景区用工需求计划表
景区各部门工作职责及组织机构图
景区各部门工作职责及组织机构图各部门工作职责及组织机构二〇一四年二月1目录一、公司组织机构图 .............................. 3 二、各部门工作职责及组织机构图 ................... 4 ,一,办公室 .................................. 4 ,二,计划财务部 .............................. 8 ,三,人力资源部 ............................. 10 ,四,品牌管理与市场推广部 ................... 13 ,五,销售部 ................................. 16 ,六,票务管理部 ............................. 18 ,七,游客服务部 ............................. 20 ,八,安全保卫部 ............................. 23 ,九,项目采购,管理,部 ..................... 25 ,十,园林工程部 .............................27 ,十一,文化发展中心 ......................... 30 ,十二,技术设备中心 ......................... 33 ,十三,华清御汤酒店 ......................... 36 ,十四,长恨歌艺术团 (39)2一、公司组织机构图3二、各部门工作职责及组织机构图 (一)办公室办公室是公司经营管理工作运行的中枢机构～是发挥公司决策、承上启下、业务工作协调组织、重点工作落实督办、各类信息收集和内外综合服务、接待联络的职能部门。
部门主要职责:1.文秘工作,1,负责公司相关总结、计划、请示、报告、会议决议等各类文件的起草、上报、收集处理工作,,2,负责公司内外文、电、部门建议、请示等各类文书的收发、传递、处理与归档备案,,3,负责印信管理工作,,4,负责公司文件管理、保密工作,,5,负责对外报送相关信息,,6,负责公司内部联络沟通工作,,7,负责票证签报工作,,8,负责《华清周报》的编撰、印制、发放工作,,9,负责公司领导、各部门、员工的服务保障工作。
景区年度工作计划表
景区年度工作计划表1. 引言景区是一个要持续发展和运营的旅游目的地，为了提供更好的旅游体验和增加游客的满意度，需要制定一个全面且可行的年度工作计划。
本工作计划表将涵盖景区的各个方面，包括营销推广、设施升级、旅游产品开发、环境保护等。
通过有效地执行这些计划，我们将为游客提供更好的体验，增加景区的知名度和竞争力。
2. 营销推广2.1 制定营销策略，包括线上线下的推广活动。
其中，线下活动可以包括举办主题展览、庆典活动、合作推广项目等；线上活动可以包括运用社交媒体平台进行推广、设计精美的官方网站等。
2.2 提供优惠政策，吸引更多游客来访。
可以采取优惠门票、套餐折扣、特价商品等方式。
2.3 加强与旅行社、OTA平台的合作，提供特定的推广服务和团队优惠，扩大合作伙伴网络。
2.4 改进景区宣传材料和营销手段，利用多媒体技术制作宣传视频、海报等，提高宣传效果。
2.5 通过参加旅游展会、举办推介会等方式，增加景区的曝光度和知名度。
3. 设施升级3.1 对现有的设施进行维护和改善，确保其安全和舒适性。
包括修缮游览路线、检修设备、提升服务质量等。
3.2 引进新的游乐设施和娱乐项目，满足游客多样化的需求。
可以考虑引进刺激的过山车、水上乐园等项目。
3.3 打造特色餐饮和购物区域，提供各种美食和纪念品，增加游客在景区的消费意愿。
3.4 建设更多的休息区和卫生设施，方便游客的休息和卫生需求。
3.5 加强对残疾人士的无障碍设施建设，提供便捷的游览环境。
4. 旅游产品开发4.1 设计和推出新的旅游线路和主题旅游产品，满足不同游客的需求。
4.2 组织特色活动和演出，例如传统文化表演、艺术展览等，丰富游客的旅游体验。
4.3 定期更新景区的展示内容，保持展览的新鲜和吸引力。
4.4 开发亲子游和教育旅游项目，吸引家庭和学校组织的旅行团队。
4.5 提供旅游定制服务，根据客户的需求设计个性化的旅游行程。
5. 环境保护5.1 制定景区环境保护计划，包括垃圾分类、植树造林、水源保护等措施。
景区规划策划书范文3篇
景区规划策划书范文3篇篇一《景区规划策划书范文》一、项目概述1. 项目名称：[景区名称]2. 项目背景：[简要介绍景区的背景和现状]3. 项目目标：[明确景区规划的目标和预期效果]二、景区分析1. 资源分析：[对景区的自然、文化、历史等资源进行评估]2. 市场分析：[分析景区的市场需求、竞争状况和潜在客户]3. SWOT 分析：[综合分析景区的优势、劣势、机会和威胁]三、规划理念1. 主题定位：[确定景区的主题和特色]3. 设计理念：[体现的设计理念，如生态环保、文化传承等]四、景区规划1. 功能分区：[划分景区的不同功能区域，如游览区、服务区、商业区等]2. 景点设计：[详细设计各个景点，包括景点的名称、特色、布局等]3. 游线设计：[规划合理的游览路线，使游客能够充分欣赏景区的美景]4. 设施规划：[设计必要的设施，如停车场、厕所、标识系统等]五、营销策划1. 目标市场：[确定目标市场和客户群体]2. 营销策略：[制定营销渠道和推广策略，如网络营销、活动策划等]3. 品牌建设：[塑造景区的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度]六、运营管理1. 管理模式：[确定景区的管理模式和组织架构]2. 人员培训：[制定人员培训计划，提高员工的服务水平和专业素养]3. 质量管理：[建立质量管理体系，确保景区的服务质量和游客满意度]七、效益评估1. 经济效益评估：[分析景区的经济效益，如门票收入、旅游收入等]2. 社会效益评估：[评估景区对当地社会的贡献，如促进就业、带动经济发展等]3. 环境效益评估：[分析景区对环境的影响，如生态保护、节能减排等]八、实施计划1. 项目进度安排：[制定项目实施的时间进度表]2. 责任分工：[明确各部门和人员的职责和任务]3. 监控与评估：[建立监控机制，对项目实施进行评估和调整]篇二《[景区名称]景区规划策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的升级，旅游市场呈现出快速发展的趋势。
景区项目策划书(9篇)
景区项目策划书（9篇）景区项目策划书（精选9篇）景区项目策划书篇1一、用实证的科学手段深度研究细分市场客源市场是景区的生命线，景区所策划的旅游产品、项目必须要适应市场的需求，这就需要在策划前期慎重研究细分市场。
旅游市场调研必须依靠实证的科学方法，对客源地结构、游客结构差异、游客需求差异、服务要求差异、游客购买行为、游客消费行为、时间安排、消费能力、旅游组织方式等等进行定性定量相结合的实证研究。
旅游市场研究，要求以细分的实证的数据为依托，研究市场构成的各个环节要素，开发旅游市场专门技术，建立规范的旅游市场预测技术。
二、以人为本，设计游憩模式旅游资源的优势不等于市场的优势，关键落到产品的打造上。
产品吸引力半径多大，则市场辐射半径就有多大。
产品吸引核的打造，最重要的是对游客旅游产品购买心理与游憩感受的深度理解。
人本主义方法论，是游憩方式设计的灵魂。
现在的生活已经不缺乏功能，旅游者需要的是一种感觉，一种触动视觉、听觉、味觉、触觉、心灵与肉体娱乐的精神感召与刺激。
以人为本，设计出互动体验、亲和吸引、情境感悟、个性娱乐的旅游产品，形成旅游项目的市场核心竞争力，是项目设计追求并执行的原则和目标。
三、追求独创奇异，形成独特性卖点化平淡为辉煌，化腐朽为神奇，语不惊人誓不休，景不震撼不出手。
说到底旅游者寻求的就是独特奇异，以差异化为基础的创意联想，一旦达到独特性之时，吸引核形成了，独特性卖点就产生了，产品吸引力才得以形成。
项目设计应该拒绝平庸。
以无穷智慧，推动想象力和创造力，在旅游悟性和超前意识引导下，展开激情创意，就能形成出奇制胜的市场卖点和商业感召力。
四、深度挖掘地脉文脉人脉，用情境化体验化娱乐化设计产品资源的价值，来源于地质地貌、生态环境，来源于历史文化、民俗文化，也来源于现实的人脉关系、往来结构。
深度挖掘一个区域的积淀，挖掘现实中纷繁现象背后的商机，才能把资源的本体价值充分的显现出来。
只有结合市场需求，才能把本体价值显露为商业价值。
景区工作计划六篇
景区工作计划六篇景区工作计划篇1，根据乡镇政府工作安排，针对分管xx自然生态景区等工作，制定XX年度工作计划如下：一、做好xx风景区整体环境保护工作的正常维护，监督道路清洁卫生、道路畅通、安全等。
防止砍伐森林和道路障碍的发生。
二、3月20日至5月10日春运期间，集中50天时间，组织各有关单位和人员，做好xx景区防火防盗(护林、竹笋保护)工作，完善施工制度，落实龙山景区巡查工作。
3月、6月、10月分两次安排道路清理和路肩加宽，道路交通安全标志维护显露到非常明显的程度。
四、向政府领导要求xx保洁人员指标增加一个名额分配给砖井村，以减轻原一名保洁人员的繁重任务、压力负担。
保证有两名保洁员工能正常保证xx景区所有保洁工作到位。
5.在不运营也不开放的xx湖，处于7、8月高温季节，很多注重在xx湖自由游泳的游客，会时不时的随时被宣传，比如“水深很宽，不游泳”等等，随时巡逻。
同时，对坝堤上所有明显的安全标志都要进行一次检修，以达到安全警示和严肃通报的效果。
六、配合水利部做好xx湖(实名xx水库)申报进账编制的推进工作。
配合水利部门拓宽xx水库大坝埂上的道路和桥梁，并为坝基埂铺设石料。
七、配合有关财政部门、集体资产管理中心等部门做好标准房、三服务房出租和租金收缴工作。
八、配合政府做好xx风景名胜区投资开发工作。
九、做好处置办公室预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。
十、做好政府的突发性和临时性任务。
从010年到1010年，在镇党委和政府的领导下，黄柏源的旅游业再次取得了巨大的成功。
20xx年是“十二五”的第一年，也是黄柏源旅游业朝着新目标、新使命发展的新一年。
作为黄柏源原生态景区管理委员会的工作人员，他也肩负着把黄柏源建设成中国最美的国家的使命。
因此，我为今年制定了自己的工作计划：1、遵守黄柏源原生态风景名胜区管理委员会的各项制度，努力优质高效地开展工作。
2.结合培训内容、业余学习和去年的工作经验，迎接新一年的旅游工作。
旅游景区岗位职责(4篇)
旅游景区岗位职责是指在旅游景区中从事各种工作的职责和义务。
旅游景区作为客人快乐和体验旅行的场所，需要各种各样的人员来运营和管理。
以下是旅游景区常见的岗位职责。
一、管理类岗位职责：1. 总经理：负责景区整体的运营管理，包括制定景区发展战略和业务计划，监督各个部门的工作，制定管理政策和流程，确保景区顺利运营。
2. 行政经理：负责景区行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、办公设备和供应品的采购等。
3. 人力资源经理：负责景区员工的招聘、培训和绩效管理工作，制定薪酬政策和福利待遇。
4. 财务经理：负责景区财务收支管理，编制财务报表和预算，监督财务活动的合法合规性。
5. 销售经理：负责景区门票、餐饮、住宿等产品的销售工作，制定销售策略和市场推广计划，与旅行社、OTA等合作伙伴进行商务谈判。
6. 客户服务经理：负责景区的客户服务工作，包括接待游客、解答疑问、处理投诉等，提供优质的服务体验。
二、运营类岗位职责：1. 景区规划师：负责景区的规划设计工作，包括景区布局、景点设置、设施建设等，以满足游客的需求。
2. 景区开发经理：负责景区项目开发工作，包括挖掘景区潜力、开展市场调研、策划新产品等，以提升景区的吸引力。
3. 美术指导：负责景区景点和装饰物的设计工作，包括景点的造型、色彩搭配和装饰物的选取、摆放等，以营造良好的环境氛围。
4. 绿化工程师：负责景区的植被建设工作，包括园林设计、花卉种植、景观维护等，以营造宜人的自然环境。
5. 巡视员：负责景区日常巡视工作，检查景观设施的完好性和安全性，及时发现并排除安全隐患。
6. 清洁工：负责景区的清洁工作，包括景点、公共区域和设施的清扫、保洁，保持景区的整洁度和环境卫生。
三、导游类岗位职责：1. 导游：负责为游客解说景区的历史、文化、风景等，提供专业的旅游指导服务。
2. 讲解员：负责给游客进行景点讲解，介绍景点的背后故事和文化内涵。
3. 多语种导游：负责为外国游客提供语言翻译和旅游指导服务，能够流利地用多种外语与游客进行交流。
景区票务管理工作计划(7篇)
景区票务管理工作计划（7篇）景区票务管理工作计划 1一、指导思想（一）、紧紧围绕完成景区20__年经营任务目标为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；（二）、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。
狠抓经营管理、人力资源（团队）建设、企业文化建设，理顺管理流程、深化管理体制改革，促进各项工作标准化、规范化发展。
二、指标（一）经营指标1、实现总体营业收入 2000万元；其中国家森林公园收入 800万元，狂欢谷主题乐园收入 1200万元；任务分解见《20__年经营收入指标月度分解表》；2、实现盈亏平衡；3、工资总额(含福利)控制在1200万内；4、营销费用控制在500万内；（二）主要管理指标1、经济指标完成率95%以上；2、预算控制率85~95%；3、服务质量满意率达90%以上；4、顾客投诉案件：旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；5、月度工作计划完成率90%以上；6、董事会部署的工作完成率98%以上；7、专题会议（总经理办公会、部门协调会、经营分析会等）部署的工作任务完成率97%以上；8、富余人员处置率达100%；9、设备设施完好率达95%以上；10、消防安全事故率为零。
11、无游客及员工人生伤亡事故发生；12、建建立安全管理保障体系，确保安全零事故（损失1万元以上）；13、立、成熟、稳定景区价格体系；14、建立品牌推广方案与计划并实施；15、建立客户管理体系；16、设计规范的组织管理模式；17、完成景区制度化建设；18、建立欢乐谷营业模式；19、建立健全票务管理系统；20、完成景区出入口改造，规范门禁控制；21、建立景区交通管理体系；22、建立景区游客服务中心，建立游客接待服务管理体系；23、建立工资福利体系与实施；24、建立与推进企业文化建设；25、建立培训管理体系，提升员工素质；26、员工挂牌持证上岗率100%；27、服务质量知识普及率100%；（三）固定资产投入固定资产投入800万元。
景区工作计划8篇
景区工作计划景区工作计划8篇光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻我们需要开始做一个计划。
计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的景区工作计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
景区工作计划篇1国家旅游局把20xx年确定为“文化旅游年”，旅游业被国家确定为战略性产业，苏马荡风景区将围绕上级旅游部门的要求，充分利用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势，把今年作为苏马荡的“文化旅游建设年”。
总的工作思路是：“办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破”。
一、办好一个节会即：中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。
时间：20xx年5月上旬地点：苏马荡风景区主题：发展乡村旅游实现富村富民走进绿色旅游感受生态文明二、狠抓两项建设1、基础设施建设：计划投资扩建宾馆规模、建设游客接待中心、建设景观亭子、完善停车尝车库、景区防护栏、景区标识标牌、步游道提档升级、绿化、供电、供水、有线电视、网络、建旅游购物超市、医务室等；2、文化建设：计划投资举办景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出，举办苏马荡摄影大赛，以各大媒体为载体：充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传，很抓景区“六个一”形象工程塑造：1、一句震撼人心的宣传口号：“苏马荡，中国一个最美的小地方”；2、一个特征明显的形象标识：苏马荡；3、一首优美动听的土家歌曲：《走进苏马荡》；4、一盘经典别致的风光碟片：《苏马荡，美丽的童话世界》；5、一本独具魅力的旅游手册：《苏马荡，森林中的伊甸园》6、一台特色鲜明的文化大戏：《神韵苏马荡》。
三、达到三个提升1、景区级次上提升：从目前的aa级景区提升到aaa级景区；2、景区运作上提升：由个体私营业提升到公司企业化运作；3、景区品牌力提升：提高苏马荡知名度、美誉度、强化硬件、软件建设，提升服务质量，使苏马荡品牌力提升。
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景区用工需求计划表
英文回答：
The demand plan for tourist attractions is an important tool to ensure the smooth operation and visitor
satisfaction of tourist attractions. By accurately forecasting the number of visitors and their needs, tourist attractions can allocate their resources effectively and provide visitors with a high-quality experience.
1. Factors Influencing Visitor Demand.
Seasonality: Visitor demand for varies significantly depending on the time of year. Factors such as school holidays, public holidays, and weather conditions can
affect the number of visitors.
Target Market: The type of visitors who are likely to visit a tourist attraction will also affect demand. For example, a family-friendly attraction will likely
experience higher demand during school holidays, while a historical attraction may be more popular with older visitors.
Marketing and Promotion: Marketing and promotion
efforts can also influence visitor demand. By raising awareness of a tourist attraction and its offerings,
tourist attractions can attract more visitors.
Events and Activities: Special events and activities can also generate additional visitor demand. For example, a music festival or a cultural exhibition may attract
visitors who would not otherwise visit the tourist attraction.
2. Methods for Forecasting Visitor Demand.
Historical Data: One of the most common methods for forecasting visitor demand is to use historical data. By analyzing past visitation patterns, tourist attractions can identify trends and make predictions about future demand.
Market Research: Market research can also be used to forecast visitor demand. By surveying potential visitors or conducting focus groups, tourist attractions can gather insights into their needs and preferences.
Statistical Modeling: Statistical modeling is another method for forecasting visitor demand. By using mathematical models, tourist attractions can predict the relationship between various factors and visitor demand.
3. Developing a Demand Plan.
Based on the forecast of visitor demand, tourist attractions can develop a demand plan. This plan should outline the resources that will be needed to meet the expected demand, such as staff, attractions, and facilities. The demand plan should also include contingency plans in case of unexpected events, such as bad weather or a sudden increase in demand.
4. Benefits of a Demand Plan.
A well-developed demand plan can provide tourist attractions with several benefits, including:
Improved resource allocation: By accurately forecasting visitor demand, tourist attractions can allocate their resources more effectively. This can lead to cost savings and improved visitor satisfaction.
Enhanced visitor experience: A demand plan can help tourist attractions to provide a better visitor experience by ensuring that there are sufficient resources to meet the needs of visitors. This can lead to increased visitor satisfaction and repeat visitation.
Reduced risk: A demand plan can help tourist
attractions to reduce the risk of financial losses. By forecasting demand and developing contingency plans,
tourist attractions can be better prepared for unexpected events.
中文回答：
景区用工需求计划表。
景区用工需求计划表是确保景区平稳运行和游客满意度的重要工具。
通过准确预测游客数量和需求，景区可以有效分配资源，为游客提供优质体验。
影响游客需求的因素。
1、季节性，游客需求因季节而异。
学校假期、公共假期和天气条件等因素会影响游客数量。
2、目标受众，可能参观景区的游客类型也会影响需求。
例如，一个适合家庭的景点在学校假期可能会出现较高的需求，而一个历史景点可能对老年游客更受欢迎。
3、营销和推广，营销和推广工作也会影响游客需求。
通过宣传景区的知名度及其产品，景区可以吸引更多游客。
4、活动和活动，特殊活动和活动也会带来额外的游客需求。
例如，音乐节或文化展览可能会吸引原本不会参观景区的游客。
预测游客需求的方法。
1、历史数据，预测游客需求最常用的方法之一是使用历史数据。
通过分析过去的游客模式，景区可以识别趋势并对未来需求进行预测。
2、市场调研，市场调研也可用于预测游客需求。
通过调查潜在
游客或进行焦点小组访谈，景区可以深入了解他们的需求和偏好。
3、统计建模，统计建模是预测游客需求的另一种方法。
通过使
用数学模型，景区可以预测各种因素与游客需求之间的关系。
制定需求计划。
根据游客需求预测，景区可以制定需求计划。
该计划应概述满
足预期需求所需的资源，如工作人员、景点和设施。
需求计划还应
包括意外事件的应急计划，如恶劣天气或需求突然增加。
需求计划的优点。
一个制定良好的需求计划可以为景区带来多种好处，包括：
1、改进资源配置，通过准确预测游客需求，景区可以更有效地
分配资源。
这可以节省成本并提高游客满意度。
2、提升游客体验，需求计划可以帮助景区提供更好的游客体验，确保有足够的资源来满足游客的需求。
这可以提高游客满意度并促
进回头客。
3、降低风险，需求计划可以帮助景区降低财务损失。
通过预测
需求和制定应急计划，景区可以更好地应对意外事件。