OCS与融合计费

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多业务融合计费功能的实现解决方案

多业务融合计费功能的实现解决方案

多业务融合计费功能的实现-解决方案目前,多业务平台共存是非常普遍的现象,由于各个系统自成一体,存在帐户余额分散,系统之间接口不统一等问题,对业务开展、系统维护、市场支撑带来了较大影响,市场竞争压力与有效、快速开展业务之间的矛盾比较突出。

对业务实时计费的需求在各个平台中都存在,并对系统的期望较高,因此,多业务融合实时计费是目前迫切需要解决的问题。

计费体系现状和发展经过对目前的现网分析,主要存在的问题如下:计费平台分散:受前期系统建设按照以业务为中心的影响,各个系统往往为了某种业务而单独建设一套系统,包括计费、帐务、营业等全部功能,当业务较多时,无疑会加大系统维护、业务流程处理、数据分析的难度,并且由于数据孤立,无法开展统一的营销,因此,有必要对系统进行整合。

预付费的灵活性不足:现有的预付费平台,与设备高度相关,因此为了保证网络的稳定性,无法根据市场需求,进行快速调整,所以导致计费功能不够灵活,开发周期较长,并且成本较高,目前迫切需要的是能够根据市场变化快速调整业务策略的预付费系统。

综合计费帐务系统实时性不高:目前的综合计费帐务系统,可以准实时地对业务进行计费,已经大大提高了业务的处理速度,提高了客户体验。

但一些高风险的新业务,要求能立即扣费,却由于现网的各种系统都无法较好支持,影响了业务的开展。

缺乏预付/后付的融合:当前由于预付费、后付费用户在不同平台,所以产品资料、用户资料分散存放,导致不能进行预付费、后付费互转,以及融合计费。

计费体系的发展方向在运营管理层面,计费体系的发展方向为:符合产业发展趋势;满足运营商转型的要求;降低综合成本;有效规避风险;提供优化网络结构契机。

在客户管理层面,计费体系的发展方向为:提高客户忠诚度;提供吸引客户的有效手段;更有效地支撑预付费业务;增强客户体验。

在网络管理层面或体系架构层面,计费体系的发展方向为:设置在线计费网元,与抵土811U品构成有层次的、相互补充的技术框架;建立余额管理平台和统一充值平台;通过共享数据中心,形成计费体系各网元有效集成;满足网络融合(FMC、IMS)的要求。

地方电信套餐捆绑遇难题 融合计费分步式改造“挑大梁”

地方电信套餐捆绑遇难题  融合计费分步式改造“挑大梁”
发激烈 。
据 了解 ,由于各省原 有本地 网计 费系统均 为 “ 竖
井 ” 构 — — 不 同 业 务 问 独 立 且 各 自具 备 计 费 系统 , 结 融 合 改 造 举 步 维 艰 。中 国 电信 集 团 企 业 信 息 化 部 副 总 监 周益 平 对 此 就 表 示 ,“ 一 次 业 务 创 新 都 是 对 原 每
OS C 统筹多 十 费协同发展
在 大部 分 地 方 电信 的 融 合 计 费 架 构 中 , 本 都 基
各 家 厂 商 间 纷 纷 通 过 企 业 合 并 、 术 收 购 以 及 技
有 l系统 的颠覆与再造 : T 如今 融合业务 的出现 , 意味
着 我 们 要 将 移 动 网 络 、P TN S 、互 联 网 、 HS 及 业 P 以
了系统 改造 , 基本 思路 均 以实时 性计费 系统 的建 其
设 , 步 搭 建 融 合 计 费 的 系统 架 构 ; 在 北 方 地 区仍 逐 但 存 在 部 分 尚 未 完成 系 统 改 造 的省 份 , 在 已 实现 融 合 而 计 费 的地 方, 系统 运 营 也 多 是 集 中于 固 网侧 。 其
I 支撑 T
Commu c t nsW o l e ky nia i r W e l o d

地方电信套餐大梁’ ’
融合计费涉及的业务运营支撑环节众多, 系统改造无法一蹴而 就,分布式的融合计费改造值得借鉴。
本刊记者 I 张鹏
目 国借运, 色 多牌领 等信家务 将很品得 前括全营已 旗“”有 在我、航 ,凭务力 中客经声 下的“有 内 户营” 包e 实 的业 电 商

资 的保 护和 既有市场 的充 分挖掘 。@
环。

实时融合计费系统的设计

实时融合计费系统的设计

实时融合计费系统的设计
本文基于SOA架构,采用可定制规则分拣的预处理引擎、高扩展性的批价引擎以及共享内存数据库等技术设计实现了一种具有高实时性、高可扩展性和高灵活性的新一代实时融合在线计费系统。

1 系统架构
在线计费指计费信息可以实时影响业务的提供、帐户余额可以实时更新的计费机制,可分为基于事件型和基于会话型的在线计费。

会话型的典型例子是用户打电话,需要持续一段时间;事件型的典型例子是发短信,一次消息触发一次计费。

以会话型计费在线计费为例,用户通话过程中消息可分为三种:初始化消息,更新消息和结束消息。

用户通话一开始发送初始化消息,然后系统根据事先设定的预留策略(比如3min),定时发送更新消息直至用户通话结束,之后向在线计费系统发送结束消息,在线计费系统则在线实时采集这些消息进行鉴权、预留、计费、扣费,一旦用户余额不够一次预留量,则根据余额反算时长,将时长通知网元,网元在用户达到指定时长后停止用户通话。

OCS的前世今生

OCS的前世今生

随着中国 3G 的正式开幕, OCS 不再是一个概念了,所谓的概念在网上也是一搜一大把,大家如果有兴趣的话,可以去找找,我这里比较随意的讲讲,可能对于初学者看着可能更加能接受一些吧。

OCS 是在线计费系统的意思,为什么叫在线计费呢,看过我上一篇文章(《计费账务系统介绍》)的人应该有印象,在有些地方的可能会出现这种情况“当你的卡上剩下 1 块钱,只要你不挂断电话,你可能可以打很长时间,很长时间!”。

为什么会出现这种情况呢,因为我们传统的计费系统基于 CDR 文件,属于离线计费,也叫 Hot billing ,当然我也不知道为什么叫 Hot billing ,而不叫Spicy billing 。

总之,这种计费方式必须得等你挂断电话,交换机产生话单后,计费系统才能处理,因此会导致所谓的“最后一分钟欠费”问题。

对于这种问题,运营商在技术不具备的情况下,只能从运营上来解决。

很多运营商采用的就是当你账户的余额不是很多的情况下,限制你的呼出,这样当然能很大程度上解决这个问题,但是对于真正的恶意欠费并没多少用途,同时却大大降低了用户体验。

在这种情况下,智能网计费系统横空出世。

智能网计费系统是一个很猛的系统,早期和现在的大量神州行就是基于智能网系统的。

他属于一种在线计费系统,直接跟交换机打交道,看下面得场景:1、你打进一个电话,2、交换机马上告诉智能网系统通话的详细情况,3、智能网通过判断余额,比方说你有 1 块钱,现在打的是市话,一分钟 6 毛,智能网就告诉交换机,给这个通话 1 分钟,然后自己则锁定 6 毛钱的授权,这样,你就只能打一分钟电话了,一分钟时间一到,通话马上就被切断了4、通话结束,交换机再告诉智能网,刚才的通话结束了,智能网按照实际通话的时长,扣除费用,释放授权。

看完以上的介绍,一个貌似天衣无缝的系统就这样诞生了,可惜的是,智能网系统有几个天生的缺点。

首先,智能网系统的提供商大多数都是以华为为代表的电信设备商,他们在做计费规则的时候,没有现在 BOSS 系统的计费系统做的那么复杂,原因很简单,第一,这个领域他们不擅长;第二,太复杂的规则势必会加大系统的复杂度,在一定硬件条件下,如何满足快速的接通率,这是很严重的问题。

OCS在线计费系统原理及建设要点

OCS在线计费系统原理及建设要点

OCS在线计费系统原理及建设要点摘要:本文对OCS在线计费系统的系统结构、业务流程、计费及功能等方面进行阐述并提出OCS在线计费系统的建设要点。

关键词:OCS;计费;原理一.引言目前,全球电信行业正在从单纯的网络和语音服务向综合信息服务转变,网络技术本身也在持续的融合和变革。

进入3G时代以来,国内各大电信运营商打破了传统的业务划分,进一步加快企业转型步伐,从单一业务向全业务运营迅速转变,各种固话、移动和宽带等业务逐步走向融合。

而运营商为了更好的开展新业务,提供优质的服务质量,在计费系统上的革新是必不可少的。

OCS(Online Charging System)是3GPP(TS32.296)规范制定的在线计费系统。

基于IMS网络环境,OCS正成为承载层、子系统层、业务应用层等IP 网络环境的计费基础。

那么,OCS的原理是什么?它的建设要点又有哪些?下面我们分几个部分进行阐述。

OCS体系结构OCS由智能网和数据业务网网元承担其核心功能,计费、批价功能由专门负责在线计费的OCS 系统完成。

其体系结构如下图所示:如上图所示,OCS 周边涉及的系统主要包括:SCP、ISMP、CCG 等计费触发点,SRD、帐务系统、网管系统等。

SCP:智能网设备中的业务控制点,负责智能网处理的话音业务在线计费计费触发。

CCG:实现了3GPP 标准中定义的话务平面功能(TPF),是基于内容进行流量区分的计费触发点。

CCG 可以是独立的设备,也可以同GGSN 集成。

ISMP:ISMP 是实现各种移动增值数据业务公共管理的功能实体,提供统一管理和统一认证等功能,数据业务网络的业务引擎(SE)触发计费请求,由ISMP判断是否需要在线计费,如果需要由ISMP 统一触发到OCS 进行预留、批价,并将结果返回业务引擎。

余额管理平台(ABM):提供后付费和预付费的统一余额视图,统一余额管理,实现预后的全面融合和实时切换,提供用户统一的客户感知。

中国联通在线计费(OCS)业务规范汇报

中国联通在线计费(OCS)业务规范汇报

分片锁定
10.基于会话的计费请求 11.计费请求
12.计费处理 13.计费请求应答
14.余额锁定请求
15.余额锁定
计费控制 基于事件的计费
16.余额锁定请求应答 17.基于会话的计费请求应答
分片锁定
基于会话的计费
基于文件的计费
18.基于会话的结束请求 19.计费请求
分片锁定,用 户正常挂机
全额锁定、余 额耗尽
通用接口
计费控制
计费控制
批价处理
计费控制
帐户管理
计费控制传送余额锁定、余额扣款请求至帐户管理模块;
帐务处理获取帐户管理中帐户使用信息; 对客户产生的费用信息进行优惠处理、消费量及金额累计和周期 性费用处理,并将处理后的信息给帐户管理。 帐务处理中周期性费用计算,费用扣减,优惠处理事件,生成详 单传送给计费网关。 批价处理从数据管理获取所需的各类信息。 计费控制将生成的批价后详单文件传送至计费网关。
计费控制是对接收到的计费请求进行会话管理,并对计费事件在 OCS中的计费处理和余额管理进行控制 。
计费控时间内的请求和应答信息,根据请 求的唯一标识在这个范围内检查是否是重发鉴权请求。
基于会话的计费
会话管理
基于文件的计费
计费通知
建立会话
关闭会话
实现计费后详单的定时、定量生成并输出等功能
系统管理
实现包括故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、系统备份、统 计报表及网管接口等功能 8
功能模块间集成关系
源端 目标端 交互内容 通用接口传送在线计费请求信息给计费控制; 计费控制传送计费请求应答信息给通用接口; 通用接口传送实际业务使用信息给计费控制; 计费控制传送通过通用接口传送AoC信息给相关网元。 计费控制传送批价处理请求信息给批价处理; 批价处理传送帐户余额扣款或余额锁定信息给计费控制。

河南电信MBOSS建设:融合计费仍有挑战


待 完 善 计 费 系 统 的 响应 时 间长


运 国 电信 集 团 管 理 / 营 支 撑 系 统 )规
至 少在 近 两 年

河 南 电信 在 B S S
划 的推 进
域 的 计 费 类 系 统 的 IT 支 撑 能 力 仍 有 完

通 过 M B O S S 的统
规划建设


善的空间

比如

推进OCS 系统和准
以 河 南 电信 为例
该 公 司在企


持 续优化 系 统 技 术 架 构


形成较
移 统 改 造 能 支 持 固 网/ 动 网 等 结 算 要 求 实现 移 动 业 务 摊 分 结 算
, ,
降 低 lT 部 署 结 构 的 保 障基 础 环 境 的
业 信 息化 管理 / 营 支 撑 系 统 三 年规 运


第三 是 整合 架构
之 间接 口

, ,

完 善 各 IT 系 统
大域信息 交互

以 客户 为 中心 的 差 异 化
融合化的综
实现信 息化 人 才 由
进者


综合 信 息 服 务促

对 前 端业 务 的开 展 有


定影 响;三
四是没

实 现 IT 系 统 之 间 的 数 据 交

合信息服务体系
实现各层面 上
中 国 电信 可 以 对 各 地 的 网 厅
10 0 0 0 号

掌厅

实 时 计 费 系 统 的融 合 是 重 点 ;2 0 10 年

Amdocs融合计费解决方案1.doc

Amdocs融合计费解决方案1 Amdocs融合计费解决方案融合即是未来,你的系统能跟得上吗?市场在变化,你的战略也应相应的变化。

融合的市场以及下一代服务,如VOIP、IPTV、移动TV等正在创造新的机遇和挑战。

各种服务在不断的拓展,四重捆绑服务已经成为现实。

同时,保持低运营成本、高收益和客户的满意也很重要。

但是,无论战略动机是什么,如果您很重视未来,您将需要一个支持所有业务线并完全支持融合的单一计费系统。

AMDOCS融合计费解决方案的独到之处就是:您可以建立一个适用您特定融合需求的计费系统。

我们的产品是模块化的、预集成的、支持各种业务流程并经过实践检验,这意味着如果您想要真正的实时融合,我们可以交付完整的解决方案:> 跨所有业务线的真正融合的、实时解决方案:语音、数据、内容、视频;固网、移动、有线电视、卫星;预付费的和后付费。

> 通过提高可操作性和实施效率降低总体拥有成本。

> 增强的集成和共有基础架构平台帮您提高预期客户体验。

> 内置的灵活性促进了创新,允许您快速地将多重捆绑业务推向市场。

> 先进的业务模式管理帮助您拓展新市场。

一个系统、一种计费,支持您所有业务。

我们整装待发在Amdocs,我们一直期待着参与您的业务和技术挑战。

因为,您的成功就是我们的成功,我们投资了巨大的资源来助您站在市场的最前列。

因此,当网络和设备的技术进步与客户对下一代多重捆绑的需求共同推动市场向完全融合发展时,我们已经整装待发。

有着长达25年、为世界领先的服务提供商配置数百个紧急任务系统的经验,我们为您打开了通往新世界的窗口和业务机会。

创造新的计费机遇保持创新,等待着业务增长你的客户想从他们与您的关系中获得价值,这取决于您创新的能力。

Amdocs融合计费解决方案核心系统的内置灵活性、易于配置的结构和先进的产品和服务组件,意味着您可以在整个产品、多重捆绑服务和业务策略中保持创新。

作为支持所有业务线、支付方法和付费电视业务模式的单一系统,它可以轻松地支持最复杂的业务捆绑,包括多重捆绑服务。

融合计费域常用术语定义

融合计费域常用术语定义Revision record 修订记录Table of Contents目录R EVISION RECORD 修订记录 (1)1 融合计费域现有系统介绍 (5)1.1 BOSS国内版本 (5)1.1.1功能模块图 (5)1.1.2模块列表 (6)1.2 BOSS海外版本 (10)1.2.1功能模块图 (10)1.2.2模块列表 (11)1.3 TELLIN OCS版本 (12)1.3.1功能模块图 (12)1.3.2模块列表 (14)1.4 H UAWEI CBS版本 (21)1.4.1功能模块图 (21)1.4.2模块列表 (22)2融合计费域逻辑功能定义...................................................................................... 错误!未定义书签。

3融合计费域相关术语定义...................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1 营销管理........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.2 渠道管理........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.3 客户服务........................................................................................... 错误!未定义书签。

2023-在线计费系统(OCS)总体技术方案V2-1

在线计费系统(OCS)总体技术方案V2当前,在线计费系统(OCS)已经成为了许多企业实现电子化经营管理的有效手段。

基于这个系统,企业可以有效地管理销售订单、客户信息、开票、收款等业务流程。

下文将为大家介绍在线计费系统的总体技术方案V2。

第一步:需求分析在设计在线计费系统之前,首先要进行需求分析。

这一步主要包括对系统需求的明确,以及与客户、产品、价格、订单等相关的数据的收集和整理。

要充分了解业务流程,对功能进行详细的分析和测试。

第二步:技术设计技术设计是在线计费系统V2实现的重要步骤之一。

这里要包括前端与后端的架构设计以及数据库和系统安全方案的设计。

其中前端的设计方案主要涉及了界面设计、页面开发、交互设计等。

后端则需要设计REST API,管理后台,数据存储方案等。

第三步:前端开发在线计费系统的前端开发主要涉及到HTML、CSS、JavaScript等方面的技术。

在开发过程中,需充分考虑到用户的使用体验,以及对大数据的高效处理。

同时,还需要针对不同的浏览器与操作系统进行兼容性测试。

第四步:后端开发后端开发是在线计费系统实现的核心技术之一。

采用Java技术作为开发语言,使用Spring框架、Mybatis等技术进行开发。

需要充分考虑数据库优化、系统安全和多任务处理等问题。

后端开发涉及到业务逻辑和数据处理,需要进行解耦设计,以便于日后的维护。

第五步:测试和部署在完成前端开发和后端开发之后,需要对系统进行全面测试。

测试过程中,需要进行功能测试、性能测试、安全测试等。

测试结果正常后,才能进行系统的部署。

综上所述,以上就是在线计费系统(OCS)总体技术方案V2的分步骤阐述。

在线计费系统是与企业管理紧密相关的技术方案,需要充分了解相关业务流程才能设计出高效的系统。

技术开发过程中,还需要注重系统安全和稳定性,以保证系统的持续稳定运行。

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计费系统是电信运营商业务支撑系统中最为核心的部分,其灵活性、响应速度、支撑能力的高下也在很大程度上决定了前端业务模式的多样性和客户体验的满意程度。

电信运营商网络融合的需求不断提高、电信业务种类日益丰富,如何将传统的计费系统与整体网络融合的转型趋势相匹配,如何解决实时控制和实时计费这一运营商和客户都非常关注的核心“老问题”,如何让计费系统超越简单的计费功能,成为助力运营商了解用户消费习惯和偏好的一把利器?打造一套实时、精确、灵活、支撑能力强,而且能降低建设、运维成本的OCS与融合计费系统是发展的必然趋势。

OCS,即OnlineChargingSystem在线计费系统,是3G PP
网络架构中最重要的组成部分之一。

融合计费,打破“烟囱式”计费瓶颈
目前运营商计费系统的现状和演进过程,第一阶段即是智能网系统,实际上并不应该将智能网看作一个计费系统,由于智能网定义了预付费业务,所以被认为是一种在线计费的实现方法。

智能网能够提供非常好的实时控制,可以有效避免欠费,用户的体验良好。

但是智能网对融合计费的支持能力有较大约束,另外投资成本较高、升级测试周期长也困扰着运营商。

第二阶段是离线计费系统,其实是在弥补智能网本身不足的前提下,运营商采用的一个折中的方式来解决热点需求和现状问题之间的矛盾。

其优点是可以建立统一的客户模型,对客户进行统一管理,同时可以支持非常灵活的业务模式,在统一的离线计费模式下,融合计费也可以得到很好的支持。

但是由于不具备实时控制机制,存在用户透支的可能性,容易产生欠费问题,导致收入流失。

而且由于用户无法实时地了解自己的账户和欠费的准确情况,严重影响了用户的体验和满意度。

第三阶段则是离线计费系统与欠费风险控制相结合,欠费风险控制系统主要用于监控运营商认为的低信用度用户以降低欠费风险,而这些用户真正的计费还是通过话单由离线计费系统实现。

实时欠费风险控制系统从系统核心设计上已经具备OCS的雏形。

分析计费模式的演进过程,我们可以清晰地发现:传统的计费系统由于受到“烟囱式”网络的影响,条块分割,分散运行在不同的系统中,在预付费灵活性上有很大欠缺,建设和维护成本也相当高昂。

可见,传统的计费方式已经越来越满足不了运营商的实际需求,网络
的融合发展迫切需要融合的计费系统进行有力地支撑。

更先进的在线计费OCS与融合计费是电信市场竞争格局形成的必然结果。

融合计费,释放运营商竞争活力
眼下电信运营商的竞争实力由于受困于传统计费模式的简单化而得不到充分的发挥。

尤其是针对预付费用户,组合营销难以实现,新产品支撑困难,计费账务系统相互割裂,难以实现用户计费方式的灵活互转。

激烈竞争的电信市场环境要求运营商既要满足灵活、多样化、个性化的业务和应用所带来的计费需求,还必须充分发挥现有的网络/平台的客户资源优势,提供融合的组合营销套餐支持,给客户带来多网络多业务融合的便利及与众不同的体验。

跨网络、跨平台的实时融合计费是电信运营商在新竞争环境下的必然选择。

打造并持续优化融合计费系统也成为运营商打造企业核心竞争力的重要组成部分。

融合计费本身实现了四个方面的融合:客户的融合,即客户品牌和付费方式的融合;业务的融合,即实现跨业务、跨产品、跨客户的产品捆绑、交叉优惠,实现业务经营与计费策略的完整衔接;计费模式的融合,即将计费提速、OCS实现融合;最后则是计费对象的融合,即预付费和后付费的融合统一。

融合计费的重点有如下几个方面,首先是全网业务融合计费,即支持全网络的、全业务的融合计费,支持在线实时预付费计费、离线准实时预付费计费和离线后付费计费的融合计费方式,可以根据用户付费属性的不同,灵活切换计费方式,这也呼应了未来网络融合的产业趋势,对消费者而言则意味着更为精确、方便、快捷、灵活的计费方式。

其次是保证资料的一致性,计费域的资料分布在离线计费系统、在线计费系统(OCS)、销账系统三个系统,为了保证用户资料的准确性、计费的准确性,系统建设要保证三个系统共享资料的一致性,实现产品的统一配置和发布。

第三是建立统一的余额管理中心,通过集中的数据管理和应用服务来支撑实时计费与准实时计费的融合,实现灵活的业务切换和余额共享。

以亚信正在为浙江电信建设OCS系统为例,重点即实现以上目标,实现融合账务功能,实现全网、全业务的账务级和预付/后付的交叉捆绑优惠。

添砖加瓦亚信建设最适用的OCS融合计费体系
作为国内通信软件服务领域公认的领导者,亚信顺应中国电信产业发展趋势,根据3GPP 标准中定义的参考性架构,结合国内外电信业务特点,设计开发了新一代兼顾实时性、灵活性的,并具有高度精确性的在线计费系统——亚信OCS系统。

实践证明,该系统充分满足了各类电信运营商向综合信息服务提供商转型的需要,在引入OCS系统的同时,能够很好解决该系统与周边支撑系统的融合互联问题,能够保证在系统功能、性能方面符合国内外运营商的现实需要和未来发展要求。

除了拥有领先的融合计费产品,亚信还拥有强大的咨询、部署、实施的专家队伍。

目前,亚信已拥有中国移动上海、浙江、巴基斯坦三个分公司OCS系统的成功应用与运营实施案例,展现出了强大的技术开发能力、软件质量保障能力、项目实施部署能力,积累了大量宝贵的经验与教训,为成功实施与运营提供坚实保障。

2008年初,亚信为中国移动第一个海外品牌ZONG的成功实施提供了强有力的支撑,亚信OCS系统成功上线,用户的体验感受及满意度也随之大幅度提升,每日新开户数激增15倍,携号转网用户数也从月均净流失200转变为月均净流入600。

同时,OCS也为运营商进一步全方位拓展业务奠定了基础。

实时预付费国际漫游、手机电视、在线点播等数据业务及其他多种增值业务于近期纷纷推出,亚信OCS当仁不让地担当起核心计费平台的关键角色。

运营商的一位资深IT工程师由衷地赞叹:“亚信OCS系统为业务支撑平台安装了一颗强壮的心脏。

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