从创意到精益创业
精益创业案例
精益创业案例创业活动在经济社会中发挥着日益重要的作用。
因为创业活动不仅促进社会创新，将新的知识与技术转化为商品和服务，还解决了社会就业问题，成为经济发展的原动力。
今天店铺为大家整理了关于精益创业案例的相关文章，希望对读者有所帮助启发。
精益创业案例1：90后大学生校园创业一天毛利1000多是谁说90后是狂妄堕落又腐败的一代，是谁说90后的孩子都不踏实能干，这样的90后你见过吗?大学生创业，校园开餐厅。
没有人会想到90后会自主去创业，那我们来看看下面这位90后大学生是怎样去创业的。
“同学你好，请问你要吃点什么，我们的美味悠长汤品都是熬制了3个小时的。
”鼻梁上架着一副黑框眼镜，一脸文气的范宏伟拿着菜单、端着盘子在小店里忙活着。
他是南京林业大学的大三学生，同时也是这家“美味悠长快餐加盟店”中餐馆的老板。
2月29日开张以来，每天中午，慕名而来的师生会将小店挤得水泄不通。
他是店老板把一间小门面房装修得挺高雅中午12：30左右，南林大美食街香樟苑一家名为“美味悠长快餐加盟店”的中西合璧的餐馆门口，排起了长队。
“听同学推荐说这里环境不错，饭也好吃，而且不贵。
”一位排队等候的同学说。
这间只有20多平米的小门面房，只能容纳21人就坐。
别看空间局促，内部装修却有模有样，米黄色的墙纸、柔和的灯光、墙体四周的烤漆玻璃，整体环境显得挺高雅。
由于还在试营业阶段，美味悠长快餐加盟店只有七八种餐品，例如萝卜排骨饭、鸡腿汉堡、玉米排骨饭……价格从10至12元不等。
“我们的美味悠长汤品都是要熬制3小时的。
”面对每一位光顾的客人，店老板范宏伟都热情推荐着，“我一下课就赶过来了，中午人多，我得帮着搭把手。
”南林大高分子专业的姚立正是第二次来店里吃饭了。
“10块钱能吃到一顿美味营养的套餐，很实惠了。
”他还是大学生南林大的老师在微博上力挺他美味悠长快餐加盟店老板范宏伟还有一个身份——南林大人文学院社会工作系的大三学生。
去年11月，他就开始张罗着要开一家自己的餐饮店。
从创意到创业智慧树知到答案2024年湖南师范大学
从创意到创业湖南师范大学智慧树知到答案2024年绪论单元测试1.由IBM公司设计的（）计算机与国际象棋世界冠军战胜了当时称霸世界棋坛的卡斯帕罗夫。
A:深绿 B:浅蓝 C:深蓝 D:浅绿答案:C2.在“大众创业、万众创新”的时代大潮中，越来越多的人凭借自己的创意走上了创业之旅，取得了事业的成功，下列属于通过创意走上创业之旅的有（）A:罗振宇从自媒体专栏“罗辑思维”发展到“得到”app B:程维用滴滴出行重新塑造了网约车的商业模式 C:王兴把美团从一个社交类团购网站变成了生态化网络平台。
D:马东借助“奇葩说”成就了米未传媒答案:ABCD3.方军在《创意，未来的生活方式》一书中提到，创意就是创造性地分析问题和系统地解决问题，善于运用创意就会拥有未来的无限可能性。
（）A:错 B:对答案:B4.（）中提到，苟日新日日新又日新。
人生因创造而美好，普通人因创新而伟大，创业艰辛，正因此创业者被人们尊重；开拓艰难，正因此奠基人被世人铭记。
A:《孟子》 B:《中庸》 C:《大学》 D:《论语》答案:C5.创新创业学习不能仅限于在线课程，还可以通过（）的方式开展。
A:通过影视剧学习 B:向资深专家们学习 C:大量阅读学术论文和专业书籍学习 D:向行业精英们学习答案:ABCD6.诺基亚时代手机多种型号，苹果时代手机只做iPhone一个独生子说明在乌卡时代我们应该以变化来应对变化。
（）A:对 B:错答案:A第一章测试1.企业其实是企业家个性的外化，（）决定了企业的发展方向。
（）A:创业者的资本 B:创业者的目标 C:创业者对自身的了解 D:创业者的心态答案:C2.创业的三把钥匙包括（）A:“你到哪里去” B:“你是谁” C:“你能做什么” D:“你从哪里来”答案:ABD3.经济上的成功是创业的原因，但绝不是创业的结果。
（）A:错 B:对答案:A4.饿了么曾推出过以下哪些项目（）A:未来餐厅 B:风车系统 C:火箭系统 D:蜂鸟系统答案:AD5.大学生创业热情高、社会经验少，很难一次性取得成功或者取得大得成功。
Lean Startup精益创业系列-精益创业 Lean Startup：创新的科学方法
精益创业 Lean Startup：创新的科学方法精益创业是一种科学的方法，可以使我们快速找到并测试创意，并以此创建可持续发展的公司，同时使我们避免愚蠢的错误。
什么是精益创业(lean starup)？从本质上说，它是指用科学的理念进行创新。
精益创业是一种科学的方法，可以使我们快速找到并测试创意，并以此创建可持续发展的公司，同时使我们避免愚蠢的错误，盲目的前行，反复的试验，错而不吸取教训，花费大量的时间和金钱去打造客户永远不会购买的东西，更别说对这个东西感到满意了。
找到正确的创意来加以测试纯粹的物理科学需要大量的直觉，因为科学实验实际上就是验证你的假设。
首先需要找到正确的创意来加以测试。
如果你是一个化学家，你所验证的科学假设是燃烧、是一种名为“燃素”的无色无味的物质所致，那么无论进行多少试验都无法帮到你。
因为这是个错误的假设。
现实世界中根本没有这种物质。
在创新的世界中，正确的创意是指现实世界中客户将会购买并感到满意的创意。
向生气的客户求教在创新方面，创意是否正确是个主观问题。
就算从客观上看，产品或许在某种意义上更加出色，比如功能更多、更加先进、性能更强、更大、更小、做工更好、效率更高等等，但如果客户没有发现该产品能更好地满足他们的需求，因而不会购买和感到满意，那么结论就是这个产品并非更好。
精益创新运动的引领者埃里克·里斯（Eric Ries）说：每个创业者在其心中都有对目标的某种展望……这种展望关系到客户的利益，但它通常都是模糊不清的。
比如贝宝（PayPal），它可能觉得其在线支付有什么问题，理应更加便捷才对。
这种展望与改善在线支付有关。
这种想法起初还非常模糊，但随着我们了解得越多，它只会变得清晰起来。
汤姆·彼得斯（Tom Peters）在《重新想象：如何在混乱的时代最求卓越》（Re-Imagine!: Business Excellence in a Disruptive Age，2005年出版）一书对此进行了更加生动的阐述：“推动创新的，不是市场调查和没完没了的焦点小组，而是生气的客户！”创新的目标是尽快了解客户或顾客将会认为哪些东西更好，愿意购买并在使用时感到满意。
创新创业的思维方式与方法
创新创业的思维方式与方法创新创业是当今社会最受欢迎的话题之一。
随着全球化的发展和互联网的普及，越来越多的人开始意识到创新创业对于个人和社会的重要性。
然而，创新创业并不是一件简单的事情，它需要创新创业者持续不断地思考和尝试。
在本文中，我们将分享创新创业的思维方式和方法，希望能对广大的创新创业者有所帮助。
一、开拓思路在创新创业过程中，开拓思路是非常关键的。
我们需要不断地寻找新的机会、新的思路，以便创造出新的商业模式或者产品。
因此，创新创业者需要具备开放的思维，对新观念和新思维方式保持敏感。
同时，也需要进行持续学习和探索，以便获得更多的灵感和知识。
二、培养创造力创造力是创新创业的核心竞争力。
如果想要成功地创业，我们需要培养自己的创造力。
具体来说，我们可以通过以下方法来提高自己的创造力：1.积极思考：创新创业需要创造一些全新的产品或者服务，因此一个积极思考的思维方式是非常必要的。
2.多元思考：多元思考指的是将问题从不同的角度进行思考，以便找到最佳的解决方案。
3.借鉴他人：有时候，我们可以借鉴别人的创意或者经验，以便更好地创造出具有竞争力的产品或者服务。
三、团队合作创新创业需要团队合作，没有一个人能够成功地完成所有的任务。
因此，创新创业者需要学会与团队成员进行有效的合作，以便更好地推进项目的发展。
同时，也需要与其他相关企业或者组织进行良好的合作，以便获得更多的资源和支持。
四、创新创业的方法创新创业的方法种类繁多。
在这里，我们将分享几种比较常用的方法：1.设计思维：设计思维是一种以人为本、注重用户体验的思维方式，它能够帮助我们更好地考虑用户的需求和问题，以便设计出更好的产品或者服务。
2.敏捷创新：敏捷创新是一种快速迭代、灵活开发的方法，能够帮助创新创业者在短时间内快速测试想法和产品，以便尽早纠正错误和改进。
3.精益创业：精益创业是一种注重节约资源、以客户为中心的创新创业方法。
它能够帮助创业者在早期阶段快速验证商业模式和产品，以便更快地适应市场。
精益创业的实践经验和方法论
精益创业的实践经验和方法论创业，是指在风险中追求机遇、打破常规和探索新的商业模式。
在这个竞争激烈的市场中，创业者要想成功，必须不断探索创新之路。
作为一种商业模式，精益创业已经被越来越多的创业者所接受和使用。
那么，究竟什么是精益创业？如何实践和应用精益创业的方法论呢？一、什么是精益创业？精益创业，起源于美国，是斯坦福大学教授埃里克·里斯和史蒂夫·布兰克共同创立的一种创业方法，旨在帮助创业者更快、更经济、更有效地创立并运营公司。
精益创业的核心理念是以客户为中心，通过“快速试错”的方式，尽可能地降低资源和时间的浪费。
通过不断探索和反思，找到最合适的商业模式和产品定位，实现产品创新和商业成功。
二、如何实践和应用精益创业的方法论？1. 客户为中心。
在创业初期，最重要的是要理解并找到对自己产品或服务有真正需求的客户，而不是依据自己的经验或想象决定目标客户。
因此，创业者需要花费足够时间去发现并了解客户的需求和痛点，根据客户的反馈不断调整和改进产品。
2. 快速试错。
在产品研发过程中，创业者必须快速发现和修正错误，以便更快地进入到正确的方向。
这就要求创业者要有快速试错的意识，不断尝试新的想法，快速获得客户反馈，过滤出好的创意并保留。
3. 构建MVP（最小可行性产品）。
MVP的目标是在最快时间和最小成本内开发出能满足客户需求的最小可行性产品，以获取客户反馈并调整产品方向。
随着客户需求的变化，创业者需要不断迭代，完善MVP，以期达到更高级别的产品需求和目标。
4. 精益管理。
精益管理强调团队的协作和合作，培养团队精神和共同目标。
创业者必须学会给团队成员提供足够的资源和信息，激发大家的积极性和创造力，鼓励大家分享和协作，实现高效、可持续的发展。
5. 持续创新。
精益创业要求创业者要不断追求创新和创造力，要时刻谨防产品的过度设计而失去客户，也要避免产品减少创新而降低对目标客户的价值。
因此，创业者需要精益创业思维的指导，不断创新和变革，保证公司持续发展。
精益创业方法论
精益创业方法论精益创业方法论是一种源于精益生产理论的创业方法。
它强调以最小的资源投入来实现最大的成果，帮助创业者在创业过程中更加有效地运用有限的资源，降低创业风险，提高成功的可能性。
本文将从精益创业方法论的概念、原则和实施步骤等方面进行详细介绍。
一、精益创业方法论的概念精益创业方法论是由史蒂夫·布兰克（Steve Blank）和艾里克·瑞斯（Eric Ries）等人提出的一种新兴的创业模式。
它的提出源于对传统创业模式的质疑，传统的创业模式通常采用完善的商业计划书，以大量的资金为支撑，通过精心设计的产品和市场营销策略来吸引投资者和消费者，然后逐步实现盈利。
这种模式存在着高成本、高风险、长周期等问题。
精益创业方法论提出，创业者应该以更加灵活、快速的方式去验证自己的商业模式，在不断试错中迭代完善，以适应市场的变化和客户的需求。
精益创业方法论的核心理念是“循序渐进”，它强调创业者应该在创业过程中，不断地观察、学习和调整，以最小的代价来获取最大的信息价值。
这种方法论追求的不是完美的创意与产品，而是迅速验证商业模式，掌握用户需求，不断迭代和优化，最终达到产品-市场匹配。
二、精益创业方法论的原则1. 构建最小可行产品（MVP）最小可行产品是指以最小的产品和功能来验证商业模式的产品。
精益创业强调在初期阶段不要花费大量的时间和资源去完善产品，而是应该快速设计、制造一个最小可行产品，用来测试市场需求和商业模式的可行性。
这样可以避免不必要的开支，快速获取用户反馈，逐步完善产品。
MVP的核心理念是能够满足用户需求的最小化产品。
2. 创业者应该通过实验来验证商业模式精益创业方法论强调创业者不应该盲目相信自己的商业计划书和设想，而是要通过实验来验证商业模式的可行性。
这种实验可以是线上广告、营销活动、用户调研、产品测试等形式，通过实验不断积累真实的用户数据，用以评估商业模式是否可行。
3. 构建持续学习的组织机制精益创业方法论鼓励创业者建立一个持续学习的组织机制，在创业过程中，不断观察市场、了解用户需求，积极接受用户反馈和经验教训，及时调整商业模式和产品设计。
精益创业的例子
精益创业的例子精益创业是指一种以最小化浪费为核心的企业创业方法，它注重从客户角度出发，通过快速验证产品想法和市场需求来降低风险并提高成功率。
以下是一些精益创业的例子：1.Dropbox：Dropbox 是一个在线文件同步服务，它最初在2007年由Drew Houston创立。
当时，Drew Houston 发现传统的文件存储方式存在许多问题，例如需要手动备份，不易共享等。
因此，他决定开发一个能够在不同设备间自动同步文件的工具。
他首先制作了一个演示视频，并发布到网上。
这个视频引起了许多人的兴趣，并得到了大量用户注册。
通过这种方式，Dropbox 避免了高成本的营销活动，同时也证明了其概念的可行性。
2.Zappos：Zappos 是一家在线鞋类和服装零售商店，它致力于提供无与伦比的客户服务。
该公司的创始人Tony Hsieh 曾经说过，“我们的公司文化是我们的品牌。
” 为了实现这一目标，Zappos 将所有员工都视为客户服务代表，并且为员工提供了大量的服务和支持，包括为新员工提供四周的培训，以及鼓励员工与客户建立人际关系。
这种文化对Zappos 的成功起到了至关重要的作用，并且该公司在2010年以10亿美元的价格被亚马逊收购。
3.Airbnb：Airbnb 是一个在线房源共享平台，它允许人们将自己家里的空闲房间或公寓出租给旅行者。
Airbnb 最初是一家名为AirBed & Breakfast 的创业公司，该公司最初的想法是提供气垫床和早餐服务。
但是，当发现用户更感兴趣的是提供整个住所时，Airbnb 转变了其业务模式。
为了验证其新模式的可行性，Airbnb 的创始人们亲自去拍照并登记他们的第一个房源。
他们还利用Craigslist 广告来推广他们的服务。
这些精益方法为Airbnb 拓展了全球市场，并促使其成为目前全球最大的在线房源分享平台之一。
这些例子展示了在实践中如何应用精益创业方法来发展业务，并通过快速验证产品想法和市场需求来降低风险。
精益创业
背景：Eric Ries是一个硅谷的程序开发者，曾参与若干家公司的创业过程，也看到过更多团队的创业经历。
失败和成功都见得多了，他开始更深入地思考创业。
到底创业是艺术还是科学？令人眩目的创业案例背后，是否有固定套路可循？他的思考成果就是精益创业（Lean Startup）理论。
该理论借鉴了精益制造（Lean Manufacturing）的很多概念，但将其移植到创新型的脑力生产活动中，提出了一套系统化的方法论。
其核心目标是优化对人脑（特别是人的想象力和创造力）的使用效率。
定义：Eric给创业企业（Startup）和创业家（Entrepreneur）做了自己的定义，创业家：一般新创企业的创业者，还包括一个成熟组织中进行运作的创业企业家也是“企业内部的创业者”，本文指的是所有类型的创业企业家，从毫无北京、远大志向的年轻人，到大公司中经验丰富的远见卓识者。
“创业公司是在高度不确定的情形下，进行产品或服务创新的一个机构。
”这里的要件包括机构、产品、创新和不确定。
机构：作者特意选了这个比较宽泛的词汇，一是表明，创业的不是一两个天才或一个研发小组，而是一整个职能完备、管理规范的团队，二是表明，创业并不仅仅是大公司的专利，某个大组织或其内的部门或小组也完全可能在创业；至于产品，价值在于把普通人转变为客户。
作者认为可以是各类有价值的东西，这种价值甚至不一定要以金钱来衡量（比如NGO的创新）；创新则同样可以体现在很多方面，新的技术、新的应用、新的业务模式甚至新的客户群都可算是创新；不确定则说明创业过程中一定会存在一些无法预见、无法把握的外部因素（一家从技术、产品到目标市场都完全复制他人的新公司不是作者心目中的创业企业）。
综上可知，作者对创业的定义比一般概念里的创业要宽泛的多，涵盖了令人脑的价值在更大范围得到体现的许多场景。
然后，Eric将精益创业提炼为Build-Measure-Learn循环：（想法）->建造->（产品）->衡量->（数据）->学习->（新的想法）。
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如何跨越鸿沟？
单点突破：找到用户使用场景中痛点，挖掘出 单个细分市场作为突破口。 以点带面：集中力量于单个细分市场，而非四 处撒网，从单个细分市场逐渐扩散开去。 聚焦于快速决策：占领诺曼底之前，无须考虑 如何解放巴黎，“在分岔口的一瞬间迟疑就足 以导致整只船的颠覆”。
von Hippel：领先用户创新
商业计划：定义基本的前提和假设 精益研发：最小可行化产品（MVP），高速迭代， 不断试错
方法论一
用户开发：先于产品开发
传统:
产品概念
产品开发
内部/公开测试
投放市场/首次发货
传统的产品开发最大的问题是，与用户的第一次亲密接触往往在投 放市场后，产品缺陷认知得太晚。这也是新创企业走向死亡的原因。
你是否想过Webvan会成为一家有10亿美元 规模的企业? 没有，要么能赚100亿美元，要么一分没有。
火箭发射式
以自我为中心开展创业 天才式人物＋天才式创想
• 高度控制的创业环境 • 有限参数+已知数据 • 可以对未来进行准确预测和分析
精益创业思维认为： 痛点和解决方案，在本质上都是 未知的。 不知道痛点是什么？ 不知道解决方案是什么？
探索&执行商业模式有四个阶段：
阶段Ⅰ--发散式探索 阶段Ⅱ--聚焦式探索
阶段Ⅲ--商业模式确立并放大
阶段Ⅳ--执行商业模式
商业计划只是假设，精益创业方法论是验证假设。奥地利哲学 家卡尔·波普尔说过，“假设本身并不科学，可证伪的假设才 是科学的”。
精益创业方法论:
用户开发：先于产品开发
用户排序：定义天使用户
功能排序：痛点排序 从最重要的痛点/功能开始
剔除“可有可无”和“暂时不需 要”功能点
之后目标切换到第二痛点/第三 痛点
设计MVP：类型多样化
简陋产品/服务产品 贵宾式MVP 静态页面/伪装型按钮 视频、截图、PPT、邮件 Google广告链接 社交媒体（朋友圈） 产品原型：低保真/高保真
尽管痛点与解决方案本质上未知， 精益创业方法却是可知论，从已知推 导未知。就像概率论中的贝叶斯定理， 在已知相关项目B的资料，而缺乏论 证项目A的直接资料时，通过对B项目 的有关状态及发生概率分析推导A项 目的状态及发生概率。
学习借鉴一下贝叶斯定理从数学 和哲学方面的表达：
• 多次迭代，一步步模拟并认识客观 世界； • 测试并收集证据； • 逼近真相，而不是掌握真相。
方法论三 最小可行化产品（MVP）：针对天使用户 的最小功能组合
验证两个基本假设
用MVP来验证两个基本假设：
第一步，设计MVP：最核心功能/服务天使用户 第二步，测度与数据收集，与预设指标比较 第三步，获取认知，学习与迭代
最快速度通过MVP获取认知，放弃一切无助于认知的 功能。
验证第一步：设计MVP
痛点1--等待时间长，清 洗麻烦，一次要冲一壶， 也许只喝一杯
无等待 无称量 无清洗
解决方案：
痛点2--口味单一 解决方案： 平台式咖啡机 200＋选择
在咖啡产业链中绿山原来在产业链的最 底端，一杯星巴克咖啡售价3.5-4美元， 其中材料成本：咖啡豆 3美分、纸杯 7美 分、牛奶 23美分。胶囊咖啡为绿山极大 地增长了价值空间，2005年其市值只有1 亿美元，5年后市值增加到150亿美元。同 时这样的创新/创业也为整个产业拓展了 价值空间，单杯咖啡的市场份额从2004年 的5%上升到了2010年的20%。
付费式增长引擎的工作方式是，要么提高来自每 位用户的收入，要么降低获取新用户的成本（用户 终身价值>>用户成本）。
验证基本假设第三步：学习与迭代
功能必须靠用户催生，而非简单堆积 限制在建功能数量 非紧急、非重要功能不修改 开放，透明学习过程
精益创业关键点总结
做减法/极简/极致 测度/迭代改进 有限资源/有限时间
Christensen：创新者的窘境
Christensen区分了两种创新： 持续性创新和突破性创新。
用户探索之后，是用户验证。验证什么：
检验基本假设：痛点和解决方案假设
可重复、可规模化的商业模式？
热情的早期支持者？ 如果没有客户就轴转到发现阶段
何为轴转？
是用户开发的核心反馈机 制 循环往复，免除危机 快速、敏捷、把握时机
火箭发射式思维 VS 精益创业思维 可度量 VS 不可度量 可预测 VS 不可预测 确定性 VS 不确定性
想象中的用户痛点与真实的用户痛点、想 象中的解决方案与有效的解决方案，既有重 叠验证的部分，更多的是与当初设想的巨大 差异。 新创企业在实际状况中，是以用户为中心， 通过与用户的互动、验证，不断迭代，逼近 真正的用户痛点和解决方案。
案例 痛点和解决方案：Snapchat阅后即焚
Snapchat最主要的功能是所有照片都有 一个1到10秒的生命期，用户拍了照片发 送给好友后，这些照片会根据用户所预先 设定的时间按时自动销毁。而且，如果接 收方在此期间试图进行截图的话，用户也 将得到通知。主要用户群体是在13到25岁 之间的青少年。
根据愿意推荐的程度让用户在0－10之间来打分，然后根据得分情况来建立 用户忠诚度的3个范畴： 推荐者（得分在9－10之间）：是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并 引见给其他人；
被动者（得分在7－8之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对 手的产品；
诋毁者（得分在0－6之间）：使用并不满意或者对你的产品没有忠诚度。 净推荐值（NPS）=（推荐者数/总样本数）×100%-（诋毁者数/总样本 数）×100%
它解决的用户痛点是：
痛点1--隐私泄露； 痛点2--社交中发照片很多时候是 为了点赞，这对发出者和接收者 都有压力。
案例 Uber
它解决的用户痛点是：
痛点1--改善乘坐用户体验， 提供更好、更快、更优质的服 务 痛点2—把车辆所有者/司机的 闲置资产和时间充分利用起来
定义用户痛点和解决方案假设的方法和工具是什么？
商业计划中最重要的是首先找到用 户痛点，但谁是你的真正用户？
跨越鸿沟----Moore 领先用户创新----Von Hipple 创新者的窘境---Christensen
stop
用户 探索
用户 验证
stop
用户 积累
stop
公司 运营
轴转
Moore：跨越鸿沟
“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营 销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早 期市场和主流市场之间存在着一条巨大的 “鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市 场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了 一项高科技产品的成败。
从创意到精益创业
------对话龚焱
一．创业的本质
二．创业思维的演进 三．精益创业方法论
创业的本质
用户痛点VS解决方案
批注：创业的本质是价值创造，找出用户痛点，创造解决 方案。
案例：一杯咖啡的痛
咖啡是美国人日常生活中的主要饮料，饮料市场占比 排第三位。相对于速溶咖啡相当难喝的口味，在家庭、 办公室中自己煮咖啡却有着以下的痛点：
验证基本假设第二步：测度与数据收集
关注点：
从关注总数指标转向分期为基础的 指标 从关注事后的因果分析，转向实时 的对比测试 定性与定量的结合
测度工具：
对比测试 同期群分析 净推荐值（NPS）
测度工具#1
谷歌A/B测试
对比测试（A/B测试）
谷歌A/B测试：研究项目6000次，广告货币化实验6000次，一年进 行超过10000次A/B测试。例如： 将公司标志移动几个像素的位置；
想象中的用户痛点
真实的用户痛点
案例：亚马逊2007年重新进入在线 生鲜杂货市场
成功点：
• 先在一个城市开展业务-西雅图（易于接受新思维的 城市）； • 配送点精心选择居民收入高端、居住密度大的小区；
• 对用户做减法，挑选、培育天使用户（收取299美元 的年费）；
• 不断实验测试，直到2012年才进入第二个城市洛杉矶。
广告上背景颜色的序列稍作改变；
应用到约0.5%的谷歌用户，观察调整后点击量变化。
另一个无限迷恋A/B测试的公司是亚马逊。
测度工具#2：同期群分析
所谓同期群，是指在相同时间内经历同种 事件的人口群。把总量分开，进行不同时期 用户的行为和活跃度分析，进行分组对比测 试，观测不同分组之间的数据差异性。
测度工具#3：净推荐值NPS
这就是解决了用户痛点创造的巨大价值。
创业思维的演进
Get Big Fast模式 火箭发射式思维 VS 精益创业思维 精益创业五项基本原则
Get Big Fast模式
Get（获得好创意）
硅谷一直推崇的创业模式是：
Big（市场足够大）
GBF模式
Fast（快速发展）
案例：Webvan之死
要么能赚100亿美元，要 么一分没有
为什么速度是关键？
现金流、时间有限，加速 令现金需求最小化 功能组合最小化加速周期
近乎即时的客户反馈驱动 特性组合
方法论二
商业计划：定义基本的前提和假设
商业计划要定义什么？
定义痛点假设： 用户痛点大小与商业模式空间？ 用户痛点持续性与商业模式的持 久性？
定义解决方案假设： 是否解决用户痛点？ 与痛点的吻合度？
? 靠天才人物的天才设想 ? 靠闭门造车 NO
NO
? 靠传统的调查问卷、焦点小组
NO
定义用户痛点和Leabharlann 决方案假设：A（带有同理心的）头脑风暴
B 深度访谈/参与式观察 （面对面接触用户、交互式访谈、自己变成用户一分子）
C 从别人的失败中学习
A 头脑风暴
基本规则：
推迟判断 鼓励大胆的点子（先发散再聚焦） 基于他人的点子 不要偏题 一次只有一个人说话 利用视觉效果（但大声说出来） 注重数量