计划管理 ppt课件
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工作目标与计划管理ppt课件
目标管理的要求
➢ 1、计划、组织、领导、协调、控制 ➢ 2、Get the things done, through the people
目
做完
标
计
做对
划
管
理
做好
分解
调
动
人
分工
的
积
极
考评
性
二、目标管理的原则
思考与回答：打“保龄球”的特点是什么？ 对我们工作有什么启发？
制ห้องสมุดไป่ตู้目标的五个原则
具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求
➢ MBO是一个全面的管理系统（ MBO：Management By Objects）
种类
按目标期限区分：长期目标、短期目标 按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次
目标，其实也是个人目标）、个人目标
按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标…… 按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、
月度计划
案例讨论：
作为部门经理、主管，你该如何安排好以下工作？ • 1、做好我们现有业主的回访，了解产品使用情况。 • 2、给顺利竣工的入住业主发送祝福短信。 • 3、进行员工服务提升培训。 • 4、部门月度会议的组织实施。 • 5、做一次主要竞争品牌的市场调研。 • 6、组织讨论产品的营销推广方案，并将结果提报市场营销部。 • 7、安排部门员工轮岗学习。
目标：一年内赚100万 信念：相信自己能达成，性格吃苦耐劳 行业：从事保险销售行业
目标管理和计划管理课件(PPT 50张)
4）人的自我控制力觉得目标的吸引力； 5）目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
补充：目标管理之设定目标
设定目标的SMART原理
补充：目标管理的特点
8.2 计划组织活动与计划管理
凡事预则立不预则废
8.2 计划组织活动与计划管理
计划的内容：5W1H
8.2 计划组织活动与计划管理
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
补充：目标管理之设定目标
设定目标的SMART原理
补充：目标管理的特点
8.2 计划组织活动与计划管理
凡事预则立不预则废
8.2 计划组织活动与计划管理
计划的内容：5W1H
8.2 计划组织活动与计划管理
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
管理学计划PPT课件
避免随时随地安排工作，腾出更多的时间从事 “规划”与“监控”； 能充分调动下属的积极性； 有利于资源整合。
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
《计划管理培训课件》课件
03
警机制。
鱼骨图
鱼骨图是一种用于因果分析和问题解决的工具 。
通过绘制鱼骨图，组织可以清晰地了解问题产 生的原因和潜在解决方案。
鱼骨图可以帮助组织识别关键因素和潜在风险 ，从而制定有效的应对策略。
甘特图
甘特图是一种用于项目管理的时间表和进度的可视 化工具。
通过甘特图，组织可以清晰地了解项目的时间安排 、资源分配和关键路径。
06
计划管理案例研究
案例一：某公司战略计划的制定与实施
总结词
战略计划是企业发展的指南，需要关注市场趋势、竞争环境 、自身能力和资源状况，制定切实可行的战略目标。
详细描述
该公司在对市场环境和自身能力进行深入分析的基础上，制 定了三年战略规划，明确了自己的战略目标和发展路径。在 实施过程中，该公司注重战略控制和调整，确保战略目标的 实现。
计划管理具有目标明确、可操作性、可衡量性、灵活性和风 险管理等特点，它可以帮助组织更好地规划和管理资源，提 高效率和效益。
计划管理的重要性
明确方向
计划管理可以帮助组织明确目标和 方向，使各个部门和成员有共同的 努力方向。
资源整合
计划管理可以通过全面规划，合理 配置资源，避免资源浪费和重复。
提高效率
案例五：某公司风险计划的制定与应对措施
总结词
详细描述
风险计划是企业应对风险的保障，需要关注 可能出现的风险和危机，制定科学合理的应 对措施。
该公司在对企业可能出现的风险和危机进行 深入分析的基础上，制定了风险计划和应对 措施，明确了各种风险的应对方法和资源安 排。在实施过程中，该公司注重对风险进行 监控和预警，及时采取应对措施，确保企业
风险计划
风险计划的概念
风险计划是组织为了应对可能出现的风险而制定的防范措施和应 对预案，包括风险识别、评估、应对和监控等方面的内容。
计划管理的培训ppt
计划管理的培训ppt第一部分：计划管理概述1. 什么是计划管理- 计划管理是一个管理活动，旨在确保项目或任务按照规定的时间表和资源进行。
对于任何组织，计划管理都是非常重要的，因为它有助于提高工作效率，减少资源浪费，提高成果质量。
- 计划管理的主要目标是确保项目或任务按时完成，并且符合质量要求。
2. 计划管理的重要性- 计划管理可以帮助组织有效地分配资源，减少浪费，提高效率。
- 计划管理可以帮助组织更好地控制项目或任务的进度，并对可能的风险进行预见和应对。
- 计划管理可以帮助团队成员更好地理解自己的责任，减少混乱和不确定性。
3. 计划管理的基本原则- 合理性和可操作性：计划必须合理和可操作，符合实际。
- 目标明确性：计划的目标必须清晰，大家都明白应该朝着什么方向努力。
- 及时性和灵活性：计划必须及时调整，以应对变化和风险。
第二部分：计划管理的基本要素1. 目标设定- 目标的重要性：目标是计划的驱动力，它决定了你要做什么、为什么，以及怎么去做。
- 目标的制定原则：SMART原则（具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的）。
2. 资源分配- 人力资源管理：确定团队成员的岗位和职责，为项目分配合适的人员。
- 物质资源管理：根据项目需求，合理分配资金、设备等物质资源。
3. 进度安排- 时间管理：确定项目或任务的时间表，安排各个阶段的开始和结束时间，以及重要节点。
- 里程碑计划：设定重要节点，以便对项目进度进行有效监控。
第三部分：计划管理的流程1. 计划制定阶段- 明确目标：明确项目或任务的目标，确定关键绩效指标。
- 分解任务：将项目或任务分解为具体的工作包或任务，明确每个人的职责和任务。
2. 计划实施阶段- 资源分配：根据计划，合理分配人力、物质和财务资源。
- 进度控制：监控项目或任务的进度，及时调整计划。
3. 计划评估阶段- 评估绩效：对项目或任务的绩效进行评估，分析成果是否符合预期，找出问题和不足。
管理学计划ppt课件
管理学计划
第五章 计划
1什么是计划？为什么要做计划？
一、计划概念 名词：计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词：主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划，具体地说，就是根据组织内外 部的实际情况，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求：制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以 因情况的变化随时改变。 要求：虽计划应有应变措施，但不可能面面俱到；情况 不断变化，计划赶不上变化，所以要定期检查计划，调 整或重定计划。 注意：灵活性原理---本身有适应性；改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位，实 现什么目标，如何实现
编制预算 通过编制预算，实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例：
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法（traditional objective setting） 目标由最高管理者设定，然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程：由上级给下级规定目标。 前提假设：只有最高管理者最了解应当设立 什么目标，因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
第五章 计划
1什么是计划？为什么要做计划？
一、计划概念 名词：计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词：主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划，具体地说，就是根据组织内外 部的实际情况，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求：制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以 因情况的变化随时改变。 要求：虽计划应有应变措施，但不可能面面俱到；情况 不断变化，计划赶不上变化，所以要定期检查计划，调 整或重定计划。 注意：灵活性原理---本身有适应性；改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位，实 现什么目标，如何实现
编制预算 通过编制预算，实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例：
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法（traditional objective setting） 目标由最高管理者设定，然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程：由上级给下级规定目标。 前提假设：只有最高管理者最了解应当设立 什么目标，因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
管理学计划PPT演示
瘦狗 (dogs)
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
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（三）计划工作的概念（1）
广
制执检改
义
定行查进
概
计计计计
念
划划划划
(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划、检查 计划执行情况和改进计划，实现螺旋上升的过程。
（四） 计划工作的概念（2）
制
狭 义
(2)狭义的计划工作
是指管理者事先对未
定
来应采取的行动所作
概
的谋划和安排。
念
计
划
（五）计划的内容
为什么要做计划？
◇这是因为计划可以为管理者和非管理者指明方向；
◇通过计划促使管理者展望未来，预见变化，考虑变 化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；
◇计划还可以使浪费性和重叠性减至最少；
◇最后，计划设立目标和标准以利于控制。没有计划， 就没有控制
《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。” 谓做任何事情，事先谋虑准备就会成功，否则就
计划工作的重要性
◇指挥的依据 ◇降低风险的手段 ◇减少消耗，提高效益 ◇控制的基础
课程大纲
●计划概述 ●计划工作的种类和特征 ●计划工作基本要求和原则 ●计划工作的程序 ●编制计划的方法
一、计划概述
（一）计划的概念
计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一 定时期内的工作作出安排的活动，它包括对组织所拥 有的和可能拥有的人力、物力、财力所进行的设计和 谋划，找到一条合适的实现组织目标的途径。
（二）关于计划含义的几种陈述
◇计划是预先决定的行动方案。
◇计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。
◇计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这 些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一 体化。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方 法（怎么做）。
◇计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择 方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效 地把握未来的发展，获得最大的组织成效。
（三）按层次分：
战略计划和战术计划 ◇战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划(应
用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环 境中的地位的计划)侧重于确定企业要做什么事(WHAT)以 及为什么(WHY)要做这事。 ◇战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实 施方案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何地 (WHERE),通过何种方法 (HOW),以及使用多少(H的或 使命 目标 战略
政策：主要的和次要的 程序和规则
方案：主要的、次要的、支持的 预算：数字或金额的计划
目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。是宗旨的 具体体现。这个成果可以是定量的，也可以是定性的。
政策:是管理者决策时考虑问题的指南。政策的制定是计 划的指导方针，是指导和沟通决策的思想指南，给出了 决策的范围或方向，或者说给出了决策者在一定范围的 自主权。
内容
WHO HOW
WHAT WHY
WHEN WHERE
课程大纲
●计划概述 ●计划工作的种类和特征 ●计划工作基本要求和原则 ●计划工作的程序 ●编制计划的方法
二、计划工作的种类和特征
2.1 计划的种类
（一）按期限分：长期（一般五年以上）、中期（介于长、 短期计划之间）和短期（一年或一年以下）。这种划分不 能绝对化，要结合行业特点和环境变化的速度。 （二）按职能分：就是按管理活动的类型分有生产、设备、 技术、销售、财务、人事等。一般是根据总体计划来制定 的，并考虑各部门的相互关系。
规则:是一种最简单的计划。是允许或不允许采取某种特定 活动的明文规定。组织的规章制度都属于规则。规则同程序 是有区别：有些规则没有时间顺序，如：禁止吸烟“仅仅是 不允许做什么，并不存在活动的顺序问题，但反过来，程序 却属于规则。
预算:一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示 出来就形成了预算。一般说来，财务预算是组织最重要的预 算。
2.1.2 主导性
计划目标 解决 和如何 实现目标
什么样的组 织结构
需要什么样 的职工， 何时需要
怎样最有效的 指导和领导职 工
提供控制标准
组织 人事 领导 控制
2.1.3 普遍性
• 制定计划是各级主管人员的一个共同职责。
• 各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。 ◇高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目 标； ◇中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、 人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身 的具体目标； ◇而基层管理人员则要制定具体的作业计划，以配合生产 计划的最终实现。
程序:也是一种计划。确定活动的先后时间顺序。它规定了某 些经常发生的问题的解决方法和步骤。是行动的指南，而不是 思想的指南。并以此提高工作的效率和效果。
规划:重点在于划分总目标实现的进度。不仅包含组织的分阶 段目标，其内容还包含实现该目标所需的政策、程序规则、任 务委派、所采取的步骤、涉及的资源等。是一份综合性的，但 也是粗线条的，纲要性的计划。
要失败。
明·刘伯温《百战奇略·计战》：“凡用兵之道，以计 为首。”
指挥军队作战的法则，应把研究各种情况，制定 谋略作为首先加以考虑的事情。
计划是管理的首要职能
◇首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供 了保障。
◇其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的 实现。
◇再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证 着组织目标的实现。
2.1 计划的特征
目主
普
效
的导
遍
益
性性
性
性
2.1.1 目的性
计划的性质决定着计划必须设定一个目标，必须在管理 工作中居于领先地位。
计划工作致力于企业的目的或目标的实现。计划将人们 的行动集中于目的或目标的实现，计划使得人们能够预 测哪些行为有利于目标的实现，哪些行为会背离目标， 哪些行动会彼此相互抵消，而哪些行动则与目标毫不相 关。计划工作有利于组织或企业根据所要实现的目标， 将人们的集体活动结合成一种彼此协调、相互支持、始 终如一的力量，避免出现混乱和无序。可以说，没有计 划的行动将是盲目的行动，而盲目的行动是难以实现目 标的。
2.1.4 效益性
• 效益性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划 所需要费用及其他因素后的总额。指在资源一定的情况 下，如何使方案产生最大的效益。