2016淘宝考试答案50题
2016淘宝考试答案50题【篇一:2016最新淘宝网处罚考试答案】一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用?答案:在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片3:您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品?答案:1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是?答案:介绍罂粟花的科普教材 5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售?答案:针孔摄像器6:下列哪种情况没有违反答案:还没有发货,就要求买家确认7:彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是?答案:粉扑放在美容工具下 8:以下哪项属于支付方式正确?答案:500元梦幻点卡,支付宝交易9:成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的?答案:低俗的图片10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为?答案:自己是新手,不能拍出效果好的图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片 11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案:出售q币12:以下属于禁售品的是?答案:冰毒13:以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售?答案:本电影为原版拷贝14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布?答案:枪套15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?答案:我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16:我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?答案:先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款 17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?答案:全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18:淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?答案:地塞米松19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是?答案:香水20:以下哪种行为不属于炒作信用度?答案:按市场价发布一口价商品交易21:泄露以下哪些个人信息会被处罚?答案:以上所有22:以下哪些商品属于乱用关键字?答案:芭比娃娃淘宝最低价23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下?答案:没有国家的入网许可24:买家收到东西后,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。
此种情况属于违反什么规则?答案:恶意评价25:违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴?答案:电视机 26:以下那种情况属于类目错放?答案:不锈钢蒸锅放在餐具类目27:以下不是保健食品必要的索证证件?答案:食品qs证书28:在以下四个选项中,不属于付款未发货的是哪项?答案:买家主动表示拍错了,不要购买了29:下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售?答案:福娃30:下列哪种行为不属于违反个人信息泄露的处罚规则?答案:在评价解释中写:交易时发生发生误会的情况31:所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是?答案:商品发布的图片是书包,标题是一本书32:下列哪种情况属于违规出价?答案:拍下多个卖家商品对比后觉得不喜欢,不要了33:下列商品中,哪一个商品不是违规广告商品?答案:商品标价5元,商品描述中写由于年终搞促销,原价15元,现特价5元销售34:以下不允许出售的是?答案:烟斗丝35:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的?答案:07式解放军常服36:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的?答案:我国的军服37:以下哪件商品不能在淘宝上发布?答案:鸟巢模型烟灰缸38:我是买家,我的交易已经结束了,但是商品有问题,我已经退还给卖家了。
这时,以下的哪些操作是错误的?答案:联系不上卖家,我就拍卖家的商品逼他出现39:以下哪种商品不可以出售?答案:特许通行证40:淘宝网上禁止发布的商品是?答案:枪用瞄准镜41:下列哪种情况不属于付款未发货?答案:买家主动表示拍错了,不要购买了 42:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布?答案:代刷qq游戏43:选择一款正确发布的商品?答案:衣橱特价50元44:以下哪种情况属于重复铺货行为?答案:5个尺码的鞋子分别发布45:以下不属于淘宝网禁售的商品是?答案:化肥46:以下哪种手机可以在淘宝上发布?答案:发布店铺三包手机47:以下哪类消费券允许出售?答案:肯德基现金券48:以下商品允许发布的是?答案:金融书籍49:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下发布的宝贝价格/邮费相符的是?答案:江浙沪卖家发布t恤80元,邮费8元50:电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?答案:高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用51:淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品,请你找出以下属于违规的商品是?答案:捷安特自行车为1元,宝贝描述此商品388元才可购买52:下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况?答案:某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置53:虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品?答案:直充话费54:以下选项中哪种行为属于付款未发货?答案:卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货55:下面哪些商品允许在淘宝网上发布?答案:闹钟56:女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是?答案:黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸57:以下哪件商品不能在淘宝上发布?答案:上海世博会吉祥物“海宝”58:保护动植物及其制品不得出售,以下哪类动物属于保护动植物?答案:梅花鹿鞭 59:以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?答案:欧莱雅新款深层洁面啫喱 60:和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里?答案:我的支付宝账户 61:什么行为是没有违反淘宝规则的?答案:卖家很多天没有发货,我去申请退款 62:以下哪种情况属于属性错放?答案:苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下63:哪件商品没有放错属性或类目?答案:纯棉t恤面料,发布在t恤类目下64:恩威牌倩影减肥片,卫食健字(2002)第0256号,应该发布在哪个类目下?答案:保健食品65:以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息?答案:香烟66:以下哪张地图不允许出售?答案:军队作战绝密地图67:以下哪些商品禁止在淘宝网上出售?答案:真人cs枪支68:您认为,哪个选项是答案:卖家表示资金周转困难,希望通过汇款的方式,不通过支付宝,尽快完成交易69:卖家所发布的商品与选择的类目不一致的是?答案:中国联通无线上网卡发布在中国联通下70:虚拟类目下,以下哪种行为不属于炒作信用度?答案:0.8元出售一个q币71:以下哪种商品为实际销售商品,而非广告商品?答案:韩国代购三星原装移动硬盘 72:根据公安部《管制刀具认定标准》中管制刀具的定义为?答案:开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀,带有自锁装置的弹簧刀73:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?答案:韩版连衣裙74:以下商品中哪个不属于警用器材?答案:轮滑头盔75:你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?答案:同款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示76:以下哪种商品的价格/邮费存在不符?答案:香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元 77:以下哪个商品允许在淘宝网上出售?答案:插座78:书籍类目的3钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少?答案:30000079:以下哪种行为不属于炒作信用?答案:买家要购买不同款型的袜子,卖家让买家分开拍下80:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?答案:nike运动鞋81:以下哪种图片属于实物拍摄图片?答案:有网站图,又有店主实际拍摄的图片82:火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?答案:硝化棉 83:以下哪种批号的商品不允许出售?答案:国药准字84:下列哪种情况违反数量限制的规则?答案:5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品85:标题中滥用品牌名称的商品是?答案:可媲美周大福的小金猪86:以下哪个商品属于炒作信用度商品?答案:3d纸模的电子文档87:某会员发布了以下商品,其中商品在选择类目及属性正确的是?答案:金士顿u盘发布在金士顿品牌规划88:以下哪些情况不属于重复铺货? 答案:同款商品不同型号分别发布89:以下不属于禁售品的是?答案:一次性过滤嘴90:下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?答案:做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾围巾/丝巾/披肩”类目下91:以下商品不允许发布的是?答案:股票92:小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?答案:黄金类目下93:李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表,以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢?答案:同一款手表以不同颜色分开发布94:腾讯qq商品中,下列哪个是不允许发布的?答案:qq死保号95:以下哪些商品属于商品价格邮费不符?答案:芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元96:下列哪种情况属于违规出价的行为?答案:拍了10多个卖家的商品进行比较后又觉得不喜欢,不要了97:以下哪个商品不允许在淘宝上出售?答案:无线隐形耳机98:以下哪些商品可以在淘宝网上出售?答案:铅球99:以下哪些折扣券商品不属于商品图片标题描述不符的?答案:商品为游泳券,放游泳池的图片100:美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?答案:中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头101:淘宝网禁止出售有毒中药材,以下不允许出售的药材是?答案:鹤顶红102:以下哪类商品可以出售?答案:汉草103:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布?答案:正规出版的企业黄页104:办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?答案:小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机105:以下哪类服务性商品允许发布?答案:车辆出租、代驾服务106:下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的?答案:sm107:以下哪种行为不属于炒作信用度?答案:出售移动充值卡108:以下不属于淘宝网禁售的商品是?答案:罂粟香味的香水109:以下哪种商品禁止在淘宝网上出售?答案:隐形眼镜110:因不知道规则,盗用了别人的图片,现在被举报了,下列哪个做法是错误的?答案:无所谓,被处理了再说111:以下哪种行为属于违规出价的行为?答案:之前买了卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,就拍下卖家大量商品,要求卖家解决售后问题112:以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?答案:三鹿奶粉113:以下哪种情况没有违反商品管理规则的答案:进口雅培,爱尔兰产114:商品标题、图片、描述等一致的商品是?答案:商品发布的图片为gps,标题为gps,描述为gps115:以下哪类跑腿服务允许发布?答案:代送午餐、书信116:家具类目下以下哪些商品可正常发布?答案:家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下117:下列商品中,哪类商品是禁止在淘宝网上发布的?答案:bb弹118:下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?答案:某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙119:找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?答案:空调放在家用电器下120:下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?答案:男士羊皮马甲发布在“男装背心”类目下121:以下可以出售的是?答案:如烟122:以下哪个商品不属于信用炒作商品?答案:出售某火锅店的抵价券123:以下商品哪类允许发布?答案:办公票据打印机124:违规商品累计数(除禁售品及侵权商品外)多久进行清零?答案:一个季度 125:以下商品发布正确的是?答案:disney迪士尼维尼熊靠垫126:哪种商品不是信用炒作商品?答案:网店装修127:以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里?答案:真人秀对比图片128:买家给了一个差评,多次沟通无果,卖家将其收货地址和姓名发布在评价解释中。
淘宝考试系统全部答案
•哪件折扣券商品没有放错属性或类目?正确答案:A 详细解析• A 商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下• B 商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性• C 商品适用地区为南京,选择属性为其他地区• D 全国适用商品为演出服,放在演出票务类目下•以下哪种商品不允许出售?正确答案:D 详细解析• A 跳蛋• B 防晒霜• C 充气娃娃• D 催情咖啡•下列哪件商品是允许发布的?正确答案:B 详细解析• A 旺旺群发软件• B OA系统软件• C QQ强制视频软件• D 脱衣舞视频•下列哪种情况违反数量限制的规则?正确答案:C 详细解析• A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品• B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品• C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品• D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品•以下哪件商品不能在淘宝上发布?正确答案:详细解析• A 喜鹊造型的花瓶• B 鸟巢模型烟灰缸• C zippo打火机• D 浴缸•下列游戏产品中哪个是不允许发布的?正确答案:C 详细解析• A 游戏帐号• B 游戏装备• C 游戏外挂• D 游戏币•出售仿象牙饰品需注明哪点?正确答案:C 详细解析• A 颜色• B 尺寸• C 材质• D 类型•对于虚假交易规则描述正确的是?正确答案:A 详细解析• A 通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为• B 对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为• C 对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为• D 对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为•泄露以下哪些个人信息会被处罚?正确答案:D 详细解析• A 收货地址• B 联系电话• C 联系人姓名• D 以上所有•以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?正确答案:B 详细解析• A 个人闲置的两瓶酒• B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品• C 2007年发行的一张彩票• D 狗•能够通过正确的路径购买到商品是?正确答案:D 详细解析• A 手机电池下购买电脑笔记本电池• B U盘类目下购买闪存卡• C 摄像机类目下购买数码相机• D MP3类目下购买纽曼MP3•电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?正确答案:D 详细解析• A HP,DELL,SONY鼠标专卖• B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售• C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售• D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用•同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是?正确答案:D 详细解析• A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元• B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元• C 诺基亚7610送原装电池3000元• D 诺基亚7610配耳机2500元•以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?正确答案:A 详细解析• A 酒类• B 进口保健品• C diy巧克力• D 戒烟商品•女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?正确答案:B 详细解析• A 不同颜色的女装分别发布• B 不同组合的孕妇装分别发布• C 不同款式的女装分别发布• D 相同款式的长袖版和短袖版•装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?正确答案:C 详细解析• A 客户定单• B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖• C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG• D 大自然地板批发•火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?正确答案:B 详细解析• A 脱脂棉• B 硝化棉• C 麻绳• D 淀粉•办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?正确答案:A 详细解析• A 相同颜色的电子词典分别发布• B 不同颜色的圆珠笔分别发布• C 不同颜色的笔记本分开发布• D 同款电子词典带不同赠品•支付宝最近一次登陆情况可以在()菜单项中查看。
淘宝试题+答案(最全共享)
1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分34、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案!淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题) 【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3.成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是?【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮得产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;12. 在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。
淘宝储备考试题及答案
淘宝储备考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 淘宝平台中,买家在收到商品后,如果对商品不满意,可以在多久内申请退款?A. 7天B. 15天C. 30天D. 60天答案:A2. 淘宝店铺的DSR评分中,以下哪一项是不属于DSR评分的?A. 商品描述相符B. 卖家服务态度C. 物流服务D. 店铺装修答案:D3. 淘宝店铺中,以下哪种行为不属于违规行为?A. 出售假冒商品B. 发布虚假广告C. 正常销售商品D. 恶意差评答案:C4. 淘宝店铺的流量来源中,以下哪一项不是淘宝平台的流量来源?A. 淘宝搜索B. 淘宝直通车C. 微信朋友圈D. 淘宝直播答案:C5. 淘宝店铺的运营中,以下哪一项不是提高转化率的方法?A. 优化商品标题B. 提高商品价格C. 优化商品详情页D. 提供优质的客服服务答案:B6. 淘宝店铺的促销活动中,以下哪一项不是常见的促销方式?A. 满减B. 打折C. 团购D. 预售答案:C7. 淘宝店铺的数据分析中,以下哪一项不是分析店铺数据的指标?A. 访问量B. 转化率C. 客单价D. 店铺评分答案:D8. 淘宝店铺的客服服务中,以下哪一项不是提高客户满意度的方法?A. 快速响应B. 专业知识C. 态度冷漠D. 问题解决答案:C9. 淘宝店铺的物流管理中,以下哪一项不是提高物流效率的方法?A. 选择合适的物流公司B. 优化包装C. 延迟发货D. 跟踪物流信息答案:C10. 淘宝店铺的售后服务中,以下哪一项不是提高客户满意度的方法?A. 提供退换货服务B. 提供售后咨询C. 忽略客户反馈D. 及时处理投诉答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 淘宝店铺的运营中,以下哪些因素会影响店铺的搜索排名?A. 店铺销量B. 店铺评分C. 店铺装修D. 店铺违规记录答案:A、B、D2. 淘宝店铺的促销活动中,以下哪些是常见的促销方式?A. 限时折扣B. 满减活动C. 买一送一D. 预售活动答案:A、B、C、D3. 淘宝店铺的数据分析中,以下哪些是分析店铺数据的指标?A. 访问量B. 转化率C. 客单价D. 店铺评分答案:A、B、C4. 淘宝店铺的客服服务中,以下哪些是提高客户满意度的方法?A. 快速响应B. 专业知识C. 态度冷漠D. 问题解决答案:A、B、D5. 淘宝店铺的物流管理中,以下哪些是提高物流效率的方法?A. 选择合适的物流公司B. 优化包装C. 延迟发货D. 跟踪物流信息答案:A、B、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述淘宝店铺如何提高店铺的转化率?答案:提高店铺的转化率可以通过以下方法:优化商品标题和关键词,提高商品在搜索结果中的排名;优化商品详情页,提供详细的商品信息和高质量的图片;提供专业的客服服务,快速响应客户咨询;设置合理的价格策略,通过促销活动吸引客户购买;提高物流效率,确保商品快速送达。
淘宝网开店考试答案
1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?aa宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?ba三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?aa一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:aa进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ba 30 天b 15 天c 9 天d 7 天6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?ca己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?ca 10 分b 16 分c 12 分d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?ca恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?ba 2010 年10 月1 日b 2010 年11 月11 日c 2009 年11 月11 日d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:ba直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?ba虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?ca成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?ba涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?aa首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?aa骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?ba考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?aa每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?ca对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?aa只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b只要被买家投诉,就会被查封帐户c只要违规了,就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?aa 48 分b 100分c 36 分d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?ba每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?ca买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?aa买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?ca规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?ba买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?ca四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类,一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?da淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?ca二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?ca会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bA bbs B rule . C guize.taobao . comD rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?da同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?da商城只有信用评价,集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c集市只有信用评价,商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?ca可以,且没数量限制b不可以c可以,但只能发布100 件d可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?aa淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?ca信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制,但至少可发布100 件d有限制,有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案,淘宝网开店考试!。
淘宝考试练习题49.doc
淘宝考试练习题49问题1:商家某商品的定价是98元,且商家在详情页面中描述“拍下改价”,但消费者在购买时实际的支付价格仍是98 元,该商品是否涉嫌违反《价格法》?答案:是问题2:商家店铺主营动漫手办预售类商品,近期他发布了一款商品,标题为“预售商品专用定金链接”,类目为“模玩/ 动漫/周边/cos/桌游手办/扭蛋/人偶/BJD/兵人人偶/ 摆件/硬体公仔”,该商品是否存在“品类不一致”的违规?答案:违规问题3:商家店铺中的某款花瓶在店铺首页上的标价比商品页面中的实际售价低,该商品不违反《价格法》。
该说法是否正确?答案:错误问题4:商家发布了一款标题为“阿迪达斯拖鞋男女通用黑白色”的商品,该商品放在以下哪个类目不属于“品类不一致”违规?答案:运动鞋new 运动拖鞋问题5:商家发布了一款牛肉干,因可以补充能量,商家将标题设置为“休闲零食人体能量补充人体能量棒牛肉棒牛肉干”,该商品放在以下哪个类目不属于“品类不一致”违规? 答案:零食/坚果/特产牛肉干/猪肉脯/卤味零食牛肉类问题6:商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?答案:违反《正品保障服务协议》问题7:商家发布了一款泰迪熊卡通花束,标题为“11枝棕色泰迪小熊圆形公仔花生日玩偶礼物卡通花束”,该商品放在以下哪个类目不属于“品类不一致”违规?答案:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺卡通花(新)卡通花问题8:商家店铺主营动漫手办预售类商品,近期他发布了一款商品,标题为“预售商品专用定金链接”,类目为“模玩/ 动漫/周边/cos/桌游手办/扭蛋/人偶/BJD/兵人人偶/ 摆件/硬体公仔”,请问该商品是否存在“品类不一致”的违规?答案:存在问题9:商家发布了一款标题为“免调码血糖测试仪家用测血糖仪器全自动”的医疗器械,该商品放在以下哪个类目不属于“品类不一致”违规?答案:家庭保健普通诊察血糖监测血糖仪问题10:商家给淘宝开消费积分发票的周期是?答案:从2011年起可随意选择开票时间问题11:商家可以在哪里查看到班主任发的重要通知?答案:以上都是问题12:商家的某款台式小风扇促销前售价为159元,且有成交记录。
淘宝考试题及答案
C、 只要违规了,就会被查封帐户
D、 只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户
正确答案 : A 、 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户
题目:买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
A、 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B、 同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
D、 涉嫌同行业的恶意评价
答案:A、凡是因为物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情况)
题目:以下哪类单据,不允许出售
A 、EMS邮政空白包裹单
B、 圆通快递单
C、 申通快递单
D、 天天快递运单
答案:A、EMS邮政空白包裹单
题目:尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品
A、 化妆品
B、 我国军腰带
C、 阿迪达斯
D、 Nike
答案:B、 我国军腰带
题目:以下哪种情况没有违反商品管理规则的?
A、 价值50元的商品,以1元发布标明赠品
B、 “雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元
C、 发布5元的口罩
D、 发布1元的商品,宝贝描述中说明这个东西要卖100元
C、 恶意向卖家索要额外财物
D、 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
正确答案 : A 、 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
题目:除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理
A、 对这次违规行为进行公示
B、 对这次违规行为进行扣分
C、 对违规的会员进行罚款
A、 可以,且没数量限制
B、 不可以
C、 可以,但只能发布100 件
淘宝开店考试30题 附答案
掌柜你好,正确答案:11以下拿件商品的标题属于品类堆砌?(正确答案:C) A.山东专用移动wlan100 小时上网账号 B.安徽联通资费卡3g无线上网卡 C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡 D.联通3g上网资费卡手机卡全国1毛卡12以下商品发布正确的是?(正确答案:C) A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品B.宝贝发布一口价10元,平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元13什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?(正确答案:A) A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上14会员可以通过淘宝社区哪个版块了解淘宝规则相关信息?(正确答案:C) A.天涯社区 B.百度贴吧 C.规则论坛 D.豆瓣15下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?(正确答案:D A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护) C.使用安全浏览器,安装杀毒软件 D.以上都需要16作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?(正确答案:D) A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握17下面哪种说法是正确的?(正确答案:C) A.淘宝集市开店需要交费 B.交易成功后需要交纳手续费 C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝 D.支付宝账户绑定需要收费18怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?(正确答案:D) A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易,诚信经营店铺 D.以上都是19在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?(正确答案:D) A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉20买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做? A. 赶紧发货,不然买家会投诉我的 B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货 C.点击邮件查看,买家是否真的已付款。
阿里巴巴淘宝电商考试题目(判断+选择题)及答案
阿里巴巴淘宝电商考试题目及答案1[判断题-1 分] 开店后如果没有时间和精力打理店铺,可以将店铺转让给别人。
(B)A.正确B.错误2[判断题-1 分] 商品发布的形式有三种,分别是:一口价,拍卖,团购。
(B)A.正确B.错误3[判断题-1 分] 在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由卖家承担。
(A)A.正确B.错误4[判断题-1 分] 淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。
(A)A.正确B.错误5.[判断题-1分]:客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说BA.正确B.错误6.[判断题-1分]:聚划算,天天特价,类目活动,双11,双12 活动是店内活动BA.正确B.错误7.[判断题-1分]:对于半夜拍下未付款的顾客,应该第二天一上班就马上催单。
AA.正确B.错误8.[判断题-1分]:客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做,哪些事情不可以做。
AA.正确B.错误9.[判断题-1分]:售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。
BA.正确B.错误10.[判断题-1 分]:客户至上,用心服务是讲的客服岗前心态,要求我们客服要用心为顾客服务。
仅仅适用于客服不适用于其他岗位BA.正确B.错误11.[判断题-1分]:任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务AA.正确B.错误12.[判断题-1 分]:客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由AA.正确B.错误13.[判断题-1 分]:品牌和产品,类目都是没有相关联性的BA.正确B.错误14.[判断题-1分]:优惠券可以用在刺激消费和维护老客户上。
AB.错误15·[判断题-1分]:客服话术准则包括:简洁丰富原则,表情使用原则,语言适用原则AA.正确B.错误16.[判断题-1分]:下面3个说法都正确么?提升转化率(让来到的人都能买)。
提升客单价(让买了的人购买更多);提升回头率(买过的人再来买)AA.正确B.错误17.[判断题-1分]:卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担。
2016淘宝规则小测试
规则测试1.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?( )A 国产B 仿机、高仿、1:1、山寨机C 国货D 台版、港版、韩版2.下列哪种情况违反数量限制的规则?( )A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品3.卖家违规累计扣到多少分,会被执行节点处罚?( )A 十二分B 五分C 十分D 七分4.下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为?( )A 恶意评价B 描述不符C 价格过高D 侵犯知识产权5.在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?( )A 只要违规了,就会被查封账户B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户C 只要被买家投诉,就会被查封账户D 只要发生了严重违规行为,才会被查封账户6.商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为( )A 发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下B 买家索取发票时,告知不提供C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D 前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货7.淘宝规则的适用者是?( )A 买方B 所有用户C 淘宝网D 卖方8.被执行节点处罚后,如何才能恢复正常?( )A 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试B 等待自然恢复C 写保证书后D 交纳罚款后9.在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息( )A 淘宝官方规则频道rule . taobao . comB 淘宝商品搜索页面C 淘宝帮助中心规则类目D 淘宝首页规则专栏10.以下哪件商品不能在淘宝上发布?( )A 低价代写论文B 淘票票现金抵扣券C zippo打火机D 食盐11.哪件折扣券商品没有放错属性或类目?( )A 商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下B 商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性C 商品适用地区为南京,选择属性为其他地区D 全国适用商品为演出服,放在演出票务类目下12.泄露以下哪些个人信息会被处罚?( )A 收货地址B 联系电话C 联系人姓名D 以上所有13.以下不属于禁售品的是?( )A 食用盐B 马坝牌烟丝C 报销发票D 一次性过滤嘴14.以下哪种属于无效交易凭证?A 淘宝旺旺聊天记录截图B QQ聊天记录截图C 充值成功的截图D 发货单及签收单的原件扫描件15.某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分?A 4分B 2分C 6分D 1分16.淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?A 信用等级高就没限制了B 完全没限制C 有限制,有些情形可能1件都不能发了D 有限制,但至少可以发100件17.以下哪种行为不属于严重违规?A 骗取他人财物B 盗用他人账户C 泄露他人隐私D 竞拍不买18.制订淘宝规则目的:( )A 保护弱势群体B 构建和谐社会C 促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序D 维护社会正义19.关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是:( )A 从来不会变更B 两天变一次C 淘宝会不定期调整、优化和修改D 每天变一次20.会员违规后怎么办?A 违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚B 向会员道歉C 向淘宝道歉D 移送司法机关21.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?正确答案:( )A 三十天B 三天C 系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易D 十五天22.淘宝卖家的基本义务是什么?( )A 24小时发货义务B 无条件退换货义务C 包邮义务D 商品如实描述义务23.在淘宝上虚假交易是否会被处罚?( )A 虚假交易二十笔以下不会被处罚B 根本不会被处罚C 虚假交易十笔以下不会被处罚D 虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理24.下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?( )A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分C 信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分D 针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数25.买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?( )A 7天B 30天C 9天D 15天26.淘宝会员能在淘宝开几家店?( )A 一家B 两家C 没限制D 三家27.以下商品中属于正确发布的是哪个?( )A 专业链接,更多低价商品B 此商品已售勿拍C 标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商D 笔记本电脑桌25特卖28.下列哪个表述在店铺里出现是允许的? ( )A 淘宝网战略合作试点店铺B 数码配件一站式购物网店C 淘宝网数码频道合作伙伴D 淘宝网唯一授权店铺29.以下哪种行为属于违规发布商品?( )A 重复铺货B 发布禁限商品C 价格、邮费严重不符D 以上说法都正确30.关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? ( )A 将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货B 将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货C 将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货D 以上说法都正确31.以虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?A 发布“安装方法”等文组信息B 网络传输的肯德基优惠券C 付款后直接淘宝旺旺或者QQ或传至邮箱的商品D出售Q币32.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?A 短裤放进中裤B 女士腰带放进腰带C 短袖T恤放进短袖衬衫D 黛安芬内衣放进肚兜33.出售象牙饰品需要注明哪点?A 颜色B 尺寸C 材质D 类型34.电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?A HP,DELL鼠标专卖B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售C 雷柏、微软、爽手鼠标最低价出售D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用35.违规扣分什么时候会被清零?A每年的五月一日二十四时B 每年的十月三十一日二十四时C 每年的十月一日二十四时D 每年的一月一日二十四时36.以下哪项不属于《淘宝规则》中规定的节点处罚措施?A 限制发布商品B 没收商品C 公示警告D 店铺屏蔽37.买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问什么时候可以申请退款?A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C 买家拍下后就可以申请退款D 买家付款以后就可以申请退款38.一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?A 12天B 15天C 7天D 9天39.下列哪项不是淘宝卖家需要做到的?A出售的,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题B宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符C遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺D每天都要重新发布商品40.在淘宝上虚假交易是否会被处罚?A 虚假交易二十笔以下不会被处罚B 根本不会被处罚C 虚假交易十笔以下不会被处罚D 虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理。
淘宝开店考试答案(最全版)
淘宝开店考试答案(综合几套试卷最全版)1、以下哪种行为属于重复铺货?(基础题).....相同款式、相同颜色的衣橱,但是发布时间不一样茶杯与茶几分开发布直径不一样,款式、颜色都相同的餐桌款式一样,容量不一样的榨汁机2、你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?(基础题)商品价格与邮费分开发布国内外快递/物流业务,相同快递公司按照不同重量发布.....同款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示电子器械及配件类商品,图片价格一致,描述相同3、以下哪种商品的价格/邮费存在不符?(基础题)韩国韩格儿修腰T恤100元邮费8元休闲女士连衣裙特价200元邮费20元.....香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元夏新甜美碎花字母修身外贸韩潮短T80元,邮费8元4、非名牌国产手机放在哪里?(基础题)品牌手机下其他售后服务品牌手机下全国联保品牌手机下店铺三包.....国货精品手机类目下5、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?(基础题).....商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖商品标题出现非多型号属性的关键字,例如:E路航导航LH900NLH950LH998LH950NLH999RLH990HF999HF990商品标题出现与其它商品品牌相比较的情况,例如:堪比伟嘉好之味狗粮粮商品标题中使用“淘宝最低价、最好”等夸大字眼的关键字,例如:淘宝最低价E路航HF900N 只售1886、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则?【淘宝最低价】包身蓬蓬裙.....浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中可媲美LV的真皮手袋7、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?.....全新瑜伽服宝贝发布在二手属性专业轮滑鞋宝贝发布在直排轮属性儿童游泳圈发布在儿童游泳用品短袖瑜伽服宝贝发布在瑜伽服套装8、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?国货国产台版、港版、韩版.....仿机、高仿、1:1、山寨机9、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下发布的宝贝价格/邮费相符的是?满500元以1元换购女士内衣定价0.01,邮费80元男士内衣特价50,邮费250元.....江浙沪卖家发布T恤80元,邮费8元10、以下商品中属于正确发布的是哪个?.....笔记本电脑桌25特卖标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商专业链接,更多低价商品此商品已售勿拍11、为什么山寨机不能发布在品牌手机下?.....没有国家的入网许可外形太花哨功能太多价格太低12、下列不属于闲置商品发布规则的是已穿过的内衣裤袜禁止出售.....闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布已开封的食品饮料,保健品等禁止出售13、女装/女士精品类目下,以下哪种情况不属于广告商品?给香港mm的订单连衣裙2条美特斯邦威补差价五块售完欣赏.....韩国代购正品服饰时尚女装T恤14、行货手机应该放在哪里?国货精品手机类目下.....品牌手机类目下全国联保品牌手机类目下其他售后服务品牌手机类目下店铺三包15、以下那种情况属于类目错放?碟子盘子放在餐具类目叉勺筷放在餐具类目碗放在餐具类目.....不锈钢蒸锅放在餐具类目16、手机类目下,商品发布信息合理的是?国货精品手机放在品牌手机全国联保下.....行货手机放在品牌手机下诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下国货手机放在品牌手机店铺三包下17、以下哪种情况属于属性错放?.....苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下美的炒锅放在美的品牌下爱仕达煎锅放在爱仕达品牌下双立人蒸锅放在双立人品牌下18、标题与实物图片描述的是一致的商品是?标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片标题为“特价笔记本电脑桌”,但是商品图片是餐桌商品标题为:“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片.....标题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?短裤放进中裤.....女士腰带放进腰带黛安芬内衣放进肚兜短袖T恤放进短袖衬衫20、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?媲美欧莱雅的玉兰油面霜非欧莱雅,资生堂心机恒光唇膏睫毛膏.....欧莱雅新款深层洁面啫喱正品欧泊雅比欧莱雅更低价21、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品?时尚5032迪士尼可爱卡通动物头像短袖衫.....仿路易威登的古奇女士珍品皮包ladifeshion拉蒂菲真丝长袖连衣裙精品凉拖特价50元22、找出不属于对应类目的问题商品?.....藤编茶几放置在实木茶几下收纳凳放置在收纳/储存类目下电脑桌放置在笔记本电脑桌下藤制躺椅放置在椅/凳类目下23、标题中滥用品牌名称的商品是?买老凤祥项链赠首饰盒.....可媲美周大福的小金猪施华洛世奇水晶饰品出售周生生的戒指24、下列哪种情况违反数量限制的规则?1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品.....5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品25、以下哪种情况属于违规发布商品?天堂伞的标题中包含文字三折伞天堂伞的标题中包含文字新款.....天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞天堂伞的标题中包含文字防紫外线26、以下哪种情况属于违规发布商品?.....宝贝一口价1元,而邮费是100元宝贝属性没有填全宝贝发布没有上传图片宝贝发布没有说明27、以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?发往香港的EMS快递,标题中注明1kg54元的收费标准江苏移动100元充值卡无图片发布.....发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片发布zippo的时候宝贝图片配上zippo专用底座28、如果想购买相机,以下标题哪个是正确的?.....佳能I90相机一口价2000元媲美照相机的摄像机比SONY相机更好的摄像机相机存储卡1G/2G/3G/4G/5G29、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?200元起批,不单卖只笼统发布代购品牌及费用,无具体款型的商品信息此为邮费链接,15元.....20元的批发价零售运动服30、下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?皇冠配饰发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>婚纱礼服配件”类目下箱包拉链发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>鞋包/皮带配件”类目下.....做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下手工编织配套的围巾和帽子发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/手套/帽子套件”类目下31、女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?相同款式的长袖版和短袖版.....不同组合的孕妇装分别发布不同颜色的女装分别发布不同款式的女装分别发布32、以下哪种商品定价符合市场规律?U盘一口价10元,邮费100元.....发布150元的金士顿2G的U盘发布1元的商品,宝贝描述中说明这个东西要卖100元价值50元的商品,以20元发布,描述说明并非实际价格33、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是?正品厚A杯B杯C杯深V内衣文胸套装女士三角裤/丁字裤媲美虞美人8699限时免费送.....黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸34、以下哪些商品属于乱用关键字?原装森海塞尔音质醇厚极品发烧友耳机.....芭比娃娃淘宝最低价百年经典潮人必备匡威运动帆布鞋武汉名吃超级无敌美味精武鸭脖35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?5个尺码的T恤分别发布同种商品按照不同颜色展示出来.....同款T恤用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布一张图片展示了T恤的各种颜色,然后每种颜色又发布一次36、淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品,请你找出以下属于违规的商品是?健身器械1000元.....捷安特自行车为1元,宝贝描述此商品388元才可购买特价鞋柜100元邮费35元轮滑鞋发布的价格为100元,快递费发布的价格为25元37、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布?.....优质颈椎修复保健枕心形发光靠垫卡通糖果圆形抱枕小号可爱猪腰枕38、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?饰品类目下.....黄金类目下居家类目下专柜施华洛世奇专柜39、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下.....收纳凳放置在收纳/储存类目下40、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元.....商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元41、以下哪些商品属于商品价格邮费不符?1.6米泰迪熊一口价100元邮费20元.....芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元黑莓8310全新软解0通话0数据一口价1820元邮费20元09新款暴龙太阳镜一口价198元邮费20元42、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象?.....兔子一口价20元发布不同宝贝,但宝贝描述一模一样藏獒发布一口价为500元对同一品相,完全看不出不一样的狗分开发布43、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?海洋宝宝(一种廉价水晶泥)单颗发布同一卖家,将图片,描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布蛋糕券放入蛋糕配送中.....花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下44、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?好记星电子词典发布在:好易新诺亚舟电子词典发布在:步步高.....小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机读书郎电子词典发布在:好记星45、下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?.....某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙某商品标题为:adidas09年新款运动上装,可以媲美nike、kappa某商品标题为:精选艾格only歌莉娅依恋品牌小西装某商品标题为:韩版波西米亚瑞丽日单朋克风牛仔裤46、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则?商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母商品标题是"925纯银小海星戒指",商品图片却是一根项链的图片.....虚拟商品,没有任何图片以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图47、发布游戏名为“天龙八部”的装备时,以下对图片要求正确的是哪个?宝贝无图片宝贝图片:魔兽世界装备宝贝图片:冒险岛装备.....宝贝图片:天龙八部穿云刀48、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?.....1990年的毕业证用过的颐和园门票1976年的粮票2008年奥运会开幕式门票49、下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?隐形文胸发布在胸贴类目下.....黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下50、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品.....出售Q币发布“安装方法”等文字信息网络传输的肯德基优惠券1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a a宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b a三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?a a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:a a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b a 30 天 b 15天c 9 天d 7 天 6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?c a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c a 10 分b 16 分 c 12 分 d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c a恶意评价b竞拍不买c 发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?b a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日 c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:b a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d 滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?a a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c 淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?a a骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?a a每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?c a对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?a a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b只要被买家投诉,就会被查封帐户c只要违规了,就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?a a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?b a每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?c a规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?b a买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c a四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类,一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?d a淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?c a二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?b A bbs B rule . C guize.taobao . com D rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?d a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?d a商城只有信用评价,集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c集市只有信用评价,商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c a可以,且没数量限制b不可以c可以,但只能发布100 件d可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a a淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c a信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制,但至少可发布100 件d有限制,有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案,淘宝网开店考试!----------------------------------淘1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?【答案】7天2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?【答案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目?【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的?【答案】2010年11月11日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】每天都要重新发布商品6、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是:【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分,将被查封账户?【答案】48分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累计信用积分。
