2016最新中国邮政邮储员工个人年终总结ppt模板
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最新中国邮政邮储内勤个人工作总结
汇报人：××× 编号： 372482
前言
Introduction
岁月流转，时光飞逝，转眼间2016年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行业地 位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。今年，面对经济下行所带来的影响，公司上下团 结一致，奋力拼搏，打了一场漂亮的安全效益翻身仗。我们不仅在上半年实现了扭亏为赢，而 且全年销售收入突破了3亿元，标志着公司迈上了一个新台阶，步入了一个新的发展阶段。 新起点、新希望。站在2016年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取 经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲 ，向我们的既定目标进发！
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邮政员工年终总结ppt模板免费下载(标准版)
邮政员工年终总结ppt模板免费下载(标准版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门：_______________________姓名：_______________________日期：_______________________本文档文字可以自由修改邮政员工年终总结ppt模板免费下载(标准版)XX年，在报刊发行局局长的领导下，在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下，通过我自身的不断努力，我的工作和学习取得一定的成绩，政治理论素质有所提高，业务素质有了很大的进步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了较大的长进，为报刊发行工作奉献了自己的力量。
现总结如下：深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论，并用其武装头脑，指导工作实践。
“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相结合的产物，是以xx为核心的党中央领导集体智慧的结晶，是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃，是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。
只有深入学好这门理论，并实践这它，工作才会有无穷的动力，并且永远不迷失方向。
一年来，我利用业余时间，通过网络，书报，电视等不同媒体，深入学习了这门理论，把握理论的精神和实质，在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”，不做面子工作，力求长远打算，不搞短期效应。
力求做到工作、学习、生活之间和谐，同事之间和谐，上级与下级之间和谐，工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐，以及我个人与单位之间的和谐。
协助领导抓好生产经营管理。
报刊发行局人员少，但工作不少，除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外，还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。
邮政人员年终工作总结PPT
培训实施
按照培训计划，组织开展了各类培训活动，累计培训时长达到XX 小时，参与培训员工覆盖率达到XX%。
培训效果
通过培训后的考核和员工反馈，评估培训效果，提出改进意见，为 下一年度培训计划的制定提供参考。
邮政人员绩效考核
1 2
考核标准
根据岗位职责和工作要求，制定了具体的绩效考 核标准，包括业务量、服务质量、劳动纪律等方 面。
加强人员培训与激励机制建设方案
01
完善培训体系
制定详细的培训计划，针对不同岗位和职级，开展专业技能和素质提升
培训。
02
建立激励机制
制定合理的绩效考核和奖惩制度，激励员工积极投入工作，提高工作满
意度和忠诚度。
03
营造良好的企业文化氛围
加强团队建设和员工关怀，提高员工归属感和凝聚力。
THANKS
用户满意度。
03
邮政人员管理情况
邮政人员数量及结构
人员数量
截至年底，邮政人员总数达到XX 人，其中管理人员XX人，基层员 工XX人。
人员结构
从年龄、学历、专业等方面对邮 政人员进行详细分析，如30岁以 下员工占比、本科及以上学历员 工占比等。
邮政人员培训情况
培训计划
为提高员工素质，制定了年度培训计划，包括新员工入职培训、 业务技能提升培训、安全培训等。
安全隐患排查与整改
定期开展安全检查，及时整改隐患，确保员工及客户安全。
06
下一年度工作计划与展望
制定下一年度工作目标
提高邮件处理效率
通过优化工作流程和技术升级，提高邮件处理速度和准确率，确保 邮件及时准确送达。
提升客户服务质量
加强客户服务意识和技能培训，提高客户满意度和忠诚度，扩大市 场份额。
按照培训计划，组织开展了各类培训活动，累计培训时长达到XX 小时，参与培训员工覆盖率达到XX%。
培训效果
通过培训后的考核和员工反馈，评估培训效果，提出改进意见，为 下一年度培训计划的制定提供参考。
邮政人员绩效考核
1 2
考核标准
根据岗位职责和工作要求，制定了具体的绩效考 核标准，包括业务量、服务质量、劳动纪律等方 面。
加强人员培训与激励机制建设方案
01
完善培训体系
制定详细的培训计划，针对不同岗位和职级，开展专业技能和素质提升
培训。
02
建立激励机制
制定合理的绩效考核和奖惩制度，激励员工积极投入工作，提高工作满
意度和忠诚度。
03
营造良好的企业文化氛围
加强团队建设和员工关怀，提高员工归属感和凝聚力。
THANKS
用户满意度。
03
邮政人员管理情况
邮政人员数量及结构
人员数量
截至年底，邮政人员总数达到XX 人，其中管理人员XX人，基层员 工XX人。
人员结构
从年龄、学历、专业等方面对邮 政人员进行详细分析，如30岁以 下员工占比、本科及以上学历员 工占比等。
邮政人员培训情况
培训计划
为提高员工素质，制定了年度培训计划，包括新员工入职培训、 业务技能提升培训、安全培训等。
安全隐患排查与整改
定期开展安全检查，及时整改隐患，确保员工及客户安全。
06
下一年度工作计划与展望
制定下一年度工作目标
提高邮件处理效率
通过优化工作流程和技术升级，提高邮件处理速度和准确率，确保 邮件及时准确送达。
提升客户服务质量
加强客户服务意识和技能培训，提高客户满意度和忠诚度，扩大市 场份额。
邮政银行年终工作总结PPT
优化人力资源配置，提升员工 素质，打造高效团队。
02
工作成果与亮点
邮政银行年度业绩概览
01
02
03
04
营业收入
全年实现营业收入XX亿元， 同比增长XX%。
净利润
实现净利润XX亿元，同比增 长XX%。
资产规模
总资产达到XX亿元，同比增 长XX%。
资产质量
不良贷款率降至XX%，拨备 覆盖率提高至XX%。
邮政银行年终工作总 结
contents
目录
• 引言 • 工作成果与亮点 • 工作中遇到的问题与解决方案 • 团队协作与个人能力提升 • 对未来工作的展望与计划 • 结语
01
引言
工作背景与目的
背景
邮政银行致力于提供高效、便捷 的金融服务，满足客户需求，促 进经济社会发展。
目的
本次年终工作总结旨在回顾过去 一年的工作成果，总结经验教训 ，为新一年的工作提供参考和借 鉴。
THANKS
感谢观看
邮政银行在行业竞争中的地位
市场份额
在银行业市场份额占比达到XX%， 稳居行业前列。
客户基础
拥有庞大的个人和企业客户基础，客 户数量突破XX万户。
业务网络
拥有完善的业务网络，覆盖城市和农 村地区，为客户提供便捷服务。
风险控制
具备健全的风险管理体系，有效应对 各类风险挑战。
邮政银行创新业务及成果
互联网金融
推出多款互联网金融产品，如线上理财、移 动支付等，满足客户需求。
跨境金融
拓展跨境金融业务，为企业和个人提供全球 化金融服务。
绿色金融
加大绿色金融投入，支持清洁能源、节能环 保等领域发展。
金融科技
运用大数据、人工智能等技术提升金融服务 效率和客户体验。
02
工作成果与亮点
邮政银行年度业绩概览
01
02
03
04
营业收入
全年实现营业收入XX亿元， 同比增长XX%。
净利润
实现净利润XX亿元，同比增 长XX%。
资产规模
总资产达到XX亿元，同比增 长XX%。
资产质量
不良贷款率降至XX%，拨备 覆盖率提高至XX%。
邮政银行年终工作总 结
contents
目录
• 引言 • 工作成果与亮点 • 工作中遇到的问题与解决方案 • 团队协作与个人能力提升 • 对未来工作的展望与计划 • 结语
01
引言
工作背景与目的
背景
邮政银行致力于提供高效、便捷 的金融服务，满足客户需求，促 进经济社会发展。
目的
本次年终工作总结旨在回顾过去 一年的工作成果，总结经验教训 ，为新一年的工作提供参考和借 鉴。
THANKS
感谢观看
邮政银行在行业竞争中的地位
市场份额
在银行业市场份额占比达到XX%， 稳居行业前列。
客户基础
拥有庞大的个人和企业客户基础，客 户数量突破XX万户。
业务网络
拥有完善的业务网络，覆盖城市和农 村地区，为客户提供便捷服务。
风险控制
具备健全的风险管理体系，有效应对 各类风险挑战。
邮政银行创新业务及成果
互联网金融
推出多款互联网金融产品，如线上理财、移 动支付等，满足客户需求。
跨境金融
拓展跨境金融业务，为企业和个人提供全球 化金融服务。
绿色金融
加大绿色金融投入，支持清洁能源、节能环 保等领域发展。
金融科技
运用大数据、人工智能等技术提升金融服务 效率和客户体验。
中国邮政储蓄银行总结、计划、汇报PPT模板
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项目三
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目录
CONTENTS
PART 01
基本工作概述
PART 02
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标题2
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项目四
储蓄员年度工作总结PPT
自我学习提升
利用业余时间学习金融、经济等相关知识，拓宽知识面， 提高自身综合素质。
为实现更高业绩目标而努力拼搏
设定明确的业绩目标
根据公司考核要求和个人实际情况，设定合理的业绩目标，并制定可行的实现计划。
落实营销策略
积极开展储蓄产品的宣传和营销工作，扩大客户基础，提高市场占有率。
强化风险管理意识
严格遵守金融法规和公司规章制度，加强风险防控意识，确保储蓄业务的安全稳健运行。
优质、高效的服务。
03
培养团队协作精神
积极参与团队建设活动，与同事保持良好的沟通和协作，共同推动储蓄
业务的发展。
积极参与企业培训和学习活动
参加专业培训课程
根据公司安排，参加储蓄业务相关的培训课程，不断更新 业务知识。
学习先进经验
主动向优秀同事请教，学习他们的先进经验和业务技巧， 加以吸收并运用到实际工作中。
积极分享经验
乐于分享自己的工作经验和业务知识，帮助团队成员提升业务能力 和服务水平，共同推动储蓄业务的发展。
对团队建设的贡献
积极参与团队建设活动和组织策划各类团队活动，为增强团队凝聚 力和向心力做出了积极贡献。
02
CATALOGUE
专业技能与知识提升
金融法规及政策学习
金融法规学习
熟悉《中华人民共和国银行法》 、《储蓄管理条例》等相关法律 法规，确保业务操作合规。
长。
储蓄产品多样化
针对不同客户需求，推出了多种储 蓄产品和方案，包括定期存款、零 存整取、通知存款等，满足了客户 的多样化需求。
业务流程优化
为了提高业务处理效率，对储蓄业 务流程进行了优化和改进，减少了 客户等待时间，提升了客户满意度 。
客户满意度调查结果
利用业余时间学习金融、经济等相关知识，拓宽知识面， 提高自身综合素质。
为实现更高业绩目标而努力拼搏
设定明确的业绩目标
根据公司考核要求和个人实际情况，设定合理的业绩目标，并制定可行的实现计划。
落实营销策略
积极开展储蓄产品的宣传和营销工作，扩大客户基础，提高市场占有率。
强化风险管理意识
严格遵守金融法规和公司规章制度，加强风险防控意识，确保储蓄业务的安全稳健运行。
优质、高效的服务。
03
培养团队协作精神
积极参与团队建设活动，与同事保持良好的沟通和协作，共同推动储蓄
业务的发展。
积极参与企业培训和学习活动
参加专业培训课程
根据公司安排，参加储蓄业务相关的培训课程，不断更新 业务知识。
学习先进经验
主动向优秀同事请教，学习他们的先进经验和业务技巧， 加以吸收并运用到实际工作中。
积极分享经验
乐于分享自己的工作经验和业务知识，帮助团队成员提升业务能力 和服务水平，共同推动储蓄业务的发展。
对团队建设的贡献
积极参与团队建设活动和组织策划各类团队活动，为增强团队凝聚 力和向心力做出了积极贡献。
02
CATALOGUE
专业技能与知识提升
金融法规及政策学习
金融法规学习
熟悉《中华人民共和国银行法》 、《储蓄管理条例》等相关法律 法规，确保业务操作合规。
长。
储蓄产品多样化
针对不同客户需求，推出了多种储 蓄产品和方案，包括定期存款、零 存整取、通知存款等，满足了客户 的多样化需求。
业务流程优化
为了提高业务处理效率，对储蓄业 务流程进行了优化和改进，减少了 客户等待时间，提升了客户满意度 。
客户满意度调查结果
邮政银行年终总结PPT模板40p
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03
不足之处及原因分析
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标题
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结论分析
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2016年度
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2017年度
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2018年度
邮政投递员年度工作总结PPT
应对突发情况
在投递过程中遇到突发情况时，我会保持冷静并立即采取应对措施。例如遇到收件人不在 家时，我会及时联系收件人或留下通知单以便收件人及时领取邮件。
报告和处理事故
如果不幸发生事故，我会立即向公司报告并配合相关部门进行调查和处理。同时，我也会 认真总结经验教训并采取措施防止类似事故再次发生。
06
CATALOGUE
未来发展规划与目标设定
个人职业发展目标设定
提升专业技能
通过参加培训、学习新知识和技能，不断提高自己在邮政投递领 域的专业水平。
拓展业务范围
积极了解行业动态，学习相关法规政策，争取拓展更多种类的邮 政业务。
提高服务质量
以客户满意为导向，不断提升服务意识和技能，提供更加优质、 高效的邮政服务。
负责将各类邮件、包裹准 确、及时地投递到指定地 址，确保邮件安全。
客户服务
提供优质的客户服务，解 答客户疑问，处理投递过 程中的问题。
路线规划
合理规划投递路线，提高 投递效率，确保邮件按时 送达。
年度内主要任务与目标
投递任务
完成年度内规定的邮件投 递任务，保证投递质量和 效率。
客户服务目标
提高客户满意度，减少客 户投诉，提升服务质量。
拓展业务领域
03
我积极学习新业务知识，如电商小包、国际邮件等，不断拓展
自己的业务领域，提高了业务处理能力和效率。
沟通协调能力提升途径
加强与同事的沟通交流
我注重与同事保持良好的沟通和协作，及时分享工作经验和技巧 ，共同解决工作中遇到的问题。
提高与客户的沟通能力
我通过参加培训和自学，提高了自己的沟通技巧和表达能力，能够 与客户进行有效的沟通和交流，提升客户满意度。
在投递过程中遇到突发情况时，我会保持冷静并立即采取应对措施。例如遇到收件人不在 家时，我会及时联系收件人或留下通知单以便收件人及时领取邮件。
报告和处理事故
如果不幸发生事故，我会立即向公司报告并配合相关部门进行调查和处理。同时，我也会 认真总结经验教训并采取措施防止类似事故再次发生。
06
CATALOGUE
未来发展规划与目标设定
个人职业发展目标设定
提升专业技能
通过参加培训、学习新知识和技能，不断提高自己在邮政投递领 域的专业水平。
拓展业务范围
积极了解行业动态，学习相关法规政策，争取拓展更多种类的邮 政业务。
提高服务质量
以客户满意为导向，不断提升服务意识和技能，提供更加优质、 高效的邮政服务。
负责将各类邮件、包裹准 确、及时地投递到指定地 址，确保邮件安全。
客户服务
提供优质的客户服务，解 答客户疑问，处理投递过 程中的问题。
路线规划
合理规划投递路线，提高 投递效率，确保邮件按时 送达。
年度内主要任务与目标
投递任务
完成年度内规定的邮件投 递任务，保证投递质量和 效率。
客户服务目标
提高客户满意度，减少客 户投诉，提升服务质量。
拓展业务领域
03
我积极学习新业务知识，如电商小包、国际邮件等，不断拓展
自己的业务领域，提高了业务处理能力和效率。
沟通协调能力提升途径
加强与同事的沟通交流
我注重与同事保持良好的沟通和协作，及时分享工作经验和技巧 ，共同解决工作中遇到的问题。
提高与客户的沟通能力
我通过参加培训和自学，提高了自己的沟通技巧和表达能力，能够 与客户进行有效的沟通和交流，提升客户满意度。
邮政员工个人年度工作总结PPT
01
02
03
服务质量
收集客户对邮政服务质量 的评价，包括服务态度、 服务效率等。
投诉处理
总结客户投诉类型及处理 情况，分析问题原因，提 出改进措施。
客户满意度
调查客户对邮政业务的满 意度，以便制定针对性服 务提升策略。
03
个人年度工作完成情况
个人年度工作目标与计划
提高邮件处理效率
通过优化工作流程，提高 邮件处理速度，确保邮件 及时、准确投递。
工作效率。
积累工作经验
总结工作中的得失，形成自己的 工作经验库，为未来的工作提供
参考。
明确职业发展方向
通过总结自己的工作表现，找出 自己的优势和不足，从而明确未
来的职业发展方向。
促进团队协作
通过分享个人的工作总结，让团 队成员了解彼此的工作情况，增
进相互之间的理解和协作。
工作总结的时间范围
本年度工作
邮政员工个人年度工作总结
$number {01}
目录
• 引言 • 邮政业务运营情况分析 • 个人年度工作完成情况 • 工作中遇到的问题及解决方案 • 个人能力提升与团队建设情况 • 对未来工作的展望与规划
01 引言
工作总结的目的和意义
提升工作效率
通过回顾过去一年的工作，找出 问题所在并加以改进，从而提升
多元化业务拓展
顺应市场需求，开发更多创新邮政产品和服务，满足社会不同需求 。
对未来个人工作的规划与目标设定
1 2
提升业务能力
持续学习邮政业务新知识、新技能，提高个人综 合素质。
增强服务意识
始终将客户需求放在首位，提供优质、高效的邮 政服务。
3
拓展职业领域
积极参与多元化业务拓展，提升自己在不同岗位 上的适应能力。
邮政年度工作总结PPT
邮政年度工作总结
REPORTING
• 工作成果与业绩概览 • 邮政业务运营分析 • 基础设施建设与维护工作回顾 • 改革创新与协同发展举措汇报 • 安全生产与风险防范工作回顾 • 员工福利与文化建设成果展示
目录
PART 01
工作成果与业绩概览
REPORTING
WENKU DESIGN
全年业务量及增长情况
02
03
活动效果显著
企业文化活动的成功举办，不仅丰富 了员工的精神生活，也提升了企业的 品牌形象和知名度。
优秀员工表彰和激励机制完善方案介绍
优秀员工评选公正公开
制定了详细的优秀员工评选标准和流程，确保评选结果公 正、公开、透明，让真正优秀的员工得到应有的荣誉和奖
励。
激励机制多样化
除了传统的奖金、晋升等激励方式外，还引入了股权激励 、培训机会等多样化的激励手段，以满足不同员工的需求
执行情况良好
通过定期的薪酬调查和员工满意 度调查，发现员工对薪酬福利政 策的满意度有了显著提升，员工 流失率也有所下降。
企业文化活动丰富员工精神生活举措汇报
文化活动丰富多彩
组织了各类企业文化活动，如年会、运动会、文艺比赛等 ，让员工在紧张的工作之余得到放松和愉悦。
01
员工参与度提升
通过鼓励员工自发组织和参与活动，提 高了员工的参与度和团队协作能力，也 增强了企业的凝聚力和向心力。
REPORTING
WENKU DESIGN
员工薪酬福利政策调整及执行情况
薪酬体系优化
根据市场变化和企业战略，对薪 酬体系进行了全面梳理和调整， 提高了薪酬的外部竞争力和内部 公平性。
福利政策完善
在法定福利的基础上，增加了多 项企业自主福利，如节日福利、 健康保险、子女教育补助等，提 升了员工的获得感和归属感。
REPORTING
• 工作成果与业绩概览 • 邮政业务运营分析 • 基础设施建设与维护工作回顾 • 改革创新与协同发展举措汇报 • 安全生产与风险防范工作回顾 • 员工福利与文化建设成果展示
目录
PART 01
工作成果与业绩概览
REPORTING
WENKU DESIGN
全年业务量及增长情况
02
03
活动效果显著
企业文化活动的成功举办，不仅丰富 了员工的精神生活，也提升了企业的 品牌形象和知名度。
优秀员工表彰和激励机制完善方案介绍
优秀员工评选公正公开
制定了详细的优秀员工评选标准和流程，确保评选结果公 正、公开、透明，让真正优秀的员工得到应有的荣誉和奖
励。
激励机制多样化
除了传统的奖金、晋升等激励方式外，还引入了股权激励 、培训机会等多样化的激励手段，以满足不同员工的需求
执行情况良好
通过定期的薪酬调查和员工满意 度调查，发现员工对薪酬福利政 策的满意度有了显著提升，员工 流失率也有所下降。
企业文化活动丰富员工精神生活举措汇报
文化活动丰富多彩
组织了各类企业文化活动，如年会、运动会、文艺比赛等 ，让员工在紧张的工作之余得到放松和愉悦。
01
员工参与度提升
通过鼓励员工自发组织和参与活动，提 高了员工的参与度和团队协作能力，也 增强了企业的凝聚力和向心力。
REPORTING
WENKU DESIGN
员工薪酬福利政策调整及执行情况
薪酬体系优化
根据市场变化和企业战略，对薪 酬体系进行了全面梳理和调整， 提高了薪酬的外部竞争力和内部 公平性。
福利政策完善
在法定福利的基础上，增加了多 项企业自主福利，如节日福利、 健康保险、子女教育补助等，提 升了员工的获得感和归属感。
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2016最新中国邮政邮储员工个人年终总结工作内容阐述: 36085
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2012
输入发展历程文字 输入发展历程文字
2013
输入发展历程文字 输入发展历程文字
2014
输入发展历程文字 输入发展历程文字
2015
输入发展历程文字 输入发展历程文字
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开始
理念
总结：2016最新中国邮政邮储员工个人年终总 结
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2016最新中国邮政邮储员工个人年终总结
汇报人：××× 编号： 910708
前言
Introduction
岁月流转，时光飞逝，转眼间2016年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行业地 位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。今年，面对经济下行所带来的影响，公司上下团 结一致，奋力拼搏，打了一场漂亮的安全效益翻身仗。我们不仅在上半年实现了扭亏为赢，而 且全年销售收入突破了3亿元，标志着公司迈上了一个新台阶，步入了一个新的发展阶段。 新起点、新希望。站在2016年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取 经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲 ，向我们的既定目标进发！