医院绩效考核自查报告精选
医院绩效考核自查自评报告

医院绩效考核自查自评报告为了进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,促进医院可持续发展,根据相关政策要求,我院对绩效考核工作进行了全面的自查自评。
本次自查自评旨在发现问题、总结经验,为今后的工作提供参考和改进方向。
一、医院基本情况我院是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的综合性医院,拥有_____个临床科室、_____个医技科室,开放床位_____张。
现有职工_____人,其中卫生技术人员_____人,中级职称以上人员_____人。
医院配备了先进的医疗设备,如_____、_____等,能够满足广大患者的诊疗需求。
二、绩效考核指标完成情况1、医疗服务质量(1)医疗安全:我院严格执行各项医疗核心制度,加强医疗质量控制,本年度未发生重大医疗事故。
(2)病历书写质量:定期组织病历书写规范培训和检查,病历书写合格率达到_____%。
(3)合理用药:加强抗菌药物临床应用管理,严格执行处方点评制度,抗菌药物使用强度控制在合理范围内。
(4)医疗服务满意度:通过问卷调查、电话回访等方式,患者满意度达到_____%。
2、医疗效率(1)平均住院日:通过优化诊疗流程、加强病房管理等措施,平均住院日控制在_____天。
(2)病床使用率:病床使用率达到_____%,基本满足患者住院需求。
3、医疗费用控制(1)次均门诊费用:采取规范诊疗行为、合理检查、合理用药等措施,次均门诊费用控制在_____元。
(2)次均住院费用:次均住院费用控制在_____元,增长幅度符合相关要求。
4、人才队伍建设(1)人才引进:本年度引进了_____名高层次人才和_____名实用型人才。
(2)人才培养:选派了_____名业务骨干到上级医院进修学习,组织了_____次院内业务培训。
5、学科建设(1)重点学科发展:_____重点学科在技术创新、科研成果等方面取得了一定的成绩。
(2)新技术新项目开展:开展了_____项新技术、新项目,提高了医院的诊疗水平。
6、公共卫生服务(1)传染病防控:严格落实传染病防控措施,及时报告和处置传染病疫情。
医院绩效考核自查报告

医院绩效考核自查报告一、医院基本情况我院是一所国有企业三级甲等综合性公立医院。
医院编制床位数为791张,实际开放床位数为817张。
现有员工1245人,其中医技人员1014人,高级技术人数145人。
麻醉医师13人,占比4.17%;儿科医师10人,占比3.21%;重症医师7人,占比2.24%;病理医师1人,占比0.32%;中医医师26人,占比8.1%。
二、自查目的为加强医院绩效考核工作,提高医疗服务质量和效率,根据国家、省、市卫健委绩效考核工作部署,我院对照相关指标和要求,进行绩效考核自查,以期找出存在的问题和不足,推动医院持续改进和提升。
三、自查内容1. 医院管理与服务:检查医院内部管理组织体系、管理制度、服务流程、服务态度等方面的合规性和有效性。
2. 医疗质量与安全:评估医疗技术水平、医疗质量控制、医疗安全管理、医疗事故处理等方面的规范性和成效。
3. 护理工作:考察护理管理体系、护理人员配备、护理质量与安全、护理服务态度等方面的执行情况和效果。
4. 医德医风建设:了解医院行风建设、职业道德教育、医疗服务收费、药品和器械管理等方面的合规性和社会满意度。
5. 医院信息化建设:评价医院信息化建设水平、信息系统应用、数据管理和信息安全等方面的现状和进展。
6. 医院环境与设施:检查医院环境布局、设施设备、感染控制、患者安全等方面的适宜性和完善性。
四、自查方法1. 查阅相关文件和资料:收集和分析医院绩效考核的相关政策、规定、标准和评价体系。
2. 实地查看与访谈:对医院的各项业务和工作环节进行实地查看,访谈医护人员、管理人员和患者,了解实际情况。
3. 数据统计与分析:收集医院各项指标的数据,进行统计和分析,评估医院绩效考核指标的完成情况和绩效水平。
4. 问题梳理与总结:根据自查结果,找出存在的问题和不足,分析原因,提出改进措施和建议。
五、自查发现的问题与不足1. 医院管理与服务方面:部分医疗服务流程不够优化,患者就医体验有待改进;部分员工服务态度不够友好,医患沟通不够充分。
医院绩效考核自评报告范文

医院绩效考核自评报告范文一、引言为了全面提高我院医疗服务质量,提升医院管理水平,确保医院可持续发展,我们按照国家和地方卫生健康行政部门的要求,对医院绩效进行了全面的自评。
自评工作旨在查找医院在医疗服务、医疗安全、医疗质量、学科建设、科研教学、医德医风等方面的优势与不足,为医院未来发展提供科学依据。
二、医院基本情况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的大型综合性医院,拥有床位数XX张,职工总数XX 人,其中卫生技术人员XX人。
医院设有XX个临床科室、XX个医技科室和XX个行政职能部门。
近年来,我院在医疗服务、学科建设、科研教学等方面取得了显著的成绩,赢得了社会各界的广泛赞誉。
三、自评内容与方法本次自评主要围绕医疗服务、医疗安全、医疗质量、学科建设、科研教学、医德医风等方面进行。
自评工作采用定性与定量相结合的方法,通过查阅资料、实地考察、访谈、问卷调查等方式,全面收集相关信息,并对数据进行统计分析。
四、自评结果1.医疗服务:我院在医疗服务方面取得了较好的成绩,患者满意度较高。
门诊量和住院量逐年上升,病床使用率保持在合理范围内。
我院积极开展预约挂号、远程医疗、日间手术等便民措施,提高了医疗服务效率。
2.医疗安全:我院高度重视医疗安全工作,不断完善医疗安全管理体系。
通过加强培训、提高医务人员安全意识、严格执行医疗操作规程等措施,医疗安全事件发生率逐年下降。
3.医疗质量:我院医疗质量持续提高,各项质量控制指标达到国家要求。
通过开展质量改进项目、加强重点专科建设、提高医务人员业务水平等措施,医疗质量得到显著提升。
4.学科建设:我院拥有一批在国内外具有影响力的重点学科,学科发展势头良好。
通过加大科研投入、引进高层次人才、加强学术交流等措施,学科建设取得显著成果。
5.科研教学:我院科研教学水平不断提高,承担了多项国家级、省部级科研项目。
通过加强研究生教育、开展继续医学教育、提高医务人员科研能力等措施,科研教学水平得到显著提升。
医院绩效考核领导自查报告

医院绩效考核领导自查报告医院绩效考核领导自查报告(通用5篇)医院绩效考核领导自查报告(通用5篇)120xx年,我校在市教育局的正确领导下,以“办人民满意学校”为宗旨,以“一切为了师生的发展”为办学理念,以创建四星级普通高中为阶段目标,以绩效管理考核目标为具体工作指南,以学校三年发展规划为蓝图,切实有效的开展各项工作,取得了可喜成绩。
在接到xx〔20xx〕17号文件后,我校高度重视,成立了以校长和分管校长为正副组长的迎检工作领导小组,多次召开校长办公会和行政会议,进一步学习文件精神,对照各项标准,精心梳理总结本学年工作,细致认真地准备迎检材料。
通过总结,我们认为,我校较为出色地完成了本年度各项工作。
现将主要工作汇报如下:一、民主管理1.加强班子建设,提高工作效率。
学校把“勤政廉政、依法行政、提高效率、促进发展”作为每一个班子成员追求的目标,也作为考核班子成员的主要依据。
要求领导干部以身作则,率先垂范,要为全体教师树立一面旗帜,凡要求教师不做的,自己首先不做;要求教师做到的,自己带头做到,坚持弘扬正气,引领团结广大教师形成积极向上的舆论氛围。
具体要求班子成员要带头深入教学一线,带头遵守学校规章制度,带头履行职责,同时要求班子成员既要明确分工,各司其职,但同时又努力做到分工不分家,形成了一支有大局观念、带头执行学校各项规章制、团结协作、廉洁自律、工作努力的强有力的领导集体。
2.校务公开,民主治校。
我校积极开展廉政文化进校园活动,认真做好党务、校务、教务、财务四公开工作,积极推进学校民主政治建设。
学校每学期的教代会都能正常召开,讨论通过学校的重大决策;每学期进行一次民主理财并形成书面报告。
评优评先、晋职晋级、年度考核等,实行政策公开、条件公开、指标公开、过程和结果公开,让任劳任怨、兢兢业业、实绩突出等真正优秀的老师被推选出来,极大地调动了老师的工作积极性。
3.文化引领,兼容并蓄管理是一所学校发展的基石,学校管理的最终目的是提高办学质量、促进师生的共同成长和学校的可持续发展,达成文化治校的管理境界。
医院年度绩效考核自评报告

医院年度绩效考核自评报告医院年度绩效考核自评报告(通用6篇)医院年度绩效考核自评报告(通用6篇)120xx年我院在市委、政府的直接领导下,在全体员工的努力下,坚持科学发展为主旋律,以社会效益的提高,促进经济效益的发展,使医院迈上了新台阶,实现了效益的新突破。
一、深化卫生改革,狠抓医疗质量。
坚持一切以病人为中心的宗旨,提高人们的健康水平为目的,内强素质、外树形象,突出特色,争创一流,拓宽服务理念,立足乌市延伸周边。
尊重知识、尊重科学,注重了人才培养,引进先进设备,聘用高职称的盟内知名的专家等高科技人才,充实到临床科室,成为科室带头人,成立了医务科、检质科,完善三级查房制度、病历处方书写、危重病人的讨论、术前术后告之、规范地病历管理加强了诚信服务,提高了诊断率和治疗率。
我院儿科是特色品牌科室,是乌市地区的典型里程碑,在王院长领导下,在科主任和护士长直接带头下,科内学风正、医术高、医德好,深为社会认可。
内儿科不断的更新知识、科学地遵照医疗程序化、制度化、标准化,使儿科不断地攀登新的高峰,始终立于本地区水平,深深地吸引着盟内外患者前来就医。
妇科系妇科、产科、计划生育为一体的一个团结战斗求真务实的集体,在主任、护士长带领下已成为我院重点科室,全科团结协作,专业素质强,利用国内先进技术开展很多创新手术,如:无痛人流、宫颈癌的筛查都有新的突破,全年手术例数达九百余例,其中剖宫产七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、脑外为一体的综合性科室,在金院长带领下,在科主任、护士长的领导下,和谐相处、精诚团结、科室整体实力强、技术素质过硬,在临床实践中严格执行三级查房制度,规范医疗文件资料的书写,开展了一些创新手术,拓宽了外科医疗服务领域,骨折内固定术、胆囊切除术、乳腺癌根治术、内外痔切除术等均获成功,促进了医院向纵深发展,是一个孕育着很有潜力的一个大科室。
麻醉科在确保麻醉准确安全的情况下,并开展了腰间盘椎管内融合术,是国内创新手术,具有疗效高、负作用少、愈合好等优点,很有发展空间,从而填补了我院的空白,希望麻醉科戒骄戒躁,为医院发展再立新功。
医院绩效考核自查报告范文

医院绩效考核自查报告范文尊敬的领导、各位同事:为了进一步提高我院的绩效管理水平,确保绩效考核工作的客观性、公正性和有效性,根据医院的相关规定,我们对我院的绩效考核工作进行了全面的自查。
现将自查情况报告如下:一、绩效考核工作的基本情况我院绩效考核工作自开展以来,紧紧围绕医院发展战略,以提高医疗服务质量、提升患者满意度为核心,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照绩效考核方案和流程进行。
通过绩效考核,激发了医务人员的工作积极性和创造性,促进了医院各项工作的持续改进和发展。
二、自查发现的主要问题1.绩效考核指标体系不够完善:在现有的绩效考核指标体系中,部分指标设置不够科学合理,不能全面反映医务人员的工作质量和效率。
例如,门诊医生的工作量与手术医生的工作量采用相同的指标进行评价,导致评价结果不够公平。
2.绩效考核数据信息不够准确:在绩效考核过程中,部分数据信息存在误差,影响了考核结果的准确性。
例如,由于病案首页信息填报不规范,导致病案质量评价数据不准确。
3.绩效考核过程不够透明:在绩效考核过程中,部分环节的透明度不高,导致医务人员对考核结果产生质疑。
例如,考核结果的公示环节不够公开,部分医务人员对考核结果的公正性表示怀疑。
4.绩效考核结果的应用不够灵活:在绩效考核结果的应用方面,我院尚未建立与绩效考核结果相挂钩的奖惩机制,导致绩效考核结果在一定程度上失去了激励作用。
三、整改措施及下一步工作计划1.完善绩效考核指标体系:根据医院发展战略和各部门工作实际,调整和完善绩效考核指标体系,使之更加科学合理。
同时,加强对医务人员的工作量、工作质量、患者满意度等方面的综合评价。
2.加强绩效考核数据信息管理:提高数据信息的准确性,加强对病案首页等关键数据的质量控制,确保绩效考核数据的客观性和真实性。
3.提高绩效考核过程的透明度:加强对绩效考核过程的监督和管理,确保考核过程的公开、公平、公正。
同时,加大考核结果的公示力度,让广大医务人员了解、认可和监督绩效考核工作。
卫生院绩效考核自查报告

卫生院绩效考核自查报告卫生院绩效考核自查报告1为加强卫生院管理,调动我院卫生人员的积极性,为农民群众提供便捷、高效、价廉的公共卫生和基本医疗服务,实现人人享有基本卫生保健目标。
根据黄岩区基层医疗机构绩效考核标准,我院组织对各科室1到6月份的绩效进行了考核,现将绩效考核自查情况汇报如下:一、考核内容基本情况(一)、基本医疗服务1、服务质量。
严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度,处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。
2、服务数量。
门(急)诊人次,1-6月份为15678人次、辅助检查总7895人次3、执行基本药物制度。
我院于2010年10月全部实行国家基本药物制度,配备和使用基本药物,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物,开展基本药物不良反应监测情况。
4、医疗费用情况。
每门诊收费46.2元,去年平均为48.3元,与上年相比,次均门诊费用实现负增长。
(二)、公共卫生服务。
1、建立居民健康档案。
农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理。
2、健康教育。
健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率88%。
3、免疫规划项目。
国家免疫规划的'执行及其管理情况。
建证(卡)率100%;免疫规划接种率≥ 99.6 %;及时接种率96.9%。
4、传染病及突发公共卫生事件报告与处理项目。
保障传染病疫情网络直报系统正常运行;共报告传染病16例,及时报告16例,及时报告率为100%。
认真配合疾控机构,参与现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。
有较强的应急处理能力,做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。
5、儿童保健项目。
建立0-3岁儿童保健手册,规范开展儿童保健工作;0-3岁儿童系统管理率达96%。
三级公立医院绩效考核自评报告范文

三级公立医院绩效考核自评报告范文一、前言为了贯彻落实国家卫生健康委员会《关于开展三级公立医院绩效考核工作的通知》精神,进一步提高医院管理水平,提升医疗服务质量,确保患者安全,我院积极开展三级公立医院绩效考核自评工作。
现将自评结果报告如下。
二、医院基本情况(一)医院简介我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的大型三级甲等公立医院,占地面积XX平方米,编制床位XX张,设有临床、医技、行政等XX个部门。
医院拥有一支高水平的医疗队伍,现有职工XX人,其中高级职称人员XX 人,中级职称人员XX人。
(二)医疗服务能力1. 诊疗科目齐全:我院设有内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科等共计XX个临床科室,满足不同患者的就诊需求。
2. 先进的医疗设备:我院拥有磁共振、CT、DR、彩超、心电图、内镜等先进的医疗设备,为患者提供准确的诊断和治疗。
3. 专业技术水平:我院在心血管内科、神经外科、妇产科、儿科等学科领域具有较高的专业技术水平,部分技术达到国内领先水平。
三、绩效考核指标自评(一)医疗质量1. 住院患者死亡率:通过加强医疗质量管理,提高救治水平,住院患者死亡率控制在较低水平,低于全国平均水平。
2. 平均住院日:通过优化诊疗流程,提高床位周转率,平均住院日逐年缩短。
3. 诊断准确率:加强诊断设备和技术更新,提高诊断准确率,达到较高水平。
4. 治疗有效率:通过不断提高医疗技术,治疗有效率逐年上升。
(二)服务质量1. 患者满意度:通过开展满意度调查,了解患者需求,提高服务质量,患者满意度逐年提高。
2. 服务流程优化:简化就诊流程,缩短患者等待时间,提高服务质量。
3. 医疗纠纷处理:加强医疗纠纷处理,提高患者满意度。
(三)运行效率1. 床位使用率:通过提高床位周转率,床位使用率保持在较高水平。
2. 业务收入增长率:通过提高医疗服务水平,业务收入逐年增长。
3. 成本控制:加强成本核算,降低运行成本,提高运营效率。
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为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:
一、主体业务开展情况
1、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。
我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。
鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的
幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。
如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了 13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
二是督促、检查及监督。
经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。
如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。
建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。
三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。
督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范( 20XX 年版)》、《护理文书书写规范》。
四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。
五是加强临床护
理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。
强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。
4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。
为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。
二、管理运行状况
1、加强院务公开,让患者明白消费。
针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
2、一年来,从各科室认真筛选了 40 余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。
专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。
通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。
3、加强安保工作,病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部
门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。