天猫商城运营方案
天猫运营策划方案（精选8篇）
天猫运营策划方案天猫运营策划方案（精选8篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题：品茗好茶，以茶会友二、活动方式：利用微博推广。
三、活动效果：可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量，增强店铺的曝光率，给店铺做一下广告，而且也可以增强店铺的信誉，提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间：1月28号-3月15号。
五、活动必备：1、一个企业微博2、奖品：有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品，总价值5000元的茶叶。
3、平台积分：粉来转去积分50元=25000积分，可以转发500次，要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分，总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员：有人专门去定时关注微博，每天最少发5条微薄。
六、活动内容：参加活动的人有机会获得我们店铺的产品，总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份，给获得者免费试用，要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程：A、前期准备：完善企业微博，在店铺增加这个活动的信息，可做海报，也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广，激发参与。
我们自己也可以去转发，增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿，在官方微博和店铺通知获得产品的人，并且通知获得产品的幸运儿，提供联系方式，我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束，试用报告可以作为参考。
八、参与条件：要关注我们的企业微博，并且转发我们这条微博@3位好友，并且写这条活动微博评价，申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
天猫商城最新高级运营方案
天猫商城最新高级运营方案引言天猫商城作为中国最大的B2C电子商务平台，为无数消费者提供了便捷的购物体验。
然而，随着市场的竞争日益激烈，传统的运营方式已经不再适用。
为了满足用户需求并保持竞争优势，天猫商城推出了最新的高级运营方案。
本文将介绍天猫商城最新高级运营方案的内容和特点，以及如何最大程度地利用这些方案提升商城的运营效果。
1. 数据智能分析天猫商城最新高级运营方案的核心是数据智能分析。
通过强大的数据分析技术，商城可以深入了解用户行为、购买习惯以及产品偏好，从而为运营团队提供有针对性的决策支持。
数据智能分析的主要内容包括：•用户画像：通过对用户行为数据的挖掘和分析，商城可以建立用户画像，了解用户的年龄、性别、地域、兴趣偏好等特征。
这可以帮助商城对用户进行细分，并针对不同用户群体制定个性化的营销策略。
•商品推荐：根据用户的购买历史和偏好，商城可以实现个性化的商品推荐。
通过分析用户的购买行为，系统可以自动识别用户可能感兴趣的商品，并在合适的时机将其推荐给用户，提升用户的购买转化率。
•营销活动优化：通过对历史营销活动数据的分析，商城可以了解不同营销活动的效果，并根据数据结果进行优化调整。
这可以帮助商城提高营销活动的参与度和转化率，提升活动的效益。
2. 跨平台整合为了最大限度地覆盖用户群体，天猫商城最新高级运营方案在跨平台整合方面下了很大的功夫。
商城不仅在PC端提供优质的购物体验，还在移动端、社交媒体等渠道积极推广。
跨平台整合的主要内容包括：•移动端优化：随着智能手机的普及，越来越多的用户选择在移动端进行购物。
因此，商城在最新高级运营方案中特别关注移动端的优化。
商城提供流畅的移动端网页和App，为用户提供更加便捷的购物体验。
•社交媒体推广：天猫商城积极利用社交媒体平台进行推广，如微信、微博等。
通过与社交媒体的整合，商城可以更好地与用户进行互动，分享商品信息并获得用户的反馈和口碑宣传。
•虚拟现实技术：近年来，虚拟现实技术逐渐成熟并开始应用于电子商务领域。
天猫商城运营方案(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定）：进店流量目标：转化率目标：客单价目标：多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、 、搜索优化店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等会员营销、整合营销、关联营销、会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划、产品 计划旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。
（ ）产品 数量根据 实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在 ）店铺前期上线时会上传大批量 产品，并在具体的店铺运营过程中，根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定 — 个 的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应，并且将每一个 产品建设与销售做到极致。
（ ） 产品利润率的控制策略对于不同 产品，依据其实际情况控制利润率，店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多，竞争激烈，我们将会降低这些产品的利润率，与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率，以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间，以填补促销产品所带来的较低利润。
、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（ ）精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
作为女性化妆品，设计时应抓住女性消费者的审美心理进行设计。
（ ）产品 精品描述工程启动 旗舰店 米 工程，对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。
天猫运营方案 全套
天猫运营方案全套一、背景分析天猫作为中国电子商务平台的领军企业，市场份额和用户数量都占据了绝对优势，成为了众多品牌商和消费者的首选平台。
随着电商行业的不断发展，天猫的竞争格局也在逐渐加剧，品牌商需要更加精准的运营策略来确保在激烈的竞争中脱颖而出。
二、目标设定1. 提升品牌知名度和影响力：通过天猫平台的优势资源和海量用户，提升品牌在消费者心目中的认知度和形象，成为用户选购商品的首选品牌。
2. 提高销售业绩：通过精准的运营策略和营销活动，增加产品销售量，提升销售业绩。
3. 提升用户满意度和忠诚度：通过提供优质的商品和服务，提高用户的满意度和忠诚度，让用户成为品牌的忠实粉丝。
三、运营策略1. 品牌定位与精准用户画像品牌定位是天猫运营的基础，要清晰明确的定位品牌的核心竞争力和目标用户群体。
同时，结合天猫平台的海量数据资源，进行用户画像分析，精准定位目标用户群体，为后续的运营策略提供有效支持。
2. 产品体验和品质提升在天猫平台上，产品的体验和品质直接影响用户的满意度和忠诚度。
品牌商要不断进行产品研发和优化，提升产品品质和用户体验，确保用户对产品的认可度和满意度。
3. 内容营销策略通过天猫平台的内容营销功能，结合品牌文化和产品特点，打造丰富多彩的内容，增加用户的粘性和转化率。
可以通过发布产品使用心得、行业资讯、品牌故事等形式，吸引用户关注和交互，提升品牌影响力。
4. 营销推广策略结合天猫平台的营销推广工具，制定合适的营销策略，包括直通车、淘礼金、淘宝客、天猫超市等工具，通过精准的定向广告投放，提升产品曝光率和销量。
5. 数据分析和反馈优化通过对天猫平台的数据分析，了解用户的行为和需求，及时调整营销策略和产品推广方案，优化用户体验和销售转化率，实现持续的运营效果提升。
6. 品牌活动和合作营销品牌商可以结合天猫平台的一些特色活动和合作资源，如天猫双11、双12活动，与其他品牌商共同合作，进行跨界合作和联合营销，提高品牌曝光度和市场份额。
天猫店铺的运营方案
天猫店铺的运营方案一、公司介绍我公司是一家以在线销售为主的电商公司，专注于在天猫平台开设店铺进行产品销售。
公司成立于2010年，目前已经在天猫平台拥有多个店铺，并且取得了良好的销售成绩和声誉。
二、目标客户我们的目标客户群体主要是20-40岁的年轻人，他们对时尚、潮流、个性产品有着强烈的需求。
他们注重产品质量和设计，乐于尝试新的产品和品牌。
我们的产品设计和定位正是满足这一消费群体需求的。
三、店铺策略1.店铺定位我们的店铺定位是以时尚、潮流、个性为主题的，通过产品的设计和包装来吸引目标客户。
我们的产品线涵盖服装、饰品、配件等多个品类，力求提供多样化的选择。
2.产品选择和采购我们将根据目标客户的需求和市场趋势选择产品，注重产品的独特性和品质。
同时，我们会与一些有实力的供应商建立长期合作关系，以确保产品的稳定供应和质量。
3.网店形象建设我们将注重店铺形象的建设，包括店铺名称、店铺标志、店铺装修等。
通过美观、简洁、清晰的设计来吸引目标客户的注意力，并增强店铺的信用和品牌形象。
4.店铺运营推广我们将通过多种渠道来提升店铺的知名度和销售量。
主要推广方式包括天猫平台的广告推广、内容营销、社交媒体宣传等。
四、店铺运营方法1.产品展示在店铺中，我们将通过清晰的产品图片、详细的产品描述和参数等来展示产品的特点和优势。
同时，我们将采用多个角度的图片展示，以提供客户全面的产品信息。
2.库存管理我们将建立合理的库存管理系统，根据销售数据和市场需求来制定合理的采购计划。
同时，我们将与供应商保持良好的沟通，及时补充库存并避免过多积压。
3.物流配送我们将与物流公司合作，确保订单的准时配送。
同时，我们也将主动与客户保持沟通，及时解决物流上的问题，并提供顾客满意的售后服务。
4.客户服务我们将建立完善的客户服务体系，包括在线客服、售后服务等。
我们将及时回应客户的问题和投诉，并积极解决问题，保持良好的客户关系。
五、店铺运营策略1.促销活动我们将定期进行促销活动，吸引客户、提升销售。
天猫运营策划方案书
天猫运营策划方案书品牌运营计划书第一章、“XX”天猫店组织架构1.岗位职责(1)运营总监1)负责商城日常管理和运营。
2)制定商城整体运营计划。
3)监督指导各部门的工作。
4)决策商城运营的各项方案。
5)制定员工薪酬制度。
(2)商城主管1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
2)熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3)制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4)执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
(3)网页美工1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2)负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3)定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4)熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
(4)文案编辑1)熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2)负责促销活动文案的构思和编写。
3)负责网店产品标题的编辑和修改。
4)负责网页所有文字信息的校验和修改。
(5)策划推广1)熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2)熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3)对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4)前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
(6)客服中心——售前客服1)熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2)熟练使用旺旺丶QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3)熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4)实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
(7)客服中心——售后客服1)熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
天猫商城运营方案
公司天猫商城运营方案第一章商城运营流程·第二章商城发展规划一、起步阶段：商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺二、推广阶段：免费推广——付费推广——付费营销推广三、华丽转身：B店——代理——渠道。
第三章团队人员配置建设——组织架构：第四章代运营服务项目类别第五章团队人员建设（一）运营总监1．负责商城日常管理和运营。
2．制定商城整体运营计划。
3．监督指导各部门的工作。
4．决策商城运营的各项方案。
5．制定员工薪酬制度。
（二）商城主管1．协同美工负责商城整体整体规划、风格设计。
2．熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3．制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4．执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
（三）网页美工1.负责图片、动画、视频的制作和美化。
2．负责商城的整体形象设计，界面风格、色彩和布局。
3. 定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4. 熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架、更新、下架。
（四）文案编辑1．熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2．负责促销活动文案的构思和编写。
3．负责网店产品标题的编辑和修改。
4．负责网页所有文字信息的校验和修改。
（五）策划推广1．熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位、价格定位和客户定位。
2．熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定、执行、跟踪商品的促销活动和推广方案。
3．对商城客户的流量、流量的来源、咨询的问题、订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4．前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
（五）客服中心1．售前客服（1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
（2）熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
（3）熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
天猫商城运营方案
天猫商城运营方案天猫商城运营方案目录一、淘宝店开通 (3)1、市场调研 (3)2、店铺类型确定 (3)3、资质 (3)4、流程 (4)5、费用 (5)二、人员配置 (12)1。
组织架构 (12)2. 岗位职责............................................................................................................ 错误!未定义书签。
三、店铺搭建 (12)1、模版选择 (12)2、图片处理 (13)3、文案撰写 (13)4、产品上架 (13)5、发布店铺 (13)四、店铺运营 (13)1、工作流程建立 (13)2、产品价格策略以及营销活动 (14)3、淘宝商城资源表 (14)3、产品文案、活动文案策划 (19)4、售前、售中、售后问题 (19)5、配送及仓库管理 (19)五、时间推进 (20)1、基础工作时间进度表 (20)2、运营规划时间表 (20)六、风险与应对 (21)1、风险 (21)2、应对 (21)七、总结 (22)天猫商城运营方案一、淘宝店开通1.市场调研羽绒被在淘宝/天猫所属类目为床上用品。
羽绒被在天猫市场为季节性产品，大多商家均为多样化产品。
如羽绒被，夏季被，纤维被，枕芯，枕头，被套，四件套等。
羽绒被买家喜爱度调查:经大数据对比市场行情:羽绒被在淘宝中店铺有很多大多数是以淘宝C类店铺居多,小部分位B类店铺A类店铺几乎没有。
天猫店铺在淘宝平台上有很大优势，在羽绒被大数据的分析中,羽绒被在淘宝的市场呈稳定的递增趋势，在未来几年内随着人们生活质量的提高消费会对会对羽绒产品的需求量会急聚增长。
因此羽绒被在淘宝上会有很大的市场，现在淘宝羽绒产品卖的比较火的就是部分国内外知名的大品牌如波士登.水星家纺.恒源祥等等.这些品牌在国内有比较高品牌宣传力，其次就是一些中小的品牌在羽绒行列中占中间力量。
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天猫商城运营方案天猫商城运营方案目录一、淘宝店开通 (3)1、市场调研 (3)2、店铺类型确定 (3)3、资质 (3)4、流程 (4)5、费用 (5)二、人员配置 (12)1. 组织架构 (12)2. 岗位职责......................................................................................................... 错误！未定义书签。
三、店铺搭建 (13)1、模版选择 (13)2、图片处理 (13)3、文案撰写 (13)4、产品上架 (13)5、发布店铺 (13)四、店铺运营 (13)1、工作流程建立 (13)2、产品价格策略以及营销活动 (14)3、淘宝商城资源表 (14)3、产品文案、活动文案策划 (19)4、售前、售中、售后问题 (19)5、配送及仓库管理 (20)五、时间推进 (20)1、基础工作时间进度表 (20)2、运营规划时间表 (20)六、风险与应对 (21)1、风险 (21)2、应对 (21)七、总结 (22)天猫商城运营方案一、淘宝店开通1.市场调研羽绒被在淘宝/天猫所属类目为床上用品。
羽绒被在天猫市场为季节性产品，大多商家均为多样化产品。
如羽绒被，夏季被，纤维被，枕芯，枕头，被套，四件套等。
羽绒被买家喜爱度调查：买家喜爱度8% 价位0-395买家喜爱度36% 价位395-1150买家喜爱度25% 价位1150-2030买家喜爱度25% 价位2030-4700买家喜爱度6% 价位4700以上经大数据对比市场行情：羽绒被在淘宝中店铺有很多大多数是以淘宝C类店铺居多，小部分位B类店铺A类店铺几乎没有。
天猫店铺在淘宝平台上有很大优势，在羽绒被大数据的分析中，羽绒被在淘宝的市场呈稳定的递增趋势，在未来几年内随着人们生活质量的提高消费会对会对羽绒产品的需求量会急聚增长。
因此羽绒被在淘宝上会有很大的市场，现在淘宝羽绒产品卖的比较火的就是部分国内外知名的大品牌如波士登.水星家纺.恒源祥等等。
这些品牌在国内有比较高品牌宣传力，其次就是一些中小的品牌在羽绒行列中占中间力量。
大多数消费者会选择中等价位区间产品，和我们产品价格定位区间相似竞争者主要是一些中小品牌，对我们的竞争压力不大，它们的产品几乎没什么特色千篇一律的比较多，它们唯一的优势就是进入市场比我们要早有一定的基础销量和部分收藏者。
现在市场中缺少有特色和卖点中低档价位的羽绒被产品。
其次这类为国家一线品牌的电商不在竞争范围之内，无论从资金还是资源都不足。
2、店铺类型确定淘宝商城店铺类型有旗舰店、专卖店、专营店。
1、旗舰店是：企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“旗舰店”，实际上就是品牌商自身，或是代表着品牌商自身的企业。
2、专卖店是：企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺，称为“专卖店”，商家资质是代理商。
3、专营店是：企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌（两个及以上），称为“专营店”。
3、资质3、1旗舰店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、商家向支付宝公司出具的授权书6、商家基础信息采集表7、若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料8、若由权利人授权开设旗舰店，需提供排他授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）9、若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证3.2专卖店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、商标权人出具的授权书（若商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）6、商家向支付宝公司出具的授权书7、商家基础信息采集表8、品牌属于同一实际控制人的证明材料（出售多品牌的专卖店）3.3专营店入驻资质：1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）3、组织机构代码证复印件4、自有品牌：商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件代理品牌：（1）商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件；（2）上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票，若上一级的授权方或供货商为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件；5、商家向支付宝公司出具的授权书6、商家基础信息采集表4、流程4.1支付宝申请，在淘宝商城相应页面在线提交即可。
4.2在线签约，填写企业相关资料即可。
4.3邮寄相关资料，企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证，品牌授权书复印件并加盖公章。
4.4年费、保证金缴纳之后淘宝工作人员开通网店，开店成功。
5、费用5.1保证金1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；2、专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；3、特殊类目说明，（1）卖场型旗舰店，保证金为15万元；（2）经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；（4）天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；（5）天猫经营大类“医药”，保证金30万元；（6）“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；4、保证金在商家撤离淘宝商城以后退还。
5.2 年费1、根据不同的商品类别收取，分为3万和6万2个档2、淘宝为了鼓励商家设定了年费返还机制，按销售额的达标与否返还50%和100%，销售额的标准根据不同类别而定，返还50%销售额标准分为18万、36万2个档，返还100%分为、36万、60万、120万2个档。
3、年费的缴纳在商城审核通过后一次性支付给淘宝，不满一年按一年收取。
5.3佣金1、按商品的类别收取售价的0.5%、1%、1.8%、2%、2.5%、3%、4%、5%、10%的佣金。
2、佣金不退还5.4 各类目保证金以及年费、佣金表（技术服务费率就是佣金）天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾5%30,000180,000600,000女装/女士精品5%60,000360,0001,200,000男装5%60,000360,0001,200,000女士内衣/男士内衣/家居服5%60,000180,000600,000鞋类箱包箱包皮具/热销女包/男包5%60,000180,000600,000女鞋5%60,000180,000600,000流行男鞋5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）运动户外运动鞋new5%60,000360,0001,200,000运动服/运动包/颈环配件5%60,000360,0001,200,000运动/瑜伽/健身/球迷用品5%电动车/电动车配件2%60,000180,000600,000山地/公路/便携自行车2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000户外/登山/野营/旅行用品5%60,000180,000600,000珠宝配饰ZIPPO/瑞士军刀/眼镜5%60,000180,000600,000品牌手表/流行手表5%60,000180,000600,000饰品/流行首饰/时尚饰品新5%60,000180,000600,000珠宝/钻石/翡翠/黄金5%黄金/K黄金0.50%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）化妆品(含美容工具)彩妆/香水/美发/工具4%30,000360,0001,200,000美发护发/假发4%30,000360,0001,200,000美容护肤/美体/精油4%30,000360,0001,200,000家装家具家纺基础建材2%30,000180,000360,000家居饰品5%60,000180,000600,000五金/工具5%30,000180,000360,000电子/电工5%电线2%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000特色手工艺5%60,000180,000600,000家装主材5%热水器2%30,000180,000600,000浴霸2%30,000180,000600,000油漆2%30,000180,000600,000乳胶漆2%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000商业/办公家具5%60,000180,000600,000住宅家具5%60,000180,000600,000床上用品/布艺软饰5%60,000180,000600,000古董/邮币/字画/收藏5%60,000180,000600,000鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺5%60,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）图书音像书籍/杂志/报纸2%30,000180,000600,000音乐/影视/明星/音像2%30,000180,000600,000乐器乐器/吉他/钢琴/配件2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）服务大类餐饮美食/面包券2%30,000180,000600,000休闲娱乐/购物卡2%30,000180,000600,000电影/演出/体育赛事2%30,000180,000600,000本地化生活服务2%30,000180,000600,000个性定制/设计服务/DIY2%30,000180,000600,000网店/网络服务/软件2%30,000180,000600,000家居服务2%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）汽车及配件汽车/用品/配件/改装/摩托3%汽车美容/保养/维修2%30,000180,000600,000汽车零配件2%30,000180,000600,000汽车影音/车用电子/电器2%30,000180,000600,000汽车GPS导航仪及配件2%30,000180,000600,000摩托车/骑士装备2%30,000180,000600,000实体服务2%30,000180,000600,000加油卡0.50%30,000180,000600,000其他二级类目3%30,000180,000600,000新车/二手车0.50%新车全款0.50%60,000360,000600,00010%新车定金10%60,000360,000600,000电子票务凭证电子凭证2%餐饮美食 1.80%30,000180,000600,000其他 2.00%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）居家日用居家日用/婚庆/创意礼品5%节日/派对庆典用品60,000180,000360,000保暖贴/怀炉/保暖用品60,000180,000360,000钟60,000180,000360,000竹炭包/竹酢/竹醋液60,000180,000360,000创意礼品60,000180,000360,000防护用品60,000180,000360,000鞋用品60,000180,000360,000美体/减肥/塑型/增高用具60,000180,000360,000收纳整理/家庭清洁/卫浴用品5%收纳用具60,000180,000360,000整理用具60,000180,000360,000防尘用具60,000180,000360,000衣物洗/晒/护理用具60,000180,000360,000家务/地板清洁用具60,000180,000360,000个人洗浴护理用具60,000180,000360,000卫浴用具/卫浴配件60,000180,000360,000洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰2.50%洗发沐浴/个人清洁60,000180,000360,000家庭环境清洁剂60,000180,000360,000家私/皮具护理品60,000180,000360,000衣物清洁剂/护理剂60,000180,000360,000室内除臭/芳香用品60,000180,000360,000香薰用品60,000180,000360,000卫生巾/护垫/成人尿裤60,000180,000360,000纸品/湿巾60,000180,000360,000驱虫用品60,000180,000360,000厨房/餐饮用具5%60,000180,000360,000宠物/宠物食品及用品5%犬主粮 2.50%30,000180,000360,000犬零食 2.50%30,000180,000360,000猫主粮 2.50%30,000180,000360,000猫零食 2.50%30,000180,000360,000其他5%30,000180,000360,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）母婴奶粉/辅食/营养品2%30,000180,000600,000童装/童鞋/亲子装5%60,000180,000600,000孕妇装/孕产妇用品/营养5%孕产妇营养品2%60,000180,000600,000孕产妇护肤/洗护/祛纹2%60,000180,000600,000妈妈产前产后用品2%60,000180,000600,000孕产妇奶粉2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000玩具/模型/动漫/早教/益智5%早教/音乐/智能玩具5%点读学习2%60,000180,000600,000早教书籍2%60,000180,000600,000其他5%60,000180,000600,000学习/绘画文具2%60,000180,000600,000儿童包/背包/箱包5%60,000180,000600,000尿片/洗护/喂哺/推车床2%背带/学步带/出行用品5%汽车安全座椅/安全背带3%30,000180,000600,000其他5%30,000180,000600,000童床/婴儿床/摇篮/餐椅5%30,000180,000600,000婴儿手推车/学步车5%30,000180,000600,000其他2%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）食品保健品零食/坚果/茶叶/特产2%30,000180,000600,000茶/酒/冲饮2%饮料/蔬果汁/机能饮料1% 30,000180,000600,000藕粉/麦片/冲饮品2%30,000180,000600,000酒类制品30,000180,000600,000天然粉粉30,000180,000600,000制品铁观音/西湖龙井/茶叶30,000180,000600,000花草茶/果味茶/养生茶30,000180,000600,000奶酪/乳制品/乳饮料30,000180,000600,000普洱茶/茶饼/茶砖30,000180,000600,000速溶咖啡/咖啡豆/粉30,000180,000600,000粮油/蔬果/干货/速食/水产/预定2%米/面粉/杂粮1%30,000180,000600,000食用油1%30,000180,000600,000其他2%30,000180,000600,000传统滋补品3%30,000180,000600,000品牌保健品/膳食营养补充剂3%30,000180,000600,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）医药保健OTC药品/医疗器械//隐形眼镜/计生用品3%30,000180,000600,0003C数码网络设备/网络相关2%30,000360,0001,200,000台式机/一体机/服务器2%30,000360,0001,200,000数码相机/单反相机/摄像机2%30,000360,0001,200,000 MP3/MP4/iPod/录音笔2%30,000360,0001,200,000手机2%30,000360,0001,200,000电脑硬件/显示器/电脑周边2%30,000360,0001,200,000笔记本电脑2%30,000360,0001,200,000 3C数码配件市场2%30,000360,0001,200,000闪存卡/U盘/存储/移动硬盘2%30,000360,0001,200,000电玩/配件/游戏/攻略2%30,000360,0001,200,000平板电脑/MID2%30,000360,0001,200,000办公设备/耗材/相关服务2%30,000360,0001,200,000电子词典/电纸书/文化用品2%30,000360,0001,200,000天猫经营大类一级类目技术服务费费率二级类目技术服务费费率三级类目技术服务费费率技术服务费年费（元）返50%年费对应年销售额（元）返100%年费对应年销售额（元）家用电器影音电器2%30,000360,0001,200,000厨房电器2%30,000360,0001,200,000生活电器2%30,000360,0001,200,000大家电2%30,000360,0001,200,000个人护理/保健/按摩器材5%剃须刀2%30,000360,0001,200,000其他5%30,000360,0001,200,000网游及QQ 网络游戏点卡0.50%10,000360,0001,200,000腾讯QQ专区10,000360,0001,200,000话费通信移动/联通/电信充值中心0.50%10,000360,0001,200,000手机号码/套餐/增值业务0.50%手机号码3%10,000180,000600,0003G无线上网资费卡1%10,000180,000600,000新入网手机号套餐3%10,000180,000600,000其他0.50%10,000180,000600,000旅游特价酒店/特色客栈/公寓旅馆2%15,000180,000360,000景点门票/度假线路/旅游服务2%15,000180,000360,000二、人员配置1. 组织架构店长1人客服设计运营推广编辑、策划2人1人1人1人1人三、店铺搭建1、店铺装修1.1淘宝装修可以选择模板，模版是整个店铺页面板块的结构，淘宝有完整的模版提供购买，也可以自己编写，采用自己编写，模板虽省时省力，但是不一定完好。