研发管理平台实施方案
产品研发管理体系解决方案
集成产品开发（IPD）是关于产品开发（从概念产生到产品发布的全过程）的一种理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的PACE（Product And Cycle-time Excellence, 产品及生命周期优化法）一书。
IPD(Integrated Product Development)——集成产品开发, 是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。IPD是关键！ 我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。整个IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。我的意思是说，这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。
改进型新产品开发战略
仿制型新产品开发战略
产品研发战略框架
新产品开发
产品线战略
产品平台战略
产品平台是共同技术要素的集合
产品线战略是一个分时间段的有条件的计划
产品线战略的具体实施
明确方向和竞争定位
产品研发战略框架
制定发展战略
1
明确整体方案
2
进行资源分配
3
1
2
4
3
组建产品开发团队
1
确定产品实施周期
分配产品开发任务
市场管理与产品线规划（MM）
市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势当前的产品组合公司战略（技术）
集成组合管理团队(IPMT)
IPD
了解市场
进行市场细分
进行组合分析
制定业务策略和计划
优化业务计划
管理业务计划、评估绩效
项目任务书？
是
否
关于提升研发部门管理的方案与建议
关于提升研发中心管理的建议尊敬的公司领导：您好！为加强公司对硬件开发部的管理、改善目前现有的硬件开发部工作机制、提升对硬件开发人员的积极性和工作效率、且顺利交付公司硬件开发的新项目，特提出如下建议供公司领导参考和指正。
同时，也希望公司领导能更好的带领我们朝着更加持续高效的方向开展日常工作。
一、目前现状1、工作任务临时性强，缺乏计划性公司新项目立项启动较突发性、临时性、无计划性，或许这个是整个行业内的通病。
但由于项目立项启动具有上述原因，导致硬件开发部门的工作安排非常被动，同时开发人员的任务临时加重，造成开发人员思想包袱增加心里产生变化，致使开发人员的工作积极性下降。
相反在公司新项目开发较少的时候，大家都习以为惯，很多时候都自由且也闲散惯了，突然和临时加大的工作压力是需要有职业素质和强大责任心的人才能应付得来。
2、项目缺乏有效的管理，新产品研发过程混乱。
由于以前公司研发的项目比较少，因此在产品研发管理方面的经验显得尤其欠缺。
虽然每个项目都有项目负责人，但项目负责人欠缺项目管理经验，缺乏统筹管理项目能力。
因此项目负责人并没有发挥他在这个位置应该发挥的作用。
以造成现在每个项目实际都是奈加先生在统筹管理，但奈加先生毕竟精力有限，而且加上语言沟通障碍，有些时候可明显感觉到心有余而力不足。
3、公司研发偏软不偏硬，对游戏硬件的开发重视度不够项目的硬件配置开发作为游戏的基石，游戏系统软件的施展功能的平台，也是具有长期可再利用的开发平台，不仅可以提升开发人员的技术水平，更重要的加强了开发人员开发的经验积累，日后在大型新项目中更好的利用自身的经验和技术水平投入硬件开发中来，故任何一款游戏的硬件平台不可忽视。
4、硬件的开发人员匹配不齐，相对软件开发人员相形见绌目前硬件开发人员共8人：机械结构2人，电路设计6人，在项目正常情况下，勉强还能够应付的过来，但由于公司的决策和方向的调整，以及加大了新项目的研发，比如：XXXX、XXXX这种完全自主开发的项目，按照项目计划的进度，每个项目至少需配备2个结构设计师，2个电子工程师。
TESTLINK配置文档
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邮件列表用户指南： /doc/mailman/user-guide/ 邮件列表管理员指南： /doc/mailman/admin-guide/ 用户管理平台介绍： /doc/gosa/ 单点登录系统介绍： /doc/cosign/ 产品介绍： /doc/ossxp/ossxp-services.pdf
3. 课程时间
学习期限： 2 天
4. 课程安排
第 1天 方向 内容安排
9
1 小时
§ Git 概述 § § Git 典型工作流 § § §
分布式版本控制的特点 Git 的安装和配置 三个简单的 Git 工作流 Git 常用命令 提交列表和 Git 暂存区 Git 对象库和分支实现原理 Git 重置 Git 检出 Git 引用 工作覆盖——非快进式推送 合并和冲突解决 变基操作 远程版本库 命令行综述 图形客户端 git-svn Git 使用规范
研发管理平台实施方案
北京群英汇信息技术有限公司 谨呈 2013-6
1、
产品及服务介绍
产品名称：群英汇研发管理平台 主要功能：采用开源技术、面向软件研发团队的管理平台，为项目提供完
整生命周期的过程管理与控制。包括项目的需求管理、代码的版本控制、管理 研发工作流的缺陷跟踪，以及团队的沟通管理和知识积累。 产品包含以下五大模块：
2. 教学目标
§ § 使学员广泛而深入地了解 SVN 的使用技巧和原理。 帮助学员解决团队协同常见问题，如反删除、提交回滚、锁定解锁模式、分支合并、 冲突解决、代码审核等。 § § § § 软件发布管理中的版本控制：受控发布、发布分支、里程碑管理和版本追踪。 软件测试中的版本控制：问题追踪、全局版本号的使用、测试用例版本控制。 分布式团队的版本控制解决方案：SVN 主从版本库同步。 培训配置管理员，内容包括 SVN 服务器服务架设和服务器管理等。
建立创新研发管理体系的工作方案
建立创新研发管理体系的工作方案一、背景分析随着科技的不断进步和市场竞争的加剧，创新已经成为企业发展的重要驱动力。
因此，建立一个科学有效的创新研发管理体系对于企业的发展至关重要。
本文将就如何建立创新研发管理体系提出一套可行的工作方案。
二、目标设定1.明确目标：建立一个全面的创新研发管理体系，以提高研发效率和质量，推动企业创新发展。
2.制定措施：通过规范流程、优化管理和完善制度，实现创新研发管理体系的顺畅运转。
三、工作方案1.制定创新研发管理手册：明确各项规章制度和流程，规范研发活动的各个环节。
2.建立跨部门协作机制：推动各部门之间的沟通和协作，促进创新成果的分享和交流。
3.加强项目管理：建立项目管理制度，确保研发项目的进度和质量可控。
4.完善知识产权保护制度：加强知识产权保护意识，规范知识产权管理流程，确保企业创新成果的合法性和安全性。
5.优化研发资源配置：根据市场需求和企业战略，合理配置研发资源，提高研发效率和成果转化率。
6.建立绩效考核机制：设定清晰的绩效考核指标，激励员工积极参与创新研发活动，促进创新文化的营造。
7.定期组织创新培训：加强员工创新意识和能力的培养，提高整体创新研发水平。
四、实施计划1.明确责任人和时间节点：确定各项工作任务的责任人和完成时间，确保工作计划的顺利落实。
2.建立跟踪机制：定期组织专题会议，对创新研发管理体系的实施情况进行跟踪和评估，及时发现和解决问题。
3.不断改进完善：根据实施过程中的反馈意见和实际效果，及时调整和改进工作方案，确保创新研发管理体系的持续优化。
五、总结建立创新研发管理体系是企业持续发展的需要，通过本工作方案的实施，将有效提高企业的创新能力和竞争力，实现科技创新和产业升级的良性循环。
企业应高度重视创新研发管理工作，不断探索适合自身发展的管理模式，不断推动创新发展，实现企业的长远目标。
研发部部门管理解决方案建议书
研发部部门管理解决方案建议书尊敬的领导：近年来，随着科技的快速发展，研发部门在企业中的地位和作用越来越重要。
然而，许多企业在研发部门的管理方面面临诸多问题，如人员流动率高、创新能力不足、沟通合作不畅等，严重影响了研发部门的工作效率和创新能力。
为了解决这些问题，我们提出如下研发部门管理解决方案建议。
一、构建稳定的团队研发部门作为一个高度技术密集型的部门，人员流动率高是一个普遍存在的问题。
为了解决这个问题，我们建议采取以下措施：1. 提供良好的福利待遇：通过提高员工的薪酬、提供良好的福利待遇以及个人发展空间，吸引和留住优秀的人才。
2. 提供专业的培训：为新入职的员工提供系统和全面的培训，帮助他们尽快适应工作，并提供定期的培训和技术分享会，提升员工的专业能力和技术水平。
3. 激励团队合作：鼓励员工之间的合作与交流，建立良好的团队合作氛围，通过团队合作解决问题，使每个人都能充分发挥自己的优势。
二、提升创新能力创新是研发部门的核心竞争力，提升创新能力是解决研发部门问题的关键。
针对目前研发部门创新能力不足的问题，我们建议采取以下措施：1. 建立创新文化：鼓励员工敢于尝试和创新，提供一个安全和开放的环境，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
2. 推行项目管理方法：引入项目管理的方法和工具，让每个项目都能按照一定的流程和步骤进行管理，提高项目管理的效率和质量。
3. 加强外部合作与交流：与外界的科研机构和合作伙伴保持密切的联系和交流，借助外部的力量和资源，加速创新的进程。
三、加强沟通与协作研发部门涉及到多个团队和职能部门的合作，沟通与协作的能力直接影响团队的效率和成果。
针对当前沟通合作不畅的问题，我们建议采取以下措施：1. 建立良好的沟通渠道：建立畅通的内部沟通渠道，定期召开部门例会和项目进展汇报会，及时传达信息和交流意见。
2. 培养良好的沟通能力：为员工提供沟通技巧和协作能力方面的培训，提升员工的沟通能力和团队协作能力。
研发项目管理体系解决方案
针对可能出现的风险和问题，制定风险管理计划，包括风险识别、 评估、应对和监控等环节。
研发项目管理体系的执行
01
02
03
按照计划执行
在执行阶段，严格按照研 发计划进行，确保各项任 务按时完成，达到预期目 标。
协调资源
根据项目需求，协调和分 配各项资源，包括人力、 物力、财力等，确保项目 顺利进行。
02
研发项目管理体系概述
研发项目管理体系的定义
研发项目管理体系是指一套规范、系 统的管理方法，用于指导和管理研发 项目的全过程，包括项目的规划、立 项、执行、监控、收尾等环节。
该体系旨在确保研发项目能够按时、 按质量、按预算完成，同时提高研发 效率和效果，为企业创造更多的价值 。
研发项目管理体系的构成
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研发项目管理体系由多个要素构成，包括但不限于
02
项目管理体系框架：明确研发项目的组织结构、职责分工、管
理流程等。
项目计划与进度管理：制定详细的项目计划，确保项目按时完
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成。
研发项目管理体系的构成
项目质量管理
通过质量标准和质量控制手段，确保项目成 果达到预期质量要求。
项目沟通与协调
建立有效的沟通机制和协调渠道，确保项目 团队成员之间的信息共享和协同工作。
提供技术支持
针对研发过程中遇到的技 术问题，及时提供技术支 持和解决方案，确保研发 活动的顺利进行。
研发项目管理体系的监控
监控进度和预算
对项目的进度和预算进行实时监控，确保项目在预算范围内按时完 成。
调整计划和应对风险
针对项目中出现的风险和问题，及时调整计划和采取应对措施，确 保项目的顺利进行。
评估绩效和提供反馈
研发平台建设方案
研发平台建设方案摘要：随着科技的不断进步和竞争的加剧，研发平台的建设对于企业的创新和发展至关重要。
本文将以“研发平台建设方案”为标题，探讨如何构建一个高效、灵活和协作的研发平台，以提高企业的研发能力和竞争力。
一、引言随着全球市场的竞争压力不断增长，企业必须加大研发投入，不断推出创新的产品和解决方案。
而一个高效的研发平台可以为企业提供良好的研发环境和工具，提高研发效率，加快产品的研发周期，从而实现企业的创新目标。
二、研发平台的基本要求1. 高效性：研发平台应该具备高效的开发工具和环境，能够提供快速的开发和测试能力，以加快产品的研发速度。
2. 灵活性：研发平台应该具备灵活的架构和扩展能力，以适应不同的研发需求和技术变化。
3. 协作性：研发平台应该提供良好的协作和沟通机制，以便团队成员能够有效地共享信息和合作开发。
三、研发平台的架构设计1. 基础设施建设：研发平台的基础设施包括硬件设备、网络和服务器等。
企业可以根据自身需求选择合适的配置和技术方案，确保平台的稳定性和安全性。
2. 开发工具选择：研发平台应该提供一系列适用的开发工具，包括集成开发环境（IDE）、版本管理工具和自动化测试工具等，以支持快速、高效的软件开发过程。
3. 数据管理和存储：研发平台应该具备良好的数据管理和存储能力，包括数据备份和恢复机制，以确保研发数据的完整性和安全性。
4. 知识管理和共享：研发平台应该提供知识管理和共享机制，包括文档管理系统和在线协作工具等，以方便团队成员之间的知识共享和沟通。
5. 运维和支持：研发平台的运维和支持团队应该具备专业的技术知识和能力，能够及时处理平台的故障和问题，确保平台的正常运行。
四、研发平台的实施及管理1. 确定目标和需求：在构建研发平台之前，企业应该明确平台的目标和需求，包括提高研发效率、降低成本、提高产品质量等，以便根据需求选择合适的技术和方案。
2. 按步骤实施：研发平台的实施应该按照一定的步骤和顺序进行，包括需求分析、技术选型、系统设计、开发和测试、上线和运维等。
研发管理系统
技术选型与架构组件
技术选型
• 采用Java和Python等成熟的开发语言
• 使用Spring和Django等主流的框架和技术栈
• 利用MySQL和MongoDB等数据库技术，提供数据存储和管理
架构组件
• 使用Web服务和API提供系统服务和数据交互
• 采用消息队列和缓存技术，提高系统性能和稳定性
• 使用容器化和微服务架构，实现系统的灵活部署和扩展
04
研发管理系统的实施与部署
项目实施计划与策略
项目实施计划
项目实施策略
• 制定项目目标和时间表
• 采用敏捷开发和迭代式开发方法，确保项目质量和进度
• 制定项目预算和资源分配
• 提供培训和技术支持，降低用户学习成本
• 制定项目实施和风险管理计划
• 采用项目管理和沟通工具，保证项目顺利进行
系统部署与配置
• 制定系统升级和维护计划，保证系统持续改进
研发管理系统未来展望与机遇
未来展望
• 研发管理系统将实现更高程度的智能化和自动化
• 系统将更加注重用户体验和易用性
• 系统将支持更多的新兴技术和行业应用
机遇
• 研发管理系统将在更多行业和领域得到应用
• 企业数字化转型和创新发展将为研发管理系统带来新的市场机遇
06
研发管理系统的成功案例与实践
行业内典型成功案例介绍
案例一：某高科技企业
• 通过实施研发管理系统，提高了研发管理效率
• 降低了研发成本，增强了企业竞争力
• 创新能力得到提升，市场响应速度加快
案例二：某生物医药企业
• 通过研发管理系统，实现了项目管理和团队协作的优化
• 文档管理和知识产权保护得到加强
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研发管理平台实施方案北京群英汇信息技术有限公司谨呈2013-31、产品及服务介绍产品名称：群英汇研发管理平台主要功能：采用开源技术、面向软件研发团队的管理平台，为项目提供完整生命周期的过程管理与控制。
包括项目的需求管理、代码的版本控制、管理研发工作流的缺陷跟踪，以及团队的沟通管理和知识积累。
产品包含以下五大模块：版本控制系统针对客户特点提供两套版本控制解决方案。
包括集中式版本控制系统SVN，和强大的分布式版本控制系统Git。
结合开源社区最佳实践为企业提供最优的版本控制解决方案。
l●开发中代码协同和授权问题。
l●团队新成员的代码审核问题。
l●软件受控发布问题。
l●异地团队协同开发问题。
l●版本库单点故障问题。
项目管理平台提供包括需求分析、工作任务指派、缺陷跟踪的软件项目生命周期管理软件。
还在项目管理平台集成了版本控制系统的管理功能。
l●开发、测试工作流管理。
l●需求管理。
l●项目进度管理。
l●个人计划任务管理。
邮件列表系统通过可订阅、可存档的邮件列表系统实现团队的沟通管理和知识积累。
l●邮件讨论的知识流失问题。
l●邮件存档的授权访问。
l●自主订阅/退订和强制订阅。
用户管理系统实现各个子系统的用户账号整合和统一的图形化用户管理。
l●系统间用户账号整合。
l●用户口令自维护。
单点登录平台只需登录一次便可无缝访l●减少口令泄露风险。
问各个系统，提高易用性和系统安全性。
l●单点登录。
l●单点登出。
2、软硬件资源需求软硬件资源如下表：内存l●512MB（并发用户小于5人）。
l●1GB（并发用户小于10人）。
l●每增加一并发用户，内存增加80-100MB。
硬盘空间l●软件安装：需要4GB可用磁盘空间（含交换内存空间）。
l●版本控制系统：几百兆到几GB空间，视版本库实际需要而定。
l●缺陷跟踪系统：几兆到几GB空间，视用户文档占用而定。
l●邮件列表：几兆到几GB空间，视邮件归档空间占用而定。
服务器l●PC机、机架式服务器、虚拟机均可。
l●可为备份单独配置一台服务器（或虚拟机）。
操作系统l●Debian Linux 或Ubuntu Server网络l●如果邮件列表需要接收来自互联网的邮件，或通过互联网访问各项服务，则需要外网IP。
l●若部署邮件列表，必须分配独立域名并在DNS中设置对应MX记录。
l●若使用单点登录，需要分配并使用域名。
3、交付产品清单提供下列产品和文档。
软件光盘操作系统：Debian Linux和/或Ubuntu Server群英汇软件仓库培训讲义版本控制培训讲义项目管理平台培训讲义邮件列表培训讲义群英汇用户管理平台讲义文档、资料项目管理平台用户手册和管理员手册邮件列表用户手册和管理员手册用户管理平台用户手册和管理员手册单点登录系统用户手册和管理员手册版本控制系统管理员手册4、软件部署为客户提供包括操作系统在内的软件部署，为期1-2个工作日。
包括：l●Linux操作系统安装。
l●防火墙等网络加固、安全软件安装。
l●发放安全证书。
l●邮件发送（SMTP）服务架设。
l●LDAP服务器架设。
l●其他相关基数设施架设：数据库，Python/Ruby/PHP环境，Web服务器。
l●版本控制系统的部署。
l●项目管理平台的部署。
l●邮件列表系统的部署。
具体详见《群英汇项目实施检查单》。
5、培训方案提供电子版的培训讲义，并提供考试试卷以便对培训效果进行评估。
培训课程和时间参见下表。
版本控制基础7-8小时全体用户l●通过用例介绍基本的版本控制操作。
l●通过用例介绍典型版本控制工作模式。
l●团队协作中的冲突和解决方法。
版本控制进阶7-8小时项目经理、高级程序员、管理员l●版本控制和发布控制。
l●版本控制操作规范。
l●版本控制授权管理。
l●版本控制服务器管理。
项目管理平台4小时全体用户l●项目管理平台的使用。
l●工作流定制。
l●项目的创建和设置。
l●操作演示。
邮件列表系统3小时全体用户l●邮件列表系统用户指南。
l●邮件列表系统管理员指南。
用户管理平台1小时全体用户l●用户账号管理。
l●单点登录配置和使用。
培训大纲详见附件。
6、技术支持现场技术支持是由群英汇工程师在客户现场提供技术支持，针对软件使用中遇到的问题给出解决方案。
远程技术支持是通过电话、网络等手段在远程提供技术支持，给出解决方案。
可以使用但不限于：l●电话。
l●电子邮件。
l●远程登录。
l●远程升级服务。
7、备份和数据恢复方案提供系统配置文件、应用配置文件和应用数据的备份和数据恢复方案。
如下表所示。
LDAP 实时、主备镜像两台或以上服务器LDAP 非实时、增量备份MySQL数据库非实时、增量备份Linux系统配置文件非实时、增量备份版本库实时、主备镜像两台或以上服务器项目管理系统非实时、增量备份邮件列表系统非实时、增量备份8、实施方案实施方案一：服务内容：包含软件部署、用户培训和技术支持。
实施内容如下表所示：软件部署1天l●服务器及应用软件安装l●用户账号初始化。
需提供电子版的用户名单（Excel文件即可），以便创建账号。
包含如下字段：Ø 用户ID（由英文字母、数字组成。
若和邮件用户名相同，也可不提供）Ø 用户姓名（可为中文）Ø 邮件地址Ø 部门（可选）Ø 电话（可选）用户培训2天l●培训时间安排参见第5部分培训方案。
l●培训内容及详细时间可根据实际情况调整。
l●除提供电子版培训讲义外，还提供考试试卷以便对学员学习效果进行评估。
现场技术支持2天l●针对使用过程中用户和管理员的疑难解答等。
远程技术支持1年项目报价：培训2万元项目实施和技术支持4万元差旅费5千元总计6万5千元实施方案二：服务内容：包含软件部署、用户培训、流程优化、最佳实践指导和技术支持。
实施内容如下表所示：软件部署1天l●服务器及应用软件安装l●用户账号初始化。
需提供电子版的用户名单（Excel文件即可），以便创建账号。
包含如下字段：Ø 用户ID（由英文字母、数字组成。
若和邮件用户名相同，也可不提供）Ø 用户姓名（可为中文）Ø 邮件地址Ø 部门（可选）Ø 电话（可选）用户培训3天l●培训时间安排参见第5部分培训方案。
l●培训内容及详细时间可根据实际情况调整。
l●除提供电子版培训讲义外，还提供考试试卷以便对学员学习效果进行评估。
现场技术支持2天l●针对使用过程中用户和管理员的疑难解答等。
顾问支持5天l●工作流程优化l●最佳实践指导远程技术支持1年项目报价：培训3万元项目实施和技术支持5万元顾问支持5万元总计13万9、参考资料网址：/公司介绍：/doc/ossxp/ossxp.pdf产品介绍：/doc/ossxp/ossxp-services.pdf附件1：版本控制系统培训（针对Git）1.课程概要本课程介绍Git版本控制系统的使用、团队协同、项目组织模式、Git应用模式以及版本控制系统管理等。
培训过程中的实践对常见使用场景进行模拟，帮助学员快速掌握Git的使用技巧。
Git采用的新一代分布式版本控制模式突破了集中式版本控制系统多种使用和管理瓶颈，但同时给授权等项目组织、项目管理上带来挑战，本课程对这些问题也给出答案。
2.教学目标l●使学员广泛而深入地了解Git的使用技巧和原理。
l●帮助学员解决团队协同常见问题，如覆盖、分支合并、冲突解决、代码审核等。
l●软件发布管理中的版本控制：受控发布、发布分支、里程碑管理和版本追踪。
l●软件测试中的版本控制：二分查找、测试用例版本控制。
l●集中式和分布式版本控制系统有着各自适合的领域，以及如何从集中式向分布式过渡。
l●分布式版本库的组织方式：逐层审核、子模组等。
l●常用Git服务架设方法和服务器管理。
3.课程时间学习期限：2天4.课程安排第1天方向内容安排1小时Git概述分布式版本控制的特点Git的安装和配置1小时Git典型工作流三个简单的Git工作流Git常用命令2小时Git奥秘提交列表和Git暂存区Git对象库和分支实现原理Git重置Git检出Git引用2小时多用户协同工作覆盖——非快进式推送合并和冲突解决变基操作远程版本库1小时Git客户端使用和规范命令行综述图形客户端git-svnGit使用规范第2天方向内容安排1小时Git的适合范围分布式版本控制系统适用范围集中式版本控制系统适用范围Git子模组1小时基于分支的工作流项目分支管理范例分支和项目发布工作流个人分支和代码审核分支授权管理1小时基于库克隆的工作流克隆版本库管理范例克隆版本库和项目发布工作流个人版本库和代码审核版本库授权管理1小时通过补丁文件协同Git项目本身的协同二进制文件和补丁Topgit、Quilt和定制开发1小时多版本库管理子模组方式Android方式1小时Git服务架设使用SSH协议的服务架设使用HTTP协议的服务架设GerritGit版本库托管1小时版本库管理版本库聚合和拆分版本库管理附件2：版本控制系统培训（针对SVN）1.课程概要本课程介绍提供SVN基础培训、SVN高级培训和SVN管理员培训。
包含SVN版本控制系统的使用、团队协同、项目组织模式以及版本控制系统管理等。
培训过程中对常见使用场景进行模拟，帮助学员快速掌握SVN的使用技巧。
对于SVN的分支、里程碑常见的配置错误、存在的管理负担，以及不适合分布式团队的集中式协同模式等问题，本课程也将给出解决方案。
2.教学目标l●使学员广泛而深入地了解SVN的使用技巧和原理。
l●帮助学员解决团队协同常见问题，如反删除、提交回滚、锁定解锁模式、分支合并、冲突解决、代码审核等。
l●软件发布管理中的版本控制：受控发布、发布分支、里程碑管理和版本追踪。
l●软件测试中的版本控制：问题追踪、全局版本号的使用、测试用例版本控制。
l●分布式团队的版本控制解决方案：SVN主从版本库同步。
l●培训配置管理员，内容包括SVN服务器服务架设和服务器管理等。
3.课程时间学习期限：2天4.课程安排课程安排如下表所示：0.5小时版本控制系统概述l●配置管理工具一览；l●SVN的历史地位、实现原理和优缺点。
2小时SVN基本操作l●介绍添加、提交、文件忽略、删除、反删除、错误提交的恢复等。
2小时团队协同操作l●过时提交造成的冲突和解决；l●树冲突和冲突解决；l●合并和冲突解决；l●悲观锁工作模式。
2小时分支和里程碑l●分支和里程碑的实现l●分支合并和合并追踪l●特性分支和特性开发工作流l●发布分支和Hotfix工作流1小时SVN和研发工作流l●研发工作流中SVN的作用和操作。
1.5小时产品到源码的追踪l●问题追踪的方法：从提交到文件，从文件到提交。
l●产品到源码的定位。
l●产品版本号设计。
1.5小时分支模型和分支冻结l●SVN分支的实现和局限性；l●分支合并；l●分支冻结和变更控制。