加密软件常见问题处理方法
红线防泄密系统使用常见问题
红线防泄密系统使用常见问题1.红线防泄密系统在使用过程中，遇到问题如何反馈？软件总是不断更新和完善，所以使用红线加密软件遇到使用困难或者问题需要反馈时，可以加红线唯一官方群：450184612 进行讨论咨询。
2.为什么每次运行系统时，都会弹出“用户账户控制”窗口？系统启动时需要加载一些底层驱动，需要请求管理员权限，在弹出的窗口选是即可。
3.打开系统时，怎样能不出现UAC框？1）关闭UAC设置。
控制面板->用户账号->更改用户账号控制设置，在该页面，把选项调到最低，即从不通知；2）创建新的任务计划程序（暂时的解决方法，后期研发会解决这个问题）。
4.红线安装使用为何安全软件会出现拦截或报毒提示？1）透明加密系统是相对比较底层的应用，需要加载驱动，注入DLL等操作，因此有可能会被拦截或误报，如果发生误报情况，请与红线科技联系反馈，我们会第一时间与相应安全软件公司联系解除误报行为；2）红线防泄密系统出于对用户数据安全负责任的目的，对自身重要实现部分进行了虚拟化、加壳等高强度自保护处理，进行该处理的目的在于防止恶意攻击者分析红线防泄密系统的关键核心原理。
一旦这些重要的实现原理被恶意分析者掌握可能导致用户数据面临安全风险；全世界绝大多数的杀毒软件不对正规公司有数字签名的应用报病毒，但不排除极少数国产安全软件，在未通过他们审核前，会直接报病毒，用户大可不必恐慌！可以采取如下措施：将软件或软件安装目录加入信任白名单，并将报毒的应用程序反馈给我们，我们会与相应安全软件厂商联系协商解决误报的问题来提高用户体验。
5.开启保护失败或出现Load Driver error怎么办？1）部分win10（家庭版、教育版）用户使用UEFI安全引导模式，导致红线系统无法加载驱动，进入BIOS把引导模式改为常规模式即可；2）安全软件阻止红线防泄密系统加载驱动，手动允许或加入白名单即可；3）红线防泄密系统核心模块遭到破坏，检查一下红线系统的数字双签名是否有效，如果双签名无效，说明被恶意篡改，重新在官网下载安装即可。
SSL加密通道连接失败,
常见问题一：SSL加密通道连接失败，5872端口不通问题
解决方法：此问题可能由多种原因导致，以下是解决方法：
1.瑞友软件安装后需开通5872和80端口，并在路由器上做NAT转换。
并在我的电脑系统属性中勾选远程桌面，在本地防火墙开通5872和80端口，或者关闭防火墙。
2.在服务器上运行开始—程序—瑞友天翼—工具—服务管理，请重新启动RAP Protocol 服务。
3.服务器上运行 telnet IP地址 5872 命令看是否通，如5872不通进入步骤4
4.在服务器上打开控制面板卸载微软补丁KB2653956，重新启动电脑，测试。
常见问题二：服务器系统资源不足，请稍后再尝试打开应用程序
1.服务器物理内存不足造成，请加内存或更换服务器
2.中病毒，病毒发作造成服务器内存不足
常见问题三：打开瑞友控制台提示：“连接许可证失败”，打开网页提示“使用过期，请与系统管理员联系”
1.将“C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Bin”下的CasLic.exe文件复制到C盘根目录下，在“开始-运行”中运行命令C:\CasLic.exe /install回车即可
常见问题四：域名问题导致网页打不开，瑞友暂时无法使用
1.使用IP地址访问
2.升级到瑞友5.1版本，采用多域名提供商提供的域名。
数据库数据加密与安全存储的常见问题与解决方案
数据库数据加密与安全存储的常见问题与解决方案数据库数据的加密与安全存储已成为当今信息安全领域的重要议题。
随着互联网和大数据技术的发展，个人隐私和商业机密的安全性越来越受到关注。
本文将围绕数据库数据加密与安全存储的常见问题展开讨论，并提出有效的解决方案。
一、常见问题1. 数据泄露风险：数据库中存储的敏感数据，如用户个人信息、银行账户等，如果未经过适当的加密保护，很容易成为黑客攻击的目标，导致数据泄露。
2. 数据篡改威胁：未经过加密的数据库数据可能受到篡改的威胁，黑客可以通过篡改数据来达到非法目的，如修改账户余额。
3. 非授权访问：数据库应该只对经过授权的用户开放，但在实际应用中，未经授权的用户可能通过恶意手段获取数据库访问权限，并进行非法操作。
4. 数据备份安全：在数据库备份过程中，数据的安全性可能会面临风险。
备份数据未经加密存储，一旦外部攻击者获取备份数据，将导致整个数据库的安全性崩溃。
二、解决方案1. 数据加密：通过对数据库中的敏感数据进行加密，可以有效防止数据泄露和篡改的风险。
可以采用对称加密算法或非对称加密算法对数据进行保护。
对称加密速度快，适用于大量数据的加密和解密；而非对称加密更安全，适用于加密密钥的传输。
2. 访问控制：数据库应采用严格的访问控制策略，只允许授权用户访问，并根据用户身份和权限对其进行认证和授权。
此外，密码策略和账户锁定机制也是保证访问安全的重要手段。
3. 审计与监控：数据库的审计功能可以记录下用户的操作行为，包括登录、查询、修改等，一旦发现异常操作，可以及时采取相应措施。
监控数据库访问的活动并及时预警，可以帮助防止未授权访问和异常操作。
4. 网络安全保护：在保证数据库本身安全的基础上，还需要采取有效的网络安全措施，如防火墙、反病毒软件等，防止恶意软件和网络攻击，确保数据库整体的安全性。
5. 定期备份：定期对数据库进行备份，并将备份数据进行加密存储，确保备份数据的安全性。
博奥常见问题处理汇总
博奥软件问题处理1．软件版本的区别软件在启动时自动检测和识别加密锁，启动为单机版或企业版，统称正式版。
若在启动过程检测不到正确的加密锁，则启动为学习版。
学习版:在计算的时候，前面的十五条记录是正确的，后面的数据则随机变化。
其他功能如打印、工程复制等等，无任何限制。
换个说法，如果一个工程的数据多于十五行，在学习版的时候，只要不点计算，其实是和正式版一样的；如果工程的数据少于十五行，则完全一样。
友情提示：在学习版状态下，算式工程量和钢筋工程量的计算结果和正式版一样单机版：软件在计算时，会提示插入加密锁，否则无法计算。
不限定用某一台电脑，可以将软件装在多台电脑上，使用时插入加密锁即可。
友情提示：在软件启动为单机版后，可以将加密锁取下给别人用，然后录入定额、换算等，在需要计算时再插入加密锁。
企业版：插入锁打开软件后可以拔出锁，所有操作均正确。
然后再将锁插入另一台电脑，启动，如此重复，可以达到多台电脑同时使用正式版的功能。
友情提示：学习和正式版的工程，可以互相利用。
即学习版做的工程，可以用正式版打开并计算成正式的工程。
再具体的说，可以在家里的电脑装上学习版，然后在家里套定额、输算式、换算等，第二天再拷进优盘拿去有锁的地方计算出结果。
1．在安装定额里面，为什么这个表会是下面这种情况：-------适用于6.X版答：在工程取费这里，点格式：安装工程，然后点右边的创建，选择“人工主材”这个清单取费表，保存再重新计算就可以了。
3.为什么工程每算一次，造价多一倍，定额重复一次？------适用于6.X和7.0版答：出现这种问题，是由于输了数字，不回车就直接计算，然后软件就提示出错，这时每点一次计算，定额就重复一次，造价也跟着多一倍了。
解决方法：退出软件再开，重新计算。
4. 为什么混凝土泵送定额，在计算后会消失？答：软件具备自动汇总计算混凝土泵送费的功能。
在分部分项那里，选中泵送砼定额，换算好配比后，配比后面的标志变成了“泵送砼”或“泵商砼”，存盘后，点右边的“附注”，选择相应的高度打勾并计算，软件自动将定额及工程量传送至措施清单“混凝土泵送费”这一项下面。
加密锁注册发行注意事项及常见问题处理
加密锁注册发行注意事项及常见问题处理一、存在问题自2011年6月开始，航天信息软件技术有限公司（以下简称：软件公司）为了加强加密锁的授权管理，变更了加密锁的发行方式。
近期，软件公司渠道支持人员频繁接到有关加密锁注册、使用等问题，主要存在以下两个方面的问题：1.1、加密锁授权站点数理解有问题。
服务单位人员对加密锁中的授权站点数和并发授权站点数的概念不理解，会出现卖给客户的站点不符合客户的需求。
1.2、加密锁发行操作方法不熟悉。
不能成功完成对加密锁注册操作或按照软件公司发布的《加密锁远程注册操作方法》对加密锁进行发行操作不成功。
二、解决方法为了让服务单位人员更好的了解加密锁方面的相关知识，现针对加密锁发行的相关问题进行整理说明。
2.1、加密锁授权方式加密锁授权分为标准授权和组合模块授权两种情况，授权信息主要受授权站点数和并发数的共同影响，其次与发行信息中授权期限有关，具体情况如下：1、按照标准授权。
以授权站点数为准，例如授权站点数为1，那么只允许一个用户登陆，并发数都为0，不考虑并发数的影响。
2、按照组合模块授权。
以并发数为准，授权站点数为0，表示不控制，例如总账并发数1，存货并发数3，同时允许4用户登陆（总账1人，存货3人）。
3、通锁的授权信息中，授权站点数为“无限制”，理论上说，使用通锁是没有用户限制的。
4、授权信息还与授权期限有关，使用超过授权期限，软件会提示：“授权已过期”。
通锁授权信息如下图所示：2.2、加密锁注册发行操作发行加密锁具体操作如下：1、登陆技术支持平台，点击进入“服务与支持”——>“渠道”——>“加密锁发行”。
2、打开加密锁发行管理页面⑴首次打开此页面会自动下载安装activeX控件。
如果IE的安全设置阻止了控件的下载和安装，对需先将支持系统设为可信站点。
注：目前只有IE6和IE7系统支持操作，IE8系统不支持操作。
上述操作中，“对该区域中所有站点要求服务器验证（https:）（s）”前面的勾去掉。
软件常见问题及解决方案
B/S架构软件常见问题及解决方案随着信息技术的不断发展，B/S架构软件产品在企业和个人生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，与所有软件产品一样，B/S架构软件也存在着各种问题。
今天，让我们一起来探讨一下B/S架构软件产品常见的问题，并为维护用户体验与安全贡献一份力量。
常规软件容易出现的问题：功能性问题：无法执行设计的功能，或者某些功能出现错误或不完整。
性能问题：运行缓慢、占用系统资源过多或在特定条件下崩溃或停止响应。
兼容性问题：与操作系统、硬件设备或其他软件不兼容，导致功能受限或无法正常运行。
安全漏洞：存在威胁用户个人信息或系统安全的风险，如数据泄露、恶意软件攻击等。
用户体验问题：界面设计不合理、操作复杂或不直观，影响用户体验。
B/S架构软件产品可能出现的问题：网络延迟问题：依赖网络连接，可能导致页面加载缓慢或数据传输不及时。
兼容性问题：需要在多种浏览器和操作系统上运行，可能面临不同版本之间的兼容性挑战。
数据安全性问题：数据传输通过网络进行，容易受到网络攻击和数据泄露威胁。
服务器负载问题：需要在服务器端处理，负载过高可能导致性能下降或服务器崩溃。
用户权限管理问题：需要对用户权限进行管理，不完善的权限管理可能导致数据泄露或滥用。
如何应对这些问题？持续优化产品功能和性能：及时解决用户反馈的功能性和性能问题，提升用户体验。
加强兼容性测试：确保软件能够在各种浏览器和操作系统上正常运行。
加强数据加密与安全防护：采用加密传输技术和安全认证机制，保障用户数据安全。
优化服务器架构和资源管理：合理规划服务器资源，确保软件在高负载情况下依然稳定运行。
强化用户权限管理：建立完善的用户权限管理机制，保护用户隐私和数据安全。
在B/S架构软件产品的发展过程中，我们将持续关注并解决这些问题，致力于提供更稳定、安全和用户体验良好的软件产品。
加密常见问题解答
本文件包含了程序加密常见问题及解决办法
1、如何判断加密卡是否正确？
启动加密服务程序（AnyiServer.exe），如果不能启动，则证明加密卡或驱动程序有问题。
解决办法：
a.检查是否安装了正确的加密卡驱动程序并保证加密卡已安装在当前机器的并口（打印机端口）。
b.检查是否打印机端口坏（可通过打印文件或换机器测试)
c.在机器的BIOS内检查打印机端口模式是否为ECP或Normal(Bi-Direction模式下不能使用，个别笔记本电脑的默认此模式)。
d.如果以上方法不能解决，请联系用友政务技术支持部。
2、如何判断用户许可文件(AnyiKey.id)是否正确？
启动加密服务程序（AnyiServer.exe），“文件“菜单项上选择“输入用户加密狗序列号“，输入您的正确的序列号。然后“文件“菜单项上选择“指定使用许可认证文件AnyiKey.ID“重新指定其位置，如果不能正确显示您购买的模块及用户数，则说明用户许可文件有错误。
原因:用户许可文件内部包含您正在使用的文件许可.
解决办法:购买该产品使用许可.
其他原因和解决办法同问题4.
北京用ndows目录内的AnyiKey.id文件删除
b.如果是单机版请检查按问题1，2的方法检查加密卡和许可文件是否正确，如果都正确，则是制定的用户序列号或加密服务程序机器名错误，删除AnyiClient.ini文件，重新输入用户序列号、机器名。
6.不能获得程序版本信息
解决办法：
a.检查您指定位置上AnyiKey.id文件和光盘上的文件的大小、日期是否一致，如不一致，则重新复制光盘上的文件到您的硬盘上。注意复制前后文件大小日期是否有变化，个别杀毒软件或病毒会改变其大小和日期导致文件不可用。
安全软件开发过程中的常见问题及解决方案
安全软件开发过程中的常见问题及解决方案在当今数字化的世界中，安全问题成为了人们普遍关注的话题。
无论是个人还是企业，都需要考虑如何保护自己的数据和资产。
安全软件的开发因此就显得尤为重要，但是在实际的开发过程中，安全软件开发者也面临着各种困难和挑战。
本文将探讨安全软件开发过程中常见的问题，并提供相应的解决方案。
一. 安全性测试不足在软件开发的过程中，安全性测试一般被认为是关键的步骤之一，但是很多开发者未能对其进行充分考虑。
测试不足可能导致软件存在潜在的安全漏洞，甚至无法正确地实现安全功能。
因此，安全性测试必须在所有开发阶段中得到应有的重视。
解决方案：1. 整合安全测试：将安全测试整合到开发周期中，并为其安排相应的时间和资源。
2. 自动化测试：利用自动化测试工具进行测试，发现问题更为准确、及时，可以大大提高测试效率。
3. 渗透测试：通过模拟黑客攻击来测试软件的安全性，可以发现软件中存在的漏洞并加以修补。
二. 程序漏洞软件中的漏洞通常被黑客用来攻击系统或者获取敏感数据。
因此，不管是Web应用程序还是桌面软件，在安全开发中程序漏洞都是必须重视的问题。
解决方案：1. 编写安全的程序代码：开发者应关注程序的安全性而不是功能的完成。
2. 应用加密：采用加密技术对敏感信息进行加密，避免黑客通过非法手段获取。
3. 安全审计：在开发过程中应该进行安全审计以确保代码安全。
三. 系统漏洞无论是操作系统还是硬件，都可能存在被黑客利用的漏洞。
白帽子通过发现系统漏洞来保护系统，而黑客则利用它来攻击系统。
解决方案：1. 更新系统更新：应该经常更新操作系统和软件以修补系统安全漏洞。
2. 限制系统访问权限：设置较严格的系统访问权限，减少系统风险。
3. 网络安全：采用防火墙来保护系统对外的连接，可以有效避免大部分攻击。
四. 垃圾邮件和钓鱼邮件垃圾邮件和钓鱼邮件成为了黑客获取敏感信息的另一种方式。
垃圾邮件和钓鱼邮件可能带有病毒或者伪装成一些合法的邮件，然后骗取用户的账户信息或者银行卡信息。
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4.客户端扫描仪没法正常使用？
解决办法：打开加密软件客户端界面，点击菜单：工具-〉系统诊断设置，钩上“关闭屏幕录制拷贝函数”。
5.客户端解密流程无法连接服务器？
2.服务器无法启动服务？
服务器的硬件，主要指网卡被禁用；
解决办法：开启所有网卡（网卡允许处于断开状态，但不允许被禁用）。
加密软件服务器安装后重新安装杀毒软件（主要指瑞星）；
解决办法：手动添加加密软件的所有执行程序到白名单。
服务器的硬件发生改变；
解决办法：联系软件供应商，获取新的授权号。
3.较早期应用程序，如：AutoCAD R14、2000等无法打开或无法正常使用软件？
忘记解密流程审核人的审核密码或解密人的解密密码；
解决办法：以adm身份登陆解密流程管理器，点击系统管理-〉用户管理，把里面的相关人员的密码删掉即可。
忘记授权解密后的解密文件密码。
解决办法：重新为该客户端进行授权解密的操作
7.客户端安装后无法更新本机加密策略？
解决办法：检查安装软件的系统用户是否是administrator权限，如果不是，卸载客户端，重启电脑，在有administrator权限的系统用户下安装。
11.加密软件授权期限到后怎样重新授权？
解决办法：1.先停止服务：进控制面板-〉管理工具-〉服务，停掉visteam infoguard服务；
2.打开服务器安装目录下xsvrcnt.xcf(密码：feasible)用正式授权号覆盖License =后的一组数后保存；3.重新在控制面板内启动服务。
客户端连接服务器IP指向错误；
解决办法：在客户端打开系统配置器xcfgedit.exe，点击图标菜单：打开文件。打开wwall\wwflow\wwflwgn.xcf文件，查看最后连接服务器的IP地址是否与服务器IP一致，例：（local）：5230,则改成：
解密流程服务器未正常启动；
解决办法：确定5230端口打开；网卡全部启用的前提下，重启控制面板-〉管理工具-〉服务，里的visteam inforguard flow服务。
8.无法查看客户端的用户日志？
解决办法：同上
9.安装客户端时提示：无可用授权或授权数已满？
安装客户端数已经达到授权安装的点数；
解决办法：向软件供应商，申请更多的安装点数。
客户端非法卸载（主要指未卸载加密软件系统重装）；
解决办法：打开服务器界面或客户端以adm登陆服务器，点击菜单：工具-〉用户管理，手动删除已经卸载的那台客户端的用户。
6.忘记密码？
忘记系统管理员（adm）密码；
解决办法：打开b文件（该文件为access文件，如果服务器没装access，可将该文件拷贝到有装access的电脑），密码：feasible，打开表UUSR，把第3行的NPA、NPB、NPC、NPD字段改成“0”后保存退出，这样adm密码即清空。
10.客户端加密文件无法打开，或无法卸载客户端？
解决办法：注销电脑后直接删除客户端文件夹wwall文件夹。如果无法删除，打开安装程序里面的wwall文件夹，复制里面所有文件到客户端安装目录（wwall）下，注意：提示同名文件覆盖时，选“否”。等复制完毕后重新登陆客户端界面，正常连接服务器卸载。最后再重新安装客户端。
加密软件常见问题处理方法
1.安装客户端时无法连接服务器？
服务器安装防火墙；
解决办法：添加加密软件的所有执行程序到白名单。
系统自带防火墙未关闭；
解决办法：打开加密软件连接端口：5229，5230。
加密软件服务器服务没有启动；
解决办法：打开控制面板-〉管理工具-〉服务，里的visteam inforguard服务。