图书馆为老年读者服务之我见
图书馆与老年人的关联与服务
促进老年人的社会参与
图书馆可以成为老年人社交和交流的 平台，促进他们与社会的联系和交流 ，增强社会参与感。
02 图书馆与老年人的关联
老年人是图书馆的重要用户群体
01
老年人是图书馆的重要用户群体 ，他们利用图书馆的资源和服务 来满足自己的学习和文化需求。
02
随着人口老龄化的加剧，老年人 在图书馆用户中所占比例越来越 大，成为图书馆服务的重要对象 。
活动与社交服务
文化活动
图书馆举办各类文化活动，如读书会、 朗诵会等，为老年人提供社交和交流的 平台。
VS
志愿者活动
鼓励老年人参与图书馆的志愿者活动，如 图书整理、读者服务等，增进彼此之间的 交流与合作。
04 图书馆如何更好地服务于老年人
优化阅读环境
安静舒适的阅读空间
提供宁静、温馨的阅读环境，减少噪音和干扰，让老年人能够安 心阅读。
课程，帮助他们掌握基本的电脑操作技能。
成功案例三
总结词
该大学图书馆通过与当地社区合作，开展了 一系列针对老年人的阅读推广活动，提高了 老年人的阅读素养和文化水平。
详细描述
该大学图书馆与当地社区合作，组织了老年 人阅读俱乐部、讲座和展览等活动。这些活 动不仅提供了丰富的阅读材料，还邀请专家 学者为老年人讲解阅读技巧和历史文化知识 ，帮助他们开阔视野、增长见识。此外，图 书馆还为老年人提供了电子资源使用培训， 帮助他们更好地利用数字资源。
成功案例二：某社区图书馆的老年人活动计划
总结词
该社区图书馆通过开展丰富多彩的活动，吸引了大量老年读者参与，有效提高了他们的 阅读兴趣和参与度。
详细描述
该社区图书馆组织了各种主题活动，如读书分享会、手工艺品制作、书法班等，让老年 人在轻松愉快的氛围中交流心得、发挥特长。此外，图书馆还为老年人提供了电脑培训
公共图书馆的老年读者服务
公共图书馆的老年读者服务随着人口老龄化的趋势加剧，老年人群体中对文化教育需求的增长也变得越来越明显。
作为传播文化知识和提供服务的重要场所，公共图书馆必须积极有效地为老年读者提供专门的服务，满足他们的阅读需求，促进他们的身心健康发展。
一、为老年读者提供舒适的阅读环境老年朋友们身体机能可能有所下降，因此他们更需要一个舒适、安静的阅读环境来享受阅读的乐趣。
公共图书馆应该在布局设计上考虑老年人的特点，为他们提供宽敞明亮的休息区域，并配备舒适的座椅、较为柔和的灯光，并避免噪音和光线过强对老年人的干扰。
二、定期举办老年读者活动公共图书馆可以定期举办一些适合老年读者的活动，如读书分享会、书法教学、音乐欣赏会等。
通过这些活动，可以增加老年读者之间的交流与互动，丰富他们的精神生活。
三、提供老年读者特定的图书推荐和购置公共图书馆应该根据老年人的阅读热点和需求，积极购置适合老年读者阅读的图书资源。
可以多购买一些关于养生保健、退休生活、人生哲理等方面的书籍，同时还可以根据老年读者的阅读喜好提供个性化的图书推荐。
四、设立老年人阅读角在图书馆中设立老年人专门的阅读角，可以为他们提供一个固定的空间，集中放置适合老年阅读的图书，方便他们浏览和选择阅读。
还可以在这里提供相关的养生保健、法律知识、退休生活等方面的参考资料。
五、开展老年人数字阅读培训随着信息技术的快速发展，数字阅读已经成为一种流行的阅读方式。
由于老年人对新技术的接触相对较少，他们对数字阅读的了解和使用可能存在困难。
公共图书馆可以开展针对老年读者的数字阅读培训，教他们如何使用电子阅读器、学会借阅电子书籍等，提高他们的信息获取能力。
六、提供老年读者咨询服务公共图书馆可以设立老年读者咨询台，为老年读者提供养老政策、法律知识、健康养生等方面的咨询服务。
还可以为他们提供一些与书籍购买、借阅、归还等相关的服务指导，帮助他们更好地利用图书馆资源。
七、开展老年读者志愿者活动公共图书馆可以积极组织老年读者参与志愿活动，如图书整理、导读服务等，让他们能够积极参与到图书馆的日常运营中来，不仅增加他们的乐趣，还可以提升图书馆的服务质量。
公共图书馆老年读者阅读服务的优化策略分析
公共图书馆老年读者阅读服务的优化策略分析随着社会的不断发展，老年人读者是图书馆的重要用户群体之一。
由于老年读者的特殊需求和阅读习惯，公共图书馆在老年读者阅读服务方面还存在一些问题和不足。
本文将从优化策略的角度对公共图书馆老年读者阅读服务进行分析，并提出相应的优化策略。
一、现状分析1.老年读者需求多样化随着我国老龄化进程的加快，老年读者的数量逐渐增多。
而不同年龄段的老年人对阅读的需求也各不相同，有的偏好文学类书籍，有的喜欢历史类书籍，有的对健康养生类书籍感兴趣等等。
公共图书馆需针对老年读者的多样化需求，提供丰富多彩的阅读资源。
2.服务设施不够完善目前公共图书馆的阅读设施主要还是面向年轻人和学生设计的，比如书架高度、座椅舒适度等方面并不适合老年读者的阅读需求。
这使得很多老年读者在图书馆阅读时感到不便，影响了他们的阅读体验。
3.阅读指导不足一些老年读者由于受教育程度不高，阅读能力较差，对图书馆的阅读资源和服务不够了解，缺乏引导和帮助。
公共图书馆应该加强对老年读者的阅读指导，为他们提供更好的阅读体验。
二、优化策略分析1.多样化阅读资源公共图书馆应该根据老年读者的阅读需求，适当增加文学、历史、健康养生等类别的书籍，丰富阅读资源。
还可以推出电子书、有声书等新型阅读资源，方便老年读者进行阅读。
2.改善阅读设施为了满足老年读者的阅读需求，公共图书馆可以调整书架的高度，增加一些易读的大字书籍，同时配置更加符合老年人体型和需求的座椅，提高老年读者的阅读舒适度。
3.开展阅读指导活动为了提高老年读者的阅读能力，公共图书馆可以策划阅读指导活动，如开设阅读培训班、举办读书分享会等，引导老年读者积极参与阅读，提高阅读兴趣和能力。
4.智能化服务应用在图书馆内引入智能化服务应用，为老年读者提供便捷的阅读服务。
增设自助借还书设备，配备电子阅览室等，方便老年读者进行图书借阅和阅读。
5.定制化活动策划为了更好地满足老年读者的阅读需求，公共图书馆可以根据不同年龄段的老年读者特点，定制不同的阅读活动和服务。
图书馆的老年人阅读推广与服务
图书馆的老年人阅读推广与服务随着社会的发展和人口老龄化的加剧，老年人阅读推广与服务愈发成为一个备受关注的社会问题。
图书馆作为知识普及和文化传承的重要场所，应该积极开展相关的推广活动，为老年读者提供专门的服务。
本文将探讨图书馆的老年人阅读推广与服务的意义、方法和效果。
一、意义老年人阅读推广与服务的意义重大。
首先，阅读是老年人终身学习的重要方式。
通过阅读，老年人可以不断拓宽自己的知识视野，提升自身素质，保持身心健康。
其次，阅读有助于老年人挖掘人生价值和寻找精神寄托，陶冶情操，增强幸福感。
最后，图书馆作为一个公共文化设施，应该为社会的各个群体提供平等的服务，老年人阅读推广与服务正是实现这一目标的重要举措。
二、方法图书馆可以采用多种方法来开展老年人阅读推广与服务。
首先，可以组织老年人文学讲座、阅读推广讲座等活动，邀请专家学者为老年读者讲解文学作品的内涵和艺术魅力，引导他们深入阅读，增加阅读的乐趣和深度。
其次，可以开设老年人阅读沙龙，为老年读者提供一个交流学习的平台。
老年人可以分享自己的阅读心得，互相借阅推荐书目，增进彼此的友谊。
此外，图书馆还可以开展针对老年人的阅读培训班，教授他们如何更好地利用图书馆的资源，提高阅读效率。
三、效果图书馆的老年人阅读推广与服务能够产生积极的效果。
首先，老年人通过参与阅读推广活动，可以获得知识和精神上的满足，提高文化素养，拓宽视野。
其次，阅读活动的参与可以促进老年人之间的交流和沟通，减少他们的社交孤立感，增进社会凝聚力。
最后，老年人阅读推广与服务能够促使图书馆更好地发挥其社会教育和文化普及的作用，为整个社区的发展做出积极贡献。
综上所述，图书馆的老年人阅读推广与服务对于推动老年人终身学习和文化生活的发展具有重要意义。
图书馆应该通过不同形式的活动和服务，为老年读者提供更好的阅读环境和资源，促进老年人的全面发展，为构建和谐社会做出自己的贡献。
图书馆的老年读者关怀与服务
图书馆的老年读者关怀与服务近年来，随着我国老龄化程度的不断提高，图书馆的老年读者群体也越来越庞大。
为了更好地满足老年读者的需求，图书馆积极开展关怀与服务工作，为他们提供高质量的阅读体验。
本文将探讨图书馆的老年读者关怀与服务措施，并提出一些建议。
一、提供舒适的阅读环境图书馆应当为老年读者提供一个舒适、安静的阅读环境。
首先，要配备舒适的座椅和桌子，方便老年读者阅读；其次，要注意保持图书馆的整洁和安静，避免噪音和杂乱的环境影响老年读者的阅读体验。
二、建立个性化的阅读指导服务老年读者的阅读兴趣和需求各异，图书馆可以通过建立个性化的阅读指导服务，帮助他们更好地选择适合自己的书籍。
例如，可以为老年读者提供专门的阅读群组，让他们可以相互交流阅读心得和推荐好书；同时，也可以邀请专业人士定期举办讲座或培训班，引导老年读者阅读更加广泛的领域。
三、推广数字化阅读服务随着科技的不断发展，数字化阅读已经成为一种新的阅读方式。
图书馆应当加大力度推广数字化阅读服务，方便老年读者随时随地进行阅读。
可以通过开展数字化阅读培训课程，教导老年读者如何使用电子书阅读器和图书馆网站；同时，也可以提供相关技术支持，解决老年读者在使用数字化阅读服务中遇到的问题。
四、丰富社交活动老年读者有时候不仅仅是为了阅读而来到图书馆，图书馆也可以通过丰富的社交活动，为老年读者提供一个交流和互动的平台。
例如，可以定期举办读书分享会、戏剧表演、音乐欣赏会等，让老年读者在阅读之余可以结交新的朋友，享受更多的乐趣。
五、加强对老年读者需求的调研为了更好地了解老年读者的需求，图书馆应当加强与他们的沟通和交流。
可以通过定期开展座谈会、问卷调查等形式，听取老年读者的意见和建议，根据他们的反馈进行相应的改进和调整。
综上所述，图书馆的老年读者关怀与服务工作是非常重要的。
通过提供舒适的阅读环境、建立个性化的阅读指导服务、推广数字化阅读服务、丰富社交活动以及加强对老年读者需求的调研，图书馆能够有效满足老年读者的需求，提供更加贴心和优质的服务。
图书馆为老年读者服务之我见
１ ５ ０ ・
管 理 科 学
图书馆 为老年 读者服 务之我 见
隋 蕾
（ 黑龙 江省 虎 林 市 图 书馆 ， 黑 龙 江 虎林 １ ５ ８ ４ ０ ０ ） ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
摘 要： 文章论述 了图书馆要加 强对老年读者服务工作 的认 识 ， 提 出了为老年读者服 务的措施 ， 发扬 中华 民族尊老敬老的传统 美德 ， 为老年读者提供尽 可能完善 的服务。 关键词 ： 图 书馆 ； 老年读者； 服 务 工 作
合理配置藏书 ， 组织适合老年读者需要的书刊。在老年读 近些年来 ，随着社会经济 的迅速发展和人民生活水平的逐步提 需求特点 ， 有一部分是学有专长的 ， 他们 出于探索 的心理收集资料 ， 深入 高， 我 国人 口结构老龄化趋势在逐渐加快 ， 在图书馆出现的老年读者 者中 ， 离退休之后 ， 有更 多的时间可 以投入到读书活动 中来 ， 这 就要 队伍数量越来越大，老年读 者已经成为图书馆不可忽视的一支读者 研究 ， 队伍。尊敬老年人 ， 关心老年人是中华 民族的传统美德 ， 图书馆应热 求图书馆工作人员进行调查研究 ， 根据他们的需求 ， 有选择 的为他们 以满足他们更新知识 ， 继续探索研究 的特殊需要 。 心为老年读 者服务 ， 这对 于维 护社会安定 团结 、 帮助老年人“ 老有所 提供有关 的图书 ， 则会选择文章短小 ， 字大有趣 ， 寓学于乐的 ， 学” 、 “ 老有所为” 、 “ 老有所乐” ， 发挥老年人 的余热 ， 有着积极的意义。 对于大多数的老年读者 ， 内容关于养生保健 、 栽花 、 种草、 养鱼 、 摄影 、 书法 、 绘 画、 棋类等的图 １为 老年 读 者服 务 的 意义 图书馆为老年读者服务是社会发展的需要 。党和政府历来十分 书 报 刊来 丰 富生 活 。 经常来馆 阅读的老读者 了解图书馆 的制度规定以及馆藏 的大体 关心和重视老龄事业 ， 把发展老龄事业 、 做好老龄工作 ， 作 为落 实科 学发展观 、 构建社会主义和谐社会的重要 内容 。特别是《 中华人民共 内容 ，每天来阅览轻车熟路 ，而新读者由于不了解 图书馆的规定要 有些人是望而却步的。一些人在老读者的带领下 ， 渐渐也成 了老 和 国老年人权益保障法 》 的颁布和实施 ， 为发展我 国老龄事业奠定了 求 ， 一些人则 由生到熟 ， 进入读者行列； 有些人想读书 ， 由于不熟悉 法律基础 。 该法指出国家和社会应该采取措施 ， 开展适合老年人 的群 读者 ； 众 陛文化、 体育 、 娱乐活动 ， 丰富老年人的精神文化生活。公共图书馆 来馆阅览的要求而仍处在读者群体之外 ， 特别是一些老年人 ， 怕 给别 作为社会公 益性 的文体教育机构 ， 有责任 、 有义务为老年人提供文化 人找麻烦 ， 还没有加入老年读者群之中。所以 ， 图书馆要通过各种渠 加大对 图书馆 的宣传力度 ， 以吸引更多的老年读者参 加到 服务 ，满足他们 的精神文化生活需求 ，帮助他们建立积极 的生活态 道 和媒体 ， 老年读者群体中来 。 使更多的老年人了解图书馆 ， 愿意到图书馆来借 度。 阅图书 、 阅读报 刊， 到馆如到家 ， 常来 常往 ， 乐在其 中， 成 为图书馆 的 ２加 强 为 老年 读 者服 务 认 识 要让每一位老年读者喜爱图书馆 ， 愿意到 图书馆来 。 人 口的老龄化是社会 问题 ， 家家有老人 ， 人人都会 老 ， 这是 自然 常客 。总之 ， 规律 。当进入老龄社会后 ， 一切敬老助老的措施都要加强 。老年人有 ４了解读者 ， 联 系读者 各 种各样的需求 ， 有文化 ， 爱读书 的人越来越多 ， 有相当多的老年人 ， 要广泛联 系老年读者 ， 了解他们的需求。 在接待 阅览的空隙 ， 征求 他们虽 然在 岗时工作不 同， 但都有知识 和文化 ， 很 爱读 书 ， 有些老年 他们的意见和建议 ， 设置读者意见登记簿 ， 请他们把意见和建议 留下 图书馆工作人员可 人退休 以后 ， 时间充裕 ， 还要关心时事政治 ， 读 书看报搞些研究 ； 有些 来。有些老年读者不方便用文字表达他们的意见 ， 老年人把读书作 画写字与参与体育 、游艺活动一样作为晚年生活的 以从接待交谈 中进行了解 ， 代读者做好记 录， 并认真研究改进 。在读 加强联系 ， 开展读书联谊会 ， 征求他们的意见要 乐趣。作为 图书馆工作人员 ， 就要分析研究这些老年人的心理 ， 满足 者 中发现积极分子 ， 请他们为老年读者服务提意见 ， 想办法 ， 总结交流为老年读者群 他们的特殊需求 ， 在图书报刊的品种 、 数量以及服务的方式方法， 阅 求 ， 这样 ， 不单直接听取 了老年读者 的意见要求 ， 也密切 了 读的环境等方面给予特殊的关照，使读书活动成为老有所乐的组成 服务的经验 ， 读者和图书馆 的关系。 读者看到了改进 的反馈信息 ， 他们会更关心 图 部分。 图书馆环境大多 比较宽敞明亮 ， 特别是 比较安静 ， 适合多数老年 书馆 ， 不断提出提高服务质量的建议 ， 从而提高图书馆的服务水平 。 图书馆工作人员可 以组织热心读者 ，经常举办各种类 型的座谈 人好静不好动 的特点。加上报刊杂志丰富多彩 ， 上至天文下至地理 、 读者交流会 、 读书研究会 、 读书演讲会 、 知识竞赛 以其他富有知识 国内国外大小事情 、 均可不出馆 门而知晓。因此 ， 吸引了很多老年人 会 、 到 图书馆来寻找适合 自己口味的报刊。如我馆的综合阅览室 ， 每天早 性 、 趣味性 的游艺活动 ， 以丰富老年读者的精神生活。 开展这些活动 ， 上最早 的读者 ， 几乎都是那些退休在家的老读者。他们把去图书馆当 在很大程度上能调动老年读者学 习的兴趣 ，促进老年读者间的沟通 作每天必做 的功课 ， 认为既可以调剂 日常生活 ， 又可 以了解 国家大事 和交流 ， 丰富业余文化生活 ， 同时也为更多的人了解 图书馆 ， 认识 图 和天下趣闻 ， 还可以陶冶情操 ， 获得美 的享受。还有一些 老年读者是 书馆创造条件 ， 吸引更多的社会公众利用 图书馆 。 在栽培花草 、维修家电等过程中遇到 问题就到图书馆来查找有关资 为老年读者群服务 ， 要适应 老年人的特点 ， 为吸引和扩大老年读 料。 年纪大的人都希望得到人们特别是年轻人的理解和尊重 ， 图书馆 者群 ， 要积极为老年读者参与活动创造宽松的环境 ， 引导鼓励热心读 收集他们读 书的事迹 ， 总结交流他们的学习体会 ， 巩 工作人员应该给予他们特别 的尊重 ， 服务要周到 、 热情 ， 让老年读者 书的老年读者 ， 觉得亲切 、 和蔼 ， 有宾至如归 的感觉。图书馆“ 读者第一 ” 的宗 旨在老 固老读者 ， 接纳新读者 ， 使更多 的老年人参加到读 书的活动 中来 ， 丰 让读书活动增加他们的生活乐趣 ， 使夕阳更 年读者服务工作 中应更加具体 ，要针对老年人的生理特点提供更加 富充实他们 的晚年生活， 细致 、 周到的服务 ， 图书馆上下要达成“ 敬老爱老” 的思想共识。 美好 。 总之 ，做好老年读者服务工作是新形势下图书馆适应时代需要 ， ３增 强 为 老年 读 者服 务 措施 图书馆要为老年读者创造舒适的阅览环境 ，让老年人在清静悠 在建设和谐社会 的今天 ， 图书馆要明确 为老年读者服务工作 的责任 ， 积极进取 ， 开拓创新 ， 确立 闲的气氛下看书 、 读报。简化老年读者群体的外借阅览手续 ， 提供舒 图书馆要不断研究了解老年读者的特点 ， 适的阅览环境 ， 冬保暖夏通 风 ， 安静宽松 ， 必要 时配备 放大镜 、 老花 全心全意为老年读者服务 的理念 ， 不断改进为老年读者服务的措施 ， 服务老年人 ， 为建设和谐社会贡献力量 。 镜、 字典 、 纸笔等用 品， 为一些有特别需求的老年人搞好服务 ； 要强调 以实际行动关爱老年人、 尊老敬老 ， 主动热情 ， 周到细致 。 在“ 读者至上 ， 服务第一” 的服务方针 参考 文献 下， 要给老年读者 以特殊关照 ， 把被动接待变为主动服务 。老年人有 【 １ １ 程亚男． 再论 图书馆服务叨． 中国图书馆 学报， ２ ０ ０ ２ （ ４ ） ． 特殊的敏感 心理 ， 往往一句话一个 眼神 ， 一个动作都会 使他感动 ， 令 『 ２ １ 张进 ． 为 老年 群 体服 务 ｆ Ｊ １ ． 图 书馆 建设 ， ２ ０ ０ ６ （ ４ ） ． 他心神愉悦 ， 同样也会使他烦恼 ， 有不受尊重的失落感 。 所 以， 在为老 【 ３ 】 花 明． 论 以人 为本理念在 图书馆服务 中的 实施 ［ Ｊ ］ ． 图书馆 工作与研 ２ ０ ０ ５ （ １ ） ． 年读者服务上 ，要特别重视他们 的需求和心理变化 ，使他们高兴而 究． 来， 满意而去 。 『 ４ 】 姜永常． 读者及读者服务略论叨． 图书馆建设， ２ ０ ０ ０ （ ３ ） ． 图书馆可 以针对 老年读者对生理健��
图书馆的老年人阅读推广与服务
图书馆的老年人阅读推广与服务随着科技的进步和互联网的普及，人们获取信息的方式变得越来越多样化，电子书籍和在线阅读平台的出现也给大众提供了更多的选择。
然而，图书馆作为传统的知识殿堂，仍然在为人们提供各种优质的阅读资源。
尤其是老年人群体，对于传统纸质书籍的喜爱程度始终稳定，因此图书馆应当加强老年人阅读推广与服务，满足他们的阅读需求。
一、建设老年人友好的空间环境老年人在图书馆中阅读，需要舒适、安静的环境。
图书馆应设置老年人阅读区，提供舒适的座椅、柔和的灯光和良好的空气流通，为老年人创造良好的阅读氛围。
此外，为了满足老年人的特殊需求，图书馆还应该设置坡度适宜的楼梯和扶手，方便老年人进出图书馆，确保他们的安全。
二、丰富的老年人阅读资源图书馆应当针对老年人的阅读喜好，完善老年人阅读资源。
除了传统的纸质书籍外，图书馆还可以建立电子书阅读区，提供老年人常用的电子阅读设备，使他们可以便捷地阅读电子书籍。
此外，图书馆还可以引入有声图书，帮助视力不佳的老年人享受阅读的乐趣。
三、定期举办老年人阅读活动为了促进老年人对阅读的兴趣和参与度，图书馆可以定期举办老年人阅读活动。
比如，每周组织老年人读书分享会，让老年读者互相交流心得和感受；定期举办书法和诗歌朗诵比赛，鼓励老年人发挥自己的才艺；邀请作家或学者为老年读者讲座，拓宽他们的知识广度。
这些活动不仅可以增强老年人的阅读乐趣，还可以促进老年人之间的交流与友谊。
四、提供便捷的服务方式考虑到老年人的特殊需求，图书馆应当提供便捷的服务方式，方便他们借阅书籍。
可以开设老年人专门借阅窗口，减少老年人排队等待的时间；同时，提供上门借书服务，解决老年人出行困难的问题。
此外，图书馆还可以推出手机APP或网站，方便老年人在线借阅图书，满足他们的阅读需求。
五、培养专业的老年人阅读推广人才为了更好地服务老年人群体，图书馆需要培养专业的老年人阅读推广人才。
这些人才应当具有丰富的图书知识和老年人服务经验，能够为老年人提供个性化的阅读推荐和指导。
浅谈公共图书馆如何做好老年读者服务
浅谈公共图书馆如何做好老年读者服务【摘要】公共图书馆是社会中重要的文化设施，老年读者群体特点明显，需提供专门服务。
建立友善的阅读环境，包括舒适的座椅和明亮的照明，提供个性化推荐服务，满足老年读者不同需求。
针对老年读者举办文化活动，如讲座和展览，丰富他们的文化生活。
开展数字化服务，方便他们获取信息，不受时间地点限制。
培养员工的老年读者服务意识，提供专业服务。
公共图书馆应不断改进老年读者服务，提升阅读体验，重视老年读者服务在图书馆工作中的地位。
老年读者服务是图书馆不可忽视的重要部分，需引起广泛关注和重视。
【关键词】老年读者服务、公共图书馆、阅读环境、个性化推荐、文化活动、数字化服务、工作人员意识、改进、阅读体验、重要性、老年读者群体、必要性、引起重视。
1. 引言1.1 公共图书馆在社会中的重要性公共图书馆作为社会文化的重要组成部分，承担着向社会传播知识、促进文化发展、推动社会进步的重要使命。
公共图书馆不仅是知识的仓库，更是人们获取信息、学习知识、展开思维的重要场所。
它为社会各个阶层的人提供了平等获取知识和文化享受的机会，是一个对社会各方面都具有重要影响力的公共机构。
公共图书馆在社会中的重要性不可低估。
它承担着传播文化、促进教育、促进社会和谐等多重功能，对于推动社会发展和提升民众整体素质起着不可或缺的作用。
为老年读者提供良好的服务，是公共图书馆实现自身价值的重要方面之一。
1.2 老年读者群体的特点老年读者群体是公共图书馆中重要的读者群体之一，其特点主要体现在以下几个方面：一、教育水平参差不齐。
随着年龄增长，一部分老年读者可能具有较高的教育背景，习惯于深入阅读和研究；而另一部分老年读者可能来自较贫困的家庭，教育水平较低，对书籍和阅读缺乏兴趣。
二、阅读需求多样化。
老年读者在阅读需求方面具有多样性，有些老年读者可能对文学作品感兴趣，而另一些老年读者则更喜欢历史传记、科普读物等领域。
三、对数字化服务的接受程度不同。
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务项 目。如大连市西 岗区图书馆在 ２ ０ ０ ０年 ５月 开设 了“ 常青树 ” 老年 读书乐园 ， 门为老年读者提供服务 。辽 宁省 图书馆 、 专 安徽省图书馆 、 山东省图书馆 、 秦皇岛图书馆 、 北京密云 图书馆 、 上海市静安 区图书馆 等也为老年人增设 了老年阅览室。 而广东省立 中山图书馆则一直坚持 为残疾读者和老年读者提供送书上 门的服务 。
ｐ ｔ ｏｗａｄ ｔｅｐ ｂｉ ｉｒｒ ｅ ｄ ｒｓｌｉｃｗｏｋ ａ ｉｇｍｅ ｓ ｒｓａ ｄ Ｓ ｇ ｅｔｏ ｓ ｕｓｆｒ ｒ ｈ ｕ ｌｃｌ ａｙｒａ ｅ ｅｗｃ ｒ ｇｎ ａ ｕｅ ｎ ｕ ｇ ｓｉｎ ｂ
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图书馆作为文化教育机构 ， 社会文献信 息中心的性质与任务决定 着 它以服务社会 、 服务读者为根本宗 旨 可以说 ， 读者服务是图书馆存 在 的前提 ． 是检验 图书馆办馆效 益的唯一标 准 ． 也是评估 图书馆工作 的最 重要 指标。随着人 口老龄化 的到来 ， 在老年读者 占全 体到馆读者 比重 越来 越大的今天， 怎样做好 老年读者服务工作成为摆 在图书馆人 面前 的一项重要课题
３ 改 善 图 书 馆 为 老 龄 人服 务 的几 种 措 施
３Ｉ 端正馆员认识 ． ． 提高为老年读者群服务的认识 １ 公共图书馆对老年读者服务意识 有待提高 ． １ 老龄读者往 往动作 迟缓 ． 语言表述不清 ． 因此 ． 更需要我们 服务工 近年来 ． 虽说公共 图书馆不乏人 文精神 的研 讨 ． 但仍是停 留在说 作人员给予更耐心细致的服务。要注意倾听老龄读者 的要求 ． 热情周 教和理论层 面上 ． 人文关 怀在读者 服务实践领域 的举 措不具体 ． 作用 到地为其服务 ， 把为老年读 者服务作为 一项重要 的工作来抓 ． 丰富他 不明显 ： 对于公共图书馆实践人文关怀 的重要对象 ——老年读 者群体 们 晚年的精 神生活 ， 使他们 老有所学 、 老有所乐 。 这是做好老年读 者服 服务 的规章制度的建立和实施更是步履缓慢 ． 导致 在公 共图书馆实践 务 工 作 的 基 础 领域 中人文关怀有所缺失。 ３ 调 整借 阅藏书 ． ． ２ 满足老龄阅读 １ 公共 图书馆对老年读者特殊需求设施鲜有考虑 ． ２ 老年人选择读物 ， 基本上是围绕这样一些主题 ： 自 充电 、 ① 我 更新 由于公共图书馆以人为研究 中心的 图书馆学有所 缺失 ． 导致公共 知识。这部分老年读者有的仍 然关注 原来从事的事业 ． 执着 于本专 业 图书馆一直沿袭着将老年读者归于普通成人读者服务 群体 范围 ． 从而 的学习和研究． 有的涉足新的知识领域， 掌握新的技能． 充实 自己的晚 导致对老年读者的人文关怀考虑失衡与滞后 如我们业界在设计建筑 年生 活。 老人学 电脑 、 学外语 、 学书画 ， 学驾驶的热情 日 趋高涨。 老人们 图书馆初始 阶段 ． 配备馆舍 的设施 、 营造设 备环境 直至服务模式 等方 蕴 藏的巨大潜能 ． 是社会 的宝 贵财富 ． 图书馆则是帮 助他们开发这 而 面很少考虑老年读者的特殊需求 公共 图书馆作为最具开放性和公益 种潜 能的首选的场所 。 终身的课 堂。 ②养生强体 、 益寿延年。这是老人 性的社会 文化机 构 ． 应该充 分认识 到人 口老龄化 问题 的严峻性 。 全方 们最普遍 的追求 。 关于老年病防治 、 医药常识 、 急救护理 、 饮食调 养 、 卫 位地 为全社 会的老年人提供 丰富 、 康的文化精神食 粮 ， 健 最大 限度地 生保健 、 运动锻 炼 、 咨询等 书籍都属 于这个范畴 。 心理 ③休闲娱乐。 老 “ 是保 障老年人权益 的一个重要方 面 ． 根据 每个 人的身体状 况 满足老年人 的文化需求 ． 使其能“ 老有所学 、 老有所 为、 老有所乐” 。这 有所乐” 是公共图书馆义不容辞的责任 ． 也是公共图书馆 面临的一 项十分迫切 和兴趣爱好有着广 泛的 内容 ， 它涉及花卉栽 培 、 宠物饲 养 、 乐器演奏 、 戏曲歌舞 、 牌搏弈 、 调厨艺 、 光旅游 、 棋 烹 观 艺术欣赏 、 工艺制作 等诸 多 和非常现实 的任务 。 方面。 ④少儿教育 。 爱幼是老年人的天性 ， 把剩余的时光和精力用来 抚 ２ 国 内外公共图书馆开展老年读者服务工作 比较 育孙 辈健康成长 ． 老人们 的乐趣所在 。他们 为此到图书馆来 阅读 也是 长知识 、 文 明、 讲 学做 人的书籍 。 在一些发达 国家 ． 许多公共图书馆早 已开展针对老 年读者的服务 各 种有关培育幼儿 和青少年长 身体 、 了解社会发展 。报纸 、 刊是老人们最重要 的、 可 期 不 工作 ． 并将之制度化。如美国早在 ２ 世纪 ６ 年代就为 老年人 问题对 ⑤关 注天下 大事 ． Ｏ ０ 社 政策法 规 、 艺新 作 、 文 百科知 图书馆作 出了相应 的规定 。现在实施的《 向老年人 的图书馆服务指 或 缺的精 神食粮 。时事新 闻 、 会焦点 、 面 历史 奇闻轶事 等是他们爱读 的内容 根据老年读者阅读需求 南》 中规定 ： 由于高龄而引起的社会的 、 经济 的、 生物学 的诸 多同题 ， 所 识 、 掌故 、 找好 书 ， 步调整本 馆的藏书结构 ， 图书馆开展 逐 是 有图书馆 、 尤其是公共图书馆所担负 的责任义不容 辞 ； 日本在 １８ 年 为老年读 者多找书、 ９９ 颁布 的《 公共 图书馆的任务和 目标》 中就 明确规定 ，对 高龄者来说 ， 老龄工作的前提和基础 “ 由 于其 比例逐年提高 ． 有必要在资料和设备等方面加以特别的关心。 目 ３３ 开辟 老年 阅览室 ” － 相对于普通 的成年读 者 ． 老年读 者一 般具有特定的 阅读趣 味和阅 前 日 国内有一半的图书馆都设有专门的老年人服 务设施 ， 本 许多 图书 读 范围。设 立老年人阅览室， 可根据 老年人 的心理 、 生理特点 ， 书刊 在 馆还专 门配备了家庭服务 员 ． 门为那 些高龄老人 提供朗读 、 上 交流等 环境设施 和服务方式等方 面开展有针 对性的专 门服 务 ， 这样不 服务 ： 国图书馆的服务 口号是百分之百满足老年人对所 需图书的要 种类 、 英 也 求． 并定期上 门服务 。 国移动 图书馆 书架上一半 的图书， 英 都是大型字 但 满足了老年读 者阅读 的需求 ． 为老年读者提供了一个相互 沟通 、 相互 交流的场所 体书 ． 这是为视力不好的老年读者提供的一项特殊服务。 ． ４ 与上述发达 国家相 比． 我国公共图书馆界在开 展老 年读者服务工 ３ 创造 温馨 的阅读环境 阅览室书架 不宜过高 ． 书架上的分类标 志要特殊 放大 ． 或设置 专 作方面 明显滞后 。迄今为止 ， 国还没有制订专 门的老年群体服务政 我 门书签 ． 方便 老龄读 者的查 询。 阅览室里大型字体 书 、 有声图书和视听 策， 现有 的地方图书馆法规 中也只有少量描述性规定 例 如 ：湖北省 《 提供借 阅一站式服务 ； 根据特殊读 者 公共 图书馆条例》 第六条“ 公共图书馆应 当向老 、 、 、 的读者提供 音像资料 的收 藏 比例适 当加 大 ： 弱 病 残 使老龄 方便 ”《 ：河南省公共图书馆管理办法》 第十七条 “ 公共 图书馆优先照顾 的要求提供朗读服务等。阅览 室建议 为老年读者安放软皮椅 ， 读者在 阅读 的同时得到休息 桌上应为老龄读者 准备几个放 大镜和老 未成年人 、 年人和残疾人 ”《 老 ；北京市 图书馆条例 》 二十 三条 “ 第 图书 以备需求 。 另外 ． 还应准备开水 、 茶杯 、 及老年常见病 急救 药 雨伞 馆应 当为老年人 、 �
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０图书与档案 ０
Ｓ Ｉ Ｎ Ｅ＆Ｔ Ｃ ＮＯ Ｏ Ｆ ＭＡ Ｉ Ｎ ＣＥ Ｃ Ｅ Ｈ Ｌ ＧＹＩ ＯＲ Ｔ Ｏ Ｎ
２１ ０ ２年
第２ ３期
图书馆为老年读者服务之我见
马 丽洁 ． （ 河北省 秦皇 岛图书 馆 河北 秦 皇 岛
【 摘
和 建议 。
０ ６０ ） ６ ０ ０
．
要】 针对人 口老龄化 的问题 ， 通过 比较 国内外公共 图书馆开展的老 年读 者服务工作 提 出我国公共 书馆 ； 老年读者服务
Ｔｈ ｂ ａ ｙ ａ ｅＯ Ｉｅ ａ ｅ ｓｏ ｅＳ ｒ ｉｅｉ ｙＯｐｉｉ ｅＬｉｒ ｒ ｓＴｈ ｄ ｒＲｅ ｄ ｒ ｆＴｈ ｅ ｖｃ ｎ Ｍ ｎｏｎ