心理学复习题 第八、九、十章 群体心理
第八章学生群体心理
一、复习要点：
群体、群体心理、从众、去个性化；学生群体心理对个体的影响，班级管理中的群体心理、群体凝聚力
二、填空
1、按照群体组成的社会规定性，将群体分为（）、（）、（）。
2、舆论以（）的方式形成群体压力，促使其成员遵守群体规范。
3、形成良好的心理气氛必须具备（）、（）、（）三个条件。
二、选择题：
1、班级、小组、少先队属于( )群体
A、一般群体
B、正式群体
C、非正式群体
D、特殊群体
2、群体发展的最高阶段是（）
A、松散群体
B、联合群体
C、集体
D、正式群体
3、以个人好恶、兴趣爱好为联系纽带具有强烈情感色彩的群体是( )
A、联合群体
B、正式群体
C、松散群体
D、非正式群体
4、日常生活中人所说的“随大流”，在心理学中属于（）行为。
A、赶时髦
B、模仿
C、逃避
D、从众
5、在足球比赛中，往往呐喊助威的观众越多，运动员表现越勇敢、越顽强，这种现象是一种（）的结果。
A、从众
B、社会促进
C、社会干扰
D、轰动效应
6、下列关于非正式群体积极作用的叙述，不正确的是( )
A、能够满足大学生多方面的心理需要
B、及时解决问题
C、增强信息的沟通
D、有利于班集体工作的开展
7、在人际交往的( )谈话开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。
A、定向阶段
B、情感探索阶段
C、感情交流阶段
D、稳定交往阶段
8、( )是集体成员知识水平、道德水平、价值观、信仰、兴趣、需要和期望的反映。
A、集体目标
B、集体舆论
C、集体凝聚力
D、集体规范
9、集体规范的积极作用不包括( )
A、协调集体成员的活动
B、提高集体整合水平
C、统一集体成员的认识
D、有利于调动成员的积极性
10、下列不属于群体特征是（）
A、共同的目标
B、共同的情感
C、共同的价值规范
D、共同的文化
三、问答题：
1、学校群体对个体有哪些影响？
2、在班级中如何建立和谐师生关系？
3、简述人际交往的基本原则？
第十章心理健康
一、复习要点
心理健康、心理健康教育
二、问答题
1、心理健康的标准是什么
第十一章心理咨询
一、复习要点
心理咨询
二、填空
1、心理咨询应遵循（）、（）、（）、（）、（）、矫正与发展相结合的原则。
社会心理学复习重点
一、社会心理学的定义：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应（“内隐的反应”即心理，“外显的反应”即行为）。
二、社会心理学的研究范围（一）个体社会心理和社会行为：1、人的社会化 2、自我 3、社会认知 4、社会态度（二）人际交往心理和行为（三）群体心理三社会心理学的研究方法一、社会心理学常用的研究方法1．观察法：观察法一般分为一般观察法和参与观察法。
参与观察法又分为公开参与观察法和隐蔽参与观察法。
2．实验法：实验法分为实验室实验法和现场实验法。
3．调查法：调查法分为访谈法和问卷法。
调查法的优点在于直截了当，针对性强，比较省时省力，收集的信息量较大。
调查法的缺点主要在于准确性较弱，被调查者的回答可能会受到各种因素的干扰，尤其是使用问卷调查时，这个缺点更为明显。
4．档案研究法：提示：在学习每种研究方法时，除了要明白概念之外，还应该明白每一种方法的优点和缺点。
社会心理学的研究，采用的是多元化的思路，即根据研究的问题采用适合的方法。
四、社会心理学的诞生时间和标志1908年，英国心理学家麦独孤和美国社会学家罗斯分别从不同的学科角度写出了第一本社会心理学的同名教科书，其象征意义在于社会心理学由此终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。
所以，1908年常被认作社会心理学的诞生之年。
社会化：社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会文化，成为一个合格的社会成员的过程。
（P23）再社会化：个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。
（P26）社会角色：是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。
第八章群体心理
2．3 我们如何抵制从众的社会压力？
1．逆反 2．坚持独特性
第三节 集群行为
3．1 集群行为（Collective Behavior,） 及其特点
1．概念：
一般人们的行为处在既定的社会规范的 制约之下，但在一些特殊的情境中，也会 产生一些不受通常的行为规范所指导、自 发的、无组织的、无结构的、同时也是难 以预测的群体行为方式，这就是社会心理 学所说的集群行为
2．集群行为的特征：自发性、狂热、非常规、 短暂。
N.斯梅尔塞认为集群行为一般具有以下 三大特征：（1）集群行为是由某种共同的 信念引导的， 这类信念不同于日常生活中
的其他信念，有时它涉及威胁、阴谋等非 正常力量；（2•）集群行为不是确定的行为， 它的制度化程度很低，用布鲁默的话说， 集群行为是“一种为了应付不确定的环境 而歪曲或形成”的行为；（3•）参与集群行 为的人认为凭借集群的力量能够重建或恢 复正常的社会行为。
2．2 引起从众的原因
1．受害者的情感距离 难以对认识的人进行 侵犯行为 2．权威的接近性和合法性 （1）权威必须是合法的，医生和护士的 例子 （2）领导亲自在场。
3．权威的机构性 耶鲁 北大 清华
4．群体影响的释放作用 当你面对不公正的 老师，并且完全有理由指责他时，你还是 会犹豫，但是如果同学们接二连三的纷纷 指出不公平的事实是，你能够很轻易的站 起来与他们一起指责，这就是从众的释放 效应。
5．情景的力量
主要是文化产生的影响。你是否会常常
做出下面的举动：在一节课的中间起立； 在餐馆里大声唱歌；穿一套西服打高尔夫 球。在试图打破社会束缚时，我们才突然 意识到他们是多么强有力。
不管历史有多少扭曲和痛苦，都是不能
退却的，如果能勇敢面对，悲惨一幕便不
习题—群体心理
〔一〕单项选择题〔在四个备选答案中，选出一个正确答案〕1．以下不属于社会心理学意义上的“群体〞的是〔〕A.夫妻二人组成的两口之家B.喜欢看肥皂剧的观众C.NBA的休斯敦火箭队D.保险公司中的营销团队2．美国社会学家研究犯罪问题时发现，在犯罪率较高的社区，一些男孩子自幼就模仿犯罪团伙男孩子的行为，认为他们勇敢、大胆，是真正的男子汉，视他们为楷模，直至最后堕落成犯罪团伙成员。
这类犯罪团伙在该社区成了许多小男孩子心目中的〔〕A.非正式群体B.越轨群体C.正式群体D.参照群体3．以下对群体规的表达中，错误的选项是〔〕A. 群体规都是由群体领导人根据该群体的情况制定的B. 群体规可能是与社会主体文化规相一致的，但也可能是反社会规的C. 群体规可能是在工作和学习生活中自然形成的D. 群体规能起到维系群体、行为定向等作用。
4．“某人在近期越是经常得到某一特定报酬，那么该报酬的任何追加单位对此人而言，就越来越没有价值〞。
这句话是对G.C.霍曼斯社会交换理论中哪一个命题的解释〔〕A. 刺激命题B. 剥夺——满足命题C. 攻击——赞同命题D. 理性命题5．以下不属于影响群体成员竞争与合作的因素是〔〕A. 成员之间的沟通程度B. 群体的规模大小C. 群体存在时间的长短D. 相互性，即群体成员彼此间能否相互妥协、彼此让步6．以下对群体压力的表达中，错误的选项是〔〕A. 群体压力是指群体对其成员的约束力，它直接影响着群体成员行为的一致程度，影响着群体效力的发挥。
B. 群体规形成后，群体成员会自动地、不加思考地与群体行为保持一致C. 群体压力和权威命令完全一样，都具有强制性D. 群体规是群体多数人的一致意见，是个体难以违抗的7．有一种观点认为，群体比个体更容易作出冒险决定，是由于决定的责任广泛落到了每个成员身上，任何一个个体都不必对错误的决定承当全部责任，所以群体比个体更大胆。
这一对“冒险性转移〞的原因的理论解释，被称作〔〕A. 文化价值论B. 责任扩散论C. 去个性化理论D. 领导者影响论8．按照群体权利的类型来划分，领导方式可分为专制型、型、放任型三类。
《心理学(第三版)》笔记和课后习题(含考研真题)详解(学校中的群体心理)
第13章学校中的群体心理【本章重点】1．群体与群体心理；2．几种典型的群体心理现象（社会助长、社会堕化、从众、去个性化）；3．了解人际关系的几种方法（投射技术、社会测量）；4．班集体中的社会心理。
13.1 复习笔记一、群体心理的概述（一）个体与群体、集体1．个体个体（individual）是指单个的人，是具有人的普遍自然属性与社会属性并能以单独的形式活动而有个性的实体。
2．群体（1）定义群体（group）是指由于某些相同的心理、社会原因以特定的方式组合在一起进行活动且相互制约的人群，或人们的共同体，有时也称作“团体”。
虽然群体是由个体组成的，但并非任何个体聚集的人群，都可以称之为群体，如围观的行人群、公共汽车上的乘客群等都不能归入这个概念。
（2）群体的特点①其成员具有共同的社会需要或目标，不管他们是否意识到这一点；②它具有某种结构形式，使成员处于一定的关系之中，从而保证经常的相互接触与共同任务的完成；③它具有自己的规范与心理倾向，并对自己的成员发挥影响或制约作用；④群体中的一种特殊类型是“集体”。
群体与集体这两个概念有时可以交叉使用，但它们并不等同。
3．集体（1）定义集体（collective）是指为了实现有公益价值的社会目标、严密组织起来的有纪律、有心理凝聚力的群体，它是一般群体发展到高级阶段的特殊形态。
（2）集体的社会心理特征①对达到有社会意义目的的指向性；②与上述指向性结合在一起的凝聚性；③在交往中的集体主义与同志关系；④保卫集体利益的组织性与纪律性；等等。
根据这些指标，某些群体可能就是集体，而另一些群体也许始终没有成为集体。
4．个体与群体的关系个体与群体是相互联系而又有区别的两种实体。
（1）联系群体是由个体组成的，个体离开群体就会丧失自己的社会性，甚至难以生存。
（2）区别①群体不等于个体，也不是一定数量个体的简单总和，它有自己的特征与质的规定性。
②作为群体标志的是共性与标准化倾向，而不是每个人的独特性。
[2018年最新整理]心理学复习题 第八、九、十章 群体心理
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第八章学生群体心理一、复习要点：群体、群体心理、从众、去个性化；学生群体心理对个体的影响，班级管理中的群体心理、群体凝聚力二、填空1、按照群体组成的社会规定性，将群体分为（）、（）、（）。
2、舆论以（）的方式形成群体压力，促使其成员遵守群体规范。
3、形成良好的心理气氛必须具备（）、（）、（）三个条件。
二、选择题：1、班级、小组、少先队属于( )群体A、一般群体B、正式群体C、非正式群体D、特殊群体2、群体发展的最高阶段是（）A、松散群体B、联合群体C、集体D、正式群体3、以个人好恶、兴趣爱好为联系纽带具有强烈情感色彩的群体是( )A、联合群体B、正式群体C、松散群体D、非正式群体4、日常生活中人所说的“随大流”，在心理学中属于（）行为。
A、赶时髦B、模仿C、逃避D、从众5、在足球比赛中，往往呐喊助威的观众越多，运动员表现越勇敢、越顽强，这种现象是一种（）的结果。
A、从众B、社会促进C、社会干扰D、轰动效应6、下列关于非正式群体积极作用的叙述，不正确的是( )A、能够满足大学生多方面的心理需要B、及时解决问题C、增强信息的沟通D、有利于班集体工作的开展7、在人际交往的( )谈话开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。
A、定向阶段B、情感探索阶段C、感情交流阶段D、稳定交往阶段8、( )是集体成员知识水平、道德水平、价值观、信仰、兴趣、需要和期望的反映。
A、集体目标B、集体舆论C、集体凝聚力D、集体规范9、集体规范的积极作用不包括( )A、协调集体成员的活动B、提高集体整合水平C、统一集体成员的认识D、有利于调动成员的积极性10、下列不属于群体特征是（）A、共同的目标B、共同的情感C、共同的价值规范D、共同的文化三、问答题：1、学校群体对个体有哪些影响？2、在班级中如何建立和谐师生关系？3、简述人际交往的基本原则？第十章心理健康一、复习要点心理健康、心理健康教育二、问答题1、心理健康的标准是什么第十一章心理咨询一、复习要点心理咨询二、填空1、心理咨询应遵循（）、（）、（）、（）、（）、矫正与发展相结合的原则。
第8 章群体心理
第八章 群体心理
发生机制： 一是情绪感染 二是模仿 三、集群行为理论 1、反常行为理论 2、紧急规范理论
第八章 群体心理
四、去个性化 1、去个性化的概念 是指个人在群体中丧失了对自我的 控制，失去了个体感，而与群体活动 表现一致。 2、关于去个性化的研究
第八章 群体心理
3、群体产生去个性化的原因 （1）匿名性 （2）丧失了责任感 （3）群体的淹没性
第三节、集群行为 一、集群行为 是指一种在人们激烈互动中自发发 生的无指导、无明确目的、不受正常 社会规范约束的众多人的狂热行为。 集群行为的特征 自发性 狂热 非常规 短暂
第八ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 群体心理
二、集群行为的过程 前提：许多人为一个共同的感兴趣 的问题而聚集在一起，并发生直接接 触。 过程： 首先是高度的刺激和暗示 其次是情绪感染 最后是情绪激发
冯特认为应在实验心理学基础上对个体心 冯特认为应在实验心理学基础上对个体心 理学的补充和对研究领域的延伸。 （二）、法国群体心理学 主要人物：G．塔尔德、E．迪尔凯姆、G 主要人物：G．塔尔德、E．迪尔凯姆、G．勒朋 主要思想：塔尔德用模仿解释和理解社会 主要思想：塔尔德用模仿解释和理解社会 迪尔凯姆强调集合因素及其作用 迪尔凯姆强调集合因素及其作用 勒朋注重群集心理研究 勒朋注重群集心理研究
第八章 群体心理
的或相似的心理反应和动作表现。 另外别人的观察起到了社会评价的 作用，能提高自我评价能力。 二、社会干扰作用 二、社会干扰作用 社会干扰是指许多人在一起活动影 社会干扰 响了个人的活动效率。
第八章 群体心理
三、优势反应强化说 1、优势反应强化说的表述 、 优势反应是指已经学习和掌握得 相当熟练，成为不假思索就可以表现 出来的习惯动作。 2、提高动机水平的条件 、 对活动有明确的评价 活动者对评价的认知
社会心理学 第八章 群体心理.ppt
生
产
率
高,积极诱导
低,积极诱导
对照组
低,消极诱导
高,消极诱导
工作时间
五、群体分类
• 统计群体与实际群体 • 正式群体与非正式群体 • 大群体与小群体
• 指有着规定的正式结构，其成员有固 定的编制，并占据着所规定的地位， 扮演着安排好了的角色的群体。
• 指自发形成的，成员间的关系没有明 确的规定，并且带有明显的情感色彩， 即以个人的喜爱、好感为基础而建立 起来的群体。
六、从众（conformity）
指他人从事某一活动自己也去从 事这一活动，按群体中多数人的一致 行为，自己不另搞一套。
个人的观念与行为由于群体 的引导或压力，而向与多数人相一 致的方向变化的现象。
• 模仿
模仿再现他人的行为，在集群行 为中大家相互模仿，从而发生共同的 行为。
（四）去个性化
个体在群体中丧失了对自我的控 制，失去了个体感，在群体的保护下， 与群体一起活动，甚至违反在正常社会 情景下的社会准则，事后通常感到后悔， 此现象被称为去个性化。
• 去个性化的研究开始于费斯廷格
美国的金巴多对该问题进行了 深入研究，认为：
取决于个体从事活动的性质
在只求数量不求质量的活动中， 或者非常熟练的活动中，社会促进 现象显著；
在难度大的活动中，或者正在学 习的，不熟练的，需动脑筋活动中， 可能会产生社会干扰作用。
优势反应强化说： 一个人在动机非常强烈的时候，
其优势反应能很轻易地表现出来， 而较弱的反应则会受到抑制。
优势反应：指那些已经学习和 掌握得相当熟练，成为不假思索就 可以表现出来的习惯性动作。
•
去个性化是一种过程，在这种过
基础心理学第十章试题及答案
基础心理学第十章试题及答案一、选择题1. 心理学研究的最终目的是：A. 描述行为B. 解释行为C. 预测行为D. 控制行为答案：D2. 认知心理学认为，人脑加工信息的方式类似于：A. 计算机B. 电话C. 录音机D. 摄像机答案：A3. 弗洛伊德的精神分析理论中，控制我们行为的无意识心理过程被称为：A. 潜意识B. 意识C. 前意识D. 意识流答案：A二、填空题4. 心理学的四大分支包括_______、_______、应用心理学和比较心理学。
答案：生理心理学；发展心理学5. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是_______。
答案：生理需求三、简答题6. 简述认知失调理论的主要观点。
答案：认知失调理论是由费斯汀格提出，主要观点是当个体持有两个或多个相互矛盾的认知时，会产生一种不舒适或紧张的心理状态，即认知失调。
个体会通过改变认知、减少认知之间的不一致性或增加一致性认知来减少这种不舒适感。
四、论述题7. 论述情绪对个体行为的影响。
答案：情绪是个体对特定事件或情境的心理和生理反应，它对行为有着深刻的影响。
积极的情绪可以提高个体的动机水平，增强解决问题的能力，促进社会交往；而消极的情绪可能导致个体的判断力下降，行为冲动，甚至影响身心健康。
情绪调节是个体适应环境、实现目标的重要机制。
五、案例分析题8. 某学生在考试中因紧张而表现不佳，请分析这种现象背后的心理学原理，并提出改善建议。
答案：这种现象背后的心理学原理包括焦虑理论和自我效能感理论。
考试紧张可能导致认知资源分配不当，影响信息处理能力。
改善建议包括：进行放松训练，如深呼吸、冥想等；增强自我效能感，通过成功体验和正面反馈来提高自信心；合理安排复习计划，避免临时抱佛脚；考试前进行模拟练习，以适应考试环境。
结束语：通过本章试题的练习，我们不仅复习了基础心理学的重要概念和理论，还学会了如何将这些知识应用到实际情境中，以更好地理解和预测个体行为。
希望同学们能够继续深入学习，不断提高自己的心理学素养。
第十章 群体心理与行为练习题与答案
练习题（单选题）
1，个人自觉接受其规范和准则，并以此来指导自己行为的群体是（ ）。 • A 正式群体 B 非正式群体 C 成员群体 D 参照群体
• 答案：
2，表明成员被群体吸引并愿意留在群体之内的程度的叫（ ），它能使群 体成员情感共鸣、行为一致。
• A 群体极化 B 群体规范 C 群体榜样 D 群体凝聚力
• 答案：
3，自行车运动员在比赛时获得的成绩比自己一个人时更好，儿童在群体情 境下拉钓鱼线比独自一人时更用力。这是（ ）现象。
• A群体极化 B社会助长 C责任扩散 D心理定势
• 答案： ■
精品课件
练习题（单选题）
4，群体在讨论后会出现一种现象，即其决策比其成员的初始决策倾向更为 极端，可能更加冒险或更加保守。这种现象叫（ ）。
• A 动机强度 B 情感状态 C 沟通程度
• D 互惠程度 E认知水平
• 答案： ■ ■
精品课件
• 答案
• 单选题 1 D 2D 3 B 4C 5B 6B
• 多选题 1 CDE
2 CD ■ ■
精品课件
第十章 群体心理与行为要点：
1，什么是群体，群体有些什么特征。 2，群体能产生哪些主要心理效应。 3，良好群体遵循哪些心理学原则。 4，群体领导类型有哪两种取向。 5，简述群体领导的特质理论。 6，解决群体中的冲突主要方式有哪些。 8，群体决策的两类问题各与什么社会性影响有关。 9，群体决策应该遵循什么原则。 10，什么是群体极化现象 11，什么是群体思维现象 12，群体决策有哪些主要方法。 ■
• A 社会助长 B 责任扩散 C 群体极化 D 去个性化
• 答案：
5，在一个高凝聚力的群体内决策时，由于人们过分追求群体的一致而导致 群体对问题的解决方案不能做出客观评价。这种现象叫（ ）。
第十章群体心理.
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第二节 群体的沟、沟通的内涵
沟通就是信息交流。具体是指人与人之间， 群体与群体之间，组织与组织之间传达思想， 交流情报和信息的过程。
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二、沟通的分类： 1、正式沟通和非正式沟通 2、上行沟通，下行沟通和平行沟通 3、单向沟通和双向沟通 4、口头沟通和书面沟通
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品质优秀、能力突出、感情专一，不幸其家境 确是一贫如洗的农家人；遇到这样的男子，女 子总是犹豫不决、甚至为了一个抉择而泪流满 面几个月。
手握壹千万破产而得的资金，是痛定思痛、冒 市场之风险进行二次创业，还是将其作为储蓄 或者购买国库券而安定生活，静度后半生呢？ 不用两个月后，这位叔叔就变成了白发苍苍的 爷爷。
——表里如一，心服口服——合谐状态 表面从众，内心拒绝
——表里不一，心服口不服——不合谐状态 表面不从，内心接纳 表面不从，内心拒绝
——立场鲜明，往往有利于群体健康发展
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四、群体内聚力的内涵 是指群体对成员的吸引力，它既包括群体对成
员的吸引力程度，又包括群体成员之间的相互吸 引力，这吸引力表现为成员在群体内团结活动和 拒绝离开群体的向心力。
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冲突的一般概念
指两种目标的互不相容和互相排斥。个人内 部的心理冲突：面临两种互不相容的目标， 感到左右为难，如需要之间的矛盾，动机的 斗争，思想上的斗争。
群体内不同人冲突：对问题认识不同导致群 体内的冲突：各部门之间冲突
破坏性——阻碍达到目标； 建设性——有利于达到组织目标