护士长应具备的素质
合格护士长的标准
合格护士长的标准一、过硬的专业能力护士长是基层管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服” 为前提。
同时，医院的各种业务培训一般也是通过护士长进行的，所以业务能力对护士长来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质1、以医院、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是护士长的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高，护士文化水平普遍提高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
护士长文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化、政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格护士长的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
1、有热爱医院、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以医院为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、有对护士的正确态度和深厚感情对护士的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待护士，做到“以情带班，以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
优秀护士长的标准
优秀护士长的标准护士长是医院护理部门的核心管理者，承担着组织、协调和监督护理工作的重要职责。
一个优秀的护士长应具备以下标准：1. 专业素养作为医护人员的代表，护士长应具备高度的专业素养。
他们应该具备扎实的护理知识和技能，并不断更新自己的知识，以适应不断发展的医疗环境。
护士长还应该具备较强的护理判断能力和决策能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的护理决策。
2. 领导能力护士长是护理团队的领导者，应具备良好的领导能力。
他们应该能够激励和激发团队成员的积极性，促进团队的合作和凝聚力。
护士长还应具备良好的沟通能力，能够与团队成员、医务人员以及患者和家属进行有效的沟通和协调，解决护理工作中的问题和冲突。
3. 人际关系管理护士长需要与多个利益相关者建立良好的人际关系。
他们应该与医务人员、行政管理人员、患者和家属等进行良好的沟通和合作，以确保医疗服务的顺利进行。
护士长应该关注团队成员的需求和关心，建立良好的团队氛围，提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 问题解决能力护士长应具备较强的问题解决能力。
他们应该能够及时发现和解决护理工作中的问题和难题，提供有效的解决方案。
护士长还应该能够分析和评估护理工作的质量和效果，进行改进和优化，提高护理服务的质量和安全性。
5. 遵循职业道德作为医护人员的代表，护士长应该严格遵守职业道德和法律法规，保护患者的权益和隐私。
他们应该具备高度的责任感和职业操守，为患者提供安全、优质和人性化的护理服务。
护士长还应该具备良好的职业形象和专业态度，以树立医院和护理团队的良好声誉。
总结起来，一个优秀的护士长应具备专业素养、领导能力、人际关系管理能力、问题解决能力和遵循职业道德的标准。
通过不断的学习和提升自己，护士长能够有效地组织和管理护理工作，提高护理服务的质量，为患者提供更好的医疗体验。
同时，优秀的护士长还能够培养和发展团队成员的能力和潜力，为护理团队的发展做出积极贡献。
护士长的标准不仅仅是一份工作的职责，更是一种使命和责任，他们承载着医院和患者的期望，为医疗事业的发展做出了重要贡献。
护士长应该具备的十种素质和能力
护士长应该具备的十种素质和能力护士长一一医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
护理科室整体服务质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。
其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。
护理管理是医院管理的重要部分，而护士长是护理管理工作的主体。
护士长应具备哪些素质和能力呢？一、业务过硬是基本如果护士长需要具备多种能力，那么业务过硬是基础。
护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。
应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。
并带领全科室加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究。
二、自我调节能力和强大的内心护士长的工作繁多而又琐碎，不仅要负责病房管理工作,还要处理科室的行政事务，协调医护关系、护患关系和科室之间的关系，难免产生一些矛盾和摩擦。
而各级领导及医护人员会从不同角度评价护士长的工作，在自己工作得不到大家的认同时,容易出现心理失衡，会直接影响工作情绪。
这就要求护士长学会自我心理调整，培养良好的心理素质。
护士长要有博大胸怀，以平常心对待别人的评价，同时要时刻自我评价，满怀信心面对未来。
三、树立创新的意识思维观念创新：护士长要有挑战工作的过程，必须有分析能力和远见的意识，敢于打破常规、把握最新的信息，应用现代护理的新观念，指导临床实践。
管理方法要创新：护士长需要不断探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作效益。
工作方法要创新：护士长思维敏捷，工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。
要了解国内外护理工作的新动态，要善于观察和总结，捕捉学术新信息，开展技术革新和科研。
护士长素质和护理管理技巧
护士长素质和护理管理技巧护士长是医疗团队中至关重要的一员，负责护理团队的日常工作和管理，并直接参与护理工作。
护士长需要具备优秀的素质和专业的管理技巧，以确保护理工作的高效和质量。
以下是护士长应具备的素质和管理技巧：一、护士长的素质：1.专业知识和技巧：护士长应具备扎实的护理专业知识和技能，熟悉护理操作和常见疾病的护理要点，能够指导和协助护理团队正确完成各项护理工作。
2.责任心和职业道德：护士长应具备高度的责任心和职业操守，保持对患者生命安全和健康的高度敬畏，坚守职业道德标准，保障患者权益。
3.沟通与协作能力：护士长需要与患者、家属和医疗团队进行良好的沟通，了解患者需求和医生的治疗意图，能够协调各方资源，提供全面的护理服务。
4.耐心和细心：护士长应具备耐心和细心的品质，对待每一位患者都应以关心和耐心的态度，密切关注患者的病情变化，及时采取措施。
5.自我管理能力：护士长需要具备良好的时间管理能力和应急处理能力，能够合理安排团队的工作任务，高效应对突发情况。
6.学习与创新能力：护士长应与时俱进，不断学习新的护理技术和管理理念，并能够将新知识应用到护理实践中，推动团队的科学发展。
二、护理管理技巧：1.团队建设：护士长应具备良好的人际关系和团队建设能力，能够有效管理团队成员，增强团队凝聚力和合作意识，激发团队成员的工作热情和积极性。
2.岗位职责分配：护士长应根据每个护士的素质和能力，合理分配工作任务，保证各项工作的顺利进行，并能够及时调整任务分配，应对突发情况。
3.患者护理质量管理：护士长应制定和推行严格的护理操作规范，引导护士进行标准化的护理操作，确保患者获得高质量的护理服务。
4.工作流程改进：护士长应根据护理工作的实际情况，不断完善工作流程，提高工作效率，减少重复性劳动，优化资源配置。
5.应急管理：护士长应建立健全的应急管理机制，制定应急预案，培训团队成员掌握应急处理技能，并定期组织演练，以应对各种突发情况。
一个优秀护士长的三个核心
一个优秀护士长的三个核心1.必须具有过硬的政治素质政治素质指个人从事社会政治活动所需要的基本条件和基本品质，即思想道德标准，是一个优秀护士长所必须具备的最基本、最重要、最核心的素质。
牢固树立正确的人生观、价值观，热爱护理事业，全心全意为人民服务、廉洁奉公、医德高尚、诚实正直、襟怀坦白、爱国守法、以身作则、言行一致、爱岗敬业、勤勤恳恳、无私奉献。
2.具备渊博的专业知识和娴熟技能护士长的专业知识和技能，直接决定着其专业水平和管理能力。
因此，护士长必须有丰富的知识作为坚实的后盾，由“一专”向“多能”方向发展，既是精通本专业管理的“专才”，又是博学识广的“通才”，做到视野开阔、信息灵通和思维敏捷，才能适应现代护理管理的需要。
护士长必须懂技术，作为一名优秀护理管理者不能把自己的技术水平和能力仅仅定位在满足于一般宏观护理管理层面上。
护理管理者懂技术，并不是要求护士长必须对各种技术样样精通，这既不现实又没必要，但至少应做到以下几点：一是要了解和掌握本专业的技术情况，要熟悉本单位的护理水平、技术装备和技术力量，与其他同行相比较，本单位技术力量在何种地位;二是要掌握常用护理操作技术，特别是专科的关键性护理技术，做到越熟练越好，这样不仅有利于提高护士长在下属中的地位和威信，而且有助于解决在护理管理中遇到的实际问题;三是要不断加强护理技术管理，要高度重视护理新技术的引进，护理人员专业技能的培训和综合素质的提高，采取有效措施，不断提高护理工作高新技术的含量。
3.检查工作要突出重点，检查工作的方式要灵活多样检查工作是护士长的主要职责之一，必须把它引入经常性的工作项目，有计划、有步骤、有重点地进行检查，发现问题及时解决。
护士长应经常深入病房，了解情况，总结优缺点。
并将其作为制订工作计划、改进工作和组织业务学习的参考。
病房工作内容多种多样，工作人员也较多，要求护士长每天检查所有的工作是不可能的，因此，必须发动大家进行自我检查和相互检查，使每个人不仅关心自己的工作，而且关心别人的工作。
“优秀护士长、护士”评选条件
“优秀护士长、护士”评选条件标题：优秀护士长、护士评选条件引言概述：护士长和护士是医疗团队中不可或者缺的重要角色，他们的工作对患者的康复和医院的运营都起着至关重要的作用。
为了提高医疗服务质量，许多医院都会评选出优秀的护士长和护士。
那末，究竟什么样的条件才干成为一位优秀的护士长和护士呢？接下来将从不同角度详细探讨。
一、专业素质1.1 具备扎实的护理知识和技能，能够熟练处理各种护理操作和突发情况。
1.2 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调医护人员之间的工作关系。
1.3 具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
二、人格品质2.1 具有同理心和耐心，能够体谅患者的痛苦和需求，赋予他们关心和支持。
2.2 具有朴重和诚实的品质，能够保持职业操守，不做违反医德的事情。
2.3 具有积极向上的心态，能够面对难点和挑战时保持乐观和坚毅。
三、学习进取3.1 持续学习和提升自己的护理知识和技能，不断跟进医疗领域的最新发展。
3.2 参加各种培训和学术交流活动，与同行交流经验，拓展视野。
3.3 积极参预科研项目和护理实践，提高自己的专业水平和实践能力。
四、服务态度4.1 热情周到地为患者提供护理服务，关心患者的身心健康。
4.2 积极主动地为医疗团队提供支持和协助，为团队的成功合作贡献力量。
4.3 始终以患者为中心，注重患者的需求和感受，努力提升医疗服务质量。
五、职业发展5.1 制定个人职业规划，明确未来的职业发展方向和目标。
5.2 参加专业考试和评选，获得相关资质证书和荣誉称号。
5.3 不断提升自己的综合素质，争取更高级别的职务和更广阔的发展空间。
结语：通过以上分析，我们可以看出，要成为一位优秀的护士长和护士，不仅需要具备扎实的专业素质和人格品质，还需要具备学习进取的精神和优质的服务态度，同时要注重个人的职业发展和提升。
希翼泛博护士长和护士们能够不断努力，成为医疗团队中的中流砥柱，为患者的健康和医院的发展贡献自己的力量。
浅谈护士长应具备的素质及管理技巧
浅谈护士长应具备的素质及管理技巧护士长是医院管理中最基层的领导者和组织者，为科室护理管理的主体。
作为“兵头将尾”的护士长在完成医院工作目标、任务，提高护理管理质量过程中，发挥着至关重要的角色功能，从而推动医院的建设和发展。
因此，护士长应具备良好的素质及管理技巧，才能胜任角色。
1 护士长应具备的素质1.1 热爱是前提，健康是基础不论选择哪一门职业，要有所成就，首先必须对职业有浓厚的兴趣，热爱这门职业。
作为一名护士长必须具有强健的体魄，聪慧的头脑，充沛的精力，美好的心境，有序的生活。
健康的身体是保证护理工作顺利进行的条件，健康是金子、健康是财富、健康成就未来。
1.2 完美诠释护士长角色角色是社会心理学中一个专门术语，是描述一个人在某个位置状况下被他人期望的行为总和。
管理学者Mintzberg 认为，护士长承担10 种角色，即领导者、联系着、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。
护士长的工作目标，是达到病人满意，护士满意，医院领导满意。
1.3 富有人格魅力，具备较强的非权力影响力非权力影响力也叫统御权影响力，是由领导者的个体因素引起，为被领导者认可，以内驱力的形式影响和改变被领导者的心理与行为的一种力量。
按现代管理理论，可以认为护士长自身的行为是护士的模板或范本，护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的知识，良好的自制力和人际关系，严谨的工作作风和娴熟的护理技能等无不影响着护士。
因此，一名护士长应富有较高的人格魅力，有人情味，办事公正，勤奋专研，好学上进，吃苦在前，享受在后，具有较高的道德修养水平，有奉献精神，有扎实的专业知识，广博的人文社会知识以及管理知识等，是学习上的带头人，技术上的排头兵，在精神上和身体上保持良好的状态。
1.4 良好的心理素质和坚强的毅力情绪稳定标准着个性成熟的程度，标准着一个人的修养，在社会上，人人都会受挫折，时时事事都可能有不顺的，不愉快的时候，护士长也在所难免，这就要求护士长必须具有良好的心理承受能力，理智地控制自己的情绪，充分理解病人和家属的心情，甚至过分要求，遇突发事件有良好的控制能力，能随时调度工作以适应抢救业务的需求等。
护士长任职资格和岗位职责
护士长任职资格和岗位职责一、学历及经历要求应为护理大专以上学历，具备护师以上/主管护师技术职称，经过护理管理岗位培训，并考核合格者。
二、知识要求掌握护理学理论和相关学科知识，熟练掌握基础护理及本专科护理技术操作，并保持与本专科护理发展的相应水平，了解与本专业护理有关的国内先进发展趋势及新技术、信息，能处理本专科内复杂疑难护理问题；初步掌握现代护理管理学知识。
三、能力要求在本病区有一定的组织协调能力，思维敏锐，有分析问题解决问题的能力；有开展护理课题研究的能力；具有较好的语言、文字表达能力和带教能力。
四、基本素质要求应具有高尚的职业道德，为人正直，待人诚恳豁达，有一定的进取心和事业心；身心健康。
五、岗位职责1、在护理部主任的领导下，在科主任的业务指导下，负责病房护理工作的行政管理和业务技术管理。
2、负责组织制订病房护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断提高护理质量。
3、教育护理人员树立现代护理观，为病人提供生理、心理、社会、文化全方位的护理服务。
4、负责对本病房护理工作质量管理。
5、参与并指导各项护理工作，对复杂的护理技术操作和危重、大手术及抢救病人的护理，应亲自参加并进行现场指导。
6、监督护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，定期组织差错事故分析讨论。
7、随同科室主任查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例的讨论。
8、组织本病区护理查房和护理会诊。
9、根据病人的需要科学合理安排本科室护理人员的分工和排班。
10、有计划对本科护士进行培训及考核，不断提高护士业务水平及工作能力。
11、负责管理和检查实习生、进修人员的管理工作，并指定有经验、有教学能力的护理师以上人员担任临床带教工作。
12、积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
13、定期召开病员座谈会、征求病员意见，对存在问题有改进措施。
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护士长应具备的素质1注重思想素质的培养，树立创新的意识。
思维观念创新：护士长要有挑战工作的过程，必须有分析能力和远见的意识，敢于打破常规、把握最新的信息，应用现代护理的新观念，指导临床实践。
管理方法要创新：护士长需要不断探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作效益。
管理方法要创新：护士长需要不断探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作效益。
工作方法要创新：护士长思维敏捷，工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。
要了解国内外护理工作的新动态，要善于观察和总结，捕捉学术新信息，开展技术革新和科研。
必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。
认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度。
2协调人际关系的素质护士长既是医院护理管理系统的中层骨干，又是与上下沟通的桥梁和中枢，护士长应处理好各方面的关系。
如：护患关系：每天坚持三次以上的巡视病房，对整个病区患者的病情了如指掌，及时满足病人的需求；医护关系及护士与护士之间的关系，还要处理好与护理部、科主任等关系，做好上传下达，才能使护理工作顺利完成。
这对于提高护理质量，改善服务态度，对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响，并能充分发挥每个人的长处，调动每个人的积极性，使工作获得高效率、高质量。
3行政管理的素质护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教育，对不良现象要进行批评，用制度化管理从严规范每个人的思想和行为，加强对优秀典型的宣传，以鞭策其他护理人员。
4培养人才的素质护理长应具备培养下级能力，要善于发现并培养人才，不嫉贤妒能，要甘当人梯，培养条件适合的护士当组长。
为适应现代护理发展的需要，把护士的基本训练作和基础知识作为长期重点工作来抓。
如：开展讲小课、进行护理查房。
5团结友爱的素质护士长权威的树立并不在于令人生畏，而是要让人感到亲切，护士长在领导过程中，建立一种良好关系十分重要。
努力创造和维持一种和平友好的气氛，通过协调，努力建立友好合作的护理群体氛围，遇事互相理解，互相帮助，日常生活中以诚相待，和睦相处。
6合理利用人力资源和有效激励的素质护士长在排班工作中应考虑到护理人员资源的合理利用，要根据本科室组织结构，认真考虑每天护士的安排，为病人提供高质量连续的护理服务。
7果断决策的素质护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作，是上下级之间沟通的枢纽，要协调上下之间的关系，又要对科室工作及计划进行安排。
护士长对科室的工作深思熟虑。
8健康心理品质的素质护士长必须具有健康心理品质的素质，否则会影响管理能力的发挥，挫伤护士的积极性，影响科室建设，造成工作失误。
护士长应做到：性格开朗、情绪稳定。
护士长的性格情绪对护士和病人都有一定的感染力和影响力。
因此，在任何情况下，应控制自己的情绪，应用认真负责的精神，端正和蔼的态度，文雅有礼的谈吐，轻柔准确的操作使病人产生信赖与安全感，用积极的情绪催人奋进，用乐观和稳定的情绪鼓舞士气。
9树立良好的自我形象素质树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分，形象可分为外部形象和内部形象两部分。
外部形象：气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应：仪表端庄、着装整结、语言文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅，这样，会给人一种亲切感、信赖感和敬重感。
内部形象：公正、廉洁、谦虚、热情，护士长要注意个人修养，以身作则，事事处处起模带头作用，严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的带头作用感染人。
切忌指手划脚、夸夸其谈、浮躁不安的做法。
10好学与时俱进的素质护士长是护士的领头雁，其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造。
当今社会，科学日新月异，新的事物不断涌现，这就需要护士长要勤于学习，与时俱进，不断吸取新知识来充实自己。
护士长工作质量标准1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
3、本护理单元规章制度齐全，岗位职责明确，分工合理，弹性排班。
有专科护理常规和技术操作规程等资料，有年度工作计划与总结。
4、各种登记、报表按要求及时、准确完成，原始资料记录准确、完整。
5、进行日间护士长五查房和月护理全面质量检查，按PDCA 循环，发现问题及时进行纠偏处理。
每月向本护理单元的护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等，并有记录。
6、有本科室护理培训计划和操作训练计划、有落实措施，护理人员年度考核率及合格率达标，护士规范化培训、继续护理学教育率100％。
7、护理各项质量指标达标率不低于80％，病人满意率不低于95％。
8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。
PDCA循环概念PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。
P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：①P（Plan）——计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；②D（DO）——执行。
执行就是具体运作，实现计划中的内容；③C（Check）——检查。
就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④A（Action）——行动（或处理）。
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。
对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
护理人员服务质量标准1、护士着装整洁，仪表端庄，举止稳重，符合职业要求。
2、认真执行护士岗位职责，规章制度，护理常规及技术操作规程等，保障病人安全。
3、护理人员在服务过程中应遵循“热情主动、细致周到、体现人文关怀”的原则，具体要做到以下几点：(1) 注意恰当称谓，实行首诊、首问负责制，营造温馨气氛。
(2) 将护患沟通和健康教育有机地融入各项扩哩操作过程中。
(3) 及时满足病人需要。
4、服务对象对护理人员服务态度满意率95％。
护士长工作要求1．熟知护理部及本科室的各项规章制度。
2．运用各项规章制度规范工作行为。
3．有年护理管理目标及工作计划、季度护理工作安排、月护理工作重点与小结、周计划，按时完成，有记录。
4．按时出席会议，及时传达会议精神，组织落实，有记录。
5．指导疑难、危重病人护理。
6．掌握危重病人的病情。
7．组织危重病人的抢救。
8．晨会提问每周2次，有成绩记录单（本）。
9．组织科内业务学习每月1次，有记录。
10．组织科内护理查房每月1—2次，有记录。
11．对护士进行业务知识及技术操作考核每月1次，有成绩记录。
12．按周计划质控自查，有详细记录。
13．发生差错事故时，认真组织科室护理人员讨论，分析原因，提出整改措施，有处理记录。
14．有皮肤压力伤防治措施及上报记录。
15．定期征求各类人员意见，有整改措施并有工休会记录。
16．按时完成医院及护理部交办的各项工作任务，有记录。
护士长日工作流程1、检查晚夜班工作完成情况。
2、晨会交班，布置本日工作。
3、床头交接班。
4、深入病房，处理各种日常事物。
5、检查上午各班工作完成情况。
6、下午上班后，查看中班工作完成情况。
7 了解当日病房状况，病历质控。
8、检查本日各班工作完成情况。
9、五点查看当日手术、病危、病重及特殊治疗护理的病人。
10、下班前补充次日所需物品。
护士长管理原则1、工作要有计划，要明确工作任务和领导要求，掌握所管科室的人力、物力、设备条件等全面情况，做到心中有底，并根据轻重缓急有计划、有步骤地进行工作，加强工作的计划性，工作中分清轻重缓急，周密计划，讲究实效，充分体现协调性和目标一致的原则。
2、积极主动，以身作则，充分发挥自己的技能和潜力。
护士长要主动提高素质修养方面的水平，不能因为自己是护士长，就去做具体的事情，不能只动嘴指挥，平时要注意自己的言行，要求群众做到的，自己应首先要做到，避免引起护士的反感而导致今后指挥失灵。
要用自己高尚的品格对护理人员起潜移默化的影响，要以身作则，处处起表率作用。
护士长在管理工作中要虚心求教，善于接受同道和第一线护士工作中的建议和意见，并且积极地反映在自己不断改良的管理工作之中，要把自己的主要精力放在病房的科学管理、护理业务质量控制、护理人员的培训和提高上。
3、激励护士团队，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。
护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士职业心态的良好氛围，必须学会应用激励艺术。
4.遇突发事件有良好的控制能力，能随时调度工作以适应抢救业务的需要等。
遇突发事件时护士长应不计较本位及个人得失，积极承担应负的责任和任务。
5.护士长应坚持不懈学习和更新知识，做到学以致用，始终能积极地反应和理解院领导和科室业务的进展，永不落伍。
作为一名护士长，应该是全科技术尖子，如此才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理管理工作中应注意的问题1、尊重领导，上通下达有事向上级多请示、多汇报、多沟通、多商量，快速、准确、高效、认真完成上级下达的工作任务。
2、积极主动，乐于奉献充分发挥自己的主观能动性，及时、灵活、理解领导的意图，积极调动下属的主动性和自觉性。
3、提高解决问题的能力，培养角色适应能力工作中互相理解、帮助、支持、关心。
避免和领导发生正面冲突。
谦虚谨慎，虚心好学，学人之长，补己之短。
有了领导的支持，才使自己的权力得到充分发挥。
4、应以公平、公正、管理严、待人宽为原则，一视同仁。
5、合理安排人力，用人之长，避人之短。
6、工作要有计划性，不能应付，敷衍了事，完成的工作质量要规范。