护士长应具备的素质和能力
合格护士长的标准
合格护士长的标准一、过硬的专业能力护士长是基层管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服” 为前提。
同时，医院的各种业务培训一般也是通过护士长进行的，所以业务能力对护士长来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质1、以医院、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是护士长的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高，护士文化水平普遍提高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
护士长文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化、政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格护士长的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
1、有热爱医院、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以医院为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、有对护士的正确态度和深厚感情对护士的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待护士，做到“以情带班，以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
“优秀护士长、护士”评选条件
“优秀护士长、护士”评选条件标题：优秀护士长、护士评选条件引言概述：护士长和护士是医疗团队中不可或缺的重要角色，他们的工作对患者的康复和医院的运营都起着至关重要的作用。
为了提高医疗服务质量，许多医院都会评选出优秀的护士长和护士。
那么，究竟什么样的条件才能成为一名优秀的护士长和护士呢？接下来将从不同角度详细探讨。
一、专业素质1.1 具备扎实的护理知识和技能，能够熟练处理各种护理操作和突发情况。
1.2 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调医护人员之间的工作关系。
1.3 具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
二、人格品质2.1 具有同理心和耐心，能够体谅患者的痛苦和需求，给予他们关怀和支持。
2.2 具有正直和诚实的品质，能够保持职业操守，不做违反医德的事情。
2.3 具有积极向上的心态，能够面对困难和挑战时保持乐观和坚强。
三、学习进取3.1 持续学习和提升自己的护理知识和技能，不断跟进医疗领域的最新发展。
3.2 参加各种培训和学术交流活动，与同行交流经验，拓展视野。
3.3 积极参与科研项目和护理实践，提高自己的专业水平和实践能力。
四、服务态度4.1 热情周到地为患者提供护理服务，关心患者的身心健康。
4.2 积极主动地为医疗团队提供支持和协助，为团队的成功合作贡献力量。
4.3 始终以患者为中心，注重患者的需求和感受，努力提升医疗服务质量。
五、职业发展5.1 制定个人职业规划，明确未来的职业发展方向和目标。
5.2 参加专业考试和评选，获得相关资质证书和荣誉称号。
5.3 不断提升自己的综合素质，争取更高级别的职务和更广阔的发展空间。
结语：通过以上分析，我们可以看出，要成为一名优秀的护士长和护士，不仅需要具备扎实的专业素质和人格品质，还需要具备学习进取的精神和优质的服务态度，同时要注重个人的职业发展和提升。
希望广大护士长和护士们能够不断努力，成为医疗团队中的中流砥柱，为患者的健康和医院的发展贡献自己的力量。
优秀护士长的标准
优秀护士长的标准护士长是医院护理部门的核心管理者，承担着组织、协调和监督护理工作的重要职责。
一个优秀的护士长应具备以下标准：1. 专业素养作为医护人员的代表，护士长应具备高度的专业素养。
他们应该具备扎实的护理知识和技能，并不断更新自己的知识，以适应不断发展的医疗环境。
护士长还应该具备较强的护理判断能力和决策能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的护理决策。
2. 领导能力护士长是护理团队的领导者，应具备良好的领导能力。
他们应该能够激励和激发团队成员的积极性，促进团队的合作和凝聚力。
护士长还应具备良好的沟通能力，能够与团队成员、医务人员以及患者和家属进行有效的沟通和协调，解决护理工作中的问题和冲突。
3. 人际关系管理护士长需要与多个利益相关者建立良好的人际关系。
他们应该与医务人员、行政管理人员、患者和家属等进行良好的沟通和合作，以确保医疗服务的顺利进行。
护士长应该关注团队成员的需求和关心，建立良好的团队氛围，提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 问题解决能力护士长应具备较强的问题解决能力。
他们应该能够及时发现和解决护理工作中的问题和难题，提供有效的解决方案。
护士长还应该能够分析和评估护理工作的质量和效果，进行改进和优化，提高护理服务的质量和安全性。
5. 遵循职业道德作为医护人员的代表，护士长应该严格遵守职业道德和法律法规，保护患者的权益和隐私。
他们应该具备高度的责任感和职业操守，为患者提供安全、优质和人性化的护理服务。
护士长还应该具备良好的职业形象和专业态度，以树立医院和护理团队的良好声誉。
总结起来，一个优秀的护士长应具备专业素养、领导能力、人际关系管理能力、问题解决能力和遵循职业道德的标准。
通过不断的学习和提升自己，护士长能够有效地组织和管理护理工作，提高护理服务的质量，为患者提供更好的医疗体验。
同时，优秀的护士长还能够培养和发展团队成员的能力和潜力，为护理团队的发展做出积极贡献。
护士长的标准不仅仅是一份工作的职责，更是一种使命和责任，他们承载着医院和患者的期望，为医疗事业的发展做出了重要贡献。
护士长应该具备的十种素质和能力
护士长应该具备的十种素质和能力护士长一一医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
护理科室整体服务质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。
其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。
护理管理是医院管理的重要部分，而护士长是护理管理工作的主体。
护士长应具备哪些素质和能力呢？一、业务过硬是基本如果护士长需要具备多种能力，那么业务过硬是基础。
护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。
应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。
并带领全科室加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究。
二、自我调节能力和强大的内心护士长的工作繁多而又琐碎，不仅要负责病房管理工作,还要处理科室的行政事务，协调医护关系、护患关系和科室之间的关系，难免产生一些矛盾和摩擦。
而各级领导及医护人员会从不同角度评价护士长的工作，在自己工作得不到大家的认同时,容易出现心理失衡，会直接影响工作情绪。
这就要求护士长学会自我心理调整，培养良好的心理素质。
护士长要有博大胸怀，以平常心对待别人的评价，同时要时刻自我评价，满怀信心面对未来。
三、树立创新的意识思维观念创新：护士长要有挑战工作的过程，必须有分析能力和远见的意识，敢于打破常规、把握最新的信息，应用现代护理的新观念，指导临床实践。
管理方法要创新：护士长需要不断探索有效的护理管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广益，发挥护士的积极性，提高护理工作效益。
工作方法要创新：护士长思维敏捷，工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。
要了解国内外护理工作的新动态，要善于观察和总结，捕捉学术新信息，开展技术革新和科研。
三甲护士长选拔条件
三甲护士长选拔条件作为医疗行业中的重要人才，护士长在医院管理和临床护理中扮演着重要的角色。
在三甲医院中，护士长的选拔条件更为严格，需要具备一定的专业素养和管理能力。
本文将从多个角度探讨三甲护士长的选拔条件，希望能对广大护士工作者提供一些有益的参考。
一、专业素养作为医疗行业中的从业人员，护士首先需要具备扎实的专业素养。
在三甲医院中，护士长更需要具备高超的临床技能和专业知识，能够熟练掌握各种医疗器械和护理技术，能够在繁忙的工作中保证护理质量和安全性。
此外，护士长还需要具备一定的科研能力，能够积极参与科研项目和学术交流活动，不断提升自身的专业水平和综合素质。
二、管理能力护士长不仅需要具备扎实的专业素养，还需要具备出色的管理能力。
在三甲医院中，护士长负责管理一支庞大的护理团队，需要制定科学合理的护理计划和管理方案，协调各个科室之间的工作，保证医疗服务的连续性和协调性。
此外，护士长还需要具备一定的财务管理和人力资源管理能力，能够有效控制医院的成本和资源，提高护理效率和质量。
三、人际关系在医院管理中，人际关系是非常重要的一环。
作为护士长，需要与医生、病人和家属等多方面进行沟通和协调，保持良好的人际关系。
在三甲医院中，护士长还需要具备一定的外交能力和公关能力，能够有效处理各种突发事件和紧急情况，保证医院的正常运营和服务质量。
四、职业道德作为医疗行业中的从业人员，护士长需要具备高尚的职业道德。
在三甲医院中，护士长更需要具备专业的道德素养和职业操守，能够在工作中始终坚持医德医风，保护病人隐私和权益，不断提升医院的声誉和形象。
五、综合素质除了以上几个方面，护士长还需要具备较高的综合素质。
在三甲医院中，护士长需要具备良好的心理素质和抗压能力，能够在繁忙的工作中保持良好的心态和身体状态。
此外，护士长还需要具备一定的领导才能和创新能力，能够带领团队不断创新和进步，为医院的发展做出更大的贡献。
总之，作为三甲医院中的重要管理人员，护士长需要具备多方面的素质和能力。
护士长岗位认知
护士长岗位认知一、护士长的职责和岗位要求1.1 护士长的职责•协调和管理护理团队，确保护理工作的顺利进行•制定和实施护理政策和流程，提高患者护理质量•安排和调度护士工作，确保合理的人员配置•监督和指导护士的学习和培训，提升团队整体素质•负责处理护理相关的问题和纠纷1.2 护士长的岗位要求•具备扎实的护理理论和专业知识•具备良好的沟通和协调能力•具备较强的组织和管理能力•具备团队合作和领导能力•具备决策和问题解决能力二、护士长的素质和技能要求2.1 护士长的素质要求•高度的责任心和职业道德•优秀的沟通和表达能力•良好的人际关系和团队合作能力•耐心、细心和细致的工作态度•具备情绪管理和压力应对能力2.2 护士长的技能要求•护理技术的熟练掌握和运用•丰富的临床操作和护理经验•数据分析和问题解决能力•护理信息系统的应用技能•学习和继续教育的能力三、护士长的职业发展路径3.1 护士长的初级岗位•临床护士：从事基础的护理工作，积累临床经验3.2 护士长的中级岗位•护士组长：负责护士团队的管理和协调工作•护士部主任：负责护士部的整体管理和运营3.3 护士长的高级岗位•医院专家护士：具备深厚的专业知识和丰富的经验，在特定领域有较高的造诣•护理教务长：负责护理教育的规划和管理•护理研究员：从事护理研究工作，推动护理学科的发展四、护士长岗位的挑战和解决策略4.1 患者需求多样化•监测患者的需求变化和护理需求•提供个性化护理计划，满足不同患者的需求•加强团队协作，共同应对患者需求的挑战4.2 护理团队管理•建立良好的沟通渠道，加强团队内外交流•设立明确的工作目标和责任分工•提供培训和培养机会，提升团队整体素质4.3 护理质量控制•建立和完善护理质量评价体系•定期开展护理质量评估，及时发现和解决问题•鼓励团队成员参与护理研究和学术交流4.4 护士职业发展•提供培训和晋升机会，鼓励个人继续学习和成长•关注护士的职业规划和发展需求•积极推动护理职业的普及和认可五、结语护士长是医疗护理团队中的重要角色，承担着管理和协调工作的重任。
护士长素质和护理管理技巧
护士长素质和护理管理技巧护士长是医疗团队中至关重要的一员，负责护理团队的日常工作和管理，并直接参与护理工作。
护士长需要具备优秀的素质和专业的管理技巧，以确保护理工作的高效和质量。
以下是护士长应具备的素质和管理技巧：一、护士长的素质：1.专业知识和技巧：护士长应具备扎实的护理专业知识和技能，熟悉护理操作和常见疾病的护理要点，能够指导和协助护理团队正确完成各项护理工作。
2.责任心和职业道德：护士长应具备高度的责任心和职业操守，保持对患者生命安全和健康的高度敬畏，坚守职业道德标准，保障患者权益。
3.沟通与协作能力：护士长需要与患者、家属和医疗团队进行良好的沟通，了解患者需求和医生的治疗意图，能够协调各方资源，提供全面的护理服务。
4.耐心和细心：护士长应具备耐心和细心的品质，对待每一位患者都应以关心和耐心的态度，密切关注患者的病情变化，及时采取措施。
5.自我管理能力：护士长需要具备良好的时间管理能力和应急处理能力，能够合理安排团队的工作任务，高效应对突发情况。
6.学习与创新能力：护士长应与时俱进，不断学习新的护理技术和管理理念，并能够将新知识应用到护理实践中，推动团队的科学发展。
二、护理管理技巧：1.团队建设：护士长应具备良好的人际关系和团队建设能力，能够有效管理团队成员，增强团队凝聚力和合作意识，激发团队成员的工作热情和积极性。
2.岗位职责分配：护士长应根据每个护士的素质和能力，合理分配工作任务，保证各项工作的顺利进行，并能够及时调整任务分配，应对突发情况。
3.患者护理质量管理：护士长应制定和推行严格的护理操作规范，引导护士进行标准化的护理操作，确保患者获得高质量的护理服务。
4.工作流程改进：护士长应根据护理工作的实际情况，不断完善工作流程，提高工作效率，减少重复性劳动，优化资源配置。
5.应急管理：护士长应建立健全的应急管理机制，制定应急预案，培训团队成员掌握应急处理技能，并定期组织演练，以应对各种突发情况。
一个优秀护士长的三个核心
一个优秀护士长的三个核心1.必须具有过硬的政治素质政治素质指个人从事社会政治活动所需要的基本条件和基本品质，即思想道德标准，是一个优秀护士长所必须具备的最基本、最重要、最核心的素质。
牢固树立正确的人生观、价值观，热爱护理事业，全心全意为人民服务、廉洁奉公、医德高尚、诚实正直、襟怀坦白、爱国守法、以身作则、言行一致、爱岗敬业、勤勤恳恳、无私奉献。
2.具备渊博的专业知识和娴熟技能护士长的专业知识和技能，直接决定着其专业水平和管理能力。
因此，护士长必须有丰富的知识作为坚实的后盾，由“一专”向“多能”方向发展，既是精通本专业管理的“专才”，又是博学识广的“通才”，做到视野开阔、信息灵通和思维敏捷，才能适应现代护理管理的需要。
护士长必须懂技术，作为一名优秀护理管理者不能把自己的技术水平和能力仅仅定位在满足于一般宏观护理管理层面上。
护理管理者懂技术，并不是要求护士长必须对各种技术样样精通，这既不现实又没必要，但至少应做到以下几点：一是要了解和掌握本专业的技术情况，要熟悉本单位的护理水平、技术装备和技术力量，与其他同行相比较，本单位技术力量在何种地位;二是要掌握常用护理操作技术，特别是专科的关键性护理技术，做到越熟练越好，这样不仅有利于提高护士长在下属中的地位和威信，而且有助于解决在护理管理中遇到的实际问题;三是要不断加强护理技术管理，要高度重视护理新技术的引进，护理人员专业技能的培训和综合素质的提高，采取有效措施，不断提高护理工作高新技术的含量。
3.检查工作要突出重点，检查工作的方式要灵活多样检查工作是护士长的主要职责之一，必须把它引入经常性的工作项目，有计划、有步骤、有重点地进行检查，发现问题及时解决。
护士长应经常深入病房，了解情况，总结优缺点。
并将其作为制订工作计划、改进工作和组织业务学习的参考。
病房工作内容多种多样，工作人员也较多，要求护士长每天检查所有的工作是不可能的，因此，必须发动大家进行自我检查和相互检查，使每个人不仅关心自己的工作，而且关心别人的工作。
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扎实的专业技术素质
护士长必备的能力
精通业务 技术精湛
专业技术素质
护士长必须博学多才，理论知识全面：不但
要熟悉常用的技术操作，熟悉护理工作方法、 技巧等，同时还要精通护理过程，对护理相关 的业务要运用自如 具备解决疑难、复杂问题的能力：在平时工 作中、在护理查房时能够指导护士解决疑难问 题，使护理团队的业务能力得到进步和提升
绩效管理的能力
组织管理能力
管理者就是发现问题、 想办法、做计划、确保 执行 看一个领导者，主要看办法多不多，计 划好不好，管理手段多不多-------作 为护士长是否用心想办法、做计划、确 保坚定不移的执行、时时督查？ ——要求护士长必须具备一定的组织管 理能力
敢于管理
善于组织
组织管理能力
目前护士长在组织管理上存在的问题： 一是不能发现问题，或者对问题视而不见 二是不会做计划，或没有计划，做到哪算哪 三是不会组织安排，只会自己做，会做不会管 管理者既要会干，又要会管 管理者最主要的才能是发挥下属才能的才能 管理者最主要的作用是发挥团队作用的作用
创新能力
不能停留在比较低级的管理阶段，改变管理方法 改变考核方法；对护士进行绩效辅导
敢担责任
善于创新
创新能力
思维观念：护士长要有大胆管理的勇气，敢 于打破常规、把握最新的信息，应用现代护理的 新观念，指导临床实践。
管理方法：护士长需要不断探索有效的护理 管理模式，应用现代管理的理论和方法，集思广 益。善于发现问题，善于不断思考，善于想办法 去解决，例如应用品管圈的手法
协调沟通能力
要善于主动沟通，处理好各方面的关系， 真正发挥护士长的桥梁和纽带作用。
协助人际关系是护士长工作的重要职责，护士长 是医院护理管理系统的中层骨干，在医院多层次、 多方位、多角度的人际关系中，扮演着举足轻重的 角色
主动沟通 善于表扬 承上启下 联系内外
协调沟通能力
对上级请示沟通：
平时要主动多向领导请示汇报工作，若在 工作中不慎出现沟通失误，靠“顶”和“躲” 是不行的。理智的办法是要想办法再次主动 沟通 错了的要大胆承认，误会了的要解释清楚， 以求得到领导的支持
中层的价值和作用
承上启下的关键性枢
纽
中层不是中间，而是
中坚，是脊梁
高效的执行力
……在执行力管理这个问题上，中层管理人员往
往把眼光盯向下面，而很少从自身角度反思。以质 量管理为例，专家指出， 80% 的质量问题不是来自 员工，而是来自上面的管理。从这一意义上看，执 行力的关键，不在下面，而在上面
主动沟通 善于表扬 承上启下， 联系内外
协调沟通能力
对下沟通协调 ： 做到言之有物 ，力求以理服人 注意条理清晰，不能信口开河 注意通情达理，要有幽默感 对能解决的问题一定要尽快解决，一时解决 不了的问题，也要说清原因，千万不能以“打 哈哈”的方式去对待人或糊弄人。
主动沟通 善于表扬
协调沟通能力
情绪稳定
乐观进取
良好的心理素质
健康的人格：护士长必须具有健康的心理 品质，对自己以及自己所从事的的职业有正 确的认识，否则会影响管理能力的发挥，挫 伤护士的积极性，影响科室团队的建设 和谐的人际关系：乐于与人交往，要有了 解别人，参与社会，开放自我的强烈倾向
业 务 能 力
组织管理能力 协调沟通能力 创新能力 高效的执行力 好学与与时俱进的能力 批评与自我批评的能力 知人善用和人才培养的能力 合理利用人力资源的能力
思
考
7.工作的文化氛围和工作理念淡化
科室护理工作的文化氛围淡化，缺乏人人为
我，我为人人的工作理念，缺乏分工协作的理 念，缺乏 一种积极向上的力量 护士在工作中不能分享快乐和痛苦，不能分 享成功和失败的经验 护士长与护士之间相互埋怨的较多，缺乏主 动的沟通和有效的沟通，存在着一定的心理距 离，不能互相理解和信任
思
考
在工作中，护士长应该 确立一个什么样的目标 和方向？
要具备什么能力和素 质，目标才会实现！
如 果 你 不 知 道 你 的 方向 ， 你 就永 远 不 可能 到 达。
综合素质
良好的思想品质
专业技术素质 良好的心理素质
良好的思想道德品质
护士长具备的首要条件
其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。正人先正己！
精通业务 技术精湛
专业技术素质
如果护士长解决不了，下属护理人员就会找 年资高、工作经验丰富的主管护师去解决。这 样客观上会严重损害护士长的威信，时间稍长， 护士长就会成为挂名护士长，不能胜任护士长 职责，最终被别人取代。所以，护士长应具备 扎实的专业素质功底。
良好的心理素质
能预防和克服心理挫折，增强应变能力， 保证顺利完成管理任务 能通过潜移默化，培养护士沉着冷静、 乐观大度的心理素质
承上启下 联系内外
如何对待不配合工作的护士： 找出她的优点和缺点 优点：肯定，表扬 缺点：指出改进缺点对她的好处，以及不配合工作对 她的负面影响 明确态度，反对拉帮结派，增强团队意识 角色互换的讨论，换位思考 假如我是护士长应该怎样做? 假如我是护士，我将会有什么样看法 ?希望护士长怎 么样做?
敢于管理
善于组织
组织管理能力
善于安排科室重要的岗位：
责任组长：头脑清晰、组织能力较强、有号 召力、技术精、护理文书书写能力好 办公护士：表达能力强、反应快、处事冷静、 善于处理纠纷 教学组长：表达能力强，善于与同学进行沟 通 质控小组组长：责任心强，执行力迅速，使 科室护理管理工作全面落实
不能充分发挥质控组织的作用，致使各项规章制度落 实不到位，环节质量控制不到位或者未做
制度只是摆设，工作流程执行不能常态化。
经典的工作制度有很多，但是在工作中我们是否真 正的落实了护理部甚至是护士长自己制定的制度？
思
考
3、缺乏科学的管理知识及主动管理的理念
在护理质量管理中，护士长往往凭借自己的经
情绪稳定
良好的心理素质
乐观进取
良好的情绪控制能力：护士长事务繁忙，接触广泛，
碰到的事情有时难以预料，经常要面对医患矛盾及护 患矛盾，所以护士长要善于控制和调节自己的情绪， 平时积极愉快地情绪多于消极的情绪，充满热情，不 断给自己和护士传递正能量，用积极的心态面对所遇 到的困难 较高的自我调适能力：正确对待逆境与批评，也要 让科室护士一分为二的看待自己和他人，遇到挫折时， 能及时转移、摆脱不良情绪，避免心理失衡给工作带 来负面影响。例如护士在工作中被病人误解谩骂，伤 心的时候，护士长要积极给护士安慰及劝导，使护士 学会忍受委屈，面对误解，用真心化解
高效的执行力
执行力不强，只是表现为浮在海面上的冰山 一角，而深层原因是文化
为什么呢？
为什么完美无缺的战略方案达不 到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而把事弄得更糟？ 为什么同样的计划，同样的策略，不同的 人做结果却相差十万八千里？
……
执行力缺失
39
成功的企业：
决策占30%
执行力占60% 其他占10%
思
考
5、管理方法停留在比较低的阶段
缺乏科学的管理方法，对护士工作环节中存在
的问题不全程跟进，不分析 对经常发生的问题不积极想办法改进，只埋怨， 不用时间和数字评估，工作懈怠，拖拖拉拉 不考核或者考核方法不改变：考核方法单一； 或者对护士不考核；或者有考核，但是没有系统 的考核方法 对护士不进行绩效辅导：只批评惩罚，不辅导、 不培训
验，墨守成规，缺乏科学的管理知识和管理经验， 缺乏创新意识。 管理工作不主动，对存在的问题不积极解决， 也不用心解决。 新上任护长只是自己埋头苦干，不善于组织， 计划，面对科室诸多问题不知从何入手；由于经验 不足，对一些隐患缺乏预见性。
思
考
4、只注重一般护理技术的实施，不重视基础管理 对患者的基础管理不重视：在护理管理中 只要求护士完成治疗性护理，使家属替代护理 增加，如基础护理、健康教育、用药安全、病 区环境及环境设施的安全管理不重视，病区护 理工作始终处于比较混乱的状态，尤其是患者 的安全隐患令人担忧。 不重视细小事情的管理 不重视培训及教学管理
善于组织 作为护士长要制定管理目标，制定的目标一定是具 体的、可衡量的、能够实现，可描述其结果的，并且有 时间限制的。 对所制定的目标进行论证说明，制定重点，进而制 定行动计划，做到责任到人 例如危重患者护理要保持一个好的标准，危重护理 质控小组要制定计划和目标，每周检查多少个病人，检 查问题的记录，问题的统计，怎么进行公示排名， 怎样 限期整改和绩效考核，都要有详细的计划和流程。这样 危重患者的护理才能达到管理的目标，并且能够保持常 态化。
阎慧婷
引
言
护士长是医院护理工作的实践者、 领导者和指挥者，是控制护理质量的 核心人员，其综合素质、业务能力和 领导水平的高低，与医院的护理质量 有着密切的关系，直接影响护理质量， 乃至整个医院的护理质量和病人的康 复。护士长应主动做好各项的管理工 作。
思
考 ？
护士长管理存在的问题
考
思
1、日常管理中，工作重点不突出
敢于管理
善于组织
组织管理能力
作为护士长需要熟悉病区人财物的管理现状，
对病区的人力、物力管理要进行有效的规划组 织，成立管理小组，并对管理小组进行正确的 分工及委派、各质控小组及组长责任明确，使 事事有人管，人人按流程工作，才能把科室的 各项护理管理工作做的有条不紊，忙而不乱
敢于管理
组织管理能力
主动沟通 善于表扬 承上启下， 联系内外
协调沟通能力
医护关系及护护关系处理： 作为护士长，要了解各级护士及医生性格等 方面的特点，合理安排工作，恰当处理工作中的 问题，减轻护士来自管理层面的压力，减少负面 情绪，增加工作绩效 以人为本，充分发挥每个人的潜能，知人善 用，扬长避短，让护士有成就感和满足感，提高 工作效率；对工作中出现的问题勇于承担责任， 用自己的行为对护士潜移默化