护士长个人年终工作总结5篇
2024年护士长年终工作总结参考范文(5篇)

2024年护士长年终工作总结参考范文在过去的一年中,遵循持续深化群众满意医院建设和打击商业贿赂的指导思想,我成功履行了岗位职责,现将年度工作概述如下:一、优化病房设施,强化病房管理ICU作为救治重症患者并进行严密监测的部门,我们致力于创造合理、整洁、便利的环境,以利于观察和救治。
在院领导的支持下,我们对病房设施和设备进行了全面升级,包括新增了____台呼吸机,____台注射泵,____台输液泵,以及各种医疗用品。
同时,我们还配备了热水器、室内开水供应设施和生活设施,以提供优质的病房条件,满足患者需求,同时也为医护人员创造了便利的工作条件,使ICU 的病房条件在本地及周边地区保持领先地位。
二、建立、完善并执行各项规章制度鉴于ICU的复杂性和高负荷工作,我们认识到一套严谨、可行的规章制度的重要性。
本年度,我们对原有的ICU护理工作草案进行了修订和完善,包括新增了各项护理操作常规、急救药品毒麻药品每日每班清点制度、无菌物品管理制度、护士培训计划和消毒隔离制度等。
通过监督和执行这些制度,确保了ICU各项工作的有序进行和高效运行。
三、提升护理人员专业素质,强化团队建设鉴于ICU护士在患者治疗和观察中的核心角色,我们高度重视护理人员的业务能力培养。
我们实施了在职培训、外出进修和自学考核相结合的培训策略,并定期在科内举办业务讲座,参与护理查房,以不断提升护士的专业水平,从而确保ICU的工作效能得到充分发挥。
通过上述努力,ICU的运行效率和护理质量得到了显著提升,为患者提供了更优质的服务。
2024年护士长年终工作总结参考范文(二)一、以务实态度,从护理基础任务开始执行。
二、强化制度执行,确保工作职责明确,避免工作疏漏。
将工作详细划分,实施分工,由责任护士、质检员和文书书写员三人共同负责,形成责任护士主导、质检员监督的三级质量控制体系,有效防止书写错误和不规范行为,提升文书质量。
通过指定责任人,实现工休座谈会、抢救药品管理、实习生教学、业务学习等各项工作的专人负责,形成人人有责、事事有人管理的格局,显著提高了团队的参与度和积极性。
护士长年度考核个人工作总结6篇

护士长年度考核个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为护士长,认真履行工作职责,努力提升护理服务质量。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强护理管理,提升护理质量作为一名护士长,我深知护理管理的重要性。
因此,在工作中,我始终坚持以人为本的管理理念,注重激发护士的工作积极性和创造力。
通过制定合理的护理工作计划和流程,确保各项护理工作有序进行。
同时,定期组织护士进行业务学习和培训,提高护士的专业技能和素质。
在大家的共同努力下,科室的护理质量得到了显著提升,病人满意度也得到了相应提高。
二、注重护理安全,杜绝护理差错护理安全是医院工作的重要组成部分,也是衡量医院服务质量的重要指标之一。
因此,我始终把护理安全放在工作的首位。
在日常工作中,加强护理安全教育,提高护士的安全意识。
同时,严格遵守护理操作规程,杜绝护理差错的发生。
在大家的共同努力下,科室全年未发生一起护理差错,得到了领导和病人的认可。
三、积极开展优质护理服务优质护理服务是医院工作的重点之一。
我始终把优质护理服务贯穿于工作的始终。
通过加强与病人的沟通,了解病人的需求和意见,及时解决病人提出的问题。
同时,定期组织护士进行业务学习和培训,提高护士的服务意识和能力。
在大家的共同努力下,科室的优质护理服务得到了病人的广泛赞誉。
四、加强团队建设,提高凝聚力团队建设是医院工作的重要保障。
我始终把团队建设放在工作的重要位置。
通过加强与护士的沟通,了解护士的思想动态和工作情况,及时解决护士遇到的问题。
同时,组织护士参加各种团队活动,增强团队凝聚力。
在大家的共同努力下,科室的团队建设取得了显著成效,护士们的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
五、存在不足和改进措施虽然一年来科室的护理工作取得了显著成效,但我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一是护理人员的专业技能和素质还需进一步提高;二是护理服务还需更加细致、周到;三是团队建设还需进一步加强。
针对这些问题和不足,我将采取以下改进措施:一是加强业务学习和培训,提高护士的专业技能和素质;二是细化护理服务流程,加强与病人的沟通,提供更加细致、周到的护理服务;三是加强团队建设,提高团队凝聚力和创造力。
2024年医院护士长优秀年终工作总结(5篇)

2024年医院护士长优秀年终工作总结鉴于当前儿科护理工作所面临的复杂性和挑战性,包括护理操作的高难度、患儿家长沟通的难度以及医疗护理过程中潜在的纠纷,儿科护理已成为医院工作中极具挑战性的专业领域。
护理工作的压力与责任均极为重大。
针对此现状,我作出了明确的决策:即自我做起,全面推行全员培训策略。
我们采取了业务学习与个案护理查房相结合的方式,并积极邀请科主任及医生参与,对儿科常见的呼吸、循环、消化、神经系统疾病知识进行了深入培训。
也强化了儿科护理学的基础知识及常用护理操作技术,甚至覆盖了急诊抢救护理的知识与技术。
经过一年的系统性培训,通过考核结果显示,护士们已对上述各系统的常见疾病有了全面的理解和把握,这不仅显著提升了她们的业务技能水平,也极大地增强了她们对自身及科室发展的信心。
为了巩固培训成果,我进一步实施了日常强化的策略,不断结合病房实际病例来加深护士们对所学知识的理解和应用,最终成功打造了一支技术精湛的儿科护理团队。
在护理管理层面,我深刻认识到,除了规范护理行为外,更重要的是要转变护士们的思想观念,提升她们的人文素养。
为此,我采取了一系列文化管理的措施,包括在排班表上每周附上一句人生或职场感悟,通过QQ儿科护理群分享护理新知识和人生故事,以及在早会上讲述励志和哲理小故事等,这些举措在潜移默化中提升了护士们的人文素质,构建了我用人文知识影响护士、护士有效自我管理、进而提升护理工作质量的良性循环。
近年来,儿科护理文化建设取得了显著成效,并圆满完成了各项护理工作目标,在医院的各项检查中均取得了优异成绩。
在提升服务质量方面,我们实施了责任制整体护理模式,明确责任护士对分管患儿的全面护理职责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。
我们加强了基础护理工作,确保患儿的基本生活需求得到满足,同时注重病房的清洁与整洁,为患儿营造舒适、安全的环境。
针对生活不能自理的患儿,我们指导并协助家长进行日常护理,确保患儿的三短六洁得到落实。
护士长年度考核个人工作总结5篇

护士长年度考核个人工作总结5篇护士长年度考核个人工作总结 (1) 按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20--年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。
工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能够明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。
在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划(5篇)

2024年护士长工作总结及下一年工作计划一、专业学习与职业态度我以严谨的态度专注于护士专业的学习,确保工作态度的端正和对职责的认真负责。
我已树立正确的人生观和价值观,遵循医疗护理的指导原则,服从命令,接受指挥。
严格遵守医院的规章制度,遵循医德规范,确保操作的规范化。
二、专业技能与工作表现我以提升工作质量为目标,积极创新,圆满完成了病房管理、医疗文书整理等任务。
我以尊重和关怀对待每一位病人,努力理解他们的困境,鼓励他们,帮助他们建立战胜疾病的信心。
我严格遵守规章制度,积极参与理论和操作的提升,以高标准要求自己,保持端正的工作态度。
三、个人生活与素养我注重培养良好的生活习惯,保持生活有序且有条理。
我秉持严谨的生活态度和良好的人际交往原则,与同事和睦相处,积极参与各种活动,丰富自己的生活经验。
四、未来目标与工作计划我决心以更饱满的热情,深化个人世界观的改造。
我将在院领导和科主任的指导下,高效完成护理任务,致力于提升服务质量。
我将更积极地为科室发展提出建议,加强与医生、病人及家属的沟通,处理好医患关系,提高专业技能,为患者提供更优质的服务。
我将明确工作责任,增强团队协作,共创科室的卓越业绩。
在即将到来的新的一年,我将持续改进自我,克服不足,以更高的标准要求自己,对病人负责,对工作负责。
我为身为护士队伍的一员感到自豪,并将全力以赴,为科室的发展做出更大的贡献。
我期待领导的监督与指导,以实现个人和团队的共同进步。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划(二)一、护士在职教育与护理人员综合素质提升(一)依据护士规范化培训及护士在职教育实施方案,强化护士的“三基”及专科技能训练与考核1. 针对新入院护士、聘用护士及低年资护士,实施严格的考核机制,以强化其学习意识。
2. 技能考核方面,对于规范化培训的护士,要求其在年内达成____项技能标准。
为不同层次的护士个人制定工作计划,安排至少一次操作考试和二次理论考试。
(二)加强人文知识学习,提升护士整体素养1. 组织学习医院服务礼仪文化,旨在增强护士的现代护理文化意识。
护士长年终总结简短(精选5篇)

护士长年终总结简短(精选5篇)护士长年终总结简短(精选5篇)时间飞逝,恍惚之间,新的一年就来了,也意味着要写工作总结了,总结有利于在下一阶段的工作中进步。
下面小编给大家带来关于护士长年终总结简短5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护士长年终总结简短(精选篇1)在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。
说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众。
第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的`帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。
下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范。
对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。
因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
护士长年度考核个人工作总结5篇

护士长年度考核个人工作总结5篇篇1一、引言过去一年,我在护士长的岗位上,始终坚持以病人为中心,以提高护理质量为目标,不断学习和努力工作。
通过全体医护人员的共同努力,我们成功完成了医院的各项护理工作,并获得了患者和家属的广泛赞誉。
二、工作成果1. 护理质量提升:我们严格遵守护理操作规程,注重护理细节管理。
全年护理质量检查结果显示,各项护理质量指标均达到或超过医院标准。
2. 患者满意度提高:通过定期的患者满意度调查,我们发现患者对护理工作的满意度逐年提升,这得益于我们一贯的优质护理服务和人文关怀。
3. 护理安全管理:我们始终将护理安全放在首位,全年未发生一起严重的护理安全事故。
通过定期的安全隐患排查和整改,确保了患者的安全。
4. 业务培训与考核:我们注重护士的业务培训和考核,全年组织了多次业务学习和技能培训,护士们的业务水平和操作技能得到了显著提升。
5. 科研与论文:在护士长的岗位上,我积极参与科研活动,指导护士们撰写论文。
全年共有XX篇护理相关论文在省级以上期刊发表,取得了良好的学术成果。
三、存在问题尽管我们取得了一些成绩,但在工作中仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面:1. 护理人力资源不足:随着医院业务的扩展,护理工作量逐年增加,人力资源不足成为制约护理工作进一步发展的瓶颈。
2. 护理质量持续提升难度大:尽管护理质量逐年提升,但提升幅度有限,部分指标仍达不到国际先进水平。
需要进一步加强学习和培训。
3. 患者需求多样化:随着医疗技术的进步和患者需求的多样化,护理工作面临更多挑战。
如何满足患者的个性化需求,提高患者满意度,是我们需要解决的问题。
4. 科研创新能力不足:在科研方面,我们的创新能力还有待提高,需要进一步加强科研队伍建设,培养更多的科研人才。
四、改进措施针对存在的问题,我们提出以下改进措施:1. 加强护理人力资源管理:合理配置护理人力资源,优化人员结构,提高护士待遇,激发工作积极性。
同时,加强与其他科室的沟通协作,形成工作合力。
护士长个人工作总结简短5篇

护士长个人工作总结简短5篇在迎接新的一年之前,科室护士长就要进行工作总结,这样对自己今后工作有很大的帮助。
下面小编给大家带来关于护士长个人工作总结简短5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护士长个人工作总结简短1 在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将20__年的护理工作总结如下:一、着力提高护理水平(一)强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少_次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
20__年普外科新增加护士_人,辞职_人,执业持证率达到了100%。
科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出_名护士到其他医院进修,_名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。
按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
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护士长个人年终工作总结5篇----WORD文档,下载后可编辑修改----精选护士长个人年终工作总结 (一)今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
参考护士长个人年终工作总结 (二)一、严于律已,自觉加强政治素质修养和思想觉悟进一步提高一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。
并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。
在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。
加强自我职业道德教育。
坚持“廉洁自律、热情服务”的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美“白衣天使”形象。
我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。
坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。
三、努力工作,按时完成工作任务在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。
时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。
创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。
面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。
同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。
经典的护士长个人年终工作总结 (三)一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士----护士有效管理自己----护理工作质量提高”的良性链条。
近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。
这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
于2019年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。
一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌xx篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
模板护士长个人年终工作总结(四)1、病房赐顾帮衬护士办理来到普外科工作一年,竭力进修特长知识,克服交易上的不敷。
在救助和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,直接参加病人赐顾帮衬护士。
根据赐顾帮衬护士质量的标准,建立各种工作老例。
监控并记录各种质量指标,发觉不敷及时改革。
应用PDCA 的质量改革方法进行楼层CQI项目履行,在履行中富裕阐扬护士的自动性,改革深静脉办理,增进病人评估的典范进行,改革病人的健康教诲,改革交代班轨制的典范履行。
增进病历的典范记录,按期查抄,并将查抄结果及时反馈给相干的护士,救助护士改革。
典范进行EVENT变乱的处理和上报、评论辩论。
2、人员办理在20XX年,本楼层接纳新调入同志5名,新参加工作同志2名,均能安排典范的科室岗前培训,进行当真的带教和教导,扫数的新进护士均能尽快的适应工作。
xx年根据赐顾帮衬护士教诲部要求,在汇集了科室护士的教诲需求的根本上,共安排赐顾帮衬护士查房12次,安排交易进修15次。
在员工鼓励方面,经过议定连续的护士及时评估反馈与季度评估相联合,救助护士连续改革工作,并及时表扬好的行动来弘扬精良的工作民风。
经过议定授权的方法,鼓励护士参加科室办理,几乎每个护士都直接当真一项的科室办理内容,鼓励护士的工作自动性。
赞成和鼓励护士的连续进修。
有10人进行学历的连续教诲,作为护士长,在工作安排上尽量赐与便利。
同时鼓励护士进行英语的进修,科室构造外科齐教授进行讲课,救助护士进步英语程度。
带教暂缺缺的环境下,能阐扬科室护士的自动性,互助来负担门生的带教工作,各种小讲课获得了门生的好评,同时也进步了科室护士的传授本领。
安排2名护士外出参加进修班。
3、工作办理根据病院要求,进行楼层的本钱核算办理。
巩固了每周供给室领物数量。
根据病院要求,进行收费的典范办理。