超市商品结构优化之路(案例分析)
超市商品结构与品类优化

2.小分类的单品数量设置
小分类名称 单品数量
行业参考数据:
2万左右
A 大卖场
B 综超
1.2~1.5万
行业参考数据 5~8千
C 标超
D 便利
2~3千
3.小分类中的价格带设置及各价格带中 单品数量的设置
价格带 高 中 价格区间 大于 至 单品数量
低
小于
行业数据参考
5元 20~30元
食品 生鲜 非食品
9、商品组织结构表母版
Dept.1 0 分类码 分类描述 大型 579 100 碳酸饮料 45 中型 259 25 小型 150 14 商品加价 毛利率%
1000
10000
汽水
可乐
45
15
25
10
14
6 3
10001
10002
原味汽水
加味汽水
10
20
5
10
3
5
5
8
10009
其它汽水
0
0
0
8
101 1010
• 非食品:
应季时尚商品、拓展提升生活品质的商 品品类; 聚焦新、奇、特、色彩鲜艳的品质优良 的商品
• 生鲜类: 时令独特商品,拓展商品品种,聚 焦商品的新鲜、口感、品质、创新。
5、各课目标性品类的建立
是品类管理中核心的核心,是竞争中的
原子弹。例:无糖食品、各地土特产集萃、进口
食品、个人身体洗护品…
1、商品选 品的时间
⑷开拓新品类商品或品类中延伸 出的提升生活品质的新产品
⑸调整商品组织结构表
2、商品引进的步骤:
即将淘汰商品 替代的新品 供应商 资质验证
旧品删除 旧品处理
商超营销的最佳实践成功案例分享与学习

个性化营销
随着消费者需求的多样化 ,商超将更加注重个性化 营销,以满足不同顾客的 需求。
线上线下融合
未来商超将更加注重线上 线下的融合,提供更加便 捷的购物体验。
社区化营销
商超将更加注重社区化营 销,通过与社区的合作, 提高品牌知名度和顾客忠 诚度。
新技术对商超营销的影响
人工智能
人工智能技术将应用于商超的各 个环节,提高运营效率和顾客购
总结词
以人为本,优质服务
详细描述
该超市注重客户关系管理,通过建立会员制度、收集顾客反馈、定期回访等措施,提高 顾客满意度。同时,提供免费礼品包装、送货上门、退换货等增值服务,增强顾客忠诚 度。此外,该超市还定期举办亲子活动、节日庆典等形式多样的社区活动,拉近与顾客
的距离,提升品牌美誉度。
案例四:某国际超市的供应链优化经验
物体验。
大数据分析
大数据技术将帮助商超更好地了 解顾客需求,实现精准营销。
无人零售
无人零售技术将改变商超的运营 模式,提高效率和降低成本。
如何应对未来挑战
创新营销策略
加强供应链管理
商超需要不断创新营销策略,以适应 市场变化和满足顾客需求。
商超需要加强供应链管理,保证商品 质量和供应稳定性。
提高服务质量
商超营销起源于20世纪初的美国, 随着零售业的发展而逐渐壮大。
发展趋势
随着数字化和智能化技术的应用,商 超营销正朝着更加精准、个性化和智 能化的方向发展。
02
商超营销的最佳实践
商品组合与陈列
商品组合
根据市场需求和消费者偏好,合理选择和搭配商品,以满足不同消费者的需求 。
陈列方式
采用多样化的陈列方式,如突出陈列、关联陈列、主题陈列等,以吸引顾客的 注意力,提高商品的销售量。
超市成功案例分析

成功超市经验分析长垣县宏力有限公司企业管理部二OO三年九月成功超市经验分析超市的管理就是想方设法降底销售成本和管理成本,提高营业利润。
因此成功的超市它都有一套规范的管理制度、优质的顾客服务体系和独特的商品管理。
宏力购物广场是一个具有一定规模的、综合的购物广场,要赢得顾客获取利润,就必须建立一套行之有效的管理制度,从上至下加强广场服务文化观念、降低管理成本、做好市场调查、研究市场需求分析、做好商品管理;以最优惠的价位、优质的商品、一流的服务、舒适的购物环境来吸引顾客;树立宏力购物广场在顾客群中的形象,使顾客在购物的同时能够充分体会到娱乐、休闲。
现在让我们结合宏力购物广场来看一下成功超市在以下几个方面的经验。
一、规范化管理1、管理制度商场经营是经营者通过其创造性劳动(服务),促进商品流通,实现经营者预付资金的即使回收和增值。
包括:1、租赁经营;2、直接经营。
对商场进行规范化和统一商场经营秩序的管理,是实现商场经营者经营目标的保证。
通过有层次的公司机构进行宏观计划与调控,制订切实有效的符合法律法规的管理细则,由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。
在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式,建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系,多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制,以实现标准化、规范化、专业化管理。
并以服务质量为突破口,以创新的理念为经营提供最佳的经营环境,活跃商场气氛。
具体管理事项如下:一般性管理(1)、对小业主或承租商的管理;(2)、商场安全保卫管理;(3)、商场消防管理;(4)、设施设备管理;(5)、清洁卫生及车辆管理;特殊管理商场管理与一般的企业管理的最大不同之处就在于商场管理的一项重要工作是要进行商业形象的宣传推广,不断扩大商场的知名度,树立良好的商场形象,吸引更多的潜在承租商和消费者。
这是商场实施统一管理的一项必不可少的工作,其作用主要有以下几点:第一,是商业特色的体现,是一种无形资产和潜在的销售额,有助于促进消费者的消费观念从买名牌到买店牌的转变,加速商场进入印象时期。
如何用价格带来优化商品结构

我们店数据
竞争店数据
序号
国 码 后 六 码
商 品 编 码
商小小 品 类 类单规进 名 编 名位格价 称码称
售 价
毛
销
利 销量 售
率
额
陈 列 面
(2)、根据售价范围将售价分成11段。
国 码 后 六 码
商 品 名 称
规 格
售 价
陈 列 面
价格段 (元)
0~10
10.01~20 20.01~-30 30.01~40 40.01~50 50.01~60 60.01~70 70.01~80 80.01~90 90.01~100
调整后的品项占比和销售占比的曲线图如下
表6
序号
价格区间(元)
0~10
10.01~20
20.01~30
30.01~40
40.01~ 50
50.01~60
60.01~ 70
70.01~80 80.01~90
90.01~ 100
100以上
合计
我们店调整后品项数(品)
6
20
42
55
43
30
20
3
8
2
0
229
合计
竞争店品项数(品) 7
71
112
125
91
63
33
19
23
5
2
551
1
竞争店品项占比 1.27% 12.89% 20.33% 22.69% 16.52% 11.43% 5.99% 3.45% 4.17% 0.91% 0.36% 100%
我们店品项数(品) 7
36
69
63
30
18
乔氏超市的商品结构策略

乔氏超市的商品结构策略
随着社会经济的发展,超市作为一种新兴的零售业态,逐渐成为了人们购物的主要场所之一。
而在众多超市中,乔氏超市凭借其独特的商品结构策略,赢得了消费者的青睐。
一、商品分类明确
乔氏超市将商品分为食品、日用品、家电数码、家居装饰、服装鞋帽五大类,每个类别下又分为多个子类,使得消费者可以快速地找到自己需要的商品,提高了购物的便捷性。
二、商品品质保证
乔氏超市注重商品品质,对采购的商品进行严格的质量检测,保证了商品的品质和安全。
同时,乔氏超市还与知名品牌进行合作,引进了一批高品质的商品,提升了消费者对于乔氏超市的信任度。
三、商品价格优惠
乔氏超市采取了“小利润、高销量”的经营策略,降低了商品的成本,让商品价格更为亲民。
此外,乔氏超市还常年推出各种促销活动,让消费者购物更加实惠。
四、商品服务完善
乔氏超市注重消费者的购物体验,提供了完善的商品服务。
例如,超市内设置了休息区、饮水区等舒适的休息场所,为消费者提供了便利。
同时,乔氏超市还开展了多种会员服务,如积分兑换、优先购物、专属优惠等,让消费者感受到了超过普通购物的VIP待遇。
五、商品布局合理
乔氏超市将商品布局合理分区,让消费者能够在超市内快速找到自己需要的商品。
同时,乔氏超市还将商品进行了精细化布置,通过美观大方、色彩搭配等方式,让消费者在购物的同时也能够感受到一种愉悦的视觉体验。
乔氏超市的商品结构策略,不仅让消费者感受到了购物的便捷和实惠,也让消费者在超市内享受到了一种舒适和愉悦的购物体验。
这也是乔氏超市能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
超市商品结构案例分析

超市商品结构案例分析一、背景介绍超市是一个以零售商品为主的商业场所,超市商品结构是指超市所销售商品的种类、品牌、规格、价格等方面的组成和结构。
超市不同于传统的零售店面,其商品结构具有多样性、广泛性和综合性的特点。
超市商品结构的分析对于超市的经营管理具有重要意义。
二、案例分析城市的一家超市经营过程中出现了一些问题,通过对超市商品结构的分析,可以为超市问题解决提供一些思路。
1.商品种类过多而零售额低下经过调研发现,该超市的商品种类过多,包括食品、饮料、生活用品、家居用品、电子产品等,商品数量庞大而分散,导致超市的库存管理、进货策略、陈列布局等方面面临巨大的挑战。
然而,在商品种类过多的同时,超市的零售额却相对较低,存在较大的销售压力。
解决思路:对于商品种类过多而零售额低下的问题,超市可以根据销售数据和市场需求重新调整商品结构,优化商品种类和品牌的组合,减少一些低销售额的商品,提高高销售额商品的占比。
此外,超市可以进行促销活动,提高低销售额商品的关注度和销售量。
2.商品品质和价格不匹配在超市商品结构中,存在商品品质和价格不匹配的情况。
比如,超市销售的一些商品品质较差,但价格相对较高;而一些商品品质较好,但价格相对较低。
这种情况会影响消费者购买商品的意愿,降低超市的利润。
解决思路:超市应该注重商品品质和价格的匹配,确保商品的性价比。
可以通过与供应商的合作,加强商品质量控制,提高商品的品质,使消费者愿意购买。
同时,超市可以制定差异化的定价策略,根据商品的品质和市场需求来定价,提高商品的竞争力。
3.商品陈列布局不合理超市商品的陈列布局对于消费者购买决策有着重要的影响。
在一些超市中,商品的陈列布局存在不合理的情况。
比如,一些商品的陈列位置不易找到,导致消费者购买意愿下降;一些商品长时间摆放在陈列区域中,未能及时补货,导致缺货现象。
解决思路:超市可以根据商品的销售数据和市场需求,重新进行商品陈列布局,将畅销品放在显眼位置,方便消费者购买。
零售管理案例分析-家乐福零售

目录
• 家乐福零售简介 • 家乐福零售的运营模式 • 家乐福零售的创新与挑战 • 家乐福零售的未来展望 • 家乐福零售的案例启示
01
家乐福零售简介
公司背景与发展历程
成立于1959年,是 法国的一家零售连锁 企业。
在全球范围内拥有大 量的门店,覆盖多个 国家和地区。
环保措施
家乐福零售注重环保,采取了一系列 措施减少环境污染。例如,家乐福推 广可再生能源、减少一次性塑料袋使 用等,以降低碳排放和资源消耗。
社会责任
家乐福零售积极履行社会责任,关注 员工福利、社区发展等问题。例如, 家乐福开展公益活动、支持教育事业 等,以促进社会和谐发展。
04
家乐福零售的未来展望
多元化经营与跨界合作
多元化经营
家乐福零售在保持超市主营业务的同时,不断拓展新的业务领域,如家居、家 电、生鲜电商等,以满足消费者多元化需求。
跨界合作
家乐福零售通过与其他行业的跨界合作,实现了资源共享和优势互补。例如, 家乐福与餐饮企业合作,在超市内开设了美食广场,为消费者提供更多选择和 便利。
环保与社会责任
03
家乐福不断尝试新的营销手段和方式,提升品牌知名度和美誉
度,增强市场竞争力。
创新驱动,适应市场变化
技术创新
家乐福不断引进和应用新技术,如自助结账、无人超市等,提升 购物体验和运营效率。
业务模式创新
家乐福不断探索新的业务模式,如线上线下融合、会员制等,以 满足消费者多样化的需求。
组织文化创新
家乐福倡导开放、创新、协作的组织文化,鼓励员工积极尝试和 探索新的思路和方法。
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物流配送优化
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门店竞争力

2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
什么是数据分析?
数据分析是通过对经营数据的分析,了解现状、 提出改进措施及建议,为企业经营管理战略、策 略、政策、经营优化等提供重要依据,促进企业 核心竞争能力的建立,确保企业的可持续发展。
那么我们如何来定义数据呢?
2020/11/21
每日销量数据报告
平均单价
平均数量
客单价
• 通过“动线布局”; “磁铁效应”;“排 面布局”;“购物篮”等,来提高顾客购 买商品平均数量来达到提升客单价的目的, 既可以有比较明显的效果又可以节省费用
2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
每日销量数据报告
平均单价
平均数量
客单价
2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
民企超市面临的主要问题
2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
商品结构的困惑
2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
布局调整及陈列
• 1、调整顾客的购物动线、提供顾客方便购物和关联购 物的机会
• 有销售无库存或库存不足订货周期销售表现形式 • 畅销缺货:定义:商品状态正常,库存量<4,库存天数<7天
(生鲜பைடு நூலகம்联营不含)
• 负库存:定义:电脑库存<0 • 有销售有库存表现形式 • 有销售但是库存不够—缺货 • 有销售但是库存过大---高库存 • 高库存定义:食品非食品单品库存数量超过50,可销天数
2020/11/21
新乡陈厚华通过商品结构提升优化门 店竞争力
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超市商品结构优化之路(案例分析)
(商超资源交流群入口)
优化商品结构:实践证明,超市的商品构成中,如果30%的商品创造了70%的销售额时,才表明商品构成基本正常。
【案例】
某超市门店中的销售非常不理想,近6000多个品种中,似乎很多单品都能卖一点,但又卖得不算好。
POS经营数据进一步分析发现,近50%单品创造了50%的销售额。
这样的商品构成是否正确?如何来诊断商品构成的问题?
【分析】
超市竞争的核心在于价格竞争,价格竞争的基础来源于单品的量化销售,若50%的单品实现了50%的销售额,表明该超市的商品中什么都能卖一点,但什么都卖不好,根本没有实现量化销售,即没有A 类主力商品或A类主力商品不明确。
那么,如何判断单品数与销售额占比多少才会正常呢?
实践证明,超市的商品构成中,如果30%的商品创造了70%的销售额时,才表明商品构成基本正常,因为20%商品创造80%的销售在多数情况下仅是一个理想化的状态。
假如在超市的商品构成中,偏离了30%的商品产生70%销售均属不正常,则表明采购业务部门、营运部门要深入分析并改善商品构成,即首先需从品类构成上着手,而不应从单品上着手,否则事半功倍。
作为超市的经营者与管理者要明确,超市竞争的核心还是在于商品构成策略。
在诊断分析超市的商品构成时,必须先由外到内,了解
目标客层构成、商圈对手的同类商品(包装、规格、价格带等),反过来诊断我们的商品构成有没有问题。
商品结构优化
商品结构的优化应以企业经营商品的品类、品牌优化和货架优化为基础,三者应该是相互协调的。
对商品结构的优化,首先要经营品种必须摆脱多而全的传统观念,外资企业(例如山姆会员店)“大量销售有限的品种”的成功,已经为我们提供了一个新的思维方向。
零售企业必须根据自身的特点、消费者群体等方面的不同,在科学的市场细分、市场定位的基础上,不断地对经营品种进行科学的优化。
信息支持
运用现代化技术手段可以对各类商品的综合业绩进行科学评定。
已经具备了POS、MIS系统的企业应充分运用现代化的技术手段,细化商品分类,对每个品种、类别、品牌、规格进行销售量、利润率、供应保证等全方面综合评定。
同时也可以将某一商品通过不同规模型号的组合、不同地点、不同陈列方式等变化来评定其业绩的变化,为商品结构的进一步优化提供更有力的科学依据。
当然,上述综合评定还应包括价格、质量、服务、企业的整体定位等多方面因素。
商品角色
目前超市中商品大致分为四类:目标性强、代表企业经营特色和形象且销售业绩好的商品;相对于目标性商品次要一些的满足大部分消费者需要的一般性的商品;季节性、节日庆典类商品;日常生活方便性商品。
对于以上四类商品应该结合商场的合理布局,对于目标性商品应突出、重点陈列;对于方便性商品应放于消费者易于拿取的地方;对于季节性、节日庆典类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
货架优化
商品结构的优化还应包括对货架的优化。
我们要视货架为有限的资源,对其进行合理的安排,使有限的货架发挥最大的效益。
要通过对各商品大类、品牌、规格、型号、款式的科学评价,在对商品进行合理布局的同时对货架进行优化,包括对商品品种、规格、型号、款式的合理选择和搭配。
价格与促销
商品结构的优化还应与企业的价格策略及促销策略和手段结合起来。
沃尔玛在深圳开设的五家分店中,不同的分店根据顾客群体的不同,商品的结构、价格并没有因为追求死板的“统一”而完全一致。
位于居民区的分店不仅生鲜、冷冻类商品数量、品种、陈列面积胜于其他分店,在价格上也略低于其他分店。
对于好的商品进行促销,给消费者一个超值的概念,更是这些企业的常用手段。
优化依据
优化商品结构的前提是在完全有效利用了卖场的管理后采取的方法。
对于商品的结构调整首先是在门店商品品种极大丰富的前提下进行的筛选。
优化商品结构考核指标如下。
1、商品销售排行榜
现在大部分门店的销售系统与库存系统都是连接的,后台电脑系统都能够整理出门店每天、每周、每月的商品销售排行榜。
从中就可看出每种商品的具体销售情况,调查其商品滞销原因,如果无法改变其滞销情况,就应予以撤柜处理。
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在处理这种情况时应注意:对于新上柜的商品,往往因其有一定的熟悉期和成长期,不要急于撤柜;对于某些日常生活的必需品,虽然其销售额低,但由于此类商品的作用不是盈利,而是通过此类商品的销售来拉动门店的主力商品的销售,如针线、保险丝、蜡烛等。
2、商品贡献率
单从商品排行榜的来挑选商品是不够的,还应看商品的贡献率。
销售额高,周转率快的商品,不一定毛利高,而周转率低的商品未必就是利润低。
没有利润的商品短期内可以存在,但是不应长期占据货架。
看商品贡献率的目的在于找出门店的商品贡献率高的商品,并使之销售得更好。
3、损耗排行榜
这一指标是不容忽视的。
它将直接影响商品的贡献毛利,例如:日配商品的毛利虽然较高,但是由于其风险大,损耗多,可能会赚的不够赔的。
曾有一家卖场的涮羊肉片的销售在某一地区占有很大的比例,但是由于商品的破损特别多,一直处于亏损状态,最后惟一的办法是,提高商品价格和协商提高供货商的残损率,不然就将一直亏损下去。
对于损耗大的商品一般是少订货,同时应由供货商承担一定的合理损耗。
另外,有些商品的损耗是因商品的外包装问题,这种情况,
应当及时让供应商予以修改。
4、商品周转率
商品的周转率也是优化商品结构的指标之一,谁都不希望某种商品积压流动资金,所以周转率低的商品不能滞存太多。
5、商品的更新率
门店要周期性地增加商品的品种,补充商场的新鲜血液,以稳定自己的固定顾客群体。
商品的更新率一般应控制在10%以下,最好在5%左右。
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另外,新近商品的更新率也是考核采购人员的一项指标。
需要导入的新商品应符合门店的商品定位,不应超出其固有的价格带,对于价格高而无销量的商品和价格的无利润的商品应适当地予以淘汰。
6、商品的陈列
在优化商品结构的同时,也应该优化门店的商品陈列,例如:对于门店的主力商品和高毛利商品的陈列面的考虑,适当地调整无效的商品陈列面。
对于同一类的商品的价格带的陈列和摆放也是调整的对象之一。
7、其他
随着一些特殊的节日的到来,也应对门店的商品进行补充和调整,例如:正月十五和冬至,就应对汤圆和饺子的商品品种的配比及陈列上进行调整,以适应门店的销售。