阶段测验doc管理学原理.doc
管理学原理阶段三
管理学原理-阶段测评3(2014年版)1、单选题1、1 3、0组织变革压力较大时可以通过(D)方法进行解决您答对了• a 与员工沟通• b 利用成功得变革模式• c 减少不确定性• d 谈判组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决1、2 3、0某项职位或某部门所拥有得包括作出决策、发布命令得权力属于(A)(2014.07真题)您答对了• a 直线职权• b 参谋职权• c 职能职权• d 辅助职权直线职权:管理者直接指导下属工作得职权。
参谋职权:管理者拥有某种特定得建议权或审核权,可以评价直线职权得活动情况,进而提出建议或提供服务。
职能职权:一就是由直线管理者向自己辖属以外得个人或职能部门授权,允许她们按照一定得制度,在一定得职能范围内行使得某种职权。
1、3 3、0下列哪项不就是管理人员招聘得标准(A)您答对了• a 人际手段• b 德才兼备• c 决策能力• d 沟通与合作得技能管理人员招聘得标准就是:与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作得技能、创新得精神1、4 3、0“管理者有效地监督、管理其直接下属得人数”指得就是(B)您答对了• a 管理能力• b 管理宽度• c 管理形式• d 管理要求管理宽度就是指管理者有效地监督、管理其直接下属得人数1、5 3、0属于组织文化变革得内容就是(D)您答对了• a 工作专业化• b 部门化• c 指挥链• d 确立新得价值观确立新得价值观属于组织文化变革得内容。
另外,价值观、道德取向也属于组织文化变革得内容。
1、6 3、0“集中政策,分散经营得组织结构”属于(C)(2014.05真题)您答对了• a 直线型组织结构• b 职能型组织结构• c 事业部制组织结构• d 矩阵结构本题考事业部制组织结构得特点。
事业部制就是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化得条件下,出现得一种分权式得组织形式。
其主要特点就是:总公司按产品、地区或市场设立若干事业部,作为总公司控制下得利润中心,拥有相对独立得经营权,能够根据市场情况自主经营,同时,设立相应得职能部门指导事业部得经营。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理第3阶段测试题【最新版】
管理学原理第3阶段测试题江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________________学习中心(教学点)批次____________层次:____________专业:______________ 学号:_______ 身份证号:_________________________姓名:_________________ 得分:____________________阶段测试题三(1)一、判断题(每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大(√)。
2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
(×)。
3、集权可以保证决策执行的高效率。
(√)4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
(×)5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩(√)二、单选题(每题2分，共30分)1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是………………………………………(B )。
A职能制B矩阵制C事业部制D直线-职能制2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于………………………………………( C )。
A工艺过程部门化B产品部门化C职能部门化D人数部门化3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于(A )。
A集权B分权C擅权D放权4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对………(A )。
A主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些B计划完善程度高时，可以加大C工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些D组织沟通渠道畅通，可以加大5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端………(D )。
A降低决策质量B降低组织适应能力C降低组织成员工作热情D以上都对6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( B )。
管理学原理阶段测评1-4(2)
管理学原理-阶段测评1 〔第1-7页〕1.单项选择题1.1 3.0管理学形成的标志是〔A〕• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。
1.2 3.0从根本上影响组织构建的根本方法以及管理者的管理方式是〔C〕• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的根本方法以及管理者的管理方式。
1.3 3.0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了〔B〕• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。
1.4 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德开展处于〔B〕• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原那么阶段惯例阶段是一个人道德开展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1.5 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活泼、变化最快的环境要素是〔C〕• a 竞争者环境• b 供给商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活泼、变化最快的环境要素。
1.6 3.0决定一个组织成败的是〔B〕• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1.7 3.0人际关系学说和行为科学理论形成于〔B〕• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代-50年代，诞生了“霍桑试验〞，人际关系学说和行为科学理论形成。
1.8 3.0认为“管理就是决策〞的学者是〔A〕• a 赫伯特.A.西蒙• b 小詹姆斯.H.唐纳利• c 弗里蒙特.E.喀斯特• d 托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。
2022年管理学原理阶段测评(一)
管理学原理阶段测评（一）一单选题1.（A）是指企业在社会经济发展中所应担任的角色和责任。
企业确定的使命为企业确立了一个经验的基本指导思想、原则、分享、经营哲学A经营哲学、B经营理念、C企业使命、D企业精神2.对于基础管理者而言最重要的技能是（C）A概念技能、B人际技能、C技术技能、D关系技能3.群体行为学派最早的研究活动开始于（B）A铁锹试验、B霍桑试验、C搬运生铁块试验、D金属切削试验4.管理的载体是（D）A管理者、B技术、C工作、D组织5.从实际中来到实际中去反映的是管理学的什么特点（C）A综合性、B不精确性、C实践性、D发展性6.小王因销售业绩突出，获得3万元年终奖，依据激励的强化理论，这属于（C）A惩罚、B自然消退、C正强化、D负强化7.影响管理道德的因素不包括（D）A管理者所面对问题大小与严重程度、B组织文化、C组织结构变量、D文化特征8.现代管理理论发展的趋势不包括（D）A目标管理、B跨文化管理、C参与管理趋势、D目标管理9.决策的起点是（A）A识别机会、B确定目标、C拟定方案、D典型实验10.古典管理理论认为，人是（A）A经济人、B自我实现人、C复杂人、D社会人11.百年老字号同仁堂曾经在全国范围招聘总经理，任职条件涉及心理、性格、知识、能力等多方面。
这依据的是下列哪种理论的观点？（C）A领导权变理论、B领导行为理论、C领导特质理论、D人性假设理论12.法约尔被誉为（A）之父A管理过程、B科学管理、C组织管理、D人事管理13.关于卢森斯的结论不正确的是（D）A对于成功管理者而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡献最小B对于有效管理者而言，沟通的相对贡献最大，网络联系的相对贡献最小C社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要的作用D对于有效管理者而言，网络联系贡献最大，网络联系的相对贡献最小14.容器制造商处于（A）环境A简单和稳定的环境、B复杂稳定的环境、C简单和动态的环境、D复杂动态环境15.假设人们有小计的工作原动力的是（D）A.Y理论、B.Z理论、C.超Y理论、D.X理论16.某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等，其划分标准是（C）A.产品、B地区、C顾客、D职能17.“天天低价、天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想?（B）A集中战略、B总成本领先战略、C分散战略、D差别化战略18.生产部门主管深入生产现场检查和知道下属的工作属于（B）A前馈控制、B现场控制、C反馈控制、D成果控制19.“经营管理之父”是（B）A泰勒、B法约尔、C西蒙、D韦伯20.计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的A改变航道原理、B限定因素原理、C许诺原理、D灵活性原理21.管理过程学派强调的是（A）A管理是让别人同自己去实现既定目标的过程、B管理的核心是提高劳动生产率C在管理中要重视人的因素、D要建立正式的、非人格化的组织体系22.管理学形成的标志是（A）A.泰罗科学管理理论、B法约尔管理过程理论、C.韦伯理想行政组织理论、D.梅奥的霍桑试验理论23.每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是（D）A直线制、B事业部制、C委员会制、D团队结构24.H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的（D）A下行沟通、B斜向沟通、C上行沟通、D平行沟通25.管理者运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是（A）A技术技能、B人际技能、C概念技能、D关系技能26.个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（B）A前惯例阶段、B惯例阶段、C后惯例阶段、D原则阶段27.认为“管理就是决策”的学者是（A）A西蒙、B小詹姆斯、C弗里蒙特、D托尼·布诺克特28.企业对新员工进行的导向性培训是（B）A.脱产培训、B岗前培训、C职业培训、D在职培训29.在学习、研究管理学的方法中，起总的知道作用的是（C）A系统方法、B理论联系实际的方法、C唯物辩证法、D比较分析法30.经济结构、生产布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的（C）A社会环境、B政治环境、C经济环境、D.技术环境二判断题1.组织是人们为了实现共同的目标而组成的有机整体（A）A.正确B.错误2.超凡的权力一传统的组织，是以“先例与管理来行使管理，是运作效率最差的组织形态”（B）A.正确B.错误3.企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合（A）A.正确B.错误4.管理道德作为一种特殊的职业道德额，是从管理工作的管理者行为准则与规范的总和，是特殊的太阳的光:4.管理道德作为一种特殊的职业道德额，是从管理工作的管理者行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求（A）A.正确B.错误5.科学管理的目标是提高劳动生产率（A）A.正确B.错误6.战术计划是为组织设立总体的较为长期的目标（B）A.正确B.错误7.内部环境是指组织内部的物质、文化环境的综合，包括组织资源、组织能力、组织文化等因素，也成为组织内部条件（A）A.正确B.错误8.管理道德是管理者的行为准则与规范的总和（A）A.正确B.错误9.控制一般是针对管理过程中的某些环节（B）A.正确B.错误10.案例学派以经理担任的角色为中心分析研究经理工作性质。
阶段测验doc管理学原理
《阶段测验一（第一篇）》测验记录最后得分：96分做题时长：13分钟26秒测验时间：2011-3-1 15:52:13 [返回列表]一、单项选择题（共20题）1.管理的主体是（）A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者【正确答案】D2.处于简单稳定环境的组织是（）A. 保险公司B. 时装加工企业C. 玩具制造商D. 啤酒经销商【正确答案】D3.全面质量管理的特点不包括（）A. 持续改进B. 基于事实的决策C. 与供方互利的关系D. 以产品为关注焦点【正确答案】D4.管理的五个基本职能是（）A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B. 计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策【正确答案】A5.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是（）A. 简单动态B. 复杂动态C. 简单稳定D. 复杂稳定【正确答案】A6.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上，于（）首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。
A. 1987年B. 1994年C. 1999年D. 2000年【正确答案】A7.管理者的责任有三个层次，不包括（）A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术【正确答案】D8.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】C9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（）A. 社会文化B. 科学技术C. 经济环境D. 政治环境【正确答案】B10.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指（）A. 表层B. 基层C. 中层D. 深层【正确答案】D11.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（）A. 社会合作学派B. 群体行为学派C. 社会技术系统学派D. 人际关系行为学派【正确答案】A12.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制D. 实行有差别的计件工资制【正确答案】A13.下列属于深层的企业文化的是（）A. 行为准则B. 组织机构C. 职工风貌D. 厂旗【正确答案】A14.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性【正确答案】C15.美国管理学家（）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
管理学原理阶段测试题
一、判断题〔第一阶段〕1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。
〔 X 〕2、由于环境的安定性，加上没有剧烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。
〔 X 〕3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
〔√〕4、无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的方案工作。
〔√〕5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧，企业生存开展所依赖的社会环境的预测，定将在企业方案的制定过程中起到越来越重要的作用。
〔√〕一、判断题〔第二阶段〕1、如果事先制定的方案非常详细周到，下属对方案的目的与要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大〔√〕2、方案作为企业战略形成阶段的根本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
〔√〕3、目标管理是“参与管理〞的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施与评价。
〔√〕4、因为人们很难获得最优决策，只能承受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
〞〔 X 〕5、经历决策主要根据决策者的经历、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经历决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经历决策更合理、更实用、更有效〔 X 〕一、判断题〔第三阶段〕1、如果事先制定的方案非常详细周到，下属对方案的目的与要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大。
〔√〕2、控制工作就是衡量方案执行中出现的偏差。
〔 X 〕3、集权可以保证决策执行的高效率。
〔√〕4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的鼓励主要应当满足其较高层次的需求。
〔 X 〕5、领导即使做好了对下级的鼓励工作，也不一定会显著提高工作业绩。
〔√〕二、单项选择题〔第一阶段〕1、行为科学思想的出色代表人物有〔 A〕。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、、在90年代以来，各兴旺国家企业中，中层管理人员锐减，人称中层革命，下面哪一个最不可能是其原因〔 D 〕。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(2套)
江南大学现代远程教育2011年下半年第一阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题一（2）一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（√）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（×）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。
（×）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（×）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（√）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（A）ABCD2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C ）A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明：（）DA 就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B 搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任C 对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D 就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。
管理学原理(本)阶段练习合集含答案
管理学原理》阶段练习题一、单选题1. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 _______ B_ A. 随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权2. 中层管理者比低层管理者更多地依靠 ___A__ A. 正式权力与沟通技巧 B. 个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能3. 初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 ___A___ A. 大 B.小 C.试具体条件而定 D.无法确定4. 管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能 可达 ________ C A. 80％ B.60％ C.40％ D.20％5. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 C___ A. 概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； 技术技能； D. 人际技能，技术技能，概念技能6. 梅奥通过霍桑试验得出，人是 _____ B__ A. 经纪人 B.社会人 C.理性人7. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 _B ______ A. 没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作8. 系统最基本的特征是 ___ A ___ A. 集合性 B. 层次性 9. __ C ___指单位时间所取得的效果的数量。
A.效益 B.效果 C.效率 10. __A___是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益 B.效果 C.效率二、名词解释 管理学 需要层次理论 霍桑试验 社会人 1、 管理学：管理学是一门系统的研究管理的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
2、 需要层次理论： 是美国心理学家亚伯拉罕 . 马斯洛提出的， 是以人类的需求是以层次的形式出现的， 由低级的需求开始逐级向上发展导到高级需求。
3、 霍桑试验： 1924—1932 年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于研 究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑实验。
阶段测验doc管理学原理
16.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展， 这说明管理学具有（ ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性
【正确答案】C
17.管理的主体是（ ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者
【正确答案】D
18.泰罗的科学管理理论的中心问题是（ ） A. 提高劳动生产率 B. 配备“第一流的工人”
【正确答案】ACDE
5.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（ ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标
【正确答案】AE
6.下列组织处于复杂动态环境的有（ ） A. 医院 B. 容器制造商 C. 唱片公司 D. 电子行业 E. 计算机软件公司
【正确答案】ABC
2.组织所面临的具体环境因素包括（ ） A. 顾客 B. 供应商 C. 竞争者 D. 民间组织 E. 新闻传播媒介
【正确答案】ABCDE
3.下列各项中属于表层企业文化的有（ ） A. 职工风貌 B. 产品形象 C. 规章制度 D. 价值取向 E. 厂容
【正确答案】ABE
4.与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在（ ） A. 追求变革的组织文化 B. 组织结构垂直化 C. 分权管理 D. 电子技术 E. 全球市场
9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（ ） A. 社会文化 B. 科学技术 C. 经济环境 D. 政治环境
【正确答案】B
10.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文 化是指（ ） A. 表层 B. 基层 C. 中层 D. 深层
【正确答案】D
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7.管理者的责任有三个层次，不包括（ ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术
【正确答案】D
8.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这 说明管理学具有（ ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性
【正确答案】C
【正确答案】D
2.全面质量管理的特点不包括（ ） A. 持续改进 B. 基于事实的决策 C. 与供方互利的关系 D. 以产品为关注焦点
【正确答案】D
3.由厄威克和古利克合编的著作是（ ） A. 《管理的要素》 B. 《管理备要》 C. 《管理科学论文集》 D. 《组织的科学原则》
【正确答案】C
4.处于简单稳定环境的组织是（ ） A. 保险公司 B. 时装加工企业 C. 玩具制造商 D. 啤酒经销商
《阶段测验一（第一篇）》测验记录
最后得分：96 分 做题时长：13 分钟 26 秒 测验时间：2011-3-1 15:52:13 [返 回列表]
一、单项选择题（共 20 题）
1.管理的主体是（ ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者
【正确答案】D
2.处于简单稳定环境的组织是（ ） A. 保险公司 B. 时装加工企业 C. 玩具制造商 D. 啤酒经销商
最后得分：18 分 做题时长：43 秒 测验时间：2011-3-1 15:37:10 [返回列 表]
一、单项选择题（共 20 题）
1.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及 思想等方面的一种合作关系”的学派是（ ） A. 社会合作学派 B. 群体行为学派 C. 社会技术系统学派 D. 人际关系行为学派
【正确答案】D
3.全面质量管理的特点不包括（ ） A. 持续改进 B. 基于事实的决策 C. 与供方互利的关系 D. 以产品为关注焦点
【正确答案】D
4.管理的五个基本职能是（ ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策
C. 实行职能工长制 D. 实行有差别的计件工资制
【正确答案】A
19.管理的五个基本职能是（ ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策
【正确答案】A
20.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产 关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（ ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性
【正确答案】BCD
3.系统的观点有（ ） A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点
【正确答案】ABCDE
4.学习和研究管理学的方法有（ ） A. 唯物辩证法
B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型
【正确答案】C
17.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（ ） A. 韦伯 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 梅奥
【正确答案】B
18.战略管理提出的根本原因主要在于（ ） A. 组织规模的扩大 B. 组织内部的专业化分工 C. 外部环境的变化 D. 员工素质的提高
【正确答案】C
19.被人们称为“组织理论之父”的是（ ） A. 韦伯 B. 梅奥 C. 泰罗 D. 法约尔
【正确答案】C
15.美国管理学家（ A. 韦伯 B. 孔茨 C. 泰罗 D. 法约尔
）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
【正确答案】B
16.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规来约 束企业行为和保护消费者利益，这是组织所面临的（ ） A. 经济环境 B. 科术环境 C. 政治和法律环境 D. 社会文化环境
【正确答案】A
5.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是（ ） A. 简单动态 B. 复杂动态 C. 简单稳定 D. 复杂稳定
【正确答案】A
6.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上，于 （ ）首次颁布了 ISO9000 质量管理和质量保证系列标准。 A. 1987 年
B. 1994 年 C. 1999 年 D. 2000 年
【正确答案】C
8.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（ ） A. 社会文化 B. 科学技术 C. 经济环境 D. 政治环境
【正确答案】B
9.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（ ） A. 韦伯 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 梅奥
【正确答案】B
10.被人们称为“组织理论之父”的是（ ） A. 韦伯 B. 梅奥 C. 泰罗 D. 法约尔
பைடு நூலகம்
【正确答案】ABDE
9.系统的特性有（ ） A. 相互依存性 B. 交换性 C. 整体性 D. 开放性 E. 控制性
【正确答案】ABCDE
10.群体行为学派以（ A. 社会学 B. 自然学 C. 人类文化学
）为基础。
D. 社会心理学 E. 个人心理学
【正确答案】ACD
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《阶段测验一（第一篇）》测验记录
【正确答案】A
11.管理是一门艺术，这里强调管理的（ ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性
【正确答案】D
12.只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反应，这属
于人的道德发展的（ ） A. 前惯例阶段 B. 后惯例阶段 C. 惯例阶段 D. 原则阶段
【正确答案】A
【正确答案】C
5.由厄威克和古利克合编的著作是（ ） A. 《管理的要素》 B. 《管理备要》
C. 《管理科学论文集》 D. 《组织的科学原则》
【正确答案】C
6.六西格玛方法属于（ ） A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论
【正确答案】C
7.战略管理提出的根本原因主要在于（ ） A. 组织规模的扩大 B. 组织内部的专业化分工 C. 外部环境的变化 D. 员工素质的提高
【正确答案】ABC
2.组织所面临的具体环境因素包括（ ） A. 顾客 B. 供应商 C. 竞争者 D. 民间组织 E. 新闻传播媒介
【正确答案】ABCDE
3.下列各项中属于表层企业文化的有（ ） A. 职工风貌 B. 产品形象 C. 规章制度 D. 价值取向 E. 厂容
【正确答案】ABE
4.与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在（ ） A. 追求变革的组织文化 B. 组织结构垂直化 C. 分权管理 D. 电子技术 E. 全球市场
【正确答案】A
2.美国管理学家（ A. 韦伯 B. 孔茨 C. 泰罗 D. 法约尔
）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。
【正确答案】B
3.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（ ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性
【正确答案】C
4.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规来约束 企业行为和保护消费者利益，这是组织所面临的（ ） A. 经济环境 B. 科术环境 C. 政治和法律环境 D. 社会文化环境
【正确答案】D
5.战略管理提出的根本原因主要在于（ ） A. 组织规模的扩大 B. 组织内部的专业化分工 C. 外部环境的变化 D. 员工素质的提高
【正确答案】C
6.被人们称为“组织理论之父”的是（ ）
）为基础。
【正确答案】ACD
7.供应商影响组织的基本因素有（ ） A. 服务 B. 质量 C. 信誉 D. 价格 E. 交货期
【正确答案】BDE
8.系统的特性有（ ） A. 相互依存性 B. 交换性 C. 整体性 D. 开放性 E. 控制性
【正确答案】ABCDE
9.组织所面临的具体环境因素包括（ ） A. 顾客 B. 供应商 C. 竞争者 D. 民间组织 E. 新闻传播媒介
【正确答案】ACDE
5.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（ ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标
【正确答案】AE
6.下列组织处于复杂动态环境的有（ ） A. 医院 B. 容器制造商 C. 唱片公司 D. 电子行业 E. 计算机软件公司
【正确答案】D
二、多项选择题（共 10 题）
1.属于一般环境中经济因素的有（ ） A. 失业率 B. 利息率 C. 风俗习惯 D. 社会总体价格水平 E. 消费者购买力
【正确答案】ABDE
2.有人用 3C 描述经济和社会环境的基本轮廓，其中的 3C 即（ ） A. 文化 B. 变化 C. 顾客 D. 竞争 E. 合作
【正确答案】ABC
5.下列属于大质量观的是（ ） A. 质量被视为经营问题 B. 针对部门绩效进行改进 C. 质量管理培训集中在质量部门 D. 质量目标体现在工厂目标之中 E. 不论内外，所有受影响的人都是顾客
【正确答案】AE
6.群体行为学派以（ A. 社会学 B. 自然学 C. 人类文化学 D. 社会心理学 E. 个人心理学
9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是（ ） A. 社会文化 B. 科学技术 C. 经济环境 D. 政治环境
【正确答案】B
10.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文 化是指（ ） A. 表层 B. 基层 C. 中层 D. 深层
【正确答案】D
11.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以 及思想等方面的一种合作关系”的学派是（ ） A. 社会合作学派 B. 群体行为学派 C. 社会技术系统学派 D. 人际关系行为学派