企业培训师基础知识
企业培训师基础知识练习题(答案)
企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识（一)是非判断题1、（√)2、(√）3、(×）4、(√）5、（√）6(√）7、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、(D)6、（B）7、(B）8、（C)（三）多项选择题1、（ABDE）2、(ABC)3、（ABE）4、（BE）5、（ABDE)6、（AB）（四）判断说明1、（√）由于各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德要求，因此，各行各业的职业道德都打上了鲜明的职业烙印。
2、（√)培训师要有渊博的知识、懂得生产工业知识、企业文化知识、社会心理学知识等,还应具备一定工作能力，包括知识创新能力、工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力及语言表达能力等。
第二章政策法规基本常识（一)是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（C)3、（B)4、（A）5、(B）6、（B）7、(A）（三)多项选择题1、（CE）2、（BCD）3、（ABCE）（四）简述题1、是我们培训工作者的尚方宝剑，宪法、劳动法、职业教育法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目标、原则和制度，为我国培训事业的发展提供了法律依据和政策保障;培训师学好这些法律政策才能坚持正确的培训工作方向。
2、通过开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，可以有效地促进城乡新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求,接受相应的职业教育和培训,提高自身素质，同时,通过延长这部分劳动者进入劳动力市场的时间，缓解就业压力，为下岗职工的再就业创造更加宽松的条件。
第三章经济学基本知识（一）是非判断题1、（√）2、（√)（二）单项选择题1、（C）2、（B）3、（D）4、(C）5、（A）（三)多项选择题1、（ACDE)2、（BCE）3、（ABC）4、（CDE)5、(ADEF）6、（BCDE)7、（AB）8、（BCD）（四）简述题1、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度,如劳动力的需求量大幅增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之亦然。
企业培训师基础知识(doc 53页)
企业培训师基础知识(doc 53页)《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识一、本章学习的基本知识内容和主要技能点：1、掌握职业道德的含义和特点2、掌握培训师的职业道德规范内容3、了解职业道德对职业培训工作的影响二、练习题（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）（）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。
（）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。
（）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。
（）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。
（）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。
（）6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。
（）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。
（二）单项选择题1、社会主义道德的基本原则是（）A、集体主义B、为人民服务C、“五爱”D、承担法律义务和道德责任2、社会主义道德的基本要求是（）A、集体主义B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（）A、形式的单一性B、形式的规范性C、形式的多样性D、形式的稳定性4、（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现A、职业态度B、职业声誉C.职业能力D、职业利益5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力A、效率B、效益C、技能D、就业6、（）是职业道德意识的重要组成部分A、职业责任B、职业成就感C、职业能力D、职业效益7、社会主义义道德具体体现在（）A、职业素质B、职业道德C、职业分工D、职业能力8、职业声誉是培训师职业的（）A、资格B、素质C、生命D、动力E、威信（三）多项选择题1、培训师的职业道德规范的主要内容有（）A、爱岗敬业，恪尽职守B、遵纪守法，为人师表C、勤奋敬业，任劳任怨D、勤于钻研，精益求精E、以人为本，开拓创新2、社会主义家庭美德的主要内容有（）A、尊老爱幼、男女平等B、夫妻和睦，勤俭持家C、邻里团结D、遵纪守法E、服务群众、奉献社会3、社会公德的主要内容有( )A、文明礼貌、助人为乐B、爱护公物、保护环境C、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪守法4、所谓职业道德是指（）A、人们在业余生活中应遵循的行为规范B、人们在职业生活中应遵循的行为规范C、人们在公共场所中应遵守的行为规范D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范E、人们在工作中应遵循的行为规范5、企业培训师的主要工作包括（）A、策划、开发培训项目B、制定实施培训计划C、从事企业经营管理工作D、培训咨询和教学活动E、从事企业人力资源管理工作6、（）是以人为本理念的核心A、重视人B、尊重人C、理解人D、依靠人E、选用人（四）判断并说明1、各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印。
企业培训师(三级)基础知识
企业培训师培训教材（基础知识）第一章职业道德第一模块道德与职业道德P41.道德：是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们心中的信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。
2.社会主义道德的基本原则是集体主义。
3.为人民服务是社会主义道德的核心4.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义道德的基本要求5.社会主义道德是社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现。
6.职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。
7.职业道德与职业培训工作的关系：促进职业培训事业的发展，调节人际关系和行为，赢得职业声誉。
第二模块职业态度P81.职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
第三模块职业道德守则P121.职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。
2.培训师职业道德守则：爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展。
第二章职业教育培训政策法规第一模块宪法法律对职业培训的相关要求P211.宪法是国家根本大法。
2.劳动法是1994年7月5号通过，1995年1月1号施行。
3.劳动法第3条规定：劳动者享有接受职业技能培训的权利。
4.劳动法第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中。
5.劳动法首次明确提出了“开发劳动者的职业技能”的概念。
6.劳动法第68条规定：从事技术工种的劳动者上岗前必须培训，从而确立了先培训，后上岗的法律原则。
7.劳动法第69条规定：对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。
8.劳动法首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确要求，也是首次在法律中提出国家“实行职业资格证书制度”。
9.劳动法的贡献：确立了从事技术工种的劳动者先培训后上岗的法律原则，首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确的要求，也是首次以法律形式对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。
企业培训师题库及答案
企业培训师题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.人所具有的自然属性又称为（）A、人性B、本能C、社会性D、生物属性正确答案：D2.世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。
A、实践应用B、评估效果C、回顾要点D、测验考核正确答案：C3.在建立（）时，要按照管理人员、营销人员、操作人员等分类建立。
A、一般信息台账B、员工基本素质台账C、基本素材台账D、相关新信息台账正确答案：C4.对于培训教材编写最关键的一点为（）。
A、编写规则与编写体例（模板）B、编写内容要求C、编写时间要求D、编写排版要求正确答案：A5.广播文稿在行文上还要做到高潮、低潮_____，以紧紧地抓住消费者。
A、先后出现B、并列C、同时出现D、相同正确答案：D6.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好B、成人学习参与意识强烈C、成人学习并不以理解学习为主D、成人学习强调学以致用正确答案：C7.职业生涯规划是一个长期的连续过程，需要设计一套程序来保证它的顺利实施，以下哪个选项的实施步骤最为合理？A、自我评估、理想职业目标选择、职业生涯路线选择、环境评估、实施B、理想职业目标选择、自我及环境评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈C、环境评估、理想职业目标选择、自我评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈D、自我及环境评估、理想职业目标选择、职业生涯设计路线选择、实施、评估与反馈正确答案：D8.下列个性心理品质中，有碍于良好人际关系建立和发展的是( )。
A、风趣幽默B、乐观豁达C、志存高远D、自我中心正确答案：D9.以能力为本位（BTEC）的职业教学模式要求教师设计（）教学活动，包括问答、讨论、演练、案例、演讲等，实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种正确答案：D10.世界贸易组织得的日常行政机构是( )。
企业培训师复习资料（三级）
企业培训师复习资料（三级）第一章岗位职务描述第一模块能力点1-岗位职务描述基础工作的基本环节：1．确定岗位职务分析对象2．成立岗位职务分析描述工作组3．制订具体工作计划4．搜集有关资料、文件等5．制定岗位职务分析图表6．对岗位职务分析人员进行培训7．按工作规模、专业技术要求划分工作小组8．工作人员填写各种岗位描述表格9．对所填写的表格进行审核10．打印、上报、审定11．制成岗位职务分析档案能力点2 -把握好岗位信息搜集工作的要点：１．信息搜集要尽量全面２．信息搜集要准确３．信息的整理要清楚能力点3-岗位职务描述信息搜集常用的方法：１．观察法２．问卷调查法３．面谈法４．工作实践与工作日写实法５．功能性工作分析法６．关键事件法能力点4-正确认识岗位职务描述的基本内容１．岗位职务基本情况描述２．生产活动的主要内容或范围描述３．岗位职务设备与技术条件支持方面的描述４．员工匹配描述知识点一、岗位职务描述的含义：即按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，即称岗位职位描述。
知识点二、岗位职务描述的作用：１．提高经济效益与工作效率２．使技术投入更加合理３．双向选择的依据４．组织内部用人的标准５．培训大纲的功能６．绩效评估的尺度知识点三、岗位职务描述的基本原则：１．实用性原则２．专家行为原则３．个性化原则４．动态管理原则知识点四、岗位职务描述涉及的基本概念：１．关于基本单位（包含微动作、元素、任务、职责）２．岗位（又称职位，构成一个员工全部工作任务和责任的集合）３．工种（是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类）４．职业（是指具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动（或工作）的范围）职业的三大特性：社会性特征、经济性特征、技能性特征知识点五、岗位职务描述与职业培训工作的关系P17第二模块能力点一、填写岗位职务描述工具表Ｐ２０能力点二、岗位职务档案的使用技巧１．针对性２．灵活性３．培训导向性４．进一步细化５．跟踪评估知识点一、岗位职务描述工具表的基本类型：P22职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表知识点二、岗位设定和职务分析１．关于岗位(4个因素)２．关于职务分析知识点三、影响岗位职务分析的主要因素：１．专家的素质２．专家队伍构成因素３．信息搜集的准确度４．组织管理与过程控制第二章培训项目开发第一模块培训工作与企业发展能力点、提升对培训认识能力的方法与技巧１．通过持续学习提高认识能力２．通过亲身实践提高认识能力３．通过评估培训效果提高认识能力知识点一、企业发展的要素：企业是指从事生产、服务活动，向社会提供产品或劳务，并获取经济效益的独立经济单位企业发展的要素包括：１．人员要素２．信息要素３．时间要素４．资金要素５．商品与服务项目要素６．场所与设施要素知识点二、人员素质的内涵：企业人员素质，包括个体素质和群体素质两方面：１．从个体素质看。
企业培训师习题库(含参考答案)
企业培训师习题库（含参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.生产系统是企业生产战略的（）。
A、组成B、目标C、载体D、主体正确答案：C2.企业咨询是一种（）的脑力劳动。
A、生产性B、主动性C、服务性D、开创性正确答案：C3.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。
A、模拟法B、研讨法C、讲述法D、旁听法正确答案：B4.岗位再设置的基本思路不包括（）。
A、岗位责任制B、工作内容丰富化C、岗位轮换式D、工作内容扩大化正确答案：A5.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。
A、混合B、横向C、纵向D、网络正确答案：C6.培训质量管理与培训评估的关系是()。
A、既有共同点又有区别B、培训评估属于“ 事后控制”C、培训质量管理是全过程管理和控制D、它们的关系是相辅相成的正确答案：B7.社会主义道德是由（）具体形式体现的。
A、社会公德B、奖罚制度C、规章制度D、劳动纪律正确答案：A8.咨询实施的首要步骤是（）。
A、拟定实施计划B、开展前期宣传C、建立实施小组D、开展咨询式培训正确答案：C9.职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、人事考核B、职务分析C、职务确定D、绩效管理正确答案：B10.综合实践活动课程是（）。
A、地方课程B、校本课程C、国家课程D、特色课程正确答案：C11.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、哈罗效应B、逻辑效应C、对比效应D、心理效应正确答案：B12.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。
A、技术资源B、教学资源C、教育资源D、学习资源正确答案：D13.教育技术的理论基础包括（）。
A、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论B、机械论、进化论、教育哲学、工具论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、系统论、控制论、信息论、教学论正确答案：C14.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
企业培训师试题库+参考答案
企业培训师试题库+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.在资本的三个组成要素中，( )决定着资本的数量。
A、关系B、品牌C、资源D、知识正确答案：C2.培训效果评估产生于上世纪( )，经过不同领域专家的探索得到了的发展。
A、80年代B、70年代C、60年代D、50年代正确答案：D3.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、成人学习并不以理解学习为主B、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好C、成人学习强调学以致用D、成人学习参与意识强烈正确答案：A4.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A5.下列描述错误的是( )。
A、“自我”就是决策思维的主体。
B、“对象”就是决策思维所要改变的主体。
C、“主体”，是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。
D、“客体”，是指即策划行为所指向策划对象。
正确答案：B6.（）作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、地理优势B、人力资源C、资金储备D、生产设备正确答案：B7.生产向经营管理全方位转化是现代社会的( )特征。
A、策划主体B、策划客体C、策划方法D、以上都不是正确答案：B8.提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。
A、纲要B、详细资料C、题目D、目录正确答案：A9.现场取样法主要包括两种形式，拍摄和取样，这种方法一般较多使用于（）的培训需求调查。
A、政府职能部门B、企业的窗口部门C、生产制造行业D、服务性行业正确答案：D10.拓展训练起源自（）。
A、德国B、英国C、美国D、法国正确答案：B11.以下哪个属于生态策划中的判断原则( )。
A、为管理奠定基础B、达到营销策划的要求C、为融资奠定基础D、策划者适应，便于策划正确答案：C12." 德国"双元制"是学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧密结合，是一种以（）的成功的职教模式。
企业培训师练习题(附答案)
企业培训师练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。
A、目标性原则B、实用性原则C、客观性原则D、连续性原则正确答案：B2.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、员工的技能开发B、定编定岗定员定额C、员工的绩效管理D、员工的引进和培养正确答案：D3.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、目标可以设定多个C、必须说明目标值设定的水平和依据D、目标要与课题名称相对应正确答案：B4.其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是( )。
A、原始数据记录法B、指标法C、口头测定方法D、经验法正确答案：D5.培训需求分析实际上就是（）A、寻找“压力点”B、人才开发C、智力投资D、寻找“增值点”正确答案：A6.售货艺术要讲究的第一个内容是_____A、语言艺术B、接待艺术C、气质艺术D、形象艺术正确答案：B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是（）A、就业能力和工作经验缺乏B、具有较强的竞争力C、具有较大的发展潜力D、择业观念保守正确答案：D8.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A9.培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、查核表B、关联图C、因果图D、直方图正确答案：B10.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。
A、职业素质B、职业认知C、职业态度D、职业品格正确答案：D11.进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。
A、小号B、中号C、特大号D、大号正确答案：A12.（）是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。
A、培训需求调查B、培训需求评估计划C、培训需求来源D、培训需求分析结果正确答案：D13.要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。
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企业培训师 四、规章制度解读
《工人考核条例》1990.7.12 《企业职工培训规定》1996年 《职业技能鉴定规定》1993年 《职业资格证书规定》1994年
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企业培训师
第三章 经济学基本常识
一、市场经济概述
什么是市场 一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其
价格和数量的过程。
商品的三个特点：买方、卖方、价格和数量 什么是需求
消费者购买某种消费品的愿望和能力。
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企业培训师
市场机制要解决什么 为谁生产、生产什么、如何生产？
市场经济与计划经济的关系
23
企业培训师
市场经济的基本规律
1、资源配置的市场中心化规律
2、互利性的等价交换规律
3、资源主体的自主性规律
4、反垄断的自由竞争规律
5、优胜劣汰规律
十一个基本规律 6、机会均等的公平竞争规律
7、以契约为基础的信用经济规律
8、维系有序性的法制规律
9、以利益为形式的市场经济道德规律
10、强调比较优势的开放规律
11、保障弱势的社会保障规律
24
企业培训师
市场经济对职业培训的影响
➢ 政府的职能发生转变 ➢ 多层次的职业培训需求和培训体系形成 ➢ 市场竞争和市场经济发展规律被引入职业培训工作中 ➢ 宏观管理进一步强化 ➢ 企业行业在职业培训和技能人才培养工作中的主体地
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企业培训师
➢ 解决信息不对称问题的方法 建立第三方质量监督及认证机制 政府监管 职业资格证书制度
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企业培训师
知识经济
➢ 什么是知识经济：
以知识为基础的经济，即建立在知识和信息的生产、
分配和使用上的经济。
➢ 知识经济的特征 以无形资产投入为主，以知识、智力为第一要素。
人在经济发展中的地位得到空前提高。
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企业培训师
《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》 积极推行劳动预备制度 坚持先培训后上岗的就业制度 毕业证书与职业资格证书并重的双证书制度 《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》 提出的背景及意义 建国以来召开的第一次职业教育工作会议
18
企业培训师
《关于进一步坚强人才工作的决定》 建国以来召开的第一次人才工作会议 人才资源是第一资源 党管人才 三支队伍建设 “四不唯”的的基本原则 人才评价的标准：品德、知识、能力、业绩
位，进一步得到强化。
25
企业培训师
二、劳动经济学基本常识
劳动经济学的研究对象 ➢ 劳动力资源的稀缺性 ➢ 效用最大化 ➢ 资源利用方式的选择 ➢ 劳动力市场
劳动力的需求弹性与供给弹性 需求弹性是指劳动力需求量的增加对其工
资水平变动的反应程度。
26
企业培训师
劳动力的供给弹性即劳动力供给量的增减 对工资水平变动的反应程度。
企业培训师
国家职业资格鉴定
企业培训师 （基础知识）
主讲：赵增文
1
企业培训师
第一章 职业道德基本常识
一、道德与职业道德
1、什么是道德 道德是人们对于自身所依存的社会关系的
一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们 内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的 观念、原则、规范、准则等的总和。
2
企业培训师
终身职业教育培训的基本理念
38
企业培训师 二 、教育培训统计基本常识
什么是教育培训统计
➢ 涉及学科：教育学、心理学、经济学、统计学 ➢ 统计内容：人才素质、培训效益、教学效果 ➢ 统计目的：管理指导、需求预测、科学决策、改 ➢ 进发展
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企业培训师
教育培训统计的五大指标
➢ 人力资源预测方面的指标。 ➢ 教育培训总量指标和相对量指标，工作状态和质量 ➢ 指标。 ➢ 学员学习状态和学习结果指标。 ➢ 人才素质综合测评指标。 ➢ 教育培训经济效益指标。
知识经济的生命在于不断创新。
知识经济是可持续发展的经济形态。
知识经济以全球经济一体化发展为背景。
31
企业培训师
第四章 教育培训基本常识
一、教育培训基本知识
教育的基本特点
➢ 永恒性 ➢ 历史性 ➢ 相对独立性
现代教育培训特征与发展趋势
➢ 教育培训从单一传授知识、技能，向全面发展， 推进素质教育，提升人的综合素质能力拓展。
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企业培训师
5、制定了十大政策 有利于促进就业的： 产业政策、财政政策、税收政策、金融政策、 城乡统筹政策、区域统筹政策、群体统筹政策、 灵活就业形式的劳动和社会保险政策、 对困难群体的就业援助政策、 失业保险促进就业和预防失业的政策 。
15
企业培训师
《就业促进法》涉及职业教育和培训的 三方面内容：
11
企业培训师
《职业教育法》
1、职业培训的范围： 从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。
2、对经费的强调： 企业承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业 教育的费用。不得挪用、克扣职业教育的经费。
3、明确了职业培训的经费、师资、设施的保障措施。 《就业促进法》
116510
1、确立了一个方针：坚持劳动者自主择业、市场
3、职业道德与职业培训工作的关系 促进职业培训事业的发展 调节人际关系和行为 赢得职业声誉
4
企业培训师 二、职业态度
1、什么是职业态度 从业人员对所从事职业的看法、认识及其
在工作中的表现。
2、职业态度对职业培训工作的影响 是做好职业培训工作的前提 促进职业培训工作能力的提高 3、培训师的综合能力
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企业培训师
《关于大力发展职业教育的决定》 第二次职业教育工作会议 提出了高技能人才建设问题 再次强调职工教育经费1.5%，特殊企业2.5% 再次强调“先培训后就业”、“先培训后上岗” 首次提出制定就业准入制度的法规和政策
《关于进一步加强高技能人才工作的意见》
以能力和业绩为导向，建立和完善高技能人才 考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。
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企业培训师
素质教育培训的四个特征
➢ 面向全体学生和全体劳动者。 ➢ 促进学生和劳动者全面发展。 ➢ 贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节。 ➢ 以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
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企业培训师
教育培训发展的基本规律
➢ 教育与生产力相互作用的规律。 ➢ 教育与生产关系相互作用的规律。 ➢ 教育与受教育培训者的相互制约的规律。
影响因素： 社会经济基础；历史阶段；生产力水平；
生产关系。
社会主义道德的基本原则：集体主义。 社会主义道德的核心：为人民服务。 社会主义道德的基本要求：五爱。 社会主义道德的具体体现：社会公德、职业道
德、家庭美德。
企业培训师
2、什么是职业道德 职业道德是指从事一定职业的人，在职业
活动中应遵循的行为准则。
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企业培训师
教育培训统计工作的基本程序
➢统计设计 ➢统计调查 ➢统计资料的整理 ➢统计分析
培训统计的三项基础工作
➢搜集、整理原始记录 ➢建立统计台账 ➢制作统计报表。
41
企业培训师
统计工作对教育培训工作的作用
➢ 科学预测人力资源的需求状况，作好教育培训的规 ➢ 划工作。 ➢ 支持开展教育培训评价。 ➢ 支持开展职业技能鉴定开发和综合素质评价。 ➢ 支持开展教育培训的科学研究。
➢ 负外部性与正外部性
➢ 如何解决外部性问题
➢ 法律、政策法规、机制、道德建设 、文化建 设
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企业培训师
信息不对称问题
➢ 什么是信息不对称 在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了
解程度不均等的现象。 ➢ 信息不对称所产生的影响 价格无法发挥商品供求的引导作用 假冒伪劣充斥市场，市场机制发生扭曲 破坏了劳动力市场秩序
职业教育和培训的目的就是促进劳动者素 质的提高，为其实现就业创造条件。
为劳动者搭建终身职业教育培训体系；根 据市场需求和产业发展方向，鼓励、指导 企业加强职业教育和培训……
再次强调了职业资格证书制度。
16
企业培训师 三、政策法规解读
《关于加强职工教育工作的决定》 提出背景与历史作用 企业要制定职工教育的长远规划； 提出了专兼职教师队伍的建设，3‰～5‰ 首次提出了职工教育经费应按职工工资总额的1.5% 提取，在企业成本中开支。 要建立健全专职机构。
企业培训师
✓ 用于教育和训练的费用 ✓ 用于医疗卫生保健的费用 ✓ 用于劳动力国内流动的费用 ✓ 用于国外移民、智力引进、国际人才交流的费用 ✓ 用于提高企业能力、增强企业精神、增强竞争实力 ✓ 的费用 舒尔茨人力资本理论基本观点 ✓ 人力资本积累是社会经济增长的源泉 ✓ 教育促进经济增长是通过提高处理问题的能力的方 ✓ 式实现的
民办教育促进法（2003年9月1日）
与职业培训有 关的法律法规
就业促进法（2008年1月1日）
关于加强职工教育工作的决定（1981年2月21日） 关于深化教育改革全面推进素质教育的决定（99.6.13）
法规： 关于大力推进职业教育改革与发展的决定（2002.9）
关于进一步加强人才工作的决定（2003.12.26）
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企业培训师 三、培训经济学基本常识
教育经济学的基本含义 培训经济学应关注的要点
企业培训师要特别关注和研究企业培训投资、培 训成本、培训投资效率培训投资经济效益的问题。
培训经济学的基本理论依据
➢ 马克思主义的教育经济思想 ➢ 关于人力资本理论 什么是人力资本 凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能43力
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企业培训师 3、职业道德守则对实际工作的作用
提高觉悟、修养、品质； 提高自身约束力； 增强事业心和责任感，尽职尽责； 增强服务意识和创新意识。
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企业培训师
第二章 职业教育培训政策法规解读