非言语行为
大学英语课堂中的非言语教学
大学英语课堂中的非言语教学刘文涛摘要:教师的非语言行为作为课堂教学的重要辅助手段，对课堂教学效果的实现起着重要的作用。
本文运用定量和定性的研究方法，以英语教师非言语行为与教学效果的关系为研究对象，探讨二者之间的内在联系，以期为教师在课堂教学中使用非言语行为提供指导，提高教师的课堂教学效果。
【关键词】大学英语教师非言语行为教学效果言语行为与非言语行为在课堂教学中相辅相成，在提高课堂教学效果上不可或缺。
言语行为的研究在学术界一直备受重视，非言语行为由于其微妙性等因素，并未受到广泛关注。
据研究，人类交往是一种信息交流。
在这一交流过程中，不仅言语符号是信息交流的载体，而且神态和动作——非言语行为也是信息交流的载体。
人们一扬眉、一举手、一点头、一欠身、一挤眼……过去这些被认为是无意义的动作或行为，在人际交流中具有重要意义。
这些诸如面部表情、用眼传神、点头招呼、挥手示意等动作，就称为“非言语行为”或“身体语言”。
关于非言语行为的作用，被人们引用较多的是美国心理学家艾伯特·梅拉别恩实验得出的结论：信息的总效果=7%的文字+38%的音调+55%的面部表情。
可见，非言语行为在信息的表达中起着重要的作用。
非言语行为的交流大致可分三种，这三种类型都以特定的方式传递各种信息，辅助教师完成教学任务。
因此，非言語行为的重要性不容忽视。
一、教师非言语行为1.教师非言语行为定义非言语行为指的是利用我们的身体，姿势或语调等一切非口头语的形式进行的互动交流，例如面部表情，说话方式，手的移动及眨眼的频率等。
教师非言语行为主要指的是在课堂教学过程中，教师为实现教学目标而采用的特定的如姿势、副语言和表情等非言语行为。
非言语行为有三个主要的特点：（1）包含口头语所未能传达的内涵（2）非言语交际的含义受语境影响（3）非言语交际内涵的解读在文化上是约定俗成的。
因此，对于教师的非言语行为研究，一方面可以分析特定的非言语行为在不同的教学情境当中所传达的内涵;另一方面可以分析特定的非言语行为对于教学效果产生的影响，辨别积极的与消极的非言语行为，从而指导教师教学，提升课堂教学效果。
浅析非言语交际行为在中俄交往中的重要性
周刊浅析非言语交际行为在中俄交往中的重要性李珊珊(辽宁大学外国语学院辽宁沈阳110036)摘要：交流是人类社会发展的有效途径，其中非语言交流具有无声、易理解等特点，能够为不同国家交流提供支持。
日常 生活中，我们常用口头语言进行交流，忽视了非语言行为。
“一带一路”战略实施背景下，我国与俄罗斯之间的往来频繁，如何利用非语言交际行为，增强两国之间文化、经济交流受到了广泛关注。
文章对非语言交际行为作用进行分析，并以具体案例分析如何运用非语言交流策略。
关键词：非言语交际；中俄；交往人类进行交流、表达思想、传递信息的工具和方式是多种多样的，尽管语言在人类信息传递的过程中起着主导作用，但他仍无法孤立地发挥作用，它始终同各种非言语的交际方式相互融合，综合运用，更好地实现着信息交流。
在人与人的交流过程中，大家只是重点听取对方所说的言语内容，对交流时对方的各种行为完全忽视，这样往往会产生很严重的后果。
所谓的非言语行为，从字面便可知他指的是除言语交流之外的一些身体上的神态上的行为。
这些行为都是信息符号，涵盖了一定的信息。
值得一提的是，过去人们对非言语交际的研究一直是忽视的。
其实，非言语信息在人类社会交往中是非常重要的，其重要性绝不亚于言语信息。
在本文中，将着重分析非言语交际在中俄交往中的重要性。
首先，要指出非言语交际行为在中俄交际中的几个最重要的作用：一、对言语进行补充说明的作用这种作用指的是，有时单纯的言语并不足以表达说话者的所有意思，有些意思需要借助非言语的行为的帮助，比如 使用一些手势等来补充自己的话。
非言语交际行为在中俄交往中能帮助传达双方的意思，补充言语所表达的意思。
二、 替代某些无法表达的言语的作用有时，因为某些外部原因，说话者的意思不能用言语来表达，此时就需要用到非言语行为来替代言语，以来表达出自己的思想意图。
在中俄交往中，有些意思可能很难用语言表达，这时 候就会用到非言语交际手段来帮助表达自己要表达的意思。
日常非沟通语言的例子非语言沟通技巧包括
日常非沟通语言的例子非语言沟通技巧包括很多人以为做出微笑、频频点头等身体语言就能得到工作机会，实际上非语言交流十分微妙复杂，美国克莱蒙特·麦肯纳学院心理学教授罗纳德·E·雷吉奥根据一系列研究结果，认为人们在应聘面试中需要呈现3种非语言交流信息：1、泰然自若。
研究表明，泰然自若、充满信心的人，即人们常说的圆滑机警，往往能赢得工作机会。
他们显得充满自信、舒适放松，对自己有着很强的驾驭力，能够控制住紧张的动作，显得很专注的样子。
通过面试练习可以获得这种自信的感觉，在真正面试时便能无声无息地将你的气势发出去。
2、充满兴趣。
非语言交流中最重要的部分，是展示出你对这份工作、这家公司和面试官充满兴趣。
不要打哈欠，做出厌倦的样子，或者东张西望。
保持适当的眼神接触，身体稍微向前倾。
3、展现自己。
展现自己积极、兴致勃勃的一面，在回答问题时注入一些积极的情绪，包括不时的微笑。
但绝对不要皱眉和露出怒容，尤其是当你谈到一个你讨厌的老板或者同事时(:日常非沟通语言的例子非语言沟通技巧包括)。
面试是双方相互了解、相互评价的动态过程，把握面试中的非语言交流技巧，对应聘者来说，有着重要意义，面试是展现自身能力、才华、素养的重要渠道，是决定求职成败的重要环节，也是个人职业生涯的关键一步。
如何在面试这样重要的环节中，利用非语言交流技巧，赢得面试官的好感，那么距离成功面试也就迈出了一大步。
什么是沟通?在心理学中，沟通是人与人之间和人与群体之间的思想、情感传递和反馈过程。
心理学中，信息表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。
在职场中，除去说话外，非语言沟通也是一门非常重要的技巧。
1.目光目光在人们的感情交流中占有重要地位。
在销售活动中，听的人看着对方，表示对谈话内容比较关注。
而解说的人不宜再迎合对方目光，直到说完最后一句话时，才可以将目光移到对方的眼睛上。
这是一种询问和暗示，表示：“你认为我说得对吗?”或者暗示该你讲了。
体育课中的非语言性行为的应用
倚而立 ， 更能加强 、 扩大 言语行 为的效果 。
而 且还能独 立 的传达 信患 ． 组织 、 指 导学
气、 眼神等非言 语行 为中流露 出来 的期 望 学 生很 不情 愿。在这 次课 中 ， 致使采 用 了
一
个非 常简单 的游戏达 到了 目的。 在游戏
学生的兴趣 ，达到在 心情愉快 下的学 习。 即。 快乐体 育课 堂 、 “ 兴趣 体育课堂” 就更 教 师的主导作 用不重要 ． 在 改革的浪潮 中 而是要 求教 师的素质 更高 、 更严格 了。要
的体育 游戏都带 有集体 性 ， 特 别是分组 游 戏， 体现更 为突 出。青少年 时期是一 个充 满 矛盾 ， 相 对不稳 定的 时期 。 自制力较 差 ， 事 物有广泛 的兴趣 ， 所 以应在教 学中创造 多种 多样 的活 动 内容 ． 如： 在一 次体 育课
五、 游 戏 比言 语 列 适 合 学生 特 点
在新的课 题改革 ．不 断推 广之际 ， 注 样的． 如我经常在学生的练习、 比赛和游 机会 。 重学生的主体地 位 、 注重培 养学 生的兴趣 和爱好 ， 已成为首要前提 。 这是 。 教 师在教
学 的过程 中创设 多样 化的教学情 景 。 激发 除了 以上教 师 与学生 阃外 。还 需要 我们注重 的就是游戏 。 众所 周知几乎所有
体育谭ｌ 中 陶 稚 语 言 性 杼 沟 的 应 用
内蒙古兴 安盟 科 右 前旗 索伦 中学
体 育 教 学 中非 言 语 行 为 指 运 用 动
息行 为。
杨 军辉
性格 内向 ．又很少 犯错误 的学生来说 ， 教
生、 尊重学生。使学生在一个快乐、 健康、
观察幼儿园集体活动教师的非语言行为
观察幼儿园集体活动教师的非语言评价行为一、观察目的观察幼儿园集体活动中教师的非语言评价行为。
二、观察目标1、幼儿教师日常教学非言语评价行为的特征。
2、观察幼儿教师出现近距离非言语评价行为情况（注）：幼儿教师非语言评价它是指在幼儿园的日常教学活动中,幼儿教师通过表情、手势、眼神、姿势、与幼儿的距离等非言语行为对幼儿的行为表现进行的即时性的价值判断。
肯定的非言语评价行为是微笑、点头、抚摸、拥抱、击鼓掌、惊异、手势Ok 或v 、关心或倾听,否定的非言语评价行为是远离、皱眉、摇头、无奈、严肃、忽视、轻视、生气。
三、采用的观察方法1、事件取样法：观察在集体教学活动中，观察教师非言语性评价都有哪几种。
2、计数：观察在集体教学活动中教师的那些非言语评价使用的多。
3、行为检核：观察教师是否出现消极的非言语评价。
四、操作性定义五、观察记录（一）行为检核法（注）：观察《毛毛虫啃苹果》视频分析：1、公开课的缘故消极的非言语评价出现的有可能不真实。
2、对比积极非言语评价行为和消极非言语评价行为,可以发现积极非言语评价的发生频率较高。
（二）计数法以3钟为一个时距观察教师消极非言语评价行为出现的次数。
分析：教师常出现的消极非言语评价行为有忽视、严肃、摇头。
常见的积极非言语评价行为有微笑、鼓掌、点头。
在近距离还是远距离维度上,非言语评价行为多是远距离进行的。
不管是消极的还是积极地教师非言语评价都是远距离的，如拥抱、抚摸、击掌这些近距离的行为出现的很少。
六、出现的问题1、操作性定义、记录表是自己设计的，感觉设计起来难度好大。
2、此次的作业是为了让我们能熟练地掌握观察方法并能真确的运用此方法。
完成本次作业后发现评定方法这一章没有学扎实。
论课堂教学中的非言语教学
论课堂教学中的非言语教学语言是人类交际活动的最主要的信息载体，但是交际工具不仅仅是语言，人们还依靠一些非言语行为来传递信息和表达情感，如各种手势、姿势、眼神及面部表情等。
美国心理学家伯特·梅宾总结出这样的公式：交流一项信息的总效果=7%词语+38%声音+55%面部表情。
凡是优秀的教师除了具有较好的言语能力外，都很重视非言语行为在教学实践中的重要作用。
前苏联著名教育家马卡连柯曾明确指出：“教育技巧，也表现在教师运用声调和控制面部表情上。
”课堂教学是传授知识、培养技能和技巧的主要形式，也是进行思想感情交流的过程，教师那些富有表现力的非言语行为同言语一样，在教学过程中起着举足轻重的作用。
一、非言语教学的概念课堂教学中的非言语教学，是指授课者在课堂创造性地运用非言语因素进行教学表达的活动，是除语言表过之外的其他一节信息传递方式，包括板书和面部表情、手势、眼神等身体语言。
它是授课者多信道表在活动的重要组成部分，同时也是授课者塑造自身形象，为学生的仪态修养做出直观示范的重要手段。
非言语教学又称为身势表达，由于它在课堂教学中的重要性，国内外很多学者把它作为一个专门的研究领域，并逐步形成了一个新的学科——身势学。
二、非言语教学表达方式的特点课堂非言语教学主要作用是帮助授课者课堂言语表达，引起学生注意，增强语言表达的说服力和感染力，使课堂教学收到良好效果。
授课者课堂教学非言语教学方式具有以下三个鲜明的特点。
（一）辅助性。
授课者在课堂教学中往往因教学内容的不同做出不同的态势，包括手势、眼神和体态等。
态势表达系统与授课者的语言表达系统有着直接或间接的关系，是授课者言语表达辅助语言，是课堂教学表达的第二渠道。
正确、得体、大方的态势在课堂教学中往往对授课者的语言信息量做重要的补充，潜移默化地影响到学生并全使学生从中受到教育。
（二）表法性。
表情是人内心情绪的晴雨表。
授课者在课堂教学中的面部表情是具有教育作用的。
如微笑能表达授课者对学生的亲近心态，形成轻松的教学氛围，使学生感受到自己与授课者的平等地位，感受到教学的民主，从而激发学习积极性和参与课堂教学的热情。
跨文化非言语交际行为体现
跨文化非言语交际行为体现非言语交际是人际交往的重要组成部分。
作为交际的重要辅助手段之一，非言语交际在交际过程中传递着丰富的信息，起到重要的作用。
非言语交际行为受多种因素制约，其中最突出的就是语境和文化差异。
中外文化的差异决定了中国人与西方人的非言语交际行为是不同的。
弄清文化差异有利于跨文化交际与沟通。
标签：跨文化交际；非言语行为一、非言语交际的内涵及研究人类的交际方式有两种：言语交际和非言语交际。
非言语交际是通过使用不属于言语范畴的方法来传递信息的过程，即交际者运用身体的自然特征和本能向对方传递信息，表达特定语意的过程。
国外对非言语交际的研究主要包括三个方面，其一是体距学（proxemics），或称近体学，研究人们在交际时保持相互间的身体距离并由此而体现出来的特定含义。
非言语交际研究的第二个方面是体势学（kinesics），或称身势学，研究人们交际时身体各部分动作的模式所表示的含义。
非言语交际研究的第三个方面是副语言（paralanguage），或称伴随语言，是指一些超出语言特征的附加现象，如声调、音量、停顿和犹豫。
非言语交际的形式很多，包括除使用语言和文字以外的一切传递信息的方式，如身体动作、面部表情、空间利用、触摸行为、声音暗示等。
在实际交际过程中，言语和非言语的信息是相互影响、共同作用的。
事实上，非言语交际作为交际的重要辅助手段之一，在交际过程中传递着丰富的信息。
非言语信息可以起到是对言语信息重复的作用，非言语行为也可以用来代替言语行为。
另外，非言语行为还可以补充言语信息，也就是说，非言语行为可以在言语信息之外增加信息。
由此可见，非言语交际行为是人际交往中不可缺少的组成部分，它同言语交际相辅相成，共同完成交际的整个过程。
如今，非言语交际在交际中的重要性越来越明显。
然而，由于中外文化的差异，中西方的非言语交际行为也存在着很大的差异。
二、非言语行为的普遍性阐释以中西方文化中的日常交际过程为例，非言语行为在交际过程中具有普遍性与连续性，不仅表现在交际者每一个人身上，而且体现在交际过程的每一个阶段上。
非语言交际的功能与作用
非语言交际的功能与作用非语言交际可能被认为是不直接依赖于语言使用的一种交流方式，总体来说，在哪个地方区分分开的语言和非语言交流形式是很难的。
我们所需要做的是简单地认识到人类互动的许多方面取决于不能用语言所表达的交流形式，但这对我们相互理解是非常重要的。
当然我们必须强调在说话和在文字表达的交流的重要性。
我们应该知道许多交流不需要语言也能相互交流。
一个人在会议上所穿的衣服可能对其他参与者暗示着他对这次会议是有多么认真地准备。
实际上，我们可以利用别人认为是一种交流方式的行为或者是表现的任何方面。
非语言交际指除了语言之外的所有交际手段，包括肢体语言，服饰如制服，发型，化妆，等等。
拿身势语举例：“身势语”同语言一样，都是文化的一部分。
在不同文化中，身势语的意义并不完全相同。
各民族有不同的非语言交际方式。
首先，来看看各国的文化差异。
阿拉伯人经常以亲吻脸颊的方式来进行问候。
在日本，人们以弯腰来表达问候，在美国，人们会进行握手。
在泰国，为了表示另外一个人靠近，人们往往会前后移动手指，手掌向下。
在美国，人们为了吸引别人过来，往往举起手掌，对别人移动着手指。
汤加人坐下来来表达对长辈的尊敬；而在西方，往往站着。
在美国双腿交叉经常是表示轻松的方式；而在韩国，这是社会所忌讳的。
在日本，礼物常常用双手交换。
穆斯林认为左手不干净，不能用它来吃东西或者是交换物品。
佛陀主张沉默是金。
而在美国，人们通过谈话来真正表达自己的观点。
无论是有意识还是无意识，无论是有目的还是无意，我们都会关于别人的内心想法做出重要的判断和决定---那些他们不能用语言表达的想法。
例如，我们可以根据这些非语言信息所表达的意思来评价人际交往的质量高低。
在我们和同伴之间从语调到距离再到我们所参与的彼此接触的次数，我们就能收集和同伴间的亲密程度的信号。
非语言交际是那么地细微以至于身体区域的一次小移动也能传达一种信息。
你的第一次和同伴握手到触碰他（她）的脸颊，你在传达一种信息，如果你的触碰得到回应，那么这种信息就表现得极为重要。
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澄清认知学习策略举例
例：15岁高中生。我的学习成绩正在走下坡路，不知为什么我对任
何事都感到失望。 澄清自问（ 1）来访者告诉了我什么？
他感到失望、沮丧。 澄清自问（2）有无需要进一步核实的内容？是什么？
有，他对什么失望？失望的感受对他意味着什么？
澄清自问（3）我用何种方式开始澄清反应？
二.倾听反应的主要技巧
倾听是心理辅导过程的基本环节。 澄清：在求助者发出摸棱两可的信息后向求助者提
出问题的反应。你是说….
释义：将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理、
再编排，再反馈给来访者。
情感反应：将来访者的感受重新加以编排。 归纳总结：是释义和情感反应的延伸，是多个不同
信息的再编排。
触摸是最为深刻；表达某些强烈情感的方式 触摸是 一种本能，是一种需要。
触摸本身是一个有效的信号：王老太坚持去养老院，并不停地抚摸家里的 东西，在家人讨论她去留问题时，她只说一句：我不想成为别人的包袱。 （抚摸家里的东西给人的信号是：我孤独，我渴求理解！）
触摸分：自我触摸和相互触摸
自我触摸：自慰、掩饰、象征（思考）、整理 （出门 前）、保护（炮响掩耳）；
1、澄清：
• “你是指？”；“你能再描述一下吗？” • 四个步骤（1）确认言语和非言语信息
（2）确认任何需要检查的含糊信息 （3）确认恰当的开始语，用疑问句 （4）拒来访者反应评估澄清反应的效果
• 认知学习策略（1）来访者告诉了我什么？
（2）有无需要进一步核实或遗漏的内容？ 是什么？
（3）我用何种方式开始澄清反应？
霍尔提出四种人际距离：
（一）公众距离(3.6米 ): 正式场合，演讲或其他 公共场所的人际距离，沟通往往是单向的。
（二）社交距离(1.2-3.6米):彼此认识的人们的交往距离。 （三）个人距离（0.4-1.2米): 朋友间交往的距离。 （四）亲密距离(0.4米): 亲人、夫妻之间的距离。
● 影响因素有：文化、民族、社会地位、性别等 上述最适合欧美人。
1、他告诉了我们什么？ 2、有任何含糊或遗漏的信息吗？ 3、澄清回答的例子：
来访者老人课堂作业答案
1、告诉了我们什么？
由于公司的政策，他将退休，现在他不想退休，并为此感到难过。在家人 建议下，他来咨询。
3、空间效应：空间和距离
空间关系学Proxemics 餐厅游戏
人际关系不同，交往的空间距离有异（霍尔）。 研究：心理学家穿上医生的衣服，去病人的房间，
紧靠他们坐下，去他们的阅读娱乐室等，都引起 病人的不安反应并观察。还有图书馆也是好的研 究地方，反应有个体差异。 咨询中要对来访者的空间需求表现出非言语的敏 感。（他可能会目光转移、少谈个人的话题、胳 膊交叉在胸膛前等
你是说有些事很特殊吗？你能描述这种感受吗？ 澄清自问（4）我如何知道我的澄清反应起作用的？
大声说出或写下实际的澄清反应。 你是说一些特别的事使你感到失望吗？
练习
生1（小学四年级）：我不想做该死的作业，我不要 学习数学，反正女孩子不需要这个。
1、她说了什么？
她不想作数学作业，认为这对女孩子不重要。 2、有含糊信息吗？
相互触摸：最常用的交际行为是握手，其形式有：标准 式、双手式、死鱼式、手指式等。 还有拍人的肩、背等.
咨询中的适度触摸没有导致不良反应。
五个纬度：
1、躯体动作
眼，嘴，面部表情， 头，肩部， 胳膊和手，如手势（单或双手手心向下或向上、手指） 腿和脚，
2、次语言线索（声音）
能控制会谈；传递情绪 音量；音调； 语速及其流畅性； 停顿和沉默。
4、环境： 唤醒和非唤醒 适度唤醒利于来访者放松和自我暴露与自我探索。 有文化差异。 5、时间： 文化差异极大
非言语信息练习建议
活动1：三人一组，用躯体动作表演以下情绪： 悲伤、抑郁； 高兴、满意； 焦虑、激动； 愤怒； 困惑。
活动2：回忆最近觉得，1）非常快乐；2）非常 伤心；3）非常愤怒的情景。
四种倾听反应举例
来访者：35，有两孩子的妈妈。丈夫死后，生活崩溃。以前丈夫做决
定、赚钱。现在很长时间没睡好觉，酗酒，不能思考。亲戚都帮我，我 还是感到很恐惧。 1、澄清：你是说你面临很难的事之一是建立自信，是吗？ 2、释意：丈夫死后，即使有亲戚帮助，自己仍要承担责任并做决定。 3、情感反应：你担心自己肩负整个家庭责任的能力。 4、归纳总结：丈夫已故，你面临一个十分困难的事，有承担家庭责任， 自己做出决定，自己照顾自己，并要处理随之而来的恐惧。
爱德华赫斯医生的研究发现：眼睛看到令 人愉快的东西时，瞳仁会不自觉地扩张。
实际价值：玩牌时看到对方瞳仁大放异彩， 意味着得到了好牌。广告片放给选出的观 众看，把眼睛拍下来测定何时眼睛会睁大， 对广告有下意识的愉快反应。
文化差异：艾伦的尴尬和举棋不定
身体运动和触摸
人际沟通的有力方式： 情感体验：身体运动是个体最易发现的一种体语，如 聋哑人 ；
有。她是否真的不关心数学；或因数学成绩不好而否认对数 学的关心。 3、澄清回答的例子：
你是说真的不喜欢数学，还是数学成绩没像你努力做的那么 好。你是说数学对你不重要还是很困难。
课堂作业
来访者老人：公司让我退休，我不愿意，退休后我做什么？我
发现自己不断回忆过去的美好时光，不愿意面对未来。有时退休搞的 我非常紧张，以致于睡不好觉、吃不下饭。我的家人建议我来咨询。
一. 观察的技术
1.举止神态学Kinesics 2.五个纬度
（1）、躯体动作 （2）、语言线索 （3）、空间效应 （4）、环境 （5）、时间
身体即是信息——来自无意识的信号： 非言语行为
非言语行为与语言的关联： 1、重复 2、矛盾 3、替代 4、补充 5、强调 6、调整
举止神态学Kinesics
活动3：做一次会谈，观察自己看到多少非语言 信息。
练习（推测含义）
1、低垂的眼睛，看下面或别处 2、瞳孔放大 3、下嘴唇颤抖或紧咬嘴唇 4、上下点头 5、耸肩 6、紧握拳头 7、腿反复交叉 8、口吃、语误 9、向咨询者靠近 10、脸红并出汗
参考答案
1、尴尬和不安 2、害怕和警觉 3、矛盾和难过 4、认同 5、不相信 6、愤怒 7、焦虑和不安 8、敏感或不安 9、感兴趣和认同 10、焦虑和尴尬