2020年(万科企业管理)_万科绩效考核体系
万科集团绩效考核实施细则
万科集团绩效考核实施细则（MHKG-RL-ZD-013）1.目的通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管理制度》，特制定绩效考核实施细则。
2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员工的考核。
2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员，中层管理人员包括各部门经理与副经理。
2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。
3.术语定义无4.职责4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作；4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作；4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议；4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作；4.5.总裁对绩效考核结果进行审批；5.程序与内容5.1.考核的内容与方式5.1.1.考核的内容绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。
5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果，主要内容包括被考核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。
考核方式是通过被考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。
5.1.1.2.周边绩效是指一个部门（个人）与其他部门（个人）在合作中表现出的绩效，主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。
考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。
5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度，主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。
考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书面评价。
5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表：考核对象考核维度考核方式考核主体权重高层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10% 周边绩效书面调查其他高管人员10%中层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 周边绩效书面调查其他中层管理人员10% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10%普通员工任务绩效述职部门经理、主副领导90%周边绩效书面调查部门内其他人员10% 5.1.3.任务绩效中各考核主体（人力资源委员会）的评价权重任务绩效考核主体所占评价权重见下表：考核对象考核主体考核权重（半年）考核权重（年终）高层管理人员总裁60% 60%其它委员会成员40% 40%中层管理人员（部门负责人）、部门考核总裁40% 30% 分管领导60% 50% 其它委员会成员-- 20%中层管理人员（非部门负责人）总裁30% 20% 分管领导30% 30% 部门经理40% 40% 其它委员会成员-- 10%普通员工分管领导40% 40%部门经理60% 60%5.2.绩效管理流程5.2.1.绩效规划依据《万科集团工作责任状与工作责任书制定细则》的规定，由人力资源部组织，完成《部门工作责任状》与《员工工作责任书》的编制与签定工作（于每年的年度工作会议结束后10天内完成）；5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接上级必须按照工作责任状与工作责任书的内容，通过激励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务，并于每季度填写《绩效考核结果反馈沟通表》（见附表7）；根据集团经营管理工作的实际情况，对工作责任状与工作责任书进行相应的调整，但是必须经过上下级面谈达成共识后，并报相关领导审批后执行；5.2.3.绩效考核绩效考核应于考核周期结束后20个工作日内完成；公司绩效考核周期为半年，通过述职会议与书面调查的方式实现；绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”，通过双向沟通，对上一考核周期内的工作绩效进行总结，并填写《绩效考核结果反馈沟通表》；5.2.4.绩效考核结果应用集团人力资源部对绩效考核结果进行统计与分析；并将绩效考核结果应用于薪酬管理、职位晋升、培训管理等方面。
万科绩效管理体系
万科绩效管理体系万科（中国万科集团）是中国最大的综合房地产开发商之一，拥有多元化的业务领域，包括住宅、商业、酒店、文化产业等。
万科作为一家大型企业，实施绩效管理体系对于保持组织的竞争力和持续增长至关重要。
以下是关于万科绩效管理体系的简要介绍（可能需要查找更多具体信息）：绩效管理体系的背景：万科作为一家领先的房地产企业，需要确保其员工在各个业务领域都能够取得卓越的业绩。
绩效管理体系是为了监测、评估和提高员工的绩效，从而实现组织战略目标的工具。
目标设定：万科的绩效管理体系首先涉及设定明确的目标。
这些目标可以是个人目标、团队目标，或者是公司整体目标。
目标应该与公司的战略愿景和核心价值观保持一致。
绩效评估：万科采用定期的绩效评估来衡量员工的表现。
这可以包括定期的绩效评估会议、360度反馈、关键绩效指标（KPIs）等工具。
绩效评估的目的是评估员工在实现其设定目标方面的表现。
反馈和发展：绩效评估后，员工将获得反馈，包括其优点和改进的领域。
这为员工提供了改进和发展的机会，可以采取培训、导师制度或其他发展计划来提高绩效。
激励和奖励：万科可能会采取激励和奖励措施来鼓励出色的绩效。
这可以包括薪酬奖励、晋升机会、员工福利等。
绩效数据分析：万科可能会使用数据分析来追踪和评估绩效趋势，以便更好地了解员工的表现和需求。
这有助于做出战略性决策。
持续改进：绩效管理体系是一个动态的过程，需要不断改进和调整。
万科会定期审查和更新绩效管理程序，以确保其与组织的需求和目标保持一致。
员工参与：为了确保绩效管理的有效性，员工通常会被鼓励参与目标设定和绩效评估过程，以增强他们对绩效管理的参与感。
绩效管理在万科和其他大型组织中扮演着至关重要的角色，有助于确保员工的绩效与组织的长期战略目标保持一致。
通过明确的目标设定、评估、反馈和激励措施，万科能够激发员工的潜力，推动组织的成功。
然而，值得注意的是，绩效管理需要谨慎和公平的实施，以确保员工的合理对待和激励。
万科房地产公司绩效考核制度完整版
万科房地产公司绩效考核制度完整版1. 绩效考核的背景与重要性在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要通过有效的绩效考核制度来评估和提升员工的工作表现，以实现公司的战略目标。
作为中国知名的房地产企业，万科房地产公司也面临着绩效管理的挑战，为此，公司制定了一套完整的绩效考核制度。
2. 考核指标的设定为了确保考核的客观性和公正性，万科房地产公司制定了一系列与岗位职责相关的考核指标。
这些指标涵盖了各个部门和层级，包括销售额、市场份额、项目进度、客户满意度、员工协作等方面。
通过定量和定性的指标，公司能够相对全面地评估员工在不同方面的表现。
3. 考核周期与流程万科房地产公司的绩效考核周期为一年，从每年的1月1日至12月31日。
考核流程主要包括以下几个步骤：- 目标设定：根据公司战略目标和部门工作计划，上级领导和下属共同制定明确的工作目标。
- 任务执行：员工按照目标进行工作，完成各项任务，并记录工作进展和成果。
- 考核评估：上级领导对员工的工作表现进行评估和打分，同时可以收集同事和客户的反馈意见。
- 绩效面谈：上级领导与员工进行一对一的绩效面谈，进行绩效评估结果的沟通和反馈，共同制定下一年的目标。
4. 绩效考核的结果与奖惩机制绩效考核的结果以绩效评分的形式呈现，并在员工档案中有所记录。
根据绩效评分，公司将给予不同程度的奖励或者惩罚。
优秀的绩效表现将会获得晋升机会、薪资增长和其他形式的奖励；而绩效低于预期的员工将会接受必要的培训和辅导，并有可能面临降级或者解雇。
5. 绩效考核的监督和改进为了确保绩效考核制度的有效性和公正性，万科房地产公司设立了专门的绩效管理部门进行监督和改进。
该部门负责收集和分析绩效数据，发现并纠正可能的偏差和不公正的行为。
定期的绩效管理会议也是提供反馈和改进的机会。
6. 绩效考核制度的意义与作用万科房地产公司的绩效考核制度不仅提供了对员工工作表现的全面评估，还激励员工积极主动地为公司的发展贡献力量。
万科集团绩效管理制度1
万科集团绩效管理制度（MHKG-RL-ZD-003）1.目的为了充分发挥每位员工的积极性和创造性, 提高万科控股集团有限公司（以下简称“万科控股”）整体经营业绩, 实现万科控股的战略目标而制定本制度。
1.1.绩效管理目的:1.2.基于未来持续改进, 绩效考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣, 更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作；1.3.建立良好的价值评价体系, 努力实现科学评估价值, 合理分配价值, 从而调动员工积极性、创造价值, 形成良性循环；2.通过客观评价员工的工作绩效和能力, 帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效, 实现公司发展战略与人力资源战略；3.通过绩效管理促进上下级沟通和各部门间相互协作, 增进团队合作。
4.适用范围本制度适用于除总裁以外的万科控股全体正式员工（不含下属公司, 但包含实行特区工资制员工）。
集团各子公司可参照本制度制定本公司管理办法执行。
5.定义5.1.1.任务绩效5.1.2.任务绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果。
考核任务绩效的指标分为定量指标和定性指标。
部门与员工的任务绩效指标通过工作责任状与工作责任书来体现, 具体指标的设定见《工作责任状与工作责任书管理办法》。
5.1.3.周边绩效5.1.4.周边绩效: 是指一个部门（个人）与其它部门（个人）在合作中表现出的绩效, 主要从主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。
5.1.5.管理绩效6.管理绩效: 指对管理人员对下属人员管理效果的评价。
7.职责7.1.人力资源管理委员会的作用人力资源管理委员会是绩效管理的决策组织, 由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成, 总裁任人力资源管理委员会主任；必要时可以增加有关部门经理参加。
人力资源管理委员会负责审定公司绩效管理制度、确定公司整体绩效目标以及监督绩效管理制度的执行。
7.2.人力资源管理委员会的职责7.2.1.人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构, 组织领导公司的考核工作, 承担以下职责:7.2.2.审核绩效管理制度；7.2.3.审定公司的考核方案；7.2.4.员工考核申诉的最终裁决；7.2.5.最终考核结果的审定；7.2.6.部门考核的评定；7.2.7.中层管理人员（部门负责人）年度考核的评定（通过述职会议进行）。
【绩效管理】万科绩效考核体系
万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作, 各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考 核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理， 是基于企业战略的一种管理活 动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成 绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及 目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质， 从而改进并 提高企业的绩效水平。
房地产工程项目绩效考核管理制度1. 组织绩效考核委员会对项目实施考核。
2. 绩效考核方法的指导与培训。
3. 对项目部的考核结果进行汇总、整理。
4. 协调处理项目部绩效申诉的具体工作。
通过应用 制度名 称房地产项目绩效考核管理制度第1章总则 第1条目的为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性， 结合本 公司实际情况，制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于房地产项目部全体工作人员， 考核对象包括项目和个人（项目 经理和项目部工作人员）。
第3条考核时间房地产项目考核时间为项目竣工后 20日内。
第2章考核的组织管理 第4条考核委员会考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内 容：1. 负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。
2. 负责纠正项目考核工作中的不规范行为。
3. 负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。
4. 负责审批项目考评结果。
5. 负责监督项目负责人对下属的绩效考核。
6. 受理项目人员的考评申诉。
第5条综合部5. 负责为项目成员建立绩效考核档案。
第6条项目经理1. 负责项目绩效考核工作的落实。
2. 负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。
3. 指导项目成员收集整理考评信息。
4. 负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。
万科房地产企业绩效考核制度完整版
万科房地产企业绩效考核制度完整版1. 背景为了促进万科房地产企业的发展和监督，制定一套完整的绩效考核制度非常重要。
本文档将详细阐述万科房地产企业绩效考核制度的各个方面。
2. 目标- 提高员工的工作效率和工作质量- 激励员工创新和进步- 促进企业的持续发展- 实现企业目标和战略3. 绩效考核标准员工的绩效考核将根据以下标准进行评估：3.1 业绩目标根据员工所属部门的要求设定的具体业务目标，包括销售额、项目完成情况等等。
3.2 个人能力和表现评估员工的专业知识、技能和工作态度，包括工作质量、工作效率等等。
3.3 团队合作能力评估员工与他人合作的能力、沟通能力以及对团队目标的贡献。
4. 考核流程绩效考核将按照以下流程进行：4.1 目标设定上级与下级共同制定个人的业绩目标，并明确工作细节和期限。
4.2 绩效评估上级根据考核标准对员工的绩效进行评估，并提供具体的反馈和建议。
4.3 绩效面谈上级与员工进行面谈，讨论员工的绩效评估结果，并就改进工作提出意见和建议。
4.4 绩效奖励根据绩效评估结果，对表现优秀的员工给予适当的奖励，激励其持续努力。
5. 绩效考核结果应用绩效考核结果将被应用于以下方面：- 绩效奖励和薪酬调整- 晋升和升迁决策- 培训和发展计划6. 监督和改进为确保绩效考核制度的有效实施，将定期进行监督和改进，包括定期评估和调整绩效考核标准、流程和结果的监控。
7. 结论万科房地产企业绩效考核制度的设计旨在提高企业的整体绩效和员工的工作效果。
通过明确的目标和流程，以及公正、透明的评估和奖励机制，可以有效地激励员工，促进企业的持续发展。
2020_人力资源管理_万科各岗位绩效考核评分指标-70页_V1
工 作 标 准 评 分 办 法 扣分
✓ 发生重大事项后,立即汇报,并采取 15. 处理突发事件或重大事件有误,每一有 效措施；解决问题过程中注意保 环节 扣 2 分；不能及时形成书面报密工作, 并形成书面报告；处理结果 告，扣 1 分/次。
02
03
绩考核标准
号 内容
岗位职
一
责履行
工 作 标 准 评 分 办 法 扣分
按考核规定时间、程序要求，实施 10. 工作标准拟定/ 修改工作不及时,工部门、岗位考核；汇总考核结果， 作总结和计划调整不及时,扣 1 分； 上报领导；做好 本单位各部门职能 考核工作不符合公司规定, 每次扣 配置、内设机构、人员调配和部门 0.5 分。
年初提出全年工作计划，结合实际 4. 计划提出不及时,扣 1 分；制定 措施情况分解到每月每周；对本部 门的 不可行,扣 1 分；组织实施不 及时, 工作失误，负领导责任；具体 组织 督办不利,扣 1 分。
及时了解情况，发现问题；处理 问 5. 协调不及时或不当,影响工 作,各 1 题过程中及时请示,处理 结果及时反 分；处理中未请示或 请示不及时,督馈上报； 对处理 方案进行跟踪督 办不利扣 1 分。
工作任务，对工作进行分解，落 实责任，并负责检查、督促，确 保工
由于主观因素未能妥善协调解决，
次扣 2~4 分/项；未能妥善协 调解决而严重影响工作的，扣 5~8 分/项。
工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工 严格按考核制度的要求代表部门及 3. 未按制度要求及时对有关部门进行时对相关部门及本部 门内部员工进 考核，扣 2 分；未按制度要求及时行考核。 对部门内部员工进行考核， 扣 1
万科房地产企业绩效考核制度
万科房地产企业绩效考核制度版本号：V1.0生效日期：20XX年X月X日一、背景为了规范万科房地产企业各级管理层的职责和权力，激励员工的工作热情和创造力，提高企业的绩效和竞争力，特制定本《万科房地产企业绩效考核制度》。
二、考核目的1. 鼓励员工努力工作，持续提升个人和团队绩效；2. 明确岗位职责和工作目标，对员工进行全面、客观的绩效评估；3. 建立公正、公开、透明的绩效考核制度，激发员工的工作积极性。
三、考核范围本考核制度适用于万科房地产企业全体管理层和职员。
其中，管理层绩效考核依据岗位职责和业绩指标进行评估，职员绩效考核重点关注日常工作表现和工作态度。
四、考核指标1. 管理层绩效考核指标：1.1 业绩目标：根据公司战略目标和部门职责，制定年度、季度和月度的业绩目标，并进行考核评估。
1.2 经营管理：评估管理层对项目投资、财务预算、市场推广等相关工作的规划与执行情况。
1.3 团队建设：评估管理层对下属团队的管理与培养，包括团队组织能力、员工发展等方面的工作。
1.4 行为规范：评估管理层的作风建设、合规管理和职业道德操守等方面的表现。
2. 职员绩效考核指标：2.1 日常工作：评估职员在日常工作中的完成情况，包括工作质量、效率、沟通协作等方面。
2.2 创新与贡献：评估职员在工作中的创新能力和对公司的贡献，例如提出改进意见和方案。
2.3 学习与成长：评估职员的学习态度和主动参与培训、提升自己的能力和知识水平等情况。
2.4 团队合作：评估职员在团队合作中的配合度和协调能力，是否积极参与团队合作活动。
五、考核流程1. 目标设定：年度开始前，上级与下属共同制定下属的工作目标和职责，并在绩效考核文件中明确记录。
2. 考核评估：根据考核指标，上级和下属进行绩效评估。
3. 反馈与总结：评估结果反馈给被考核人员，共同总结得失并提出改进计划。
4. 绩效奖励与激励：按照评估结果，对绩效优秀的员工给予奖励和激励措施，鼓励其继续保持优秀表现。
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① 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
② 本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
七、房地产销售人员绩效考核方案
方案名称
房地产销售人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核基本情况
为明确工作目标、工作责任，公司与销售部长签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限
2011年1月日~2011年12月31日。
三、职权
① 对公司销售人员的任免建议权及考核权。
② 对市场营运有决策建议权。
③ 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④ 市场营运费用规划及建议权。
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.客服流程改善目标达成率
客服流程改善目标达成率=
2.投诉解决率
投诉解决率=
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
六、 销售部长绩效考核方案
方案名称
销售部长绩效考核目标责任书
受控状态
编 号
一、目的
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
销售增长率＝
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
五、 客服主管绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
客服总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标维度
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
② 每月固定发放薪水____人民币；每月浮动部分为____~____元人民币，根据月度KPI打分确定发放额度，并于当月发放。
③ 每半年根据半年考核的常规KPI指标表对项目经理进行考核，根据考核结果发放绩效奖励，奖励额度为____~____元。
四、工作目标与考核
（一）KPI指标考核
项目经理常规的KPI考核指标如下表所示。
考核时间
主要指标
权重
目标值
得分
计划完成率
20%
按计划完成
按制工期
20%
在合同期内完成任务
工程质量
30
项目工程质量合格率100%，优良品率达到85%以上，观感评分达到85分以上
费用控制率
15%
控制在100%范围以内
安全生产
15%
杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下
合计得分
综合评价：
第8条 项目部成员考核指标，如下表所示。
销售回款率
绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0
销售费用率
绩效目标值≤____%，每高于1%，减____分，费用率>___%，此项得分为0
市场占有率
绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率<___%，此项得分为0
（二）管理绩效指标
① 企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。
（1）销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价%发放奖金。
（2）销售价格奖
销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
（3）提前收款奖
销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度
制度名称
房地产项目绩效考核管理制度
受控状态
编 号
第1章 总则
第1条 目的
为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。
（万科企业管理）_万科绩效考核体系
万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。
② 客户有效投诉次数每有1例，减____分。
③ 核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。
④ 下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。
⑤ 部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。
⑥ 销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次，减____分。
4.负责审批项目考评结果。
5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。
6.受理项目人员的考评申诉。
第5条 综合部
1.组织绩效考核委员会对项目实施考核。
2.绩效考核方法的指导与培训。
3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。
4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。
5.负责为项目成员建立绩效考核档案。
第6条 项目经理
2. 业绩提成标准
① 完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
② 完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③ 完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④ 完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
第3条 考核时间
房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。
第2章 考核的组织管理
第4条 考核委员会
考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：
1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。
2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。
3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。
KPI考核指标表
考核指标
权重
分值
计划目标
实际目标
财务
类指标
总产值
总成本
总利润
非财务类指标
工程进度
工程计划完成率
原料供应的及时性
工程优良率
工程合格率
安全生产事故
……
（二）年度重点任务完成情况考核
年度重点任务完成情况详见下表。
年度重点任务完成情况考核表
重点任务工作事项
计划目标
实际完成情况
考核标准
评估
（三）工作能力考核
1.负责项目绩效考核工作的落实。
2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。
3.指导项目成员收集整理考评信息。
4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。
5.负责所属员工的绩效反馈，并帮助员工制订绩效改进计划。
第3章 考核内容
第7条 项目经理考核指标，如下表所示。
工程项目经理绩效考核表
考核人
职务
考核阶段
（一）业绩考核的原则
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
（二）销售人员绩效奖金的计算
销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例
1. 个人绩效奖金应发总额
个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖
2011年1月1日2011年12月31日。
二、双方的权利和义务
① 甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。
② 乙方负责所在部门的一切日常事务，要求保质保量地完成公司规定的相应工作，在工作上服从甲方的安排。
三、薪酬标准
① 乙方年薪为____万元（乙方年薪=固定薪酬×70%+浮动薪酬×30%）。
市场推广计划完成率
5%
考核期内市场推广计划完成率达到____%
客
户
类
市场占有率
5%
考核期内市场占有率达到____%
客户保有率
5%
考核期内客户保有率达到____%
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在____%以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
考核期内培训计划完成率达到100%
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
第14条 本制度自2010年1月1日起生效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
三、 工程项目经理绩效考核方案
方案名称
工程绩效考核目标责任书
受控状态
编 号
甲方
总经理
乙方
项目经理
甲方现聘请乙方担任公司生产部总监职务，根据公司年度经营目标，经双方充分协商，特制定本考核协议书。