药品批发企业综合岗位培训讲义PPT课件

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药品GSP培训课件(药品批发企业使用版)

药品GSP培训课件(药品批发企业使用版)
2015-6-23
5
一、GSP概述——GSP的由来与发展
• • • • • 国外GSP 1980年国际药品联合会(西班牙马德里),通过决议呼吁各成员国实施 (GSP)。 日本最积极,最早实施。日本50年代1400家批发商, 1992年只剩下330 家,到现在大概只有200家左右。 欧共体大力推行GDP(好的药品分销管理规范),要求各成员国必须遵 循。 美国没有全国统一的GDP,但各州立法会大力推行。美国主要的医药批 发企业仅有13家。 备注:控制流通过程药品质量规范在国际上的应用 1. 欧共体通行 2. GDP 的英文解释: Good Distribution Practice 好的 分销 规范 3. 世界卫生组织编写GDP指南,并予以推行。
世界各主要国家医药批发企业数量及规 模
国家 美国 批发企业数量 70家 前三强占市场% 96
日本
德国
147家
10家
74(30家)
60-70
英国 中国
20家 13000家
85 20
GSP修订的思路、原则、目标
• 新修订GSP,主要明确了“全面推进一项管理手段、
强化两个重点环节、突破三个难点问题”的修订目 标。 • 一项管理手段就是实施企业计算机管理信息系统 • 两个重点环节就是药品购销渠道和仓储温湿度控制
新版GSP总体结构
新版GSP内容 共4章:总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理, 附则共计187条。比老款多19条。 新增:计算机信息化管理、仓诸温湿度自动监 测、药品冷链管理等管理要求 引入:质量几险管理、体系内审、设备验证等 新的管理理念和主法。
全面提升软件和硬件要求
• 在软件方面,新修订药品GSP明确要求企业建立质量管理 体系,设立质量管理部门或者配备质量管理人员,并对质 量管理制度、岗位职责、操作规程、记录、凭证等一系列 质量管理体系文件提出详细要求,并强调了文件的执行和 实效;提高了企业负责人、质量负责人、质量管理部门负 责人以及质管、验收、养护等岗位人员的资质要求。

药品批发企业培训PPT

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九、药品销售质量审核流转规程
销售药品
首次销售企业
索取资料 填写“销售客户审核表” 审核 客户编码
证照内容变更
索取资料 审核
客户字典库数据录入
证照过期、通报 停止经营 索取新证 出库复核台帐 建档
客户字典库数据维护
销售订单 库房开票 出库 销售台帐
继续销售
配送
流程描述





1、业务员向首次销售的企业索取“药品经营许可证、营业执照”或“医 疗机构执业许可证”复印件,并加盖销售企业原印章,审核后填写“销售 客户审核表”,并签署审核意见、审核人、审核日期。 2、业务员将销售企业资料和“销售客户审核表”提交质量管理部审核, 审核合格后签署审核意见、审核人、审核日期,进行客户编码,并将客户 数据录入“客户字典库”中,对客户资料编号建档。 3、客户资料重组、改制名称变更,业务员向客户企业索取“更改变更证 明”后,提交质量管理部审核。 4、质量管理部审核合格后,进行客户字典库数据维护,对变更内容建档。 5、证照过期或通报停业企业,质量管理部在“客户字典库”中下停止经 营指令,待索取新证照或通报继续营业企业,质量管理部在“客户字典库” 中下继续销售指令。 6、客户资料经质管审核合格,业务员方可做销售合同和销售订单。 7、开票中心打印“出库票”、“出库清单”,保管部出库、运输部配送 确认,系统内生成“出库复核台帐”和“销售台帐”。
购进药品 企业审核 首营企业 索取资料 填写“首营企业审核表” 必要时 ” 销售人员 企业考察 供应商编码 资质审核 企业审核 客户字典库数据录入 品种审核 首营品种 首营进口 品种审核 索取资料
填写“首次经 营药品审核表” 审核 商品编码
建档
证照过期或通报 停止经营 索取新证 签订采购合同或 质量保证协议书 采购预 报 验收 入库

药品批发企业GSP培训讲义

药品批发企业GSP培训讲义
1. 检查内容的完整性 2. 检查内容的正确性 3. 对照文件检查实际工作 4. 根据实际工作核实文件内容 5. 现场提问有关人员
质量管理制度的主要内容0801
1. 文件体系的管理制度(发布时间和发布 人)
2. 质量管理体系检查考核制度 0802(增 加2条)
3. 其他与原来一样
质量职责制度的范围
质量管理工作程序(二)
• 不合格药品确认及处理程序 • 分装中药饮片程序 • 药品拆零和拼箱发货程序 • 药品配送程序 • 购进药品退出程序 • 中药材、中药饮片养护程序 • 中药饮片零售称取操作程序
定期检查和考核质量管理工作
0802
• 质量管理工作检查、考核规定及办法 目标明确、方法有效、责任清晰、时间合理
2. 重点检查企业负责人、质量负责人,两 人都应在位,缺此两人,不能认证
3. 抽查质量管理、验收、养护、保管人员 4. 从花名册选定人员,到现场核实 5. 对现场工作人员,检查花名册 6. 交谈、观察、现场演示
企业主要负责人 1001*
1. 具有法人资格的企业指其法定代表人 2. 不具有法人资格的企业指其最高管理者 3. 具有专业技术职称(什么专业没有规
• 所有的区都必须有垫板
药品仓库的设施设备(一)
1. 保持药品与地面之间有一定距离的设备。 2. 避光、通风和排水的设备 3. 检测和调节温、湿度的设备 4. 防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、
防鼠、防鸟等设备 5. 符合安全用电要求的照明设备 6. 适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装
物料等的储存场所和设备。
1. 认真阅读现场检查方案 2. 熟悉被检查企业的基本情况 3. 及时索取有关资料 4. 明确检查目标及工作量 5. 确定现场检查具体工作步骤 6. 初步判断企业管理的薄弱环节

药品批发企业GSP培训讲义

药品批发企业GSP培训讲义

质量领导组织结构图
质量领导组织
质量管 进货 销售 储存 运输 其他 理机构
2001版质量管理体系国家标准术语
0901
• 质量—— 一组固有特性满足要求的程度
• 质量管理体系—— 在质量方面指挥和控制组织的管理体系
• 质量方针—— 由组织的最高管理者正式发布的该组织总
的质量宗旨和方向 • 质量目标——
作的专职人员数量,不少于企业职工总数的4% (最低不应少于3人),零售连锁企业此类人 员不少于职工总数的2%(最低不应少于3人), 并保持相对稳定
企业内部教育档案
一、企业档案 1. 培训教育制度 2. 培训教育规划 3. 培训教育方案 4. 目的、时间、地点、内容、教师、培训对
象、方法、考核 5. 4. 培训教育记录 6. 5. 培训教育考核结果 7. 6. 措施
• 所有的区都必须有垫板
药品仓库的设施设备(一)
1. 保持药品与地面之间有一定距离的设备。 2. 避光、通风和排水的设备 3. 检测和调节温、湿度的设备 4. 防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、
防鼠、防鸟等设备 5. 符合安全用电要求的照明设备 6. 适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装
物料等的储存场所和设备。
库区布局、条件 1902-1908
• 库区地面平整,无积水和杂草,无污染源 • 企业药品储存作业区、辅助作业区、办公生活区应分
开一定距离或有隔离措施,装卸作业场所有顶棚 • 企业有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的库房 • 企业应根据所经营药品的储存要求,设置不同温、湿
度条件的仓库。其中冷库温度为2~10℃;阴凉库温度 不高于20 ℃ • 常温库温度为0~30 ℃,各库房相对湿度应保持在45% ~75%之间 • 库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密 • 库区有符合规定要求的消防、安全设施

药品GSP培训PPTPPT课件

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经验三
加强与供应商的合作, 确保药品来源合法、 质量可靠。
经验四
加强与客户的沟通, 确保药品销售合法、 规范。
经验五
定期进行自查和整改, 及时发现和解决问题。
谢谢观看
制度改进和完善
药品经营企业应根据实际情况对管理制度进行不断改进和完善,以适 应市场变化和法律法规的要求。
05
GSP认证常见问题及解 决方案
设施设备问题
总结词
设施设备是药品GSP认证中的重要环节,常见问题包括设备不足、老化、不符合标准等。
详细描述
在进行药品GSP认证时,可能会出现设施设备的不足或老化问题,这可能导致药品储存、 运输等环节的不规范,进而影响药品的质量和安全。例如,温度控制设备的不合格可能导 致药品受热变质或冷冻失效。
药品经营企业应建立从业人员健康档案,并定期进行体检 。
药品经营企业管理制度要求
药品经营企业应建立完善的质量管理体系,包括质量管理制度、质量责任制度、质 量追究制度等。
药品经营企业应建立药品采购、验收、储存、运输等环节的管理制度,并严格执行。
药品经营企业应建立药品不良反应报告和处置制度,及时报告和处理药品不良反应 事件。
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目录
• GSP概述 • GSP对药品经营企业的要求 • GSP认证流程 • GSP认证现场检查重点内容 • GSP认证常见问题及解决方案 • GSP认证案例分析
01
GSP概述
GSP的定义
GSP是英文Good Supply Practice的缩写,意即产品供应规 范,是控制医药商品在流通环节可能发生质量事故的因素从 而防止质量事故发生的一整套管理程序。
解决方案
针对设施设备问题,企业应加大投入,按照GSP标准更新和补充设备,确保设备数量充足 、性能良好,能够满足药品储存、运输等环节的需求。同时,应定期对设备进行维护和保 养,保证设备的正常运行和使用效果。
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第二节 药品分类管理知识
1、非处方药,英文简称OTC,指不需要凭 医生处方即可自行判断、购买和使用的药 品(如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发 热等)
甲类otc(红色):只能在具有《药品经营许可证》配备 执业药师或药师以上技术人员的社会药店,医疗机构药房 零售的非处方药。甲类非处方药须在药店由执业药师或药 师指导下购买和使用; 乙类otc(绿色):除了社会药店和医疗机构药房外,还 可在经过批准的普通零售商业企业(超市、宾馆、百货商 店零售)的非处方药。 乙类处方非处方药安全性更高, 无需医师或药师的指导就可以购买和使用。 保健品类不是药品(比如钙片、润喉糖等),其批准文号 一般标以食健字,由于不是药品,所以没有非处方药的 OTC标志。
2、药品:指用于预防、治疗、诊断人 的疾病,有目的地调节人的生理机能 并规定有适应症或者功能主治、用法 和用量的物质
来自《中华人民共和国药品管理法》 定义
3、批号:指在标签、批记录和相应的 检验报告书上具有唯一性、用于识别 一个特定批的药品具有唯一的数字或 字母的组合。(一Βιβλιοθήκη 前几位是此批次药生产的年份 月份)
医疗用毒性药品:指毒性剧烈、治疗剂量与中毒剂量相近,使用不当 会致人中毒或死亡的药品。
毒性中药品种(包括原药材和饮片)共27种 砒石(红砒、白砒)、砒霜、生川乌、生马钱子、生甘遂、雄黄、生 草乌、红娘虫、生白附子、生附子、水银、生巴豆、白降丹、生千金子、生 半夏、斑蝥、青娘虫、洋金花、生天仙子、生南星、红粉(红升丹)、生藤 黄、蟾酥、雪上一枝蒿、生狼毒、轻粉、闹羊花。 毒性西药品种(仅指原料,不包括制剂)共11种 去乙酰毛花苷丙、阿托品、洋地黄毒苷、氢溴酸后马托品、三氧 化二砷、毛果芸香碱、升汞、水杨酸毒扁豆碱、亚砷酸钾、氢溴酸东莨菪碱 、士的年。
大麻类:包括各种大麻的制剂 罂粟壳
另外还有一些合成制剂用于临床。
精神药品:指直接作用于中枢神经系统,使之兴奋或抑制,连续使用 能产生依赖性的药品。 分为第一类(三日量)和第二类(七日量) 第一类精神药品名称包括卡西酮 氯胺酮 第二类精神药品 巴比妥(镇静安眠)曲马多(镇痛)咖啡因(兴奋 )
(红牛和东鹏饮料的配方中含微量)
8、药物不良反应
药物不良反应是指正常剂量的药物用于预防、诊断、治疗疾病或调节生理机 能时出现的有害的和与用药目的无关的反应。 (1)药物方面的原因 药物的杂质:药物生产中可能混入微量高分子杂质, 药物的污染:由于生产或保管不当,使药物污染,常可引起严重反应。 药物的质量问题:同一组成的药物,可因厂家不同,制剂技术差别、杂质的 除去率不同。 剂型的影响 (2)机体方面的原因: 种族差别:在人类白色与有色人种之间对药的感受也有相当的差别。 性别:男女之间差别 年龄老年人、少年、儿童对药物反应与成年人不同,例如青霉素,成年人的 半衰期为0.55小时,而老年人则为1小时 血型
3、特殊管理药品(特殊药品):指国家制定法律 制度,实行比其他药品更加严格的管制的药品。
麻精毒放,即麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品,还包括 药品类易制毒化学品,兴奋剂,含特殊药品类复方制剂。
注:(标识颜色都是指定的)
麻醉药品:指具有依赖性潜力的药品,连续使用、滥用或不合理使用 易产生身体依赖性和精神依赖性,能成瘾癖的药品。 阿片类:包括天然来源的阿片以及从中提取的有效成分。 可卡因类 :可卡因,古柯碱等
4、有效期:指药品被批准的使用期限 ,表示规定的贮存期限。
(这个期限一般指药品失效的最短时 限,前提是此药品在适宜的温湿度储 存的情况下) 有效期:2016-10 (2016-10-31) 失效期:2016-10 (2016-9-30)
5、“首营企业”指与本企业首次发生 药品供需关系的药品生产企业或药品 经营企业。
7、药品通用名称和商品名称
药品注册商标药品注册商标是为了保证药品质量,保障人民身体健康 ,维护药品生产企业和药品经营企业的正当利益,根据《药品管理法 》和《商标法》的规定,除中药材、中药饮片外,药品必须使用注册 商标;未经核准注册的,不得在市场销售。注册商标必须在药品包装 和标签上注明。商标注册人享有商标专用权,受到法律保护。药品商 标是药品生产单位对该药品主要事项的技术性、标准性介绍,是宣传 合理用药、普及用药知识的重要依据。 有效期十年
药品批发企业综合岗位培训讲义
•第一节 名词释义
•第二节 药品分类管理知识
•第三节《药品管理法》 •第四节 仓库有关知识
第一节 释义
1、GSP:《药品经营质量管理规范》
为加强药品经营质量管理,规范药品经营 行为,保障人体用药安全、有效,根据《 中华人民共和国药品管理法》、《中华人 民共和国药品管理法实施条例》,制定的 规范。 (5年有效期,目前批发企业在运营的有 效期至少到2019年)
6、“首营品种”指本企业向某一药品 生产企业首次购进的药品,包括药品 的新规格、新剂型、新包装等。
药品通用名称:药品标准中收载的药品名称。通用名称是药品的法定 名称。在我国,药品的通用名称,是根据国际通用药品名称、卫生部 药典委员会《新药审批办法》的规定命名的。简单来说:列入国家药 品标准的药品名称为药品的通用名称。 药品使用通用名称,即同一处方或同一品种的药品使用相同的名称, 有利于国家对药品的监督管理,有利于医生选用药品,有利于保护消 费者合法权益,也有利于制药企业之间展开公平竞争。 药品的商品名是指经国家药品监督管理部门批准的特定企业使用的该 药品专用的商品名称,
2、处方药简称Rx药,是必须凭执业医师或执业 助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。 处方药大多属于以下几种情况: 1、上市的新药,对其活性或副作用还要进一步 观察。 2、可产生依赖性的某些药物,例如吗啡类镇痛 药及某些催眠安定药物等。 3、药物本身毒性较大,例如抗癌药物等。 4、用于治疗某些疾病所需的特殊药品,如心脑 血管疾病的药物,须经医师确诊后开出处方并 在医师指导下使用。此外,处方药只准在专业 性医药报刊进行广告宣传,不准在大众传播媒 介进行广告宣传。
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