儿科护士长个人年终总结(二篇)
儿科护士长年终工作总结(原创)5篇

儿科护士长年终工作总结(原创)5篇第1篇示例:儿科护士长年终工作总结一、工作回顾过去一年,我所在的儿科医院接诊了大量患儿,包括各类儿童常见病、多发病,以及疑难杂症。
作为护士长,我负责督导护士团队进行儿科护理工作,确保每一位患儿都能得到及时、全面的护理服务。
在工作中,我不仅要做好对患儿的疾病处理和护理工作,还需及时沟通协调医生、患儿家属等关键人员,确保医疗工作的顺利进行。
我时刻关注儿童的身心健康,倾听他们的需求,关怀他们的疾苦,用心对待每一个患儿,尽力为他们提供最好的护理服务。
在过去的工作中,我深感儿科护理工作的重要性和特殊性。
儿童是国家的未来,我们作为儿科护士,肩负着照顾和保护下一代的使命。
每一位患儿都是如此纯真可爱,他们需要我们的关爱和呵护,更需要我们的专业护理和支持。
二、工作收获在过去一年的工作中,我学到了很多知识和技能,提升了护理水平和专业素养。
通过不断学习和实践,我深化了对儿科护理的理解,提高了护理技术和护理质量,取得了一定的成绩和进步。
在与儿科医生的合作中,我更加深刻地认识到团队合作的重要性。
医生和护士是医疗团队中的重要成员,只有相互配合,密切协作,才能为患儿提供更好的医疗护理服务。
我与医生之间的互信互助,促进了医护团队的和谐发展,也为患儿的康复健康带来了希望和福祉。
我还结识了许多优秀的同事和朋友,他们每个人都是一位值得尊敬和学习的人。
在他们身上,我看到了团队的力量和个人的成长,也激励着我不断奋进,追求更高的目标和境界。
三、工作展望展望未来,我将继续努力学习,提升自己的儿科护理水平和专业素养。
我要更加关注患儿的需求和感受,提高护理服务的质量和效果。
我还要密切关注医疗技术的发展和进步,不断更新知识和技能,为患儿提供更加专业和全面的医疗护理服务。
在今后的工作中,我还要加强团队合作,促进医护团队的协作和沟通,建立更加和谐的工作氛围和团队文化。
我要向每一位同事学习,汲取他们身上的优点和经验,不断完善自己,为患儿的康复健康贡献自己的力量。
儿科护士长年终总结报告7篇

儿科护士长年终总结报告7篇篇1一、背景本年度,作为儿科护士长,我肩负着提高医疗服务质量、保障患儿安全的重要职责。
在全体医护人员的共同努力下,我们取得了显著的成效。
在此,我对本年度的工作进行详尽的总结,以期为今后的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成效1. 护理工作概况本年度,儿科共收治患儿XXXX余例,护理工作平稳有序。
我们坚持以患儿为中心,优化服务流程,提高护理质量。
全体护理人员严格执行护理规范,确保患儿得到安全、高效的医疗服务。
2. 团队建设与培训(1)团队建设:本年度,我们注重团队协作,加强团队凝聚力。
通过举办各类团队活动,提高团队士气,使护理人员更加积极地投入到工作中。
(2)培训:为提高护理人员的专业技能和综合素质,我们组织了多次内部培训和外部学习。
通过培训,护理人员的专业技能得到显著提高,为患儿提供更加优质的医疗服务。
3. 护理工作亮点(1)优化服务流程:结合儿科特点,我们对服务流程进行优化,减少患儿等待时间,提高家长满意度。
(2)开展特色护理:为满足患儿的个性化需求,我们开展了多项特色护理服务,如中医小儿推拿、婴幼儿早期教育等,取得了良好的社会反响。
4. 工作不足及改进措施(1)工作中存在的不足:虽然整体工作取得显著成效,但仍存在部分护理人员技能水平参差不齐、部分服务环节不够细致等问题。
(2)改进措施:为进一步提高服务质量,我们将继续加强培训,提高全体护理人员的专业技能和服务意识。
同时,完善制度管理,强化监督考核,确保各项工作落实到位。
三、重点工作推进情况1. 质量控制与安全管理(1)质量控制:我们严格执行医疗质量管理制度,确保病历、医嘱等医疗文书的质量。
通过定期检查和抽查,及时发现问题并整改。
(2)安全管理:我们加强病房安全管理,确保患儿及护理人员的安全。
通过完善安全制度,加强巡查,及时消除安全隐患。
2. 医患沟通与家属教育(1)医患沟通:我们注重与家长的沟通,及时了解患儿需求,为家长提供科学的育儿建议。
儿科护士长年终总结和计划8篇

儿科护士长年终总结和计划8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,儿科护士团队在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,在全体儿科医护人员的共同努力下,圆满完成了本年度医院交给的各项任务。
现将本年度工作情况总结如下:一、政治思想方面一年来,科室全体医护人员积极参加医院组织的各项政治学习,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚持党的路线、方针、政策,坚持救死扶伤的人道主义精神。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,严格执行医院各项规章制度,认真履行护士职责,关心病人,尊重病人,保护病人,乐于奉献,真正体现了二院精神。
二、业务工作方面1. 护理工作方面(1)继续加强护理人员的业务技能培训。
在原有基础上制定了护理人员的培训计划,对护理人员进行了业务技能考核,提高护理人员的业务技能。
在加强业务技能的同时,我们还对护理人员进行了安全意识培训,组织学习了相关安全预案及急救流程,提高了护理人员的安全意识及应急能力。
(2)持续改进护理质量。
护理质量是护理工作的核心,也是医院整体医疗质量的重要组成部分。
科室围绕护理质量持续改进的核心理念,不断细化护理质量管理体系,定期对科室护理工作进行督导检查,及时提出整改意见并落实整改措施。
通过这一系列措施的实施,科室护理质量有了显著提高。
(3)严格执行消毒隔离制度。
科室严格按规定执行消毒隔离制度,配备专职消毒人员,定期对医院环境、空气、物体表面及医护人员的手进行监测,并将监测结果及时反馈给相关科室及医护人员。
同时,科室还定期组织医护人员学习消毒隔离制度及操作规范,确保医疗安全。
2. 护理管理方面(1)加强护士长自身建设。
作为科室的带头人,护士长的一言一行都影响着科室的整体建设。
因此,护士长必须具备较高的政治素质、业务素质和管理素质。
在日常工作中,护士长要严格要求自己,以身作则,注重个人仪表礼仪及工作态度。
同时,还要不断加强学习,提高自身业务水平和管理能力。
儿科护士长年总总结模板5篇

儿科护士长年总总结模板5篇篇1一、引言作为儿科护士长,我肩负着重要的职责和使命。
在过去的一年中,我带领团队致力于提供优质的医疗服务,关注患儿的健康与福祉。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出对新一年的展望。
二、工作总结1. 工作目标在过去一年中,我们的主要工作目标包括提高护理质量、加强团队建设、优化服务流程等。
我们致力于提高患儿及其家长的满意度,确保医疗安全。
2. 工作成果(1)提高护理质量:我们严格执行护理规范,加强护理技能培训,提高护士的专业素质。
通过实施护理质量监控,有效降低了护理不良事件的发生率。
(2)加强团队建设:我们注重团队凝聚力和协作能力的培养,定期组织团队活动,提高护士的归属感。
通过内部沟通机制的优化,解决了工作中的问题,提高了工作效率。
(3)优化服务流程:我们关注服务细节,优化服务流程,减少患儿等待时间,提高医疗服务效率。
通过实施预约制度,合理安排患儿就诊时间,有效缓解了就诊高峰期的压力。
(4)安全管理:我们严格执行医疗安全制度,加强设备维护和药品管理,确保医疗安全。
通过定期开展安全教育和演练,提高了护士的安全意识。
3. 工作亮点(1)创新护理模式:我们尝试引入家庭参与式护理模式,鼓励家长参与患儿的护理过程,有效提高了家长满意度。
(2)健康教育:我们重视健康教育,定期开展家长讲座和义诊活动,普及儿科疾病知识,提高家长的健康素养。
(3)科研与学术:我们积极参与科研项目,发表学术论文,推动儿科护理领域的发展。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分护士的沟通能力有待提高。
(2)护理不良事件偶有发生,需进一步加强监控和管理。
(3)部分患儿家长对医疗服务期望较高,我们需要进一步提高服务质量。
2. 改进措施(1)加强沟通技能培训,提高护士的沟通能力。
(2)完善护理质量监控体系,加强护理不良事件的预防和处置。
(3)定期开展家长座谈会,了解家长需求,持续改进服务质量。
四、展望与计划1. 加强团队建设,提高护士的专业素质和服务意识。
儿科护士长年终总结5篇

儿科护士长年终总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为儿科护士长,我肩负着重要的职责和使命,致力于提高护理服务质量,保障患儿的健康与安全。
通过全科室医护人员的共同努力,我们取得了一系列成绩,也积累了不少经验。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以飨读者。
二、工作内容与成果1. 护理工作管理在过去的一年中,我严格按照医院的要求,对儿科护理工作进行了全面管理。
(1)制定并完善了儿科护理工作的规章制度,确保各项工作有序进行。
(2)加强护理质量监控,定期进行检查和评估,确保护理服务质量得到提高。
(3)优化护理工作流程,提高护理工作效率,减少患儿等待时间。
2. 患儿护理与安全在患儿护理方面,我们坚持以患儿为中心,全面关注患儿的身心健康。
(1)加强患儿的日常护理,确保患儿的舒适度。
(2)定期开展健康教育活动,提高患儿家长的健康知识水平。
(3)加强患儿的安全管理,确保患儿在医院内的安全。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重团队凝聚力和协作精神的培养。
(1)定期开展团队活动,增强团队凝聚力。
(2)加强与其他科室的沟通与协作,确保工作的顺利进行。
(3)注重护士的专业培训,提高护士的专业技能水平。
4. 科研成果与学术交流在科研与学术交流方面,我们取得了一系列成果。
(1)积极参与科研项目,提高科室的科研水平。
(2)组织并参与学术会议,与同行进行交流,学习先进经验。
(3)发表多篇学术论文,为学科发展做出贡献。
三、经验教训与改进措施1. 经验教训(1)在管理工作中,应更加注重细节,确保各项工作落实到位。
(2)在患儿护理中,应更加注重与家长的沟通,提高家长的满意度。
(3)在团队建设中,应更加注重年轻护士的培养,为科室的未来发展打下基础。
2. 改进措施(1)加强细节管理,确保各项工作落实到位。
(2)加强与家长的沟通,提高家长的满意度。
(3)加强年轻护士的培训,提高整个团队的专业水平。
四、展望与计划未来一年,我们将继续秉承“以患儿为中心”的理念,努力提高护理服务质量。
儿科护士长个人年终总结8篇

儿科护士长个人年终总结8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家下午好!在此,我代表儿科护理团队,向大家汇报过去一年的工作情况。
首先,我要感谢院领导和同事们的信任与支持,让我们有机会为医院的繁荣发展贡献自己的力量。
一、工作总结过去一年,儿科护理团队紧紧围绕医院和护理部的中心工作,以“关爱儿童健康,提升护理质量”为主题,共同奋斗,取得了显著的成绩。
1. 护理质量持续提升我们严格遵循护理规范和操作流程,加强护理人员的业务培训和学习,不断提高业务水平。
通过定期开展护理查房和病例讨论,及时解决护理过程中的问题,提升了护理质量。
同时,我们积极参与医院组织的各项培训和学习活动,不断提升自身素质。
2. 护理安全得到有效保障我们始终把护理安全放在首位,加强护理人员的安全意识教育,严格遵守护理安全制度。
通过定期开展护理安全评估和隐患排查,及时消除潜在的安全隐患,保障了患者的安全。
3. 护理服务不断优化我们注重患者的需求和感受,加强与患者的沟通和交流,及时了解患者的需求和意见。
通过不断优化护理服务流程和细节,提高了患者的满意度。
同时,我们积极开展患者满意度调查,收集患者的反馈意见,不断改进护理服务。
4. 团队建设取得进展我们注重团队建设和团队协作精神的培养,通过定期开展团队活动和交流学习,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
同时,我们积极引导团队成员树立正确的价值观和职业观,营造了良好的团队氛围。
二、存在不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是护理人员的业务水平和综合素质还需进一步提高;二是护理质量持续改进的机制还需进一步完善;三是护理服务还需进一步优化和创新。
针对这些问题和不足,我们将采取切实有效的措施加以改进。
三、未来展望展望未来,我们将继续以“关爱儿童健康,提升护理质量”为主题,努力做好以下几方面的工作:一是加强护理人员的业务培训和学习,提高业务水平和综合素质;二是进一步完善护理质量持续改进的机制,确保护理质量不断提升;三是进一步优化和创新护理服务流程和细节,提高患者满意度;四是加强团队建设和协作精神的培养打造团结协作、乐于奉献的护理团队。
儿科护士长年终个人工作总结5篇
儿科护士长年终个人工作总结5篇第1篇示例:儿科护士长年终个人工作总结回首过去一年,我在儿科护理工作岗位上付出了全部心血,面对各种挑战,不断努力和进步。
在这个过程中,我深感责任重大,使命光荣。
现将本人一年来的工作总结如下:一、扎实的专业知识和技能在过去一年中,我不断提升自己的专业知识和技能水平。
通过参与各类培训和学习,我不仅加强了对儿科疾病的认识和护理技能,还熟练掌握了各项护理操作规范。
我始终严格按照医嘱和操作规程为患儿提供高质量护理服务,积极参与病房各项工作,确保患儿得到安全、有效的护理。
二、优质的服务态度作为儿科护士,我们不仅要具备扎实的专业知识和技能,更要拥有优质的服务态度。
在一年来的工作中,我时刻牢记“以患者为中心”的宗旨,始终保持亲切、耐心、细心的服务态度。
在与患儿及其家属的交流中,我注重倾听他们的需求和意见,尽力帮助他们解决问题,赢得了患者和家属的信任和好评。
三、团队协作能力儿科护理是一个团队工作,需要不同岗位的护理人员密切合作,共同为患儿提供全方位的护理服务。
在过去一年中,我积极与同事们合作,共同努力完成各项护理工作。
在繁忙的工作中,我与同事之间相互协调、互相配合,共同应对各种突发情况,确保患者得到及时、准确的护理。
四、不断学习和提升五、感恩之心过去一年是我在儿科护理工作中不断努力、进步的一年。
我将继续保持初心,不忘使命,为每一位患儿提供更好的护理服务,努力提升自己的专业水平,为儿科医疗事业做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助,让我在工作中不断开花结果。
希望在新的一年里,我能继续保持奋发进取的状态,为儿科护理事业贡献自己的力量!第2篇示例:一、工作回顾在过去的一年里,我主要负责儿科护理团队的管理工作,包括制定工作计划、带领团队完成各项护理任务、协调医护人员间的合作关系等。
在工作中,我注重团队协作,倡导团队精神,不断提升护理服务水平,为每一位患儿提供最优质的护理服务。
在日常工作中,我带领团队开展了一系列的专业培训,提升了护理团队的整体素质。
2024年儿科护士长个人工作总结(五篇)
2024年儿科护士长个人工作总结作为一名儿科的护士长,今天的述职报告意义非常,它记录了我从小以来的梦想成长,记载了我白衣天使的梦。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。
所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是医院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。
把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
儿科护士长年终总结报告6篇
儿科护士长年终总结报告6篇篇1尊敬的领导、各位同仁:过去的一年,儿科护士团队始终坚守在临床一线,为儿童的健康付出了辛勤的努力。
在此,我代表儿科护士团队,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作进行展望。
一、工作回顾1. 患者护理过去一年,我们共接待了XXX余名患儿,无论是日常的小病护理还是急诊抢救,我们都始终坚守岗位,尽职尽责。
我们加强了对患儿的病情观察,及时发现并处理了许多潜在的风险。
在护理过程中,我们注重与患儿及其家长的沟通,提高了护理的满意度。
此外,我们还加强了对院内感染的控制,严格执行消毒隔离制度,确保了医疗安全。
2. 团队建设与培训为提高护理团队的专业水平,我们加强了内部培训和学术交流。
一年来,我们组织了多次护理知识、技能的培训,包括新生儿护理、急救技能、疼痛管理等方面。
此外,我们还选派了部分护士参加国内外的学术交流会议,拓宽了视野,提高了团队的综合素质。
3. 科研与学术成果过去一年,我们积极参与科研项目,取得了显著的成果。
团队共有X项课题获得立项,发表学术论文XX余篇。
这些成果不仅提高了我们的学术地位,也为临床实践提供了有力的支持。
4. 质量管理与安全我们始终注重护理质量的管理与提升。
一年来,我们不断完善护理流程,优化服务流程,提高了工作效率。
同时,我们加强了对护理不良事件的监控与处理,及时总结经验教训,防止类似事件的再次发生。
二、问题分析1. 护理人力资源不足尽管我们一直在努力招聘和培训护士,但仍有部分时段存在人力资源紧张的情况。
未来,我们需要进一步优化人力资源配置,提高护理效率。
2. 患儿家长沟通难度部分患儿家长对医疗护理存在误解和疑虑,给我们的工作带来了一定的难度。
我们需要加强与家长的沟通,提高家长的满意度。
三、未来展望1. 加强团队建设我们将继续加强团队建设,提高团队的凝聚力和战斗力。
我们将继续选送优秀护士参加培训和学习,提高团队的整体素质。
2. 提高服务质量我们将继续优化服务流程,提高服务质量。
儿科护士长年终个人总结范文9篇
儿科护士长年终个人总结范文9篇第1篇示例:我要反思和总结自己在这一年里的不足和短板。
在工作中,我有时候会因为工作压力过大而情绪失控,导致与团队成员发生矛盾,造成工作气氛紧张。
在未来的工作中,我会更加审慎处理自己的情绪,及时释放压力,保持良好的工作状态,让整个团队更加和谐愉快地工作。
我还要总结一下这一年的工作收获和感悟。
在儿科护士长的工作中,我经常要面对各种各样的疑难杂症和复杂病例,需要有耐心和细心去照顾每一个患儿,让他们感受到我们的关爱和关怀。
在这一年里,我深深体会到了这种奉献和付出的快乐和满足感,让我更加热爱和珍惜自己的工作。
我要展望未来,制定下一年的工作目标和计划。
在新的一年里,我将继续努力学习,提升自己的专业素养和管理能力,争取在工作中取得更好的成绩和表现。
我也会注重团队建设,培养更多的优秀护士,让整个团队更上一个新台阶,为患儿提供更加优质的护理服务。
过去的一年是我工作和生活中的新起点,让我更加成熟和成长。
在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己,实现更大的突破和进步。
希望在新的一年里,我能更加出色地发挥自己的才能和能力,为儿科患儿健康成长尽一份绵薄之力。
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第2篇示例:在过去的一年中,我一直在儿科工作,担任护士长。
这是我非常热爱的工作,也是我从事护理事业以来的第一个领域。
回顾过去的一年,我想对自己的工作进行总结和反思,看看自己在这一年的工作中有哪些收获和成长,也看看自己哪些地方还需要提升和改进。
我要感谢我的团队。
在过去的一年中,我和我的团队一起面对了各种挑战和困难,但是我们始终保持着团结和合作的态度。
在儿科工作中,每一位护士都需要有耐心、细心和爱心,我很庆幸能和这样一支优秀的团队一起工作。
在团队的帮助和支持下,我得以更好地履行我的职责,为每一位小病患提供最优质的护理服务。
我要说的是自己的成长和提升。
在过去的一年中,我参加了各种培训和学习,不断提升自己的专业技能和护理水平。
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工作总结参考范本儿科护士长个人年终总结(二篇)目录:儿科护士长个人年终总结一儿科护士长年终个人总结二儿科护士长个人年终总结一你们好!我叫xxx,现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,**年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。
回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将**年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。
针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。
近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。
在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。
使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。
加强基础护理,满足患者的基本生活需求。
按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。
对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。
制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。
这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。
在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
儿科护士长年终个人总结二全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。