浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用
谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用

谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用发表时间:2017-07-17T10:12:46.700Z 来源:《电力设备》2017年第8期作者:陈斌[导读] 摘要:营配贯通平台旨在促进营销与生产数据资源的整合优化,其有利于协同供电企业营销与检修工作,提升客户服务能力。
近年来,供电企业加强营配贯通平台的建设,取得了一定的成绩,促进了各项业务的系统化与规范化(国网甘肃省电力公司陇南供电公司)摘要:营配贯通平台旨在促进营销与生产数据资源的整合优化,其有利于协同供电企业营销与检修工作,提升客户服务能力。
近年来,供电企业加强营配贯通平台的建设,取得了一定的成绩,促进了各项业务的系统化与规范化。
本文简要概述了营配贯通平台对供电企业的作用,着重探讨了营配贯通平台建设的有效措施。
关键词:营配贯通平台;供电企业;作用前言营配贯通平台的建设实现了供电公司至用户全电压营配一体化电网模式的建立,在运行过程中实现了“配变——用户”的高效对应,进而提高了供电企业的管理水平,促进管理工作的精细化发展。
营配贯通其本质为将营销系统与生产系统中的数据进行汇总整合,从而及时发现问题,对客户故障进行主动抢修,并且实现报装业务和停电通知业务智能化。
在科学技术迅猛发展的今天,社会需求和人民群众的需求均发生了不同程度的变化,供电公司实行营配贯通平台的建设,是顺应时代发展,充分利用高新科学技术的创举,具有重要的发展意义。
1.营配贯通平台对供电企业的作用1.1营配贯通平台有利于促进营销业务系统化发展营配贯通平台建设过程中以先进的生产管理系统和营销系统为依托,通过对各平台数据的优化整合,将客户基础信息与电网数据高效对应,从而冲破了营销与配网之间的阻隔,实现了“配变——用户”的一体化模式。
由此可见,营配贯通平台有利于协同生产、营销、客户之间的发展关系,提高供电可靠性管理水平。
1.2营配贯通平台有利于提高客户服务能力营配贯通平台建成后,形成了客户服务智能化系统。
营配贯通平台的建设及应用_

营配贯通平台的建设及应用营配贯通平台的建设,对于电力企业的发展与壮大是极其重要的,电力企业作为电能资源输送的重要机构,其发展的好坏将直接影响电力供应的情况,而营配贯通平台的建立可以有效地将企业发展中所需要的资料数据进行整合,保证各部门之间的协调运转,促进企业效益的增加,提升其服务的质量,从而为人们提供优质的电能输送。
本文主要对营配贯通平台的建立在电力企业发展中的具体作用进行了详细的阐述,旨在为电力企业的长久发展奠定基础。
标签:营配贯通;平台;建设;应用引言营配贯通平台搭建是实现客户报修准确定位,配网故障快速研判、科学制定停电计划、業扩报装可视化接入的基础,是实现国网95598全业务集中的技术保障,对供电公司营销与生产管理水平提升发挥积极作用。
推进营配贯通数据核查和成果的深化应用,打破专业壁垒,实现公司营配业务高度融合和信息共享,促进营销、运检等部门在提升客户服务品质上形成合力,有效提升公司管理水平和供电服务品质。
1营配贯通重要性对于电力企业营配贯通,其主要就是指以电力企业中营销业务应用系统及生产系统为基础,在此基础上有效核查相关供电设备,其所包括内容主要就是对相关档案及供电一致性进行检查,在实行核查的基础上,有效构建科学合理的客户营配连接关系,使其更加系统化。
对于营配贯通而言,其属于集成式的一种管理方式,能够使各种相关系统实现有效结合,其工作目的并非单纯进行数据连接,更重要的一点是能够为电力企业发展奠定良好基础,使企业营销数据准确性及完整性得以有效提升,使数据更新及时性得以增强。
相关管理人员引导以企业整体发展为出发点进行综合考虑,对于实施进度、管理质量及优质服务之间关系应当合理处理,在营销质量得到保证的基础上对工作进度合理安排,对营配贯通阶段合理划分,使管理进度及质量实现统一。
2营配贯通平台的建设及应用2.1健全部门界限制度根据部门界限不明确的问题,可以通过健全责任界限制度来进行解决。
首先,对于营配贯通工作的进度,要结合规定的时间进行通报考核。
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义

浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义为了实现国网以及省网公司之间检修、营销等方面的通畅性,实现各专业的相互协同,以营配信息集成的形式来实现对营配业务的融合,使得营配协同作业的流程以及相关服务机制向着跨部门以及跨专业的方向去发展,使得供电服务的品质得到显著的提高。
现阶段很多供电公司正在积极开展营配贯通平台的建设工作,以客户为基础事先对数据的收集和整理,为营配贯通平台的建设打下良好的基础。
标签:营配贯通;电力企业;意义引言目前,电力企业主要业务分为营销业务和生产业务两大模块,如何将这两大业务间的信息实现共享,使营销业务与生产业务相互作用,提升电力企业的工作效率与发展进程,成为当前不可忽视的话题,营配贯通平台的建设为电力企业的发展带来了生机。
1营配贯通含义营配贯通是针对营配业务割裂导致的信息孤岛现象采取措施实现营配模型、数据一体化的方案及技术,对于提高企业管理效率和运营效益具有重要意义。
营配贯通的同义词有:营配数据融合、营配一体化和生产营销一体化。
营配贯通旨在解决因系统视角不同导致的信息模型不一致、不全面,数据不一致、不准确、更新不及时和业务流程断裂和非闭环导致的效率低下甚至工作错误;营配贯通可实现电网状态运营的全面监测,业务的标准化管理,有效提高基础数据的实时性、准确性和高度共享,最终提高供电的可靠性和服务水平。
2供電企业的营配贯通工作的意义及运行模式中存在的问题供电安全对于居民生活的影响比较大,良好的供电系统能够满足广大人民群众正常的生活、生产需要。
完善供电企业的营配贯通模式,建设绿色高效的供电网络,对于供电企业的发展壮大有重要意义。
由于我国供电系统设计不够合理,营配贯通的效率并不高。
目前,我国电力系统的营销、运行检查维修等部门,在工作中缺乏沟通与交流,部门之间的合作程度不够高,导致电力网络运行管理活动中存在一些不足之处。
当前的供电企业对于客户投诉不够重视,在处理客户报修请求时不够积极,服务质量不够高,导致用户满意率并不高。
供电企业“营配贯通”及实践

供电企业“营配贯通”及实践摘要:作为贯彻落实国家电网电力企业年度重点工作之一,营配贯通工作能够有效整合各方资源,确保营销、检修等不同环节的协同工作,促使电力营销、运检等部门能够形成合力,对电力企业提高客户服务水平大有裨益,确保最终能够实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计。
关键词:供电企业;营配贯通一、实施营配贯通的重要性作为对营销业务应用系统(SG186)、生产管理信息系统(PMS)及电网地理空间信息服务平台(电网GIS)数据的集成式管理,营配数据贯通工作的目的不应视为简单的数据对接,其更是电力企业夯实自身基础,提升电网及营销基础数据完整性、准确性和更新及时性的重要过程。
为加快推进营配业务贯通,电力企业上下要充分认识加快推进营配贯通工作的重要意义,集中力量从服务电力企业发展全局高度,处理好进度与质量、局部与全局、营配贯通与优质服务三方的关系。
牢固树立一盘棋思想,坚持抓住重点、突破难点、带动全局的工作思路,在安全稳定、保证质量前提下,科学合理安排工作进度,务必要坚持稳中求快的原则,并将营配贯通与优质服务“两手抓、两手硬”这一方针全力贯彻入推进营配贯通的工作中。
根据电力企业营配贯通工作部署,电力企业应结合95598全业务集中上划的相关工作进度安排,深入对电力企业营配基础数据现状和电网GIS 平台建设情况进行整理分析,将营配贯通工作合理划分为前期准备、营配数据采录和治理、信息化系统适应性改造、深化应用四个阶段科学有序的推进。
同时,要按照“先城镇后农村”和“先高压后低压”的原则,优先解决市区和城镇营配数据的同源和贯通工工作,并结合地理信息系统将其用可视化的方法一一对应,时刻掌握工作进度,最终实现进度与质量,节奏和成效的有机统一。
二、营配贯通实施的主要流程要想实现营配业务高效协同运作,以提升配网抢修效率,电力企业就应以“标准规范先行、数据治理和应用融合并重、应用建设促功能实用化”为工作的核心指导思路,重点对营配数据梳理、采录、核对及信息化系统适用性改造等工作进行整合与推进,规范新增数据的录入和整理归档工作,最终确保“站―线―公变(专变)―用户”数据统一、准确,并促进营配业务应用水平和营配数据质量的持续提高,提升电力服务效率和质量。
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义

浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义作者:卢思丞来源:《中国新技术新产品》2016年第15期摘要:国家电网公司实行营配贯通是一次营配管理变革,其目的是加快推进95598全网全业务集中工作,营配贯通平台解决了电网专业部门工作独立、客户经理获取信息受阻、用户咨询不方便、报修服务精准度不高等问题。
“营配贯通”的主要业务有故障抢修调度、停电信息智能发布、用户安装方案拟定、配电智能管理、设备巡检、供电分析等。
通过分析营配贯通实践情况,发现营配贯通平台建设对供电企业具有积极的意义,具体表现在能够实现业务系统集约化、发现问题精准化、营配信息透明化、配网提升精准化、配网抢修智能化、95598支撑实用化等,大大提升了业务水平和客户满意度,是供电企业的必经之路。
关键词:营配贯通;供电企业;意义中图分类号:TP319 文献标识码:A1.营配贯通的概念为提升内部协同工作效率,提高外部客户体验度,全面实现“三集五大”体系运转,营配贯通平台的搭建,将营销、电网资源信息与动、静态信息全面结合,为满足客户更高要求、达到更好供电服务成为可能。
“营配贯通”就是供电企业以客户为中心,将原先各管理部门相应的专业性工作通过结构优化、资源整合、系统升级等过程,利用营配数据共享来完成电网故障、停电范围的定位,检修、营销管理等跨专业、跨部门业务,提高服务运行效率,提升市场运作能力,提高营销业绩。
简单来说,营配贯通平台搭建的目的是将信息和数据通过整合优化实现数据一体化、业务流程标准化,促进数据质量和服务水平的不断提升,实现市场持续拓展和客户需求度的提升。
“营配贯通”的主要业务有故障抢修调度、停电信息智能发布、用户安装方案拟定、配电智能管理、设备巡检、供电分析等。
为实现95598全网业务集中服务,加快推进落实营配贯通工作,企业各级单位应达成共识,提高认识,团结一致营配贯通工作紧抓有效落实,从公司全局着手,统筹兼顾局部与局部、全局与局部的关系。
营配贯通平台的建设及应用

632020.02营配贯通平台的建设及应用■国网安徽淮北供电公司 郑效玉 陈 琳营配贯通平台搭建是实现客户报修准确定位,配网故障快速研判、科学制定停电计划、业扩报装可视化接入的基础,是实现国网95598全业务集中的技术保障,对供电公司营销与生产管理水平提升发挥积极作用。
淮北供电公司坚持“试点先行、逐步推广、统筹协同”原则,固化组织、明确职责,建立公司营销贯通协同工作机制,实施市、县公司营配数据采录与综合治理;推进营配贯通数据核查和成果的深化应用,打破专业壁垒,实现公司营配业务高度融合和信息共享,促进营销、运检等部门在提升客户服务品质上形成合力,有效提升公司管理水平和供电服务品质。
背景各专业系统集约化管理的需要95598业务涉及营销、生产、基建施工等多专业、多部门;在诸多工作中如业扩、电费欠费复电以及故障抢修等业务基本都应用各专业部门信息系统,业扩装表无法调取低压G I S资源,用户故障无法利用采集终端开展研判,无法实现资源共享,造成资源浪费,形成专业壁垒。
提升供电服务水平的需要供电公司作为服务型企业,供电能力、交费的便捷性、抢修处理速度、服务的亲情化等一直是客户关注的焦点。
运用营配建设成果,可实现故障用户位置检索和定位提高抢修速度,实现缴费、停电信息以及客户咨询信息的互动,实现营配资源概况、配电线路与客户实时负荷信息的综合展示等,强化故障报修初步研判;营业服务网点地理布点;有效促进服务品质提升。
业扩提速增效的需要优化营商环境、简化业扩报装手续,提高业扩报装运作效率、工作质量和服务水平,最大限度地实现业扩报装服务便民。
深化营配贯通数据应用,在业扩受理、现场勘察等环节可以充分利用营销和G I S资源,实现可视化供电方案的调阅,在低压业扩中实现计量表箱可视化作业功能,有效提高业扩环节处理效率。
基于营配贯通平台建设及应用的内涵与特征内涵营配贯通平台建设及应用的内涵是:按照“标准规范先行、数据治理和应用融合并重、应用建设促功能实用化”的工作思路,建立公司营配贯通平台建设常态工作机制,全面整合营销和运检信息系统数据资源,构建客户统一地理信息和数据共享平台,实现站—线—公变(专变用户)—低压用户的营配一体化模式,实现业务信息最大化,为公司核心业务提供决策依据,提升公司优质服务水平。
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用 张建军
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用张建军发表时间:2018-04-17T16:51:29.600Z 来源:《电力设备》2017年第32期作者:张建军[导读] 摘要:国家在不断的发展,社会在不断的变化,然而供电企业采用营配贯通方式,可以被认为是营配管理上的一次改革。
(国网山西省电力公司太原市小店区供电公司山西太原 030012)摘要:国家在不断的发展,社会在不断的变化,然而供电企业采用营配贯通方式,可以被认为是营配管理上的一次改革。
特别是我国提出了加快推进95598全网全业务集中工作的要求之后,通过利用营配贯通平台,有效解决了报修服务、用电咨询等各种问题。
本次研究在分析营配贯通对供电企业的积极意义的基础上,重点分析其具体的实践,希望能够为供电企业的营销管理提供有价值参考。
关键词:营配贯通平台建设;供电企业;作用引言通过利用GIS信息平台建立其营配贯通一体化平台,实现营销资源、电网资源、故障抢修、停电信息的智能分析、供电质量及能力等各种业务的实现与应用。
营配贯通之所以实现了营配管理的改革,是因为其以客户为中心,将原本单一、独立的营销工作、配网工作实现了统一的生产组织模式、统一的资源配置变更,有效实现了配网运行、故障调动等的无缝衔接。
从深层次角度而言,营配贯通对供电企业有着积极意义。
1营配贯通概念营配贯通主要指的是营销系统和生产系统相关基础数据资料方面的贯通,使得各数据资料的连贯性以及统一性得到有效保障,可以实现多方面业务功能,比如说对客户的抢修、精确的停电通知、营配数据业务集成等。
在搭建好营配贯通平台之后,能够显著提高故障抢修速度,增强营销以及配网管理等相关工作的工作效率,从而实现对公司营销以及配网管理的智能化。
营配贯通,可以说是营销系统中客户信息以及生产GIS系统之间的融合合并,并将其集成在地图上,另外,每一个新的电能表上都需要安装有唯一的条码,将其纳入系统中,快速定位计量表,抢修人员在之后的抢修工作中能够实现对故障部位的快速定位。
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极意义
随着供电企业业务范围的不断扩展和发展,营配数据量的不断增多,企业内部各业务系统之间的信息共享与协同工作已成为一个紧迫的问题。
针对这一问题,营配贯
通平台便应运而生,其重要意义包括以下几个方面:
一、提高工作效率
供电企业业务复杂,各类数据和信息形态不同,需要从多个系统中协调和整合。
营配贯通平台的建设能够自动收集和整合各种数据信息,并实现数据共享和协同工作,大大提高了工作效率,减少了重复劳动。
二、优化管理流程
营配贯通平台的建设可以实现信息的集中化管理,不仅解决了多系统之间数据难以传输的问题,同时还能够提高信息的准确性和可信度,有效地避免信息被泄露的风险,为企业内部管理提供了更加完善的支持。
三、提升信息处理能力
营配贯通平台的建设可以整合各类数据和信息,帮助企业快速获取准确的信息,快速响应市场需求,使企业的信息处理能力得到提升,提高了企业对市场的敏感度和
反应速度。
四、提高决策水平
营配贯通平台可以为企业管理层提供全面的数据分析和统计,更好地了解市场形势,把握时机,实现科学决策。
同时,通过比较和分析数据,还可以发现各种问题,
并及时采取措施加以解决,从而提高企业的竞争力和市场占有率。
总之,营配贯通平台的建设对于供电企业来说具有非常重要的意义,它能够帮助企业提高管理效率、优化管理流程、提高信息处理能力与决策水平,从而有助于企业以更高效地方式来应对市场的各种挑战和机遇。
营配贯通平台建设对供电企业的积极作用探讨
营配贯通平台建设对供电企业的积极作用探讨摘要:“营配贯通”就是供电企业以客户为中心,将原先各管理部门相应的专业性工作通过结构优化、资源整合、系统升级等过程,利用营配数据共享来完成电网故障、停电范围的定位,检修、营销管理等跨专业、跨部门业务,提高服务运行效率,提升市场运作能力,提高营销业绩。
营配贯通平台建设对供电企业的发展具有积极意义,下面对其进行了相应的探讨。
关键词:营配贯通;供电企业;意义引言:伴随21世纪信息时代的到来,互联网技术对各个行业的影响不断增大。
国家电网为了整合资源,协调营销与检修工作,提升电网公司各部门之间的工作效率,为广大人民群众提供更加方便快捷的优质服务体系,保障95598国家电网业务的稳步发展,提倡国内各省市全面建设电网营配贯通平台。
营配贯通平台的全面建设可以使电网公司的生产数据和营销规范的整合在一起,建设营配贯通平台为快速判断电网故障,定位报修故障的客户的精确位置,为故障判断或维修时科学地制定停电计划,实时精准的掌握线路状况,实现电网的可视性打下基础,规范电网企业的营销和管理,同时用户也可随时查询自己的线路状况和用电情况。
本文解释营配贯通的概念,并通过工作经验总结出营配贯通平台的作用,全面建设电网营配贯通平台过程中发现的问题和相应措施。
1.营配贯通的概念营配贯通就是将电网公司的生产与营销系统数据基础资料贯通起来,实现生产营销的统一性及连贯性,有效解决客户的主动报修工作,精准地向用户通知停电计划,使业扩报装智能化和可视化,提高配网管理和营销工作的效率,简而言之,营配贯通就是将电网营销系统中的客户信息和GIS系统合并,通过网络技术整合在网络地图上,为每一个电表编写一个条形码,将条形码扫入系统地图进行地位,使电网抢修人员在供电发生故障时能够迅速定位故障地点,同时电网监控服务人员可以通过群发信息来及时通知故障路线上的用户及该线路的工作人员,让他们做好停电准备工作,及时调取相关数据,制定抢修计划。
浅析营配贯通平台建设对供电企业的积极作用
浅析营配贯通平台建设对供电企业的积极作用摘要:营配贯通是以营销GIS平台建设为契机,基于电网GIS平台,整合生产、配网自动化、调度等系统,从而实现数据信息的跨专业互联互通和高度共享。
通过建立制度保障,梳理协同工作节点,固化关键业务流程,实现营配全面贯通,建立以客户需求为导向、后台支撑前台的供电服务协同机制。
通过分析营配贯通实践情况,发现营配贯通平台建设对供电企业的积极意义,是供电企业的必经之路。
基于此,本文首先介绍了营配贯通的基本概念,其次分析了营配贯通平台建设对供电企业的积极影响,最后探讨了营配贯通对供电企业的作用,为相关人员提供参考。
关键词:营配贯通;平台建设;供电企业;积极作用引言国家电网公司实行营配贯通是一次营配管理变革,其目的是加快推进95598全网全业务集中工作。
营配贯通平台解决了电网专业部门工作独立、客户经理获取信息受阻、用户咨询不方便、报修服务精准度不高等问题。
“营配贯通”的主要业务有故障抢修调度、停电信息智能发布、用户安装方案拟定、配电智能管理、设备巡检、供电分析等。
通过分析营配贯通实践情况,发现营配贯通平台建设对供电企业具有积极的意义,大大提升业务水平和客户满意度,是供电企业的必经之路。
一、营配贯通基本概念营配贯通工作是国网企业为整合生产和营销两套管理系统,进一步促进生产营销数据共享、信息系统充分利用而下达的一项重要工作任务。
实现营配贯通后,公用变压器与用户表计的相关信息将逐一对应,对计划停电的范围掌控将更加准确,使优质服务进一步得到延伸。
通过开展营配数据梳理和信息化系统建设,在电网GIS平台图形化展现的基础上,建立准确的“站——线——变——户”关联关系,整合生产与营销数据资源,通过营配业务融合管理平台建设,达到生产和营销在停电管理、故障抢修、设备异动信息维护等方面的业务协同,实现营配资源图形化、营配业务互动化、数据采集实时化、线损统计自动化、供电服务智能化,提高智能用电服务水平和生产、营销业务运营效率。
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奠定基础。
1 营配贯 通的基本概念
通, 实现 统 一 性 和 连 贯 性 , 实现对客 户的主动抢修 、 智 能 业 扩 报装 、 停 电通 知 精 确 到 户 、 可视化展 示、 营 配 数 据 业 务 集 成 等 功能 。 营 配贯 通 平 台搭 建 后将 快速 提 高故 障抢 修 、 营 销及 配 网 地说 , “ 营 配 贯 通 ” 就 是 营销 系统 中 的客 户信 息 与 生 产 G I S系
统合并 , 并 集成 在 地 图上 , 给 每 一 个 新 安 装 的 电 能表 贴上 唯 一 的条形码 , 并 扫 描 入 系统 , 为每一 个表计定位 . 便 于 供 电抢 修 人 员在 发 生故 障 时 快 速 定位 。同时 可 以 在停 电抢 修 时 。 自动 群 发短信 通知该线路 、 台区下的电力客 户, 及 时做 出停 电提 醒 。
配 贯通 . 实现 了平 台对 分 单 位 、 分线路、 分电压、 分 台 区 的 四 分
为 线 损 的 准 确 统 计提 供 了保 障 。 管理 的 工 作 效 率 , 全 面 实现 公 司营销 和 配 网 智 能化 管理 。 简 单 线损 实 时计 算功 能 ,
2 . 4 营配贯通平台应用 , 实现营销业务实用化
远 的影 响。
【 关键词 】 贯通 ; 协同 ; 智能 ; 可视 化 【 中 文章编号 】 2 0 9 5 — 2 0 6 6 ( 2 0 1 4 ) 2 3 — 0 0 3 0 — 0 2
引 言
与 用户 的 历 史及 实时 负荷 信 息 、 营 配 资 源搜 索 定位 、 各级 电源
还 可 为工 作 人 员方 便 准 确 地 调 取 各 种 数 据 .为 营销 专 业 管 理 人 员 的专 业 管 理 工 作提 供 决 策依 据
2 营配贯通平 台对 供电企业 的作 用
2 . 1营配贯通平 台建设, 使各业务系统集约化
3 营 配贯 通平 台数据 的采录 与治 理方法
3 . 1 数据 采 录原则
能源 ・ 电力
L o W C A R B o N Wo R L D 2 0 i 4 , l 2
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用
邬翔 宁 ( 国网湖南省电力公司临澧县供电公司, 湖南 常德 4 1 5 0 0 0 )
【 摘 要 】 营配 贯通工作是湖 南省 电力公司为贯彻 落实国网公司整合营销与生产数据 资源 , 畅通营销与检修 等专业工作 协同 , 促 进营销 、 运 检
等 部 门 在 提 升 客 户 服 务 水平 而 开展 的 重点 工 作 。 营配 贯 通 平 台搭 建 是 实 现 客 户 报 修 准 确 定 位 、 配 网故 障 快 速 研 判 、 停 电计 划 科 学 制 定 、 业 扩 报 装可视化接入、 线 损 实 时 准 确统 计 的基 础 , 是 实现 9 5 5 9 8国 网全 业 务 集 中 的技 术 支 撑 保 障 , 将 对 供 电企 业 的 营 销 与 生 产 管 理 水 平 的 提 升 带 来 深
为 了贯 彻 落 实 国 网公 司及 省 公 司 畅 通 营 销 、检 修 等 专 业 追 溯 的 综 合 展 示 . 3 营配贯通平台运用, 促进营销管理智能化 工作协同 , 形成以营配信息集成的营配业务融合 . 建 立 面 向客 2 户 的跨 部 门、 跨 专 业 的 营 配 协 同作 业 流 程 和 服 务 机 制 . 全 面提 过 去 .我 们县 公 司 对 线损 管理 主 要 是 运 用 S G1 8 6营销 系
升供 电服 务 品质 各 县 市供 电公 司 正 积极 开展 以客 户基 础 数 据 收 集 与 整 理 的 营 配 贯 通 的 前 期 工 作 ,为 搭 建 营配 贯 通 平 台
统 自动 计 算 , 辅 以手 工 统 计 计 算 的 方 式 统 计 线损 , 人为干扰 因 素 影 响 线损 结 果 的 真 实性 . 且 由 于 生产 、 营 销 在 专 业 管 理 与 业 务 系统 的相 互 独 立 . 在跨 部 门 、 跨 专 业 的 业 务 流 程 流 转 上 就 会 造 成 信 息传 递 的 不 畅 。特 别是 在 线路 倒 换 、 配变补点及拆除 、
3 . 1 . 1 客户数据清理坚持“ 三个一” 原 则
通过构建客户统一地理信. g - 和 数 据 共 享 平 台 .依 托 P MS 采 录客 户数 据 时 ( 含 高压 专 变 用 户 、 专 线 用 户 和 低 压 用 生 产 管理 系 统 、 G I S 、 S G1 8 6营 销 系 统 等 各 类 信 息 系统 数 据 集 户 ) , 做 好采录前的工单、 工具 等各 项 准 备 工 作 , “ 一 个用户、 一 成, 实现 营 销 客 户 基础 档案 与 电 网数 据 的 集 成 对 应 . 构建 “ 站一 张工单 、 一 次现 场 ” 完 成 用 户 所有 存 量数 据 的采 集 。 线一变一户” 的营配一体化模式 . 打破 了营 销 和 配 网的 专 业 壁 3 . 1 . 2 “ 逐条线路 、 逐个台区清理” 原 则
营 配 贯通 即 生 产 系统 和 营销 系统 的 基 础 数 据 资 料 进 行 贯 客 户新 增 及 销 户 、用 户 台 区调 整 等 情 况 无 法 在 营 销 与 生 产 双 方 管理 系统 中进 行 同 步调 整 和 变 更 ,造 成 线 损 计 算 存 在 较 大
的偏 差 , 无 法 为 公 司在 线 损 管 理 等 方 面提 供 准确 信 息 。 通 过 营
在 电 力客 户 申请 业 扩报 装 时 ,只 要 工 作 人 员输 入 报 装 用 户地址 , 该 平 台就 可 以 自动 搜 索 最 近 的 电 源 点 , 并对线路和 变 压 器进 行供 电 能 力 分 析 .在 满 足 要 求 的 前 提 下 系 统 可 自动 生 成 供 电 方案 , 供客 户选择 , 减 少了业扩环节 , 大 大提 高 了报 装 效率。