新零售存在问题以及机遇分析

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新零售模式的挑战和机遇分析

新零售模式的挑战和机遇分析

新零售模式的挑战和机遇分析随着互联网技术的发展,新零售模式逐渐兴起,并带来了一系列的挑战和机遇。

本文将从以下几个方面展开分析。

一、消费者需求的多样化如今的消费者需求日益多样化,他们更加注重个性化和定制化的产品和服务。

传统零售业经营模式往往无法满足这一需求,而新零售模式能够通过数据分析和智能化技术,提供更好的个性化服务,满足消费者的不同需求。

二、线上线下融合带来的竞争压力随着新零售模式的兴起,线上线下融合成为趋势。

一些传统零售商面临线上电商的竞争,而线上电商也纷纷开始布局线下实体店。

这种融合带来的竞争压力迫使各家企业不断优化业务模式,提升服务品质,以吸引消费者。

三、供应链的优化与升级新零售模式的推出使得供应链管理变得更加重要。

传统零售业存在着供需信息不对称、库存过高或过低等问题,而新零售模式通过数据分析和物流技术的应用,能够优化供应链流程,解决库存和配送问题,提高效率和降低成本。

四、智能化技术的应用新零售模式的一个显著特点就是智能化技术的广泛应用。

人工智能、大数据、云计算等技术的运用,使得企业能够更好地了解消费者,进行智能推荐和个性化营销,提升用户体验。

同时,智能化技术还能够提高企业内部运营效率,实现自动化和智能化管理。

五、消费者隐私与数据安全随着新零售模式的推广,消费者的个人信息被广泛收集和使用。

这给消费者的隐私和数据安全带来了风险。

因此,企业需要加强对消费者信息的保护,建立规范的数据管理制度,为消费者提供安全可靠的购物环境。

六、品牌建设的重要性在新零售模式下,品牌建设变得尤为重要。

通过优质产品和服务的提供,企业能够树立良好的品牌形象,吸引更多消费者。

同时,品牌建设也需要与消费者进行深度互动,了解他们的需求和反馈,进一步提升品牌价值和影响力。

七、新技术和新业态的涌现新零售模式的兴起催生了很多新技术和新业态。

以物流行业为例,快递配送、无人机配送等新业态的出现,为零售业提供了更多的选择和可能。

同时,新技术的涌现也为企业带来了新的商机和竞争优势,这将成为未来的发展趋势。

新零售业的机遇与挑战

新零售业的机遇与挑战

新零售业的机遇与挑战近年来,随着科技的迅速发展和消费习惯的转变,新零售业迎来了前所未有的机遇和挑战。

传统的零售模式正逐渐被淘汰,取而代之的是新兴的线上线下融合、数据驱动、个性化服务的新零售模式。

本文将探讨新零售业所带来的机遇和挑战,并分析其对商家和消费者的影响。

一、新零售的机遇1. 数据驱动的优势在传统零售业中,商家难以准确了解消费者的需求和喜好,往往盲目推广产品。

而新零售业通过大数据分析和人工智能技术,可以清晰地了解消费者的购物习惯和喜好,从而进行有针对性的营销策略,提高销售效率。

2. 线上线下融合的便利新零售业将线上购物和线下购物相结合,为消费者提供更便利的购物体验。

消费者可以通过线上平台了解产品信息,同时又可通过线下店铺亲自体验和购买产品。

这种融合模式有效地满足了消费者多样化的购物需求。

3. 强化客户关系的机会新零售业通过建立会员制度、购物积分等方式,吸引消费者形成忠诚度,并建立稳固的客户关系。

同时,新零售业通过个性化推荐、定制化服务等方式,提供更好的购物体验,进一步增强客户的粘性。

二、新零售的挑战1. 科技应用的成本和难度新零售业需要大量投入并运用先进的科技手段,比如人工智能、大数据分析等。

然而,这些技术的应用成本较高,对中小企业来说可能存在一定的难度。

因此,商家需要在技术应用方面做好平衡,确保科技投入的合理性和可行性。

2. 数据安全和隐私问题随着大数据应用的普及,数据安全和隐私问题引起了人们的普遍关注。

商家在收集和处理消费者数据时,必须严格遵守相关法律法规,保障消费者的个人隐私和信息安全。

同时,商家还需加强数据保护措施,防范数据泄露和滥用的风险。

3. 用户体验的提升新零售业强调个性化、定制化的服务体验,对商家提出了更高的要求。

商家需要不断提升用户体验,提供更便捷、更独特的服务,以吸引和留住消费者。

这需要商家不断创新并关注消费者的反馈,改进和优化自身的服务。

三、对商家和消费者的影响1. 商家角度新零售业给商家带来了更多的机遇。

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建随着科技的不断发展和互联网的普及,新零售在中国已经成为了一种趋势。

新零售不仅改变了消费者购物的方式,也在改变着整个零售产业的生态。

在这个大背景下,我国零售业面临着新的机遇和挑战,掌握竞争优势成为了关键。

本文将从新零售时代的机遇和挑战、传统零售业的变革与突破以及新零售的竞争优势构建等方面进行深入分析。

一、新零售时代的机遇和挑战1. 机遇:(1)消费升级带来的机遇。

随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,消费者的消费需求也发生了变化,从单一的满足基本生活需求到追求更高品质、更个性化的消费。

新零售可以通过全渠道融合、场景化营销等手段更好地满足消费者的多样化需求。

(2)科技创新带来的机遇。

随着大数据、人工智能、云计算等技术的不断创新和应用,零售行业可以更好地进行精准营销、智能化管理,提高运营效率和服务质量。

(3)互联网+时代的机遇。

互联网的兴起改变了传统零售业的格局,打破了传统的线上线下壁垒,带来了更加开放、共享的商业模式,以及更多的商业合作机会。

2. 挑战:(1)多元化的竞争挑战。

随着新零售时代的到来,零售业面临着更多元的竞争对手,来自线上电商、线下实体店、跨界创新企业等都可能成为竞争对手,传统零售业需要面对更复杂的市场环境。

(2)消费者的不确定性挑战。

消费者的消费习惯和需求日益多样化、个性化,他们更加注重体验、品质和服务,零售企业需要不断调整和提升自己的经营理念和服务模式,以适应消费者的不确定性需求。

(3)营销和渠道的挑战。

新零售时代的到来,让传统零售企业面临了对营销和渠道的调整挑战,传统零售企业需要与线上电商、社交媒体等渠道开展合作,同时也要提升线下实体店的服务和体验。

二、传统零售业的变革与突破在新零售时代,传统零售企业需要进行变革与突破,以适应市场的变化和满足消费者的需求。

在变革与突破的过程中,可以从以下几个方面进行思考和行动:1. 加强线上线下融合。

新零售时代的机遇与挑战

新零售时代的机遇与挑战

新零售时代的机遇与挑战随着科技的迅猛发展和消费者需求的变化,零售行业正逐渐进入新零售时代。

新零售不仅仅是传统零售与电子商务的结合,更是一种全新的商业模式。

在这个新时代,零售企业面临着前所未有的机遇与挑战。

一、机遇1. 数据驱动的智能化运营新零售时代,通过大数据分析和人工智能技术,零售企业能够更加精确地了解消费者需求,提供个性化的产品和服务。

通过对消费者行为数据的分析,企业可以预测市场趋势,优化库存管理,提高运营效率。

2. 无界零售的拓展空间传统零售通常受限于实体店面的地理位置和面积,而新零售则通过互联网和移动设备打破了时空限制。

企业可以通过线上线下的无缝衔接,拓展销售渠道,实现全渠道营销。

同时,新零售还提供了更多的销售模式,比如社交电商、直播带货等,为企业创造了更多的销售机会。

3. 个性化消费体验的提升新零售时代,消费者对于个性化体验的需求越来越高。

零售企业可以通过技术手段,实现对消费者的个性化定制,提供更加精准的推荐和服务。

比如,通过人脸识别技术,企业可以根据消费者的购买记录和偏好,提供个性化的优惠券和活动信息。

二、挑战1. 技术创新的压力新零售时代,技术创新是企业生存和发展的关键。

然而,技术更新换代的速度越来越快,企业需要不断跟进最新的技术趋势,投入大量的资金和人力资源进行研发和实施。

对于一些中小型零售企业来说,这无疑是一个巨大的挑战。

2. 供应链和物流的优化新零售时代,消费者对于商品的快速配送和售后服务要求越来越高。

这就对零售企业的供应链和物流能力提出了更高的要求。

企业需要建立高效的供应链网络,提高货物的流转速度和准确度,同时还需要提供快速响应的售后服务,以满足消费者的需求。

3. 竞争加剧的压力新零售时代,市场竞争更加激烈。

传统零售企业、电商巨头和创新型企业纷纷加入到新零售的竞争中。

企业需要在产品、服务、价格等方面不断创新,提升竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结:新零售时代带来了巨大的机遇和挑战。

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建

新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建随着数字化、智能化等技术的快速发展,新零售时代已经到来。

新零售模式以其全新的商业理念、技术手段和服务方式,正深刻地改变着传统零售业态,带来了许多新的机遇、挑战和竞争优势。

对于我国的零售业,新零售时代所带来的机遇与挑战是巨大的,同时也需要构建自身的竞争优势,以适应市场的变化、创新和发展。

本文将从新零售时代为我国零售业带来的机遇、挑战以及如何构建竞争优势等方面进行分析和阐述。

一、新零售时代带来的机遇1. 技术创新驱动的新业态在新零售时代,技术创新成为了零售业的核心驱动力。

通过人工智能、大数据、云计算等技术的运用,零售企业能够更好地了解消费者需求和行为,实现精准营销和个性化服务。

通过物联网、无人商店、虚拟现实等技术手段,零售业也能够打造更智能、便捷的购物体验,为消费者提供更加优质的服务,实现线上线下融合的全新业态。

2. 消费升级和新消费需求随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高,消费者的消费观念也发生了变化。

消费者对产品品质、服务质量的要求越来越高,同时也更加注重个性化、定制化的消费需求。

在新零售时代,零售企业可以更好地满足消费者的多样化需求,通过创新产品和服务,打造有竞争力的品牌和商业模式。

3. 优化供应链、提升效率新零售时代,企业可以通过供应链的优化,提高运营效率和降低成本。

通过多元化的货源、智能化的库存管理、精准的预测分析等手段,零售企业能够更好地满足市场需求,提高商品周转率和服务水平。

4. 融合创新、多元发展在新零售时代,零售企业不再局限于传统的线下零售业态,也不再满足于传统的线上电商模式。

而是开始探索线上线下一体化、多元业态的发展路径,实现融合创新。

通过与物流、支付、金融、娱乐等行业的合作,零售企业可以为消费者提供更加全面的服务和体验,拓展多元化的发展空间。

1. 传统零售业态的变革和转型在新零售时代,传统的实体零售店面面临着巨大的挑战。

消费者的购物方式和消费习惯发生了变化,传统的线下零售业态需要进行改革和转型,引入更多的科技元素和智能设备,提升购物体验和服务水平,才能在市场竞争中立于不败之地。

浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策

浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策

浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策中国新零售业是近年来兴起的一个新兴行业,以电商为代表的新零售模式正在逐渐改变消费者的购物习惯和零售业的竞争格局。

随着新零售业的快速发展,一些商业模式存在的问题也逐渐显现出来。

本文将就中国新零售业下商业模式存在的问题及对策进行浅析。

一、商业模式存在的问题:1. 价格战的困局在新零售业中,价格战是一种比较常见的竞争策略。

为了抢占市场份额,很多新零售企业往往通过打折、促销等手段来吸引消费者。

这种做法虽然能够短期内拉动销售,但长期来看会让企业陷入价格战的困局。

在价格战中,利润空间被不断挤压,企业难以持续发展。

2. 供应链管理困难新零售业中,供应链管理是一个非常重要的环节。

随着新零售业务量的不断增加,供应链管理变得越来越困难。

尤其是在商品种类繁多、库存量大的情况下,企业很难及时准确地掌控供应链,导致了商品的积压和滞销问题。

3. 产品质量和售后服务问题在新零售业中,一些企业为了追求快速销售和利润最大化,可能会忽视产品质量和售后服务。

而消费者在购物过程中往往更加关注产品的品质和售后服务。

如果企业不能保证产品质量和提供良好的售后服务,就会影响消费者对企业的信任和忠诚度。

4. 沟通和交流不畅在新零售业中,企业和消费者之间的沟通和交流渠道并不畅通。

很多企业在推广自己的产品和服务时,只是通过广告和促销活动来进行宣传,缺乏与消费者直接互动的机会。

这样就很难了解消费者的需求和反馈,从而无法及时调整经营策略。

1. 树立品牌意识,走差异化竞争之路在面对价格战的困境时,企业应树立自己的品牌意识,走差异化竞争之路。

通过产品质量、服务质量等方面的提升,树立自己的品牌形象,形成自己的核心竞争力,从而摆脱价格战的困局。

2. 优化供应链管理,提高效率在供应链管理方面,企业应加强与供应商的合作,提高供应链的透明度和灵活性。

通过信息化管理、物流管理等手段,优化整个供应链的管理,提高企业的运营效率。

新零售发展中存在问题及对策建议

新零售发展中存在问题及对策建议

新零售发展中存在问题及对策建议随着科技的不断进步和消费者需求的变化,新零售概念逐渐兴起,成为许多企业关注的焦点。

新零售不仅仅是线上线下的结合,更是通过数据化、智能化的手段,实现个性化、场景化的购物体验。

然而,在新零售发展中,也面临着一些问题。

首先,新零售中的数据安全问题亟待解决。

新零售的核心是数据,包括消费者的个人数据、行为数据等,这些数据需要得到有效的保护,否则可能导致个人隐私泄露和经济损失。

因此,企业需要加强数据安全管理,建立完善的数据保护制度,采取有效的技术手段来保护消费者的数据安全。

其次,新零售中的技术应用和创新也面临一定的挑战。

虽然新零售借助了云计算、人工智能等技术,提升了商业模式和用户体验,但技术的应用和创新并不是一蹴而就的。

企业需要不断关注最新的技术发展和趋势,及时调整策略和投资方向。

同时,还需要培养专业的技术人才,提升技术研发和创新能力。

另外,新零售中的物流服务也面临一些问题。

随着消费者对于快速配送的要求日益提高,快递行业面临着巨大的压力。

物流服务合作商需要加强运力调配和协调,提升配送效率和准确性。

同时,也需要加强与供应链各环节的协同,实现信息共享和快速响应,以满足消费者的需求。

此外,新零售中的线上线下融合也需要加强。

传统的实体店面和电商平台在新零售发展中都发挥着重要作用,需要实现线上线下的无缝对接和融合,提供一致的购物体验。

这需要解决线上线下数据共享和同步的问题,以及在线下门店提供线上服务的问题。

同时,还需要消除线上线下价格差异,避免价格战对实体店面的冲击。

针对上述问题,我们提出以下几点对策建议:首先,加强数据安全管理。

企业应制定严格的数据安全和隐私保护制度,确保消费者的个人信息不被泄露。

同时,加强技术手段的应用,采用加密、脱敏等措施保护数据安全。

其次,加强技术研发和创新。

企业需要密切关注技术发展和趋势,积极应用新技术,提升产品和服务的智能化水平。

同时,加强与科研机构和高校的合作,引入创新的技术和人才。

零售行业面临的新机遇和挑战

零售行业面临的新机遇和挑战

零售行业面临的新机遇和挑战近年来,随着科技的快速发展,零售行业也在不断改变。

电子商务、物联网技术、人工智能等新兴技术的应用,给零售行业带来了新的机遇和挑战。

一、科技的崛起带来的新机遇科技的迅猛发展为零售行业带来了前所未有的机遇。

首当其冲的是电子商务的兴起。

电子商务已经成为零售行业转型的必然趋势。

传统的实体店面受限于空间和时间,而电子商务则为消费者提供了便捷的购物体验。

顾客可以随时随地通过手机或电脑进行商品浏览和购买,不再受制于实体店的开闭时间。

电子商务不仅拓宽了消费者的选择范围,也为零售商节省了店租、人工等成本,提高了利润空间。

另一方面,物联网技术的广泛应用也为零售业带来了新的机遇。

物联网技术将各种设备与互联网进行连接,实现了设备之间的信息共享和互动。

在零售行业,物联网技术可以使采购、库存管理、销售等环节更加高效和精确。

通过物联网技术,零售商可以及时了解产品库存情况,预测需求量,调整采购计划,降低库存压力和滞销风险。

物联网技术还可以将销售数据实时上传到云端,实现销售数据的分析和预测,帮助零售商优化产品组合和销售策略。

二、面对的新挑战然而,科技的发展也给零售行业带来了一系列挑战。

首先是市场竞争加剧。

电子商务的兴起使得市场变得更加竞争激烈。

消费者在电子商务平台上有更多的选择,零售商需要不断提高商品的品质和服务水平,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

此外,电子商务模式下的低价竞争也给实体零售商带来了压力。

其次,消费者需求的变化也是零售行业面临的挑战之一。

随着经济的发展和社会的进步,消费者对产品的质量、品牌和服务都有了更高的要求。

他们更加注重产品的个性化和差异化,对购物体验的满意度和商品体验的感知也有了更高的期待。

零售商需要积极跟进消费者需求的变化,不断提升产品的品质和创新性,提供更好的购物体验,以吸引和保持消费者的忠诚度。

另外,网络安全问题也是零售行业需要重视的挑战。

随着电子商务的兴起,消费者的个人信息会在互联网上得到广泛的应用和传播,这就给网络安全带来了新的威胁。

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新零售存在问题以及机遇分析
不同人对新零售的理解会有所不同,那么新零售既然是马云提出来的,那我们看阿里官方给出的定义,根据阿里研究院的定义,新零售是一种以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

而新零售相较传统零售而言,有很大程度上的变化,这种变化是必然的、渐进的。

当然,很多人都会有一个疑问,就是为什么会在2016年底的云栖大会上,马云提出了“新零售”这么一个概念,我们经过深入的分析和思考,觉得这其实并不是巧合,多方面的因素孕育了本次新零售的浪潮。

下面就随着电子价签厂家云里物里科技一起来看下。

一线上流量红利见底
21世纪以来中国的电子商务经过了十余年的快速发展,到目前这个时间点,可以说电商的渗透率已经达到一个相当的高度,纯电商发展模式遇到一定天花板,从电商企业的财报中明显可以看出线上获客成本大幅增长,根据京东披露年报的测算,其新获客成本已经由2013、2014年的80元左右陡增至2017年的228元,纯电商模式低价获客的时代已经过去。

获客成本的提高也导致电商企业用户规模增速放缓,阿里年报也明显的揭示了这一点,其年度活跃客户的增速从14年50%左右的增速下降到17年的10%左右。

在这样的背景下电商企业其实也有危机感,传统的增长渠道长期的空间有限,其实就很迫切的需要去找到新的增长点,那么线下的这个广阔空间就开始逐步引起了巨头们的重视,因为2017年全国社会零售总额36.6万亿,线上占比仅15%,85%的大头还是在线下,所以说电商企业开始逐步尝试往线下转移,探索线上线下的深度融合。

二技术进步
一些基础技术的支撑对于新零售的发展其实是必不可少的。

首先要感谢OPPO、VIVO等手机品牌的下沉策略,让广大的三四线甚至农村地区都能够普及智能手机,都能够下载APP,这个是新零售发展的一个重要的基础。

其次感谢一年又一年春节的“集五福”、微信红包和滴滴摩拜们,让移动支付逐步成为人们的生活习惯,被称之为“新四大发明”之一,现在买菜买早点都可以支持移动支付,这个也是新零售发展所必须的。

其他领域的技术进步将会从采购、生产、供应、营销等各个环节改造零售业,为新零售未来发展提供支撑。

数据分析技术、地图技术、室内外定位技术等帮助B端和C端互相了解供需,进而使C2B柔性制造成为可能;机器视觉技术为无人零售提供解决方案。

AR/VR技术可以提供线上、线下综合的线下消费体验;大物联网IOT使流通中的任何商品信息电子化,让物流、信息流、资金流真正的融为一体;区块链技术可以解决交易中B或C 各方的身份认证、信用保证、合同合约、结算等基础商业问题。

虽然目前这些技术并未完全成熟,商业落地可能还需要时间,但是当技术积累到达一定程度时,必然可以应用到零售环节之中,改善零售效率和用户体验。

三消费升级驱动消费者需求
随着中国整体经济的高速发展,居民收入水平的不断提升,消费者也就愿意花更多的钱来进行消费,愿意享受品质更高的商品。

同时随着80、90后等群体逐步成长为消费主力,他们和上一代人相比,消费理念也有了明显的变化,没有经历过节衣缩食的年代使得他们更
加愿意花钱,购物的时候不仅仅看重便捷和价廉物美,更追求商品品质,展现出几大消费特征:
1)更加看重品牌效应,特定品牌的“死忠粉”越来越多;
2)对健康生活更加注重;
3)在消费支出的结构上,越来越多的消费者愿意把钱花在服务类的消费品上,更在意消费给他们带来的体验。

在这一背景下,新零售提出了以消费者为中心,关注用户体验,不断满足消费者的个性化需求,也是契合消费升级的大趋势。

当前国内新零售领域主要由互联网巨头主导,从线上向线下不断延伸,线上对线下的布局总体呈现“合纵连横”的态势。

纵向来看,互联网巨头在新零售领域的布局速度不断加快;横向上看,在多个新零售领域同时布局和推进成为常态。

其中,最主要的两大互联网巨头就是阿里巴巴和腾讯。

本轮新零售革命的过去、现在和未来都将由互联网巨头引领。

线下零售企业则更多的是扮演追随者的角色,要么加入两方阵营,要么凭借自己的实力在已有的模式下做一些小规模探索。

而初创企业仅在无人零售、生鲜社区店等小业态领域有一定的发展空间。

互联网巨头“财大气粗”,进行新零售的探索财务压力小。

像盒马鲜生这种占地几千平方米的新型超市的单店开店成本就达数千万元,这个数字甚至还未包含背后的系统研发成本。

因此,新零售的模式探索、迭代和落地一定是需要巨大的投入和雄厚的资金支持。

上一个财年(阿里为2017财年,腾讯为2016财年),阿里和腾讯的经营性净现金流分别为803亿和655亿,而A股58只主要零售企业经营性现金流相加都没有超过324亿(剔除负值),还不及阿里、腾讯的一半。

阿里在盒马项目成立初期就投入了4个亿的试错成本,而对于很多线下零售企业来说这可能比他们一年的利润还高。

因此在新零售探索上很多线下零售企业由于财务压力相对比较保守,更多只能接受风险较低,已经跑通的改造升级模式。

而方法论试错等工作还是需要互联网巨头来承担。

互联网巨头已经将零售作为下一个战场,新零售浪潮之下,线下零售商合纵连横必将加剧。

而且跨行业、跨界的联合范围会逐渐扩大,线上、线下的融合程度会不断加深。

明后年零售企业的站队还会继续。

我们推测零售商中自我意识较强、经营业绩较好,希望在新零售改造中以自己为主导的会更倾向于腾讯阵营。

而零售商中希望借助外部力量进行改造的会更倾向于阿里阵营。

2017年,特别是下半年的数据显示,部分实体零售企业出现了业绩回暖现象。

一些区域型渗透比较强的零售企业,好像并未受到电商的冲击。

但这并不意味着这些企业就不用站队,而只需要经过自身努力就能实现更高水平的经营。

从某种程度上来说,这类企业只是恰好满足了三、四线城市的消费升级需求,通过精细化经营和优质的服务,得到了当地顾客的高度认可。

但是在一个区域能做成功,在一定规模和某个特定时间节点下创造的成功,不代表这种模式适合所有级别城市、适用于其他企业,甚至是经营10家门店、100家门店的情况。

对于有扩张想法的企业来说,尝试更多的方法,
在不同的企业发展阶段、在不同的地域找到最有效率的方法至关重要。

正如永辉和沃尔玛这些企业经历了不同地域,不同规模的验证,还能保持一定的水准,在某种程度上他们的成功更有说服力。

如何在新零售浪潮中,既保证自身经营的独立性,又推动企业的积极变革,跟上同行业其他新零售改造的步伐,将成为未来线下零售企业在合纵连横、变革日新月异的新零售革命中的关键议题。

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