财产险核保培训 共30页PPT资料
财产险综合知识培训PPT课件

保险合同要素
合同当事人
包括投保人、保险人和受益人等,他 们是保险合同的主体。
保险标的
指投保的具体对象,即被保险的财产 或人身,是保险公司承保的对象。
保险费率
根据不同风险程度和赔偿责任范围确 定的保费标准,是保险公司收取保费 的基础。
保险金额
指保险公司承担赔偿或给付的最高限 额,即保险标的价值或人身伤亡所支 付的最高赔偿金额。
分类
根据保险标的物的不同,财产险 可以分为企业财产险、家庭财产 险、工程保险、运输保险等种特点,包括特定保险 标的物、承保风险广泛、保险期限不 定、保险价值可变等。
作用
财产险可以为被保险人提供风险保障 ,帮助被保险人应对因各种原因导致 的财产损失,保障被保险人的经济安 全。
总保费是纯保费与附加保费的合计, 反映了保险公司提供保险服务的总成 本。
附加保费计算
附加保费是保险公司为了弥补经营成 本和预期利润而收取的保费,其计算 方法涉及公司内部经营策略和市场环 境等因素。
保费调整与优惠政策
保费调整
根据市场环境和公司经营策略,保险公司可能会对保费进行调整,以保持市场 竞争力和盈利能力。调整方式包括费率调整和附加保费调整。
优惠政策
为了吸引客户和扩大市场份额,保险公司可能会提供优惠政策,如折扣、免赔 额等。优惠政策有助于提高客户满意度和忠诚度。
05
财产险的风险管理与防 范
风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析信息,确 定可能对财产造成损失的 风险因素。
风险评估
对已识别的风险进行量化 和定性评估,确定风险的 大小和影响程度。
保险公司的风险管理
风险识别与评估
保险公司对承保标的进行风险评估,确定是否承 保及保费金额。
财产险核保培训

预计利润
二、管理制度—销售费用对大项目承保利润的影响 管理制度—
满期赔付率为35% 满期赔付率为35%
项目 保险费 分出保费 净自留保费 摊回再保手续费 固定费用 变动费用 赔款 摊回赔款 预计利润 + + + 44.00% 56.00% 30.50% 10.00% 42.00% 35.00% 44.00% 比例 金额 120,000 52,800 67,200 16,104 12,000 50,400 42,000 18,480 -2,616
二、管理制度—危险单位划分 管理制度—
如果保险公司承保的附加风险受位于不同地点的风险影 响时,包括但不限于由于物质损失引起的供应商、客户 以及相互关联的风险,无论它是在标的物所在地或其它 地点,每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润 损失风险不能划分。 当标的包含已知和列明的位于其他地点的相关延伸风险 ,包括由于物质损失引起的但不限于供应商、客户以及 相互关联的风险,而且保险公司在承保时记录在案时, 每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润损失风 险不能划分。 未知、未列明或不能被确认的附加风险将按地点被看作 是不同的危险单位。
2011年度财产损失保险核保培训 2011年度财产损失保险核保培训
一、产品知识—纲要 产品知识—
1.财产损失保险的特点、适用范围,及与其他险类的 区别;公司财产损失保险的具体分类。 2.财产保险、机器损坏保险、建筑安装工程保险、家 庭财产保险等险种的条款内容;营业中断保险、现金保 险、计算机保险等险种的条款内容;常用附加条款的内 容。 3.财产保险、机器损坏保险、营业中断保险、家庭财 产保险、现金保险、计算机保险等险种的费率规章;各 险种费率结构和定价因子;费率规章的使用方法。 4.行业协会纯风险损失率的应用范围和使用要求。
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财产险/财产一切险的保险价值
固定资产:按照出险时的重置价值 确定
流定资产:按照出险时的帐面余额 确定
风险分类
工业类:按照产品、生产过程中的操作工艺 和使用原材料的危险程度划分为七级,一级 风险最低,七级风险为最高
仓储类:按储存物品的危险程度划分 普通类:以上两种不包括的各类企事业单位,
如社会团体、机关、事业单位、交通运输、 邮电通信等
财产险/财产一切险主要风险
火灾:有燃烧现象、有热、光、火焰;偶然、意外发生燃 烧;燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势;
爆炸:可以分为物理性爆炸和化学性爆炸; 雷击:直接雷击、感应雷击; 台风:中心附近最大平均风力12级以上即风速在32.6米/
秒以上的热带气旋; 暴风:风速在17.2米/秒以上,即风力8级以上; 暴雨:每小时降雨量达16毫米以上,或连续12小时降雨30
财产类业务 保险培训
概述
财产保险是保险人对被保险人的财产及 其有关利益在发生保险责任范围内的灾 害事故而遭受经济损失时给予补偿的保 险。财产保险中所指的财产除了包括一 切动产、不动产、固定的或流动的财产 以及在制的或制成的有形财产外,还包 括运费、预期利润、信用及责任等无形 财产。
财产保险的特征
财产一切险责任范围
被保险财产由于除外责任以外的 自然灾害或意外事故造成的直接 物质损坏或灭失。
财产一切险除外责任(一)
设计错误,原材料缺陷或工艺不善引起的损失和费用; 自然磨损、内在或潜在缺陷、物质本身变化、自燃、自
热、氧化、锈蚀、渗漏、鼠咬、虫蛀、大气(气候或气 温)变化、正常水位变化或其他渐变原因造成的损失和 费用; 非外力引起机械或电气装置本身的损坏; 锅炉及压力容器爆炸引起其本身的损失; 被保险人及其雇员的操作过失造成机械或电气设备损失; 盘点时发现的短缺; 贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失;
企业财产保险培训课件

提交索赔资料
将准备好的索赔资料提交 给保险公司,可以通过邮 寄、电子邮件或保险公司 指定的方式进行提交。
查勘定损
现场查勘
保险公司会派遣查勘员对 受损标的进行现场查勘, 核实损失情况。
确定损失程度
查勘员会根据受损标的的 实际情况,确定损失程度 ,并拍摄照片、记录损失 情况。
确定赔偿金额
根据查勘结果和保险合同 条款,保险公司会确定赔 偿金额,并与被保险人或 受益人达成一致。
其他附加保障
其他附加保障是指在基本保障的基础上 ,根据企业的特殊需求提供的额外保障 。
附加第三者责任保障是指在物质损失保 障的基础上,额外提供对第三者的人身 伤亡和财产损失的赔偿责任。
扩展责任保障是指将企业可能面临的其 他风险纳入保障范围,例如电梯故障、 电力故障等。
常见的附加保障包括特殊风险保障、扩 展责任保障、附加第三者责任保障等。
企业财产保险培训课件
汇报人: 2023-12-26
目录
• 企业财产保险基本概念 • 企业财产保险的保障范围 • 企业财产保险的理赔流程 • 企业财产保险的风险管理 • 企业财产保险的常见问题与解
答 • 企业财产保险的未来发展
01
企业财产保险基本概念
定义与特点
定义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业财产保险是指企业作为投保 人,为其拥有的财产进行投保, 旨在保障因自然灾害、意外事故 等风险因素造成的财产损失。
特点
具有多种保险标的、承保风险广 泛、保险期限灵活、保费计算依 据多样化等特点。
保险标的
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固定资产
如房屋、设备、机器等有形资 产。
流动资产
如原材料、在制品、产成品等 存货。
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保险标的物信息
核实保险标的物的名称、数量、价值等信息,确保保险标的物的 真实性。
保险标的物风险状况
了解保险标的物的风险状况,如是否处于高风险区域、是否面临自 然灾害等。
保险标的物权属关系
核实保险标的物的所有权证明、产权证等文件,确保保险标的物的 权属关系清晰。
风险评估资料分析
风险评估报告
查阅风险评估报告,了解保险标 的物的风险等级、风险点等信息
户的经营状况和风险水平。
风险评估
对客户的业务、行业、地理位置等 因素进行风险评估,确定客户的风 险等级和保险需求。
制定核保方案
根据客户的风险等级和保险需求, 制定相应的核保方案,包括保险金 额、保险期限、保险条款等内容。
核保过程
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核实客户资料
对客户提供的资料进行核 实,确保客户信息的真实 性和准确性。
风险评估
根据识别的风险因素和事故,评 估其对保险标的可能造成的损失 程度和范围,为核保决策提供依 据。
风险控制措施
控制策略制定
根据风险评估结果,制定相应的风险 控制策略,包括风险回避、降低风险 、分散风险等措施。
承保条件限制
在核保过程中,对高风险标的采取限 制承保条件、提高保费等措施,以降 低保险公司承担的风险。
社会稳定器
在重大灾害或事故发生时,通 过保险赔偿帮助受影响家庭和 企业渡过难关,维护社会稳定
。
财产险的发展历程与趋势
发展历程
自20世纪80年代以来,随着中国改 革开放的深入和市场经济的发展,财 产险在中国得到了迅速发展。
产品创新
随着科技的发展和市场的变化,财产 险将不断创新产品,满足客户多样化 的需求。
内。
2024版财产保险培训课件

contents •财产保险概述•财产保险合同要素与条款解读•财产保险产品介绍与选择策略•财产保险核保与承保流程梳理•财产保险理赔服务及案例分析•财产保险市场趋势与前景展望目录定义与分类定义分类发展历程及现状发展历程现状目前,财产保险已经成为保险市场的重要组成部分,涵盖了企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、工程保险等多个领域。
财产保险的意义和作用意义作用合同主体及客体合同主体合同客体保险责任与除外责任保险责任保险公司根据合同约定,在保险期间内对被保险人因自然灾害、意外事故等造成的财产损失承担赔偿责任。
除外责任保险公司不承担赔偿责任的情形,通常包括战争、核辐射、被保险人故意行为等。
赔偿处理及争议解决方式赔偿处理争议解决方式运输保险保障货物在运输过程中的安全,包括海运、陆运、空运等。
家庭财产保险保障家庭财产安全,包括房屋、家具、家电等。
企业财产保险保障企业资产安全,包括设备、库存、办公设施等。
工程保险保障工程建设过程中的风险,包括建筑工程、安装工程等。
农业保险保障农业生产的风险,包括种植业、养殖业等。
常见财产保险产品介绍个人客户企业客户特殊需求客户030201不同需求下的产品选择策略案例分析:如何为客户定制合适方案案例一01案例二02案例三03风险可保原则确保所承保的风险为可保风险,具备可预测性、偶然性、意外性等特征。
公平合理原则根据风险大小、保险标的价值等因素,公平合理地确定保险费率。
询问法观察法调查法投保人向保险公司提出承保申请,填写投保单并提供相关证明材料。
承保申请承保流程详解保险公司对投保申请进行审核,包括风险识别、评估、定价等环节。
核保审核根据核保结果,保险公司决定是否承保及承保条件。
承保决策投保人按照合同约定支付保险费。
支付保费保险公司与投保人签订保险合同,明确双方的权利和义务。
签订合同保险公司向投保人出具保险单或其他保险凭证,证明保险合同成立。
出具保单风险识别与评估技巧分享风险识别了解保险标的的基本信息,如种类、性质、用途等。
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二、管理制度——财产保险扩展地震责任
第五条 扩展承保地震责任时,按正常程序录入业务处 理系统,选择标准地震责任扩展条款,在业务处理系统 中逐级上报总 公司核保。分公司主管业务部门负责人 及分公司总经理室应签署 核保意见。
3.财产保险、机器损坏保险、营业中断保险、家庭财 产保险、现金保险、计算机保险等险种的费率规章;各 险种费率结构和定价因子;费率规章的使用方法。
4.行业协会纯风险损失率的应用范围和使用要求。
一、产品知识—条款结构
一般的条款结构:
总则 保险标的 保险责任 除外责任 保险人、投保人、被保险人的义务 保险金额与保险价值 赔偿处理 争议处理与法律适用 其他事项 释义
危险单位:一次保险事故对一个保险标的造成的损失的 最大范围。
危险单位划分的基本原则: 危险单位的划分应该本着科学、谨慎和合理的原则进行不确定的情况下,应该不做一个危险单位以上的进 一步划分。
二、管理制度—危险单位划分
危险单位划分的标准是坐落于同一地点的两(多)项保 险财产彼此安全区隔,发生于其中一项财产的保险事故 不会同时影响另一项保险财产。
专用条款与相应险种条款内容相同,只是名称前面冠以 “商业楼宇”、“电厂”、“道路工程”而已。如商业 楼宇财产综合险条款同财产综合险条款,电厂财产一切 险条款同财产一切险条款。
二、管理制度—危险单位划分
纲要1、保监会关于财产保险危险单位划分的相关规定 ;危险单位划分基本原则、基本方法;根据“指引”合 理划分危险单位。
二、管理制度—危险单位划分
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审定保险责任
审核人员应根据查勘情况及证明材料、分析确认
保险单有无效力及保险利益存在与否,并按相应 的险别条款中保险责任和免除责任的规定,全面 分析主客观原因,明确事故是否属于保险责任范 围。
2、丈量房屋已毁损部分的平面面积,及屋顶或天花板以 及周围墙壁毁损、污损的面积,并检定毁损房屋及装修原 来所用的各种建筑材料及尺寸,计算恢复原状所需的费用。 对于一些特殊建材及特殊装修,根据现场残余痕迹,丈量 大小尺寸;并绘图表明及纪录各种装修所在地点。以估算 其损失金额。
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损失的估计--房屋及装修
1、依据现场勘查所绘制投保范围内的房屋及装 修平面图,建筑结构说明书,丈量的面积等记录 及单证,并查询市价求出各建筑物目前的重置价, 再予以合理折旧,即是实际总值。
2、对于损失范围内的房屋,依损失程度按原来 的建材及形式详予核计,以算出回复原状所需的 费用,再扣除合理折旧,即为其实际损失。
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损失的估计-机器设备
1、先参考被保险人所提供的财产目录,原始购买凭证作 为依据,再求其所有保险标的物的机器。目前市场的实际 价格,核实扣除合理折旧后计算实际总值。
2、机器如为全损,则以该机器的售价另加关税、运保费、 安装费用等的合计金额扣除合理的折旧后为实际损失。
5、各种损失程度的货物价格,应根据市场价格与有关帐 册等凭证一一加以查证估计损失及核定总值,至于残余物 价值的认定与处理方式,不宜过份主观或有意压价心理, 应尽速合理合情及公正的达成协议,避免间接增加该项损 失。处理残理物的方式主要有下列二种,可经双方当事人 同意采用。
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6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
保险公司财产险培训
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
财产保险公司合规培训ppt
培训宣传与组织
01
通过多种渠道宣传合规培训的重要性和内容,组织员工积极参加培训。
合规培训实施与评估
培训实施
02
按照计划开展合规培训,确保培训内容的落实和培训目标的实现。
培训效果评估
03
通过考试、问卷调查等方式对培训效果进行评估,了解员工对合规知识和技能的掌握情况,以及公司在合规管理方面存在的问题和不足,为后续改进提供参考。
财产保险公司合规培训
引言合规概述保险行业合规要求财产保险公司合规管理财产保险公司合规培训计划财产保险公司合规培训案例分析结论
contents
目录
引言
01
1
培训背景
2
3
财产保险行业发展迅速,合规风险随之增加。
公司对员工合规意识、风险防范能力的要求不断提高。
合规培训是公司风险管理和员工职业发展的必然要求。
研究成果总结
现有合规培训的问题
目前财产保险公司的合规培训存在诸多问题,如缺乏系统性和规范性、内容单调、培训形式单一、缺乏专业师资力量等。
创新合规培训的思路
为提高合规培训效果,应从培训内容、培训形式、师资力量等方面进行创新,建立完善的合规培训体系。
建立系统化的合规培训计划
合规培训应是一个系统化的过程,应建立完善的培训计划,涵盖法律法规、监管要求、公司制度、操作流程等多个方面,确保培训内容的全面性和系统性。
财产保险公司合规培训案例分析
06
某财产保险公司内部合规检查发现问题,涉及未决赔款和已决赔款的处理。
合规风险点涉及保险欺诈、虚假理赔、违规操作等。
合规培训案例介绍1Biblioteka 合规培训案例分析一2
3
某财产保险公司分支机构未按照规定报备分支机构设立、变更和撤销。
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二、管理制度——财产保险扩展地震责任
第五条 扩展承保地震责任时,按正常程序录入业务处 理系统,选择标准地震责任扩展条款,在业务处理系统 中逐级上报总 公司核保。分公司主管业务部门负责人 及分公司总经理室应签署 核保意见。
未知、未列明或不能被确认的附加风险将按地点被看作 是不同的危险单位。
二、管理制度——财产保险扩展地震责任
纲要2.财产保险扩展地震责任的具体规定。
节选:《中国人寿财产保险股份有限公司财产险扩展地 震责任暂行规定》
第三条 总公司对扩展地震责任采用风险累积总量控制 的方 式,实行严格管理。 对于重大项目,如客户强烈 要求,分支机构应予沟通,做好 解释工作。确需承保 的,由分公司主管业务部门严格审核并经分公司总经理 室同意后,报总公司财产保险部审核。
二、管理制度—危险单位划分
危险单位划分的基本方法 对于财产险来说,一座建筑物,不管有多少个被保
险人或有多少张保单与建筑物有关,其建筑物以及建筑 物内所有物品,包括相关的利润损失险、营业中断险和 后果损失险都应被看作是一个危险单位。即一座建筑物 及其内含物品将作为一个危险单位,不应进一步进行危 险单位划分。 对于建安工险来说,同一地点一个工程不管涉及多 少个被保险人或保单都应视为一个危险单位,其中除建 安工险以外,也包括预期利润损失、延误开工和后果损 失。同时应明确记录在案工程项目属于新建、扩建还是 内部改造。
二、管理制度—危险单位划分
如果保险公司承保的附加风险受位于不同地点的风险影 响时,包括但不限于由于物质损失引起的供应商、客户 以及相互关联的风险,无论它是在标的物所在地或其它 地点,每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润 损失风险不能划分。
当标的包含已知和列明的位于其他地点的相关延伸风险 ,包括由于物质损失引起的但不限于供应商、客户以及 相互关联的风险,而且保险公司在承保时记录在案时, 每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润损失风 险不能划分。
不得以特别约定的方式扩展承保地震责任。 第六条 扩展承保地震责任的项目须在业务处理系统中
上传客户提供的项目抗震设防能力证明材料(一般应由 地震、设计部 门出具);客户无法提供项目抗震设防 能力证明材料时,应就项目 的抗震设防能力提供书面 说明并加盖公章。 第七条 扩展承保地震责任的分保由总公司风险管理部 统一 负责安排。
2019年度财产损失保险核保培训
非车险业务管理部
二0一一年八月
一、产品知识—纲要
1.财产损失保险的特点、适用范围,及与其他险类的 区别;公司财产损失保险的具体分类。
2.财产保险、机器损坏保险、建筑安装工程保险、家 庭财产保险等险种的条款内容;营业中断保险、现金保 险、计算机保险等险种的条款内容;常用附加条款的内 容。
பைடு நூலகம் 二、管理制度—进一步加强企财险风险管控制
纲要3.防范投保道德风险、加强财产保险业务 风险管控的具体要求和方法。
参考材料:《关于进一步加强企财险业务风险管控的通 知》(国寿财险非车险〔2019〕137号)
同一保单下的保险财产如果符合上述危险单位划分的标 准,该保单可以进行危险单位划分。同一地点不同保单 下的保险财产如果可能受到同一保险事故的影响,上述 保单下保险财产应合并视为一个危险单位。
二、管理制度—危险单位划分
最大损失范围应以最大可能损失(Maximum Possible Loss)为判断基础。最大可能损失是指在所有保护系统 失灵,相关应急处理人员以及公共救灾机构无法提供任 何有效救助的情况下,单一设施可能遭受的财产损失以 及营业中断损失的合计最大金额。对于火灾风险而言, 这意味着“完全焚毁”的状态。在这一情景下,只有充 分的区隔距离以及完整无隙的防火墙(即防火墙上不能 开有通口,即使这些通口有防火门一类设施遮蔽)才能 有效阻止火势蔓延。简单说,最大可能损失是主动保护 系统无效情景下的可能最大损失。
3.财产保险、机器损坏保险、营业中断保险、家庭财 产保险、现金保险、计算机保险等险种的费率规章;各 险种费率结构和定价因子;费率规章的使用方法。
4.行业协会纯风险损失率的应用范围和使用要求。
一、产品知识—条款结构
一般的条款结构:
总则 保险标的 保险责任 除外责任 保险人、投保人、被保险人的义务 保险金额与保险价值 赔偿处理 争议处理与法律适用 其他事项 释义
一、产品知识—条款结构
财产基本险 财产综合险 建筑、安装工程保险
财产一切险 建筑工程一切险 安装工程一切险 机器损坏险
营业中断险
列明保险责任
一切险措辞,列明除外责任 与财产险互补
必须依附于相应的物质损失险
一、产品知识—纯风险损失率
纯风险损失率的行业类型有:
商业楼宇(企财险) 电厂(企财险) 石化企业(企财险) 港口(企财险) 电网(企财险、责任险) 道路工程(工程险) 地铁工程(工程险) 铁路工程(工程险) 凡涉及以上行业的业务,均应使用其专用条款及费率。
危险单位:一次保险事故对一个保险标的造成的损失的 最大范围。
危险单位划分的基本原则: 危险单位的划分应该本着科学、谨慎和合理的原则进行
。 “存疑不分”是危险单位划分的重要原则,即在存有疑
惑和不确定的情况下,应该不做一个危险单位以上的进 一步划分。
二、管理制度—危险单位划分
危险单位划分的标准是坐落于同一地点的两(多)项保 险财产彼此安全区隔,发生于其中一项财产的保险事故 不会同时影响另一项保险财产。
专用条款与相应险种条款内容相同,只是名称前面冠以 “商业楼宇”、“电厂”、“道路工程”而已。如商业 楼宇财产综合险条款同财产综合险条款,电厂财产一切 险条款同财产一切险条款。
二、管理制度—危险单位划分
纲要1、保监会关于财产保险危险单位划分的相关规定 ;危险单位划分基本原则、基本方法;根据“指引”合 理划分危险单位。