精选晨会创意案例

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晨会趣味活动

晨会趣味活动

晨会趣味活动每天早上的晨会,总是让人有点提不起精神来呀!那为啥不搞点趣味活动呢?这可太有必要啦!想象一下,大家一脸没睡醒的样子来到公司,这时候来个好玩的游戏,是不是一下子就把大家的活力给激发出来啦?就像给汽车加了油一样,瞬间动力满满!比如说“猜谜语”呀,准备一些有趣又有点小难度的谜语,让大家开动脑筋。

这可不是简单的猜谜,这是一场智慧的较量呢!看着同事们皱眉思考的样子,然后突然有人恍然大悟喊出答案,那感觉多棒呀!这不比干巴巴地坐着有意思多啦?还有“接力画画”也很不错哟!分成小组,一个人画一笔,然后传给下一个人,最后看看画出来的是什么奇妙的东西。

这过程中充满了惊喜和欢笑呀,可能画着画着就变成了一个谁也想不到的“大作”,说不定比毕加索的还厉害呢,哈哈!“歌曲串烧”也可以搞起来呀!每个人唱几句歌,下一个人接着唱,不能重复。

这可考验大家的曲库啦,说不定就能发现公司里隐藏的歌王歌后呢!大家一起唱唱歌,心情那叫一个舒畅,工作起来也更带劲啦!再或者来个“故事接龙”,一个人开始讲一个小故事,下一个人接着往下编。

这多有意思呀,就像一起创造一个奇妙的故事世界,每个人都是这个世界的创造者。

可能最后故事的走向会超级离奇,让大家笑得前仰后合。

搞这些晨会趣味活动,就像给我们的工作生活加了一勺糖,变得甜甜的。

大家在玩的过程中,关系也会变得更亲密呀,团队的凝聚力也更强啦!以后工作中有啥困难,大家也会更齐心协力地去解决呢!难道不是吗?而且呀,这些活动也不需要太多的准备,一点小创意,一点小时间,就能带来大大的欢乐和收获。

这可比每天板着脸开会有意思多啦!大家也会更期待每天的晨会呢!所以呀,别再让晨会变得枯燥无味啦,让趣味活动来点亮我们的早晨吧!让我们每天都开开心心地开始新的一天,带着笑容和活力去迎接工作的挑战,这多好呀!你们说是不是呀?。

商务风晨会互动有创意的早会游戏模板

商务风晨会互动有创意的早会游戏模板
注意事项
选择一个安静、宽敞的地方进行,注意呼吸配合动作。
简易健身操
总结词
简单易行、全面锻炼
详细描述
简易健身操是一种全身性的锻炼方式,动作简单 易学,可以在短时间内全面提高身体素质。
注意事项
注意动作标准,避免过度疲劳。
弹性带锻炼
总结词
01
方便携带、随时锻炼
详细描述
02
弹性带锻炼可以随时随地轻松进行,不受时间和地点限制,适
快速反应
总结词
锻炼团队成员的思维敏捷性和快速反应能力 。
详细描述
在游戏开始前,主持人会提前告知成员需要 准备的道具或物品。在游戏中,每个成员有 一次机会根据主持人的指示快速做出反应, 比如传递道具或完成某个任务。成功完成任 务可以获得积分,失败则需要扣除一定积分 。
主题猜谜
总结词
增强团队成员的团队协作和沟通能力,同时 培养成员对团队业务、公司文化的了解和掌 握。
绳索挑战
总结词
锻炼团队协作、增强沟通能力
详细描述
参赛者需要在规定时间内,通过配合使用身体各部位,将一根绳索拉到指定位置。这个游戏可以锻炼团队协作能 力,同时也能增强参赛者的沟通能力。
智力拼图
总结词
激发逻辑思维、培养耐心和专注力
详细描述
准备一个大型智力拼图,参赛者需要在规定时间内完成拼图。游戏不仅考验参赛者的逻辑思维,还能 培养耐心和专注力。
06
CATALOGUE
其他游戏推荐
狼人杀
总结词
角色扮演、推理、社交
详细描述
狼人杀是一种流行的角色扮演游戏,由一个上帝和多个 玩家组成。上帝随机分配角色给每个玩家,玩家们在一 个回合中互相推理、猜词、描述,最后选出狼人,狼人 被淘汰出局。游戏以社交互动为主要特点,需要玩家们 充分沟通、推理和表演。

晨会分享幽默小故事

晨会分享幽默小故事

晨会分享幽默小故事(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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创意型早会(20页)

创意型早会(20页)

创意型早会
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前言: 关于<早会十八变>
早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始,也是营业部 经营管理的重心。对每一天的早会,我们都充满着期待, 期待获得更有价值的资讯,期待更具实效的辅导,期待 更鼓舞人心的激励!同时,也期待着更丰富多彩的早会 形式,以改变一人主讲众人旁听的基本模式。当我们已 经昂首在21世纪的竞争大道上迅跑的时候;当我们身边 的事物都在日新月异地发生着变化的时候,我们平安同 仁每天都在开的早会,是不是也可以有一些新的样式呢? 变是唯一不变的原则。
【操作】主持人将电脑放在讲台上打开,并上网,然后开始看精彩网事,
聊天下大事 ,把最新最近的网上相关消息及上的内 容介绍给全体业务同仁. 网上早会宜每周一次,主持人要事先
做好相关内容 的准备,做到既关注专业一面,又涉及轻松话题.
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然后放下包袱,轻装上阵,这是极有必要的。但是主持者要善
于做好引导,最后将大家的情绪调整到积极的方面来。 【操作】先是由主持人慰劳部门同仁最近一段时间的辛勤工作,然后让
大家畅所欲言,讲述自己在展业中的各种艰辛,一倒苦水(经
理可以准备一些小礼品发委屈奖),并让大家针对营业部门的 工作提些不同看法和建议寿险资源网收集整理制作,未经授权请勿转载转发,违者必究
读书会式的早会
【准备】要求每位部门成员每月看一本对寿险推销工作有益的书,并
做好精彩部分的摘要。
【操作】在每月或每周固定的读书会式的早会上,请两位同仁上来介 绍最近他们在看的一本有价值的书。从书名,内容简介,到

晨会案例分享

晨会案例分享

晨会案例分享晨会是每个工作日的开始,是团队成员之间交流、沟通和协调工作的重要环节。

在晨会上,大家可以分享工作进展、遇到的问题以及解决方案,以便更好地协同合作,提高工作效率。

下面我们来分享一个晨会案例,看看在实际工作中,如何进行有效的晨会。

某公司的团队每天早上9点进行晨会,会议时间大约为15分钟。

在晨会上,团队成员依次分享前一天的工作成果、当天的工作计划以及遇到的问题。

其中,有一次晨会,团队成员小张分享了自己在项目中遇到的问题。

小张说,“昨天我在进行代码编写的时候,遇到了一个技术难题,导致进度延迟了一些时间。

我经过一番思考和尝试,终于找到了解决方案,并且顺利完成了任务。

”。

团队其他成员纷纷表示祝贺,并提出了一些建议,帮助小张更好地解决类似问题。

这个案例充分展示了晨会的作用,不仅可以及时发现和解决问题,还可以促进团队成员之间的交流和合作。

除了问题分享,晨会还是一个很好的工作成果展示平台。

团队成员小李在一次晨会上分享了自己的一个创新点子,得到了其他成员的认可和支持。

通过晨会的平台,小李得到了更多的资源和帮助,最终成功将这个创新点子转化为了一个实际的项目,取得了很好的成绩。

另外,晨会还可以用来协调工作计划。

团队领导在晨会上安排了一项重要的任务,并与团队成员进行了充分的沟通和协调。

通过晨会,大家明确了任务目标、分工和时间节点,确保了任务的顺利进行。

总的来说,晨会在团队协作中起着至关重要的作用。

通过晨会,团队成员可以及时分享工作进展和问题,促进团队成员之间的交流和合作,提高工作效率。

同时,晨会也是一个很好的工作成果展示平台,可以激发团队成员的创新和积极性。

因此,我们应该重视晨会,认真准备和参与,发挥晨会在团队协作中的重要作用。

晨会分享案例

晨会分享案例

晨会分享案例案例一:某公司的创新营销策略某公司在市场竞争激烈的情况下,采用了一种创新的营销策略,通过与知名社交媒体平台合作,利用用户数据分析,精准定位目标消费者,并在平台上推出个性化的广告和优惠活动。

这一策略使得公司的销售额大幅增长,并获得了广大消费者的好评。

案例二:某教育机构的在线学习平台某教育机构为了满足学员的学习需求,推出了一个全新的在线学习平台。

该平台提供丰富多样的课程内容,配备专业的教师团队,通过互动式学习和在线讨论,使学员能够更好地掌握知识,并提供在线测评和学习反馈,帮助学员提高学习效果。

这一举措不仅提升了学员的学习体验,还提升了教育机构的品牌形象。

案例三:某电商平台的物流优化方案某电商平台为了提升物流效率,推出了一套物流优化方案。

该方案通过建立分布式仓储网络,优化仓储布局和配送路线,提高了订单处理速度和配送效率。

同时,引入了智能物流系统,提供实时物流跟踪和预测,减少了物流延误和错发的问题。

这一方案有效地提升了用户的购物体验,并提高了电商平台的客户满意度。

案例四:某医疗机构的智能化服务某医疗机构引入了智能化技术,提供更便捷、高效的医疗服务。

通过智能化预约系统,患者可以在线预约挂号,避免了长时间排队的烦恼。

同时,医疗机构还推出了智能化诊疗设备,提高了诊断的准确性和效率。

这一举措使得医疗机构的服务更加人性化,减少了患者的等待时间,提高了医疗效果。

案例五:某餐饮连锁店的智能点餐系统某餐饮连锁店引入了智能点餐系统,提供更便捷的用餐体验。

顾客可以通过手机扫描桌上的二维码,进入点餐系统,选择菜品并支付,无需等待服务员。

同时,系统还提供了推荐菜品和用户评价等功能,帮助顾客做出更好的选择。

这一系统不仅提高了点餐效率,还提升了顾客的满意度和口碑。

案例六:某车辆管理公司的智能化监控系统某车辆管理公司引入了智能化监控系统,实现对车辆的实时监控和管理。

通过安装GPS定位装置和传感器,可以实时监测车辆的位置、行驶速度和燃油消耗等信息,并通过云端平台进行数据分析和管理。

晨会案例一分钟

定期存款被司法扣划
一、案情提要
客户张某持定期存单一万元来网点办理定期支取业务,经办柜员审核客户身份证件、存单真实有效后为客户办理定期支取,但系统提示“账户不存在或已销户”柜员进入开销户查询,该存单已于某日在某网点柜台支取。

客户大惊失色,并质疑银行系统安全性。

柜员连忙安抚客户,并马上报告当班营业主管。

当班业务主管经再次核验客户证件、存单真实有效并详细询问客户得知存单一直由客户保管,没有办理过挂失等业务。

业务主管经系统核实该存单确实没有挂失登记且存单号与系统记载无误。

业务主管凭经验估计客户存款可能是非正常扣款,于是查询司法扣划登记簿,果然不出所料,登记簿显示客户定期是某日某网点执行某司法机关扣划时支取了。

二、案例评析
已被司法扣划的存单还在客户本人手中,客户本人前来支取时,因客户不知情,若银行未按规定处理扣划,银行将面临声誉风险和赔偿损失。

三、案例启示
(1)规范办理特殊业务。

司法冻结、扣划业务必须严格遵守操作规程办理,处理时录入内容要齐全、规范,处理结果要清晰,防止出现纠纷。

(2)加强档案的建设、管理。

对永久保存的会计档案要分类摆放、整理、防止损毁。

(3)加强对员工教育、强化文明服务。

组织员工学习、讨论各种案例,提高员工的风险意识以及规范操作的自觉性,让员工养成遇到“疑难杂症”业务要立刻上报请示,积极主动的帮助客户解决问题。

店铺晨会步骤案例模板


11 强调重点注意事项: 如要向顾客介绍退换货流程及洗涤保养方法、产品材质说明等
12 喊口号,激励士气!
各店员的目标:
5 今天的推广活动是:
门口同事迎宾语是:
6
分享主推、新到产品资料(包含款号、颜色、价格、库存位置等)及FAB(以新款、 形象主推款或货量大的货品为主。)
7 一周鞋服畅销前十大,并分析卖得好的原因
8 抽查员工基本知识
9 今天的销售小游戏:
10 安排区位负责人及其职责(人员布置),含卫生,防守,门迎,仓库等。。。
店铺晨会步骤案例
1 打招呼,调节气氛。
本月到昨天为止销售额为:
本月剩余目标:
日子占比:
完成占比:
差异:
2 昨天销售为:
,要对促销活动的效果进行分析,做得好的原因及不好的原因:
3 前一天或近期店铺存在问题及改进方法
今天的目标为: 4
今天要怎样冲数:

公司晨会正能量小游戏

公司晨会正能量小游戏引言在现代企业中,晨会是一种常见的会议形式,旨在促进员工的交流和团队凝聚力。

然而,传统的晨会往往乏味而严肃,缺乏活力。

为了改变这种状况,许多公司开始探索创新的方法来让晨会充满正能量和乐趣。

其中一种方式是通过小游戏来活跃晨会氛围,并带来正能量。

本文将介绍一些适合公司晨会的小游戏,旨在增强员工的团队合作能力和工作积极性。

游戏1:有趣的团队口令这个游戏通过团队成员之间的配合和默契来体验合作的重要性。

在游戏开始前,每个团队成员将被要求准备一个有趣的口令,例如“红苹果”或“快乐星球”。

在晨会期间,团队成员将依次大声说出自己的口令,其他成员需要立即模仿并说出前一个成员的口令。

这个游戏的目的是测试团队成员之间的沟通和反应能力,促进团队合作和团结。

通过这个游戏,团队成员可以互相认识,并在一个轻松有趣的环境中建立起更好的工作关系。

游戏2:快速问题快速回答快速问题快速回答是一种能够锻炼团队成员的反应速度和思维敏捷性的游戏。

在晨会开始时,由一名主持人提问团队成员一个问题,例如“你最喜欢的电影是什么?”然后,被问到的成员需要以最快的速度回答问题。

如果回答正确,他们将成为新的提问者,提出下一个问题。

这个游戏可以激发团队成员的思维活跃度,并增强他们的工作表现。

通过快速问题快速回答,团队成员可以更好地处理突发事件和紧急情况,提高工作效率。

游戏3:团队拼图挑战这个游戏需要团队成员之间的协作和沟通。

在游戏开始前,将一幅拼图分成若干片,并让每个团队成员拥有其中的一片。

然后,团队成员需要交流和合作,将各自的拼图片段正确组合在一起,以完成整幅拼图。

团队拼图挑战能够锻炼团队成员的协作能力和沟通能力。

通过这个游戏,团队成员可以了解到每个人的贡献重要性,并学会更好地合作和工作。

游戏4:团队建筑之旅这个游戏可以帮助团队成员更好地了解公司的发展历程和文化。

在晨会开始前,主持人将会准备一些关于公司历史、里程碑和价值观的问题,并将这些问题设为一个小游戏。

客房领班开晨会的案例

客房领班开晨会的案例案例名称:客房领班开晨会的案例案例背景:某酒店客房部门领班为了提高员工服务质量,决定每天早上在开业前进行晨会,以便及时传达客人的特殊需求及相关注意事项,增加员工的工作效率。

案例描述:某酒店客房部门领班每天早上7点在客房部门办公室召开晨会,参会人员包括客房服务员、清洁员和前台接待员。

在会议开始前,领班会提醒员工准备笔纸,以便记录重点内容。

晨会主要内容包括:1.客人需求和反馈:领班会向员工传达前一天客人的需求和反馈,以便员工在服务时更加周到。

2.客房情况:领班会通报客房的入住率、预订情况及空房情况,以便员工更好地安排工作。

3.安全注意事项:领班会提醒员工注意客房的安全问题,如门锁是否完好,是否需要更换毛巾等。

4.新的工作安排:领班会宣布新的工作安排,如谁负责哪个楼层的客房,哪些员工需要去打扫公共区域等。

通过晨会,员工能够及时了解客人的需求和反馈,提高服务质量,也能够更好地安排自己的工作。

领班通过晨会传递工作安排,提高员工对工作的重视程度,以及对客房清洁和维护的责任心,减少客房安全事故的发生率。

案例分析:客房领班开晨会是酒店管理中一个重要的环节,能够通过有效的信息传递提高员工服务质量和工作效率,减少工作中的失误和疏漏。

领班通过晨会可以及时传达客人的需求和反馈,以及客房的情况和安全注意事项,使员工更好地了解客房清洁和维护的重要性。

同时,晨会也能够促进员工之间的沟通和协作,提高员工的凝聚力和团队合作精神。

通过此举,领班能够更好地监督员工的工作,提高员工的工作积极性和工作效率。

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附件3:精选晨会创意案例为进一步固化晨会制度,提升晨会的激励与提振士气的效果,各分行在晨会培训、情景演练及开心互动环节进行了许多有益的创新,现将征集精选的32个晨会创意供各行分享借鉴。

1、说说“贡献”:让每一位员工说说自己昨天为网点都做了些什么,小到保持了网点内外部营业环境,大到营销了名单制客户,让每一位员工都为网点出一份力,员工前进一小步,网点前进一大步。

让员工看到从量变到质变的进步。

(北京分行)2、生日惊喜:事先了解本行员工的生日,在当天给他(她)一个惊喜,由全行员工全体演唱“生日快乐歌”作为礼物送给他,过生日的员工一定会非常感动,且印象深刻,很有意义。

大堂经理负责落实纪念日和员工生日的情况,并提前告知第2天的主持人和网点负责人。

(安徽分行、厦门分行)3、突击表扬:由网点负责人抽取前一天员工服务的视频,对文明标准服务做的规范、到位的员工在晨会上特别提出表扬。

不一定要天天做,可以随机抽取。

这样有利于员工时刻提醒自己要按照标准服务规范做,有利于固化导入效果。

4、集体学习个人金融产品知识库:总行最新个人金融产品知识库已经推出,在晨会上可以由网点负责人或者晨会主持人将知识库中的知识点每天一个产品带领大家学习一遍。

5、团队竞赛:网点负责人事先准备一个小礼物,在开晨会的时候让大家积极发言说出当天所卖金融产品的特性和营销卖点,谁说的又多又好,就把小礼物奖给谁。

6、记者招待会:在晨会快结束的时候,请行内员工以开记者招待会记者提问的形式询问晨会主持人或网点负责人,若有一些好的建设性的建议或想法,也可以用记者提问的方式提出。

7、模仿产品推介会:开晨会请行内员工轮流做主持人,谁做主持人,谁就要选择一个产品在当天面向其他同事(充当客户)做产品推介,多次练习,可以让员工在面对客户的时候更加从容。

8、限时两分钟主题性演讲:针对我行网点服务及产品营销主题,根据网点现状,制定阶段性演讲主题,由网点员工轮流脱稿发表自己的见解,并每周或每月评出最佳口才奖。

旨在培育网点服务及产品营销文化,营造服务及营销氛围,开拓员工思维,锻炼员工口才及应变力、表现力等。

(山东分行)9、“今天我是客户”案例分享:由轮流主持晨会的员工模拟客户,给出简单背景信息,随机挑选同事作为银行员工为自己提供服务,注重服务礼仪、服务流程、营销及沟通技能技巧展示,寓教于乐。

简短演示之后,由其他人员随机点评。

并于每周或每月评出最佳表现奖。

旨在教育员工换位思考,探索积累服务营销经验,创新服务模式。

(山东分行)10、直言不讳真心话:搭建一个员工分享彼此心里话的平台,可以对业务发展、同事相处,以及生活种种问题,敞开心扉啦啦家常,甚至相互建议,拉近同事间距离,消除隔阂,促进团队和谐,员工共同进步。

(山东分行)11、对抗演练:根据网点实际,每个星期五的早晨,网点员工早到半小时,网点负责人按网点员工数量平均分成A、B两组。

A组成员负责收集和整理一星期来客户来网点办理业务时提出的各类问题或疑问,然后抽出1人,以客户身份针对基层网点出现的一些非正常现象(网点暂时无钱可付、网络断电、ATM故障等)向网点大堂经理、主任或柜员进行询问或责难。

其他成员帮助该“客户”出主意,想办法,极尽刁难之能事。

B组成员抽出一人,负责解释或安抚客户,其他成员帮其如何应对,为了锻炼每位员工的思维能力和语言表达能力,B组成员只能出谋划策,不能越俎代庖。

(山东分行)12、情景演练改为业务模拟:每天晨会指定一名员工扮演客户,模拟客户的某种需求或某个业务,其他员工接待,从中找出服务和营销中的不足,并予以纠改,有利于提高服务水平和营销能力。

“情景演练”可改为员工面对面演练,像照镜子一样,达到相互纠改、相互学习的效果。

注意点:在演练过程中保持面带微笑。

(山东分行)13、说唱晨会:参加晨会的主任,主持人等将晨会内容用唱歌、唱地方小调或山东快书或模仿评书演员的声音进行沟通,不刻板、有新意。

(山东分行)14、今天我是主任:利用晨会的时间,由一名员工充当主任的角色,进行昨日工作的点评和今日工作的安排。

目的就是让每位员工参与到网点的管理中来,在增强员工主人翁意识的同时进行换位思考,网点主任也能通过这个形式来了解员工的一些诉求,更加有效的进行网点的管理。

(河南分行)15、模拟情景演练:利用晨会的时间进行一个情景的演练,可以包括产品的推销、客户投诉的处理、大堂经理的职责等。

目的就是通过模拟演练增强员工的实战能力。

(河南分行)16、评选服务之星:月初由参加晨会的全体员工评选出上月的服务明星,在给予一定的精神奖励的同时,给予适当的物质奖励。

目的是要通过评选增强员工的服务意识和荣誉感,使全体员工更加深刻的认识到服务的重要性。

(河南分行)17、销售冠军经验分享:周一由上周的产品(不只是我行自身的产品,也包括保险、基金等产品)销售冠军利用晨会来和大家分享一下销售的心得和经验,然后组织员工进行不超过3分钟的讨论,讨论完后选择一名员工将大家讨论的结果做一个分享。

目的就是利用网点的销售能手带动网点的员工不断提高销售能力。

(河南分行)18、问答大接龙:晨会时每一个员工随机问某员工关于脑筋急转弯、新旧业务知识、文明服务知识、日常行为规范等问题,如员工答错或不会答就要受罚,在员工面前做一个与众不同的鬼脸。

受罚完毕或答对就由该员工开始随机提问,但问过的员工就不能再问。

由此类推。

(广东分行)19、营销对决:每日把网点员工分2个小组,每个小组的组长推选2名组员,在1分钟内对指定产品进行推销。

并由其它组员举手表决选出成功推销者,失败一方的接受惩罚。

(广东分行)20、专家讲座晨会:邀请上级部门的专业人员或外部专家到网点演讲,拓宽员工的知识面,从而优化员式的知识结构,丰富社会生活经验,了解自然科学和社会科学常识,开拓思想视野等等。

(青岛分行)21、自我展示晨会:用半分钟的时间说出自己的长处(时间必须足)。

以大约3分钟的时间倾听别人说出他的优点,说出他的长处。

特别注意,任何优点,均不得使用“假如”或“但是”及“结果”等字眼。

听别人说自己优点时,只允许静听不必表示感激,亦不可泼冷水。

目的是学习发现别人的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。

(青岛分行)22、优秀柜员经验介绍晨会:首先由某位对主动服务营销有心得者,做3分钟专题报告。

报告结束后由报告者和员工做3分钟的服务营销演练。

演练完毕,由在场员工提出优、缺点及心得。

目的是提高员工服务技巧和营销能力。

(青岛分行)23、小品文章朗读晨会:选取一些具有感染力和激励作用的报刊文章,由全体员工共同朗读,尽量使音量加大,使晨会更加有生气。

员工讲述朗读心得,由网点负责人作结论。

目的是提高晨会的吸引力,激发员工的求知欲,避免老生常谈的训话方式。

(青岛分行)24、客户访谈晨会:邀请对我行比较关注,愿意提供帮助意见的网点客户,仿照电视访谈节目的形式进行对话。

由客户现身说法,了解客户喜欢选择什么样的银行、购买何种理财产品、喜欢什么样的柜员,以此帮助柜员改进个人服务行为规范。

(青岛分行)25、你是下一个晨会主持人:按以往的程序,主持人按排名轮流坐庄,失去了一定的趣味性。

因此,可以通过如下方式确定主持人:在列队时,通过队列操练,比如,向左转,向右转,向后转等,选出差错者,如果多于一人以上,则通过剪刀石头布来论输赢,确定下一个晨会的主持人。

如果在2分钟以内的队列操练没有差错者,则该主持人必须连庄。

(厦门分行)26、行姿展示:在主持人的引导下,员工之间完成自检、互检后,由主持人主持,在其口令“规范化行姿演练开始”,所有员工包括主任在内,在队列间完成一次规范化行姿的走步演练,同时,评选出当天最佳仪态先生(小姐),每当选一次最佳,计1分,由大堂经理记录,一月累计分数最高者,得到部门给予奖励的小蛋糕(100元左右)一个,美味共享。

(厦门分行)27、每日一基:每天向同事介绍一支当前排名较靠前的基金,介绍该基金的基金经理、自成立以来的表现业绩、重仓股组成、在同类型基金中的优劣势、近期可操作的指南等。

(厦门分行)28、每日一闻(经济学1+1):每日播报金融管理领域的重大新闻一条,摘取关于该新闻的评论若干,介绍该事件对金融领域可能产生的影响。

同时尽量寻找历史上与之类似的重大事件或经济学原理中与之有关的知识点,加以解释和扩充。

比如:针对央行调整存款准备金率的事件,可以结合货币经济学中的知识,介绍存款准备金率与宏观调控的关系,对证券市场可能产生的影响,并引申至近期向客户推荐银行理财产品的重点,以此加强个人理财知识的培训。

(厦门分行)29、专题讨论:每周针对一个事件或问题进行深入的探讨,各抒己见。

具体的内容既可以是报纸新闻上的热门话题,也可以是平常员工工作、生活中的细小问题;可以大到国际事件,也可以小到各种生活琐事。

具体形式可以是:周一有主持人选定几个话题,让大家投票确定一个主题,并明确讨论的方向;周二至周四分别展开具体的讨论;周五进行总结,并选出优秀的发言者。

(厦门分行)30、驻点券商点评昨日股市和基金:由驻点券商点评昨日股市和基金行情,让全体员工了解市场行情,以便营销股票型基金等理财产品;(深圳分行)31、服务用语演练:24句服务用语演练改由一名员工扮演客户,从队列末尾向队列开头行进,由队列最后一名员工开始,第1个员工说“您好,欢迎光临”,第2个员工接着说“请问您要办理什么业务?”.....以此类推,改变以往的机械演练,变成活生生的实战演练,扮演客户的员工可以纠正其他员工的服务礼仪和服务用语存在的问题;(深圳分行)32、营销模拟演练:由客户经理向其他一名员工营销理财产品,再由该员工点评营销情况。

(深圳分行)。

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