山西广播电视大学补修课程管理学基础练习题
2021年电大管理学基础网上任务答案
2021年电大管理学基础网上任务答案满分：4分4.管理学中的“四项基本管理职能”包括（ABCD）。
A.筹划B.组织C.领导D.控制满分：4分5.管理学中的“五项管理要素”包括（ABCD）。
A.人员B.财务C.物资D.时间满分：4分6.管理学中的“五项管理职能”包括（ABCD）。
A.筹划B.组织C.指挥D.协调满分：4分7.管理学中的“四项管理技能”包括（ABCD）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.管理技能满分：4分8.管理学中的“三项管理角色”包括（ABC）。
A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.组织角色满分：4分9.管理学中的“三种管理层级”包括（ABC）。
A.高层管理层B.中层管理层C.基层管理层D.执行管理层满分：4分10.管理学中的“三种管理技巧”包括（ABC）。
A.指令技巧B.反馈技巧C.支持技巧D.协调技巧满分：4分三、简答题（共5道试题，共30分。
）1.管理学基本职能是什么？（6分）答：管理学基本职能包括筹划、组织、领导和控制四项基本职能。
2.管理学中的“五项管理要素”是什么？（6分）答：管理学中的“五项管理要素”包括人员、财务、物资、时间和信息五个方面。
3.管理学中的“三项管理角色”是什么？（6分）答：管理学中的“三项管理角色”包括人际关系角色、信息角色和决策角色三种角色。
4.管理者需要具备哪些技能？（6分）答：管理者需要具备信息技能、技术技能、人际技能和概念技能四种技能。
5.管理学中的“四项管理职能”是什么？（6分）答：管理学中的“四项管理职能”包括筹划、组织、领导和控制四项职能。
A.错误B.对的满分：3分现实中，许多中小型组织采用非正式筹划。
这种筹划方式是指在组织内部，由各级管理人员根据自己的经验和判断，进行计划和决策。
这种筹划方式的优点是灵活性强，适应性好，但缺点是缺乏系统性和科学性。
只有高层管理人员才有资格编制筹划这种说法是错误的。
在现代组织中，筹划编制是各级管理人员的共同责任。
2024年电大管理学基础网上任务答案
管理学基础（一)试卷总分:1０0 测试时间：--一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）１. “凡事预则立,不预则废”，说的是（ Ｄ)的重要性。
Ａ． 组织B． 预测C. 预防Ｄ. 计划满分：3 分2．组织是管理的基本职能之一，它是由(Ｃ）三个基本要素组成。
A. 目标、标准和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D. 目标、部门和人员满分:3 分3. 当管理者接待来访者、参加剪彩典礼等社会活动时,他行使的是(Ｄ ）的角色。
ﻫ Ａ. 发言人B. 组织联系者Ｃ. 领导者D. 精神领袖满分:3 分４．对于基层管理者来说,具备良好的（C ）是最为重要的。
ﻫＡ. 人际技能B． 概念技能C．技术技能D. 管理技能满分：3 分5. 泰罗科学管理理论的中心问题是( C)。
ﻫ A. 科学技术Ｂ．加强人的管理Ｃ. 提升劳动生产率D. 增强责任感满分：3 分6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C ）。
ﻫ Ａ．计划、组织、决议、协调和控制B. 计划、组织、决议、领导和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:3 分７. 古典管理理论对人性的基本假设,以为人是( B）。
ﻫA. 复杂人Ｂ. 经济人C. 社会人D. 单纯人满分：3 分8. 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和核心作用的是( Ａ）。
A. 培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充足利用企业战略管理二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。
)1. 管理作为一个特殊的实践活动,具备其独特的性质,例如(ABC ）。
A．管理具备二重性B． 管理具备科学性Ｃ. 管理具备艺术性满分：4 分2. 明茨伯格通过实证研究发觉：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( ACD)。
A. 人际关系角色B．组织角色Ｃ． 信息角色D． 决议角色满分:4 分3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备如下技能：如(ＢＣＤ )。
第二次网上作业(管理学基础)补专
D
35
企业年度生产经营计划属于（ ）
A.综合计划
B.部门计划
C.项目计划
D.长期计划
单选
A
36
下面哪种方法具有“匿名性”的特点（ ）
A.德尔菲法
B.哥顿法
C.头脑风暴法
D.无法确定
单选
A
37
组织在发展初期最常用的结构模式是（ ）
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
单选
A
38
决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以和如何做，这是哪项管理职能（ ）
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
单选
D
27
在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（ ）
C.评价
D.实施
单选
A
45
在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（ ）
A.领导危机
B.自主性危机
C.失控危机
D.僵化危机
单选
B
46
评价备选方案的关键在于（ ）
A.领导危机
B.自主性危机
C.失控危机
D.僵化危机
单选
D
28
比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（ ）
电大《管理学基础》期末考试题库及答案
电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是( )。
答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。
答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
答案：CA．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
答案：A A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。
答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
答案：AA．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
第一次网上作业(管理学基础)补专
B．驾驭混乱者ﻫC．资源分派者ﻫD.谈判者ﻫＥ.发言人
多选
ＡBCD
6７
霍桑实验旳内容涉及(）ﻫA.照明实验ﻫB.继电器装配实验ﻫC.访谈实验
D．电话线圈装配实验ﻫE.生铁搬运实验
多选
AＢCD
68
管理技能是对管理能力旳概括和总结,具体来说涉及（ ）
Ａ.技术技能
B.人际技能
C．概念技能
Ｄ.决策技能ﻫE．分析技能
D.经理人员旳职能ﻫＥ.组织系统
多选
AＢC
64
组织文化旳功能涉及（)ﻫA.导向功能
B.约束功能
C.凝聚功能
D．鼓励功能ﻫＥ.辐射功能
多选
AＢCDE
６5
在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面旳角色概括为（ ）ﻫA.挂名首脑ﻫB.领导者ﻫC.联系者ﻫD.监听者
E．谈判者
多选
ＡBC
6６
下列选项中,属于管理者决策制定方面角色旳是（)
A.理性-经济人
B.社会人ﻫC.复杂人ﻫD．自我实现旳人
单选
D
２３
泰罗旳科学管理理论提出了公司高级管理人员应把解决一般事务旳权限下放给下级管理人员,自己只保存对例外事项旳决策权和监督权，这便是科学管理理论旳（ ）
A.将计划职能与执行职能分开ﻫB.实行职能工长制
C.在管理上实行例外原则ﻫD.制定科学旳作业措施
A
32
在组织文化旳构造中,（ ）组织文化旳深层,它是组织文化旳核心与灵魂。
A.物质层ﻫB.制度层
C．精神层ﻫＤ.管理层
单选
C
3３
组织内部成员形成旳球迷协会，其性质属于( )ﻫＡ.正式组织
B.非正式组织
C．行业协会
管理学基础 补修考试复习指导讲解
管理学基础补修考试复习指导管理学基础是开放教育本科工商管理专业的补修课，选用中央广播电视大学出版社王绪君主编、刘文纲副主编的《管理学基础》为主要文字教材。
一、考试题型及要求本次考试的题型有四种：单项选择题：10小题每小题2分共20分多项选择题：5小题每小题2分共10分判断题：10小题每小题2分共20分简答题：3小题每小题10分共30分案例分析题1大题共20分不同题型的答题要求：单项选择:要求在所给备选答案中选出一个正确的。
多项选择题：要求在备选答案中选择2个或2个以上正确答案。
判断题:判断正误，不需改正。
简答题:要求答出要点并适当进行说明。
案例分析题：主要考查学生分析问题和解决问题的能力。
要求根据所涉及的基本理论知识对所给案例资料分析，从而得出结论，必须做到自圆其说。
二、考试复习范围：（1-13章所有知识点）三、复习重点内容：单项选择题：1．管理者的首要职能是( )。
A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥2．人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。
A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性3．对于基层管理者来说，具备良好的( )是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能 D．管理技能4．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感5．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯6．计划工作的前提是（）。
A．决策B．预测C．管理D．领导7．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能8．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。
A．泰罗 B．梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克9.目标管理的理论基础是（）A．科学管理理论B．行为科学理论配C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一10.传统的目标设定过程是由企业最高管理者完成的，现代管理学提倡( )。
2021年电大《管理学基础》期末考试资料附答案
2021年电大《管理学基础》期末考试资料附答案一、选择题（下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
）1、（20世纪70年代）以后,在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。
2、宣豳量〉控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
3、（亨利•明茨伯）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
4、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
5、一个管理人员的职能是"计划、安扫困1实施各种不同的生产过程“，这是（塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》）中的观点。
6、"凡事预则立,不预则废。
"是强调（计划）的重要性。
7、〃管理的十四项原则"是由（亨利。
法约尔）提出来的。
8、"三个和尚”的故事中，〃一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃"。
主要揭示了下列各项管理职能中（迦§ ）的重要性。
9、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需旬理论的观点。
10、"战略"一词原意是指指挥军队的（科学，艺术'11、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。
圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼一学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。
12、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
13、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。
14、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构115、按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号2064)
2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号2064）2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．“凡事预则立，不预则废”，说的是()的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划2．对于基层管理者来说，具备良好的()是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能3．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。
A．更长B．更短C．适中D．不确定4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到()。
A．适当利润B．满意利润C．最大利润D．理想利润5．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
A．它说明了组织的性质B．它明确了组织所从事的事业C．它规定了可量化的经济指标D．它明确了组织应承担的社会责任6．()，也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。
A．决策树法B．哥顿法C．头脑风暴法D．莱普勒斯法7．以下组织结构形式中，()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A．职能制结构B．直线职能制结构C．事业部制结构D．矩阵制结构8．管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。
一般而言，()的选聘多采用外部渠道。
A．基层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．普通管理者9．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A．法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力10．()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
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山西广播电视大学补修课程《管理学基础》练习题一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，
（）。
A •管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基
础，他的代表作是（）。
A .《社会组织与经济组织理论》
B .《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响
环境的开放的（）。
A .社会技术系统
B .社会经济组织
C .社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”
的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A .资源配置的优化
B .利益的再分配
C .劳动力的合理利用
5.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方
法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）。
A、风险型决策
B、不确定型决策
C、非程序化决策
6.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A、责权利相结合
B、分工协作
C、目标任务
7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各
类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人
B、因人择事
C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于（）领导。
A、集权型
B、分权型
C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的
20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。
A、60-70%
B、70-80%
C、80-90%
10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。
A、正式组织
B、非正式组织
C、企业结构
二. 判断题
1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
3.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
这就构成了“人的组织” 。
4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
5.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
6.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
7 •究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。
规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
&让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。
该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
9 •大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
10.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。
三. 名词解释
1 .行为科学
2.企业目标
3.集权与分权
4.领导
5.控制
四. 简答题
1 .什么是管理？它的性质怎样？
2.简述组织工作的基本原则。
3.人员配备的原则是什么？
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
5.激励的作用是什么？
五. 计算题
1.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件,
试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？
2.某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量（自然状态）大体有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。
为了生产这种产品，企业考虑了三种方案：A方案是自己动手，改造原有设备；B方案是淘汰原有设备，购进
新设备；C方案是购进一部分关键设备，其余自己制造。
该产品准备生产5年，据测算，各个方案
在各种自然状态下5年内的损益值如下表：
各方案损益值表单位：万元
试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案。
设置最大值系数为0、7)。