建行信用卡中心
建设银行信用卡中心推出“快速办卡”服务
建设银行信用卡中心推出“快速办卡”服务
佚名
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2015(0)7
【摘要】（本刊讯）近日，建设银行信用卡中心针对有即时线上消费或加急办卡
需求的客户推出了快速核发卡片的服务。
据介绍，建设银行“快速办卡”服务运
用了大数据和云计算等最新技术，实现了“全流程实时作业、系统智能处理、无介质信用卡”三项重大突破，成功实现信用卡“秒级”发卡。
“快速办卡”服务采用虚拟卡＋实体卡模式：客户通过建设银行信用卡网站“优质客户快速办卡”专属页面申请办理信用卡；建设银行后台系统实时审核通过后配发虚拟卡十实体卡两张卡，其中虚拟卡信息通过手机短信推送给客户，客户可即时用于线上消费；建设银行后续按正常配送周期为客户寄送实体卡，客户激活后可用于线下刷卡消费。
【总页数】1页(P92-92)
【关键词】建设银行;信用卡;服务;刷卡消费;最新技术;智能处理;手机短信;客户
【正文语种】中文
【中图分类】TP316
【相关文献】
1.便捷全覆盖实现"一卡多用"r——访中国建设银行信用卡中心产品创新与管理处
处长赵逸锋 [J], 赵申
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副总经理李国夫 [J], 杜娟
3.精耕细作的龙卡货记卡——中国建设银行信用卡中心总经理赵宇梓访谈 [J], 周明
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5.浦发银行信用卡中心推出随心听智能语音服务 [J],
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建行银行信用卡中心
建行银行信用卡中心建行银行信用卡中心是中国建设银行旗下的重要部门，负责发行和管理建行的信用卡业务。
作为一个具有多年经验的信用卡服务机构，建行银行信用卡中心一直致力于为客户提供安全、便捷、高效的信用卡服务。
建行银行信用卡中心拥有广泛的信用卡产品线，以满足客户不同的消费需求。
无论是个人客户还是企业客户，他们都可以根据自己的需求选择适合自己的信用卡产品。
建行的信用卡产品包括普通信用卡、金卡、白金卡、钻石卡等多种类型，每种类型的卡都有不同的特点和优势。
作为中国最大的银行之一，建行银行信用卡中心注重服务质量，致力于提供优质的信用卡服务。
该中心设有专业的客户服务团队，可以为客户提供全天候的咨询服务，解答客户在信用卡使用过程中遇到的问题。
无论是关于信用卡的申请、激活、额度调整、消费查询还是账单查询等问题，客户都可以及时得到相应的帮助和解答。
建行银行信用卡中心还致力于为客户提供安全可靠的信用卡交易环境。
该中心在信用卡交易过程中采用了多种安全措施，如短信验证码、动态密码、设备绑定等，以确保客户的账户和资金安全。
同时，建行银行信用卡中心与各大商家建立了合作关系，为客户提供更多的优惠和折扣，让客户的信用卡消费更加实惠和便捷。
除了为客户提供基本的信用卡服务外，建行银行信用卡中心还不断推出创新的信用卡产品和服务。
例如，该中心推出了手机信用卡、支付宝信用卡等创新产品，以满足客户愈发多样化的消费需求。
建行银行信用卡中心还开展了各种促销活动，如满额返现、积分兑换、特定商户优惠等，让客户享受更多的福利和优惠。
总之，建行银行信用卡中心是一个专业、安全、便捷的信用卡服务机构。
该中心通过多年的发展和创新，已经成为许多客户信赖和选择的首选。
无论是个人客户还是企业客户，他们都可以在建行银行信用卡中心找到适合自己的信用卡产品和服务，享受更加便捷、安全的信用卡消费体验。
建行的信用卡理流程
建行的信用卡理流程As a customer, navigating the credit card application process with China Construction Bank (CCB) can be a daunting experience. 作为客户，在中国建设银行（CCB）办理信用卡的过程可能是一个令人望而却步的体验。
The process can be both confusing and time-consuming, leaving applicants feeling frustrated and unsure of what to do next. 这个过程不仅令人困惑，而且耗时，让申请者感到沮丧和不确定接下来该做什么。
In order to improve the overall experience for their customers, CCB needs to streamline their credit card application process and provide better support and guidance to applicants. 为了改进客户的整体体验，中国建设银行需要简化其信用卡申请流程，并为申请者提供更好的支持和指导。
One of the main issues with CCB's credit card application process is the lack of clear and transparent information available to applicants. 中国建设银行信用卡申请流程的一个主要问题是，申请者无法得到清晰透明的信息。
Applicants are often left in the dark about what documentation is required, how long the process will take, and what they can expect after submitting their application. 申请者经常不知道需要什么文件，流程需要多长时间，以及在提交申请后可以期待什么。
95134老是打电话是干嘛
95134老是打电话是干嘛
95134是中国建设银行信用卡中心外呼专线。
1.推销分期业务，办不办理都可以根据客户意愿选择，没有什么多大的影响，不过，办理的话估计比较容易提额。
3、2.信用卡被风控了，比如套现被银行发现了，那么打电话让分期还是办理一下，不然说不定会降额封卡。
95134是中国建设银行信用卡中心外呼专线，也被称为建设银行信用卡客服电话。
一般来说用户信用卡刷卡后，95134客服就会打电话通知用户办理分期或者提额等业务。
中国建设银行是国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经发行的信用卡种类非常多，一般都以“龙卡”冠名，例如已经公开发行的龙卡种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。
建行信用卡使用指南
01
卡片使用
（一）开卡启用 1. 开卡及密码设置流程 无论主卡还是附属卡，您的每张卡片（含新发卡、毁损及
挂失补发卡、到期换卡等）都需开卡后方能使用。请您收到卡 片后及时在卡片背面的签名栏签名，并按以下流程进行开卡及 密码设置：
四、账务管理 ………………………………………………… 08 账务查询渠道 | 账务问题处理
五、还款服务 ………………………………………………… 11 约定账户还款（自动还款） | 自助终端还款 | 网上银行还 款 | 手机银行还款 | 电话银行还款 | 网点还款 | 跨行还款
六、分期付款 ………………………………………………… 15 购车分期|安居分期|商户分期 |账单分期|消费分期
确认一致后在签购单签名（须与卡片背面签名一致），并妥善保管签购单据。
（三）网络消费
（1）龙卡信用卡为您提供互联网消费网上支付功能。网上支付时，当您选购商品后，在支付银行中选择“中国建 设银行”，并按页面提示进行后续操作，即可使用龙卡信用卡网上支付货款。
（2）境外网上支付时，您可在带有【Verified by VISA】（VISA 卡）或【MasterCard® SecureCode™】（万事达卡）标 识的商户网站使用 3DS 支付验证服务，通过您事先设定的个性化信息和 3DS 支付密码来保障您信用卡网上交易的安全。
限额。 ④ 取款额度：我行根据您用卡情况设定
的，可用于取现的额度。 ⑤ 积分余额：累计至本期期末的汇总积
分余额。 ⑥ 本期全部应还款额：本期各账户中应
偿还金额的总计。 ⑦ 最低还款额：本期应偿还的最低金额。
第二页
① 交易日：消费、取现、还款等 交易发生 的日期。
建行800客服中心：践行服务理念 提升服务品质——访中国建设银行信用卡中心副总经理李国夫
条 创 建 卓 越 服 务 ，打 造 一 流
品 牌 的 道 路 。 ”
战略 ：
训 管 理 、 资 源 管 理 、 系统 管 理 组 成 的 多 中心 集 中管 理 架 构 也 成为 业 内客 服 中心 发展 的标 杆 。
针 对 多 中心 集 中管 理 架 构 ，建 行信 用 卡 中心 还建 立 了 ＫＰＩ 考 核 机 制 ，确 保 多 中心 下 的 战 略 执 行 力 和 运 营 管 理 精 细 化 水 平 不断提 升 。 要 想 真 正 把 服 务 理 念 以 及
创建卓越 服务” “ 、 强化 服 务 意 识 ，提 升服 务 能 力 ” 迎 世 博 、 、“
在发展中凝聚团队 力量
随 着 信 用 卡 业 务 的 快 速 发 展 ，８ ０客服 中心 员工 队伍 不断 ０ 壮 大 ， 已从 最 初 的 几 十 人 发 展
到 现 在超 过 ３ ０ ０ ０人的 规 模 。在
信用卡 中心副总 经理李 国夫 。
Hale Waihona Puke 行 信用 卡 中心在 同业 竞争 激 烈 、 精 细 化 要 求 高 、 客 户需 求 变 化 快 的 信 用 卡 行 业 ，逐 渐 开 辟 出
一
服 务体 系建 设 。值 得一 提 的是 ，
８０ 服 中心 不仅 在运营 规模 上 ０客
居 行 业 领 先 地 位 ，其 由 战略 管 理 、运 营 管 理 、 品 质 管 理 、 培
的 工 作 氛 围，８ ０客 服 中心 创 ０
功 能 的 服 务 专 线 ，使 高 效 集 中
运 营 与 专 业专 注 服务 并行 发 展 。
挑战 ：
新 团 队 管 理 实 践 ，开 展 了 一 系 列 丰 富 多 彩 的 主 题 活 动 。 如 以 奥 运 、世 博 等 重 大 金 融 服 务 保 障 任务 为契 机 ，在 ２ ０ ０ ８～ ２ １ ００ 年 先 后开 展 了 “ 发扬 奥 运精 神 ，
把握关键要素进行创新研发——访建行信用卡中心市场发展团队负责人周捷
立足 之本 ，以产 品创新 作为信 用卡业 务发 展的重 要抓手 ，持 续致 力于新 产
品的研 发 ，并 且孕 育 了一 批颇具 市场 竞争 力的产 品 。这 些新 产品 的推 出使
记 者 ：请介 绍一 下 建行在 最近 都 推 出 了哪些最 有代 表性 的创新 性 的产
品 ，取 得 了哪 些成 绩？ 产品推 出的效 果 如何？
进持 卡人 激 活 、用卡 ，取 得 了很 好 的 效 果 。 冠 军 足 球 卡 一 经 推 出 ，即 在 广 大 球 迷 中 引 起 广 泛 的 反 响 和 申办
础上 ，今 年 我行 又进 一步 挖掘 产 品题
材 ，借 助个性 化制 卡 平 台 ，推 出了面 向经营 卓 越 、信用 良好 的中小 企业 的
奉 献给 女性 持 卡人 的一 份 厚礼 ， 参观 ，
大 赛 ”又拉 开 了序 幕 ，系 列活 动的 举 办 为持 卡客 户提 供 了展 示精 彩 、分 享 快 乐的 平 台 ，更充 分体 现产 品 “ ” 爱 的 主题 。Ｍｙ ｏ ｅ Ｌ ｖ 信用卡 上市 后 ，已 荣获 “ ０ ９ 度最 佳信 用卡 ” 、 “ ２０ 年 最 具 陛化信 用卡 ”等众 多奖 项 。
寄予 国人 “ 中国足球 早 日走 向世界 ” 愿望 的冠 军足球 卡标 准版 ，从 而满 足
了广 大球 迷的 个性 化需求 。产 品设 计
了 “ 想今 日成真 ” 、 “ 梦 共享 胜利喜 悦 ”、 “ 正版加 分礼 品 ” 、 “ 珍藏 纪 念 卡册 ” 四大功 能权 益 ，只要 客户 消
把握关键要素进行创新研发
访建行信用卡 中心 市场发展 团队负责人周捷
建设银行白金信用卡
建设银行白金信用卡建设银行白金信用卡是建设银行推出的面向高端客户的信用卡产品，是建行信用卡的最高端申请对象，是银行信用卡发展的标志。
建信白金信用卡的发行标志着中国信用卡市场向着高端化、国际化、多元化发展的方向迈进。
一、白金卡的特点建设银行白金卡除了基础服务外，一些特色的服务才是白金卡的核心还包括：1、标准面额较大标准面额为50,000元，比普通卡面额要高出许多。
2、豪华金属材质将采用国际上最为先进的亚克力涂层技术来进行表面涂层的处理，可以使塑料表面掩盖金属的光泽感，充分体现了白金卡的豪华感与高贵感。
3、充足的积分权益白金卡持卡人在消费时积累的积分能够与其他银行卡共同积分，来享受更丰富的积分权益。
4、行业内的特权为白金卡客户提供不同寻常的专属待遇，例如国内和海外享受不同寻常的购物、享受恒企财经及大型物业楼省内市外洽谈室的接待服务等等。
5、丰富的额外服务白金卡客户将享受到很多银行其他的额外服务，但需要通过特定的额外服务标准来获取。
二、申请条件1、申请者需持有有效身份证件，并为中国公民。
2、申请者需为建行储蓄账户或在建行办理财务管理服务。
3、申请者需满足建行白金卡的最低信用额度要求。
4、申请者需提供稳定收入证明，并满足建行的其他身份验证和信用审核条件。
三、持卡人权益1、消费积分：消费者可享受消费积分，并可获得特定的优惠折扣等空前的优惠待遇；2、旅游服务：持卡人可以选择免费参加银行商旅计划，并可享受全球联运服务、全球酒店优惠、出境旅游顾问服务及专场表演等；3、高尔夫球球券：拥有White Platinum 私人高尔夫球权，则表明了您已成为建设银行白金卡客户的精英群体之一，您可免费或获得打球套餐、4、优先服务：享受建行高端VIP服务的顶级待遇，包括建行独特的客户服务中心和财富顾问等服务。
5、网络交易：建行信用卡白金卡可以享受全国超过一万个ATM站和超过60万个商户的优惠服务。
四、总结建行白金信用卡是以白金卡客户为还款主体，为银行开辟细分领域贡献力量。
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建行信用卡中心
中国建设银行信用卡中心
中国建设银行信用卡中心是中国建设银行负责发行和管理信用卡业务的部门。
作为中国最大的商业银行之一，建设银行信用卡中心在信用卡市场上具有重要地位。
建设银行信用卡中心的主要职能包括信用卡产品的策划、推广和销售，信用卡申请和审批，信用卡交易的处理和结算，以及信用卡持卡人的服务和管理等。
同时，信用卡中心还负责制定和执行与信用卡业务相关的内部规章制度，确保信用卡业务的安全、稳定和便利。
建设银行信用卡中心提供多种类型的信用卡产品，以满足不同客户群体的需求。
常见的信用卡类型包括普通信用卡、金卡、白金卡和钻石卡等。
这些信用卡产品具有多样的功能和特点，如消费分期付款、积分兑换、优惠折扣和全球通用等，以方便持卡人的消费和理财需求。
建设银行信用卡中心致力于提供安全、便捷和高效的信用卡服务。
在信用卡申请和审批方面，中心采用科技手段提高审批效率，为客户提供快速的办卡体验。
同时，信用卡中心积极推广信用卡的安全使用，加强风险控制，保护持卡人的账户安全。
为了提升信用卡服务质量，建设银行信用卡中心加强持卡人的管理和培训。
中心建立了完善的客户服务体系，提供24小时的咨询和投诉服务，解答客户的疑问和问题。
此外，信用卡中心还定期组织培训活动，提升员工的专业素质和服务
意识。
中国建设银行信用卡中心一直以来都秉承着“诚信、服务、创新、共赢”的经营理念，致力于为客户提供优质的信用卡服务。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，信用卡在日常消费和金融活动中的作用越来越重要。
建设银行信用卡中心将紧跟时代的步伐，不断推出更多更好的信用卡产品和服务，为客户创造更大的价值。
总结起来，中国建设银行信用卡中心在信用卡市场上具有重要地位，致力于提供安全、便捷和高效的信用卡服务。
中心将不断创新，满足客户的需求，为客户创造更大的价值。