员工守则及规章制度
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规章制度及员工守则
总则:为使本公司员工更好的遵守公司管理制度,特制定此规则和守则,以便执行,凡公司录用的所有员工,包括在试工期的员工均应遵守本规则和守则。
规章制度:本公司员工均应遵守下列规章制度
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂。
员工守则:本公司员工均应执行下列员工守则
(一)仪表仪容
1、着装必须整洁大方、不得有脏垢污渍在身;
2、办公室人员要主动接待到访客人,引人入座及倒茶水招待,询问来意并及时向有关负责人汇报;
3、厨房人员进岗必须穿戴厨衣、厨帽,不得在厨房抽烟、喝酒、做与工作无关的事情;
4、服务员必须统一着装、规范用语、微笑服务、礼貌待客并主动向客人介绍产品,空闲时应肃立在指定位置,不得互相打闹嘻戏;
(二)赔偿责任。
1、员工因过失造成公司财产损失应负赔偿责任;
2、员工故意破坏造成公司财产损失除负赔偿责任外、待查明原因后,酌情处理,情节严重的当追究其刑事责任;
3、员工必须严守公司机密,不得向外透露有关生产技术及制作工艺,违者扣罚其当月工资,情节严重的当追究其刑事责任;
4、出纳员和收银员必须管理好现金,如发生“短款”现象,原则上由责任人负责赔偿;
(三)工作时间和休息日
1、本公司工作时间定于早上9点到晚上10点,中间休息3个小时,其中包括吃饭时间,员工每天工作10小时,多出的2小时已经折算到基本工资里;
2、每月休息(本休)两天,少休的二天已经折算到基本工资里。
二天本休可由个人与公司双方协议,个人请假必须提前二天登记或主管同意,事先请假如逢双休日或节假日,扣二天,但如当天临时请假一天扣二天,论逢双休日或假日扣三天,没请假还要再多扣一
天,如年内有三次不请假休息的以开除论处,如没请假超过三天以上没上班,相当于自动离职,如有特别原因酌情处理;
3、员工请病假如当天请假能提出生病病历或告诉原因,由主管同意方可原谅不再按此规定,违反此规定的,一律作旷职处理,旷职一次扣罚100元;
4、如有特别情况需要请假一个月以上由主管批准留职停薪;
5、正常休假和请事假一天扣30或31分之一工资,加班一天加30或31天分之一工资,除加薪二天外,另给予60元全勤奖;
6、劳动合同要定,但是在3个月试工期满再定,但有部分员工可能要先定;
7、上述所延长时、日均为视为加班,均作为给付加班费处理。
8、员工之间的情况每人不同,所以工资不公开,员工之间也不得透露自己或打听别人的工资,违者将按退工处理。
(四)员工上、下班必须亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,委、代双方均以旷职论处,旷职一次除扣工资外,另加扣罚100元。
(五)员工应严格按要求出勤,不得随意旷职或请假,有特殊情况,请假必须经部门负责人同意并及时办理请假手续。
(六)请假应提前二天告知,员工请病假必须要有医生开具的病假单或经总经理批准,违反此规定的,一律作旷职处理,旷职一次除扣工资外,另加扣罚100元;
(七)员工不得擅离工作岗位,不得无故外出,如因工外出必须向部门负责人说明原因并经总经理批准方可外出。
(八)每日下班前,各部门员工必须打扫干净本部门的场地,摆放好所用的工具,关闭相应的电源开关和火种,检查门窗等防盗设施,做到安全撤离,否则因个人的疏忽大意造成的经济损失将由其责任。
(九)迟到、早退和旷职
1、员工无故不得迟到,除非碰到车辆抛锚或漫水造成的道路不通可作例外处理,但必须要到公交部门开具的证明,无故迟到者,在十分钟以内的,每次扣罚15元,超过十分钟不满60分钟的每次扣罚50元,超过60分钟的每次扣罚100元并记旷职一次处理;
2、员工无故不得早退,除非得到公司总经理的批准,早退在十分钟以内的,每次扣罚15元,超过十分钟不满60分钟的每次扣罚50元,超过60分钟的每次扣罚100元并记旷职一次处理;
3、员工旷职每次均扣罚100元,年旷职达三次,作开除处理。
(十)工作时间不得看电视、不得玩手机、不得打上网游戏、不得用公家电话谈私事,不得在工作时间吃零食、打牌、做私事,员工之间不得随意聊天(谈工作除外)。
(十一)营业场所不得随地吐痰、不得乱扔垃圾、不得吸烟喝酒、不得向顾客讨要东西。
(十二)顾客进门服务员要说“欢迎光临”,并主动上前迎客,顾客离开服务员要说“谢谢光临”,保洁工在顾客用餐结束时要及时清理桌面,并及时清理地上的污物,使店面始终保持一个完美良好的环境。
(十六)要保持文明待客的形象,与顾客发生争议,服务员应立即报告给有关领导处理,不要大声吵闹喧哗,影响其它顾客就餐。
如碰到不讲理的顾客,先将他请到楼上,协商解决,实在解决不了,再报请有关部门(如110等)解决。
(十三)住店员工要保持寝室的干净整洁,保存好私人钱财和贵重物品,无人使用时随时关闭自来水、电灯、空调、计算机、电扇等,做到勤俭如家;要关好门窗,提高警惕,注意防范外来窃贼。
(十四)住店员工未经许可不得带外人进入员工宿舍、仓库、厨房等地,不得在店里从事聚众赌博等非法活动。
(十五)员工不得携带易燃易爆及有毒物品进店,对于店内必须使用的易燃易爆等有关物品,相关人员应该妥善保管,不得任意摆放。
(十六)员工不得吃顾客剩下的食物和酒水饮料,如有发现,每次扣罚其15元,员工收到顾客的小费应上缴给有关负责人处理。
(十七)员工不得向供货商索要和收受钱物,如有发现,一律开除公职并没收当月工资。
(十八)库房重地严禁吸烟,非有关人员不得无故入内。
(十九)对于盗窃店内财物或顾客的员工,将按财物的价值扣罚其5~10倍的扣罚并立即开除其公职。
(二十)厨房和前厅是卫生重地,要经常仔细打扫干净,预防检查,如果卫生部门上门检查,查到不合格的项目,其罚款由公司承担30%,其余70%由当班厨房人员(包括保洁工)按人头平均分摊。
附则:
(一)本规则和守则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
(二)本规则和守则有未尽事宜可在今后的工作中不断改进和完善。
(三)本规则和守则的解释权在公司总经理办公室。
(四)本规则和守则自发布日(2014年12月1日)起生效
员工签章:
日期:。
公司规章制度员工守则范文(3篇)
公司规章制度员工守则范文一、办公制度1、下级必须服从上级的工作安排。
2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。
)3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。
4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。
5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。
6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况二、卫生管理制度为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境,特制定本制度一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。
二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。
三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。
四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。
三、规章制度(一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。
3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。
(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。
通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。
对方讲述时要留心听,并记下要点。
未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。
企业员工守则与规章制度(精选10篇)
企业员工守则与规章制度(精选10篇)企业员工守则与规章制度精选篇11、严格遵守工作制度,坚守工作岗位,负责院内文件、资料的打印,复印、扫描工作。
2、熟练掌握计算机的基本技能,保证迅速、准确、及时地完成任务;努力学习业务,不断提高操作技能,不断提高工作效率和工作质量。
3、认真做好__企业员工守则与规章制度精选篇2为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
企业员工守则与规章制度精选篇3一、岗位职责1.在酒吧范围内招呼客人。
2.根据客人的要求写酒水单,到吧台取酒水,并负责客人走时的结帐。
3.按客人要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务。
4.做好营业前的一切准备工作,保持酒吧的整齐、清洁。
5.清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到洗碗间清洗。
6.熟悉各类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。
熟悉服务程序和要求。
7.协助调酒师清点存货,做好销售记录。
8.协助填写酒吧用的各种表格。
员工守则和规章制度范本(4篇)
员工守则和规章制度范本一、遵守工作时间和纪律1. 员工应按时上班,不能迟到、早退或旷工。
迟到超过15分钟将被视为旷工处理。
2. 员工必须按照工作时间进行工作,不能在工作时间内进行私人事务。
3. 员工应严格遵守公司的规章制度,如禁止抽烟、喧哗等,保持工作环境良好。
4. 员工有义务保持工作场所的整洁,不得弄脏或乱放物品。
二、着装规范1. 员工应穿着具有职业特点的工作服,仪容整洁,不能穿着拖鞋、泳装等不合适的服装。
2. 员工应注意个人卫生,保持服装清洁整齐。
三、保护公司财产1. 员工应妥善使用公司提供的办公设备和用品,不得进行私自调拨或私自带离公司。
2. 员工不能私自使用公司资源,如电脑、传真机等,除非事先经过授权。
3. 员工应当爱护公司财物,不得故意损坏、盗窃或擅自借用。
四、保守公司秘密1. 员工应严守公司机密,不得泄露公司的商业秘密、客户资料或其他机密信息。
2. 员工离职后,应立即归还公司的机密资料或文件,并删除与工作相关的电子数据。
五、与同事相处1. 员工应尊重和谅解同事,不得进行诽谤、侮辱或其他不良行为。
2. 员工应保持良好的团队合作精神,与同事共同完成工作任务。
3. 员工应遵守公司的会议规定,按时参加会议并认真听取他人意见。
六、对上司和下属的尊重1. 员工应恪守上级的工作安排,不得擅自变更或拒绝执行。
2. 员工应对下属进行公平和尊重的对待,不得进行权力滥用或欺压行为。
七、遵守法律法规1. 员工应遵守国家和地方的法律法规,不得从事违法犯罪活动或其他不道德的行为。
2. 员工不得利用公司资源从事违法活动,如贩卖毒品、赌博等。
八、遵循职业操守1. 员工应保持诚信和廉洁,不得从事贪污、受贿或其他违法行为。
2. 员工应保护客户利益,不得利用职务之便获得不当利益。
九、遵守安全规定1. 员工应保障自身安全,不得进入危险区域或进行高风险活动。
2. 员工应遵守公司的安全规定,如火灾疏散措施、防盗安全等。
十、违规行为处罚1. 对于严重违反员工守则和规章制度的行为,公司将采取相应的纪律处分,包括扣除奖金、降职、辞退等。
员工守则和规章制度范文(五篇)
员工守则和规章制度范文目录第一章公司简介第二章:机构设置第三章:公司质量方针、服务宗旨、服务风格第四章:员工守则第五章:人事管理规定第六章:劳动管理规定第七章:员工奖惩条例第八章:规范服务指南第九章:《员工手册》修订与解释第一章公司简介第二章机构设置第三章公司质量方针、服务宗旨、服务风格第四章员工守则一、自觉遵守国家的法律、法规,执行公司的各项管理规定,服从工作安排。
二、爱岗敬业,工作热情主动,努力做好本岗工作,积极为公司的生存发展献计献策、贡献力量。
三、尊重上级,团结同志,相互协调配合。
四、努力学习钻研业务,提高业务水平。
五、客户至上,积极为客户排忧解难,以优质规范服务赢得客户的信任,为公司赢得良好声誉。
六、仪容整洁,精神饱满,举止规范。
七、爱护公司财产,厉行节约。
第五章人事管理规定一、管理权限____公司实行法人代表全权负责制,总经理对公司负有全部责任,拥有全面管理权。
____公司实行分级管理、层层负责,责权利相结合的管理办法。
副总经理协助总经理工作,对分管工作负有责任,拥有职责相称的管理权限;总经理助理拥有职责相称的管理权限。
3.职能部门实行部门经理负责制。
经理对本部门工作负有全部责任和管理权限,对本部门经营管理指标、安全生产指标的具体落实、完成具有直接责任。
对完成职责内的经营管理活动具有指挥权;对主管、领班的任免、人员调配具有建议权。
主管和领班协助经理工作,对分管工作负有责任和相应的权限。
二、管理岗位层次设置本着精简、高效的原则,在保证正常经营的前提下,根据工作需要确定机构编制,高效率、满负荷,合理配备各级岗位人员。
我公司岗位层次设置为:总经理、副总经理、总经理助理(必要时可设总会计师、总工程师)、经理、主管、领班。
三、任免1.任免程序总经理由主管上级征得董事会同意后聘任或解聘;副总经理由总经理提名,报主管上级同意后聘任或解聘;经理由公司领导提名,人事部考核、总经理办公会决定聘任或解聘;主管和领班由经理提名,人事部考核,公司领导审核,报总经理办公会批准后由公司聘任或解聘。
员工守则和规章制度模版(四篇)
员工守则和规章制度模版第一章总则第一条为维护公司的正常运转,确保员工的权益,制定本员工守则和规章制度。
员工应遵守本守则和规章制度,共同维护公司的利益和形象。
第二条员工应充分了解和遵守公司的各项规定,并按照规定履行相应的职责。
员工必须认真履行工作职责,不得利用公司资源从事与工作无关的活动。
第三条公司将根据员工的工作表现和贡献,提供相应的奖励和机会。
同时,公司将对违反本守则和规章制度的员工进行相应的惩罚。
第四条本守则和规章制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工和劳务派遣员工等。
第二章员工基本行为规范第五条员工应遵守公司的劳动纪律,遵守上级指示,服从工作安排,不得违反公司的规定和职业道德,不得擅离职守。
第六条员工应珍惜公司的财产,不得盗窃、浪费或私自使用公司的资产。
员工应当合理使用公司的资源,并妥善保管公司的财产。
第七条员工应保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露公司的商业机密和客户的隐私。
员工应严守保密义务,不得利用公司的资源谋取私利。
第八条员工应积极参加公司组织的各项培训和学习,不断提高自身的专业能力和综合素质。
员工应在工作中遵守相关法律法规和业务规范,不得从事违法违规的活动。
第九条员工应与同事相互尊重,保持良好的工作关系,不得进行恶意竞争和人身攻击。
员工应本着团结协作的原则,共同完成各项工作任务。
第十条员工应积极参与公司的日常工作和活动,提出合理化建议和意见,为公司的发展贡献自己的力量。
第三章员工岗位职责和工作安全第十一条员工应按照公司的岗位要求和工作安排,认真履行工作职责,保质保量完成工作任务。
第十二条员工应严格遵守岗位操作规程,正确使用工作设备和工具,确保工作的安全和有效进行。
第十三条员工在工作中应注意保护自己和他人的安全,严禁违章操作和不安全行为。
员工应穿戴符合工作要求的劳动保护用品,并正确使用。
第十四条员工应及时向上级汇报工作情况和工作进展,遇到严重问题和紧急情况时,应立即上报上级并采取相应的处理措施。
员工守则和规章制度(6篇)
员工守则和规章制度(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过____天,可以特别休假抵充。
员工守则及规章制度(19篇)
员工守则及规章制度(19篇)篇1:员工守则和规章制度员工守则和规章制度第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午_____点未签到者即为迟到,未到____点半早退同上处理。
第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。
如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。
第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。
第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。
女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
上班时间内不得私自用餐、吃零食。
不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。
第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。
企业员工守则与规章制度范文12篇
企业员工守则与规章制度范文12篇企业员工守则与规章制度范文1一.职务:大堂经理前厅接待收银服务员库管二.工作内容:大堂经理:一、上下班负责开班前班后会。
1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;2、向员工宣达公司相关事宜及内容;3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、主管要对楼面人员的情况了解;2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表,检查组长交接表。
1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、对员工定期进行帮教宣导工作;3、要了解下属及员工的工作态度和情况。
前厅接待:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作收银:1.负责包房的开房关房及清台。
公司规章制度范本与员工守则(3篇)
公司规章制度范本与员工守则(3篇)公司规章制度范本与员工守则(通用3篇)公司规章制度范本与员工守则篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行岗薪制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
财务管理制度总则为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。
一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
员工守则和规章制度范文(精选7篇)
员工守则和规章制度范文(精选7篇)员工,是指企事业单位中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。
现代企事业单位的员工跟以往比较有很大的不同,他们的素质相对比较高,知识性强。
以下是小编整理的员工守则和规章制度范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
第1篇: 员工守则和规章制度作为一名超市员工,必须要以超市的形象、利益为出发点,以方便顾客为宗旨,本着对超市兢兢业业工作,全心全意为顾客服务的态度,凡是本超市服务员必须遵守以下规章制度:1.服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。
不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌,下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。
2.员工与员工之间互相监督,举报各种违纪行为,根据事情的严重性给予20-100元奖励。
员工不得私自带包入卖场内,下班不得夹带卖场内任何物品出门,不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3.爱惜本超市的所有物品,发现损坏根据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂,尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画,听从管理人员的统一安排。
4.要勤俭节约。
不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。
5.不迟到,不早退,按时上下班,高高兴兴上班来,平平安安回家去。
6.临期产品提前下架问题:保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承担全部责任,自己将过期产品买走。
7.货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜,摆货规则:新日期在里,老日期在外;同等价位,同等类别摆在一起,纵向摆货,新货破损或包装漏气,日期临近不新鲜等问题,应及时报告店长,产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。
8.称散货时要认真查看plu号,不能出错,员工对自己区域的物品价格、位置要清楚,顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上。
