SAPSD模块培训教材
SAP-SD模块培训教材
SAP-SD模块培训教材简介SAP-SD（Sales and Distribution）模块是SAP系统中的一个核心模块，主要用于实现企业的销售与配送管理。
本教材旨在介绍SAP-SD模块的基本概念、功能以及使用方法，帮助读者快速掌握和应用SAP-SD模块。
第一章：SAP-SD模块简介1.1 什么是SAP-SD模块SAP-SD模块是SAP系统中的一个核心模块，用于管理企业的销售和配送过程。
它提供了一套完整的业务流程和功能来支持企业的销售团队，包括销售订单管理、价格管理、发货和配送、客户合同管理等。
1.2 SAP-SD模块的作用SAP-SD模块的主要作用是实现企业的销售和配送自动化管理，帮助企业提高销售效率和客户满意度。
它可以帮助销售团队更好地组织和管理销售过程，提供准确的价格和订单信息，及时处理发货和配送等。
1.3 SAP-SD模块的功能SAP-SD模块有以下主要功能：•销售订单管理：创建、处理和跟踪销售订单，包括订单确认、变更和取消等。
•价格管理：设定和维护产品价格，包括单价、折扣和促销活动等。
•发货和配送：处理销售订单的发货和配送流程，包括库存管理和物流协调等。
•客户合同管理：管理和维护与客户的合同信息，包括合同规定、价格条款和付款条件等。
第二章：SAP-SD模块的基本配置2.1 SAP-SD模块的组织结构SAP-SD模块的组织结构包括客户、销售组织、分销渠道和销售区域等。
在配置SAP-SD模块之前，需要先定义和维护这些组织结构的相关信息。
2.2 SAP-SD模块的基本设置配置SAP-SD模块之前，需要进行一些基本设置，例如定义交货地点、支付条件、运输方式等。
这些设置将影响到销售订单和配送流程的执行。
2.3 销售文档类型和控制销售文档类型是SAP-SD模块中用来区分不同销售业务流程的类别。
通过定义不同的销售文档类型，可以控制销售订单、交货和发票等文档的创建和执行。
第三章：SAP-SD模块的销售流程3.1 销售订单处理销售订单是SAP-SD模块中的一个重要文档，用于记录客户的购买要求和交货要求。
《SAPSD培训资料》课件
系统应用及特点
总结词
SAPSD系统支持多种行业应用，满足不同业务需求，具有广泛的适用性。
详细描述
SAPSD系统基于SAP NetWeaver技术平台开发，支持多种行业应用，如制造业、零售业、物流业、金融行业 等。通过SAP SD的模块化设计，用户可以根据自身业务需求自由选择和组合不同模块，从而满足企业不断变 化的业务需求。
系统实施及特点
总结词
SAPSD系统实施周期短、成本低，能够快速实现企业 数字化转型。
详细描述
SAPSD系统的实施过程相对简单，主要因为其采用了 标准化、规范化的实施流程和方法，同时借助了SAP Best Practices和行业解决方案模板等工具，可以在短 时间内完成系统的部署和实施。此外，SAPSD系统的 实施成本也较低，因为其不需要大量的定制化开发和 高昂的系统维护费用，从而降低了企业的数字化转型 成本。
实施人员收益
提高工作效率
SAPSD的实施可以帮助企业实施人员更好地了解业务流程，进而提高工作效 率。
降低工作强度
SAPSD的实施可以帮助企业实施人员减少一些繁琐的工作，降低工作强度， 提高工作效率和效果。
06
SAPSD未来发展
SAPSD技术趋势
人工智能技术融合
SAPSD技术将与人工智能技术深度融合，提升数据自动处理能力和预测性分析能 力，加速智能化进程。
实现数字化转型
SAPSD的实施可以帮助企业管理者更好地实现数字化转型，提高企业的数字化水 平，进而提高企业的竞争力。
技术层收益
集成系统
SAPSD可以与多个系统进行集成，实现数据的共享和交互， 提高企业的信息化水平。
优化技术架构
SAPSD的技术架构可以帮助企业优化技术架构，提高系统的 可维护性和可扩展性，进而提高企业的技术水平和竞争力。
SAP专业培训教材SD_Investigation_Kelon
公司名称：广东集团调查日期：2003/09/18访谈顾问：模块：SD（销售与分销）受访人：目录一、在销售方面公司整体的需求 (3)二、销售与分销的组织结构 (3)三、客户主数据 (4)四、产品主数据 (5)五、价格主数据 (6)六、单据输出 (7)七、客户信用管理 (7)八、序列号管理 (8)九、销售业务 (8)（一）销售活动 (8)（二）询价/报价 (8)（三）销售订单 (9)（四）合同 (9)（五）销售发货 (10)（六）销售出具发票 (11)十、销售信息系统及报表 (11)一、在销售方面公司整体的需求1、公司的决策者希望从ERP系统中得到什么信息？2、公司希望哪些销售作业在ERP系统完成？希望产生什么样的效果？二、销售与分销的组织结构1、公司与销售与分销相关的部门有多少？2、有多少种销售渠道？3、销售的产品可以分成多少个产品大类？4、公司国内市场分成多少个销售区域？5、公司国外市场分成多少个销售区域？6、公司有多少个销售办事处？如果有，具体是哪些？7、每个销售办事处是否有细分？如果有，具体是哪些？8、公司有多少个产成品仓库？9、产成品仓库分布是否比较集中？如果不是，有多少个发运点？三、客户主数据1、请介绍公司如何管理客户主数据？请提供相关的流程和单据。
2、希望ERP系统如何加强客户管理？3、公司有多少应收账往来客户？4、公司管理国内客户和国外客户是否有区别？如果有，请提供具体情况。
5、公司当前客户是否有编码规则？如果有，请提供具体情况。
6、公司客户是否有层次关系？7、从市场分析的角度，是否定义客户的行业性质和规模等归类数据？8、在出口贸易方面，具体有哪些国际贸易条款？9、公司每个客户是否有记录客户联系人的信息（职位，姓名，联系电话）？10、公司每个客户是否有记录与客户对应销售业务员的信息？四、产品主数据1、请介绍公司如何管理产品主数据？请提供相关的流程和单据。
2、希望ERP系统如何加强产品管理？3、公司目前产品的编号规则及含义？4、产品是否有特殊存储条件？如果有，有哪些存储条件？（温度，湿度）5、公司是否使用产品层次？如果有，怎样划分？6、公司产品有哪些信息需要管理统计？诸如毛重、体积等。
《SAPSD培训资料》课件
SAPSD工作原理
要点一
学习SAPSD的架构和 组件
了解SAPSD系统的各个组件如何协同 工作，包括应用服务器、Web服务器 和数据库服务器等。
要点二
SAPSD的核心功能
掌握SAPSD的核心功能，如用户管理 、角色管理、访问控制等。
要点三
工作流程
了解SAPSD中的工作流程，如任务分 发、审批和角色继承等。
SAPSD与其他系统的集成
01
集成方式
02
与OA系统的集成
了解SAPSD与其他系统集成的常见方 式，如Web服务、数据接口和消息队 列等。
将SAPSD与CRM系统的集成
将SAPSD与CRM系统集成，实现客户 信息的统一管理和客户资源的优化。
03
SAPSD高级应用
《SAPSD培训资料》课件
xx年xx月xx日
目录
• SAPSD概述 • SAPSD基础 • SAPSD高级应用 • SAPSD实施与运维 • SAPSD最佳实践 • 总结与展望
01
SAPSD概述
SAPSD定义与特点
SAPSD（安全自动化生产系统解决方案）是一种集成了安全 自动化和智能制造的综合性解决方案，旨在提高生产效率和 降低成本。
随着技术的不断发展，SAPSD未来可 以通过技术的支持，进一步创新和升 级，提高其运作效率和服务质量。
向更加绿色和可持续 方向发展
随着社会对环保意识的不断提高， SAPSD未来也需要考虑更加环保和可 持续的发展方向，推动绿色物流的发 展。
如何更好地学习和应用SAPSD
要点一
参加专业的SAPSD培 训课程
通过实践中的具体工作，可以深入了 解SAPSD的实际运作情况，学习和积 累相关经验，更好地将理论知识应用 到实际工作中。
《SAPSD培训资料》PPT课件
广东诚信ERP顾问培训中心
, 邹老师
成就(chéngjiù)您的未来!
manager@ 第十一页，共64页。
将销售 组分配销售 办公 (xiāoshòu)
(xiāoshòu)
室
• 步骤： IMG—企业结构—分配—销售和 分销—给销售办公室分配销售组
• 将光标放在“销售办公室Z001”上，点 “分配‘，将”Z01东北销售组、Z02西 北销售组”前面打勾。
• 同样将光标放在“销售办公室Z002”上， 点“分配‘，将”Z03东南(dōngnán)销售组、 Z04西南销售组”前面打勾。
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manager@ 第十二页，共64页。
将工厂(gōngchǎng)分配给销售组织/分销 渠道
广东诚信ERP顾问培训中心
, 邹老师
成就您的未来(wèilái)! manager@
第九页，共64页。
定义 销售组 (dìngyì)
• 在SAP中还可以定义销售组来做统计和分析， 现在定义四个销售组：东北、西北、东南、西 南。它们分别(fēnbié)隶属于北方和南方两个销售 办公室。
围:
• 把光标放在” C999销售组织“上，点”分配“，在”Z1
直销”和”Z2批发“前面打勾，并保存。然后把光标放在
“Z1直销”上，点“分配”，在”Z1无绳电话”和”Z2
手机“前面打勾，并保存，同样把光标放在“Z2批发”，点
“分配”，在”Z1无绳电话”和”Z2手机“前面打勾，并
保存。
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• 按“保存”按钮保存。
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, 邹老师
SAP系统SD模块培训课程3-订单流程
客Cu户st主om数e据r master
业务伙伴 定价过程 税分类 装运条件 交货工厂 付款条件 出具发票计划 国际贸易条件 输出
售达方: C1 XX地产
项目 物料代号 数量
1
M1
10
2
M2
20
3
M3
15
物M料ate主ri数al 据master
定价 税分类 重量数据 科目设置组 项目类别组 装运数据 可用性检查 发货行程计划 发货管理 交货工厂
...
出具发票 退货 贷项凭证
31
SD 销售订单输出(output)
订单创建后，经批准可以打印。 在订单确认打印之前，可以选择订单的输出控制
➢输出介质 ➢输出时间 ➢接收人 ➢自动或手动输出 ➢输出的语言 ➢其它控制参数 ➢…
32
SD 订单功能—可用性检查
可用性检查的种类： ➢ATP检查 ➢针对计划的核查（独立的需求）
2
SD 销售支持
SAP R/3 Trainning Material
SD Model -销售支持
On with the show…
3
SD 流程(Sales cycle)
售Pre前-S活ales动Activities
销Sa售les订Ord单er处Pro理cessing
应Pa收ym帐ent款
Invoice
6
SD 销售凭证
SAP R/3 Trainning Material
SD Model -销售凭证
On with the show…
7
销售总览(Sales overview)
销售凭证（Sales document) 总览 销售订单的处理 可用量ATP检查 信用管理 框架协议 特殊业务处理
SAPSD培训资料
总结词
这是SAP SD模块中的基础操作之一，用于创建新的销售订单 。
详细描述
在SAP系统中，销售订单是销售业务的核心单据，用于记录 客户购买产品的明细、价格、数量等信息。创建销售订单时 ，需要选择客户、产品、数量、价格等信息，并确认无误后 提交保存。
确认销售订单
总结词
在销售业务中，确认销售订单是关键的环节，表示双方对订单内容的认可。
详细描述
确认销售订单时，需要对订单内容进行审核，确保产品、数量、价格等信息无 误。确认后，该订单将无法修改，只能进行后续的发货、开票等操作。
发货与开票
总结词
发货和开票是销售业务中的重要环节，表示产品已经交付给客户并完成了收款。
详细描述
发货时，需要选择相应的销售订单，并录入发货数量、物流信息等。开票时，需 要选择相应的销售订单，并录入开票日期、开票金额等信息。开票后，系统会自 动进行收款处理。
计划执行
通过SAP SD系统跟踪销售计划的执行情况，及 时发现和解决计划执行中遇到的问题。
ABCD
计划分解
将销售计划分解到各个销售区域、产品和客户等 维度，确保计划的可行性和可操作性。
计划评估
定期对销售计划进行评估和调整，以适应市场变 化和业务发展需求。
04
SAP SD配置与定制
SAP SD的标准配置
销售订单处理
支持创建、修改、确认和释放销售订单，以 及订单状态管理。
发票处理
支持发票的创建、审核和发送，以及发票与 订单的匹配。
发货和运输管理
支持发货计划、发货确认、运输管理和物流 跟踪等功能。
销售分析
提供销售业绩、销售趋势和客户分析等报告， 帮助企业了解销售情况。
SAP SD的定制过程
SAP-SD模块培训教材
MMF404报废
流
生产入库 流程
F008交货 处理流程
F009 POD差异 处理流程
F301发 票校验流
程
F010发 票处理流
程
F201收款 清账处理
流程
F011发 票调整流 程（借贷 项凭证）
PP 2005年11月19日星期六
R/3中组织结构总览
集团 公司
公司
业务范围
工厂
工厂
库存地点
库存地点
仓库
财务会计
2005年11月19日星期六
1.客户 2.业务人员 3.生产人员
营销管理整体思路
市场调研
客户需求
行动方案管理 订单管理 费用核算
客户 商机
合同
联系人
客户拜访 招标应标 报价 打样
客户基本信息 联系人信息 关键决策人信息
出货
质量问题处理
客诉处理
2005年11月19日星期六
业务流程概览
报价 销售订单
22
2005年11月19日星期六
销售组和销售人员
销售组 - 从属于销售办公室。
销售人员 - 从属于销售组。
销售办公室的工作人员可以分为销售小组。例如，可以为每个单个产品组定义销售 小组。 采用单独的个人主记录数据来管理与销售代表有关的数据。可以在个人主记录中指 派某个销售个人属于某个销售小组。
采购请求
客户需求
生产计划
40
2005年11月19日星期六
订单处理功能-信用检查
和财务部分(FI)高度集成； 当客户信用不够时,自动警告；
信贷控制 风险等级 凭证信贷
41
2005年11月19日星期六
信贷管理
销售订单
SAPSD模块概览培训
与销售相关的数据
交货厂 销售文本 产品层次
. .
与销售组织和 分销渠道相关
SAPSD模块概览培训
基础计量单位
基础计量单 位 : 个
4
12
最小订单数量: 最小交货数量:
60 pieces 60 pieces
72
可替换的单位
纸盒
纸箱
(销售单位)
交货单位: 4 pieces
SAPSD模块概览培训
托盘
SAPSD模块概览培训
SAP产品应用概述
完善的功能
SD
销售与分销
FI 财务会计
客户机 / 服务器 体系结构
为各种业务 而设计
MM 物料管理
PP 生产计划
R/3
CO 管理会计
TR 财政管理
客户机 / 服务器
QM 质量管理
最佳业务
PS 项目管理
多币种 多语言
业务工程
开放系统
Internet接口: BAPI
SAPSD模块概览培训
销售组织
负责分销产品和服务 负责合约条款的谈判 负责销售事务的处理 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织 一个销售组织只能分配给一个公司代码 几个销售组织可以同时分配给一个公司代码
.
SAPSD模块概览培训
销售组织与公司之对应关系
集团公司
0001 公司代码 1
会计 成本
物料类型与行业领域
机械 工程
Mechanical Engineering
化学 工业
Chemical Industry
原料 ROH
原料 ROH
半成品 HALB
半成品 HALB
成品 FERT
成品 FERT
SAPSD入门培训教程可用库存
集中发票
销售订单
交货
交货
销售订单
交货
对到期清单出具发票
集中发票：
可通过使用出具发票到期清单来 处理。
发票
可以从单独交货和不同订单中创
建。
有代表性的把在特定的时间段中 的发票聚集起来。
交货 1 交货 2 交货 3
销售业务的输出
输出：
是 SD 业务的结果。 协助业务合作伙伴和雇员之间的信息交换。 可以由单据的每种类型来决定。
=
东西卡车路线
– 客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或 者客户如何要求要运送的订单）。
– 销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕 包含装载组（或者对于运输物料的要求）。
交货计划
1
物料
运输计划
订单日期
可用性
装载
6
发货
交货日期
• 在 R/3 系统中定义的多个不同的提前期的
基础上，交货计划决定日期。这些提前期
....
....
....
....
....
....
立即 （例如创建订单）
.............................. ..................................................................................................................................................................................................................
Dortmund 段２
路线是什么？
Berlin 段１