公关策划-提案培训
提案培训计划
提案培训计划一、培训背景随着社会经济的不断发展，提案已成为企业与机构之间进行交流与合作的重要工具。
因此，提案的撰写和提出对于企业和机构来说至关重要。
然而，由于绝大多数人缺乏提案写作和提出的经验和技巧，导致提案的质量参差不齐。
为了提高员工的提案写作能力和提案撰写质量，我们有必要开展提案培训活动。
二、培训目的1. 为员工提供提案写作和提出的技巧与方法，提高员工的提案撰写和提出水平。
2. 提升员工的沟通能力和说服能力，增强员工在提案中的表达能力和逻辑思维能力。
3. 增加员工对提案的了解和认识，提高员工对提案工作的重视程度及工作效率。
4. 提升公司的竞争力和形象，实现企业对提案工作的标准化管理。
三、培训内容1. 提案基础知识的介绍- 提案的概念和特点- 提案的分类和结构- 提案的写作基本原则2. 提案写作技巧的讲解- 提案的撰写流程和方法- 提案的逻辑与框架- 提案格式要求及评审标准3. 提案撰写技巧的实践- 实践提案撰写练习- 提案评审与修改指导4. 提案沟通与表达- 提案的说服力和表达能力- 提案的演讲和答辩技巧- 提案谈判技巧5. 提案的案例分析- 成功提案案例分析- 提案失败案例分析- 企业内部提案案例研讨四、培训形式1. 系统化课堂培训- 通过专业讲师进行理论教学和实践操作- 设计提案撰写和展示的项目，并让员工进行实操- 制定提案的演讲和答辩练习2. 案例分享和讨论- 邀请外部专家或企业内部成功案例进行分享- 进行答疑和讨论环节3. 在岗辅导和指导- 培训结束后，进行实际案例提案指导和辅导- 进一步巩固培训内容，帮助员工提高实际操作能力五、培训考核及成效评估1. 培训考核- 培训结束后进行考核，并制定考核标准- 考核内容包括提案写作、提案展示、提案答辩等环节2. 培训成效评估- 考核合格员工颁发培训结业证书- 通过问卷调研、反馈表和实际产出等方式进行培训成效评估六、培训实施计划1. 培训对象：公司员工全体或者特定岗位人员2. 培训时间：通常为2-3天的短期培训或者分期进行，根据实际情况灵活安排3. 培训地点：公司内部会议室或者外部租赁场地4. 培训预算：根据实际情况进行合理预算，包括讲师费用、培训材料、场地租赁、员工交通食宿等费用5. 培训讲师：选择专业提案撰写与提出的讲师或者邀请外部专家进行授课七、培训效果1. 提高了员工的提案撰写和提出能力，提高了企业提案的质量和说服力。
公关礼仪培训策划书3篇
公关礼仪培训策划书3篇篇一《公关礼仪培训策划书》一、培训背景二、培训目标1. 使学员掌握公关礼仪的基本知识和规范。
2. 提升学员的个人形象和气质。
3. 培养学员在不同场合下的社交能力和沟通技巧。
4. 通过实践演练，让学员能够熟练运用公关礼仪。
三、培训对象[具体参与培训的人员范围]四、培训时间与地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[详细地址]五、培训内容1. 公关礼仪概述：包括公关礼仪的概念、重要性和作用。
2. 个人形象塑造：仪表仪态、着装规范、妆容发型等。
3. 社交礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、名片礼仪等。
4. 商务礼仪：会议礼仪、谈判礼仪、宴请礼仪等。
5. 职场礼仪：上下级沟通礼仪、同事间相处礼仪等。
6. 公关活动礼仪：如发布会、庆典等活动中的礼仪规范。
六、培训方式1. 理论讲解：由专业讲师进行公关礼仪知识的系统讲解。
2. 案例分析：通过实际案例分析，加深学员对礼仪规范的理解和应用。
3. 互动交流：组织学员进行互动讨论，分享经验和心得。
4. 模拟演练：设置各种场景，让学员进行实际操作和演练。
七、培训师资邀请具有丰富公关礼仪培训经验的专业讲师进行授课。
八、培训预算1. 讲师费用：[具体金额]2. 培训材料费用：[具体金额]3. 场地租赁费用：[具体金额]4. 其他费用（如茶歇等）：[具体金额]九、培训效果评估1. 学员反馈：通过问卷调查、学员访谈等方式收集学员对培训的满意度和意见建议。
2. 实际应用考核：观察学员在培训后的实际工作和生活中对公关礼仪的运用情况。
十、注意事项1. 提前通知学员培训的时间、地点和要求，确保学员按时参加培训。
2. 准备好培训所需的设备和材料，保证培训的顺利进行。
3. 培训过程中要注重学员的体验和参与度，及时调整培训方式和内容。
篇二《公关礼仪培训策划书》一、培训背景二、培训目标1. 使学员掌握公关礼仪的基本知识和规范。
2. 提升学员的个人形象和气质。
3. 培养学员在各种场合中恰当、自信地运用礼仪的能力。
商务公关培训计划方案
商务公关培训计划方案一、培训计划简介本次商务公关培训计划旨在提升企业员工的公关技巧和能力，使其在与外部合作伙伴、客户和媒体进行有效沟通和协作时更加得心应手。
通过培训，员工将学习到公关的基本知识、技巧和策略，提高自身的沟通能力和协商能力，增强团队合作意识，从而更好地为企业争取资源和建立良好的企业形象。
二、培训目标在本次培训中，我们将致力于达成以下目标：1.提升员工的公关意识和沟通技巧，使其能够更好地与外部合作伙伴、客户和媒体进行有效沟通和协作。
2.提高员工的协商能力和解决问题的能力，使其能够在公关事件中处理各种复杂情况。
3.增强员工的团队合作意识，促进内部团队合作，形成集体智慧，共同应对各种公关挑战。
4.强化员工对企业文化和价值观的认同，增强员工对企业形象的认同感和责任感。
三、培训内容1.公关基础知识2.公关沟通技巧3.危机公关管理4.媒体关系管理5.公关策略规划6.团队合作与领导力四、培训方式本次培训将采用多种方式相结合的培训方式，包括讲座、案例分析、角色扮演、团队讨论等，使员工能够在参与互动的过程中学习和实践，增强培训效果。
五、培训时长本次培训将为期一周，每天工作8小时，共计40小时。
六、培训人员1.培训师：具有丰富公关工作经验的专业人士，能够为员工提供实际的案例和经验分享，指导员工的学习和实践。
2.培训学员：企业内外各部门的管理人员和公关从业人员，约50人。
七、培训安排1.第一天：公关基础知识及公关沟通技巧的讲座和案例分析2.第二天：危机公关管理的讲座和角色扮演3.第三天：媒体关系管理的讲座和团队讨论4.第四天：公关策略规划的讲座和案例分析5.第五天：团队合作与领导力的讲座和团队实践6.第六天：综合训练和总结交流八、培训成果通过本次培训，员工将获得如下成果：1.掌握公关基础知识和沟通技巧，能够更好地处理与外部合作伙伴、客户和媒体的沟通2.提高协商能力和解决问题的能力，能够在公关事件中处理各种复杂情况3.增强团队合作意识，促进内部团队合作，形成集体智慧，共同应对各种公关挑战4.增强员工对企业文化和价值观的认同，增强对企业形象的认同感和责任感。
公关礼仪培训策划书3篇
公关礼仪培训策划书3篇篇一公关礼仪培训策划书一、培训背景随着社会的发展和进步，公关礼仪在企业发展和个人职业发展中扮演着越来越重要的角色。
为了提高公司员工的公关礼仪素养，提升公司的整体形象和竞争力，我们特制定本次公关礼仪培训计划。
二、培训目标1. 让学员了解公关礼仪的基本知识和原则。
2. 提高学员的公关礼仪意识和素养。
3. 帮助学员掌握基本的公关礼仪技巧和方法。
4. 培养学员的公关礼仪实践能力。
三、培训内容1. 公关礼仪的基本概念和原则。
2. 仪表礼仪：包括着装、发型、妆容等方面的规范。
3. 仪态礼仪：包括站姿、坐姿、走姿、手势等方面的规范。
4. 社交礼仪：包括介绍、握手、名片交换、宴请等方面的规范。
5. 商务礼仪：包括会议、谈判、签约等方面的规范。
6. 电话礼仪、网络礼仪等方面的规范。
四、培训方式1. 课堂讲授：由专业的公关礼仪培训师进行讲解和演示。
2. 案例分析：通过实际案例分析，让学员更好地理解和应用公关礼仪知识。
3. 角色扮演：让学员通过角色扮演，模拟实际公关礼仪场景，提高学员的实践能力。
4. 现场指导：培训师对学员的仪表、仪态等方面进行现场指导和纠正。
五、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[具体地点]六、培训对象公司全体员工七、培训效果评估1. 问卷调查：在培训结束后，通过问卷调查的方式了解学员对培训内容和培训方式的满意度。
2. 实际应用：通过观察学员在工作中的实际应用情况，评估培训效果。
3. 反馈机制：建立学员反馈机制，及时了解学员在培训后的问题和建议，以便及时调整和改进培训内容和方式。
八、培训预算1. 培训师费用：[具体金额]2. 培训教材费用：[具体金额]3. 场地租赁费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]九、注意事项1. 请学员在培训前认真阅读培训资料，做好预习工作。
2. 请学员在培训期间遵守培训纪律，认真听讲，积极参与互动。
3. 请学员在培训期间注意安全，如有身体不适，请及时告知培训师。
酒店公关培训计划方案模板
酒店公关培训计划方案模板一、培训目标1. 提升员工的沟通能力和服务意识，提高与客户的互动和交流水平；2. 加强员工对酒店品牌形象和企业文化的理解，提高员工忠诚度和服务质量；3. 培养员工的危机处理能力，提高应对突发事件和客户投诉的能力；4. 增强员工的行业知识和专业技能，提高工作效率和服务水平；5. 建立酒店公关管理体系，促进酒店公关工作的标准化和专业化。
二、培训内容1. 公关基础知识- 公关的概念和特点- 公关的作用和重要性- 公关的原则和方法- 公关与企业形象建设2. 沟通与服务技巧- 沟通的基本原则- 有效沟通的技巧和方法- 提升服务意识与服务技能- 礼仪与文化差异的处理3. 品牌形象与企业文化- 品牌形象的构建和传播- 企业文化的内涵和影响- 品牌形象与企业文化的落地和传承4. 危机处理与客户投诉- 危机预防与危机应对- 客户投诉的处理原则和技巧- 酒店公关危机管理案例分析5. 行业知识和专业技能- 酒店管理的基本知识- 客房管理和前厅服务技能- 酒店营销与市场推广6. 公关管理体系建设- 公关管理的流程和体系- 公关管理的标准和考核- 公关管理的信息化和智能化三、培训方式1. 集中培训- 由专业公关培训机构进行现场教学和交流讲解- 结合实际案例和模拟场景进行专业技能培训- 制定专门的培训计划和时间安排，确保培训效果2. 在线培训- 结合互联网和移动互联网技术开展在线课程和互动学习- 利用多媒体资源和在线学习平台进行培训内容的传授和交流- 通过在线考核和评估，实时监测员工的学习情况和效果3. 实地实习- 安排员工到其他同行业酒店进行实地参观和实习- 提供实际操作和实操机会，让员工在实践中提升技能和经验- 结合导师制度和实习评估，确保培训效果和转化四、培训评估1. 学员考核- 开展培训前的基础知识测试，了解员工的学习起点和需求- 在培训过程中进行阶段性的考核，掌握学习情况和效果- 结合培训后的综合评估，分析培训成效和改进方案2. 培训效果评估- 通过问卷调查和反馈收集学员对培训的满意度和收获- 跟踪员工的工作表现和服务质量，评估培训对业绩的影响- 结合酒店公关工作的改进和提升，评估培训的整体效果和价值五、培训实施1. 培训计划制定- 确定培训课程和内容，制定培训时间表和进度安排- 就培训方式和实施细节进行详细规划和准备- 制定培训预算和费用，确保培训资源和支持2. 课程宣传和推广- 制作培训宣传资料和宣传海报，宣传培训目标和内容- 发布培训通知和邀请函，吸引员工报名参与培训- 制定奖励机制和激励政策，提高员工的参与度和积极性3. 培训实施和监督- 指定专业人员负责培训课程设计和教学安排- 设立培训协调小组，负责培训实施和资源协调- 监督和检查培训过程，解决培训中出现的问题和困难4. 培训总结和总结- 对培训过程进行总结和评估，总结培训经验和特点- 撰写培训报告和结项总结，总结培训成果和效果- 对培训过程进行改进和优化，为下一阶段的培训提供经验和参考六、培训保障1. 提供培训资源和支持- 提供培训场地和设施，保障培训教学的顺利进行- 配备专业教师和培训讲师，保障培训内容和质量- 提供必要的培训材料和资料，保障学员的学习和参与2. 建立激励机制和保障政策- 提供培训补贴和津贴，鼓励员工参与培训和学习- 建立培训积分和评优制度，激励员工学习和表现- 提供培训保险和保障，确保培训过程中员工的安全和健康3. 培训监督和跟踪- 建立培训跟踪机制，对培训过程进行监督和评估- 设立培训督导组，进行培训现场检查和指导- 建立培训反馈机制，及时了解员工对培训的意见和建议以上就是酒店公关培训计划的模板，希望对你的培训计划有所帮助。
公关培训文案策划书3篇
公关培训文案策划书3篇篇一《公关培训文案策划书》一、培训背景二、培训目标1. 提升学员的公关意识和素养，使其能够准确理解公关的内涵和价值。
2. 帮助学员掌握公关文案的写作技巧，包括新闻稿、演讲稿、宣传文案等。
3. 培养学员的公关策划能力，能够制定有效的公关策略和方案。
4. 通过实践演练，提高学员在实际工作中运用公关知识和技能的能力。
三、培训对象企业公关人员、市场营销人员、管理人员以及对公关感兴趣的个人。
四、培训内容1. 公关基础知识公关的定义、作用和意义。
公关的基本原则和道德规范。
公关与市场营销、广告的区别与联系。
2. 公关文案写作新闻稿的写作要点和技巧，包括、、主体、结尾等。
演讲稿的写作方法和注意事项，如何吸引听众、表达观点。
宣传文案的创作思路和策略，如何突出产品或服务的特点和优势。
3. 公关策划公关活动的策划流程和方法，包括目标设定、主题确定、活动形式选择等。
危机公关的应对策略和技巧，如何预防和化解危机。
品牌公关的策略和方法，如何提升品牌形象和知名度。
4. 实践演练分组进行公关文案写作练习，由专业老师进行点评和指导。
模拟公关活动策划和执行，让学员在实践中掌握公关策划的流程和方法。
案例分析和讨论，通过实际案例学习公关技巧和策略。
五、培训方式1. 课堂讲授：由专业老师进行理论知识的讲解和案例分析。
2. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验和观点。
3. 实践演练：安排学员进行实际操作和练习，提高实践能力。
4. 案例分析：通过真实案例的分析和讨论，加深学员对公关知识的理解和应用。
六、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[详细地址]七、培训师资邀请具有丰富公关经验和教学经验的专业人士担任培训老师。
八、培训费用根据培训内容和时长确定培训费用，具体费用另行通知。
九、培训效果评估1. 通过学员的课堂表现、作业完成情况等进行过程性评估。
2. 组织学员进行结业考试，考核学员对公关知识和技能的掌握程度。
公关培训文案策划书3篇
公关培训文案策划书3篇篇一公关培训文案策划书一、培训背景随着市场竞争的加剧，企业对公关人才的需求越来越高。
为了提高企业公关人员的专业素质和技能水平，我们特制定了本次公关培训策划书。
二、培训目标1. 提高公关人员的专业素质和技能水平。
2. 增强公关人员的沟通能力和协调能力。
3. 提升公关人员的创新能力和危机处理能力。
三、培训对象企业公关人员、市场部人员等相关人员。
四、培训内容1. 公关理论与实务：介绍公关的基本概念、原则、方法和技巧，包括公关策划、公关传播、公关活动等。
3. 危机公关与管理：探讨危机公关的策略和方法，包括危机预警、危机处理、危机后的恢复等。
4. 品牌建设与管理：阐述品牌建设的重要性和方法，包括品牌定位、品牌传播、品牌维护等。
5. 培训效果评估：培训结束后，对培训效果进行评估，包括学员满意度调查、培训成果转化评估等。
五、培训方式1. 理论讲授：通过讲解、案例分析等方式，传授公关理论和实务知识。
2. 实战演练：组织学员进行模拟公关活动，提高实际操作能力。
4. 互动交流：组织学员进行互动交流，分享经验和心得，拓宽视野和思路。
六、培训时间和地点1. 培训时间：[具体培训时间]2. 培训地点：[具体培训地点]七、培训费用1. 培训费用：每人[X]元，包括培训教材、讲义、证书等费用。
2. 食宿费用：自理。
八、培训效果评估1. 培训满意度调查：在培训结束后，向学员发放培训满意度调查问卷，了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度。
2. 培训成果转化评估：在培训结束后的一个月内，对学员的培训成果进行评估，了解学员在工作中运用所学知识和技能的情况。
3. 业绩提升评估：通过对比培训前后学员的工作业绩，评估培训对学员个人业绩的提升效果。
九、注意事项1. 请学员提前安排好工作，确保按时参加培训。
2. 请学员自带笔记本电脑，便于学习和练习。
3. 请学员遵守培训纪律，不得迟到、早退、旷课。
[策划人姓名][具体日期]篇二公关培训文案策划书一、项目背景随着市场竞争的加剧，企业对公关人才的需求越来越高。
公关策划学培训教案
公关策划学培训教案一、课程简介本课程旨在培养学员对公关策划学的理论和实践能力，通过系统的课程学习，使学员掌握公关策划的基本概念、方法和技能，为将来从事公关行业提供有力的支持。
二、课程目标1.了解公关策划的基本概念和定义；2.掌握公关策划的相关理论知识，并能够运用到实际工作中；3.熟悉公关策划的实际操作步骤和流程；4.能够运用公关策划方法解决实际问题；5.培养学员的团队合作能力和创新思维。
三、教学内容1.公关策划的基本概念–公关的定义和作用–公关策划的含义和重要性2.公关策划的理论知识–SWOT分析在公关策划中的运用–公关活动策划的原则和方法–危机公关策划的基本原则3.公关策划实践–公关活动策划实例分析–危机公关处理案例分析4.公关策划工具和软件的应用–公关策划中常用的工具和软件介绍–如何选择合适的工具和软件进行公关策划四、教学方法1.理论讲授：通过课堂讲解，向学员介绍公关策划的基本理论知识；2.案例分析：通过真实案例的分析，帮助学员理解和应用公关策划的方法；3.小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享和交流经验；4.实践操作：安排学员进行公关策划的实际操作，并进行指导和评价。
五、教学评估1.平时表现：包括学员的出勤状况、课堂表现等；2.作业考核：布置相关作业，包括课堂作业和实践作业；3.期末考核：组织期末考试，考核学员对公关策划知识的掌握程度。
六、学习要求1.认真听讲，积极参与课堂讨论；2.完成相关作业和实践操作；3.提高团队合作意识，培养创新思维；4.维护课堂秩序，互相尊重。
七、参考书目1.《公关策划学》2.《公关实务》3.《公共关系实务》以上为本教案的大纲内容，欢迎学员认真学习，共同进步！。
公共关系策划培训
公共关系策划培训1. 简介公共关系（Public Relations，简称PR）是指企业或组织与公众之间建立和维护的关系。
在当今竞争激烈的商业环境中，良好的公共关系对于企业的长期发展至关重要。
为了提升企业的公共关系能力，许多企业开始关注公共关系策划培训。
本文将介绍公共关系策划培训的意义、目标和培训内容。
2. 意义公共关系策划培训对于企业来说具有重要意义。
首先，通过培训，企业能够提升员工的公共关系意识和能力，使他们更加了解企业与公众之间的关系，能够准确把握公众需求，进而提供更好的产品和服务。
其次，公共关系策划培训可以提高企业的形象和声誉，增强公众对企业的信任度，以此为基础建立良好的客户关系。
最后，公共关系策划培训有助于提升企业的危机应对能力，使企业在危机时刻能够迅速、有效地与公众沟通，降低危机对企业声誉的影响。
3. 目标公共关系策划培训的目标是帮助企业建立和维护良好的公共关系，提升企业的形象和声誉。
具体来说，公共关系策划培训的目标包括以下几个方面：•培养员工的公共关系意识和能力，使他们深入理解公共关系的重要性以及对企业影响的机制；•让员工学会与公众进行有效的沟通，善于倾听公众的需求和意见，并及时回应和解决问题；•提高企业在社交媒体上的表达能力，学会利用社交媒体平台进行有效的公众互动；•培养员工的危机管理能力，使他们能够在危机时刻保持冷静，并及时、准确地向公众传递信息。
4. 培训内容公共关系策划培训内容应该根据企业的具体需求和培训目标进行设计。
以下是一些常见的公共关系策划培训内容：4.1 公共关系理论基础•公共关系的定义和目标；•公共关系的发展历程和现状；•公共关系对企业的重要性；•公共关系的原理和机制。
4.2 公共关系策划与管理•公共关系策划的基本步骤和方法；•公共关系策划的目标和评估方法；•公共关系管理的基本原则和技巧。
4.3 公众沟通与互动•公众沟通的基本原则和技巧；•公众媒体的选择和运用；•社交媒体在公众沟通中的应用。
公关培训文案策划书模板3篇
公关培训文案策划书模板3篇篇一公关培训文案策划书模板一、培训背景随着市场竞争的加剧，企业对公关人才的需求日益增长。
为了提高公关人员的专业素养和业务能力，特举办此次公关培训。
二、培训目标1. 提升公关人员的专业知识和技能，使其能够更好地应对各种公关挑战。
2. 增强公关人员的沟通能力和团队协作能力，提高工作效率和质量。
3. 培养公关人员的创新思维和危机管理能力，为企业的发展提供有力支持。
三、培训对象企业公关部门人员、市场营销人员、企业管理人员等。
四、培训时间和地点1. 培训时间：[具体日期]2. 培训地点：[详细地址]五、培训内容1. 公关基础知识：包括公关的定义、原则、目标等。
2. 公关策略与策划：如何制定有效的公关策略和策划方案。
4. 危机公关管理：应对危机事件的方法和技巧，降低企业损失。
5. 公关活动策划与执行：组织和实施各类公关活动，提升企业形象。
6. 社交媒体公关：利用社交媒体平台进行公关传播，扩大企业影响力。
六、培训方式1. 课堂讲授：由专业的公关讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析：通过实际案例分析，加深学员对公关知识的理解和应用。
3. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，培养团队协作能力和创新思维。
4. 模拟演练：模拟公关场景，让学员进行实际操作，提高应对能力。
七、培训师资1. 专业公关讲师：具有丰富的公关实践经验和教学经验。
2. 企业公关专家：来自知名企业的公关高管，分享实际工作经验。
八、培训效果评估1. 考试评估：通过考试检验学员对公关知识的掌握程度。
2. 实践评估：观察学员在实际工作中的表现，评估培训效果。
3. 学员反馈：收集学员的反馈意见，不断改进培训内容和方式。
九、培训费用1. 培训费用：[具体金额]2. 费用包含：培训教材、午餐、茶歇等。
十、报名方式1. 报名时间：[具体日期]2. 报名方式：填写报名表格，发送至[地址]。
3. 联系方式：[联系人姓名]，[联系电话]。
篇二《公关培训文案策划书模板》一、培训背景随着市场竞争的加剧，企业对公关人才的需求日益增加。
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Jean mu
September 2009
XX 国际提案技巧
Internationalproposals Skills
If an idea isn’t bought We have all wasted our time 如果点子没卖掉
我们全都白忙一场
三天中，我们会学习到
What we will cover in three days
个人提案技巧Individual Presentation
Skill
第一天下午
如何提案
How to
Present
<一个有趣的tape>
第二天下午
团队提案技巧
Team
Presentation
Skill
第三天下午
影响沟通效果的因素
WHO 谁来提
“Best presenter presents”
WHAT
提什么
组织
转折
逻辑HOW
怎麽提
手势
语调
声音
眼神
亲和
互动
You can never bore someone into buying your idea
别人若对你感到厌烦
绝对不会买下你的点子
成功贩卖的4大元素
Four Key Components of Selling
1.你必须能辨识idea
2.你必须了解自己提案的对象，以及他们如何作决定
3.How 和What 一样重要
4.激情、勇敢、和创意
发展你的风格
Developing Your Own Style
⏹忘了那听说的所谓“长城国际标准贩卖法”吧
⏹各人自有风格，模仿不是辨法
⏹诀窍在於去观察别人成功的要素，转换成自己的方法和风格
Now Let’s Start
个人提案五到
眼到(Eye Contact)
1. 广度-纵观现场，尽量照顾到每一个人，尤其是两侧角落
的人。
2.重点-50%以上的注视应放在主要决定者，然後第二顺位
给决定之影响者。
3. 深度-看进他的眼睛，表达情意。
不要视而不见，给
人一种闪烁缺乏自信或应付的感觉。
4.角度-有时改变站的位置，会自然改变eye 的重
点和角度的变化，如站在讲台中央、居高临下，有控制全场的气势，具权威感；走近发问者，有专
心倾听、亲切感。
手到(Gesture)
1.位置
手势可以投射出个性、精神状态，适当的手势可辅助表达，不适的手势则有干扰作用
－手置於腰下→温和、消极、冷漠
－手置肘以上→热情、积极、具企图心
－手势过多→紧张、易干扰听众的视线、分散注意2.力量
－力量大、手势大具有加乘效果(如希特勒的启示)－次数也是一种表达力量
－如果连续大动作就会像带动唱歌一样
3.时机
－重点提示
－大小、数量、趋势的表达
－感情传递、塑造气氛(一对一、一对众、经销商大会) 4.自然就是美
不要强求、避免做作，充分表现个人之
人格特质(好的一面)
口到(Voice & Tone)
1.投射-引起注意、控制全场。
Opening及Ending非常
重要
-Check音量大小、随时调整，特别在大型场地，麦克风音量
2.语气-用自己习惯的语气，重点在自然及诚恳
-避免过於严肃及高调，人们不爱听训话；
如果需要严肃及权威感，最快速的方法是
站起来说话。
-可以幽默、但不可滑稽，否则会降低信赖度
3.闭嘴-懂得暂停，可引起注意，让人有时间消化、思考
-不要抢话，不必急於替夥伴解释/翻译，避免让别
人失去对你夥伴的信心，但也不是见死不救。
-见好就收，该结束时马上结束，不要拖拉，更避免
越描越黑。
4.谈话技巧-咬字清晰，内容必须事先熟读(尤其是英文提案)
-不要照本宣科，盯著投影片读会使人觉得不是双
向沟通，令人怀疑你个人是否相信或有临时抱
佛脚的印象。
-重覆重点针对提案的重点或关键处，适度的强
调及说明，不要以为客户是你肚子的蛔虫，往往
没法一次了解。
-问问题可以引起新的注意力，增加参与感！
心到(Love & Care)
Client don’t care how much you know until they know how much you care.
客户会先在乎你多关心，然後才会在乎你有多了解。
当你用心讲，别人就会用心听，用心是装不出来的，必须事先充分的准备.
1.首先要了解客户要的是什麽？期待的是什麽？不要牛头不对马嘴，枉做虚工，还遭致抱怨。
2.了解提案内容，注意条理性，准备必要的例证说明及可能的答客问(考前猜题)
3.观察听众平时就得下功夫，对听众培养感情与默契，了解其习性。
4.整理舞台对於人数众多、大型提案，必须事先安排好会议室、座位、议程、设备、茶水等，此外，贴心的问候往往可以开启会议融洽的第一步。
耳到(Listening)
懂得倾听不只是一种会议的技巧，也是一种自我修的功夫。
1.懂得听是听他的意思，不只是听他的话
懂得听弦外之音的人，不但能抓住重
点，也能抓住客户的心
2.确认重点听完客户的话(特别是长篇大论、缺少
重点的客户)，归纳重点、覆诵确认是
必要的，如：您的意思是不是......
3.整理有利的要点对於客户的反对意见或带有情绪的看法，应避免正面言语冲突，如何机智的整理与转换，形成有利的看法，则能更胜一筹。
如：哦─我了解(同意)您的看法，我们试著从另一个角度来看看......。
这个idea不错，如果......是不是会更好！
4.培养EQ要赢得客户的信赖，除了专业的看法之外，耐心也是必要的，在争议的过程，一答一辩往往只会激化彼此的情绪，模糊议题的焦点，增强客户的防卫心理。
不如试著缓和场面(扮白脸的第三者可适时跳入)，或中止议程，以时间换取空间
⏹天才是稀有，就算是天才也是需要Rehearsal 。
⏹Rehearsal 可以发现漏洞，让前後内容紧密连结。
⏹Rehearsal 可以增强信心，提高演出的完美性。
最後，除了五到之外，最重要的是Rehearsal,Rehearsal,Rehearsal!。