党政办公室工作的创新与实践

企业党政办公室工作的创新与实践摘要：党政办公室在企业的发展与建设中承担着组织、协调、服务、督办等重要的职能与作用。面对新形势、新任务、新要求，党政办公室要跟上时代的步伐，就必须不断开拓进取，建立一种新的、现代的、更加先进的工作理念、工作方式、工作机制，充分调动工作人员的创造性和积极性，提高企业党政办公室工作的效率，建设一流部门，争创一流业绩。

关键词:创新；实践；理念；方法；机制

1.企业党政办公室工作的重要作用

1.1企业党政办公室是企业的“参谋部和后勤部”

企业党政办公室承担着为领导决策提供资料、信息和建议，对领导工作部署进行组织、协调、督查、反馈以及协助领导处理日常事务的任务，这一直为领导工作服务的性质，决定了办公室的特殊地位，从领导科学高度看，办公室属于决策系统和服务系统，其地位至关重要。

1．2企业党政办公室是企业的“神经中枢和传达室”

办公室是一个综合办事机构，既靠近领导也接触群众，承担着上情下达、下情上报、承上启下、协调左右的工作，敏感度高，灵敏性强，有着明显的全局性、综合性、协调性、指导性和服务性。因此，企业党政办公室处于中心枢纽地位，是各级部门工作的“龙头”。

1.3企业党政办公室是企业的“桥梁和窗口”

企业党政办公室经常接收承办上级、下级和兄弟单位的来文来函，接待上级、下级和兄弟单位的来人、来信和来访，其精神面貌的好坏、办事效率的高低、待人接物的水平，都展示着企业的风貌和管理水平的高低。因此，企业党政办公室起着桥梁和窗口的作用。

1.4企业党政办公室完成检查、督办的工作任务

办公室工作的一项重要内容就是对领导部署的工作进行检查、督办，主要是对企业领导安排部署的一些重要工作和重大决策进行督促、检查，了解各部门工作的进展情况、存在的问题，需要企业协调解决的问题，使企业领导部署的各项工作落到实处，保证企业政令的畅通，维护领导决策的权威性、提高工作的执行力、有效性。这就要求办公室人员要经常深入基层和教学一线，通过大量的、深

入细致的调研，深入了解员工的呼声，了解企业改革建设等各方面存在的问题和大量准确的信息，为企业领导在工作中进行科学决策提供真实可靠的依据。

总之，企业党政办公室整体运转机制的优劣，工作的好坏，直接影响企业党委行政的形象，轻则影响企业的办事效率，重则关系到企业事业的兴衰成败。

2.企业党政办公室在管理和建设中存在的问题

2.1工作任务繁重、千头万绪

党政办公室作为企业的一个综合办事机构，承担着企业科研、管理、党务、行政、对外联络等各项工作任务，可以说是千头万绪，大至参谋决策、检查督办、协调处理内外各种关系，小至迎来送往、文电会务、上情下达等，不仅工作繁多琐碎，而且要求仔细认真落实，不能出现一点差错。而且领导在很多工作上都交给办公室来做，甚至出现了每项工作都由办公室同志负责，事事都由办公室同志牵头的现象，这并不是说办公室哪项工作都能胜任，主要是由于办公室同志能够很好领会领导的意图和做法，落实工作迅速、有效，这就导致了办公室临时性、突发性工作和任务增多。

2.2工作中的亮点不多、创新不够

众所周知，企业党政办公室人员一般都具有较高的思想政治素质、较为熟练的业务能力和吃苦耐劳的工作作风，对于领导交办的工作能够独当一面，而且对于领导交办的工作任务都能够做得非常出色。但是，办公室所做的工作主要担负着承上启下、协调左右、联系内外的职能，工作繁杂琐碎，相对于教学一线人员，很难出较大的成绩，很难出亮点。这就导致部分办公室人员在工作中推着干，工作中积极性和创新性不够，工作的计划性和针对性不强，出现了靠会议、靠文件、靠上级下达任务、靠行政命令指导工作和处理问题的现象，办公室工作往往处于被动状态。

2.3办公室人员的专业化程度不高。

由于企业办公室工作的特殊性，使得办公室人应该是一个复合型人才，是一个“多面手”，但是，现实中的办公室人员多是从员工中选调的，或是刚毕业的毕业生，他们都不是专业的管理人才，而且这些人的学历、经历各不相同，工作能力和工作水平不尽相同，缺乏管理学、秘书学、行政学等方面的专业知识，这些都不同程度地影响着办公室作用的有效发挥。而且，大多数企业党政办公室缺

乏一套健全的管理制度、规范的办事规程，缺乏一套行之有效的考核、管理、激励制度，导致工作干多干少一个样、干与不干一个样，整体工作水平和创新能力提升缓慢。

3.提升企业党政办公室工作能力和水平的对策与建议

随着我国经济发展、社会的不断进步和企业的飞速发展，企业发展、建设面临着很多新任务、新形势和新挑战，企业如何面对不断发展变化的形势，加强办公室建设，推进管理工作创新、提高管理队伍专业化，提高管理质量和管理水平，更好地为企业改革、发展服务成为一项重要课题。

3.1树立“以人为本”的服务理念

党政办公室作为企业的各项工作运行、管理的枢纽，在工作中发挥着重要作用，办公室工作人员在工作中担当着非常重要的角色，要想做好这项工作，必须牢固树立“以人为本”的服务理念。一是党政办公室人员要牢固树立服务意识。服务是办公室各项工作的中心，工作人员要树立管理就是为广大员工服务的意识，工作中要不求名利、不计得失、甘于奉献，增强责任感和使命感，兢兢业业、认认真真地完成好本职工作。二是要树立全局意识、大局意识。企业办公室工作虽然方方面面、纷繁复杂，但是办公室工作人员要始终站在企业的全局工作出发，保证办公室工作与企业中心工作保持高度一致，不能从个人利益、部门利益和局部利益出发，影响、甚至贻误工作。三是要增强创新意识。办公室人员要在工作中要不断学习、不断转变传统的思维方式和工作方式，积极开拓创新、加强政策研究，为企业领导决策起到参谋、助手作用。

3.2建立专业化的管理队伍

加强党政办公室队伍建设．主要是提高人员的政治思想素质、文化素质和业务素质，这是适应企业管理现代化的需要。企业办公室服务的对象是具有不同学历、不同层次的员工，工作业务范围宽而且是企业对外交流的窗口，因此办公室人员既要有一定的专业管理知识，又要有较强的协调沟通、组织表达能力，要不断更新知识，提高工作能力。一是企业要多为办公室人员创造外出学习培训、参加相关的学术交流会议以及实践锻炼的机会，以开阔视野，提升创新能力；二是企业可以邀请专家定期来校举办一些报告会，或组织办公室管理人员进行业务经验交流，讨论研究工作中遇到的一些问题，以不断改正不足；三是在工作实践和