背景调查话术与问题

背景调查（电话背调）话术

一、常用的开场白

您好！是XX公司的XX岗位XX小姐/先生吗，我是XX公司的人力资源部招聘负责人，不好意思打扰您几分钟。前段时间，xx先生/女士到我们公司面试，有提供您的联系方式给我们，我们想了解一下他在贵司的一些工作情况，大概需要耽误您5分钟的时间，您这边方便吗？

二、常用的调查问题

1、请问您这边是XX公司对吗？您的职位是XX岗位吗？

2、XX在贵公司的工作时间是什么时间呢？岗位是什么呢？

3、XX的职位是什么？(一直都是这个职位吗？)，主要负责哪些工作？

4、您认为XX在专业方面最突出的能力是？在管理方面？沟通能力，独立判断力，领导力，解决问题能力，决策力，管理能力等？

5、您认为XX优点及缺点是什么呢？

6、您认为XX性格如何及为人如何？诚信如何？

7、XX与同级同事相处如何？他们通常如何评价他？

8、XX的上司及下属如何评价他？

9、据您了解，XX离职的原因是什么？

10、XX离职前的薪资是多少/他的薪金是xx，请问是否属实？

11、XX有无重大疾病;在公司期间有没有不良记录、纠纷或欠款？

12、非常感谢您的诚意配合。您看还有其他情况要补充吗？

好的，感谢您的时间，打扰了。