网络营销工具有哪些？
网络营销主要工具
网络营销主要工具网络营销主要工具1. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是网络营销中不可忽视的重要工具。
通过优化网站的内容和结构，使其能够在搜索引擎中获得更高的排名，从而吸引更多的流量和潜在客户。
以下是一些常用的搜索引擎优化技术：关键词优化：选取与产品或服务相关的关键词，并将其合理地分布在网站的标题、meta标签、内容和中。
网站结构优化：设计清晰的网站架构，使搜索引擎能够更好地理解和索引网站的内容。
外部优化：通过建立高质量的外部，增加网站的权威性和可信度。
内容优化：提供有价值且吸引人的内容，以吸引用户的关注并增加网站的转化率。
2. 社交媒体营销社交媒体平台成为了人们获取信息和交流的重要渠道，也成为了网络营销的热门工具。
以下是一些常用的社交媒体营销技巧：建立品牌形象：通过在社交媒体上发布有趣、有用和与品牌相关的内容，提升品牌的知名度和美誉度。
与用户互动：回复用户的评论和提问，积极参与社交媒体上的讨论，增加用户与品牌的互动和忠诚度。
利用广告工具：利用社交媒体平台提供的广告工具，精确定位目标受众，并将相关内容展示给他们。
3. 内容营销内容营销是通过提供有价值的内容来吸引目标受众，从而获得品牌曝光和潜在客户的一种营销策略。
以下是一些常用的内容营销手段：博客文章：撰写与产品或服务相关的博客文章，提供有关行业动态、案例分析、使用技巧等内容。
视频营销：制作有趣、教育性或娱乐性的视频，并在适当的渠道上发布，吸引和留住观众。
电子书/指南：编写专业的电子书或指南，提供更深入的行业知识和解决方案，以吸引潜在客户。
信息图表：制作易于理解和分享的信息图表，将复杂的数据和概念以有吸引力的方式呈现给目标受众。
4. 电子邮件营销尽管在社交媒体的兴起下，电子邮件营销有时被忽视，但它仍然是一种非常有效的工具。
以下是一些常用的电子邮件营销策略：订阅机制：在网站上设置订阅机制，吸引访问者提供其电子邮件地质，以便将最新的产品信息和优惠活动发送给他们。
网络营销的常用工具和方法
网络营销的常用工具和方法网络营销是指通过互联网渠道进行市场营销活动的一种方法，常用工具和方法可以帮助企业实现品牌推广、产品销售、客户关系管理等目标。
以下是网络营销的常用工具和方法：1. 网站和搜索引擎优化（SEO）：建立一个专业、易于访问的网站，利用搜索引擎优化技术提高网站在搜索引擎结果中的排名，增加品牌曝光和流量。
2. 搜索引擎营销（SEM）：利用搜索引擎提供的广告平台（如Google AdWords、百度推广）投放关键词广告，并通过设置广告位出价和关键词的选择达到推广效果。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台（如微博、微信、Facebook、Instagram）发布内容、互动和与用户进行连接、交流，提高品牌知名度和用户参与度。
4. 内容营销：通过发布有价值、吸引人的内容（如博客、视频、电子书、研究报告等），吸引潜在客户，并提供专业建议和信息，提高品牌影响力。
5. 电子邮件营销：通过定制化电子邮件内容和发送时间，向潜在客户和现有客户发送促销信息、新闻快讯等，维系和增加客户关系。
6. 口碑营销：通过用户评价、社交分享等方式，提高产品或服务的口碑，吸引更多用户的信任和参与。
7. 微信小程序和APP开发：利用微信小程序或定制APP，提供更好的用户体验和服务，增加用户粘性和忠诚度。
8. 数据分析和用户行为追踪工具：通过使用网站分析工具（如Google Analytics）和用户行为追踪工具（如热力图、用户行为分析工具），收集用户数据并优化营销活动。
9. 搜索引擎营销工具：利用关键词研究工具（如Google Keyword Planner、百度指数），分析用户搜索习惯和竞争情况，为SEM活动提供支持。
10. 网络广告联盟：加入广告联盟平台（如Google AdSense、百度联盟），通过展示他方广告，实现网站流量变现，提高广告收入。
综上所述，网络营销的常用工具和方法多种多样，企业可以根据自身需求和目标选择适合的方式，实现业务增长和品牌影响力扩大。
网络营销的工具和方法
网络营销的工具和方法随着互联网的快速发展和普及，网络营销成为了企业推广和销售的重要手段。
本文将介绍几种常用的网络营销工具和方法，帮助企业更好地利用网络资源来实现营销目标。
一、搜索引擎优化（SEO）在进行网络营销时，搜索引擎优化是一种非常重要的工具。
通过优化网站的关键词、页面结构、链接等因素，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的曝光和访问量。
关键词的选择和使用、网站内容的优化、外链的建设等都是SEO的重要环节，需要企业专门的人员进行研究和操作。
二、社交媒体营销社交媒体作为网络营销的重要渠道，具有广泛的影响力和传播能力。
企业可以通过创建并维护自己的社交媒体账号，发布与产品或服务相关的内容，与用户进行互动和沟通，提升品牌知名度和用户黏性。
常用的社交媒体平台包括微博、微信、Facebook、Twitter等。
三、内容营销内容营销是通过提供有价值的内容来吸引用户，并最终将其转化为潜在客户或忠实用户的一种营销方式。
企业可以通过发布博客文章、制作视频、设计图文等形式，提供与客户需求相关的有用信息，引导用户主动了解和选择企业的产品或服务。
内容的品质和独特性对于内容营销的成功非常重要。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过向用户发送电子邮件来传播产品信息、促进销售的一种营销方式。
企业可以通过定期发送邮件，向潜在客户或已有客户提供优惠活动、新产品推荐等内容，吸引用户的注意并促使其进行购买或再次购买。
然而，电子邮件营销需要注意避免频繁发送垃圾邮件，以免被用户视为骚扰。
五、搜索引擎营销搜索引擎营销是通过购买与产品或服务相关的关键词广告位，使企业的广告在搜索引擎中展示给目标用户，并吸引用户点击访问的一种营销手段。
企业可以根据自身需求和预算，在搜索引擎平台上进行关键词竞价、广告创意设计等操作，提高广告展示量和点击率，从而达到品牌宣传和销售的目的。
六、影响营销影响营销是通过找到一些有影响力的人物或机构，让他们为企业或产品背书或推广，借助其声誉和影响力扩大品牌知名度和产品认知度的一种营销方式。
网络营销工具有哪些
网络营销工具有哪些在现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、博客、RSS、即时信息、网络实名、电子书等。
借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营销的有利环境。
下面，我们来简单介绍下这些常用的网络营销工具。
1、企业网站特点：企业网站具有自主性和灵活性;是主动性与被动性的矛盾同一体;它的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来;企业网站的功能具有相对稳定性;它是其他网络营销手段和方法的基础。
适用的营销功能：品牌形象;产品服务展示;信息发布;顾客服务;顾客关系;网上调查;资源合作;网上销售。
2、搜索引擎特点：支持全文检索;支持目录式分类结构;能区分搜索结果的相关性;检索方法多样性、查找手段完备。
适用的营销目的：被搜索引擎收录;在搜索结果中排名靠前;增加用户的点击率;将浏览者转化为潜在顾客。
3、电子邮件作为营销的一种形式，电子邮件营销成本低廉，由于它排除了新闻文字干扰，并具有针对性强、投递准确、受众广，信息攻势猛烈、免费阅读等优势。
电子邮件对于营销的作用：企业品牌形象;在线顾客服务;会员通讯与电子刊物;电子邮件广告;网站推广;收集市场信息;在线市场调查;4、博客博客的特点：博客是一个信息发布和传递的工具;与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活;与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用;与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵活,而且完全可以用中立的观点来对自己的企业和产品进行推广;与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高;博客营销的作用：博客可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用;博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;可以方便地增加企业网站的链接数量;可以实现更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。
网络营销的几大工具
网络营销的几大工具随着互联网的发展，网络营销已经成为企业推广品牌和产品的重要手段。
如今，各种各样的数字营销工具层出不穷，如何选择合适的工具已经成为广大企业面临的一个挑战。
本文将介绍几种常用的网络营销工具，希望能帮助广大企业在网络营销中更有效地推广品牌和产品。
1. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化（SEO）是一种通过优化网站的结构和内容，提高其在搜索引擎中的排名，使更多的潜在客户找到您的网站。
优化网站可以提高网站的曝光率，优化后的网站在搜索引擎中的搜索量会有所提高，同时还可以提高用户的浏览量和访问量。
常见的SEO工具包括Google Analytics、Google AdWords等。
Google Analytics是一款免费的工具，提供了许多有用的分析和统计数据，如来源数据、流量和用户行为等；Google AdWords则是一种付费广告服务，可让您使用搜索引擎的广告来在网上展示您的广告。
2. 搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销（SEM）是一种通过在搜索引擎中购买广告来提高网站流量的营销方法。
该方法包括在搜索引擎结果页面上购买广告、关键字广告、广告拓展以及其他广告形式。
SEM可以让您的品牌和产品迅速得到曝光，同时也更容易被用户找到，增加网站流量和转化率。
常见的SEM工具包括Google AdWords、Bing Ads 等。
Google AdWords是一种广告投放工具，基于自定义关键词，可以将广告展示在搜索引擎的相应位置上；Bing Ads则是一个针对Bing搜索引擎的广告平台，让广告商根据投放计划来展示广告。
3. 社交媒体营销所谓社交媒体营销，就是通过社交网络平台号召粉丝、客户、观众进行品牌推广和传播。
在社交媒体营销中，企业需要在社交媒体上制定营销计划和目标，并根据目标进行有针对性的营销宣传。
常见的社交媒体营销工具包括新浪微博、微信公众号等。
新浪微博是一种能够快速传播信息、构建用户关系和维护品牌声誉的平台；微信公众号则是一种能够建立企业与客户之间沟通平台的工具。
网络营销工具简介
网络营销工具简介网络营销工具是指通过互联网进行营销推广的工具，主要用于提高企业的品牌知名度、推动产品销售、吸引潜在客户等。
随着互联网的普及和发展，网络营销工具在企业营销活动中扮演着重要的角色。
网络营销工具的种类繁多，其中包括以下几种主要类型：1.搜索引擎营销工具：通过优化网站结构和内容，使企业在搜索引擎结果页面中获得更高的排名，从而增加曝光度和吸引更多的目标客户。
常见的搜索引擎营销工具有SEO（Search Engine Optimization）和SEM（Search Engine Marketing）。
2.社交媒体营销工具：利用社交媒体平台（如Facebook、Twitter、Instagram等）发布广告、开展促销活动，与用户进行互动交流，提升品牌认知度和用户忠诚度。
通过社交媒体营销工具，企业可以与潜在客户建立更密切的联系，并更好地了解他们的需求和喜好。
3.电子邮件营销工具：利用电子邮件与潜在客户和现有客户保持联系，向他们发送个性化的推广信息，促使其购买产品或服务。
电子邮件营销工具可以帮助企业简化营销流程，降低营销成本，并实现更高的营销效果。
4.内容营销工具：通过发布高质量、有价值的内容吸引用户，提升品牌影响力并增加用户转化率。
内容营销工具包括博客、文章、白皮书、eBook等，可以帮助企业建立专业形象，分享专业知识，有效传达企业的核心价值观。
5.数据分析工具：通过收集和分析网站访问数据、用户行为数据等，帮助企业了解用户需求并优化营销策略。
数据分析工具可以提供详细的数据报告和可视化图表，帮助企业发现潜在市场机会和问题，并制定相应的优化方案。
综上所述，网络营销工具在企业的营销活动中发挥着重要的作用。
通过合理选用和灵活运用各种网络营销工具，企业可以有效提高品牌的曝光度和知名度，吸引更多目标客户，增加销售量，从而实现营销目标。
网络营销工具在当今的商业环境中扮演着至关重要的角色。
通过利用各种网络营销工具，企业可以更加精准地定位潜在客户、提高品牌知名度、增加销售量，并且与客户建立长期稳定的关系。
网络营销常用工具和方法
网络营销常用工具和方法网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。
在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将介绍其中一些。
1. 搜索引擎优化（SEO）：SEO是通过优化网站结构和内容来提升网站在搜索引擎中的排名。
通过使用相关的关键词和优化网站速度等方式，可以提高网站的曝光度，增加流量和潜在客户。
2. 社交媒体营销：社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为人们日常使用频率很高的沟通工具。
通过在社交媒体上发布有关企业产品或服务的信息，与粉丝互动，可以增加品牌曝光度，吸引潜在客户。
3. 内容营销：通过撰写高质量的文章、博客或其他形式的内容，为潜在客户提供有价值的信息。
这不仅可以吸引流量，还可以建立品牌的专业声誉。
同时，内容还可以通过社交媒体、邮件营销等方式进行传播。
4. 搜索引擎营销（SEM）：SEM是通过购买关键词广告，提高网站在搜索引擎中的排名。
当用户搜索关键词时，相关广告将显示在搜索结果的前几位，吸引用户点击。
5. 电子邮件营销：电子邮件是一种直接向潜在客户发送信息的方式。
通过建立订阅者列表，发送定期的邮件提供产品促销信息、优惠活动等，可以吸引客户的注意力，增加销售机会。
6. 数据分析工具：通过使用数据分析工具，可以收集和分析来自网站、社交媒体等渠道的数据。
这些数据可以帮助企业了解用户的兴趣和行为习惯，优化营销策略，提升效果。
7. 口碑营销：通过客户口碑传播产品或服务优点，是网络营销中非常重要的一部分。
客户的好评和推荐可以增加其他潜在客户的信任度，提高购买意愿。
总之，网络营销工具和方法的选择应根据企业的需求和目标来确定。
综合运用各种方法，可以帮助企业在互联网上建立良好的品牌形象，吸引更多的潜在客户，并增加销售额。
网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。
在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将继续介绍其中一些。
网络营销主要工具
网络营销主要工具网络营销主要工具一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是指通过优化网站的结构、内容和相关参数来提高网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
以下是一些搜索引擎优化的主要工具：1.关键词研究工具：通过分析关键词的搜索量、竞争度和相关性，来选择合适的关键词进行优化。
2.网站分析工具：如Google Analytics，用于监测网站流量、用户行为和转化率等数据，用于优化网站的结构和内容。
3.页面优化工具：如Google PageSpeed，用于评估网页的性能，并提供优化建议，改善用户体验和搜索引擎排名。
4.分析工具：如Majestic，用于分析网站的外部情况，评估的质量和影响力，帮助改善网站的策略。
二、社交媒体营销社交媒体已成为企业进行品牌推广和客户互动的重要渠道。
以下是一些社交媒体营销的主要工具：1.社交媒体管理平台：如Hootsuite和Buffer，用于管理和发布社交媒体内容，跟踪互动和数据分析。
2.社交媒体广告平台：如Facebook Ads和LinkedIn Ads，用于投放广告并精确定位目标受众。
3.社交媒体监测工具：如Brandwatch和Buzzsumo，用于监测品牌声誉、话题和竞争对手，获取有价值的洞察。
三、内容营销内容营销是指通过创作有价值的内容，吸引并保持受众的关注，从而达到品牌推广和销售目标。
以下是一些内容营销的主要工具：1.内容管理系统（CMS）：如WordPress和Drupal，用于创建、发布和管理网站内容。
2.创意设计工具：如Canva和Adobe Creative Cloud，用于设计吸引人的图片、视觉和多媒体内容。
3.内容分发平台：如HubSpot和Mlchimp，用于管理电子邮件和自动化营销，将目标受众与内容相匹配。
4.内容分析工具：如Google Analytics和Buzzsumo，用于分析内容的表现、受众反应和转化率。
四、电子邮件营销电子邮件营销是一种直接与潜在客户和现有客户进行沟通的方式，通过发送有针对性的电子邮件来提高品牌认知和销售效果。
网络营销的常用工具和方法
网络营销的常用工具和方法随着互联网的迅猛发展，网络营销已经成为企业推广和销售的重要手段。
网络营销不仅可以降低成本，拓展市场，还可以精准定位目标群体，提高传播效果。
本文将介绍几种常用的网络营销工具和方法。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是指通过对网站结构、内容和关键词等的优化，提高网站在搜索引擎中的排名，以增加网站流量和曝光度。
关键词的选择和布局、网站外链的建设、用户体验的改进都是SEO的重要策略。
通过合理的SEO操作，可以让目标用户更容易找到和了解企业的产品和服务。
二、社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常生活的一部分，利用社交媒体进行网络营销已成为一种常见而有效的手段。
企业可以在微博、微信、Facebook等社交媒体平台上创建官方账号，通过发布有趣、有价值的内容吸引粉丝，并与粉丝进行互动。
此外，可以选择通过广告投放的方式在社交媒体上进行推广，以扩大影响力和市场覆盖面。
三、内容营销内容营销是指通过发布有价值、有趣的内容吸引用户关注，提高品牌知名度和信誉度。
企业可以通过撰写博客、发布视频、制作图文内容等形式来实施内容营销。
重要的是要确保内容质量和独特性，让用户对企业的内容产生共鸣和兴趣，从而提高用户的参与度和转化率。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过向客户或潜在客户发送电子邮件来进行推广的一种方法。
企业可以通过提供有价值的信息、优惠活动、新品发布等方式来吸引用户订阅邮件，并与用户建立有效的沟通和联系。
电子邮件营销需要注意遵循法律规定，确保合法合规，同时要注意避免过度发送邮件，避免给用户带来骚扰感。
五、在线广告在线广告是指通过在搜索引擎、社交媒体、网站等平台上购买广告位进行推广的方式。
企业可以根据目标用户的特征和兴趣选择合适的广告平台和广告形式，如搜索广告、图文广告、视频广告等。
在线广告的优势在于可以精确投放和监测效果，根据数据分析进行调整和优化，提高广告的投放效果和转化率。
六、移动营销移动营销是指通过手机和平板等移动设备进行推广的方式。
网络营销主要工具
网络营销主要工具网络营销主要工具一、社交媒体社交媒体是网络营销中最常用的工具之一。
以下是一些主要的社交媒体平台和使用方式：⒈ Facebook：在Facebook上创建品牌页面，与粉丝进行互动，发布内容和广告，增加曝光率和品牌认知度。
⒉ Instagram：利用视觉内容吸引粉丝，通过发布图片和视频来展示产品和品牌。
可以利用Instagram的商业功能，进行广告投放和推广。
⒊ Twitter：通过发布有趣的、引人注目的推文，与粉丝互动，传达品牌信息。
通过关键字搜索和趋势分析，找到潜在客户和话题。
⒋ LinkedIn：在这个专业社交平台上建立公司页面和个人资料，与行业领导者和潜在客户建立联系，分享专业知识和内容，增加品牌影响力。
⒌ YouTube：创建和管理品牌的YouTube频道，发布与品牌相关的视频内容，吸引用户关注和订阅，提升品牌知名度和观众互动。
二、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎结果页面上的排名，增加网站流量的方法。
⒈关键字研究：通过分析用户搜索行为和相关行业关键字，选择适合品牌的关键字，并将其包含在网站的标题、描述、内容和中。
⒉网站优化：包括网站结构优化、网页内容优化、URL优化、图像优化、网站速度优化等，以提升用户体验和搜索引擎的喜好度。
⒊内容营销：通过发布有价值、有趣、引人注目的内容来吸引用户，增加网站流量和品牌曝光度。
⒋外部：通过与其他网站建立合作和互换，增加网站的外部数量和质量，提升在搜索引擎中的排名。
三、内容营销内容营销是通过发布有价值、有趣、引人注目的内容来吸引用户，增加品牌知名度和用户互动的方法。
⒈博客：建立公司专属博客，发布与品牌相关的内容，分享行业见解和经验，吸引用户关注和阅读。
⒉视频营销：通过发布有趣的、引人注目的视频内容来吸引用户，可以发布在视频平台上，如YouTube，也可以在其他社交媒体平台上分享。
⒊图片营销：利用图片来展示产品和品牌，可以发布在社交媒体平台上，如Instagram，也可以在网站和博客上使用。
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网络营销工具有哪些？
字体大小：大中小2010-04-21 11:39:15 来源：亿邦动力网络营销工具有哪些?
1、搜索引擎的分类：目录式搜索引擎(YAHOO、SOHU)、机器人搜索引擎(GOOGLE、LYCOS、EXCITE、百度、天网)、元搜索引擎。
2、搜索引擎的性能指标：召回率(检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率，衡量的是查全率)和精度(检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率，衡量的是查准率)
3、搜索引擎的组成部分：搜索器、索引器、检索器、用户接口。
4、网络蜘蛛(WEB SPIDER)不能抓取所有网页的原因：抓取技术的瓶颈和存储技术和处理技术的问题。
5、网络蜘蛛抓取策略：广度优先和深度优先。
6、网络蜘蛛与网站的交流
7、搜索引擎的关键字：是用户与搜索引擎对话的直接语言。
8、搜索引擎营销策略的类型：推式策略(指企业的营销人员，通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。
)和拉式策略(是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，通过对这些信息的跟踪、整理和分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势与不足，提出改进方法)
9、电子邮件营销：通过收发电子邮件进行的营销活动。
优势：一对一优势、价格优势、简洁和方便、友情式营销。
禁忌：1滥发邮件2没有主题或主题不明确3隐藏发件人姓名4
邮件内容繁杂5邮件内容采用附件形式6发送过于频繁7没有目标定位8邮件格式混乱9
不及时回复邮件10对主动来信的顾客抬高价格。
10、电子邮件营销要点：获取电子邮件地址;使用ASCII码纯文本格式;邮件越短越好，文档留有足够的边距;把文件标题作为邮件主题;创立有效的邮件签名;检查邮件;分类管理邮件;E-MAIL营销专业化;主动提供E-MAIL服务。
11、获取电子邮件地址的途径：购买电子邮件地址;通过企业网站或其他相关网站获取电子邮件地址(利用网际促销活动;开办电子杂志;设置企业论坛;借助其他站点服务;宣传企业邮箱;关注现有客户)。
12、评价营销方案成功与否的主要标志之一是营销效果。
13、Rich E-mail(多媒体电子邮件)
14、邮件列表营销：利用邮件列表开展的营销活动。
邮件列表：由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件，是一对多的邮件营销方式。
15、讨论组和邮件列表共同点：都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。
二者区别：讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，邮件列表是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。
16、邮件列表基本类型：公告型(狭义邮件列表)、讨论型(讨论组)。
17、邮件列表营销的要点：明确邮件列表的目的(作为公司产品或服务的促销工具、为了方便与用户交流、获得赞助或通过出售广告空间、收费信息服务);加入服务商的邮件列表;利用电子杂志创建邮件列表。
18、积累邮件列表资源：1利用现有客户资源2其他顾客资源3留住网站的访问者4利用广告中的电子邮件吸引顾客5通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址6让已有的顾客推荐新的顾客7租用E-mail地址列表8直接回应邮件9建立会员组织。
19、吸引用户加入邮件列表：将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎;为邮件列表提供多条订阅渠道;邮件列表的推荐;提供真正有价值的内容。
20、邮件列表订户减少原因：内容对订户不再有价值、邮件占用空间太大、采用附件形式的邮件
21、新闻组(usenet)是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。
它的优点有：海量信息;直接交互性;全球互联性;主题鲜明。
22、新闻组命名规则：
.comp关于计算机专业及业余爱好者的主题;
.sci 关于科学研究、应用或相关的主题，一般情况下不包括计算机;
.soc关于社会科学的主题; .talk 一些辩论或人们长期争论的主题;
.news关于新闻组本身的主题;
.rec 关于休闲、娱乐的主题.alt比较杂乱，无规定的主题
.biz 关于商业或与之相关的主题.misc其它的主题
23、论坛(BBS)，是internet上的一种电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。