影院市场调查报告

17.5影院市场调查报告

摘要：

电影自诞生以来迅速发展，迅速成为人们生活不可缺少的一部分，其影响力悄然渗进社会的各个领域。大学生是电影市场中的一个重要消费群体，他们有其独特的消费特点，如何吸引大学生走进电影院、如何更好地满足他们的需求成为电影市场发展的一大问题。调查并分析大学生观影习惯，去电影院消费的行为特点及发掘潜在消费者对促进电影市场的发展和满足大学生的消费需求很有意义。

关键词：大学生，电影市场，观影习惯，消费者行为分析，潜在消费者

1.研究背景

电影是现代产业中的支柱产业，在中国起步较早。从中国最早的无声电影《定军山》开始到现在，中国电影已经走过了100 多年的历史。随着技术的进步电影从无声到有声，从黑白到彩色，从2D到3D、4D、IMAX，电影不断丰富着人们的精神文化生活，陶冶着人们的情操，开阔着人们的视野。近年来，国家大力倡导文化产业化，尤其是对电影产业化发展提供诸多政策支持。即至2011 年，国产电影的数量已经占有了国内市场的半壁江山。

与几年前中国电影市场中85%以上都是从外国引进的情形相比，已经有了很大进步。但是由于种种原因，我国和世界影视的差距不断拉大。中国在电影产业方面仍旧还遗留了许多问题有待改善，如：电影质量参差不齐；不少电影花下大量金钱制作后却取不到

预期效果，票房收入更是远远低于引进的国外电影；缺乏创新，盲目模仿好莱坞、日韩电影风格，难以形成本国的风格等。中国电影曾经经历过上个世纪70、80年代到90年代初的辉煌时期。

20世纪80年代，中国电影年平均票房收入达到22亿元以上，年平均观众人次达到了73亿。1991年，观众人数达到了144亿，票房收入达到了24亿元，创下了新中国电影有史以来的最高纪录。

在随后的2004年，全国电影产业综合效益增长也较快，全国电影院市场国产片票房约占55％，进口影片票房约占45％，中国电影在国际电影节荣获了各种奖项达21个在海外票房达11亿元人民币，广大中国观众对电影的热情也越来越高。

随着技术的进步，观影渠道逐渐拓宽，90 年代以来，录像、影碟等新媒体与电影形成了新的合作关系。网络视频、手机电影、数字放映等新的电影传播方式，使影视合流成为现实。其它媒体的视觉元素在电影中出现，不少电影看起来像广告、MTV、电玩、动漫游戏，观众改变了过去聚集在影院中仪式般的集体观影的方式，通过电视、、录像、影碟、网络等多种媒介，人们观看电影的方式和选择与过去完全不同。截至2008 年 6 月份，中国网民人数达 2.53 亿，并且中国网络用户数量每年的复合增长率将达到19.1％，而美国的增长率仅为 2.2％。无疑，网络已成为中国电影经济的一大冲击。导致很多小城市电影院出现无人问津的尴尬局面。

现阶段，中国电影产业的强劲增长为未来中国电影业的发展提

供了坚实而稳固的基础。经济的持续增长，城市化进程的加快和人们收入的不断提高。在全球经济都出现衰退时，中国的经济依然保持了稳步的增长。这些都是中国电影产业强劲增长的内因。近年来，中国电影的质量得到极大提高，并逐渐被国际市场所认可。迄今为止，中国电影在奥斯卡金像奖，威尼斯电影节，戛纳国际电影节，柏林电影节，香港电影金像奖，台湾金马奖和东京国际电影节、韩国釜山电影节等都获得了奖项及提名。

在过去几年里，中国电影播放的基础设施得到了极大改善。城市化的进程加快使得城市中央商务区出现了众多大型购物中心，而这些也都建了许多电影院。2010 年中国电影票房甚至历史性的突破了100 亿元大关，尽管增长迅速，但跟美国、欧洲、日本、韩国及印度等较成熟的市场比，中国的电影业仍处于初级阶段。目前中国电影业的发展也主要靠票房拉动，非院线渠道发展仍比较落后。但我们相信这一块产业的有着巨大的增长潜力，电影娱乐的市场渗透也将持续增加。

与电影产业的蓬勃发展相比，观影人群的市场细分不是很明确，对消费者行为和心理分析的研究相对滞后。高校在校大学生目前已经成为了一个比较庞大的独立的观影群体，作为大学生，与高中相比课余时间多了很多，不少学生选择一个了观赏电影来娱乐和充实生活，并且随着生活水平和消费水平的提高，他们已经成长为庞大的观看群体。但是针对这个庞大的市场，我们的电影院、电影公司并没有充分给予充分的认识，根据这部分群体的特点制定出一些相应的对策，拍

出一定数量的符合他们口味的电影对我国电影产业的发展及丰富大学生的文化娱乐生活很有意义。为此，我们特做此调查，了解他们的观影习惯及消费行为特点和心理特征，为更好地满足大学生消费群体的需求，电影院、电影公司的市场调查分析提供参考。

2.研究目的和意义

由于经济发展和人民精神文化生活水平的提高，目前中国的电影市场正在呈井喷式的增长。电影市场的蓬勃发展，使电影院成为新的投资点，同时改变着人们的观影方式越来越多的人开始走近影院，享受影院带来的高质量的观影感受。今天的大学生追求新颖，需求多样，引领消费时尚。因此大学生在电影市场占有一定的地位。

大学生是电影市场不可忽视的消费群体，有关调查显示电影院的大学生观众正以闲荡快的速度流失，如何吸引大学生进院观影对影院来说是一个重要课题。本次调研研究将对该地区电影市场经营状况，大学生电影市场需求特征以及期望进行研究。

大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权。把握大学生电影消费市场的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。

当电影以其强大的穿透力渗透到人们社会生活的每一个角落时，大学生这个特殊的文化群体不可避免地受到电影及其附属产品的影响，从这个意义上讲，大学生是电影文化影响的客体。但大学生较高

的文化修养和欣赏品位又决定了电影与他们的关系绝非是一种单向的影响和渗透，而更多的是一种相互影响，是一种对话。

在娱乐消费多元化的时代，电影依然是当代大学生文化娱乐生活的一个焦点，电影院的观众半数以上由20岁到39岁的年轻人构成，这其中大学生占据相当大的比例，大学生群体是电影产品和电影文化最重要的消费群之一。他们的观影习惯和反馈不仅影响电影市场的冷热，也是推动电影产业发展的主要力量。

3.研究内容

随着国外大片对我国市场的冲击，中国电影市场面临着极大的危机，加之来势汹汹的金融危机，电影市场同样未能幸免。面对不断萎靡的电影市场，了解大学生看电影的市场，并针对他们的实际情况，制定切实有效的政策，从而抓住大学生这一顾客群体，即可以增加电影院的人流量，又可以减缓金融危机给电影院所造成的冲击。

本次研究主要针对大学生影院观影情况进行调查，通过向在校大学生发放问卷，对填写回收的问卷数据进行收集，分析，总结得出相关的结果，分析影响大学生到影院观影的因素，根据这些分析可以得出大学生影院观影现状，影响因素，同时为影院的发展特供参考和策略。

调查内容的第一部分主要是调查被调查者的基本信息，例如被调查者的性别，消费等情况，通过这些基本信息的调查可以得到被调查者与调查主题相联系，可以对不同地区，不同性别，年龄以及消费习惯喜好进行详细的调查分析比较，以作分析需要。调查内容的第二

部分主要是对大学生观影习惯的调查，在这部分内容我们可以了解到该被调查者是否喜欢看电影，以及喜欢看什么类型的电影等方面的观影习惯。根据被调查者的观影习惯和喜好判断被调查者对观影和影院观影的态度。在第二部分最后一个问题中，对被调查者是否去影院观影进行调查，如果被调查选择去影院观影，则继续在第三部分作答。选择不去影院观影则跳到第四部分进行作答。调查内容的第三部分是对选择去影院观影的大学生进行调查，被调查者去影院观影的频率，原因等，调查影响他们去影院观影的因素。调查内容的第四部分是对不选择到影院观影的大学生进行调查，调查不去的原因，以及他们是否是潜在的影院消费者。根据调查作出改进看如何把这部分消费者转化成影院消费群体。

大学生电影市场的潜力不容忽视。随着高校放低入学门槛，使得大学生消费群不断壮大，加之不断提高的消费水平，大学生们寻求多样的娱乐和休闲方式。电影院应根据不同性别、不同文化背景、不同喜好实现影片的多样化，以影片的种类繁多取胜。此外，大学生具备高学历，必须保证影片的质量，多引进国内外优秀的影片，在休闲娱乐之余，起到教育和引人思考的作用，争取以质取胜。通过对法学院学生的问卷调查，我们不难得出，大学生对票价水平、新片上映速度等方面比较重视，因此影院应综合考虑这些因素，并制定具体的措施。让大学生参与电影，激发他们对电影的兴趣，引导其为中国的电影事业的发展注入新的活力。

4.研究方法

4.1取样

被试取样以西安科技大学在校大学生为研究对象。本次调查共发１００份调查问卷，共收回问卷１００份。男生４０份，女生６０份本调查的对象为东华理工大学在校大学生，在大学校园内调查。4.2分析材料

我们小组共４人，每人分配了20份的问卷，从食堂门口、自习室、教室到公寓楼、校园街道随意抽取同学填写问卷，很感谢那些配合我们调查的同学。根据可能影响人们上影院看电影的因素，我们编制了“大学生电影消费市场调查问卷”。问卷包括四部分，第一部分调查个人看电影的习惯，问题主要涵盖对电影的喜好程度、看电影的方式等。第二部分，电影院的各方面设施和服务的满意程度等；第三部分为调查选择影院观影的目的、喜欢的影片类型、可以接受的票价范围以及对等方面；第四部分为基本信息。

4.3实施过程

为保证问卷的真实性和有效性，所有问卷都要求当场完成。在实施之前，调查成员负责向被试说明测查的目的、意义，解释各个题目，切忌诱导。回收问卷后，及时对资料进行统计、分析，主要按不同性别分别统计，进行比较，得出异同点。

5.统计分析与讨论

1、通常您多长时间会去一次电影院？（）

A一周左右B一个月左右C半年左右D一年左右E不固定F基本上不去

通过上述图表可以看出去电影院的频率中，一周左右的为34%；一个月左右的为30%；半年左右的为14%；一年左右的为1%；不固定的为14%；基本不去的为30%。从中可以看出大部分的调查者是比较具有随机性的，所以去电影院的几率也是不固定的。同时基本不去电影院看电影的人数也占了较大的比例，而在剩下的固定时间里，一周左右去一次和半年左右去一次的人数极为接近。

2、通常您是通过什么途径看电影呢？（）

A上网B去电影院C电视播映D家庭影院E其他

66%

26%

5%

1%

通过图表可以特别清晰的看出选择在网上看电影的最多，占了总数的66%；而选择去电影院看电影的人数也不少，占了总数的26%；其他的有5%选择通过电视观看电影和1%的通过家庭影院看电影。在网络信息爆炸的时代，大部分的人都可以通过网络观看电影，既方便又快捷，受到了越来越多年轻人的喜爱。

3、您是否去过17.5影城？（）

A是B否（跳转第6题）

我们对周边大学生是否去过17.5影城观看电影的情况进行的调查可以看出，有82%的调查者去过17.5影城观看电影，而剩下的18%则没有去过。在17.5影城周边有着三所高校，而周边的电影院也就此一家，所以电影市场基本被17.5影城所垄断，因此才有这么大比例的大学生去过17.5影城看电影。

4、您对于17.5影城的满意度是？（）

A非常满意B满意C一般D不太满意E很不满意

通过上图我们可以看到对17.5影城非常满意的占了53%，满意的占了23%，一般的占了3%，不太满意的占了3%，很不满意的没有。从评价来看基本都为正面评价和中性评价，只有极少数认为不太满意，大多数的调查者都是可以在17.5影城享受到舒适的服务和观影感受的。

5.你更看中17.5影城的哪些方面？（多选）

4%

15%

26%

11%

19%

25%

娱乐性安全性舒适感现场氛围价格高低其他

从调查数据可以看出来，大学生更看中的是17.5影城的价格高底（25%）、其次是现场氛围（25%）、然而舒适感占据很小的比例，仅有4%。经过分析，我们可以得出，大学生在选择电影院的时候首先考虑的是影票价格的高低，大家都希望用更低的价格看质量好的电影。更重要的是因为他们花费在电影院的消费是有限的。其次大学生会考虑观影的氛围是否良好，现在大多数的人去电影院看电影主要是想感受电影院的氛围。提供一个良好的氛围，能够让消费者享受愉快的观影过程。同时也必须做好影院的安全工作，例如良好的疏散通道，以防紧急情况的发生，保护消费者的安全是很重要的，而且他们也需要这种保障。

6.你去电影院的原因是什么？（多选）

由这个饼状图我们可以知道大学生去看电影的前三种因素分别是气氛（34%）、陪同伴侣（27%）、消磨时间（24%）；有影券和环境服务质量高占据同等比重（6%）。经过分析可知提供一个良好的观影气氛是吸引消费者的最关键的因素。从这个方面入手，影城可以通过创超一个良好的观影的气氛来吸引消费者。例如放映质量，室温和音乐，场灯音量。

7、你通常和什么人一起去看电影？

24%34%3%27%6%6%

消磨时间

有情调，有气氛

环境服务质量高

陪同伴侣

有电影券

其他

调查结果显示通常消费者通常都是和朋友一起去观影，这是一种增加友谊的方式，也是一种很好的娱乐方式。其次是情侣一起观看，主要是因为现在看电影成为约会的一种主要方式。大部分很少会一个人去观看电影。针对以上结果，电影院可以在特殊节日提供优惠的套票，吸引朋友和情侣这类人群。例如情人节可以提供情侣票。

8、你去电影院希望看到那些类型的电影？（多选）

4%

30%

65%

1%家人恋人朋友自己享受12%

27%

10%

4%5%16%

21%

5%文艺类喜剧类战争类伦理类

科学类动作类爱情片其他

调查结果显示，大学生普遍喜爱观看喜剧片、爱情片和动作片。喜剧片之所以受欢迎，是因为这一类的电影为了娱乐而娱乐以及为了搞笑的特殊性，符合广大群众通过观影寻求心情放松和开心一笑的原始归宿。至于爱情片，很显然和年龄有关系。大学生本来就到了谈对象的年龄，这个年龄是异性相互吸引的年龄，看电影是情侣约会时通常选择的活动。动作片意其帅气精编的武打套路、高科技元素的融合给观众带来极大的视觉感受。

9.影片产地

结果显示，欧美影片高居榜首，导致这一结果的原因是多方面的，但主要原因有两个：第一是大学生的心理上来讲，比较愿意接受新鲜事物，欧美很多的电影的情节的编排是我们之前没有接触过的，善于利国产

30%欧美

55%

日韩

15%其他0%

17.5影城观众喜欢影片产地构成比例

国产

欧美

日韩

其他

用网络科技的大学生在首次接触到欧美类型的电影是感到眼前一亮；第二是从客观上来讲，欧美电影经过几百年的发展，形成了像好莱坞这样的电影产业，其发达程度是其他地区电影所无法比拟的，欧美电影的质量，无论是影片的内容、情节、叙述方式还是高科技的运用，都远远胜过其他地区的影片。影院可以多引进欧美影片上映，更多吸引消费者。

10.看电影时间

.

上午

4%

下午

37%

晚上

58%

凌晨

1%

17.5影城观众喜欢看电影的时间构成比

例

上午

下午

晚上

凌晨

调查统计结果显示，学生喜欢在下午或晚上去看电影，影院可在此时间安排大学生喜欢的电影上档。

11.购票方式 d

柜台买票17%

网上购票

82%

电话购票

0%其他

1%

17.5影城观众购票方式构成比例

柜台买票

网上购票

电话购票

其他

由图知，82%的被调查者都采取网上购票的方式进行购票，影院要不断拓宽网上购票渠道，保证网上购票的安全性，完善网上购票系统。

12.合适票价

39%被调查者认为合适票价范围20元以下，53%被调查者接受的票价范围20元到50元，大学生作为一个特殊的群体，可享受学生价优惠，因此，票价不是影响大学生是否去影院的主要原因，但，影院的票价应合适学生这一消费群体的消费水平。

13、您每月在电影票上的花费是？（ ）

A 二十元以下

B 二十到五十元

C 五十到一百元

D 一百到一百五

E 一百五以上

39%

53%

8%0%

17.5影城观众认为合适票价构成比例

二十元以下

二十到五十元

五十元以上

从调查后得出的上图中我们可以清楚的看到大学生每月在电影上的花费并不是很高，其中花费二十元到五十元的人数最多，占整体比重的45%，都属于少量消费。从数据中我们可以得出大学生在电影上的花费并不是特别的高，只占他们生活费的一小部分，对他们的生活不会有很大的影响，所以17.5影城的发展前景还是不错的。（此次调查范围较小，如有数据偏差，实属正常）

14、您希望影院会员卡提供哪种服务？（ ）

21%

45%

25%9%大学生每月在电影票上的花费

二十元以下

二十元到五十元

五十到一百元

一百到一百五

A 购票打折优惠

B 积分兑换礼品

C 会员生日送礼

D 其他

从调查后得出的数据中我们可以清楚的知道，绝大部分的大学生都希望电影院能够给会员提供的服务是购票打折优惠，因为他们觉得影院会员就应该有特殊一点的待遇，比如购票优惠，这样才能让他们觉得更公平，得到心理上的安慰。所以，17.5影城为了谋发展就应该顺应广大学生的呼声，给会员提供购票打折的优惠，这样才能吸引更多的学生办会员，让电影院的生意越来越好。

15、您希望在电影院可以购买到哪些食品？（ ）（多选）

A 饮品

B 爆米花

C 薯条或薯片

D 冰淇淋

E 其它

76%

11%10%

3%大学生希望影院会员卡提供的服务

购票打折优惠

积分兑换礼品

会员生日送礼

其他