苏宁外部环境分析知识分享
苏宁电器发展战略环境分析

苏宁电器发展战略环境分析D(三)战略目标苏宁电器未来10年的战略目标是跻身世界500强企业前列,让苏宁走进每一个城市、走进每一个城镇。
展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。
到2020年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,成为“中国的沃尔玛”。
二、苏宁电器外部环境分析(一)PEST分析1.政治和法律因素。
2009年两会以后,大力发展经济成为主旋律。
2006年商务部审议通过并实行的《零售商供应商公平交易管理办法》,给了苏宁电器更好的发展平台和保障。
2.经济因素。
2008年经济危机致使出口急剧下降,通过扩大内需来发展国内经济。
因此2009年商务部开展家电下乡活动,成效显著。
中央安排4万亿的财政资金,其中家电下乡资金约为200亿元,足够可以撬动约1300亿的家电销售。
3.社会和人口因素。
随着生活水平的提高,家电的普及让产品销售量呈现出了迅猛的增长,城市、乡镇家电需求量增多,农村家电产品也在大面积普及,苏宁获得了更广阔的成长空间。
4.技术因素。
3G技术开始在中国部分地区试运行。
相对第一代和第二代数字手机,第三代手机能将无线通信与互联网等多媒体通信结合,实现了办公移动化。
同时,苏宁电器推出B2C购物平台,开辟了新的销售渠道。
(二)五力模型分析1.现有企业之间的竞争。
在全国范围内,做电器流通的企业有近10万家。
较大的竞争对手主要有国美。
国美等电器经销商,保持着稳定的市场份额,对苏宁电器影响巨大,促使苏宁电器战略进行调整和转移。
2.潜在进入者的威胁。
新的竞争者进入某个细分市场,主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。
主要表现在三个方面:一是大型家电连锁业的规模经济主要通过采购规模获得年底返利来产生利润,新进入者则很难在短时间内达到应有的规模;二是想要在此行业中生存下去关键的是还要获得分销渠道和制造商的支持;三是降价策略不但是争夺市场份额的一种手段更是对潜在进入者的一种威胁和报复。
新 苏宁swot分析

对苏宁电器公司的SWOT分析1、外部环境分析(1)机会1)具有扩大客户群的空间及产品细分市场。
目前苏宁进入了不到50%的可销售区域,在已进入区域的市场份额也并未达到应有的水平。
随着中国经济的快速发展,尤其是新农村建设过程中农村经济的快速发展,中国人对家电将有更大的需求,因此公司未来仍有较大的店面及收入扩充空间。
2)出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会。
苏宁电器不仅拥有巨大的中国市场,同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。
中国家电制造商的低成本以及制造行业的产品日趋国际化,为今后苏宁电器带着中国的产品参与国际竞争积累了一定资本。
(2)威胁1)将出现进入市场的新竞争对手。
随着中国经济的快速发展,中国这一巨大的市场不仅仅苏宁电器及几家中国零售巨头独享的天地,外资巨头随时有可能进入,他们先进的理念、充足的资本将会分享中国零售商的利润,利润的减少将成为企业的最大威胁。
2)某些城市出现饱和现象,市场需求减少。
随着家电行业在某些城市的相对饱和,将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。
家电行业属于耐用品行业,一个空调至少可以使用3-5年,而苏宁电器的利润大部分来自于耐用家电的利润,不能像其他企业有其他方面的获利点,所以苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题。
3)易受到通货膨胀的影响。
伴随中国经济快速发展,通货膨胀导致家电制造商成本不断上升,通过价格传导,导致家电零售上陷入加价导致需求减少和不加价导致利润减少的矛盾中。
2、内部环境分析(1)优势1)有形资产优势①充足的资金。
苏宁电器已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台,用充足的资金可以扼制不停地在追赶苏宁电器的诸多零售商的快速扩充,同时也可以使苏定电器可以通过兼并方式,相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。
②具有吸引人的地理优势。
苏宁电器的店面选址一般为比较繁华的地段,如果家电行业出现相对饱和的一天,这使得苏宁电器可以转产到其它更赚钱的行业,为其提供了相应保证。
苏宁电器的外部环境分析

苏宁电器的外部环境分析一、苏宁电器简介苏宁电器是中国家电连锁零售企业的领先者,创立于1990年,总部位于江苏南京,为消费者提供质优价廉的家电商品,涵盖彩电、空调、冰洗、音像、小家电、通讯、电脑、数码等,近千个品牌,20多万个规格型号。
是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,2010年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入G股时代。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
苏宁给人的第一印象是家电连锁卖场,苏宁唯一的产品是服务,基于服务之上的一般经营项目有:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修。
苏宁电器以消费者需求为核心,为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务,连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,拥有近1500家连锁店,并进入中国香港和日本地区。
在国内市场领先的基础上,2009年,为了积累国际化经营的经验,并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念,苏宁电器收购了日本LAOX公司。
苏宁电器外部竞争环境分析

苏宁电器外部竞争环境分析苏宁电器外部竞争环境五力模型分析一、五力竞争模型概述1、五力竞争模型的提出五力竞争模型由哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)在二十世纪八十年代初提出,主要是应用于企业外部市场竞争环境分析,或分析一个行业的基本竞争态势,通常也被称之为“五力分析模型”。
2、五力竞争模型的基本结构该模型假设企业作为一个复杂的开放系统,其竞争压力广泛地来自于供应商、经销商或购买者、同行业竞争者、潜在进入者以及替代品等五个方面的竞争力量。
具体包括:(1)供应商的议价能力(2)购买者的议价能力(3)潜在进入者的能力(4)替代品的替代能力(5)同行业内竞争者既有的竞争能力等。
二、苏宁电器集团的经营现状苏宁电器集团,1990年创立于江苏南京,因该公司在成立之初,注册经营地址位于当时的“苏州路”和“宁海路”的交叉口,因此而得名“苏宁”。
苏宁目前是我国家电连锁零售企业的领先者,主要经营、零售3C (家电、电脑、通讯)序列产品。
如目前国内市场手机一年销售大约2亿部,而苏宁一家一年能够销售1200万部。
三、苏宁电器的外部竞争环境分析1、苏宁的主要竞争压力来源近年来,随着我国国民经济的快速发展,以及居民购买能力的提升,我国居民对于3C产品的市场需求增长潜力逐年攀升,据相关权威数据显示:2011年我国3C产品的销售额同比增长11%,市场需求总量达到10950亿元,2012年同比增长7%~8%。
与3C产品需求快速增长相对应的是,近二三年来,苏宁电器每年以新开设200至300个门店的速度,快速扩张其经营规模,并同步递增了其在同行业的市场份额,2011年实现净利润46亿元人民币。
不过,尽管苏宁已经超越国美等同行业其他大型连锁零售企业,而一跃成为第一大3C产品零售企业,但是,苏宁电器目前依然面临着一系列的竞争压力。
具体说——当前苏宁主要是面临着来自于供应商、同行业竞争者、潜在进入者、替代品以及消费者等五种竞争压力,但是各种竞争压力程度不同。
苏宁电器环境分析教学文稿

苏宁电器环境分析苏宁电器SWOT分析市场营销案例分析信管0703 曹文彬、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇目录1 苏宁电器简介 (1)2 苏宁电器营销环境分析 (2)2.1 宏观营销环境 (2)2.1.1 分析模型与方法 (2)2.1.2 苏宁电器外部宏观环境分析 (2)2.2 微观营销环境 (8)2.2.1 分析模型与方法 (8)2.2.2 苏宁电器外部微观环境分析 (9)2.3 苏宁电器自身分析 (13)2.3.1 内部分析模型 (13)2.3.2 苏宁电器内部分析 (14)3 基于苏宁内外部环境的SWOT分析 (21)3.1 SWOT条目列举 (21)3.1.1 优势与劣势(Strength & Weakness) (21)3.1.2 机会与威胁(Opportunity & Threat) (23)3.2 SWOT分析以及发展建议 (25)3.2.1 苏宁发展的几点建议 (25)3.2.2 苏宁发展中应解决的几个问题 (26)4 苏宁SWOT分析的实例——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析 (29)5 心得体会 (35)小组分工小组成员:曹文彬(组长)、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇小组成员分工:企业选定以及基本信息查找:顾圣华分析思路和框架设定:曹文彬企业宏观环境信息查找:顾玉娇企业围观环境信息查找:刘志霞企业内部信息以及相关运营模式查找:双茜基于PEST拓展模型的宏观环境分析:刘志霞、顾圣华基于波特五力的微观环境分析:曹文彬、双茜SWOT分析:曹文彬、顾玉娇、刘志霞相应发展战略的提出与完善:曹文彬、顾圣华、双茜PPT制作以及讲演:曹文彬苏宁电器SWOT分析1 苏宁电器简介苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1100家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工13万多人,年销售规模1200亿元。
苏宁的SWOT分析报告

苏宁的SWOT分析报告苏宁的SWOT分析报告3组企业简介苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。
截至2007年10月1日,苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区,190多个城市拥有超过600家连锁店,员工人数达90000多名,2006年销售规模近610亿元,在商务部统计的全国前100家连锁企业中,位居前三甲。
苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一。
2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市,2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入G股时代。
公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“全国劳动模范”、“2006CCTV中国经济年度人物”等国家级荣誉。
主要产品:一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修。
苏宁电器于1990年创立于江苏南京,2004年7月实现了在深圳证券交易所成功上市。
短短的10多年发展,苏宁公司实现了质的飞跃。
下面我将用SWOT 分析法,试着分析下苏宁崛起之路。
一、优势(Strength)苏宁电器历经二十年的发展,一直处于行业排头兵位置上,这一品牌已深入人心,受到很多人的好评;快速发展的苏宁没有延续一种简单的粗放经营的思路,而是将细节化服务作为企业的核心竞争力;苏宁电器秉持可持续发展思路,加强人才储备,提高信息技术的应用等一系列举措为苏宁电器的未来打下了坚实的基础,赢得了更多的竞争优势:1、起步早。
苏宁电器作为中国家电连锁业的开路先锋,与其他品牌电器商相比起步早。
苏宁电器SWOT分析市场营销案例分析

目录1 苏宁电器简介 12 苏宁电器营销环境分析宏观营销环境分析模型与方法苏宁电器外部宏观环境分析微观营销环境分析模型与方法苏宁电器外部微观环境分析苏宁电器自身分析内部分析模型苏宁电器内部分析 103 基于苏宁内外部环境的SWOT分析 SWOT条目列举优势与劣势(Strength amp Weakness)机会与威胁(Opportunity amp Threat) SWOT分析以及发展建议苏宁发展的几点建议苏宁发展中应解决的几个问题 184 苏宁SWOT分析的实例——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析 20苏宁电器 SWOT 分析1 苏宁电器简介苏宁电器 1990 年创立于江苏南京,是中国 3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国 15 家大型商业企业集团”之一。
截至 2009 年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆 30 个省, 300 多个城市、香港和日本地区,拥有 1100 家连锁店,80 多个物流配送中心、3000 家售后网点,经营面积 500 万平米,员工 13 万多人,年销售规模 1200 亿元。
品牌价值亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业 500 强第 54 位,入选《福布斯》亚洲企业 50 强、《福布斯》全球 2000 大企业中国零售企业第一。
2004 年 7 月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
2005 年 8 月 4 日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入 G 股时代。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
苏宁唯一的产品是服务,基于服务之上的一般经营项目有:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修。
苏宁易购的发展背景

一、苏宁易购基本情况(一)苏宁易购的发展背景苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。
形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。
苏宁易购网站以通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。
与此同时,苏宁易购也不拘泥于家电零售,在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域,全面布局,利用网络平台便捷的优势,实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。
在区域覆盖上,苏宁易购将会依托香港、日本的平台,利用网购领域无国界的特点,借助强大的管理后台、技术平台,同步进军国际电子商务市场,并向东南亚地区实现渗透。
(二)苏宁易购的行业定位苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。
计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
(三)苏宁易购的主要功能分析苏宁易购包括我的购物车、积分查询、三维空间、会员中心、安装维修等功能模块,提供的商品包括通讯、数码、电脑、彩电、音碟、厨卫小家电、空调、冰箱、洗衣机、配件。
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苏宁外部环境分析苏宁电器于1990年创立于中国南京,在中国是家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者。
在2011年11月8日公布的2011年中国民营企业500强企业榜单中,苏宁电器有限公司排名第三,在最新2014年中国民营企业500强企业榜单中荣登第一。
服务是苏宁唯一的产品。
以市场为导向,以顾客为中心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面、立足“专业自营”的服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全球物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均日配送半径200公里,日配送能力80多万台,率先推行准时制送货。
遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,并有业内最大的全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年。
苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内、开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60多个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。
以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。
2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达到100亿美元,成就全球领先的服务品牌!到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售额突破3000亿元。
一、PEST分析1.P政治—法律因素我国是拥有独立主权的国家,目前政治环境较为稳定。
告别改革开放时期,我国步入了以经济建设,构建和谐社会为中心的稳定时期。
这一时期企业政治环境较为理想。
目前国内政治局势稳定,现有经济体制、国家经济发展的宏观政策都有利于企业的发展,而且苏宁电器是江苏省的龙头企业,对江苏省的经济发展起着重要作用,江苏省地方政府也出台了相关政策以促进和保护苏宁及易购的发展。
近年来,我国的法律环境逐渐建立健全,同企业及其活动相关的法律规范体系主要的有宪法、基本法律、行政法规、地方性法规等,它们已逐渐完善,其中与企业相关的法律规范构成企业法律环境中最基本的内容,如价格法、消费者权益保护法、合同法、专利法、环境保护法、劳动法等也逐渐走向成熟化。
2.E经济因素近年来,我国经济目前发展状况一直较为良好,就2008年经济危机期间我国的经济仍然保持8%的增长比例。
2011年我国经济增长又创新高,上半年我国GDP同比增长9.6%,GPI涨5.4%,这意味着居民用于购买产品或劳务的货币支付能力即社会购买力大有提升,市场规模相应扩大。
近几年我国通货膨胀率基本维持在5%左右,而我国GDP增长速度一直稳步上升,居民的购买能力在上升,而且我国正逐渐转变政策,增加居民手中的可支配收入,减少储蓄额,以提高人民的平均购买力水平。
3.S社会—人文因素中国现在面临着一个电气化一步步普及的时代,家电产品是现在正在快速发展的行业。
随着家电产品的快速普及,家电已经是平常百姓家中必不可少的一部分。
目前我国家庭数量已达到3.5亿多个,并且正在以每年1300万的速度递增。
未来30~50年,全球家电市场仍有很大的发展空间,中国的家电企业应以战略的眼光来布局企业乃至产业的发展。
回顾近年来,随着国家一系列扩大内需政策的推进实施,国内经济率先实现回升,并逐步向好。
对家电行业来说,“家电下乡”、节能产品惠民工程、家电“以旧换新”等一系列政策措施的推进落实,有效地激发了家电市场需求。
苏宁坚持既定的发展战略,明确制定了“加大成本优化、加快平台建设、加速营销变革”的年度经营策略,不断扩大和完善连锁网络规模,并进一步增强终端销售和服务能力。
4.T技术因素在日新月异的科技创新环境下,科学技术的发展为我们的商品市场带来了巨大的变化。
科技的进步,加快了企业的创新,给企业带来了开发新产品、开拓新市场的机会。
电脑和平板、液晶、等离子电视的出现以及快速更新换代为苏宁等连锁家电卖场提供了广阔的产品选择空间,同时最尖端的技术型产品也越来越吸引消费者的眼球。
技术的创新为苏宁家电卖场提供了开拓新市场的机会:电子、通讯、互联网技术的发展使企业能够提高信息传输的速度,提供了产品营销的新渠道。
5S 服务模式,现今的物流配置系统和网络、WMS、TMS等先进信息系统技术的发展,对苏宁的发展起到了很大的作用。
二、波特五力模型分析目前我国家电连锁经营的实质是在一个复杂多变的内外环境下解决企业内部、外部和经营目标之间的动态平衡问题。
而企业面临的一个直接环境因素就是该企业所在的行业。
一个行业的竞争是在供应者。
购买者、替代品、潜在进入者以及行业内现有企业间进行的。
1.潜在进入者威胁分析新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。
关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场。
这方面主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。
第一,跨国公司进入中国,全球家电零售巨头百思买2006年就已经进入国内,但目前在国内仅有9家自有品牌门店,至今仍未给国内家电零售市场带来太大冲击,不过,美国消费电子零售巨头百思买在中国市场的“水土不服”没有影响到其他外资连锁巨头进军中国的信心,未来还将有许多跨国企业进入国内。
第二,京东等电子商城可能会陆续进入实体店铺经营。
第三,新涌现的其他3C产品专卖店、专营店等。
不过,尽管如此,总体而言,以苏宁的能力,这种竞争者难以对苏宁电器构成较为显著地竞争压力。
2.行业内现有企业的竞争第一,竞争对手众多,市场份额依然较低。
从全国范围来讲,目前做电器流通的企业有近10万家。
苏宁现有较大的竞争对手主要有国美,三联,目前我国家电销售业竞争激烈,主要表现在价格上。
具有代表性的案例有“国美降价”风波、苏宁掀起的“南京家电价格战”风波。
尽管苏宁已经超越国美以及三联等企业成为第一大3C序列产品的连锁零售企业,但是经营规模以及市场份额并未形成显著的优势,随时面临着国美等企业的挑战或被重新超越。
如苏宁销售的彩电、冰洗产品的市场份额最多达到15%,而3C产品的份额才百分之几。
第二,国美等竞争对手的经营转型一方面,国美开始尝试“线上、线下融合发展”的转型,并新成立了“国美在线公司”,作为新兴渠道管理平台;另一方面,国美进行组织结构再造,成立了通讯、电脑数码、彩电、厨卫、白电、小家电6个事业部,同时成立了标准店、旗舰店、大中超级店、永乐畅品店4个事业部,以及会员经营事业部等。
这些强力的竞争对手,一直与苏宁并肩同行,都在不断地竞争中发展着自己,不断地进行改革和创新,力求更大的市场份额。
3.供应商的竞争分析苏宁电器面临着来自于海尔、海信、格力以及苹果等国内外大型供应商的竞争压力,因为这些供应商同样是制造领域的知名品牌,并拥有较强的市场势力,从而,客观上拥有较强大的议价或谈判能力。
不过,当前,苏宁电器逐步降低了对于外资品牌的依赖程度,国产品牌的采购所占比例逐渐提升。
在前五位供应商中,有海尔、美的、海信三家中国企业。
相对而言,苏宁对于中国供应商拥有更大的话语权。
4.购买者的竞争分析客观上,家电销售已经进入买方市场,消费者有很大的挑选余地,同时,家电产品的需求价格弹性较大,从而,随着消费者消费理念与购买力的提升,其议价与谈判能力日益提高,如采取团购方式,消费者组团与企业谈判,以求享受更多的价格折扣以及其他的优惠服务。
对于这种情况,苏宁提出要做“生活中的家电专家”,以把握、引导和满足顾客真实的消费需求,苏宁建立起了“专家级的导购”,主动帮助顾客了解需求,降低了竞争激烈的程度。
另外,苏宁的经营模式逐步转为商品经营与服务经营模式,通过各种自身的改变也弱化了购买者竞争行为。
5.替代品的压力根据亚当·斯密“劳动分工受到市场限制”的潜在含义市场有足够的需求支持专业化,这使得家电专业化销售市场从综合性市场中分解出来,并以其产品特色朝着规模化、特色化和发展。
但是中国加入WTO之后,国内外综合市场的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。
如,沃尔玛其连接供应商和销售点的信息系统、一体化的物流系统和以顾客为中心的独特服务管理理念等所构造的竞争优势,对现有企业是一种考验。
如果现有企业能发展相似的竞争优势的话,其替代品效应将是比较小的。
因此从目前总体上来说,替代品的威胁是中等的。
对于苏宁而言这五种竞争压力中最不能忽视的就是现有行业竞争者对于自身的威胁,当然其他方面也不能不去在意。
三、行业生命周期模型行业生命周期相关理论把连锁零售企业生命周期分为四个阶段分别为幼稚期、成长期、成熟期与衰退期。
而苏宁目前正处于成长期,这一时期的市场增长率很高,需求高速增长,技术逐渐稳定定型,行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗,企业进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多的阶段。
这一时期苏宁电器本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器形成了“租、建、购、并”四位一体、立体化开发的格局,保持稳健、快速的发展态势,建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—发达县级城市—乡镇—六级市场的连锁网络,通过自建开发、委托开发等方式,在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个一、二级市场核心商圈全力推进自建旗舰店开发。
预计到2020年,连锁店网络规模将突破3500家,销售规模突破3500亿元。
四、SWOT分析1.优势(1)有形资产优势,具有充足的资金和优越的地理位置(2)无形资产优势,有政府的大力支持及优秀的品牌形象,良好的商业信誉(3)技术技能优势,扎实的后台建设及良好的服务(4)人力资源优势,大量人力储备发挥作用(5)竞争能力优势,市场份额占领导地位且与供应商保持良好的伙伴关系2.劣势(1)企业内部管理,规模不经济,对顾客的关注问题(2)企业内部创新(3)企业对B2C网购平台运营经验的不足可能的对策:1.坚持店面的数量和质量平衡发展2.推动前台和后台协同问题的解决3.开辟新的经营模式4.完善B2C网络商城的不足3.机会(1)具有扩大客户群的空间及产品细分市场(2)出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会4.威胁(1)将出现进入市场的新竞争对手(2)某些城市出现饱和现象,市场需求减少(3)易受到通货膨胀的影响五、波特模型苏宁电器的主要竞争对手就是国美电器。
国美电器成立于1987年元旦,现已发展成一个资金雄厚,管理体制完善,产品种类齐全的全国大型家电连锁企业。
国美作为国内家电连锁的老大牌,在国内占据很高的市场份额。
2007年,国美并购同行业的业务如永乐,大中,来扩大市场份额,属于增长型战略的横向一体化,国美相比较苏宁来讲,扩张速度更快,而且国美的店面比苏宁多。
可以说苏宁是稳步的发展而国美好似急速的前进,由此可以看出苏宁战略是稳定型战略和增长型战略的结合,而国美战略更多的倾向于增长型战略。