电力行业的工作总结范文

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电力行业的工作总结范文

电力行业的工作总结范文

在各位同事的鼎力支持帮助下,我班以制度创新为突破口,转变管理模式。管理方式完成了从“以人管人”到“用制度约束人”的转变,为了更好的规范管理,服务经营。营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式,认真学习服务理念,建立健全营业厅各项规章制度,现将一年来的工作总结如下:

1、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料,利用休息时间加班加点进行核对,6月份正式启动营销系统,在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。由于对营销系统不够了解、掌握不熟练,在工作中给我们带来了许多问题

(1)系统不成熟,6月-7月的应实收报表无法核对;

(2)有时系统难以进入,带来许多不便,让顾客无法及时交费。

(3)8月份在老师的指导下系统不断的在改进,加强完善。

2、努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。

3、遵章守纪,认真工作。一年来,在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务。

4、同事团结,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

5,由于部分工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。通过班组的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

1、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

2、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。

3、班组管理工作还存在一定的不足。

4、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理的用户不能从容面对。

5、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。

1、针对今年电费回收中出现的问题,并采取有效措施,不断提高电费回收率;

2、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

认真学习各方面的知识,按时接受考试考核。

除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强班组成员的素质教育,培养班组成员在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。

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2020个人第一季度工作总结范文5篇

2020个人第一季度工作总结范文5篇 伴随着酷冬的严寒,20某某年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下: 在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点: (一)全力做好技术服务工作。 配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。 (二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。

20某某年元月某某日至某某日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。 透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身 构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。 (三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜 分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。 工作中的不足之处:

网站运营半年工作总结范文

网站运营半年工作总结范文 网站运营半年工作总结范文一 (一)工作业绩 1.网络运营部创建 鑫源通投资有限公司自20XX年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,密切配合下克服种种困难,不断前行,取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展,公司领导决定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在20XX年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之迅速,成长脚步之稳健! 网络运营部从小到大的发展过程中,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有计划下开展,让每位员工充满激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度,即如果部门内的某项工作需要讨论时,在需要讨论的工作日下午4点至5点之间,全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后,效果非常明显,员工之间的沟通更及时,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定 当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的发展定位和特色是打造本土化电子商务平台。并最终确立网站的名称是启钥网,寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙,同时独立的设计网站的LOGO。 3.网站的设计与建设 由于网站建设是委托网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。 (1)网站的结构设计 在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面,在大的结构下,又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满足各类浏览客户的需求。 (2)网站页面的模板设计 网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更需要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次讨论中修改,设计的草稿纸近千张,最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

公司第二季度工作总结精选5篇

公司第二季度工作总结精选5篇 2020公司第二季度工作总结(一) __公司第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地 完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小结如下: 一、在安全防汛方面 1、各有关单位根_月份汛前检查发现的问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在_月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。 2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。 3、_月__日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。 二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面 第二季度,各单位结合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。 第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电

站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。 水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。 三、安全生产月活动情况 _月份是全国安全生产月,根据__市水利局和__市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、__总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。 四、其它方面 参加民政局组织的防灾减灾日宣传活动;及时转发上级有关安全生产文件5份;印发了水利局安全生产目标责任;完成水利部安全生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利安全生产管理单位和165个管理工程。 第三季度工作主要内容 1、水利工程在第三季度将全面铺开,在建工程安全生产工作明显增加,各单位要在安全宣传、安全管理制度、人员是否持证上岗、安全设施是否齐全方面进行加强管理。减少安全隐患,杜绝安全生产事故发生。

镇一季度工作总结及二季度工作打算

镇一季度工作总结及二季度工作打算根据要求现将第一季度二季度工作打算汇报如下: (一)抓实农业农村工作。 扩大种植面积,规划粮食播种面积达3.3万亩,力争全年实现粮食总产量2.7万吨以上,稳步提高粮食生产水平。目前,正积极组织大春作物春备耕生产工作。加快推进庵堂沟村避险解困项目进度,完成新村建设土地。完成**湖岸线植被恢复规划,3月底启动植被种植项目。全面完成农业普查工作完成13193户信息工作录入。 (二)抓好经济工作。 一季度完成非税收入318.6万元,一季度入库项目百乐街安置房2851.8余万、民生街旧房改造2147余万、禹王街旧房改造2276.4余万,共计7275.2余万元,超过开门红6000万元标准。有5个县级重点项目,分别为**县**镇旅游扶贫项目、**县**镇万亩生态农业产业园项目、**县**镇场镇街道整治项目、**县**河流域**桥至庵堂沟综合治理工程、**镇特色集镇项目,但均未纳入**市重点项目库,导致项目对接困难,资金争取难度较大,项目建设启动缓慢。 (三)抓好村(居)民委员会换届工作。

**镇按照县委县政府统一部署安排,成立乡镇党委 __任组长的换届工作领导小组,明确了领导干部包片责任制,指导人员包村责任制,依法开展重难点村治理、民主评议等准备工作,按照法定程序推选选委会、制定选举办法、开展选民登记及初步候选人提名、宣传候选人、组织投票选举,重点村换届工作组织严密,全部圆满完成了选举,全面完成52个村(居)委会换届选举工作。全面完成资料归档,3月20日前全面完成村民代表、村民小组长等选举工作。 (四)抓好脱贫攻坚工作。 一是明确目标,细化措施。年初,按照县委、政府统一部署,结合各村脱贫帮扶工作进度及贫困人口实际情况,对全年减贫目标任务进行了分解,印发了《**县**镇人民政府关于下达xx年度脱贫攻坚目标任务 __》(苟府发〔xx〕3 号),明确了我镇xx年脱贫攻坚总体目标,即实现红朝门、花庙子、凉水井3个贫困村“摘帽”及179户603名贫困人口脱贫。为保障全年目标任务的完成,我办制定了《xx 年**镇脱贫攻坚工作要点》,进一步细化了工作措施,为有序推进工作开展奠定了基础。二是摸排需求,统筹推进。我镇认真组织村“两委”及驻村干部对xx年计划减贫户、拟“摘帽”村已脱贫人员及临界贫困户逐户进行了需求摸排,共摸排出危房改造对象56户(其中C级27户、D级29户),无安全饮用水贫困户3户,生活用电无保

XX电力公司工作总结范文

XX电力公司工作总结范文 200X年工作总结 200X年是河南XX发电力有限公司不平凡的一年,一年来涧发公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司200X年的主要工作总结如下: 一、年度经营指标完成情况 二、我们采取的措施及做法、未完成年度目标的原因分析 1.抓成本 200X年我们在成本管理中,始终抓住原煤成本这个牛鼻子,突出重点,在保证安全生产的前提下,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,建立目标责任制,层层分解责任目标,做到千斤重担众人挑,人人肩上有重担,使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。 ⑴在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。三是多方筹措资金重点保煤,在领导班子分工明确的情况下,公司一把手重点抓资金,保证资金到位,原煤到厂。此外,在主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。今年公司生产成本居高的一个很重要的原因就是由于原煤市场紧缩,原煤价格上涨造成的。 ⑵在物资采购上,我们坚持严格按照公司有关文件要求执行,按照“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开况标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本;同时,对现有库存进行清库盘点,备品配件做到有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买,最大限度的盘活资产,减少库存。 ⑶在材料费用上,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,实行材料费包干制度,根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用,超罚节奖,并与让职工工资、奖金挂钩。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,极大的提高了职工的节约增效意识。 ⑷在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费、低值易耗品等,详细核算,制定指标,核定基数,包干使用。 2.抓安全 安全是企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作,做到了三个到位:

单位第一季度工作总结范本

In a certain period of work results screening, evaluation, and analysis of the lack of results, learn from the experience. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 单位第一季度工作总结

编号:FS-DY-22057 单位第一季度工作总结 今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下: 一、经济发展目标任务完成情况 第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。 二、主要工作进展情况 (一)、新农村建设及农业产业化工作 在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳

塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。 在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。 (二)、基础设施建设工作 正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。 (三)、环境卫生整治工作 积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。

创业公司运营工作总结

创业公司运营工作总结 2020年11月,我正式结束了在一家创业公司将近1年多的运营工作,再次踏上新的征程。 回首这一年,从公司最开始的30人时加入,到离职时公司已经扩张成为500多人的中型公司,一路走来,有苦有乐,虽有诸多遗憾,但更多的却是收获——而且这次的收获,与之前的工作经历有非常大的不同。 如果说之前我在运营方面的成长是线性成长,那这一年的工作经历则是让我的能力有了指数级的提升。 因为在之前,我吸取的营养更多是于日常工作内容中的积累,包括做的新媒体、做的社区、做的活动、做的项目、做的合作等等。 例如,我做的活动越多,我的活动经验就越来越丰富;我合作的项目越多,我的执行就越来越好;我写的文章越来越多,我对于内容的感觉把握就越来越成熟等等。 这样的成长对于运营小白,或者刚入行的普通运营者来讲肯定是没有问题,甚至是多多益善的,而作为一名有着“一定运营经验”的我来说,这样的成长似乎已经无法满足。

所以,在去年的时候,我就在不断再思索未来的出路,包括尽快提升我运营的段位,不再拘泥于具体的项目,活动,内容,而是从更高的维度去看运营这项工作。 很高兴的是,或许老天听到了我的思索,故安排了我与这家公司的缘分,在为公司效力的这一年多里,我得到了我想要的。 所以,今天也来为大家分享一下我这一年的工作和思考心得。 不过因为篇幅有限,本次内容更多的是关于运营认知方面的思考,不会涉及到具体的实操讲解。 我再次强调,本篇文章不会涉及到任何的运营实操讲解。 在我和很多初创公司的运营团队交流时,我发现大家刚开始的打法都很奔放,大开大合。 比如上来就规划好要做微信 ___,微博,APP等等。总之各项计划列的非常的周全。

2020年公司第二季度工作总结(标准版)

2020年公司第二季度工作总 结(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年公司第二季度工作总结(标准版) 【篇一】2020年公司第二季度工作总结 为切实抓好20xx年第二季度安全生产工作,巩固“打非治违”专项整治成果,继续保持我县安全生产的良好势头,确保全县人民生命财产安全,我局严格按照各级相关会议精神,对地质灾害、非煤矿山及无证小煤窑、无证勘探等各类安全隐患进行了督查、排查,现将第二季度安全工作情况总结如下: 一、加强领导、统一思想 在四月初,我局就向各乡(镇)国土资源所下发了《xx县国土资源局关于开展第二季度安全生产督查、排查工作的通知》,要求各乡(镇)国土所干部思想上务必高度重视;工作中务必突出重点;强化措施,落实责任,务必确保第二季度广大人民群众的生命财产安全。

二、工作全面,不留死角 四月中旬,各乡(镇)国土资源所对20xx年第二季度排查出的安全隐患整改情况进行了全面核查,对非煤矿山第二季度以来复工生产的安全问题进行了认真督查,对地质灾害隐患、无证小煤窑、无证勘探等各类隐患进行了拉网式排查。随后,地矿与资源环境管理股对重大地质灾害隐患点和部分非煤矿山进行了复查。 三、20xx年第一季度的安全隐患整改情况 在第一季度的隐患排查中,共排查出无证小煤窑1个,在此次核查中均全面整改,整改率。 四、第二季度安全生产隐患排查情况 此次排查内容主要围绕有无越层越界开采行为、是否分台阶分层式开采、安全生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不符等情况进行逐一检查。均未发现安全隐患。 五、取得的成效 通过此次督查、排查,我县非煤矿山的安全水平得到继续保

电力公司个人总结

电力公司个人总结 2019-03-04 篇一:电力公司个人总结 回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。 本人特就这一年的工作小结如下: 一、思想方面 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。 二、工作方面 能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。 我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养

最新第一季度工作总结范文参考

第一季度工作总结范文参考 篇一:门柜工作总结一、各项指标完成情况 1.存款情况:20XX年一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元; 2.电子银行情况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比 %,POS机台。 二、主要工作措施 年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。 1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、 个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平

台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。 3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20XX年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客 户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前

2019公司第二季度工作总结范文

2019公司第二季度工作总结范文 2019公司第二季度工作总结(一) 刚刚过去的三个月,晋中分部的各项工作全面起步,稳健发展,顺利渡过了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下,在上级各职能部门的密切配合下,全体员工努力开拓,奋勇拼搏,团结一致攻坚克难,在经营上取得了较为满意的成绩.同时,公司的整体管理水平得到了全面提升,全体员工的业务素质和开拓能力有了明显的提高。现将二季度的具体工作总结如下: 一、营销工作 在前一阶段工作的坚实基础上,营销工作围绕"二季度业务突击活动"重点展开。在"活动"中,全体员工同舟共济,自强不息,克服了诸多困难,努力拓宽市场领域,积极投入日益激烈的市场竞争,弘扬"求实、诚信、拼搏、创新"的创业精神,群策群力,为业务的发展作出了巨大贡献。 至二季度末,我部累计完成保费收入527万元,其中车险业务完成185.41万元,占总保费的35.18%,非车险业务完成341.58万元,占总保费的64.82%。榆次团队完成187.42万元,占35.56%;昔阳团队完成333.54万元,占63.29%;灵石团队完成5.38万元,占 1.02%;和顺团队完成0.58万元,占0.11%。原计划到二季度末保费收入突破600万元,但有两单共计170万元的企财险业务因为公司再保险能力不足而不得不分给其他公司承保,致使目标任务未能完成。

二季度共计实现保费收入284.25万元,其中车险业务142.59万元,占50.17%,非车险业务141.66万元,占49.83%。在车险业务中,交强险合计72.47万元,占50.86%,商业险70.11万元,占 49.14%。榆次团队完成176.73万元,昔阳团队完成102.2万元,灵石团队完成4.94万元,和顺团队完成0.58万元。 至6月30日,个人年度销售前三名分别为:xx14.23万元, xx8.64万元,xxx8.02万元。二季度中,xx、xx、xxx等三人分别列个人销售榜前三名。 二、管理工作 随着我部各项工作的全面起步,管理工作也在不断地工作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升,为各项工作的全面稳健发展提供了强有力的动力。 1、完善了多项内控制度 二季度我部相继出台了《内勤人员管理和考核办法》、《工作纪律管理和考核办法》、《卫生区域管理和考核办法》等多项有针对性的个性化制度,同时抓落实、重实效,派专人不定期对各项制度的执行情况进行检查,及时处理出现的问题,极大地提高了整体工作效率。 2、加强了员工的培训学习 鉴于公司目前存在的暂时不能挂牌等诸多因素,原定营销团队组建工作暂时放缓,工作的重点放在对现有员工不断的培训学习工作上。自员工进入公司起,我部便密切关注员工的思想动态和行为规范,利用每天晨会时间,不断地对员工进行专业知识的学习、业务能力的锻炼和职业道德的训诫,督促和帮助他们能尽快适应新的工作岗

乡镇季度工作总结

乡镇季度工作总结 新年开始,我乡社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下和市民政局的精心指导下,按照社会事务相关要求,结合我乡实际情况,通过抓重点,克难点,创亮点,切实做好民生保障、基层政权建设、维护涉军群体稳定等工作,圆满完成。欢迎阅读。 第一篇:乡镇一季度工作总结 今年以来,我镇在县党委、政府的直接领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神为指导,,全国公务员公同的天地认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕管区“建园、构架、启点、办节、破关”工程思路,大力推进“四个”建设,实现了各项的良好开局。 一、1—3月份各项进展情况 (一)扎实推进工业大会战,全镇工业经济增势强劲 紧紧围绕“工业强镇”思路,扎实推进“振兴工业、服务工业”大会战。实施“走出去,引进来”战略,大力招商引资;积极组织本镇企业外出参观学习,引导和鼓励本地有实力的服装企业大胆与国内外大企业大品牌的合作,引进先进技术、先进设备、先进管

理经验,以提高产品的档次和水平;成立了技术培训中心,加强工人技术培训,源源不断为企业输送熟练工人;做好相关项目的落户建设,对项目的资金、用地、技术、办证等问题进行跟踪服务,落实专人负责;加快服装工业区建设步伐,促使更多的企业向工业区集聚,使企业生产规模不断扩大,产品质量档次不断提高,从而促进了全镇工业经济的不断发展,1~3月份,全镇实现工业总产值亿元,同比增长,其中规模以上工业企业实现总产值亿元,同比增长。 二、扎实推进工业园区建设,副中心城区框架显现 一是1公里大道工业区建设。园区家企业落户建设家,建成投产家,完成投资亿元,一条亮丽的1公里大道初步显现,并引来家商行落户;二是工业区西区一期工程建设。园区家企业落户建设家,建成投产家,完成投资亿元;三是工业区东区工程和西区二期工程建设。东区工程征地亩,已全部完成征地补偿,并于2月开始动工建设,预计年内完成三通一平;西区二期工程征地亩,也基本完成征地补偿,下步将进行动工建设。工业园区的建设,不仅促进了全镇工业的进一步发展,而且扩大了城镇面积,加快了城区副中心的建设步伐。 (三)抓好村试点示范,全面建设社会主义新农村 按照“生活发展,生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设的具体要求,切实抓好福西村试点示

电力行业个人工作总结文件

电力行业个人工作总结 篇一:某电力公司职工工作总结 回首过去一年, 工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若 隐若现, 但是现实是要去面对的, 在工作的时候达到忘我的 境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候, 也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短 工作时间, 不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理 化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界, 开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在 此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。 本人特就这一年的工作小结如下: 一、思想工作方面; 工作以来, 在单位领导的精心培育和 教导下, 通过自身的不断努力, 无论是思想上、学习上还是工 作上, 都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上, 积极参加政治学习, 关心国家大事, 认真学习“三个代表”的重要思想, 坚持四项基本原则, 拥护党的各项方针政策, 自觉遵守各项 法律法规及各项规章制度。 二、工作上; 能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心 指导下很快了解到电力系统的工作重点, 明白到变电运行的 重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧 密联系在一起。不管遇到什么问题, 不管出现了什么问题, 都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省, 绝对不允

许出现自欺欺人, 让师傅以为你是一个很聪明的人, 电力行业是不需要这样的聪明, 在这个行业对自己不认真就是对生 命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点, 这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛 弃个人的利益, 把我的聪明运用到学习技术上, 把我的能力 以团队的形式发挥出来, 不搞个人的表现主义, 这样既损害 公司, 也伤害了自己。为了工作的顺利进行, 我们的分工也明 确了, 不是意味着埋头苦干, 恰是因为这样我们更加要互相 帮助互相检查。公司需要有干劲的人, 但一个人的力量永远 是不够的。只要有能力, 大家是有目共睹的, 不但要发挥自己 的特长, 还要知道别人的特长。用行动证明自己, 用成绩征服 大家。俗话说:“活到老, 学到老”, 本人一直在各方面严格 要求自己, 努力地提高自己, 以便使自己更快地适应社会发 展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍, 勇于解剖自己, 分析自己, 正视自己, 提高自身素质为能保质保量地完成工作 任务, 我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习, 加深认识。使之更加系统化, 从而融会贯通, 使电力系统专业 水准提到了一个新的起跑线。 经过这样紧张有序的煅练, 我感觉自己工作技能上了一 个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤, 行动有了方向, 工作有了目标, 心中真正有了底!基本做到了忙而不乱, 紧而不散, 条理清楚, 事事分明, 从根本上摆脱了过去只

第一季度个人工作总结范文

第一季度个人工作总结范文 转眼间一个季度过去了,结合本职的工作做一个工作总结。接下来橙子整理了第一季度个人工作总结范文,欢迎大家阅读。 第一季度个人工作总结范文1 时光飞逝,20xx年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题: 1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。 2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。 3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。 4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。 5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。 以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司

的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高! 第一季度个人工作总结范文2 20xx年第一季度,我们在公司党委及公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20xx年第一季度我们做了以下几个方面的工作: 一、保卫科内部管理方面 进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,还三番五次的做他的思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科在中夜班加大了检查力度,一季度,本科内部查处违纪人员8人次,根据情况给予了不同的罚款,促进了保卫科工作的更好开展。 二、公司治安方面

推广运营工作总结计划

2016年度推广运营工作总结 转眼,2016年已经走完,从3月份到今天我已入职9个月有余,带领运营部开展工作已8个多月,运营部从开始人员的不断流动逐渐走向稳定状态,运营推广工作从竞价推广和微信公众号推广逐渐开展到全面的线上线下推广(SEO、SEM、微信公众号、博客、贴吧、论坛、知道、文库、展会),工作任务从涣散到逐步责任明确划分执行,不断的为市场部门提供客户信息和各类宣传文案,在完成部门各项工作的同时开展各类学习培训活动,为进一步做好市场推广工作打基础,总的来说,这一年运营工作质量较我刚来之时有所提升,但在各项工作的开展中也会遇到各种问题,如软文营销力度不够,部门人员能力不足,产品认识不够深刻,完成工作的质量度不高等等。针对这一年来的工作,我做以下总结。 工作成绩: 1.公司官网搭建 因在4月份之前的官网内容不完善,整体结构不合理,从新策划新官网,从结构规划,界面设计,线下环境测试,正式上线,内容发布,不断优化直到今天的正常运作。 2.SEM推广计划调整,降成本升转化 3月底对百度竞价推广、360竞价推广账户从新搭建,调整市场推广投放定位,策略调整,从刚入职每天480元消费到今日的280元左右消费(广告位减少后,依然通过不断调整策略、同行点击屏蔽等手段以保障展现排名,使推广得以转化)。 3.客服团队组建 5月份正式接手客服工作,针对客服工作制定流程,从人员的分工配合,术语培训,客户信息收集、分配、汇总整合,EC录入,为市场部门不断提供客户资源。 4.SEO推广计划实施执行 5月下旬正式制定并开始执行SEO推广工作,从施行到今天主关键字自然排名已在各大搜索引擎排名靠前。 5.线下展会宣传策划 5月份正式接手线下展会工作,从展会搭建,推广策划、海报制作、人员组织、物料准备,线下推广全面接手,保障5月份上海安博会和10月份的北极安博会顺利进行。 6.市场推广文案制作 各类宣传文案、解决方案、宣传视频的制作,为市场部门提供支持。

公司员工第二季度个人工作总结2021(标准版)

公司员工第二季度个人工作总结2021(标准版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0848

公司员工第二季度个人工作总结2021(标 准版) 不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。 一、做好本职工作 我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务

电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。 二、思想得到了很大的进步 这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。 三、存在不足 1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就

2020年乡镇第一季度工作总结5篇

2020年乡镇第一季度工作总结5篇 乡镇第一季度工作总结(一) 根据县安委会工作安排,现将我镇第一季度安全生产工作总结、分析和第二季度安全生产工作安排情况汇报如下。 一、第一季度安全生产工作总结。 2020年以来,我镇党委政府高度重视安全生产工作,始终把该项工作列入党政重要议事日程,将其纳入我镇经济发展的总体规划,作为党委政府日常工作中一项重要工作。 (一)重视安全生产管理机构和队伍建设。成立了以镇长为组长和安监站、公安、工商、电力等部门负责人为成员的安全生产领导小组,制定了安全生产隐患排查等各项制度和方案。 (二)重视抓宣传。春节临近,安全生产必须拉紧弦,我镇利用会议、检查、横幅、标语等多种形势对全镇各企业,人员密集场所,学校等单位,进行广泛深入的宣传活动,进一步提高广大人民群众的安全意识。 (三)抓检查消除安全事故隐患。第一季度,我镇进行了冬季、春节安全检查,在安全检查中,做到“三个结合”:检查与整改隐患相结合、检查与责任追究相结合、检查与建立长效机制相结合。重点对烟花炮竹、加油站点等进行了细致的检查,做到横向到边、纵向到底的大检查,为全镇人民度过一个欢乐祥和的春节打下坚实的基础。 二、2020年第一季度安全生产存在问题分析。

(一)有些单位、企业对自觉抓好安全生产的思想意识有待于进一步提高,尽管政府各级领导高度重视,但仍有一些企业存在着重生产、重效益、轻安全的思想行为。 (二)、企业安全生产责任落实不到位,内部安全生产责任体系没有真正建立、企业保护自身权益意识不强,未和有关人员签订合同等,防护设施和安全基础薄弱,事故隐患整改不到位。 (三)、事故隐患排查治理还存在死角。对重点行业和领域的隐患排查缺乏深度和广度。 (四)、企业安全教育有待加强,特别是对农民工安全培训要到位,以上人员的自我保护能力不强。 三、2020年第二季季度安全生产工作安排。 (一)、要强化领导制定第二季度隐患排查整治工作方案和重点,成立隐患排查治理工作领导小组,组织学校、土地所、城建、交通、公安、电力等单位对我镇进行全面、彻底、细致检查,对检查出的隐患、问题彻底整治。 (二)、重点检查人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工等场所检查。 (三)、要狠抓整治,企业是安全生产的责任主体,隐患排查治理的关键在企业,要对各类生产经营单位的基础设施、技术装备、作业环境、现场管理、安全管理、组织体系、责任体系等方面进行全面排查,落实整治方案,限期整改到位。 (四)、建立台账,镇和各企业等单位都要建立健全安全事故隐患管理台账,对查出的各类隐患逐一进行建档,记录隐患基本情况,整治责任单位,整治措施等,并实行全过程跟踪管理。

年第一季度个人工作总结

年第一季度个人工作总结 篇一:XX年第一季度个人小结 XX年第一季度个人小结 转眼XX年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下: 在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。 公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。 总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公

司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。 篇二:XX年第一季度个人工作总结 XX年第一季度个人工作总结 在忙碌的工作中,不知不觉又过去了3个月时光,为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下: 一、基础工作为根本,提升自己促成长 我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、日常卫生、固定资产管理、车辆维护等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在第一季度中,我已能将综合科一些事务及领导下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,在自己的基础工作中又不断的成长,进步。 二、突发事件考验人,应变能力应当有 综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。

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