客服运营经理劳动合同补充协议
客服经理劳动合同范本

客服经理劳动合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(用人单位):________________乙方(劳动者):________________二、合同期限1. 本合同自双方签字生效之日起至____年____月____日止。
2. 本合同期限届满后,如双方同意续签,应签订书面续签合同。
三、工作内容1. 乙方在甲方担任客服经理职务,负责甲方客户服务部门的管理和运营。
2. 乙方应按照甲方的规章制度和业务要求,认真履行工作职责,完成甲方交给的工作任务。
四、工作地点乙方的工作地点为:________________五、工作时间1. 乙方的工作时间为每日____小时,每周工作____天,具体作息时间按照甲方规定执行。
2. 乙方应遵守甲方的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退。
六、劳动报酬1. 乙方试用期工资为人民币(大写):____元整(小写):____元。
2. 乙方转正后工资为人民币(大写):____元整(小写):____元。
3. 甲方按月足额支付乙方工资,不得拖欠。
七、社会保险和福利待遇1. 甲方按照国家有关规定为乙方缴纳社会保险。
2. 乙方享受国家法定节假日及甲方规定的其他福利待遇。
八、保密和竞业限制1. 乙方在合同期间及解除、终止合同后,应严格保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露。
2. 乙方在合同期间及解除、终止合同后____个月内,不得在与甲方有竞争关系的单位从事相同或相近的工作。
九、合同的解除和终止1. 双方协商一致,可以解除或终止本合同。
2. 甲方在乙方严重违反劳动纪律、规章制度或合同约定时,有权解除本合同。
3. 乙方在甲方违反合同约定、侵犯乙方合法权益时,有权解除本合同。
十、争议解决双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
附件:1. 甲方营业执照副本复印件2. 乙方身份证复印件3. 乙方学历证明复印件4. 本合同附件一:乙方岗位职责5. 本合同附件二:甲方规章制度摘要甲方(盖章):________________乙方(签名):________________签订日期:____年____月____日。
2024年客服经理劳动合同范本

2024年客服经理劳动合同范本
尊敬的甲方(以下简称“公司”):
鉴于甲方需聘请甲方的乙方(以下简称“客服经理”),为公司提供客服管理服务,双方经友好协商,就甲方聘用乙方为客服经理一事,达成如下合作意向:
一、工作内容及职责:
1.客服经理应负责公司客服团队的日常管理和运营工作,包括但不限于客户问题处理、客户投诉处理、客户服务质量监控等。
2.客服经理应全面负责客服团队的人员招聘、培训、考核等工作,并提出人员调整建议。
3.客服经理应积极协调各部门之间的工作,保障客户问题得到及时解决,确保公司客户满意度的提升。
4.客服经理应在公司领导的指导下,制定并执行客服团队的发展规划和年度工作计划。
5.客服经理应及时向公司领导汇报客服团队的工作情况,提出改进建议,助力公司客户服务水平的提升。
二、薪酬及福利:
1.客服经理的薪酬标准为(具体金额),另有绩效奖金、年终奖金等。
2.客服经理享受公司提供的五险一金、带薪年假等福利待遇。
三、工作时间及地点:
1.客服经理的工作时间为每周工作(具体天数),每天工作(具体时间段)。
2.客服经理的工作地点在公司指定的办公地点。
四、合同期限:
1.本合同自双方签署之日起生效,至(具体日期)。
2.双方如需终止合同,应提前书面通知对方(具体天数)。
五、其他事项:
1.本合同未尽事宜,双方可协商解决,若无法协商,可依法向当地劳动仲裁部门提起仲裁。
在一切条款明确并签署之日起,本合同即成立。
甲方(公司):(盖章)
乙方(客服经理):(签名)
日期:。
2024年劳动合同补充协议参考模板(五篇)

2024年劳动合同补充协议参考模板根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的原则下,订立本劳动合同补充条款,以明确双方的权利和义务,并共同遵守。
一、经甲、乙双方协商一致,乙方同意甲方根据经营需要或乙方自身的能力及表现,对乙方的具体工作部门和岗位及劳动报酬进行调整。
若乙方对此表示异议,则双方签订的劳动合同自然终止,双方均不承担违约及经济补偿、赔偿责任。
二、甲方与乙方经协商一致,确定乙方的月工资为人民币____元(其中月基本工资为人民币____元,此基本工资作为计算加班工资、其他假期工资以及社保等核算的基准。
基本工资之上的报酬,系对乙方岗位及综合能力的体现,一岗一薪,不作为其他保险福利的依据),试用期工资为____元。
上述工资均为税前金额。
三、保密义务:甲方的销售信息、采购信息、人事财务信息、管理制度(涵盖工作规范、业务流程等)、客户信息等经营信息,以及甲方标注有“保密”字样的资讯等,均属于甲方的商业秘密。
未经甲方明确同意,乙方不得向他人及与本公司无关的人员泄露。
四、双方约定的其他事项:4.1 若乙方接受甲方出资引进、培训或提供的其他特殊待遇,甲、乙双方应签订专项培训协议,明确各自的权利和义务。
该协议将作为本劳动合同的补充。
4.2 劳动合同生效后,乙方应按规定时间向甲方提供办理录用和社会保险手续所需的资料、证明。
如乙方未能按时提供,甲方有权视为乙方不符合录用条件而解除本合同,或视为乙方主动放弃其应享有的保险福利待遇。
4.3 在劳动合同期限内,如甲方发现乙方提供了虚假资料以获得受聘于甲方的资格,甲方有权立即解除本合同。
五、其他条款:本合同补充条款如与国家现行法律、法规存在冲突,应以国家法律、法规为准。
甲方盖章:_____乙方签字:_____签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日2024年劳动合同补充协议参考模板(二)根据《中华人民共和国劳动合同法》及国家、广东省相关法规,双方秉持合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的原则,特此订立本协议,作为劳动合同(合同编号:____)的补充条款,共同遵守,并确认为解决双方争议时的依据:一、协议前提:1. 乙方自愿成为甲方员工,承诺将个人智慧贡献于甲方事业,其受雇于甲方之行为不违反任何既存约定或法定义务,且具备完全民事行为能力,能够自主订立本合同。
客服运营经理劳动合同补充协议

客服运营经理劳动合同补充协议客服运营经理劳动合同补充协议甲方(雇主):____________ [公司名称]地址:____________ [公司地址]法定代表人:____________ [代表人姓名]联系电话:____________ [联系方式]乙方(雇员):____________ [雇员姓名]身份证号码:____________ [身份证号码]联系地址:____________ [联系地址]联系电话:____________ [联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》及其相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方担任甲方客服运营经理一事,达成如下协议:一、聘用期限本补充协议自__年__月__日起生效,至__年__月__日止。
二、工作职责乙方负责甲方客服部门的日常运营工作,包括但不限于:制定客服策略、管理客服团队、跟踪客户需求、解决客户问题等。
三、薪资福利乙方决定加入甲方客服部门,应当按照甲方制定的薪资制度和福利方案获得相应的薪资和福利待遇。
四、保密义务乙方应该严格保守甲方的商业秘密,不得将任何涉及甲方商业机密的信息透露给任何第三方或用于个人利益。
五、违约责任1.如甲方未按本合同规定支付乙方的工资、加班费等待遇,乙方有权向甲方提出书面投诉或者要求支付相应的赔偿金。
2.如乙方未按照本合同要求履行岗位职责或者逾期未到岗,甲方有权解除乙方工作合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
六、其他事项1.本补充协议一经签署,具有相应的法律效力和可执行性。
2.如任何一条条款与中国法律法规相抵触,应当以相关法律为准。
3.在本补充协议未规定事项,双方应当遵守国家有关规定和甲方的制度安排。
七、争议解决如甲乙双方发生劳动纠纷,应当协商解决。
若协商不成,应当向相关劳动仲裁机关请求仲裁处理。
八、法律适用本补充协议适用中华人民共和国的劳动法律法规。
甲方(盖章):____________乙方(签字):____________日期:____________。
客服运营经理劳动合同补充协议

客服运营经理劳动合同补充协议客服运营经理劳动合同补充协议甲方(雇主):乙方(雇员):根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、公平合法的原则,经协商一致,签订以下劳动合同补充协议:一、双方基本信息甲方名称:_______________________________乙方姓名(或名称):________________________二、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任2.1 甲方的身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任身份:甲方为客服运营经理的雇主,拥有雇佣权和监督权。
权利:甲方拥有制定、修改、解释、执行该协议的权利;要求乙方按照雇佣合同约定的工作范围和工作量、工作效率、工作态度完成工作任务。
义务:甲方应当为乙方提供必要的工作条件和工作环境,保障乙方的合法权益;及时支付劳动报酬,确保乙方的基本生活条件;提供必要的职业培训。
履行方式:甲方应当在劳动合同生效后按时履行支付劳动报酬的义务。
期限:甲方应根据劳动合同约定按时支付乙方的劳动报酬。
违约责任:甲方应按照法律法规规定承担违约责任。
2.2 乙方的身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任身份:乙方为甲方客服运营经理的雇员,享有劳动合同所规定的权益和义务。
权利:乙方享有和其他雇员一样的劳动合同权利和自由职业权利,并按照雇佣合同约定的工作范围和工作量、工作效率、工作态度完成工作任务。
义务:乙方应当认真履行工作职责,维护甲方的合法权益;按时按量完成工作任务,并维护甲方的形象和声誉;提供必要的职业培训,充分发挥自身的职业技能和能力。
履行方式:乙方应当按照劳动合同约定完成工作任务。
期限:乙方应当按照劳动合同约定完成工作任务。
违约责任:乙方应按照法律法规规定承担违约责任。
三、需遵守中国的相关法律法规甲乙双方在签署该劳动合同补充协议的同时,应当遵守中国的相关法律法规,包括但不限于《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规。
客服运营经理劳动合同补充协议

客服运营经理劳动合同补充协议客服运营经理劳动合同补充协议甲方:(公司名称)地址:法定代表人:联系人:电话:乙方:(客服运营经理姓名)身份证号码:联系地址:电话:根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,完成了《客服运营经理劳动合同》并为明确双方权利和义务,特此补充协议如下:一、双方共同确认本补充协议系《客服运营经理劳动合同》的一部分,具有同等法律效力。
二、本补充协议的生效,应当受到《客服运营经理劳动合同》的约束。
三、本补充协议内容1. 甲方同意为乙方提供合法的用工岗位,并安排乙方进行客服运营工作。
2. 乙方应当认真履行劳动合同规定的工作内容和岗位职责,服从甲方合理的工作安排,提高客服工作质量,积极完成工作任务。
3. 甲方保证向乙方支付合理的工资和福利待遇。
乙方应当按照甲方依法计算的工资标准和工资支付周期及方式领取工资。
4. 乙方保证不泄露甲方商业机密,并根据甲方要求严格保密有关甲方业务的信息。
未经甲方明确许可,不得私自利用甲方的商业机密取得利益。
(注:这一条和第9条是双重保障,保证商业机密不被泄露)5. 乙方应当按照甲方规定的工作时间、工作地点和工作方式履行合同义务,不得未经甲方许可擅自缺勤或外出办理个人事务。
6. 甲方应当为乙方提供安全和健康的工作环境和工作条件,保障乙方在工作期间的人身安全。
7. 本补充协议的履行地点为甲方所在地。
四、违约责任1. 如乙方未按照劳动合同约定履行工作职责,甲方有权依据《中华人民共和国劳动法》及相关法规进行处理,给予警告、罚款、调整工作岗位、辞退等处理措施。
2. 如乙方泄露甲方商业机密,给甲方造成经济损失,应当依法承担经济赔偿责任,并承担其他相应的法律后果。
3. 如甲乙双方有任何争议或纠纷都应当通过友好协商解决,协商不成的可以向劳动关系争议仲裁委员会申请仲裁。
仲裁结果对双方均具有法律效力。
五、其他事项1. 本补充协议以书面形式制定并经双方签字盖章后生效,具有法律约束力。
客服运营经理劳动合同补充协议 (7)

客服运营经理劳动合同补充协议客服运营经理劳动合同补充协议甲方(雇主):地址:法定代表人:联系电话:乙方(客服运营经理):联系地址:联系电话:鉴于甲乙双方在就客服运营经理劳动合同达成的协议已经存在的一些问题需要进行补充协商,双方本着平等和互利的原则,根据《中华人民共和国劳动合同法》和相关规定,就以下事项达成协议:一、甲方就聘请乙方从事客服运营经理工作,同意按照原合同的约定向乙方支付薪资、提供各项福利待遇,且不得随意变更。
乙方须在合同期内按时完成工作内容,确保劳动生产安全和生产效率,遵守公司规章制度,为公司创造利益。
二、乙方应当明确公司客服运营部门的工作目标,根据公司的整体战略和需要,制定客服运营计划,在规定时间内完成计划,并对工作进行统计分析以及输出相关报告。
三、乙方须具备优秀的客户服务理念,确保客户享受到优质服务。
当客户出现投诉问题时,乙方需积极协调相关部门解决问题,确保客户满意度达到一定水平。
四、乙方需要遵守公司的保密规定,确保公司的重要信息不会被非法泄露或被其他公司或个人窃取。
如乙方违反保密规定,按公司规定被开除,除违法责任外,还要承担违约责任。
五、乙方需遵守公司的工作调动,如公司需要乙方做出相应的人员调动时,乙方需要遵守公司规定,及时配合。
如乙方因个人原因不愿调动造成公司不利,乙方需承担相应的违约责任。
六、合同期为()年月日至年月日。
在合同期满前,如乙方行为妨害公司利益、违反国家法律法规和公司规定,按公司规定被开除,除承担违法责任外,还要承担违约责任。
七、本合同补充协议签署后,与原合同具有同等法律效力。
任何一方违反本合同,可按照有关法律法规和双方约定的条款处理。
八、本补充协议是针对原合同所存在的问题进行补充协商而制定,具有紧急的可执行性。
(以下无正文)甲方(雇主)乙方(客服运营经理)签署日期:年月日签署日期:年月日。
客服运营经理劳动合同补充协议 (6)

客服运营经理劳动合同补充协议客服运营经理劳动合同补充协议甲方(公司名称):_______,地址:________,法定代表人:________,职务:________,电话:________,传真:________,邮箱:________。
乙方(员工姓名):________,性别:________,身份证号码:________,联系方式:________,邮箱:________。
经甲、乙双方协商一致,为明确各自的权利义务,现拟定如下补充协议,经双方签字盖章,具有法律效力:一、职务乙方作为甲方客服运营经理,负责公司客服部门的日常工作,包括但不限于:客户服务质量控制、客户投诉处理、客户关系维护等工作。
二、期限本补充协议自_______起生效,至________止,期限为_______个月。
如乙方未违反相关规定,期满后可自动续约,期限按月计算。
三、工作地点乙方的工作地点为甲方的_______,但甲方有权根据工作需要对工作地点进行变更,变更后应另行签订变更协议。
四、薪酬1.乙方的基本工资为人民币________元。
乙方的实际薪酬由基本工资、绩效奖金和其他补贴组成。
2.甲方将按照国家规定缴纳社会保险、住房公积金等费用,乙方享受相应的社会保险待遇。
五、福利待遇1.乙方享有甲方为员工提供的各项福利待遇,包括但不限于:带薪年假、法定节假日假期、带薪病假、医疗补贴等。
2.甲方提供在职培训机会,帮助乙方提高职业技能和遵纪守法的意识。
六、工作时间乙方的工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体的工作时间安排由甲方客服部门负责人确定。
七、保密条款乙方在工作期间和离职后必须严格遵守甲方的保密制度,禁止泄露公司机密和客户信息。
如违反该条款,乙方需要承担违约责任,并承担相应的经济损失。
八、违约责任1.如乙方违反协议约定,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿相应的经济损失。
乙方应当在解除合同之日起7日内离开甲方,入职前甲方提供的福利待遇及其它费用不再享受。
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客服运营经理劳动合同补充协议
客服运营经理劳动合同补充协议
甲方(雇主):________(以下简称“公司”)
地址:________
联系方式:________
乙方(雇员):________
身份证号:________
联系方式:________
双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方担任客服运营经理一职,对原劳动合同所约定事项作以下补充协议:
一、职务及职责
1.1 乙方在公司工作期间,担任客服运营经理一职,具体职责包括但不限于:
(1)负责客服中心的日常管理工作,包括客服中心人员的招聘、培训、考核、调动、离职等工作;
(2)负责制定并执行客服中心的相关工作流程、规范和标准,确保客户服务质量和客户满意度;
(3)负责处理客户投诉、纠纷和问题,并给予适当的解决方案;
(4)其他公司交办的工作任务。
1.2 乙方需保证在工作期间,认真履行职责,维护公司利益,遵守公司的制度、规章制度,做到勤勉、勤政、勤业、勤俭。
二、签约期限
本补充协议的签订期限与原劳动合同期限相同,即自
_____年___月___日起至_____年___月___日止。
三、劳动报酬
3.1 乙方的工资标准为_______元/月。
工资由公司按月结算、发放。
3.2 如乙方表现突出,公司可适时调整其工资水平,具体
调整幅度由公司决定。
四、工作时间与休假
4.1 乙方实行计时工作制,工作时间为每日____小时,每
周____天,共____小时。
4.2 乙方享有法定节假日及带薪年休假、婚假、产假、陪
产假、病假等假期。
五、知识产权保护
5.1 乙方在工作期间,若创新出公司利益相关的知识产权,应立即向公司申报。
5.2 公司享有乙方在工作期间从事与公司业务相关的研究
和开发所获得的所有知识产权。
六、违约责任
6.1 乙方违反本补充协议的任一条款,应承担相应的违约责任,并赔偿公司因此遭受的一切损失。
6.2 本合同履行过程中,如双方产生纠纷,应首先通过友好协商处理。
如果协商未果,应向有关部门或法院起诉解决。
七、其他事项
7.1 本补充协议未约定的,适用原劳动合同的相关条款。
7.2 本补充协议及其附件构成双方的协议书,对双方均有法律效力。
7.3 本补充协议如有争议,适用中华人民共和国相关法律法规解决。
本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。
本协议自双方签署之日起生效。
甲方(盖章):
合同签署日期:年月日
乙方:
合同签署日期:年月日
附件:原劳动合同一式____份,附于本补充协议中。