数码产品市场分析
目录
一研究背景-------------------------------------------------二调研对象------------------------------------------------- 三时间安排------------------------------------------------- 四调查地点------------------------------------------------- 五调查的方式和方法------------------------------------- 六确定资料整理分析的方法---------------------------- 七调研报告提交方式------------------------------------- 八调查的组织计划---------------------------------------- 十分析------------------------------------------------------- 10.1图文分析--------------------------------------------- 10.2马尔科可夫转移矩阵法--------------------------- 十一总结与建议------------------------------------------ 十二附录
问卷样卷---------------------------------------------
数码产品市场需求情况的分析与预测
——观前商业区现状的分析一：研究背景
数码产品作为高科技产品，一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。近年来，随着中国老百姓收入的增长．同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态，表现得越来越“亲民”，其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐．作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。随着数码产品价位的日趋平民化，国内消费者对该类产品的潜在购买需求不断转化为现实购买行为。大量知名企业开辟了数码产品的生产线，力图在目标市场的占领中抢得先机。数码消费市场呈现出供销两旺的发展态势。
然而，面对井喷式的市场需求，新兴的各品牌数码产品经销商一族却似乎越来越茫然：竞争越来越激烈，经营越来越艰难，未来的路究竟该如何走？处于亚健康状态的数码经销商在市场经营管理意识方面，表现的苍白无力，毫无战略可言。本文通过对观前商业区的调查和分析，例举了像MP4，数码相机、电脑等数码产品的市场需求状况，结合定性分析和定量分析方法，阐述了企业如何能在竞争环境复杂多变的数码行业中更精准了解数码产品的消费需求、竞争态势和潜在的市场机会，使数码产品经销商能够根据消费者的需求进行产品营销。
二：调研对象
观前商业区消费者
三：时间安排
问卷调查：12月1日--12月15日
分析整理：12月15日--12月20日
总结：12月20日—11月25日
四：调查地点
观前商业区
五：调查的方式和方法
问卷法
六：确定资料整理分析的方法
图标资料分析，马尔科可夫转移矩阵法
七：调研报告提交方式
电子文本，打印稿
九：调查的组织计划
十：调研分析数据的统计分析及结论
本次调研采用国际通行的CLT（Central Location Test）,即集中定点市场调研方式。在观前商业区发放调查问卷150份，收回问卷150份，填写完整144份，有效问卷达到96%，其中受访者男性占47%，女性占53%。其中数码爱好者占34%，29%不是数码爱好者，37%对数码产品的关注程度一般。收入和年龄层分布相当，基本符合实际状况和我们调查的要求，这有利于我们的分析和调查的准确性。
10.1．1：图文分析
1，产品分析
结合图一和图二可知：目前消费者电脑拥有率达72%；手机拥有率占97%；MP4和数码相机分别占49.3%和46.5；掌上游戏机占18.7%。消费者最感兴趣的数码产品是手机，占消费者选择比率的37%；其次是电脑产品，占消费者选择比率的28%：数码相机和掌上游戏机分别占19%和10%；MP4占6%。手机市场仍是现在的热点消费市场，而其功能的多样性，比如播放音乐和照相的功能一定程度上影响了MP4和数码相机的市场。掌上游戏机市场占有率有待提升，消费者对他的认知程度也不高，企业可以抓住这个机遇，打开掌上游戏机的市场。
二：品牌分析
据调查显示，目前诺基亚的拥有量占35%，三星的占有量仅次于诺基亚占22%，索尼和苹果分别为14%和13%。但数码产品消费者感兴趣的手机产品的品牌各有不同，其中三星的最多，有38%，诺基亚其次，有21%，苹果和索尼分别占17%和15%，还有9%的消费者选择了其他品牌的手机产品。从这可以看出，各大手机品牌在市场都占有一席之地，而外国品牌更受欢迎，但三星有赶超诺基亚的趋势。。
三：选购数码产品首先考虑的因素
由上图可知，多数人表示选购数码产品首要考虑的因素是性价比，有50人，占30.1%；33人表示质量是首要考虑因素，占19.9%；选择品牌和价格的人分别占13.3%和13.9%；只有9.6%的人选择外观。这说明性价比和质量仍是影响消费者购买数码产品最强的因素，但影响因素已趋于多样化。
四：收集有关数码信息的途径
调查结果如图所示，消费者的主要获得途径是网络，电视和朋友的推荐分别占25%、23%和21%，只有少数人通过报纸和其他途径获得数码产品的信息。由此可见，企业可以调整广告投放策略，加大网络和电视的投放份额。
五：对数码产品更新的看法
所调查的消费者当中，大家对数码产品更新过快的情况看法不尽相同，57人，也就是39.6%的消费者认为产品更新过快不好，刚买就过时了；42人，29.2%的消费者认为无所谓；24.3%的消费者认为很好，因为产品更新快表示功能会增加。由此可见企业不仅是要在产品更新上投入公司资源，也应该更多地了解消费者的需求，从而获得更多利润。
10.1.2：问卷深入分析
1：收入状况与意愿承受的价格的关系
购买时消费者愿意承受的数码产品价格往往跟其经济收入有密切关系，为了考察收入水平对购买何种价位数码产品的影响强度，我们把收入与愿意购买价格结合起来进行分析（见下图）。
由上图可知，不同收入水平的消费者对不同区间价位的承受度也不同。如月收入在1000元以下的消费者大多数选择800元以下的手机，而收入在5000元以上的则更多选择2000-3000元以上的手机，很少部分选择1500元以下的，800元以下的更是极少。
2：年龄与数码信息收集途径的关系
数码产品信息收集途径也往往与消费者的年龄有密切关系。为了考察这层关系，我们把年龄与数码产品信息收集途径结合起来进行了分析。（见下图）
由上图可知，不同年龄段的人群他们获得数码产品信息的来源也有所不同。年龄在20岁以下和20-30岁之间的消费者更主要地通过网络和他人介绍，30-40岁的中青年消费者则相对平均，而40岁以上的中老年消费者则越来越多地通过报纸杂志还来获得数码产品信息。
数码产品消费特点
（一）品牌意识比较强，更倾向于国外大品牌
由这次的调查可以看出，目前观前商业区市场上各个品牌都据有一定的占有率，但相互间却有较大差距。主要体现在国外品牌和国内新兴品牌上。就手机而言，比如，来自北欧的诺基亚，占有近35％的市场，而三星有22％的市场占有率，加上苹果、索爱，单单在我们调查表上罗列出来的品牌占有率就很高，可见国外数码产品品牌在观前商业区市场占了绝对大部分。在回收调查表的时候，问过一些调查者为什么会选购国外品牌，得出原因是这些品牌质量好，性能好，售后服务也好；而国内品牌被认为难以信任其质量，而且品牌淘汰率过高，选购国内品牌的人中很大一部分是因为其价格低廉。
（二）购买因素呈现多元化，但性价比和质量仍为首要考虑因素
我们在调查表中提及到的各种因素，像性价比（30.1％），质量（19.9％），外形（9.6％），价格（13.9％），品牌(13.3%)，都占有一定的比例，可见现在人们对于购买数码产品，开始更多考虑其综合因素了。而其中价性价比和质量仍然为最主要的因素了，合起来有一半的人在购买数码产品时会先考虑这两项。（三）收入水平制约着消费者的价格承受度
目前月收入在1000元以下的人群中（大部分是靠家人供养的学生），理想数码产品价位基本都在2000元以下，更多的是1000元以下；而相对的，月收入在4000元以上的人群中，更多的会选择2000元以上价位的产品，甚至大部分会选择3000元以上的高档产品。其他的像月收入在1000－3000元之间的人群会选择1000－2000元的产品。
（四）数码产品信息来源多元化，网络已成年轻人的主要收集渠道
现在网络已经成为年轻人获取信息的主要来源，收集数码产品信息也不例外不同年龄段的人群他们获得数码产品信息的来源也有所不同。年龄在20岁以下和20-30岁之间的消费者更主要地通过网络和他人介绍，30-40岁的中青年消费者则相对平均，而40岁以上的中老年消费者则越来越多地通过报纸杂志还来获得数码产品信息。
10.2马尔科可夫转移矩阵法
马尔可夫分析法（markov analysis）又称为马尔可夫转移矩阵法，是指在马尔可夫过程的假设前提下，通过分析随机变量的现时变化情况来预测这些变量未来变化情况的一种预测方法。单个生产厂家的产品在同类商品总额中所占的比率，称为该厂产品的市场占有率。在激烈的竞争中，市场占有率随产品的质量、消费者的偏好以及企业的促销作用等因素而发生变化，企业在对产品种类与经营方向做出决策时，需要预测各种商品之间不断转移的市场占有率。市场占有率的预测可采用马尔可夫分析法，也就是运用转移概率矩阵对市场占有率进行市场趋势分析的方法。俄国数学家马尔可夫在20世纪初发现：一个系统的某些因素在转移中，第N次结果只受第N－1次结果影响，只与当前所处状态有关，与其他无关。例如：研究一个商店的累计销售额，如果现在时刻的累计销售额已知，则未来某一时刻的累计销售额与现在时刻以前的任一时刻的累计销售额都无关。在马尔可夫分析中，引入状态转移这个概念。所谓状态是指客观事物可能出现或存在的状态；状态转移是指客观事物由一种状态转移到另一种状态的概率。马尔可夫分析法的一般步骤为： 1、调查目前的市场占有率情况； 2、调查消费者购买产品时的变动情况；3、建立数学模型；4、预测未来市场的占有率。
a：根据对观前商业街消费者已经拥有手机品牌和购买手机品牌变动情况的调查，得出以下结果:
由图可知：现在观前商业圈消费者拥有诺基亚手机的有50人，三星的32人，其他品牌的62人。又据调查在使用诺基亚的50人中，有24%的人仍愿意使用诺基亚，有30%的人将选择三星，46%的人将选择其他品牌；使用三星的32人中有47%的人继续使用三星，25%人将选择使用诺基亚，28%的人将选择使用其他品牌。在选择其他品牌的62人中有44%的人将继续使用其他品牌，16%的人将使
用诺基亚，40%的人选择使用三星。
b ：马尔科夫分析数学模型
实际分析中，往往需要知道经过一段时间后，市场趋势分析对象可能处于的状态，这就要求建立一个能反映变化规律的数学模型。马尔可夫市场趋势分析模型是利用概率建立一种随机型的时序模型，并用于进行市场趋势分析的方法。
（1）目前市场诺基亚，三星，其他手机品牌的占有率为35%、22%、43%。即A=（0.35,0.22,0.43）
（2）调查消费者的变动情况，计算转移概率矩阵B ，如表一所示
B=??
??
?
?????44.040.016.028.047.025.046.030.024.0 （3）预测一年后的市场占有率为：
AB=（0.35,0.22,0.43）??
??
?
?????44.040.016.028.047.025.046.030.024.0=（0.21,0.38,0.41） 两年后的市场占有率为AB 2
=（0.21,0.38,0.41）??
??
?
?????44.040.016.028.047.025.046.030.024.0=（0.21,0.41,0.38）
一般地，k 年之后的市场占有率为AB k C ：计算稳定后的市场占有率
设X=（x 1，x 2，x 3）是稳定后的市场占有率，则X 不随时间的推移而变化，也即市场占有率处于动态平衡。这是，一步转移举证B 对X 不起作用，即有XB=X.
详细地写出，即（x 1，x 2，x 3）??
??
?
?????44.040.016.028.047.025.046.030.024.0=（x 1，x 2，x 3） 即
（0.24x 1+0.25x 2+0.16x 3,0.3x 1+0.47x 2+0.4x 3,0.46x 1+0.28x 2+0.44x 3）=（x 1，x 2，x 3）
即0.24x 1+0.25x 2+0.16x 3=x 1 （1） 0.3x 1+0.47x 2+0.4x 3=x 2 （2） 0.46x 1+0.28x 2+0.44x 3=x 3 （3）
x 1
+x 2+x 3
=1 （4）
得：（x 1，x 2，x 3）=（0.21,0.41,0.38）也就是当市场占有率趋于稳定后，尽管对单个消费者来说，牌号的变换仍在进行，但从总体上来说，不同牌号的市场
占有率不再变化，达到动态平衡。
通过马尔科夫转移矩阵法的结果分析，就诺基亚和三星两个品牌而言，虽然现在三星的市场份额比较大，但韩国的三星有逼近诺基亚之势，企业需要采取各种措施争取顾客。提高市场占有率一般可采取三种策略： (1)设法保持原有顾客； (2)尽量争取其他顾客；(3)既要保持原有顾客又要争取新的顾客。 三种策略是前两种策略的综合运用，其效果比单独使用一种策略要好，但其所需费用较高。如果接近于平稳状态时，一般不必花费竞争费用。所以既要注意市场平稳状态的分析，又要注意市场占有率的长期趋势的分析。
争取顾客、提高市场占有率的策略和措施一般有：
（1）扩大宣传。主要采取广告方式，加大网络广告的投入向公众宣传商品特征和顾客所能得到的利益，激起年轻消费者的注意和兴趣。
（2）扩大销售。除联系现有顾客外，积极地寻找潜在顾客，开拓市场。如向顾客提供必要的服务等。
（3）注重产品开发。不断推出新款手机，满足消费者对手机功能多样化的需求。
（4）调整经营策略。根据市场变化，针对现有情况调整销售策略，如批量优待、调整价格、市场渗透、提高产品性能、扩大产品用途、降低产品成本等，以保持市场占有率和扩大市场占有率。
（5）手机外形改进。诺基亚手机的外观不能满足年轻消费者的需要，公司可以再手机外形上加大开发力度。
十一：结论和建议
所谓产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。一种产品进入市场后，它的销售量和利润都会随时间推移而改变，呈现一个由少到多由多到少的过程，就如同人的生命一样，由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡，这就是产品的生命周期现象。产品只有经过研究开发、试销，然后进入市场，它的市场生命周期才算开始。产品退出市场，则标志着生命周期的结束。
数码产品生命周期是数码产品在市场活动中的客观过程，任何数码产品不可能永远占有市场；不同类别的数码产品的生命周期长短也是不同的，甚至每一个数码产品的生命周期长短也是不同的。经销商必须对其进行细致的分析研究，对各种数码产品的生命的状态做出合乎实际的判断．从而采取相应的营销策略。
随着普及率的提高，数码产品已经迈过产品的导入期进入成长期，而较早起步的经销商已经撇足了高层油脂，赚得个盆满钵盈，老经销商似乎觉得“钱赚够了，大局已定，维护好现状就行”。但是，数码产品和其他产品一样，随着市场的成熟，竞争日益激烈，逐渐走向微利时代，低着头就能赚钱的日子己经去．此时经销商如果不能作到与时俱进．故步自封．疏于渠道建设、终端活动、品牌塑造和推广，盲目排斥新思路，抵制新做法，那么蜕变的速度是相当快的。行商如逆水行舟，不进则退，只有保持不断进取的心态，积极向优秀的企业学习管理、向优秀的经销商学习经营，开源为主，节流为辅，才能永远立于市场经济之潮头。
常言道：易穷则变，变则通，通则久。时下．各行各业都讲究创新，数码产品也不例外。数码产品的创新应该立足于产品特征和消费者的消费偏好而创新。
无论是价格、渠道、还是促销、产品，创新可谓无处不在。只有不断创新才能保持自己的竞争优势，一句话，创新就是市场，创新就是财富。我国数码产品市场在经过资金的原始积累后，资源开始进行重新组合，产能不断扩大，市场竞争开始走向品牌竞争阶段。无论是厂商还是经销者都应顺应时势而重新调整自己的战略思想开创新的经销模式与销售策略，突破传统营销模式的樊篱，摆脱原始的营销模式转向高级策划营销，由盲目的以销售额为目的转向以产品质量、服务及营销方式为重点，注重吸取其他行业的销售经验，以先进的理念来引领市场，将数码消费产品营销做大、做强。
十三：附录
样卷
观前商业圈消费情况问卷调查
1您的性别是（）
A男B女
2您的年龄是（）
A20以下B20~30 C30~40 D40~50 E50以上
3您的职业是（）
________________________
4您的收入是（）
A500-1000 B1000-2000 C 2000-3000 D3000~4000 E4000~5000 F5000以上
5您的教育程度是（）
A初中及以下B高中C本科D本科以上
6您一个月的生活费是（）
A500以下B500-1000 C1000-2000 D2000-3000 E3000-4000 F4000以上7您是本地人吗？
A是 B 不是
8您对苏州的土特产有了解吗？
A完全不了解B知道一些C基本都知道
9如果有剩余的钱，您会去尝尝土特产吗？
A会B不会C不一定，我会看看别的食品再做决定
10您喜欢土特产吗？
A不喜欢B勉强C偶尔遇到店铺就可能进去看看D感觉不错E经常去买
11如果您不喜欢吃土特产的理由是（）（可多选）
A口味不好B价格太贵C不卫生D我并不讨厌吃土特产
12您去到土特产店的目的是（）
A吃吃家乡的土特产B吃吃外地的土特产C找点特别的东西尝尝D其他
13您买土特产的目的是（）
A打包回去吃B一般不吃，买了都是送人C其他
14您买土特产都是来观前吗？
A基本上是，这里土特产店多，选择多B在家附近买C车站附近买D网上买
15您最喜欢的土特产店给你留下的印象最深的地方在于：（）（多选）
A有浓烈地域风味，有特色B店铺干净整洁C食品质优价廉D员工很亲切，服务态度好E其他
16您觉得一般的土特产的利润会有（）
A10%之内B10%~20% C20%~30% D30%~40% E40%以上F
不知道
17您喜欢什么形式的食品？
A熟食袋包装B纸袋装C塑料压膜袋D铝膜袋装
18您最喜欢的苏州土特产是（）A卤汁豆腐干B苏式蜜饯C碧螺春茶D 粽子糖E其他,_____________
19你喜欢喝奶茶吗？
A 喜欢
B 不喜欢（若选此项，以下可不填）
20奶茶的种类有多少种？
A. 5-10种 B 10-20种C 21-30种D 31种以上
21你会花多少钱购买一杯奶茶？
A 4元以下
B 4.5-5元
C 5.5-6元
D 6.5元以上
22每周你会喝多少杯奶茶?
A 1杯以下
B 1—2杯
C 3—5杯
D 6杯以上
23 你通常会在什么情况下买奶茶？
A 日常定时购买
B 口渴了
C 想念奶茶的味道了
D 陪朋友买，自己顺便也买
E 其他__________
24 什么样子的奶茶吸引你？
A 具有解渴功能的
B 味道好的
C 营养价值丰富
D 花式多样，口味繁多
E 包装漂亮
F 有折扣了
G 品牌
25 如果告诉你，现在市场上大多数奶茶都是奶精、香精，不仅营养价值不高，而且可能对健康有害，你还会喝吗？
A 会，无所谓这些
B 会，不过会鉴于营养问题而减少次数
C 不会喝了
26您喜欢观前街上的小吃吗？
A喜欢B一般C不喜欢
27您喜欢哪些苏州的特色小吃？（可多选）
A糕点酥饼B肉串鱼丸C苏式月饼D馄饨汤面E栗子F糖果蜜饯
H小笼生煎I米线J烧烤K其他
28您大概多久去观前街吃一次小吃？（条件允许的话）
A经常B有时C偶尔D基本不去
29您认为每份小吃多少钱比较合适？
A5元以下B5元-10元C10元-20元D20元以上
30您比较喜欢在什么环境下品尝特色小吃？
A店堂B路边小摊C无所谓
31您觉得观前街上的小吃店多吗？
A很多B正好C太少
32您还喜欢吃什么小吃？对苏州特色小吃的前景有什么看法？
33您平时在哪里选购服装？（多选题）
A百货商场B专卖店C网络上 D 批发市场或地摊E其他34您选购服装的时候注重什么方面？（多选题）
A舒适度B品牌C时尚度D个性度E其他
35你购买的服装的平均价位是多少？
A200以下B200-500 C500-1000 D1000-3000 E3000以上
36您认为大品牌意味着什么？（多选）
A款式多样B时尚潮流C面料上乘D做工精良E有个性F型号多样
37您对衣服的折扣感兴趣吗？
A非常感兴趣B比较感兴趣C一般D无所谓
38您最欣赏的服饰是什么？
A大方得体简单有亮点B自然休闲淡雅C奇装异服（色彩夸张形式突兀）
D无所谓
39您每次在KTV停留的时间为
A.2个小时以下
B.2—4个小时
C.买断
D.通宵
40您每个月去KTV的频率为
A.2次以下
B.2—4次
C.4次以上
D.没有固定时间
41您的消费情况是
A.100元以下
B.200-300元
C.300-400元
D.400-500元
E.500元以上
42您选择KTV的标准是
A.装修风格
B.音响等硬件设备
C.歌曲更新快
D.服务态度
43您喜欢KTV包房及大厅的装饰风格是
A.富丽堂皇
B.融汇各种不同风格
C.简洁大方
D.没要求
44您一般会和多少人去KTV
A.3人以下
B.3-4人
C.5-8人
D.9人或者以上
45您在KTV通常会点
A.啤酒
B.洋酒
C.非酒精类饮料
D.从来不点酒水46，您是数码产品爱好者吗？
A 是B不是 C 一般
47，您最感兴趣的数码产品是什么（）
A 电脑
B 手机
C MP3 MP4 MP5 D掌上游戏机E数码相机48，您现在拥有哪些数码产品（）
A 电脑
B 手机
C MP3 MP4 MP5 D掌上游戏机E数码相机F其他
49，您一般通过什么渠道了解产品（）
A网络B电视C报纸E朋友介绍F其他
50，您喜欢什么品牌的手机产品（）
A苹果B索尼C三星D诺基亚F其他
51，选购数码产品时，您首先考虑的因素是（）
A质量B价格C性价比D外观E品牌
52，就品牌意识而言，您认为是什么在影响你
A父母的影响B广告的影响C朋友的影响D自己的经验F其他53，您会接受数码产品的价位是（）
A500-800 B800-1500 C1500-2000 D2000-3000 E3000以上54，您对数码产品更新快有什么看法（）
A很好，功能更多B不好，刚买就过时C还可以，没什么影响D其他55，您目前使用什么品牌的手机产品（）
A苹果B索尼C三星D诺基亚F其他
2021年电子数码产品市场状况调查报告
电子数码产品市场状况调查报告 电子数码产品市场状况调查报告 导语：随着时代的发展，电子数码产品逐渐走进每一个人的生活，下面是的电子数码产品市场状况，欢迎参考! (一)调查背景 随着科技的日益发展，数码产品正以越来越低廉的价格走进每一个人的生活。高校的学生作为尚无独立稳定的经济，同时消费心理与消费行为欠缺理性的特殊群体，对数码产品的消费情况无疑值得我们深入研究。 (二)调查目的 二、调查的对象与方法 (一)调查的对象 常州工程学院的部分学生 (二)调查方法
采用了询问法的调查问卷，填写了70份调查问卷。 (一)大学生数码产品消费水平分析 通过调查可以看出大学生的经济主要是家庭父母及自己打工。对数码产品的消费金额并不低，但主要看家庭的原因。 近期，28.52%的人有购买数码产品的需要，71.43%的没有，同时42.85%的人希望自己三个月后拥有一件数码产品，14.24%的人希望自己家九个月后，22.86%的人为半年后，而20%的人则为一年后。近一年在数码产品上的花费，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人认为是2000~4000元，只有4.29%的人认为自己的花费将要达到5000元以上。由此可以看出，他们的消费水平还是相对来说比较高的了，但同时也是比较理性的。 (二)大学生数码产品消费考虑因素分析 据调查，大学生在购买数码产品时，首要考虑的因素是质量和性能。这点可以看出大学生在选购数码产品时还是明智的，没有被琳琅满目的商品所迷惑。37.57%的人认为质量是要注重的，42.89%的人
佳能市场分析之数码相机市场分析
佳能市场分析之数码相机市场分析
佳能市场分析之数码相机市场分析 一．微观环境分析 1.1公司基本情况 1997年，佳能（中国）有限公司在北京成立，开始负责佳能司在中国的投资及其他相关业务。2002年，即中国加入世界贸易组织之后，随着市场开放程度的逐渐加强和各项政策法规的实施，中国的个人消费品市场、办公设备市场愈发活跃起来。与此相对应的是，佳能将亚洲营销总部从香港迁入北京，并正式开始行使中国国内销售权。同时，佳能大力加强在华机构，在中国市场增设华北，华东和华南三大区域总部，并授权北京、上海、广州分公司对所在区域的财务、物流、销售和服务进行管理。至2003年底，佳能在中国的15家分公司已全部注册成立完毕，佳能（中国）实现了从第一阶段的生产投资转向第二阶段的销售服务的重大战略推进。 1.2佳能供应渠道 佳能公司的渠道建设分为三个部分:渠道的建立、渠道的管理、渠道的改造。渠道的建立是渠道建设中的首要环节，这个阶段主要是渠道的骨架的构建，但合理的渠道结构只是达到预期的基础，只有对渠道进行协调和管理，才能保证渠道流程的正常运行。渠道管理不善会造成成本的浪费，会对原有资源造成破坏。佳能公司在全国的三个事务所分区域对渠道进行管理，及时掌握渠道中的经营状况和切实需要，提高对全国市场变化的反应速度。完善的管理为渠道成员提供全方位的支持，在使其获得满意利润同时，自己得到了回报。
在对渠道商的奖励方面，除了短期的销售奖励之外，佳能公司还为渠道成员设定了全年奖励制度，激励其积极性，业绩越好，获得奖励越多，这样有助于在当今利润普遍较低的市场形势下，能够有力量保证做好服务。 1.3佳能营销中介 为了获得更高的利润，厂商需要开发更多的潜在用户来提高销量。这种情况下，企业意识到只靠自己的销售力量已经不能适应市场的要求，代理商和经销商的出现正是迎合厂商的这种需求，企业需求它们开拓市场，延伸销售通道，从而增加产品销量。厂商会出让单位产品的一部分利润给代理商或经销商，但只要产品的销售量有大幅的提高，厂商就会获得更多的利润。代理商的地位在此阶段开始受到厂商的重视。所以渠道的重量是每一个市场中的企业和个人都能够深切体会的。以往，单反相机及镜头等配件的传统渠道一般以专业摄影器材城里的经销商和大型商城里的摄影器材专柜为主，普通电脑城以及家电卖场的经销点非常少，前者的走货量也远大于后者。这和过去单反走高端路线，定位专业人士有很大关系的，如今，单反价格门槛的降低，得到越来越多的业余爱好者和家庭用户的青睐，这无疑给电脑卖场内的普通DC经销商增添了很大的商机。在渠道布局方面，佳能表现尤为突出，不仅在大力拓展销售端，更不断完善售后服务端体系。据透露，到2011年，佳能预计将在国内建立25家快修中心。 1.4顾客 1Ds专业级：适合摄影工作室和广大职业摄影师的旗舰机型，135全
数码产品行业分析
数码产品行业分析 行业简介 一、数码相机行业定义及范围界定 数码相机也叫数字式相机，英文全称Digital Camera，简称DC。数码相机是集光学、机械、电子一体化的产品。它集成了影像信息的转换、存储和传输等部件，具有数字化存取模式，与电脑交互处理和实时拍摄等特点。数码相机最早出现在美国，20多年前，美国曾利用它通过卫星向地面传送照片，后来数码摄影转为民用并不断拓展应用范围。 二、数码相机发展历史回顾 数码相机是在20世纪80年代才正式走进发展阶段。相比传统的照相机，两者相差100多年的历史。1981年索尼推出了全球第一台不用感光胶片的电子相机——静态视频“马维卡（MABIKA）”。 在20世纪90年代，数码相机的发展方向逐渐明朗，1994年，柯达公司推出了全球第一款商用数码相机DC40。在当时，柯达 DC40能够以较小的体积，较为便捷的操作。成为了数码相机历史上一个非常重要的标志。1999年，尼康公司推出的首款自行研制的数码单反相机D1，将数码单反相机的竞争推向了高潮，随后其他品牌也逐渐进入该领域，为往后的普及作了巨大贡献。 2000年9月，在德国Photokina展览会上，柯达正式对外公布了高达1600万实际像素的CCD，这被称为是CCD制造技术上的一个里程碑。 2003年，佳能推出了首款价格低于1000美元的数码单反相机
EOS 300D，600万像素，塑料机身，数码单反廉价时代由此开始，揭开了数码单反普及的序幕。 2007年，尼康首台全画幅数码单反D3推出市场，打破了佳能在全画幅数码单反领域一支独大的局面，2008年，索尼推出自家首台全画幅数码单反α900，加入了全幅单反的阵营里。三大数码相机品牌在单反领域的顶峰厮杀从这一年开始。 国内市场规模整体消费市场现状： 按照目前中国家用电脑的总体拥有率进行推算，中国家用数码相机市场规模增长迅速。同时，与发达国家相比，目前中国家用数码相机的拥有率仍很低，具有巨大的发展潜力。从数码相机的购买时间分布来看，主要集中在2000年、2001年和2002年，其中，2002年购买数码相机的家庭用户所占比例达到了40%，这说明，中国家用数码相机市场已开始进入了高速成长的阶段。 从消费者拥有的数码相机产品品牌分布来看，Sony以22.27%的市场份额居第一位，Canon、Kodak和Olympus居第二、三、四位，国外品牌在中国数码相机市场占有明显的优势。在被调查消费者选购数码相机时所考虑的因素中，办公、使用方便和品牌位居前三位，第四位是旅游。受到消费族群往高端相机产品移动，以及新兴市场所带动的低端消费型相机销售量，造成数码相机市场两端销售状况高起，市场呈现M型化的现象，2011下半年数码相机的销售量将会成长到7，900万台。 近几年，中国数码相机市场需求量增速明显，品牌竞争高度集中。据
【销售话术】电子元器件销售教你如何做成单的技巧
电子元器件销售教你如何做成单的技巧行业：电工电气，电子元器件信息来源：电子元器件网络营销之路发布时间：2011-11-03 打印转发关闭 网络是虚拟的，但网络上的空间却是无穷的，在现实中，你可能只局限于一个地方或几个地方的生意，但在网络的世界里，你却有可能在全球的各个地方都有可能有你的生意伙伴和你的客户。本人是做电子产品这块的，在这里，本人总结了些在日常工作中感受到的或听到或接触到的一些经验与建议与大家分享一下，希望大家可以相互借鉴与交流。 一、首先，我觉得做生意的前提是先学会做人，即做事先做人真的是一句至理名言。我看到好多生意做的很成功的人，他为人处事的方式也是非常值得别人学习的。 二、你一定要有信心，要去关注，要配合，也就是说，网络只是给你提供了一个平台，如果你本身心里就认定了肯定没什么效果，不主动，不积极去关注，那一定是不会有什么效果的。 三、如果你想要在网络这个虚拟的世界里做成单，除了通过自己企业的网站宣传外，找一些好的一些电子产品的交易平台也是非常重要的，像华强网http：／／www。hqew。com）、IC交易网http：／／www。ic。net。cn）、中国电子市场网http：／／www。dzsc。com）等，都是人气非常旺的，终端客户云集的一些大型的电子产品、元器件的交易平台。 四、说完了抽像的，再说些具体的在这些交易平台上操作的一些具体技巧： 1、产品的一些发布技巧：公司上传的库存要尽可能的多，不是你理所当然的认为哪些平常销的好就只传那些上去，你的产品所覆盖的范围越广，客户找到你的机会也就越多。当然不是让你上传虚假库存，这样必定适得其反，所以我是说尽可能多的，只要你可以通过各种途径拿得到货的，就可以成为你公司的库存上传上去。另外还有就是产品展示区的橱窗设计，那些配套的产品图片，一定要拍摄精美的，不然还不如不放。图片比较直接，也能比较容易刺激人的感官。一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。 2。及时更新、刷新你的产品信息：这点也非常重要，一般交易平台都有个排序的规则，最贵的会员价的排名是最靠前的，依次再排，尽量让你的产品信息靠前，如果你不及时更新，那么你的信息会非常靠后，我想不会有多少人有耐心看到最后的。尽量利用刷新功能，有的交易网站是不需要刷新的，像华强网、IC交易网等，但有些交易平台是需要刷新的，像中国电子市场网等，每刷新一次，你就可以在同等平台上的会员里的排名最靠前，这样一来，你就有可能被买家第一个搜索到，而且按照我们一般人的逻辑思维能力，排在最前面的，也一定是最好的，最有实力的。 3。及时回复你的相关留言与信息，如果有客户有留言或询价，一定要及时回复，或打电话或给他留言，让客户感到他被重视，也体现了你公司正规化的一面。 4。及时查看求购信息。像华强、IC交易网等一些交易平台上都有一些求购信息的，但据说中国电子市场网的终端客户信息是最多的，不知真假，大家可以有空去看下。要与求购商及时联系，商机是不等人，而且一个求购商一般都不太可能只在同一个平台上发面求购信
数码产品市场分析营销策划方案2篇
数码产品市场分析营销策划方案2篇 篇一 一、营销环境分析 1、市场概况: 日前，IDC发布研究报告，预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年，市场销售量为4,061万台左右，增长率仅为3%，到20xx年会触底反弹，呈现16%的快速增长趋势。 对此，中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示：“还没看到这个报告具体不便评论，但有一点，金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了，我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“20xx年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段，其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。 根据调查显示，自备电脑是为了查资料和做作业者占80%，玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度，9%持反对和中立态度。 2、企业市场营销环境中的制约因素: (1)国内电脑品牌多，竞争惨烈程度不言而喻。 (2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件，令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。 二、消费者分析 1、消费者的总体消费态势
①在广药，大部分同学都来自普通家庭，基本上都是纯消费者，在购买电脑这种大型消费品时，都会存在价格不能太高的诉求。 ②作为广药的学生，都苦于网速慢，对电脑的性能有一定的要求 ③现在普遍使用组装机 ④作为大学生，思想比较前卫，特别对于一些家境比较好的同学，追求的不仅仅只是性能，还有时尚的外观，以突显个性。 ⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。 2、潜在消费者分析 ①大一新生 ②准备换电脑品牌的学生 ③尚未购买电脑的学生 3、消费者分析总结 大学生是以后的主要消费人群，让大学生成为联想品牌的忠诚消费者，能让联想在未来的几十年，甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。 三、产品分析 1.联想天骄i370(售价：6900元) 联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小，而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的，省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式，女生见了一定会怦然心动。 一般人印象中，触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的，将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方，可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身，主机容量仅为3.5升、重量更轻便，并且采用了可立卧放置的结构，方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的
电子产品销售技巧示例(产品)
电子产品销售技巧示例 面对始终下不了决心的顾客，该如何说服他们痛快掏钱呢？ 第一步，直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。”不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。 第二步，重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如，“我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的担心是多余的。 第三步，再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来；或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里，我可以保证”，并给他看看发货安排。 业务员每天必做的8件事(精) 1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回 头客户---忠实客户----传代客户） 3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘， 做到简洁，有针对性 4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有 所收获，建议坚持） 5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。 6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，
数码产品营销策略
数码产品营销策略 一、前言 在经济明显向好、新技术层出不穷的2015年，人们有理由去相信，数码产品的浪潮愈发 趋于尖端。随着市场经济的不断繁荣，人们对数码产品需求越来越大，对其的性能和外观要求也越来越高，由于数码产品行业是一个有着巨大发展潜力的行业，有着广大的客户群。因此对于处于众多竞争对手包围的飞越数码而言，如何通过网络营销的一系列手段占据更 多的市场分额，实现更多的赢利呢？ （一）本建议主旨 1、让更多的消费者熟悉飞越数码产品 二、产品介绍 数码相机、手机、摄像机（DV）、MP3\MP4\MP5、移动硬盘以及各种配件、器材 三、产品品牌 三星，索尼，佳能，艾利和，魅族，苹果，HTC 四、目标市场分析 １、数码相机市场分析 在度过了2015年底的沉寂期后，从2015年数码相机市场逐渐显现出繁荣。通过对全国 50个城市年龄在18岁以上的被访者进行抽样，收集有效样本共计2469份，在此调查中，打算在未来几年内购买数码相机的消费者占6.3%，该部分人群中，首次购买数码相机的 比例为73.7%，而再次购买的比例为26.3%，打算再次购买的这部分人群可谓是数码相机 的忠实粉丝。随着人们外出游玩的机会增多，加之消费者对普通数码相机功能的熟悉以及 使用频率的增加，相信在未来市场上，消费者会对功能更加强大的单反相机有更多的需求，相信在市场上也会有不俗的表现。从消费者人口特征方面看，目前拥有数码相机的人群中 男性比例明显高于女性。在年龄上以25-34岁的消费者拥有数码相机的比例最高，而60 岁及以上的消费者拥有相机的比例最低，并且呈现出消费者学历越高拥有数码相机的比例越高的特征。此外，收入水平的高低也对购买数码相机产生较大影响，收入水平越高拥有 数码相机的比例也越高，家庭年收入6万元以上的被访者中拥有数码相机的比例更是超过 了50%（消息来源于新潮电子）。 近年来，中国数码相机消费市场规模发展迅速，《报告》指出，2015年1-6月份国内数 码相机需求量达到560万台，较去年同期增长27%。其中主流的单反相机和卡片式数码 相机所占比例均有所下降，单电相机异军突起正成为未来数码相机市场的新主流。根据中 国电子商会消费电子产品调查办公室开展的“2015年数码相机产品消费者使用情况网络调
电子产品营销教案本.doc
百度文库 来宾市职业技术学校教案本20-20年学年度第学期科目电子产品营销 班级 教师
百度文库 教案编写要求 根据《广西壮族自治区中等职业学校教学工作规范》要求，并结合我 校情况，对我校教师教案的编写提出如下要求： 在写教案时明确所教学科的指导思想、教学目标、教学要求以及基本 教学方式。并根据学生的心理特征、兴趣习惯、情感态度等确定科学的教 学方法，因材施教。能较准确突出教学目的、重点难点，在教学设计方面 比较有特色。 教案包括：课题、授课日期、课时、教学目标（包括理论应知目标和 技能目标）、重点、难点、教学方法、教学仪器、教学过程（含练习、小结）、板书设计、作业、课后反思等。 教师要在授课前一周备好教案（开学前应备好两周课的教案），不允许无教案上课。 来宾市职业技术学校教务处 2008年 3月
课 题 电子电器产品市场分析 授课日期 第1-6周 课时 18 1. 了解电子电器产品概念、分类； 2. 知道电子电器产业的发展概况、主要电子电器产品的现状； 教 3. 了解电子电器产品的供应特点和需求特点； 学 4. 了解电子电器产品市场营销环境分析。目 5. 了解电子电器产品消费市场分析 标 6. 了解电子电器产品的了解市场生命周期； 7. 电子电器产品市场分析 8. 知道电子电器市场及经营概念、 现代市场营销观念； 电子电器产品的供应特点和需求特点 教 学 重 点 教 电子电器产品的了解市场生命周期 学 难 点 教 项目教学法 法 教学仪器： 教学过程： 任务一、电子电器产品市场营销环境分析 1、营销环境的含义 营销环境是指影响企业和产品生存、发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。 分析营销环境目的在于寻求企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会的良性营销环境的机会。 2、营销环境的特点： 营销环境的差异性营销环境的多变性 营销环境的相关性 营销环境的复杂性
数码市场调研报告
数码市场调研报告 这是一篇由网络搜集整理的关于数码市场调研报告的文档，希望对你能有帮助。 一、调查背景与目的 (一)调查背景 随着科技的日益发展，数码产品正以越来越低廉的价格走进每一个人的生活。高校的学生作为尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为欠缺理性的特殊群体，对数码产品的消费情况无疑值得我们深入研究。 (二)调查目的 研究的目的是给大学生提供相关信息，指导他们正确的购买及合理的使用数码产品，从而使数码产品起积极的作用。 二、调查的对象与方法 (一)调查的对象 常州工程学院的部分学生 (二)调查方法 采用了询问法的调查问卷，填写了70份调查问卷。 三、数据统计及调查分析 (一)大学生数码产品消费水平分析 通过调查可以看出大学生的经济来源主要是家庭父母及自己打工。对数码产品的消费金额并不低，但主要看家庭的原因。 近期，28.52%的人有购买数码产品的需要，71.43%的没有，同时42.85%的.
人希望自己三个月后拥有一件数码产品，14.24%的人希望自己家九个月后，22.86%的人为半年后，而20%的人则为一年后。近一年在数码产品上的花费，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人认为是2000~4000元，只有4.29%的人认为自己的花费将要达到5000元以上。由此可以看出，他们的消费水平还是相对来说比较高的了，但同时也是比较理性的。 (二)大学生数码产品消费考虑因素分析 据调查，大学生在购买数码产品时，首要考虑的因素是质量和性能。这点可以看出大学生在选购数码产品时还是明智的，没有被琳琅满目的商品所迷惑。 37.57%的人认为质量是要注重的，42.89%的人是比较看重性能的，10%和8.5%的人看中的仅仅是产品的价格和外观。一分价钱一分货，在购买时不能贪图便宜，质量好才是王道。多数大学生还是明白这个道理的，主要是害怕用了不好，需要维修或退货，给自己带来不必要的麻烦，同时也浪费自己的时间和精力，搞得自己心里难受。毕竟数码产品买来是要长期使用的，不可能一直换，好的质量和性能能保证它的使用寿命。 (三)对大学生数码产品消费产生影响力的因素 数据通讯的日益发展及完善，生活中的数码产品的推销和广告可谓铺天盖地，有通过电视广告的、有纸质传单的、有开新闻发布会的……五花八门，各尽奇招。在这如此激烈的竞争情况下，各大品牌数码产品的优势无疑成为消费者选着其产品的指明灯34.29%的大学生认为日常的媒体广告印象了他们的购买欲望，20%的大学生认为现场产品的展示影响他们的选择，5.71%的人认为是销售人员的推荐，40%的人是经朋友的介绍。就我个人看法，广告的可相信度不高，一般都
2020最新优秀生活数码产品介绍
2020最新优秀生活数码产品介绍 1.AstroA38耳机 参考价格：约1500元 这款AstroA38蓝牙耳机是系列中最轻的一款，同时还支持蓝牙 无线连接，可以方便地在任何时候享受音乐，而不会受到线缆的困扰。同时，耳机还拥有不错的抗噪性，能够有效隔绝环境噪音。 2.BlueLoungeCableDrop多功能线夹 参考价格：约62元(6个) 这款BlueLoungeCableDrop多功能线夹可以安装到桌面、墙壁或任何坚硬的表面，让你更有条理地管理电脑、耳机线缆，保持整洁。 3.谷歌Nexus5 参考价格：约2800元 想要一款各方面都表现完美的Android手机?Nexus5可能是一个 不错的选择，它不仅拥有出色的硬件配置、原生Android4.4系统， 而且最新的红色版本会让你有一见倾心的感觉。 4.WacomCintiqCompanion平板电脑 参考价格：约11064元(256GB) WacomCintiqCompanion是一款搭载Terga4处理器、运行 Android系统的平板电脑(另外还具有Windows8版本)，最大特色是 内置了出色的手写笔解决方案，支持2048级压感ProPen触控笔， 可以让你在平板上自由发挥创意。另外，它也可以连接到笔记本电 脑上，作为绘图板使用。 5.拜亚动力A200p耳机放大器 参考价格：约1850元
这款拜亚动力A200p耳机放大器，采用了Lightning接口，支持iPhone5s等设备，可以实现24bit/96KHz的音乐输出，能够让耳机 实现更出色的音质输出。 6.HincapiePowerTour夹克 参考价格：约930元 这款HincapiePowerTour夹克不仅拥有透气率极佳的材质，还能够提供出色的保温效果，一切都要感谢高科技面料的使用。 7.Energi5K+ 参考价格：约554元 Energi5K+是一款多功能移动电源，拥有几种不同的配置，最实 用的当属同时集成了苹果Lightning接口和microUSB接口的版本， 可以同时兼容苹果及Android设备。 8.OsmoPre-LoadHydration 参考价格：约154元 这款富含电解质的饮料可以帮助你在大量运动时补充盐分，同时减少肌肉疲劳和抽筋现象，自行车冠军彼得·萨冈便是在它的帮助 下获得了2013年环法自行车赛冠军。 9.GerberGDC叶片刀 参考价格：约74元 这款充满创意的叶片刀，可以让你拴在手机上或是衣服的拉锁上，以备不时之需，使用起来非常方便。另外，它也拥有完善的防护机制，所以使用起来很安全。 10.SeessoThePlanner记事本 参考价格：约740元 如果你不喜欢使用手机或是平板电脑记录日程或是计划，这款ThePlanner记事本会是一个不错的选择。它采用了更有组织性的排
数码产品市场消费者需求分析
目录 一研究背景-------------------------------------------------二调研对象------------------------------------------------- 三时间安排------------------------------------------------- 四调查地点------------------------------------------------- 五调查的方式和方法------------------------------------- 六确定资料整理分析的方法---------------------------- 七调研报告提交方式------------------------------------- 八调查的组织计划---------------------------------------- 十分析------------------------------------------------------- 10.1图文分析--------------------------------------------- 10.2马尔科可夫转移矩阵法--------------------------- 十一总结与建议------------------------------------------ 十二附录 11.1问卷样卷---------------------------------------------11.2调查区域图片---------------------------------------
电子产品销售模式及销售策略
电子产品销售模式及销售策略概述 前言 电子产品在现代市民群体中的普及程度越来越高，尤其是在经济发达城市，如上海、北京、广州等地，年轻人爱不释手的DV，家庭旅游出行的必备武器数码相机（DC）等等产品，以异常活跃的姿态在国内电子产品市场上“叱咤风云“。这里我们将调研所获的一些相关电子产品销售模式以及销售策略的内容与大家探讨。下文相关电子产品以数码相机为主。 （关键词：电子产品、销售通路、销售渠道、经销商、物流、价保政策） 电子产品销售通路结构－－经销商销售 目前国内电子产品市场，其销售方式以经销商销售为主。 近2-3年内，各大电子产品生产商分别逐步取消了全国总代理的销售方式，并通过完善自身销售能力的方式发展各地经销商。虽然目前这种扁平化的销售渠道在很大程度上还是倚重于一些规模较大的经销商（一级经销商或大客户经销商），但是生产企业已经可以更进一步的感应市场的变化，也能够更直接的分析了解到消费市场不断变换的需求，从而适时的改变经营战略。 以国内三大品牌数码相机：索尼、佳能、奥林巴斯为例，厂家已经或正在逐步实现渠道扁平化的转换。索尼、佳能已经采用直销形式（即不使用总代理，厂家直接给经销
商供货），奥林巴斯也在京、沪、穗、深实现了直营。并且这种直营的趋势将发展成熟。 电子产品销售通路结构，如图所示： 电子产品销售渠道――IT城中店为主 综合来说，电子产品的销售渠道以IT商城为主，其他还包括家电超市、摄影器材店、超市大卖场、百货商店以及其他渠道（网络、邮购等）。佳能、奥林巴斯两个品牌由于经销商以IT起家，因此在IT商城的销售比例占60%左右，而索尼由于其家电产品主要在家电超市销售，使其数码相机产品在家电超市的销售比例为40%，IT商城以及数码广场的销售比例为30%。
大学生电子产品市场调研报告
大学生电子产品市场调研报告 一背景 随着科技的发展，计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品，我们把这种产品统称为电子产品。电子产品作为高科技产品，一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。 近年来，随着中国老百姓收入的增长，同时电子产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态，表现得越来越“亲民”，其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐，作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。 而今，电子产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分，小到我们身边的U盘、手机，大到我们的相机和电脑，我们几乎每时每刻都在和电子产品打交道。作为大学生，我们理应关心自己对电子产品的消费情况以及电子产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。 二调查方法与目的 由于调查工作正是在校期间，所以，这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由自己通过邮件统一分发和收回，然后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学生目前拥有的电子产品数量，电子产品占他们消费的总额，电子产品的品牌偏好。从而得出，我们大学生目前主要使用的电子产品是什么，以及什么品牌的电子产品最受大学生欢迎，大学生最向往的电子产品是什么等。以便
将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的，而目前大学生正成为这些电子产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好，从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。 三市场调查数据分析 （1）大学生对电子产品的感兴趣程度 在此次调查中，对电子产品有兴趣的将近7成，只有3成左右的大学生对电子产品不感兴趣。很显然，现在大学生基本上对电子产品有着浓厚的兴趣，对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场，给了一个很好的信号。“在你最喜欢的电子产品调查中”，手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的电子产品。一个比较主要的原因就是这一类的电子产品利用率比较高，实用性强。 （2）电子产品信息来源情况 从调查的数据中，我们了解到，现在的大学生主要是通过网络的手段来获取电子产品的信息，此外人际传播在电子产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生，我们接触最多的还是网络，另外一个调查中，我们了解到，大学生每天花在上网的时间至少2个小时。由于现在广告信用度的降低，很多大学生了解电子产品的信息是从亲戚朋友中得到的。 （3）大学生对品牌的要求情况 目前，在购买电子产品时，最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂，弄不清楚具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品。
数码生活产品初识(1)
数码生活产品初识 东津镇中心学校樊敏 【教材】 九年义务教育三年制初级中学《信息技术与网络》（华中科技大学出版社）八年级上册第一课《数码生活产品初识》 【教学课题】 数码生活产品初识 【教学内容】 正确认识和使用生活中常见的数码产品，感受数码产品带来的便捷。 【教学目的】 一、知识与技能 1．认识生活中常见的数码产品。U盘、MP3/MP4、数码相机、数码摄像机和智能手机等。 2．掌握生活中常见的数码产品的使用方法。 二、方法与过程 1．用U盘存储设备方便两台独立电脑之间数据或文件交换，掌握其使用方法。 2．从互联网上下载MP3格式音乐或MP4格式视频文件并进行视听，掌握其使用方法。 3．用数码相机不同模式拍摄照片，用数码摄像机拍摄一段视频。掌握其使用方法。 三、情感态度和价值观 1．通过参加“我爱生活”的摄像评比活动，激发学生对生活的热爱之情。 2．分组参与社会实践活动，培养学生自主、合作、交流学习的能力。 3．在实践过程中，养成正确使用数码产品的好习惯。 【教学重点】 掌握U盘、MP3/MP4、数码相机、数码摄像机的使用方法。 【教学难点】 掌握数码相机、数码摄像机的使用。 【教学方法】 自主探究式学习方法。 【教学准备】 具有广播教学功能的局域网；教学所需相关的数码产品图片和实物。 【计划课时】 1课时。 【教学过程】 一、情景导入 教师：请同学们说一说，你所知道的有哪些数码产品？ 学生：液晶电视、空调、笔记本电脑、数码相机、数码摄像机……
教师：这些电子产品都能为我们做什么呢？ 学生：液晶电视——收看影视节目；空调——调节室内气温；笔记本电脑——上网查资料、学习、娱乐；数码相机——拍摄照片并能存储到计算机里；数码摄像机——拍摄旅游、聚会活动视频…… 教师：其实，刚才大家提到的这些电子产品中，数码照相机和数码摄像机属于数码产品。我们生活中常见的数码产品还有U盘、MP3、MP4等等。下面我们一起来认识一下生活中常见的这些数码产品。 二、认识常见的数码产品，总结数码产品的共同特点 1．利用课前准备的数码产品实物或图片认识常见的数码产品。 认识U盘、MP3/MP4、数码相机和数码摄像机。 2．归纳总结数码产品的共同特点： ①通过数字和编码进行操作； ②内置和外插数码存储设备； ③能够与计算机进行连接。 三、实践操作——使用数码产品 根据准备的U盘、MP3/MP4、数码相机和数码摄像机四种数码产品，将全班分成四个学习小组，然后分小组活动。 1．在小组内讨论、交流准备使用的数码产品的正确操作方法。 2．小组活动： 任务一：练习将U盘中的内容拷贝到电脑中，且能够实现在不同计算机间的文件交换； 任务二：练习从互联网上搜索下载MP3格式音乐或MP4格式视频文件，并进行视听； 任务三：练习用数码相机不同的拍摄模式拍摄教室一角或是校园秋景图片； 任务四：练习用数码摄像机记录下你生活中最幸福时光，并在全班同学之间开展“我爱生活”的摄像评比活动。 四、交流总结 1．各小组推荐一位代表根据本小组使用数码产品的情况进行汇报交流。 （汇报使用详细过程和使用后的心得体会） 2．教师根据学生的学习使用情况进行总结。 本节课主要介绍生活中常见部分的数码产品认识及使用过程，通过学习让学生感受数码产品给我们的生活带来的方便快捷。由数码产品的使用激发学生对生活的热爱，同时养成正确使用数码产品的好习惯。 五、课后练习： (1)通过查找有关资料，了解MP4还能播放哪些格式的文件？ (2)根据自己的使用体会，总结使用数码照相机和数码摄像机时，应注意哪些事项。
数码产品行业调研报告行业调研报告
数码产品行业调研报告行业调研报告 数码产品行业调研报告 1、调研主题：数码产品行业调研 2、调研目的：了解数码行业经营、资金周转等问题 3、调研时间：xx 年8月15日，星期四 4、调研对象：**地区数码产品大型销售代理商、数码卖场以及神州数码城个体工商户 5、调研人员：小微企业营销中心五组全体成员（吴雪、游灿伟、陈子龙、杨文娜、李磊、王昆仑、程亮） 6、调研方式：小组共七人，分成两小组，采用“先分散，后总结”的形式，分组进行，集中讨论，最后最报告分析。 伴随着时代的发展，数码产品已经成为人们生活中的必需品，小到手机、相机，大到电脑，其市场也是可想而知。为了能更好的了解此行业，在以后的营销中掌握更多的材料，我们针对**数码行业，做了以下调研报告： 1、调研对象分类及特点进行分析：⑴、调研对象：①三源家电卖场（包括其内部手机、相机、电脑销售展柜）、②专卖店形式店铺：苹果公司**加盟店、索尼**总代理、③集中分散型数码港。 ⑵、上述①三源家电、②专卖店共有特点：①、规模大：店面比较大；展销产品比较多；投资相对较高；存货充足，完全可以满足客户需求；经营时间长,调研的几个店，经营年限大都在4年以上。②、资金充足：其融资渠道多为自有资金或者自己其他行业的
互相扶持，有一定资本去经营。③、利润相对较低：由于数码产品越来越趋于透明，而且网上商城的竞争，使得此行业更多的在打“价格战”，利润也变得比较低（调研数据来看，大多数商家利润在2％-10％），大多数只能采取：薄利多销，吃“厂家返点”来经营。④、淡旺季明显：特别是在过节、寒暑假期间，销售营业额明显提高。⑤、购货模式：都是采用先打款后发货的模式。⑥、针对消费人群：自需较多，数码产品更新换代快速其适应人群多为年轻人，学生或者商务人士。 ⑶、上述③神州数码港特点：①、规模相对较小，仅是数码港的一个摊位，②、资金需求少，③货物相对较少而且较杂，行货、水货，品牌和组装皆有。④有些商家对于常年合作或者单位工程单可以做账期，但是回款速度决定资金链是否能正常经营。 二．针对不同案例的特点进行分析：案例一：**三源家电数码产品卖场（手机、相机、电脑）因为是卖场经营模式，其特点为产品种类明确、规模较大，种类繁多；投资高，系三源家电数码产品直接与厂家签订购销合同，进货渠道：厂家直接进货，现款进货，由于本土特色商场其服务口碑效益赢得市场，其商场在市面有一定影响力和可信度，所以很多人会选择去三源家电购买数码产品。数码产品的特性：更新换代快，价格差距大，品种繁多，功能差距大，所以人们在选择时会进行比较，而三源卖场正符合这特点，其电脑销
电子产品营销话术
电子银行业务营销话术 1、电子套餐：手机银行+网上银行+网上支付+微信银行+资金归集 2、对于凡是本人到柜台办理业务的客户，如新开卡，挂失，转账，理财，归还 信用卡等业务，均营销客户开通电子套餐。 3、在营销过程中，如果客户抵触，一直认为网银有风险的，可告之客户只开通 查询版网银，这样可以购买理财和查询，有转账需求时再开通对外转账功能。 以下为部分营销术语： 一、新开卡 “老师，请问您办理什么业务” “开卡” “老师，您好，我行现在开立网上银行和手机银行业务均免费，而且手机银行全国跨行转账汇款全免费，您开卡时拿上身份证原件和复印件就可以了，（引导客户去复印身份证） 二、理财客户 “老师，您好，请问您办理什么业务” “买理财” “老师，请问您开的有网银吗？如果有，您在家就能购买我们银行发行的理财产品了” “没有，我家没有电脑。” “噢，没关系，您可以先开通，到我们银行来，我可以帮您在网上购买，这样您就不用排队了，绝对享受VIP待遇。” “网上银行是不是有风险呀？” “老师，风险哪都有，用刀有没风险，那咱不也得每天切菜吗！您只要保管好您的卡号，密码，手机，就不会有风险” “有费用吗？” “我们网银现在开立全免费。而且手续也很简单，您拿身份证和复印件，直接到柜台上办就行了”（引导客户去复印身份证） 三、挂失客户 “老师，您好，请问您办理什么业务” “我的卡/密码丢了，挂失” “请问您身份证带了没” “带了” “请问您开有我行的网上银行吗？” “没有”
“老师，我建议您这次把我行的网上银行开通，这样您以后如果卡片找不到，可以通过网上银行使用资金，可以应急，并且我行网上银行开立全免费。而且手续也很简单，您拿身份证和这张单子，直接到柜台上办就行了”（直接将综合签约表递上） 四、信用卡还款的客户 “老师，您好，请问您办理什么业务” “信用卡还款” “请问您有我行的借记卡吗？” “没有，卡太多了，不想办了！” “那您开个网上银行吧，我们行的网上银行可以使用其他行的借记卡归还您的信用卡，并且还能帮您减免转账手续费。” “怎么做呀？” “您直接去柜台签约资金归集——免费跨行转账，（仅支持本人银行卡）或者使用阳光e收款或者签约人行渠道资金归集（支持非本人银行卡）” 五、本人办理转账业务的 “老师，您好，请问您办理什么业务” “转款” “请问您开通有网上银行吗？您可以在我行的网银体验区办理，不用等待” “没有，网银转账有手续费吧？” “老师，如果您经常有转账需求，建议您开通我行手机银行，手机银行转账手续费全免，并且我行还推出有指定银行减免手续费的活动。” “什么意思？” “您直接去柜台签约资金归集（免费跨行转账）或者使用阳光e收款。 六、还贷款客户 “老师，您好，请问您办理什么业务” “存钱还贷款” “请问您开通有网上银行吗？” “没有” “那您开个网上银行吧，我们行的网上银行可以使用其他行的借记卡归还您贷款，这样可以避免您如果来不及到银行存款，产生逾期利息和不良记录，并且还能帮您减免转账手续费。” “怎么做呀？”
全球数码相机产业分析报告(企业篇)(DOC 37页)
全球数码相机产业分析报告（企业篇）(DOC 37页)
全球数码相机产业分析报告（企业篇） 柯达KODAK转进消费市场低价为策略 柯达(Kodak)是传统相片业者,也是目前市场排行前10名厂商中,唯一的非日系业者。柯达在CCD方面拥有相当先进的技术，对于进军数码相机市场相当积极。但早期多集中发展专业高档市场，98年因一般使用者市场成长快速，且产品价格大幅下跌，市场竞争激烈，才开始转向开拓中低价位市场，并将此类机种的生产据点移至日本，意图藉地利之便，迅速掌握市场动态，随着主打市场的转移，竞争策略也从高解析度，转为以低价为主轴。近两年来在全球市场的排名维持5名之内，随着低价策略的推行，市场占有率也提升为14％产品外型向走轻薄 由于早先以专业的高档产品为发展重心，因此柯达的产品外型偏向厚重扎实。但进驻日本之后，为与日本厂商竞争，不得不入境随俗，于99年开始开发体积小、重量轻、充满日本风味的新机种。代表性产品，便是99年9月下旬推出的DC215，CCD像素数为109万，附有2倍光学变焦镜头，产品价格在4万日元左右。 目前柯达在日本市场的地位属于二级厂商。但柯达认为，目前数码相机市场的变动性仍大，市场版图很可能出现大幅变动。推出DC215以开拓轻薄机种市场，抢占二级厂商的首位；未来再以提升解析度的策略，挑战一级大厂。而日本市场在数码相机的开发竞争最为激烈，此市场为试金石，若能成功，可将成功经验移转至全球各区
加在所拍摄的影像资料上，锁定官方机构在防灾等业务方面的需求。 开拓产品线有利市场拓展 与日本厂商生产的数码相机相比，过去柯达的产品略显得笨拙，较难吸引消费者的眼光。随着新款轻薄机种的问世，可望打破此刻板印象。在掌握CCD品牌知名度的优势条件下，若能维持低价策略，未来发展前景可期。 图柯达的日本市场试金石DC215ZOOM 富士以相对最低价格推出最高解析度机种 掌握关键技术拥有成本优势未来市场地位难动摇 富士（Fujifilm）为传统胶卷业者，近两年来在全球数码相机市场的表现皆维持在第三名的领先地位，市场占有率逼近20％。在日本市场则与传统相机厂商奥林帕斯竞争冠亚军的宝座，98年3月因率先推出低于10万日元的百万像素机种而一举夺下市场宝座，市场占有率高达25％。此后，率先以相对最低价格的最高解析度机种，便成为富士的策略主轴。98年下半开始，为增加成本效益并拓展出货量，富士开始接百万像素机种的代工订单，成为台湾业者重要的竞争对手。 掌握所有关键技术