人文关怀在老年病区护理工作中的应用与效果
用， 有 利 于提 高病人 满意度 ， 降低 医疗纠纷 的发 生率， 增强 医院竞争 力。 关键 词 ： 人 文 关怀 ； 老年病 区； 优质 护理
中图分类 号 ： Ｒ ４ ７ 文献标识 码 ： Ｂ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ６ — ０ ９ ７ — ０ １
ｘ Ｍ ２ ５ ． ８ ６ 。 Ｐ＜０ ． ０ １ 节都体现人文关怀， 我们设置老年病房 的病床高度较普通病床 注： ． ２提高护理质量 ， 促进病人早 日康复 ： 人文护理强调提 高护理 矮 １ ５ ｃ ｍ， 使 活动不便 的老年人 能 自行 上下床， 防止 摔倒以致发 ３
生意外； 走 廊 铺设 地板 胶 ， 具 有防滑 、 易清 洁 的特 点 ， 方 便 老 年 人 质 量 ， 维护病人权利 ， 减 轻 或 消除 病 人 对疾 病 的恐 惧 感 ， 利用 护 活动； 病 床 上 全 部采 用 粉 红 色 的用 品， 以消 除 “ 白色 恐怖 ” ； 病 室 的 理 外延 因素促 进 病人 早 日康 复 ， 提 高患 者 生活 质 量 ， 提 高 社会 效 壁 灯 和 呼 叫 铃 的开 关 放 在病 人 触 手 能 及 的地 方 ：每一 间病 房 都 果 【 １ １ ｃ 有沙发和茶几， 便于病人进餐与会客； 电 视 改 用特 制 的家 庭 式 电 ３ ． ３ 减少 了护理 纠 纷投 诉 的发 生 ： 由 于开展 人 文 关 怀护 理 ， 拓 宽 丰 富 护理 内 容 ， 使 患 者 和家 属感 受 到 了 医护人 员 的关 视柜放置， 方 便 病 人观 看 ； 每 间 病 房设 立 “ 便 民箱 ” 内 有针线 、 纸、 护 理范 围 ， 爱护 ， 促 进 了护 患 间 的 理 解 ， 每 位 被 护 理 者 做 到 了知 病 、 知 笔等病人常用的工具， 努力做到“ 病房如家” ； 专 门设置病人娱乐 怀 、 室， 让老年人在治疗之余可以玩麻将、 扑克等 。 情、 知费 ， 对 医 院 的医 疗 护理 更 放 心 ， 使 护 理 纠 纷 和 患者 投 诉 消
１ 我 院老 年 病房 概 况
护 患 沟 通技 巧 ， 如 在 进 行各 项基 础 护 理 时 ， 尽 可 能多 与病 人 沟 通 ，
老 年病 房都 是 ６ Ｏ岁 以上 的住 院 病 人 ， 其 中有 高血 压合 并 肢 及 时了 解 病 人 的感 受 和 护 理 的效 果 ， 进而改进方法； 对 性 情 急 躁 体 偏瘫 、 糖尿病 、 晚期肿瘤 、 语言障碍 、 老年痴呆 等， 这些病人都 的病 人 ， 护理 时 要 开门见 山 、 直接了当。 具有年龄大、 患 病种 类 多 、 护理 难 度 大 的特 点 。 ２ ． ７健康 教育 ： 采取多种方式开展健康宣教， 如在每间病房设有 ２ 人文 关 怀在 老 年病 房 的 实 施 本各 种常见疾病 的防治知识资料供病人参考； 根据气候 、 节气 ２ ． １对 护 士进 行 人 文关 怀 的教 育 与 培训 ：人 文关 怀 的 内涵是 指 的变 化 ， 不 断 改 变健 康 教 育 版报 内容 ； 充 分 利 用 有 线 电视 和广 播 对 人 的生 存 状 况 的关 注 ， 对 人 的 尊严 与 符 合 人性 的生 活 条 件 的 进 行健 康 宣 教 等 ， 让 病 人 尽 快地 了解 和掌 握健 康 知 识 ， 积极 配 合
人 口老 龄 化 是 当 今 世 界 上 大多 数 国 家 面 临 的一 个 公 共 问 术关 系 的基 础 。 因此 ， 我 们努 力 训 练 自身 的穿 刺技 术 ， 提 高一 次 成 题。 老 年 人 口 的增加 加 大 了卫 生 服务 的 需求 ， 使 老 年 患者 护 理工 功率 。在静 脉 注 射 时， 尽量 做 到 一次 成 功 ， 除 此 之外 ， 对 一 些 特 别 作 面 临新 的 挑 战 。 我科于 ２ ０ ０ ６ 年 １ 月起 在 医疗 服 务 中对 老 年患 惧 怕 治 疗 的病人 ， 让年 资 高 、 经 验 丰 富 的护士 穿 刺 。 者 进行 人 文 关怀 护 理 ， 取得 满 意 效果 ， 现报 告如 下 。 ２ ． ６ 提 高与 病 人 沟通 的 能力 ：根据 不 同的病 人 和 病 情 灵 活 使用
理做 好 尊 敬 老 年 病 人 、 关 心老 年 病 人 、 恰 当 的心 理 干 预 ， 尽 可 能 多 的社 会 支 持 ， 因此 护 理人 员 应 努力 做 到 ： 仔 细看 、 耐心 听 、 详 细
讲、 认 真答 、 热线 访 。 ２ ． ３改善病房环境， 为病人提供方便 ： 为 了使护理 工作 的每个细
一
肯 定 和 对人 类 的 了解 等 ， 对 护 士进 行 人文 关 怀 的素 质 培训 ， 注重 治 疗 ， 既 有 利 于疾 病 的康 复 ， 也 有 利 于病 人 出 院后 的 自我 保 健 与 护 士 素 质修 养 的提 高 ， 通 过 集 中培 训 、 业 务讲 座 、 业 务 查房 、 外出 疾 病 的预 防 。 听 课 等 方式 拓 展护 理 人 员 的知识 面 ， 加 强 护理 专 科 知 识 ， 提 高护 ２ ， ８ 出 院 回访 ： 在病人出院 １ 周 内， 责 任 护 士必 须 电话 回访 病 人 理人员技术水平 ， 注 重 对 患 者 的人 文关 怀 ， 满 足 患 者合 理 需 求 ， 的情况， 如 是 否 按 时吃 药 ， 是 否 按 医嘱 进 行 锻 炼 、 进 食等， 并 详 细 提 供 全 程优 质 服务 。 全 程 优质 服 务是 病 人人 院到 出 院全 过程 中 ， 回答病 人 的疑 问 ， 使其 感受 到时 刻被 关 注 。 要 尽 可能 通 过 护理 服 务让 病 人得 到 身 心 两方 面 的优 质 护理 。 ３ 效 果 ２ ． ２ 倡 导 人 文 服务 ： 掌 握 老年 患 者 的 心理 特 点 ， 做 好 老 年病 人 的 ３ ． １病人 满 意度 提 高 ， 见表 １ 。 心理 护 理 。老 年人 的心 理反 应 一般 有 如 下几 种 ： 否 认 心理 、 自尊 表 １ 人 文 关 怀 实施 前 后 病 人 满 意 度 比 较【 例 数（ 百 分 比） 】 心理、 恐惧心理 、 幼稚心理 、 自卑 、 抑 郁 心理 ， 老 年 病 人 的心 理 护
２ ０ １ ３ 年第 ２ ７ 期
１ ４ ７
人文 关怀在 老年病 区护理 工作 中的应 用 与效 果
梁 丽娜 ，
摘要 ： 目的 ： 探 讨人 文关怀在 老年病 区中的应用与 效果 。方法 ： 改善病 房环境 ， 开展 优质护 理提 高护士的技 术操作 水平及 与病人 沟通 的能 力， 并将 人 文关怀体 现在护理服 务 的每个 细节。 结果： 病人 的满意度 明显提 高， 增加 了社会 效益和 经济效益 。 结论 ： 人 文关 怀在 Ｉ 临床 中的应
人文关怀在高龄患者护理中的应用
人文关怀在高龄患者护理中的应用【关键词】人文关怀;高龄患者;护理人文关怀是以人为主体，尊重人的本质，维护人的尊严，保护人的利益，满足人的需要，促进人的生命和创造的总和[1]。
老年患者在住院过程中普遍存在紧张、恐惧的情绪不利于疾病康复，医护人员如果能通过人文关怀和病人交流信息，及时解决心理问题，使老年患者提高自己的心理调控能力，形成良好的心理状态，这对他们恢复身心健康，提高生存质量有很大地帮助。
1 在护理工作中各个方面体现人文关怀1.1 良好运用首因效应原理体现人文关怀首因效应可以使老年患者产生信赖心理和安全意识。
我们要热情接待老年患者，由于老年患者记忆力差，需详细反复介绍科室的一般情况、负责医生和责任护士，耐心细致地做好接诊工作。
给患者留下良好的第一印象。
护士通过细致敏锐的观察力，了解患者的不同心理反应，只有处处为他们着想才能成为患者的知心朋友，患者才能对你倾吐真情，以减轻心理压力，尽量要做到耐心解释，阐述手术及其目的、必要性，尽量消除其紧张情绪，争取患者积极有效的配合，为以后的治疗护理打下基础。
1.2 营造人文关怀护理的环境与氛围人文关怀要落实到每一个护理行为中，如：一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉，都使患者心情舒畅。
人文护理集中体现在一个“爱”字上面，而我们要把爱用润物细无声的方式表达给每位老年患者，通过护患双方互相尊重和信任，让病人的合理需求获得满足，让病人的问题能得到合理的解决，可以大大促进病情的恢复，温暖病人病态心理，增进护患感情。
1.3 在各种操作及治疗中使高龄病人愿意接受和配合在做侵袭性操作前，护士应适当使用解释性语言，让患者明白操作的目的，方法及注意事项，以取得病人的配合;操作时应使用鼓励性语言，树立老人战胜疾病的信心;操作结束时我们应使用安慰性语言，使病人感到温暖和体贴，减轻心理压力，增加病人的依赖感和安全感。
同时在护理操作时应注意细节，在老年患者输液时，解释药物的作用，告知不良反应的症状，如有反应及时按床头铃，顺便把床头铃放在老人容易够到的地方，并告知会常来看他，老人会有一种被尊重的感觉;给老年患者吸痰时，告知吸痰的目的，操作时注意沟通让患者了解操作时会有不适的感觉;给老年患者肌肉注射时，注意一边操作一边交谈，既了解病情，又分散了病人注意力，还减轻病人的痛苦;如前列腺肥大的老年患者，需较细的尿管，以保证置管的成功;对年龄较大亦无前列腺肥大的患者，因尿道肌肉松弛，可选较粗尿管，以防止尿液溢出;而对有血尿的患者，我们则尽可能选择较粗的尿管，以防止血块堵塞，保证其通畅。
人文关怀在老年护理工作中的作用研究
人文关怀在老年护理工作中的作用研究摘要：本文旨在综述在老年患者的临床护理工作中应用人文关怀的作用。
人文关怀就是指在患者的临床护理工作中，护理人员需要密切关注患者，充分尊重患者，体现出护理服务的人文精神，以患者作为护理中心，不但能进一步提升医院的护理质量，还能提升患者对医院的护理满意度，降低医疗纠纷发生风险，让患者及其家属充分认可医院相关工作。
通过对老年患者开展人文关怀护理作用综述，能为临床老年患者的护理工作提供参考。
关键词：人文关怀；老年患者；护理措施；作用随着我国逐渐步入老龄化社会，我国老年患者越来越多，需要接受护理的老年患者也逐渐增加，老年患者的临床护理工作面临较大的挑战。
人文关怀就是旨在护理工作中充分应用自身的语言技能体现出护理人员的职业道德，将其应用于老年患者中可获得良好的应用效果。
随着临床医学模式不断发生变化，人们对护理工作的要求也越来越高，护理工作中不仅仅要关注患者的疾病，还要关注患者生理与心理方面的需求。
以人为本充分体现出以患者为中心，遵循舒适、安全、人性等基本原则，要求结合患者不同需求开展相应的护理工作，进一步增加患者对生活的希望，促进患者康复。
一、老年患者人文关怀护理中的语言技巧（一）微笑微笑属于一种面部表情，也是一种特殊的交流语言，对于老年患者来说，大多数患者住院次数比较多，病程时间比较长，因此在住院过程中对周围人员一言一行都比较敏感[1]。
护理人员面带笑容对患者开展相应的护理工作有助于营造一个良好的氛围，在这一氛围中开展相应的护理工作，能让患者感到亲切、产生积极情绪。
在护理工作中应该要适当应用微笑，能拉近护患之间的关联，感到心情舒畅，减少患者因疾病产生的负面心理，拉近护患之间的距离，从而让患者以积极心态接受治疗，给护理服务也带来一定便利。
（二）采用通俗易懂语言病区当中老年患者比较多，且老年患者随着年龄增长，身体各项机能均有所下降，说话缓慢、吐字不清、走路缓慢等，护理人员在与患者进行沟通与交流过程中，应该要保持通俗易懂，避免患者对医护人员产生负面情感[2]。
浅谈人文关怀护理对老年病患者的影响及应用
浅谈人文关怀护理对老年病患者的影响及应用摘要：探究在老年病科的患者中，人文关怀护理对老年病患者的应用价值和临床护理效果。
方法：选取2020年5月-2020年10月于我院老年科就诊的患者120名，利用随机数字法性进行分组，对照组60名，观察组60名，对照组患者给予常规的临床护理，观察组在对照组的基础上增进人文关怀护理，观察并比较两组患者的治疗依从性和护理满意度。
结果:观察组的患者其治疗依从性明显优于对照组，且两组之间的差异有着显著的统计学意义(P＜0.05）；调查两组患者的护理满意度，包括：基础护理专科护理人文关怀、健康教育等几个方面，观察组的患者整体护理满意度评分高于对照组，且两组之间的差异有着显著的统计学意义(P＜0.05）。
结论：对患有老年病的患者进行人文关怀护理，可以减少患者不良情绪的产生，增加患者对生活的信心和治疗依从性，使得患者对医务人员的护理满意度产生更多正向的评价。
这说明了人文关怀护理在临床上有着重要的推广和应用意义。
[关键词]：人文关怀护理老年病患者治疗依从性护理满意度近年来，随着我国老龄化人口增多，且人均寿命的增加，越来越多的老年人随着年龄的增加其机体的免疫能力和抵抗力下降，人体机能出现一系列的问题，导致老年人患各类疾病的比率增加。
这一方面需要家属给予细致的关心和照顾，另一方面也对我们老年科的医疗体系提出了更高的要求。
老年人的身体机能较差，需要细致的医疗护理和完善的关怀措施，帮助减少老年患者在患病过程中产生的烦恼、负面情绪等。
这需要临床上根据当前医疗资源的实际情况建立一套完善的、人性化的护理体系，给予患者最贴心的临床护理。
人文关怀则从关护、帮助和安抚老年患者出发，以疾病治疗为中心，患者的感受为本，给予患者最贴心、关怀和人性化的护理。
1.基本资料和方法1.1基本资料选取2020年5月-2020年10月于我院老年科就诊的120名患者，给这些患者发放随机的数字，将120名患者分为两组，60名患者作为对照组，60名患者作为观察组。
人文关怀在老年护理工作中的应用分析
人文关怀在老年护理工作中的应用分析摘要：目的：为了更好地推进老年患者的护理工作，使老年患者获得良好的护理体验，应及时渗透人文关怀式护理理念，评估该方法的实际应用价值，进行护理质量的持续改进后，真正体现出护理工作的存在意义。
方法：从2022年2月-2023年2月间我院收治的老年患者中抽选100例研究对象，迅速识别床号，进行科学分组，在对照组和实验组中分别纳入50例自愿参与调查活动的老年患者。
完成对老年患者护理服务满意度的调查统计以及护理效果的对比分析后，在临床中广泛推广安全可靠的护理方案，具有重要意义。
结果：实验组的人文关怀式护理效果显著，老年患者的护理服务满意度更高，均优于常规化护理的对照组。
结论：人文关怀是指对患者进行的无微不至的关怀照顾，期间可以形成和谐融洽的护患关系，可以充分改善患者的负性情绪，让老年患者的康复需求得到满足，实际病情得到控制，健康意识得到提升，期待回归正常生活，更快摆脱疾病困扰，顺利实现身心健康发展。
关键词：人文关怀；老年护理；应用分析引言：调查发现，老年患者最需要的是来自护理人员的关爱和理解，需要护理人员结合他们的心理特点，实行个体化的护理干预，关心他们的饮食情况、心理状况、生活需求、病情变化等，细化护理流程，注意提升护理服务水平，通过真正有效的护患沟通，高质量完成护理任务。
人文关怀式护理理念的提出，给了护理人员新的选择，便于护理人员反思之前的护理工作，发现问题，改进问题，创新护理方法，完善护理内容，优化护理效果，使得护理工作更有温度，直接温暖患者的内心。
实行人文关怀式护理方法，深度渗透人文关怀式护理理念，打破传统的护理服务模式，高效推进老年患者的护理工作，进一步提升医院形象，为了现代医疗事业的稳健发展与可持续发展打下坚实基础，至关重要且势在必行。
因此，本次研究将对人文关怀护理效果和常规化护理效果的差异性做出比较，将对老年患者护理服务的满意度做出统计，将详细介绍人文关怀式护理的可行之策，希望可以为其他的护理人员提供有效参考。
人文关怀与老年人护理
感谢观看
汇报人：
政策实施：介绍政 府在实施这些政策 时所采取的具体措 施和取得的成效。
政策评价：对政府 在老年人护理中的 人文关怀政策进行 评价，包括政策的 优点和不足之处。
06
总结与展望
总结人文关怀在老年人护理中的重要性和实践经验
引言：介绍 人文关怀在 老年人护理 中的重要性 和实践经验 的意义
重要性：阐 述人文关怀 对老年人身 心健康的影 响，以及在 护理中的关 键作用
鼓励与支持：鼓励老年人积极参与社会活动，支持他们的兴趣爱好 和追求
尊重老年人的生活习惯
了解老年人的生活习惯和喜好 尊重老年人的饮食和作息习惯 尊重老年人的娱乐和休闲方式 尊重老年人的社交和交流方式
给予老年人体贴入微的照顾
尊重老年人的尊严和权利 关注老年人的身心健康 提供个性化的护理服务 鼓励老年人参与社会活动
实践经验： 分享一些成 功的老年人 护理案例， 强调人文关 怀在其中的 应用
结论：总结 人文关怀在 老年人护理 中的重要性 和实践经验， 提出未来发 展方向
展望：展望 未来人文关 怀在老年人 护理领域的 发展前景， 以及需要努 力的方向
展望未来老年人护理中人文关怀的发展趋势和挑战
添加标题
发展趋势：随着老龄化社会的加剧，人文关怀在老年人护理中的重要性日益凸显。未来，护理行业将更加注重老年人 的心理、社会和文化需求，推动护理服务向人性化、个性化方向发展。
05
家庭和社会在老年人护理中的人文 关怀责任
人文关怀在老年护理工作中的应用
人文关怀在老年护理工作中的应用随着人口老龄化的加剧，老年护理工作也越来越重要。
在老年人护理过程中，除了医疗护理外，更加需要的是人文关怀的应用。
人文关怀是指在护理过程中，将护理对象看作是一个有情感的人，注重人的尊严、自主、平等、温暖和关爱，给予个性化的照顾和关注，以提高老年人的生活质量。
在老年护理工作中，人文关怀的应用可以提高老年人的身心健康水平，延长老年人的寿命，也可以使护理人员的护理质量提高，构建一个和谐、和睦的工作环境。
人文关怀的定义和目的人文关怀是一种新型的护理方式，它是看待病人和老人的方法。
它关注病人的感受、意愿、尊重、人性、生命、社会角色和文化，将护理看作是与人性和文化的相互作用。
人文关怀的目的是基于人性化理念，强调人和人之间的互动、尊重、关爱和关注，并从完全人的角度、病人的角度和家属的角度来看待护理工作。
人文关怀的实施应以病人、家属为中心，关注病人情感需求及意愿，医务人员的工作作风应该和病人的需求保持一致，才能起到应有的效果。
人文关怀在老年护理中的应用人文关怀在老年护理中的应用非常重要，它可以增加老年人对生活的爱和兴趣，使老年人有更多得以自我发展和充实的机会，增强老年人的抗病能力，提高老年人的自信心。
1.打造舒适的环境老年人对环境的感觉特别敏锐，适当的环境营造可以给老年人舒适的感觉。
护理人员应该在老年病房的控制下提供一个相对平静、舒适、宽敞、光亮的环境。
喜欢看书的老年人应该提供足够的光线和书本，喜欢听歌的老年人可以提供音乐打字机鼓励老年人唱歌或彩绘，满足老年人的爱好需求。
2.为老年人提供适当的社交互动老年人需要一个社交的环境，护理人员应该在照顾老年人的过程中给予其足够的关注和陪伴，让老年人感到关爱、关心和被理解。
护理人员可以组织一些活动，例如面部按摩、瑜伽、书法、绘画等，让老年人学习新知识，结交新朋友，达到促进健康的效果。
3.营造家庭氛围在老年护理过程中可以通过营造家庭氛围的方式来照料老人。
护理人文关怀在老年病房的应用体会
护理人文关怀在老年病房的应用体会我院老年病房收治60岁以上病人,这些病人具有年龄大、患病种类多、护理难度大特点。
结合实际工作,我科自2006年6月起将人文关怀理念运用于临床护理实践,取得良好效果。
转变护理观念,建立人文关怀理念21世纪,随着医疗市场的竞争,医学模式和护理学科的发展,要求护士转变护理观念,以病人为本,换位思考,在护理活动中时刻体现人文关怀理念。
自2005年开始,我院积极开展“六声”、“三到位”、“八主动”、护理人员与患者“情景对话”等活动,我科积极响应各项活动,将人文关怀体现在每个护理服务的细节上,将其理念深入工作,深入人心,从而使护理人员主动转变观念,从根本上提高了护理质量,明显改善了护患关系。
优质服务病区接诊:病人来到病区,责任护士面带微笑,主动迎接,主动自我介绍,将病人带到准备好的病房,详细介绍病房设施,主管医生,主动为患者送上热水,并在床单位为其测量生命体征,消除病人的紧张、陌生感。
改善环境:为方便老年患者上下床,我科将病床高度降低10cm,防止摔伤、发生意外,病室及卫生间都设置扶手、呼叫器,开关触手能及;地板铺设地胶,具有防滑特点,方便老年人活动;每一病房都设沙发和电视,方便病人休息和观看,每个细节都体现了人文关怀,病人倍感温馨。
提升设施:每天为病人发放住院费用一日清单,使病人明白消费,使各项医疗收费透明化,增强病人对医疗的信任度;并开展各种形式的健康宣教,如设立健康教育宣传栏,发放通俗易懂的宣传小册子,以增强病人健康意识,积极配合治疗。
规范语言:与病人交谈时,要尊重病人,以“您好”开始,病人配合要“道谢”,病人询问不说“不知道”,操作不成功时要“道歉”。
护理操作动作应轻柔、熟练、准确,做到四轻:走路轻、说话轻、关门轻、操作轻。
精心护理:老年病人因病程长、恢复慢、顾虑多,护理人员要加强与患者交流,每天晨会后,护士长带领护理人员巡视病房,向病人道早安;责任护士发药时,主动帮病人倒好开水,方便病人服用,新添加的药物应事先说明用法和注意事项。
人文关怀护理在老年慢性病患者护理中的应用体会
人文关怀护理在老年慢性病患者护理中的应用体会摘要：目的：探讨人文关怀护理在老年慢性病患者护理中的应用。
方法：将我院收治的老年慢性病患者85例分为对照组与观察组，对照组接受一般护理干预，观察组在一般护理基础上应用人文关怀护理，对比两组焦虑、抑郁状态及护理满意度。
结果：两组SDS、SAS评分比较，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度显著较对照组高（P＜0.05），结论：人文关怀护理可改善老年慢性病患者负性情绪，并提高其护理满意度，临床价值显著，推荐临床应用。
关键词：人文关怀；慢性病；负性情绪老年慢性病主要以糖尿病、慢阻肺、心脑血管疾病、恶心肿瘤等疾病为代表，目前老年慢性病呈逐年增长趋势，具有病程长、健康损害严重等特点，受自身疾病影响，多数老年患者多存在明显负性情绪，并使其生活质量受到严重影响。
本研究将人文关怀护理用于老年慢性病护理中，取得良好效果，现报道如下。
1资料与方法1.1 一般资料从我院2017年1月-2018年1月收治的老年慢性病中选择85例为研究对象，并随机分为对照组与观察组，对照组43例，其中男性、女性分别为25例、18例，年龄64-81（72.03±6.15）岁；糖尿病10例，冠心病8例，脑血管疾病12例，慢阻肺6例，恶性肿瘤1例，老年痴呆6例。
观察组42例，其中男性、女性分别为24例、18例，年龄63-80（72.11±6.28）岁；糖尿病11例，冠心病7例，脑血管疾病11例，慢阻肺4例，恶性肿瘤2例，老年痴呆7例。
对比两组临床资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 干预方法对照组应用一般护理措施，保持病房干净整洁，对患者生命体征、病情变化及饮食等情况进行密切监测，并给予对应的护理措施。
观察组在一般护理基础上给予人文关怀护理，内容包括：①改善病区环境，做好防滑措施，设立便民服务措施，如提供一次性纸杯、开水、杂志等，使其更具有人性化，设置健康教育专栏，制作疾病宣教手册并发放给患者，使其了解慢性病相关知识。
人文关怀护理在降低老年输液并发症及提高患者满意度中的作用
人文关怀护理在降低老年输液并发症及提高患者满意度中的作用【摘要】人文关怀护理在老年输液护理中具有重要作用。
通过提供温暖细致的护理服务，可以有效降低老年患者输液并发症的发生率，进而提高患者的治疗效果和满意度。
人文关怀护理在照顾老年患者时，注重患者的身心健康，并积极倾听和关注患者的需求与感受，帮助患者建立良好的心理状态。
人文关怀护理还可以增加患者对治疗的信任感，促进治疗的顺利进行。
在降低老年输液并发症及提高患者满意度的过程中，人文关怀护理发挥着不可或缺的作用。
未来的研究应更加深入探讨人文关怀护理在老年输液护理中的具体实践方法，并探索更多细致贴心的护理方式，以进一步提高老年患者的治疗体验和治疗效果。
【关键词】老年输液并发症、人文关怀护理、患者满意度、护理质量、老年护理、未来研究、人文关怀、降低风险、提高满意度、护理实践1. 引言1.1 背景介绍老年输液是指针对老年人进行的输液治疗，常见于院内及家庭护理中。
老年患者由于年龄偏大、身体状况较弱等因素，对输液治疗的耐受性较差，容易出现并发症。
输液并发症包括局部感染、静脉炎、血栓形成等，严重时可能危及患者生命。
在输液护理中，降低并发症的发生和提高治疗效果至关重要。
人文关怀护理是一种重视患者心理、情感需求的护理方式，强调以患者为中心，尊重患者的权利和尊严，关注患者的整体健康。
在老年输液护理中，人文关怀护理发挥着重要作用。
通过提供温暖的护理环境、细致入微的护理服务、耐心倾听患者需求等方式，可以减少患者的焦虑和恐惧感，增强患者的依从性，从而降低输液并发症的发生率，提高治疗效果。
本文旨在探讨人文关怀护理在降低老年输液并发症及提高患者满意度中的作用，以期为提升老年输液护理质量提供参考，改善老年患者的生活质量。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨人文关怀护理在降低老年输液并发症并提高患者满意度中的作用，以此为基础分析人文关怀护理在提升老年输液护理质量中的重要性。
通过对现有研究和实践经验的总结和分析，探讨人文关怀护理在老年输液护理中的价值和意义，为未来的相关研究提供参考和借鉴。
人文关怀护理模式对养老护理的重要性及效果分析
人文关怀护理模式对养老护理的重要性及效果分析摘要：目的对养老机构护理人员采用人文关怀护理模式重要性及效果进行分析。
方法对 2016年9月－2017年 3月，在我院进行照护和休养的96例老年人，随机分为两组，甲组老人47例，采用常规性护理模式；乙组老人49例，采用常规性护理联合人文关怀护理模式；对比两组老人的护理效果。
结果乙组老人护理满意度、康复好转率及护理质量等评价显著优于甲组患者，差异性显著，具有统计学意义（P＜0.05）。
结论养老机构采用人文关怀护理模式，能有效的提高养老护理员的护理质量，增加老年患者的康复好转率及护理满意度，适宜广泛应用于养老机构护理工作中。
关键词：养老护理员；常规性护理模式；人文关怀护理模式；养老护理培训随着我国老龄化社会的加剧，社会对养老机构及养老护理员的需求逐年增加，然而养老护理从业人员缺口大且素质有待提高。
为此，国家出台相关政策支持，组织养老护理培训，力求全面实现养老护理员持证上岗，但针对目前养老从业人员文化程度偏低，年龄分布较大及专业技术欠缺以及养老护理工作性质现状，通过实施人文关怀护理模式的效果和研究，认为人文关怀护理模式是短时间内提高养老护理质量，增加康复好转率及护理满意度的有效措施。
人文关怀，又称人性关怀、关怀护理、关爱［1］，是对人、生命以及身心健康的终极意义上的尊敬与敬畏，从医学上来看，其主要体现在医疗技术、质量，人性化卫生服务，病人无痛或者少痛等［2］。
所谓人文关怀护理模式主要是要求养老护理人员在日常护理工作中给予老年患者人性化关怀和情感上的付出，正确理解老年人的生命价值和个人隐私，体现出以尊重老人、关心老人、以老人为中心的护理人文环境，使老人感受到家庭般温暖。
为此，近期我院采用人文关怀护理模式，获得了较好的护理效果，现将结果报告如下。
1资料与方法1.1一般资料对 2016 年 9 月－2017年 4月，在我院进行照护和休养的96例老年人，随机分为两组，甲组老人47例，采用常规性护理模式；乙组老人49例，采用常规性护理联合人文关怀护理模式；对比两组患者性别、年龄、病程等均无显著性差异，无统计学意义（P＞0.05），同时采用调查问卷方法，调查两组老人护理满意度、护理质量及常见疾病和症状康复好转率进行统计，具体划分为满意，基本满意和不满意三个等级。