基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定毕业论文
老年人消费的心理特点和营销策略
大学毕业论文（设计）题目：老年人消费的心理特点和营销策略作者：毕业届期：指导教师：院系：专业：市场营销目录摘要 (1)关键词 (1)一、我国老年市场潜力巨大 (1)1老年市场规模大 (1)2老年人的购买力较强 (2)3老年人的购买欲望较强 (2)二、老年人消费的心理特点 (2)1老年人习惯的消费心理 (2)2老年人理性的消费心理 (3)3老人年求实的消费心理 (3)4老年人追求健康的消费心心理 (3)5老年人求方便的消费心理 (4)6老年人求乐的消费心理 (4)7老人年图小利、重服务的消费心理 (4)8老年人喜欢结伴而行的消费心理 (4)三、老年人消费市场存在的问题 (5)1老年人商品供应不丰富 (5)2老年人消费品购买场所不集中 (5)3老年人用品花样少 (5)4老年人用品设计太复杂 (5)四、老人年的市场营销策略 (6)1开发的商品要是和老年人的需求 (6)2商品的广告媒体宣传要体现情感特点 (6)3销售渠道的设计要合理 (7)4进行合理的价格定位 (7)5建立健全的老年服务中心 (8)结束语 (8)参考文献 (8)老年人消费的心理特点和营销策略摘要:目前中国已步入老龄化社会，本文通过搜集资料及深入调查，了解老年市场规模，总结老年人消费心理特点及目前老人年市场存在的问题，基于特点及存在问题给企业提出针对老年人市场的营销策略和建议。
关键词：老年人口心理特点营销策略诸多现象表明我国目前正步入老龄化社会，我国老龄化的程度正逐步加深，人口老龄化现在不仅仅只是人口问题、社会问题、政治问题，同样还是一个经济问题，老龄人口的增多正孕育着一个庞大的消费市场，这一市场对老年人产品和服务的需求正不断的增加。
一、我国老年市场潜力巨大由于我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多，庞大的“空巢家庭”、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增。
从物质消费需求看，老年人对服装、保健食品等市场消费有很大的需求。
在精神消费需求上，老年人有了更高的追求，不但要玩得尽兴，还要提高自身的文化素质，讲究生活质量。
电子商务专业小论文消费心理学大作业：老年人消费心理特点以及营销策略
老年人消费心理特点以及营销策略人是这个社会生活的主体，人的生活离不开消费。
在市场经济条件下，产品价值的最终实现离不开消费者，同时企业的价值创造过程也需要消费者积极参与。
在我国，随着市场经济迅速发展，消费者的消费心理已逐渐成为影响市场运行的支配性力量的决定性因素。
消费者行为是由消费者的心理过程和个性心理等心理现象及外部环境相互作用所决定的，因此，要真正理解消费者行为并做出有效的营销决策，就必须研究引起消费者行为的消费者心理特征，并系统的考察消费心理对营销活动的作用。
据资料显示，人口老龄化问题，是世界各国共同面临的社会问题。
我国经济的飞速发展，老百姓生活水平的提高，加上医疗卫生条件的改善和提升，中国人的人均寿命得到了相应的延长。
老龄化问题显现出来，应引起社会各界的高度关注。
同时现在诸多现象表明了我国目前正步入老龄化社会，我国老龄化的程度正逐步加深，人口老龄化现在不仅仅只是人口问题、社会问题、政治问题，同样还是一个经济问题，老龄人口的增多正孕育着一个庞大的消费市场，这一市场对老年人产品和服务的需求正不断的增加。
一、老年人消费的心理特点1、老年人习惯的消费心理很多的老年人在长期的消费中形成了一种比较稳定态度倾向和习惯的行为方式。
由于老年人有着比别人更多的经历，见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信和自尊。
他们选择商品时往往选择的是以前光顾过的产品，喜欢以自己的经验来评价商品的优劣。
老年人在长期的消费生活中形成了较稳定的消费习惯，具有较高的品牌忠诚度，这也会在很大程度上影响他们的购买行为，一旦对商品或品牌形成了偏爱，就很难改变去消费别的品牌的商品。
老年人的习惯消费心理往往在某一定的程度上减少对商品的思考和判断，或者是为了减少麻烦而消费风险知觉。
2、老年人理性的消费心理老年人有着比较多的消费经验，所以在消费的过程中往往善于观察、比较和分析某种商品，显得比较理性。
在购买商品前老年人常常会多方搜寻所需商品的信息，了解市场行情，先对商品有一个全面的认识，经过相互的比较，深思熟虑之后才做出购买的决定，对不熟悉，不了解的商品一般不轻易购买。
从80后,90后的消费心理看营销策略
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。
消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。
过去一件产品流行几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。
产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。
对于实施有效的目标营销来说，了解顾客需要很关键。
然而，摸清顾客需要并不总是一件容易的事情。
人们并不完全意识到他们自身潜在的需求动机，或者说人们并不完全明白引起他们做出购买行为的原因。
消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。
它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。
消费行为，包括了目标消费者对产品的购买到使用的一系列过程中所经常采用的方式。
如：通常的了解途径，主要的获取方法、关键性的影响因素、习惯的使用方式等。
21世纪的企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者主导的营销时代已经来临。
在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，企业如果将80后、90后消费者作为主要目标客户，必须准备好了改变传统的生产、方式，希望与这群玩家进行沟通，那么经营者必须考虑以下几个方面的改变：理解80、90后的语言，给他们一个平台自我展现，让他们参与整个商品的产销过程并平等地进行沟通，激发他们的创造力，分享购物体验并影响更多的消费群体。
让我们看从80后到90后，从月光族到新贫族，从房奴到卡奴，从闪婚族到啃老族再到裸婚族等。
产生这些现象背后的原因是什么，对未来营销战略有什么是意义，可能是我们经营者必须认真思考的问题。
从数量上看，目前80后、90后年龄段的消费人群已达到3亿多，其消费潜力巨大;从能力上来看，这个年龄段的消费者，其消费能力旺盛，他们是推进当今中国的消费潮流的主力军，而且他们的购置力、购置认识、购置话语权正在影响着许多企业的营销战略。
浅谈儿童消费心理与相应的营销策略
浅谈儿童消费心理与相应的营销策略摘要：随着国民家庭收入的增加和消费需求的提高，儿童及家长对儿童消费品的关注重点发生着显著的变化。
由于现在是独子家庭，孩子便成了家中最重要的角色，不论是在生活日用品还是在其他消费品上，孩子成了影响父母购买决策的重要因素。
为了抓住儿童的消费心理及做出相应的营销策略，本文将从儿童的消费心理特点、儿童市场需求分析及儿童消费品市场的营销策略三方面进行论述。
引言：与成人消费品相比较 ,儿童产品面对的是一个特殊的消费群体。
儿童作为一个消费群体的存在方式是很特殊的，即其没有经济收入，所有消费都依赖父母，是名副其实的“消费者”。
但儿童用品市场是确是一个生机勃勃, 有着巨大商机的消费市场。
儿童在现代家庭的消费结构中有着举足轻重的地位。
研究儿童的消费心理特点, 可以帮助企业更好地进行儿童用品的设计、生产, 实行广告、文化、情感等营销策略, 以更好地满足儿童消费者的需要。
一、儿童的消费心理特点少年儿童群体是指年龄０～１４周岁的人群。
据国家统计局《２００５年全国１％人口抽样调查主要数据公报》显示，２００５年我国的０～１４周岁少年儿童总数达２.65亿，占我国总人口的20.3%。
与第五次全国人口普查相比，下降了2.6%，近年来，我国少年儿童占总人口的比例呈下降趋势，然而，这一群体在消费总支出中的比重却不降反升。
究其原因，主要是独生子女越来越多，而独生子女已成为大多数家庭的主要开支负担。
0~14周岁的少年儿童，根据年龄特征又分为儿童消费者（0~11岁）和少年消费者（11~14岁）两类。
以下是儿童消费的六大特点：1、对商品消费的直观性一般来说，儿童对事物的认识主要是主观表象的形式，对商品的注意和兴趣也主要受商品外观因素的影响,缺乏逻辑思维。
如商品的图案、色彩、造型、声响等这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出, 他们最容易被结构简单、色彩明快鲜艳、能活动、带响声的玩具所吸引另外, 由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少, 生活范围局限很大, 他们不了解市场商品的营销情况, 很难辨别商品的好坏, 也不在乎商品使用的社会效应, 这就使得儿童对商品的认识带有很大的直观性的特点。
现代中青年女性消费心理特征及营销策略研究毕业论文
毕业论文现代中青年女性消费心理特征及营销策略研究摘要：近年来,随着中国经济的飞速发展，我国居民的消费水平普遍提高,消费在人们的社会生活中显得越发重要。
与此同时,越来越多的商家将营销的目标定位在女性身上，尤其是中青年女性。
她们在社会生活中扮演着女儿、妻子、母亲等角色,这就为她们以后成为消费者中的主导者埋下伏笔,有力地推动着消费结构的变化和消费水平的提升。
现代女性的消费趋向影响着消费的方向，所以本文通过对社会中青年女性消费心理的深入研究,将现代女性与传统女性相比，总结出了现代中青年女性消费心理特征,并提出了相关的营销策略。
关键词：女性中青年消费心理营销策略Analysis of the characteristics of young women consumer psychology and marketing strategy in moderntimesAbstract:In recent years, with the rapid development of Chinese economy, consumption level of our residents generally improved, consumption in people's social life is becoming more and more important. At the same time, more and more businesses will be targeted marketing to women, especially young and middle-aged women. They played a daughter, wife, mother of different roles in social life, which decides they will become the main force in the consumer, effectively promoted the change of consumption structure and consumption level. The trend of modern women consumer affects consumption direction. This paper mainly through to the modern young women consumer psychology are analyzed, and the modern young women compared with traditional women, summarizes the characteristics of modern young women consumer psychology, and puts forward the relevant marketing strategy.Keywords:Women Young and middle-aged Consumer Psychology marketing strategy目录一、引言 (1)二、现代中青年女性消费心理研究的重要性 (1)（一）现代女性是市场消费的主力军 (1)（二）女性是家庭的主要采购者具有优势 (2)（三）女性的消费趋向影响着整个社会的消费趋势 (2)三、现代中青年女性消费心理特征分析 (3)（一）追求时尚与美感 (3)（二）偏爱品牌注重质量 (4)（三）消费带有个人情感因素 (4)（四）冲动心理 (4)四、现代中青年女性消费因素分析 (5)（一）商品口碑 (6)（二）节约意识 (6)（三）品牌效应 (7)五、现代中青年女性的消费心理与消费行为分析 (8)（一）商品外表和情感因素 (8)（二）商品使用价值和细节构造 (8)（三）商品便利性和生活创造性 (9)六、现代中青年女性消费的营销策略设计 (9)（一）现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化 (9)（二）女性商品设计要重视细节和外观形象，体现流行和时尚 .. 10（三）采用各种各样的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者.. 11 七、结束语 (11)参考文献 (13)一、引言时代在不断进步，经济在迅猛发展，人们的消费水平普遍提高,消费在人们的社会生活中显得越发重要。
基于老年群体消费心理的营销策略研究
基于老年群体消费心理的营销策略研究随着社会经济的发展，老年人群体在人口中所占比例越来越大。
老年人消费水平逐渐提升，逐渐成为市场上新的消费群体。
然而，由于老年人群体的特殊性，他们的购买行为与年轻人有很大的不同，需要针对性的营销策略。
一、老年人群体消费心理分析1. 价值观老年人普遍是传统的价值观念拥有者，注重亲情友情，注重人与人之间的交流和情感联系。
对于老年人来说，消费的价值并不仅仅在于实用性，更多的是情感价值。
2. 偏好与习惯老年人所偏好的产品不同于年轻人，他们更注重产品的便捷性，熟悉性和可靠性。
他们更愿意购买熟悉的产品，即使价格高一些也愿意尝试新品牌和产品，但是新品牌和产品通常需要经过展示和种种措施来促进购买。
3. 信任与安全老年人在购买商品的选择上注重安全感和信任感，他们更愿意选择经过认证的品牌和商家，更容易受到推销员的说服而决定购买。
1. 强化营销信息传递老年人通常不会主动与广告接触，但是在日常生活中有大量的机会去接触广告。
比如窗口广告，电视和报纸等。
在这些平台中，卖方必须更加关注老年人的生活，真切地反映产品的内涵和使用价值，增强信息传达的关注性和亲和力。
2. 定制化设计和包装老年人对产品的审美标准是不同于青少年和年轻人的，因此产品的设计和包装都需要根据老年人的年龄特点来独立设计。
比如，字体需要大号，颜色精确，图片明确，这样才能更容易地吸引老年人的关注，进而促进营销。
3. 直接销售策略对于老年人来说，直接销售是一个行之有效的策略，既可以增强老年人的信任度，也可以将产品推销到老年人中间。
然而，卖方需要根据老年人的需要进行归纳和总结，然后根据这些特殊的需求进行直接销售。
4. 给予优惠与赠品优惠活动和赠品对于老年人来说具有一定的吸引力，因此卖方可以通过给予老年人优惠和赠品来吸引其购买力。
同时，卖方也必须在产品质量和价格方面严格把控，以保证老年人从始至终都能产生购买需求。
5. 社会活动策略老年人通常喜欢投入到社会活动中，并以此为交流平台。
基于老年群体消费心理的营销策略研究
基于老年群体消费心理的营销策略研究
随着我国老龄人口的逐渐增多，老年群体成为了一个庞大的消费群体，但是老年人的
消费心理往往与其他年龄段有很大的不同。
因此，针对老年群体的营销策略需要针对老年
人的消费心理做出相应调整。
第一，老年人注重品质和信誉度。
老年人一般已经退休或者工作时间不多，有更多的时间和精力去关注产品和服务的品
质和信誉度。
因此，在老年人的营销策略中，品质和信誉度是重要的关键点。
商家可以通
过提供高品质和高信誉的产品和服务，提高老年人的满意度，从而增加老年人的回头率和
口碑传播力。
第二，老年人比较抗拒新颖性。
老年人的价值观和生活经验很难被改变，对于新颖性的产品和服务往往保持怀疑态度。
因此，在营销策略时，商家应当注重老年人的习惯和既有的偏好，以满足老年人对于稳定
性和认同感的需求。
第三，老年人喜欢需要互动和关注的产品或服务。
老年人往往有比较多的时间和需求与周围的人产生互动和交流，因此，在营销策略中，商家可以增加社交因素，如社区团购和集体旅游等，来增加老年人的感知度和社交活动的
频率。
随着年龄增长，老年人的身体会出现一些不便的问题，如身体的疲劳等，因此，营销
策略中应注重舒适性和便利性的因素，如推行更多的优惠政策，增加老年人的享受感，同
时缩短服务时间和等待时间，增加便利性的感觉。
创新和个性化的体验营销策略，既可以满足老年人的消费需求和心理需求，同时也可
以提升老年人满意度和忠诚度。
总之，营销策略要有针对性和差异性，注重细节和用心。
不同年龄消费群体的营销策略
不同年龄消费群体的营销策略随着社会的发展和人们生活水平的提高，不同年龄群体对于消费品的需求也在不断变化。
对于企业来说，制定针对不同年龄群体的营销策略是至关重要的。
本文将从不同年龄群体的消费特点出发，探讨针对不同年龄群体的营销策略。
1. 青少年群体（12-18岁）青少年群体通常具有较低的消费能力，但他们对时尚潮流和新鲜事物的追求强烈。
针对这一群体，企业可以通过与流行偶像的合作推出联名款产品，吸引他们的注意力。
此外，可以通过在社交媒体上开展有趣的互动活动，引发他们的参与和共鸣。
还可以开设青少年专属会员制度，提供独家优惠和活动，增强他们的忠诚度。
2. 大学生群体（18-22岁）大学生群体是一个具有巨大潜力的消费群体，他们通常有一定的消费能力，并且追求个性化和时尚的消费品。
针对这一群体，企业可以选择在大学校园内开设专卖店或者与大学合作推出定制化产品。
同时，通过在大学生活中的重要节点如新生入学、毕业季等时刻，开展促销活动，吸引大学生们的关注。
此外，与大学生常用的社交媒体平台进行合作，通过精准的广告投放增加曝光度。
3. 职场白领群体（23-35岁）职场白领群体是一个消费能力较强且注重品质和实用性的群体。
他们通常有一定的工资收入，对于高品质、便捷的消费品有一定的追求。
企业可以通过与知名品牌合作，推出限量版或者定制化的产品，以增加产品的独特性和高端感。
此外，可以通过在办公区域进行展示和推广，提高产品的曝光度。
同时，提供贴心的售后服务和细致的用户体验，增加用户的满意度和忠诚度。
4. 中年家庭群体（36-50岁）中年家庭群体是一个消费能力较强且注重家庭生活品质的群体。
他们通常需要购买家居用品、汽车、家电等大件消费品。
企业可以通过与家装公司、家电品牌等合作，提供一站式的家庭解决方案。
同时，可以通过与房地产开发商合作，推出定制化的家居产品，满足中年家庭对于品质和舒适生活的需求。
此外，通过在社区开展宣传活动，增加品牌的知名度和信任度。
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分类号编号华北水利水电学院North China Institute of Water Conservancy and Hydroelectric Power 毕业论文题目基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
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作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
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除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
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本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定——以服装市场为例摘要：本文首先分析了消费者的心理特征，从消费心理对购买行为的影响进行了探讨，得出了解消费者心理对营销的重要性。
其次，论文以服装消费群体为研究对象，着重从购买动机、影响消费者购买决策的因素，分析了消费者购买服装的消费心理，对影响服装消费的重要因素——家庭生活周期、个人收入状况做出分析。
第三，针对消费者的心理特征，从价格策略、产品策略和广告策略这几方面提出了一些供企业选择的方案。
随着科学技术的进步和经济的发展，人们对生活质量日益重视。
作为生活的必需品，消费者对服装的需求也出现了多样化、差别化和个性化的发展趋势，对着装的态度呈现出不同的类型和特点，对服装的购买由生理需求转变为更高层次的精神满足，这对服装企业适应市场提出了更高的标准和要求。
在以消费者为中心的市场营销活动中，企业要在激烈的市场竞争中占有更多的市场份额，必须善于把握消费者的心理变化，有针对性地制定适应消费心理需求的营销策略，才能在竞争中占有利地位，获取更多的市场机会与商业利润。
关键词: 消费心理, 消费行为, 心理分析, 营销策略The Research about Consumer Psychological Characteristics ofDifferent Ages ——Take Clothing Consuming as Example Abstract :This paper analyzes the psychologically character of consumers firstly, discussing how consuming psychology impacts purchase behaviors, argues how importance of consuming psychology analysis to marketing. Secondly, the paper is based on clothing consumer groups, focusing on the motivation of purchase and social factors of affecting consumer purchasing decisions, analyzing consumer psychology and behaviors of consumers’ buying clothing, illustrating the most important factors affecting clothing consuming，such as family life cycle and Personal income condition. Thirdly, with a view to understand the psychological characteristics of our consumers in the clothing consumption. The essay mainly focus on the consuming mentality of the costumers which is a very important factor to the costume marketing, it analyzed the type of the costume consuming mentality.With the development of the science technology and economy, the living quality becomes more and more important for most of the people. As the essential part to our life, clothing becomes more diversify, different and unique. People have different tastes in wearing costume, and costumers take clothing consuming as a self-satisfaction instead of a necessary buying so that set a higher standard for clothing manufactures.Nowadays, marketing behaviors tend to customer-oriented. In order to take bigger market share, the company must understand the psychology of consumers; establish its own marketing strategies which based on the demand of consumers. Therefore, the company can take more market opportunities and profits, then hold the advantage in the competition.Key words：Consume mentality, Consume Behaviour，Psychoanalysis, Marketing strategy目录摘要........................................................................................................................................... I II Abstract ......................................................................................................................................... I V 前言.. (1)1 消费心理的概述与营销策略制定的关系 (3)1.1 消费心理的概述及研究的意义 (3)1.2 消费心理与营销策略制定的关系 (5)2 服装消费的影响因素 (6)2.1 城市家庭生命周期中不同阶段的消费心理 (6)2.2 不同收入层次消费者的服装消费心理 (7)3 不同年龄段目标群体服装消费心理特征 (8)3.1 青年消费者的服装消费心理特征 (8)3.2 中年消费者的服装消费心理特征 (10)3.3 老年消费者的服装消费心理特征 (12)4 对于不同年龄段客户服装营销策略的制定 (13)4.1 服装营销的基本策略 (13)4.2 对于不同年龄段顾客的营销策略制定 (14)4.2.1 针对青年人的服装营销策略 (14)4.2.2 针对中年消费者的营销策略 (16)4.2.3 针对老年人消费心理的营销策略 (17)结论 (19)参考文献 (20)附录 (21)附录1：英文文献 (21)附录2：中文译文 (28)前言1 选题目的随着社会的发展和市场经济的不断完善，各种各样的营销观念如生态营销、社会营销、大市场营销、关系营销、网络营销等如雨后春笋百花齐放，但是始终都没有离开市场营销观念以满足顾客需要为出发点。
本文旨在通过对消费者心理研究分析，根据消费者的消费心理与销售之间的关系，帮助企业制定有目标的营销策略。
了解消费者需求仍是现今企业生存和发展首先应该把握的重点，而要了解这一重点的关键因素就是对消费者心理的研究，并且能够在企业的销售活动中应用。
2 选题的意义消费者心理研究属于心理学科学中的一个分支，是心理学领域研究中规模最大、涉及知识面最广的一门学科。
这门学科的巨大贡献，是为企业的经营管理、市场营销决策打下基础，它为企业产品研发生产、市场推广、营销策略选择、经营管理决策制定等方面提供直接有力的决策依据。
厂家对新顾客资源的争夺使激烈的市场竞争更加白热化，通过分析和研究消费者的消费心理与行为，并且据此实施有针对性的营销策略。
3 国内外文献综述国外关于消费者心理方面的研究相对而言比较领先，在我的论文中我参考了国外关于消费者心理研究方面的知识如《Applied.Consumer Behavior》，并且和我国目前关于消费者心理特征理论研究相结合如《消费者行为学》，对我国消费者心理特点以及在服装消费中的反应进行分析。
国内相关理论的研究主要是在：营销深层策略，从满足心理的角度对消费者行为进行研究，从消费者心理满足的角度研究产品营销，从心理需求来诠释现代营销中的企业诚信，从心理需求的角度研究引导性消费和消费者类别制定不同的销售策略。