项目一 会议认知教案[6页]

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项目一会议认知教案

一、教学目的

通过本项目学习,了解会务工作的基本内容及工作程序,掌握会议效果的因素,树立会议成本意识。

二、教学重点

了解会议的概念、要素与工作流程;

掌握影响会议效果的因素。

三、教学难点

预算会议成本。

四、教学时数

理论教学2课时

五、教学内容

案例导入:

某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会,发了请柬邀请有关部门的领导光临,在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。

接到请柬的几位部门领导很积极,提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子,经询问礼堂负责人才知道,今天上午礼堂开报告会,某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙,个个都很生气,改地点了为什么不重新通知? 一气之下,都回家去了。

事后,会议主办机关的领导才解释说,因秘书人员工作粗心,在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系,一厢情愿地认为不会有问题,便把会议地点写在请柬上,等开会的前一天下午去联系,才知得礼堂早已租给别的单位用了,只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉,但造成的不良影响也难以消除。

这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢?

一、会议的含义

商业会议由若干人参加,他们聚到一起是为了解决问题或做出决定。几个同事在走廊里偶然相遇,也可以说是一个会议。然而,大多数工作会议比较正式,有预先确定的时间和地点。这些会议可以是与高级经理、同事或客户一对一的会议,但通常有两人以上参加。典型的会议有一个明确的目标,并概括于方程(一张议事清单)上,议程预先在与会者中传阅。

(一)是指有组织有领导地商议事情的集会。

(二)是指人类群体有组织地会晤、议事的行为或过程,是一种经常商议事情并处理重大事务的常设机构或组织。它需要三人以上共同参与,以一定的方式聚合在一起,目的是为了议事,解决各种问题,而且这种行为和过程是有组织、有目标、有规则、有秩序、有领导的。如全国人民代表大会、中国人民政治协商会议等。

二、会议的要素

1.形式要素:会议名称、会议时间、会议地点、与会人员、会议方式。

2.内容要素:会议指导思想、会议议题、会议目的、会议任务、会议作用、会议结果。

3.程序要素:会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。

4.财务要素:会议经费、会议设备、会议服务设施。

最基本的会议要素:会议时间、会议地点、与会人员、会议议题、会议程序。

三、会务工作的内容

所谓会务工作:是指从会议筹备善后的一系列工作。

会务工作的总要求:充分准备、严密组织、服务周到,确保安全。

会务工作按时间顺序划分,可分为会前筹备工作阶段、会中服务工作阶段以及会后落实工作阶段等。具体工作分别见会务工作流程图:

会前筹备:确定会议主题与议题→确定会议名称→确定会议规模与规格→明确会议组织机构→明确会议所需设备和工具→确定会议时间与会期→确定与会者名单→选择会议地点→安排会议议程和日程→制发会议通知→安排食住行→准备会议文件材料→制作会议证件→制定会议经费预算方案→布置会场→会场检查

会中服务:报到及接待工作→组织签到→做好会议记录→做好会议值班保卫工作→会议信息工作→编写会议简报或快报→做好会议值班保卫工作→做好会议保密工作→做好后勤保障工作

会后落实:安排与会人员离会→撰写会议纪要→会议的宣传报道→会议文书的立卷归档→催办与反馈工作→会议总结

四、会议的种类

根据不同的标准,常见的会议种类有:

按组织类型分:内部会议和外部会议,正式会议和非正式会议;

按会期分:定期会议和不定期会议;

按出席对象分:联席会(由若干单位共同召集并参加)、内部会、代表会、群众会等;

按功能性质分:决策性、讨论性、执行性、告知性、学术性、协调性、报告性、谈判性、动员性、纪念性等;

按议题性质分:专业性、专题性、综合性等;

按规模大小分:特大型(万人以上)、大型(数千人)、中型(数百人)、小型(数十人)、微型(数人)等;

按召开方式分:常规会、广播会、电话会、电视会、网络会等;

按与会者的国籍及议题的范围分:国内会议和国际会议等。

按会议的性质分:

(1)立法会议:是权力机构的会议,如各级人民代表大会。

(2)党务性会议:政党内部召集的会议。

(3)行政性会议:单位召开的执行性,工作性会议。

(4)业务性会议:又叫专业性会议。

(5)群众性会议,这是非专业性的表达群众的意愿的会议。

(6)交际性会议:旨在增进了解,发展友谊的会议,如会议茶话会、联欢会、交谊舞会。

随着社会的发展,管理活动日益追求高效,会议方式面临一切严重的挑战,电子会议应运而生。所谓电子会议,指采用某种通信手段,在各种电子设备的支持下举行。

电子会议不足之处:

(1)无法目睹别人的反应表情,而这些无声的反应常常是决定生意成功与否的重要因素。

(2)若主持人掌握不当,则会使会议变成一连串无聊的独白。

(3)成本比传统会议高。

会议的分类资料:

1.按会议内容分类

(l)专业会议。专业会议,是指研究商洽某项业务或进行技术、学术交流而专门召开的会议。有时也叫业务会议。如贸易洽谈会、订货会、技术鉴定会等。参加人员一般是本系统、本行业的领导人员、业务人员和专家、学者等。

(2)工作会议。工作会议,即指为讨论研究一个时期或一个方面的工作而召开的会议。如党中央工作会议,省委、市委、县委工作会议,各级政府及直属部门的常务会、办公会,等等。这类会议的参加人员大都是各级党政机关、社会团体和企事业单位的领导人员。

(3)动员会、誓师会。动员会、誓师会,是为完成某项工作或开展某项重要活动而召开的会议。这种会议时间较短,但与会人员多、规模较大。

(4)庆祝会、纪念会。庆祝会、纪念会是为庆祝、纪念某一重大事件或重要人物而召开的会议,如纪念×××百年诞辰大会等。这种会议时间较短,规模有大有小,视情况而定。

(5)追悼会。追悼会是为悼念死者而举行的会议。会场布置要庄严、肃穆,出席会议的人员除死者的家属和亲朋友外,还有本机关、本单位的领导人员和群众代表。

2.按会议性质分类

(l)联席会议。这种会议一般是为了开展某种大规模的活动,或讨论涉及几个部门、单位的事项,需要几个不相隶属的部门、单位共同协商而召开的。一般由一个部门或单位牵央主办,其他有关部门、单位配合共同召开。这种会议一般要形成纪要,以便共同遵照执行。

(2)总结、布置工作性会议。总结、布置工作性会议是各机关、各单位为总结、布置工作而召开的,会议一般是在年初年末、月初月末,或某项工作的开始和结束时召开。这种会议规模有大有小,时间一般也不太长。

(3)宣讲、报告性会议。宣讲、报告性会议是为了宣传教育干部群众,提高认识-统一思想而召开的。这种会议规模较大,但时间较短,参加人员可根据内容确定。

(4)规定性会议。规定性会议,是指各级党政机关、人民团体和企事业单位按国家法律和有关规定召开的会议。这类会议规格高、规模大,且有法律规定,一般都是定期召开的口如各级党的代表大会、人民代表大会、妇女代表大会、共青团代表大会,以及职工代表大会等。这些会议的任务是听取和审查有关工作报告,讨论和确定本地区、本系统、本机关、本单位的具体工作方针和任务,研究制定法令、法规。由于参加这些会议的代表,都是在充分发扬民主的基础上选举产生的,所以,这样的代表大会是体现社会主义民主的组织形式之一。

(5)预备性会议。预备性会议,是为研究如何开好某一重大会议,并检查某一重大会议的准备情况而召开的会议,实际上是某一重大会议的一个组成部分。参加会议人员一般为各地区、各系统负责人或各代表团负责人。

(6)表彰、奖励性会议。表彰、奖励性会议,是为表彰、奖励先进集体和英雄模范人物而召开的。这类会议有时也可利用广播、电视的形式进行。

(7)决策性会议。决策性会议,是指各机关、各单位领导集团贯彻民主集中制原则,对工作中的重大问题讨论并作出决策的会议。这种会议,一般也是定期召开的,有制度规定。有的叫常务会,有的叫办公会,如国务院常务会议,省政府常务会议,省长、市长、县长办公会,厅务会,局务会等。这类会议的主要任务是:讨论上级指示;研究制订本地区、本机关、本单位的具体工作方计、政策、计划、措施;对一些重大问题进行决策。这类会议的参加人员一般是本机关、本单位的领导成员,有时根据会议内容也适当吸收有关部门的负责人列席。这类会议规模较小,时间也比较短,会议后多数要形成纪要。

3.按会议规模分类

(1)小摄会议。办公会、座谈会、检查汇报会、协调会等都属于小型会议。这种会议一般在本机关、本单位的会议室召开。

(2)中型会议。中型会议包括专业会议、经验交流会,表彰会、各种代表大会等。这种会议参加人员一般在百人至一两千人,一般安捧在礼堂、剧场举行。

(3)大型、特大型会议。大型或特大型会议,即指成千上万人参加的会议。如国庆大会、游园联欢、公审宣判等。这类会议参加人数众多,一般在露天场地举行。

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