组织变革中组织沟通问题研究
组织变革的沟通策略

组织变革的沟通策略企业在进行组织变革时,沟通策略起着至关重要的作用。
有效的沟通可以帮助员工理解变革的目的和意义,减少不确定性,并提高组织变革的成功率。
本文将探讨组织变革的沟通策略,包括沟通目标、沟通渠道、沟通内容和沟通方式等方面。
一、沟通目标在组织变革中,设定清晰的沟通目标至关重要。
沟通目标应该与变革目标相一致,可以包括以下几个方面:1. 传递变革的目的和意义:员工需要明确了解为什么进行变革以及变革的意义和价值,以激发他们的参与和支持。
2. 消除不确定性和疑虑:变革常常伴随着不确定性和猜测,通过沟通可以解答员工的疑问,减少不确定性,增强变革的透明度和可预测性。
3. 促进员工参与与合作:沟通可以鼓励员工积极参与变革过程,并与组织一起寻求解决方案,以提高变革的成功率。
4. 监测反馈和调整:沟通也是一个双向的过程,通过及时收集员工的反馈和意见,组织可以及时调整变革策略并提高变革的效果。
二、沟通渠道选择适当的沟通渠道对于有效传递信息至关重要。
在组织变革中,可以采用以下几种常见的沟通渠道:1. 会议和讲话:组织领导可以通过会议和讲话来向员工传递重要的变革信息,这种方式能够直接面对员工,增加信任和亲和力。
2. 内部公告和通知:通过内部公告、邮件和通知等方式,向全体员工发布变革相关的信息和公告,确保信息的广泛传播。
3. 内部新闻和刊物:组织可以利用内部新闻和刊物等媒体,向员工传递变革的进展和成果,分享成功案例和经验,增强积极性和动力。
4. 网络和社交媒体:在信息高度发达的今天,网络和社交媒体已经成为传播信息的重要渠道,组织可以利用内部网站、博客、微信公众号等平台,向员工传递变革相关的信息。
三、沟通内容沟通内容应该根据变革的具体情况和员工的需求进行定制。
以下是一些常见的沟通内容:1. 变革的背景和原因:解释为什么需要进行组织变革,以及变革的背景和原因,使员工能够理解变革的必要性和重要性。
2. 变革的目标和计划:明确变革的目标和计划,包括时间表、关键里程碑和预期的结果,让员工对变革有清晰的认识和期望。
变革管理中的组织沟通与解释策略

变革管理中的组织沟通与解释策略在当今充满变数和竞争激烈的商业环境中,组织变革已成为企业生存和发展的常态。
无论是为了适应市场变化、提升竞争力,还是为了优化内部流程、提高效率,变革都是企业必须面对的挑战。
然而,变革的过程往往并非一帆风顺,其中一个关键的因素就是组织内部的沟通与解释。
有效的沟通与解释策略能够帮助员工理解变革的必要性和意义,减少抵触情绪,提高变革的成功率。
一、变革管理中组织沟通的重要性1、促进员工对变革的理解当组织决定进行变革时,员工往往会对新的情况感到困惑和不安。
通过清晰、及时的沟通,能够向员工传递变革的背景、目标、步骤和预期效果,帮助他们了解变革的原因和意义,从而更好地接受和适应变革。
2、增强员工的参与感让员工参与到变革的过程中,倾听他们的意见和建议,能够使他们感到自己的价值得到了尊重,从而增强对变革的认同感和责任感。
良好的沟通可以为员工提供表达想法的渠道,促进信息的双向流动,提高员工的参与度。
3、减少抵触情绪变革可能会打破原有的工作模式和利益格局,导致员工产生抵触情绪。
有效的沟通能够提前预见并解决员工的担忧和问题,消除误解,缓解紧张气氛,减少抵触行为的发生。
4、提高变革的执行效率明确的沟通能够确保员工在变革过程中清楚自己的职责和任务,避免出现混乱和重复工作。
同时,及时的反馈和调整机制能够根据实际情况对变革方案进行优化,提高执行效率。
二、变革管理中组织沟通的障碍1、信息过载在变革过程中,可能会有大量的信息需要传达,包括各种政策、流程、方案等。
如果信息过于繁杂,员工可能会感到无从下手,无法有效地筛选和理解关键信息。
2、沟通渠道不畅组织内部可能存在沟通渠道单一、不畅通的问题,导致信息传递延迟、失真或遗漏。
例如,层级过多可能会使信息在传递过程中逐渐偏离原意,或者某些部门之间缺乏有效的沟通机制,无法及时共享信息。
3、信任缺失如果员工对管理层缺乏信任,他们可能会对传达的信息持怀疑态度,甚至故意抵制变革。
组织变革中存在的问题和难题、解决方案

组织变革中存在的问题和难题、解决方案问题和难题在组织变革过程中,常常会面临一些问题和难题,以下是一些常见的挑战:1. 沟通障碍:在组织变革中,有效的沟通至关重要。
然而,由于信息传递不畅或者消息不准确,往往会导致员工对变革的不理解或担忧增加,进而阻碍变革的顺利进行。
沟通障碍:在组织变革中,有效的沟通至关重要。
然而,由于信息传递不畅或者消息不准确,往往会导致员工对变革的不理解或担忧增加,进而阻碍变革的顺利进行。
沟通障碍:在组织变革中,有效的沟通至关重要。
然而,由于信息传递不畅或者消息不准确,往往会导致员工对变革的不理解或担忧增加,进而阻碍变革的顺利进行。
2. 抵触情绪:变革通常会引发员工的抵触情绪。
这可能是因为他们对新的工作流程或角色有所担忧,或者因为他们对变革的不确定性感到不安。
抵触情绪:变革通常会引发员工的抵触情绪。
这可能是因为他们对新的工作流程或角色有所担忧,或者因为他们对变革的不确定性感到不安。
抵触情绪:变革通常会引发员工的抵触情绪。
这可能是因为他们对新的工作流程或角色有所担忧,或者因为他们对变革的不确定性感到不安。
3. 技术难题:一些组织变革可能涉及到引入新的技术或系统。
然而,技术的引入可能会涉及到高昂的成本、培训需求以及与现有系统的兼容性问题,这些都可能成为变革的障碍。
技术难题:一些组织变革可能涉及到引入新的技术或系统。
然而,技术的引入可能会涉及到高昂的成本、培训需求以及与现有系统的兼容性问题,这些都可能成为变革的障碍。
技术难题:一些组织变革可能涉及到引入新的技术或系统。
然而,技术的引入可能会涉及到高昂的成本、培训需求以及与现有系统的兼容性问题,这些都可能成为变革的障碍。
4. 文化冲突:组织文化是组织成员共同遵循的价值观和行为准则。
当组织变革与现有文化存在冲突时,员工可能会表现出抵触情绪或者不愿意接受新的工作方式。
文化冲突:组织文化是组织成员共同遵循的价值观和行为准则。
当组织变革与现有文化存在冲突时,员工可能会表现出抵触情绪或者不愿意接受新的工作方式。
组织变革中的员工沟通与参与策略

组织变革中的员工沟通与参与策略在当今竞争激烈的商业环境中,组织变革已成为一个不可避免的现象。
对于企业来说,成功实施变革需要通过有效的员工沟通与参与策略来确保各层面员工的理解、支持和参与。
本文将探讨在组织变革中的员工沟通与参与策略,旨在提供一些建议和指导。
1. 透明度与开放性组织变革的第一步是确保透明度和开放性。
员工需要了解变革的原因、目标和预期结果,以充分理解和认同变革的必要性。
为了实现这一目标,组织可以开展各种形式的沟通活动,如员工大会、内部新闻通讯、邮件通知等。
同时,组织应鼓励员工提出问题和反馈意见,建立一个开放的沟通氛围。
2. 多元化的沟通渠道为了确保员工的参与和理解,组织应提供多元化的沟通渠道。
不同的人有不同的沟通偏好和需求,因此,仅仅依靠一种沟通方式可能无法满足所有人的需要。
除了传统的面对面会议和邮件通知,组织还可以探索利用技术手段进行沟通,如网络平台、社交媒体等。
通过多元化的沟通渠道,可以确保信息的广泛传播,提高员工的参与度和满意度。
3. 培训与教育组织变革往往涉及新的工作流程、系统和方法。
为了让员工适应变革并获得成功,组织应提供培训和教育机会。
培训可以包括面对面培训、在线教育和独立学习资源等形式。
通过培训,员工可以了解变革的具体内容、操作流程和技巧,并提高他们在变革过程中的应变能力。
4. 双向沟通在组织变革中,双向沟通是至关重要的。
组织应该积极倾听员工的声音,了解他们的需求和关注点。
这可以通过开展员工调查、面对面会议和一对一交流等方式实现。
双向沟通能够建立信任和共识,让员工感到被尊重和重视,并能够在变革过程中发挥更大的作用。
5. 发挥领导力领导者在组织变革中发挥着重要的作用。
他们应该成为变革的倡导者和榜样,积极参与并鼓励员工参与变革。
领导者还应提供支持和指导,帮助员工克服困难和挑战。
他们的行为和态度会对员工的参与度和积极性产生深远的影响。
6. 奖励与认可组织可以通过设立奖励和认可机制来激励员工的参与和表现。
组织变革过程中的领导力与沟通策略

组织变革过程中的领导力与沟通策略一、引言在当今不断变化的商业环境下,组织变革已成为不可避免的现象。
而在组织变革过程中,领导力与沟通策略的重要性变得愈发凸显。
本文旨在探讨组织变革中领导力与沟通策略的作用和方法,为组织的成功变革提供一些建议。
二、领导力在组织变革中的重要性1.指导方向组织变革需要有明确的目标和方向。
领导者应该能够为组织变革制定明确的战略目标,并激励团队朝着这一目标努力。
优秀的领导者能够为员工提供具体的指导,确保他们理解和接受变革的目标,并意识到自己在变革中的重要性。
2.建立信任在变革中,员工可能面临不确定性和困惑。
具有领导力的领导者应该能够与员工建立信任,使他们相信组织变革是有益的,并能够解决变革中的挑战。
通过与员工建立良好的关系,领导者可以为员工提供支持和指导,并鼓励他们积极参与变革过程。
3.鼓励创新组织变革要求员工能够适应新的工作方式和流程。
优秀的领导者能够鼓励员工创新,并提供适当的支持和资源。
他们能够营造一个开放和鼓励思考的文化氛围,让员工在变革中能够自由地提出新的想法和解决方案。
三、沟通策略在组织变革中的重要性1.明确沟通目标在组织变革中,沟通目标的明确非常重要。
领导者应该清楚地告诉员工变革的目的和意义,并与他们分享变革的成功标准。
通过明确的沟通目标,可以减少员工的猜测和误解,提高员工对变革的接受度和参与度。
2.选择合适的沟通渠道在组织变革中,选择合适的沟通渠道也是关键。
领导者应该根据员工的特点和工作环境选择合适的沟通方式,例如面对面会议、内部通讯、团队讨论等。
通过选择合适的沟通渠道,可以确保信息传递的准确性和及时性,提高沟通的效果。
3.倾听员工的声音在组织变革中,领导者应该倾听员工的意见和反馈。
员工可能拥有独特的洞察力和经验,他们的意见和反馈可以帮助领导者更好地了解变革的影响,并及时调整变革策略。
通过倾听员工的声音,可以增强员工的参与感和认同感,提高变革的成功率。
四、领导力与沟通策略的融合在组织变革中,领导力与沟通策略是相互关联和相互依赖的。
组织变革中的变革沟通策略研究及效果评估

组织变革中的变革沟通策略研究及效果评估随着社会的不断发展,组织变革成为了许多企业面临的一项重要任务。
在组织变革过程中,沟通策略是至关重要的因素,它能够有效地促进组织成员的理解和接受,并达到预期的变革效果。
本文将对组织变革中的变革沟通策略进行研究,并对其效果进行评估。
一、组织变革中的变革沟通策略在组织变革过程中,变革沟通起着承上启下的关键作用。
变革沟通策略主要包括以下几个要素:1.明确沟通目标:在组织变革中,明确沟通的目标对于策略的制定至关重要。
领导者需要清楚地传达变革的目标和意义,同时明确组织成员在变革中的角色和责任。
只有明确了沟通目标,才能确保组织成员理解和接受变革。
2.定制沟通内容:组织变革过程中,沟通内容的定制是非常重要的一环。
领导者应该根据不同的受众需求,提供相应的沟通内容。
这包括变革的原因、目标、进展情况以及组织成员在变革中需要采取的行动等。
只有定制了恰当的沟通内容,才能引导组织成员在变革中正确地行动。
3.多样化的沟通渠道:组织变革的沟通策略应该包括多样化的沟通渠道。
这可以包括面对面会议、内部通讯、电子邮件、内网平台等多种形式。
多样化的沟通渠道可以满足不同成员的沟通偏好,提高信息传递的效率和准确性。
4.双向沟通的机制:在组织变革中,领导者应该鼓励并建立双向沟通的机制,促进成员与领导间的有效互动。
通过双向沟通,组织成员可以分享意见和反馈,与领导者进行合作和协商,从而更好地参与到变革中去。
二、变革沟通策略效果的评估为了评估变革沟通策略的效果,组织需要运用一些科学的评估方法。
以下是几种常见的评估方法:1.定量调查:通过定量调查的方式,组织可以收集到成员对于变革沟通的满意度、理解程度以及影响程度等数据。
通过对这些数据的分析,可以客观地评估变革沟通策略的效果,并及时进行调整和优化。
2.定性访谈:在定性访谈中,组织可以深入了解成员对于变革沟通的感受、反馈和建议等。
这种访谈方式可以帮助组织了解成员的真实想法,为改进变革沟通策略提供有价值的参考意见。
组织沟通与协调机制的研究与优化
组织沟通与协调机制的研究与优化一、引言组织沟通与协调机制是组织发展中至关重要的一环,其能够有效地促进组织内部成员之间的合作与互动,提高组织的生产力、竞争力以及创新能力。
然而,在实践过程中,组织沟通与协调机制的问题也愈加凸显,严重影响着组织的发展与运营效率。
因此,本文对组织沟通与协调机制的研究与优化进行了深入探讨。
二、组织沟通与协调机制的特征1.组织沟通的特征组织沟通是组织内部成员之间信息交流的过程。
它具有以下特征:(1)复杂性:组织沟通涉及到方方面面的信息交流,需要考虑到不同角色、职级、文化背景以及工作焦点的不同,从而保证信息交流的完整性。
(2)多样性:组织沟通形式种类繁多,包括口头沟通与书面沟通、内部沟通与外部沟通等多种形式。
(3)双向性:组织沟通不仅仅是信息的输出,还涉及双方互动、反馈的过程。
2.组织协调的特征组织协调是指组织内部各部门、团队之间为了共同完成工作目标而进行的协作过程。
它具有以下特征:(1)共识性:组织协调需要达成一致,将各方的利益、需求、目的等进行整合,形成统一的工作目标。
(2)协同性:组织协调需要各部门、团队之间高效协同,完成各自的任务。
(3)动态性:组织协调需要不断根据工作的进展情况进行调整,以保证工作目标达成。
三、组织沟通与协调机制的问题尽管组织沟通与协调机制的重要性得到认可,但是在实践过程中,仍然存在着大量的问题。
1.信息沟通不畅组织内部存在信息孤岛,即信息沟通不畅,导致重要信息无法传递,影响工作效率。
同时,由于沟通过程中存在文化差异、理解偏差等因素,信息交流的效果也不尽如人意。
2.部门之间合作不紧密组织内部各部门之间存在合作障碍,难以协作完成共同的工作目标。
同时,由于各部门的工作独立性强,常常出现信息不对称的现象,导致决策不权威、不科学。
3.组织变革实施困难组织变革的实施需要组织内部各部门、人员之间协同合作,如果组织沟通与协调机制不畅,则很难实现变革目标。
四、组织沟通与协调机制的优化针对以上问题,可以通过以下方式进行组织沟通与协调机制的优化。
如何有效进行组织变革的沟通与协调
如何有效进行组织变革的沟通与协调组织变革是每个企业都会面临的重要挑战之一。
在时代的变迁和市场的竞争之下,组织需要不断调整自己的战略方向和运营模式,从而适应新的环境。
然而,组织变革并非易事,它需要有效的沟通与协调才能够顺利进行。
本文将从沟通与协调的角度,探讨如何有效进行组织变革。
一、建立明确的沟通目标在组织变革过程中,沟通是至关重要的。
而要确保沟通的有效性,首先需要建立明确的沟通目标。
这些目标应该涵盖变革的内容、目的、影响以及所期望的结果等方面。
只有明确了沟通目标,才能够有针对性地进行信息传递,避免信息的混乱和误解。
二、采用多元化的沟通方式组织变革的沟通需要采用多元化的方式,以满足不同人员的需求和习惯。
传统的沟通方式如会议、公告和邮件等仍然具备重要的作用,但现代科技的发展也提供了更多的选择,如在线会议、即时通讯和社交媒体等。
通过合理地组合使用这些沟通方式,可以达到更广泛、更有效的传播效果。
三、建立密切的沟通网络建立一个密切的沟通网络是组织变革中的关键一环。
这个网络应该能够覆盖到组织内的不同层级和部门,以及外部的利益相关方。
在这个网络中,信息应该能够自由地流动,并且每个人都有机会表达意见和提出建议。
只有建立起这样一个开放和相互信任的沟通网络,才能够更好地传递变革的信息,调动员工的积极性。
四、及时回应和解决问题在组织变革过程中,员工常常会有各种各样的问题和疑虑。
而这些问题和疑虑如果得不到及时的回应和解决,就会造成员工的困惑和不安。
因此,及时回应和解决问题是组织变革中不可忽视的一环。
管理者应该保持开放的沟通渠道,鼓励员工提出问题,并且尽力解答和解决这些问题,以保持组织变革的顺利进行。
五、建立有效的协调机制组织变革需要统筹各方面的资源和行动,因此,建立一个有效的协调机制是非常重要的。
这个协调机制应该能够促进不同部门之间的沟通和协作,解决各种潜在的冲突和矛盾。
同时,协调机制也需要能够对变革的进程和结果进行监控和评估,及时调整和优化变革的方向和措施。
组织变革沟通在变革过程中有效沟通的方法
组织变革沟通在变革过程中有效沟通的方法在组织中进行变革是一项复杂的任务,而实现成功的变革需要有效的沟通。
在变革的过程中,组织必须与员工和利益相关者进行沟通,以便明确变革的目标、启发共识、解释变革的原因和必要性,并获得他们的支持。
下面将介绍一些在组织变革中实现有效沟通的方法。
1.确立变革的沟通目标在变革之初,组织应明确变革的沟通目标。
这包括确定变革的核心信息、目标受众和期望的结果。
了解目标和目标受众可以帮助组织制定适当的沟通策略和计划,并确保信息传达的准确性和一致性。
2.选择适当的沟通渠道在变革过程中,选择适当的沟通渠道至关重要。
组织可以运用多种渠道进行沟通,如面对面会议、电子邮件、内部网站、社交媒体等。
不同的渠道可以用于不同的目的和受众。
更正式的渠道,如面对面会议,可以用于传达重要的变革信息,解答员工的疑虑,建立信任和共识;而更加便捷的渠道,如电子邮件和社交媒体,可以用于传达日常的变革进展和提供更新。
3.建立双向沟通机制在变革中,建立双向沟通机制非常重要。
组织应该鼓励员工提供反馈、建议和意见,并积极回应他们的关切。
这可以通过员工反馈调查、定期会议、开放式讨论论坛等方式实现。
组织领导者需要展示开放和透明的态度,鼓励员工参与变革过程,并将他们视为合作伙伴。
4.制定清晰、简洁的沟通信息在变革中,沟通信息应该清晰、简洁,并易于理解。
避免使用过于专业或复杂的术语,而是用简单明了的语言来传达变革的目标、原因和影响。
此外,重要信息应该进行重点强调,并利用图表、图像等可视化方式来提高信息的可传达性和可理解性。
5.关注员工情绪和需求在变革过程中,组织必须关注员工的情绪和需求。
变革常常引发员工的恐惧、忧虑和不安。
因此,组织应该提供支持,理解员工的情感反应,并及时解答他们的疑虑。
开展培训和工作坊可以帮助员工适应变革,并提供必要的技能和知识。
6.定期评估和调整沟通策略在变革过程中,组织应定期评估沟通策略的有效性,并根据需要进行调整。
组织变革中的沟通与沟通技巧
组织变革中的沟通与沟通技巧在组织变革的过程中,沟通起着至关重要的作用。
无论是领导者还是员工,都需要具备良好的沟通能力来确保变革的顺利进行。
本文将探讨组织变革中的沟通重要性,以及一些有效的沟通技巧。
一、沟通在组织变革中的重要性沟通在组织变革中起到桥梁的作用,它能够将变革的目标、过程和结果传达给所有参与者,并促进员工的理解和接受。
以下是沟通在组织变革中的重要性:1. 提供信息:沟通是传递信息的渠道,它可以向员工提供变革的相关信息,包括变革的目的、计划和进展等。
通过及时准确地提供信息,员工可以更好地理解变革,并作出相应的应对。
2. 增强参与感:通过沟通,员工可以感受到他们在变革中的重要性和作用。
领导者可以与员工交流,征求他们的意见和建议,进一步增强员工的参与感,激发他们的积极性。
3. 解决疑虑与抵触:在组织变革过程中,员工可能会产生疑虑和抵触情绪。
通过沟通,领导者可以及时解答员工的疑问,消除他们的担忧,增强他们对变革的信心。
4. 促进变革的顺利进行:良好的沟通可以协调各部门之间的关系,减少信息不对称的情况,从而促进变革的顺利进行。
通过沟通,相关部门可以及时了解变革的计划和进展,做出相应的调整和配合。
二、有效的沟通技巧为了确保组织变革中的沟通效果,以下是一些有效的沟通技巧:1. 清晰明确的信息传达:在沟通中,领导者应该使用清晰明确的语言,避免使用含糊不清或术语混乱的表达。
信息的传达应该简洁而有力,以确保员工能够准确地理解变革的目标和计划。
2. 倾听和理解:沟通是一个双向过程,领导者不仅需要传达信息,还需要倾听员工的意见和反馈。
领导者应该给予员工充分的机会发表意见,并对他们的观点进行认真的倾听和理解。
3. 及时回应:员工的问题和疑虑需要得到及时的回应。
领导者应该设立反馈机制,确保员工的问题得到及时解答,避免信息滞后或不准确造成的误解。
4. 多元化的沟通方式:针对不同的员工群体,应选择多样化的沟通方式。
除了传统的会议和邮件沟通外,可以利用现代科技手段如视频会议、社交媒体等方式来加强沟通效果。
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随着改革开放的不断深化,我国企业面临着体制改革和强化企业管理的双重任务。经济的全球化又使企业面对日益复杂动荡的竞争环境,市场和技术条件的飞速变化更令企业应接不暇。以往成功的经营战略和模式以及传统的管理理念已经日渐失去了效力,只有自我适变、不断创新的“学习型组织”才能顺应时势,领导潮流,并立于不败之地。因此,本文引入组织学习理论来研究企业的组织变革活动,揭示其内在的要素和机理,具有一定的理论意义和实践意义。
8.学位论文刘武魅力型领导与组织变革——一项关于领导的实证研究2002
该文在对全国一百家企业的调查基础上写成,目的在于验证魅力型领导人在中国企业的存在性以及魅力型领导人在组织变革中的作用.实证分析和案例分析的结论显示:进行组织变革的企业领导往往具备魅力型领导的特征;在进行组织变革时,具备魅力型领导行为特征的领导对下属的激励更强烈,与下属更容易建立相互信任,更容易与下属形成共同的价值观,所有这些都有利于形成凝聚力,保证组织变革的顺利进行,提高组织的效率和效益;在企业日常经营管理中,魅力型领导倾向于利用集体智慧进行团体决策,并且在制定战略时有长远正式的规划.全文共分为五个部分:第一章探讨领导者与组织变革的关系.第二章回顾魅力型领导以及组织变革的有关理论和文献,提出基本假设.第三章运用实证分析的方法分析整体调查数据,得出初步结论.第四章运用案例分析的方法,对三家具有代表性的企业及其领导人进行分析,探察魅力型领导人在组织变革中的具体行为和作用.第五章,结合中国经济日益全球化、组织变革越来越频繁的现实,提出新现实对中国企业领导人的要求.
认真分析了上海铁路局组织变革的必要性和可行性,认为内外部环境的发展趋势迫切要求进行组织变革,而铁路基础性改革、企业战略确立和成功经验都使组织变革具有了可行条件。
论文在概要介绍管理理论的发展过程、组织结构的基本形式及组织变革的影响因素及内容的基础上,提出了上海铁路局组织变革的目标取向和战略架构,着重阐述论证建立健全法人治理结构、撤消铁路分局、组建客运公司和辅业资产管理公司、建立物资供应事业部、推进生产力布局调整等组织变革的重要内容。
本文共分四章。第一章研究的理论背景及现实意义,简要阐述了组织行为学中组织架构和组织变革两个知识点,并说明了本文研究目的及现实意义。第二章部门组织变革的背景,描述了上海贝尔阿尔卡特公司的发展概况及发展战略,部门在公司运营中的作用和部门组织变革的必要性。第三章部门组织变革的实践,详细的描述了从意见调查、目标设定到变革实施的整个过程。第四章部门组织变革的持续改进中对组织变革实务进行了研究分析,并探讨了变革后部门发展中遇到的新问题和改进措施。
作者:杜婷
学位授予单位:南开大学
1.学位论文邓集键企业组织变革影响因素及对策研究——兼析云南白药集团等的发展2008
知识经济的发展,使人类社会赖以存在的经济环境发生了深刻的变化,对原有的经济形态产生冲击并提出挑战。面对知识经济的挑战,作为微观主体的企业其组织形式、管理模式和制度等必将发生新的变革,以适应新的经济形态,组织变革已势在必行。随着人们对组织理解的深入与拓展以及时代的变迁,组织变革呈现以下趋势:由被动反应向主动变革,由理想主义向实用主义转变。
5.学位论文刘亦飞组织生态视角下的企业组织变革研究2005
组织变革研究是组织研究的热点,对转型中的中国企业也具有重要的实践意义。本文在回顾相关理论对于组织变革研究的基础之上,在演化和选择的生态视角下,提出了组织变革的内容和过程模型,并提出了相应的理论假设。
本研究通过深度访谈的比较案例研究方法,运用典型企业的组织变革案例,对模型和假设进行了检验和修正,进一步提出了修正后的组织变革模型。
论文通过回顾上海铁路局三个典型阶段的发展过程,着重分析了组织管理存在的突出问题,认为组织结构方面存在的问题直接导致上海铁路局无法主动、自如地适应变化多端的环境,失去了竞争优势,丢失了市场份额和市场地位。据此,笔者提出上海铁路局提升竞争优势的战略选择是有计划地进行组织变革,调整组织结构,减少管理层次,使组织结构朝着灵活、机动、弹性的有机式方向发展。
本文链接:/Thesis_J015971.aspx
授权使用:吉黑销售区(wfjihei),授权号:2133a23f-1b29-44c5-a91b-9e91014bd66b
下载时间:2011年2月21日
通过研究,本文得出了以下的结论:组织变革可以在组织的不同层次上发生,由于不同层次的重要性不同,变革会在各个层次间发生传导现象。在单个层次上发生的变革的方向由旧惯习的特征、新方式的作用特征、组织领导人的行为特征和组织动态能力决定。变革过程中的动态能力难以为竞争对手复制或模仿,是企业维持竞争优势的基础。
为了保证组织变革的顺利进行,论文提出了转变观念、制定配套政策、分步实施、提高信息化程度、实施主辅分离和推进企业文化建设等具体对策思考。
10.学位论文段桂敏ERP条件下的组织变革与组织绩效研究2005
21世纪,企业面临全球化、信息化与网络化新的竞争环境,如何变革自身以适应动态、不确定的环境成为当前企业面临的最大难题,而企业信息化是企业成功变革适应环境的助推器。ERP作为企业信息化的中枢神经和必由之路,是先进的管理理念的载体,它能够从系统的观念出发,将企业各种管理信息按客观规律高度集成和快速处理,为企业的生产经营管理和科学决策提供大量有效的信息,对企业所有资源进行有效的协调和沟通,从而规范企业管理、优化业务流程、降低成本、增加销售,并实时监控企业的整个运营过程,最终达到提高企业竞争力的目标。但ERP是一把“双刃剑”,对于实施成功的企业来说,ERP是实现持续增长的加速器,而对于尚未实施或实施失败的企业来说,ERP成为企业成长的枷锁。而ERP能成功实施并非易事,即使是在美国这样一个经济发达、企业管理水平高的国度,再加上APICS(美国生产与库存管理协会)长达20多年的教育和普及,据GartnerGroup的统计,在美国的实施成功率也只有60%。
6.学位论文贝莉上海贝尔阿尔卡特公司GSM无线技术支持部门组织变革研究2005
如果说“只有变革是不变的”描述了社会发展过程的话,那么现代社会中我们面对的不仅仅是不变的变革,更是频度更高、速度更快、程度更深的变革。经济、政治和社会的环境急剧增加的不稳定性和复杂性引发了变革,同时也是变革的产物。
认识到组织变革的必要性,提出组织变革的需求只是组织变革的前奏,更为艰巨的任务是变革的实施管理。显然,即使在很小的规模上,要成功地管理变革也是相当复杂和困难的。
9.学位论文蒋国皎上海铁路局组织变革的战略研究2005
上海铁路局是一个传统的基础性产业单位,长期以来为国家的政治、经济、军事等工作发挥了重要作用,作出了重大贡献。随着国民经济快速发展、人民生活水平日益提高、出行需求日趋多样、市场竞争愈演愈烈,上海铁路局如何紧随发展趋势,保持和提升企业的竞争优势,成为当前迫切需要研究解决的重大课题。
本文认为组织学习是传统组织变革领域的新发展,它丰富了组织变革与发展的主题,填补了组织变革过程中的隐性部分。在此理论基础上,本文提出了组织变革与组织学习的外化互动模型、内化互动模型以及内在的组织学习机制模型,从组织本质变革的角度剖析了组织学习机制在企业组织变革过程中的作用。
在组织变革与组织学习内化互动模型的基础上,本文进一步构建了基于企业组织变革的知识扩散数学模型,首次提出并界定了组织变革准备时期和黄金变革时期的基本概念,开拓了组织变革理论的研究领域,为组织变革的进一步深入研究奠定了基础。同时也为变革领导者准确把握变革的有利时机提供了理论依据,并对组织推行各个阶段的变革具有一定的实践指导意义。
本文以笔者所在部门的一次组织变革为案例,分析研究了组织结构方面的变革实务。内容涉及了组织结构模型的比较选择,组织变革方法的实践
,组织变革遇到的问题和解决等方面。通过分析研究可以知道,在实际工作中我们不能画地为牢,只有灵活运用已有的理论和以往的经验才能更好地管理变革。同时变革管理因其重要性应该成为每个管理人研习的技能。
但是事实上,一方面是组织变革的高失败率,一方面是繁杂多样的所谓“新组织”形态层出不穷,我们不禁会思考:这到底是昙花一现的偶然现象还是企业组织变革的内在必然?如果是内在必然,那么导致这一现象的内外在动力与根本原因到底是什么?是哪些因素在影响着这些新形态的产生?这些影响因素之间的内在规律又是什么?我们到底该怎么去进行组织变革呢?这是本文研究的主要问题。具体包括三个方面:(1)企业组织变革为什么会发生?(2)影响组织变革的因素有哪些?(3)企业组织该如何变革?第一个问题主要涉及到组织变革的动力和激励机制的问题;第二个问题则主要有关组织变革的影响因素分析;第三个问题则主要解决组织变革的实际运行过程。通过这些理论问题的研究主要解决现实组织变革中的两个问题:一是探讨与研究各种因素究竟怎样影响组织变革的发展趋势以及这些因素之间的相互关系;二是探讨研究通过变革使组织内、外兼修,打造知识竞争力,实现价值增长。
根据研究结论,提出以下的建议:营造宽松和谐的组织氛围;确保员工的权益及前程发展;鼓励员工参与培训进修,培养多元能力;根据员工个体特征不同,实施差异化管理策略。
4.期刊论文沈波.李岩经济全球化时代的企业管理组织变革与创新趋势以及对我们的启示-南京社会科学
2001(z1)
本文对经济全球化时代企业管理组织变革与发展趋势从扁平化、弹性化、分立化、网络化、团蔟化和团队化六方面进行全面研究分析,在此基础上,对我国企业管理组织变革与创新提出一些思考和建议,包括企业管理组织结构的扁平型、弹性化,强化核心功能,通过专业化协作使企业之间形成有机的网络体系,同时借鉴运用战略结盟手段来实现优势互补,用团队组织模式来增强企业组织及成员的市场反应和竞争效率。
7.期刊论文周雪明.林士渊现代科技革命背景下企业管理的关键因素-中国科技信息2006(2)
本文以企业管理理论发展的轨迹为出发点,在现代科技革命的背景下,基于以往相关研究成果,从实践的角度分析现代企业的宏观发展原则、团队管理
、执行流程、新思维范式以及组织变革,以期为现代企业管理的改革、创新以及可持续发展提供一种理论整合和企业管理关键因素的结构化模型.