地铁安检安保工作汇报
地铁安检工作总结(精选5篇)

地铁安检工作总结(精选5篇)地铁安检篇1首先,我们很荣幸地成为了第_届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。
大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。
此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。
购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河COCOPARK,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等。
购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。
除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!在20__年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病。
大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”,“谢谢”等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检。
经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了。
由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结

地铁保安工作总结_地铁安检工作总结一、工作内容地铁保安主要负责地铁站点的安全保障工作,包括但不限于以下几个方面:1. 安全巡视:对地铁站场的安全隐患进行巡视,及时发现并处理各类安全问题。
2. 安全检查:对乘客行李和携带物品进行安全检查,防止携带违禁品进站。
3. 紧急处理:在紧急情况下,进行安全疏散和应急处置,保障乘客的生命安全。
4. 纠正违规行为:对乘客在地铁站内的违规行为进行劝阻和制止,维护地铁站内秩序。
5. 协助警方:在有需要的情况下,协助地铁警方进行治安管控和犯罪打击工作。
二、工作心得在地铁保安工作中,我深刻体会到了以下几点:1. 安全意识:地铁站点是人员密集、风险较大的区域,提高安全意识是保安工作的首要任务。
每天的巡视和检查工作都需要高度警惕,保持头脑清醒和细心的态度。
2. 应急处理:在紧急情况下,如火灾、地震、乘客晕倒等,需要迅速决断和果断行动,组织乘客疏散和进行应急救援。
经过不断的演练和培训,提高了我的应急处置能力。
3. 沟通协调:地铁站点涉及到众多乘客和工作人员,沟通和协调能力是非常重要的。
在处理纠纷和矛盾时,需要冷静沉着、言行得当,避免事态扩大。
4. 纪律执行:作为地铁保安,纪律执行是必不可少的品质。
我时刻严格要求自己,遵守工作纪律,做到廉洁自律,严格执行各项安全规章制度。
5. 团队合作:地铁保安工作需要与多个部门和岗位进行配合和合作。
在实际工作中,加强与巡视员、安检员、警方等的协作,提高了工作效率和工作品质。
三、工作成绩在地铁保安工作中,我通过不断努力和实践,取得了一些成绩:1. 组织了多次安全演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力,为地铁站点的安全保障工作打下了良好基础。
2. 在安全检查工作中,成功查获了多批违禁品,有效阻止了一些潜在的安全风险。
3. 在纠正违规行为方面,积极做好宣传教育工作,有效维护了地铁站内的秩序,受到了乘客和单位的一致好评。
4. 积极参与警方的治安巡逻和犯罪打击工作,为维护地铁站点的治安秩序做出了积极贡献。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结

地铁保安工作总结_地铁安检工作总结地铁作为城市交通的重要组成部分,承载着大量的人流量,保障乘客的安全是地铁保安工作的首要任务。
在过去的一年里,我担任地铁保安一职,通过认真履行职责,积极工作,取得了一定的成绩。
以下是我对一年来地铁保安工作的总结及反思。
一、工作内容及成绩在地铁保安工作中,我主要负责站点安全、安检及乘客服务等工作。
在站点安全方面,我严格执行各项规章制度,确保站点周边治安秩序正常,并加强对进出站人员的监管,防止外来人员进入站点从事违法犯罪活动。
在安检方面,我认真执行安检规定,对可疑人员和携带危险物品的乘客进行及时发现和劝离,确保乘客对地铁的安全出行。
在乘客服务方面,我积极主动地向乘客提供各种帮助,解答乘客咨询,并及时处理紧急情况。
通过一年来的努力工作,我在地铁保安工作中取得了一定的成绩。
站点安全得到了有效保障,未发生大的治安事件或乘客伤害事件。
安检工作也得到了有效的开展,扣押了大量的违禁物品,确保了乘客的安全。
乘客服务方面,我积极向乘客传达安全知识,提高了乘客的安全意识,并尽力为乘客提供便利和舒适的乘车环境。
二、存在的问题及改进措施在地铁保安工作中,我也存在一些问题,需要进一步改进。
对于一些不文明行为的处理上,我有时处理不够果断,对一些不遵守规定的乘客,没有及时加以制止和劝离。
在面对突发事件时,我有时处理不够冷静和从容,需要进一步提高应急处理能力。
我在一些执法规定的理解和执行上还存在一些问题,需要加强学习和培训,提高自己的业务水平。
一年来的地铁保安工作使我收获了很多,让我更加明白了作为地铁保安的责任和使命,并且教会了我如何更好地保护乘客的安全。
虽然还存在一些问题和不足,但我相信通过不断学习和提高,我会成为一名更优秀的地铁保安,为地铁乘客的安全出行作出更大的贡献。
地铁保安工作总结5篇

地铁保安工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,地铁保安工作面临着诸多挑战与机遇。
随着城市轨道交通的快速发展,地铁保安工作的重要性日益凸显。
本报告将对过去一年地铁保安工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容与成果1. 完善保安制度,提升管理效率过去一年中,我们对地铁保安制度进行了完善,推行了一系列新的管理措施。
通过优化保安排班制度,合理安排保安人员的工作时间,提高了保安工作的效率。
同时,建立了保安工作监督机制,对保安工作进行定期检查和评估,确保了保安工作的质量。
2. 加强人员培训,提升保安素质我们高度重视地铁保安人员的培训工作。
通过组织定期的培训活动,如安全知识讲座、突发事件演练等,提升了保安人员的安全意识和应对能力。
此外,我们还引进了先进的管理理念和培训方法,如人性化管理和团队建设等,增强了保安人员的凝聚力和战斗力。
3. 强化设备维护,确保安全运行地铁保安工作离不开先进的安保设备。
过去一年中,我们加强了对安保设备的维护和保养工作,确保了设备的正常运行。
同时,我们还引进了先进的技术和设备,如智能监控系统和应急广播系统等,提升了地铁保安工作的科技含量和安全性。
4. 加强沟通协调,形成工作合力地铁保安工作涉及多个部门和单位,需要加强沟通协调。
过去一年中,我们积极与相关部门和单位进行沟通协调,形成了工作合力。
通过建立信息共享机制和联防联控机制,我们及时掌握了地铁安全形势的变化,并采取了相应的应对措施。
三、存在的问题及原因分析1. 保安人员素质参差不齐尽管我们通过培训和教育提升了保安人员的素质,但仍然存在部分保安人员素质参差不齐的问题。
这主要是由于部分保安人员年龄较大、文化程度较低等原因导致的。
2. 安保设备老化严重随着使用年限的增长,部分安保设备出现了老化严重的问题。
这导致设备性能下降,无法满足实际工作需求。
3. 应急预案不完善在过去的工作中,我们发现部分应急预案存在不完善的问题。
2024年地铁车站安检员工作总结(四篇)

地铁车站安检员工作总结一、思想方面作为一个安全管理人员,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效。
在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。
始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面态度决定一切。
在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平。
虽然自己有二十三年的煤矿工作经验,可这不能当作唯一的资本,煤矿工作是一个动态的工作,必须经常深入井下,了解生产现场实际情况,与煤矿工人学习,向技术员、生产矿长等同志请教,如果做不到这一点,光凭书本上的理论知识搞煤矿安全工作,可能是“纸上谈兵”。
作为一名安全工程师,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一项工程,一个矿井的重大事故,人员的伤亡及公司财产的损失,同时也影响社会的稳定。
安全监察工作是一项业务性很强的工作,必须具备专业技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。
在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的1、由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,大部分来自五湖四海生活习性各异,工作中每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生。
这时,作为安全管理人员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结

地铁保安工作总结_地铁安检工作总结
作为地铁保安,在过去的一段时间里,我承担了安全检查、维护秩序、协助乘客等工作。
在这个岗位上,我深刻认识到了自己的责任和使命,也积累了丰富的经验和收获。
我会认真负责地完成每天的安全检查工作。
每天早上,我们会对地铁站进行全面的安
全检查,包括检查安全设施的完好性、防火防爆设备的运行情况等。
我们会仔细检查每个
角落,确保站点的安全。
我会积极维护地铁站的秩序。
在高峰时段,地铁站人流量较大,我会及时控制人流,
组织队伍,避免出现拥挤和混乱,确保乘客的安全顺利通行。
我会引导乘客按规定的通道
和楼梯上下车,避免产生危险。
与此我也会为乘客提供协助和服务。
我会帮助老人、孕妇、残疾人等特殊乘客进出站,确保他们的安全;我会回答乘客的问题,提供信息咨询,帮助他们顺利乘坐地铁。
我始终
保持耐心和友好的态度,确保每个乘客得到良好的服务体验。
在这段时间里,我也遇到了一些困难和挑战。
遇到拥挤的情况时,我需要保持冷静和
应对有序的态度,避免发生紧急情况。
遇到乘客投诉或纠纷时,我需要运用善意和沟通的
方式解决问题,维护好秩序。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了地铁安全的重要性,也提高了自己的安全意识
和处理突发情况的能力。
我也学会了如何与他人进行有效沟通和协作,如何处理紧急情况
和处理投诉。
这些经验对我个人的成长和职业发展都有很大的帮助。
地铁安保安个人工作总结
一、前言作为一名地铁安检员,我有幸服务于我国繁忙的公共交通系统,肩负着保障乘客安全、维护地铁运营秩序的重要职责。
在过去的一年里,我始终坚持严谨细致的工作态度,努力提升自身业务水平,现将个人工作总结如下:二、工作内容及成果1. 安检工作(1)严格执行安检流程,对进站乘客的随身物品进行安全检查,确保地铁运营安全。
(2)对携带违禁品的乘客进行劝阻,并协助民警进行处理。
(3)积极参与地铁安检培训,不断提升自身安检技能。
2. 服务态度(1)热情周到地服务每一位乘客,耐心解答乘客疑问。
(2)主动为老弱病残孕等特殊乘客提供帮助。
(3)在遇到乘客投诉时,积极沟通,妥善处理。
3. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同完成安检任务。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
(3)在遇到突发事件时,主动协助同事,共同应对。
三、工作亮点及不足1. 亮点(1)在安检工作中,成功查获多起违禁品,有效保障了地铁运营安全。
(2)多次获得乘客表扬,体现了良好的服务态度。
(3)积极参与团队活动,为团队凝聚力贡献力量。
2. 不足(1)在个别情况下,对部分乘客的疑问解答不够详细,需进一步提高沟通能力。
(2)在高峰时段,安检效率有待提高,需加强业务技能培训。
四、下一步工作计划1. 加强业务学习(1)积极参加安检培训,提高自身业务水平。
(2)学习相关法律法规,增强法律意识。
2. 提高服务质量(1)优化服务流程,提高乘客满意度。
(2)关注乘客需求,提供个性化服务。
3. 加强团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同完成安检任务。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
五、结语在过去的一年里,我在地铁安检岗位上取得了一定的成绩,但仍有不足之处。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身素质,为地铁运营安全和服务质量贡献自己的力量。
地铁安检工作总结范文
地铁安检工作总结范文地铁安检工作是保障地铁运营安全的重要防线,作为地铁安检人员,我们肩负着重大的责任。
在过去的一段时间里,我和我的同事们坚守在安检岗位上,认真履行职责,为广大乘客的出行安全保驾护航。
以下是对这段时间地铁安检工作的总结。
一、工作概况我们的工作主要集中在对乘客及其携带物品的检查上。
每天,在地铁运营的高峰和低谷时段,我们都坚守在安检口,对每一位进站的乘客进行细致的检查。
安检设备的操作是我们工作的重要环节。
我们熟练掌握 X 光机、金属探测器等设备的使用方法,能够准确判断乘客携带物品的安全性。
同时,我们也注重与乘客的沟通和解释工作,确保他们理解安检的必要性和重要性。
二、工作成果1、保障安全通过严格的安检程序,成功阻止了大量违禁物品进入地铁站,有效降低了安全风险,保障了地铁运营的安全和稳定。
2、提高效率不断优化安检流程,减少了乘客的等待时间,提高了安检的效率,在保障安全的前提下,尽量减少对乘客出行的影响。
3、服务乘客在工作中,我们始终保持热情和耐心,为乘客提供帮助和指导,解答他们关于安检的疑问,赢得了乘客的理解和支持。
三、工作中的困难与挑战1、乘客不配合部分乘客对安检工作不理解、不配合,认为安检繁琐,甚至出现抵触情绪,这给我们的工作带来了一定的困难。
2、工作强度大在地铁运营高峰时段,乘客流量大,安检任务繁重,长时间的连续工作导致身体和精神上的疲劳。
3、设备故障偶尔会出现安检设备故障的情况,影响了安检工作的正常进行,需要及时维修和处理。
四、解决措施1、加强宣传通过各种渠道,如地铁站内的宣传海报、广播等,向乘客宣传安检的重要性和必要性,提高乘客的安全意识和配合度。
2、合理安排工作根据客流量和工作强度,合理安排安检人员的工作时间和休息时间,确保工作人员保持良好的工作状态。
3、定期维护设备建立完善的设备维护制度,定期对安检设备进行检查和维护,确保设备的正常运行,减少因设备故障导致的工作延误。
五、团队协作安检工作不是一个人的战斗,而是一个团队共同努力的结果。
苏州地铁安保工作总结报告
一、前言随着城市化进程的加快,苏州市地铁作为公共交通的重要组成部分,承担着市民出行的重要任务。
为确保地铁运营安全,为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行环境,我公司高度重视地铁安保工作,现将2023年度苏州地铁安保工作总结如下。
二、工作回顾1.加强组织领导,落实安保责任我公司成立了地铁安保工作领导小组,明确各级安保责任,确保安保工作落到实处。
同时,定期召开安保工作会议,研究部署安保工作,解决实际问题。
2.强化教育培训,提高安保素质组织安保人员参加各类培训,提高其业务技能和安全意识。
全年共组织培训10余次,培训人数达200余人次。
3.严格安检措施,确保运营安全在地铁各出入口、车站等关键部位设置安检设备,对进站乘客进行安检,确保无违禁品进站。
全年共安检乘客3000余万人次,查获违禁品500余件。
4.加强巡逻防控,提高应急处置能力强化地铁安保巡逻,提高对可疑人员和行为的发现、识别和处理能力。
同时,加强应急演练,提高应急处置能力。
全年共开展应急演练10余次,参演人员达200余人次。
5.强化科技手段,提升安保效能推广应用人脸识别、视频监控等科技手段,提高安保工作的智能化水平。
全年共投入科技安保资金1000余万元,购置各类安保设备100余套。
6.加强联合执法,维护地铁秩序与公安机关、城管等部门开展联合执法,严厉打击地铁内各类违法犯罪行为。
全年共联合执法100余次,抓获违法人员200余人。
三、工作亮点1.加强安全管理,实现零事故通过强化安全管理,全年地铁运营实现零事故,确保了乘客出行安全。
2.提升服务质量,提高乘客满意度通过提高安保人员的服务意识,优化安检流程,乘客满意度达到90%以上。
3.强化宣传教育,营造安全氛围通过举办各类安全宣传活动,提高乘客的安全意识,营造良好的地铁安全氛围。
四、存在问题及改进措施1.问题:部分安保人员业务水平有待提高。
改进措施:加大培训力度,提高安保人员的业务技能和安全意识。
2.问题:部分车站安保设施设备老化,影响使用。
地铁安检工作总结范文
地铁安检工作总结范文地铁安检工作是保障地铁运营安全的重要环节,肩负着排查安全隐患、保护乘客生命财产安全的重任。
在过去的一段时间里,我们安检团队紧密合作,严格执行安检制度,不断提升工作效率和服务质量,为地铁的安全运行做出了积极贡献。
以下是对这段时间地铁安检工作的详细总结。
一、工作概况我们的安检工作覆盖了_____地铁站的各个出入口,每天服务的乘客数量众多。
在工作时间上,我们实行轮班制,确保安检岗位 24 小时不间断运作。
在设备方面,我们配备了先进的 X 光安检机、金属探测器、液体检测仪等专业安检设备,并定期进行维护和校准,以保证设备的正常运行和检测的准确性。
二、人员管理与培训为了打造一支高素质的安检队伍,我们注重人员的选拔和培训。
在招聘环节,严格筛选具备良好职业道德和身体素质的人员。
新入职的安检员必须接受全面的岗前培训,包括安检规章制度、操作流程、应急处置等方面的知识。
同时,我们还定期组织在职培训,不断强化安检员的业务能力和安全意识。
为了提高安检员的工作积极性和责任心,我们建立了完善的绩效考核制度,对工作表现优秀的人员给予表彰和奖励,对违反工作纪律的人员进行严肃处理。
三、工作流程与执行情况乘客进入地铁站时,首先要通过安检门,然后将随身携带的物品放入 X 光安检机进行检查。
安检员会仔细观察 X 光图像,对可疑物品进行进一步检查。
对于液体物品,使用液体检测仪进行检测。
在执行安检工作过程中,我们始终坚持“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则,不放过任何一个安全隐患。
同时,我们注重工作效率,尽量减少乘客的等待时间,确保安检工作的顺利进行。
然而,在实际工作中也遇到了一些问题和挑战。
例如,部分乘客对安检工作不理解、不配合,甚至出现抵触情绪。
针对这种情况,我们的安检员始终保持耐心和礼貌,向乘客解释安检的重要性和必要性,争取乘客的理解和支持。
四、突发事件处理在地铁安检工作中,难免会遇到一些突发事件。
例如,发现疑似危险物品、乘客突发疾病等。
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XXXX安检安保工作汇报
一、轨道交通基本情况
(一)线路情况
目前,xxxx已开通线路xx条,在建线路xx条,年内将开工建设地铁xx号线。
在已运营的线路中,地铁xx号线全长xxx公里,设车站xxxx个;地铁xxx号线全长xxxx公里,设车站xxxx个;地铁xxxx号线正在建设中,预计分别于xxx 通车运营。
按照xxxxx总体规划和综合交通规则,xxxx轨道交通远景规划xxxx条线,总里程约xxxxx公里,届时将形成较为发达的轨道交通网络。
(二)客流情况
以今年中秋节三日客流情况为例,地铁xxxx号线客流总量为xxxx万人次,日均xxxx万人次,客流量排名前三的车站依次为xxxxx;地铁xxxxx号线客流总量为xxxxx万人次,日均xxxxx万人次,与去年同期的日均xxxxx万人次相比涨幅达xxxxx,客流增长的主要原因一是xxxxx开通后运营里程延长,二是xxxxxxx。
(三)安检安保人员及设备情况
目前xxxxx号线共设xxxx个安检点,配备安检员xxxxx 人,保安员xxxx人。
配备通道式X射线安全检查设备xxxx 台,其中大型安检机xxxxx台(分别位于各线路中心站及重点
站),中型安检机xxxx台,按每站xxx台配备;台式液体检测仪xxxx台,便携式液体检测仪xxxx台,便携式爆炸物品检测仪xxxx台;防爆球xxxx个;防爆毯xxxx个。
我们秉承“逢人必检、逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的工作原则开展安检工作,自安检设备上线至今,已过包检查xxxxx 万件,查获查获匕首、手铐、弹簧刀、催泪瓦斯、仿真枪等禁带物品xxxxx件,查获管制刀具、锤子、锯子、压缩罐、子弹壳等限带物品xxxxx件,较好的保障了地铁的日常运营。
二、多措并举进一步强化地铁安保安检工作
自公司收到xxxxxx的批示后,我们立即采取了有关措施进行整改落实。
公司领导多次组织召开专题会议,总结经验,反思教训,并赴站点现场进行暗访、检查,责令相关单位严格整改,并启动了问责机制。
市轨道公司召集相关部门、子公司对安保安检工作的职能职责进行了梳理,明确了管理责任主体,完善了安保安检工作机制。
下阶段,市轨道集团将针对地铁安检工作中存在的问题与不足进一步加大整改力度,通过以下整改措施,确保地铁运营的稳定与安全。
(一)明确职能职责,理清工作流程
1.保卫部负责对安检工作进行行业指导。
采取巡查、暗访、抽查等多种形式,对外委保安公司的合同履行情况进行监督检查,每月专项检查不少于2次,并对检查结果进行数据汇总和分析;每月召开1次外委保安公司月讲评会议,对表现突出的
予以表扬,对存在的问题予以通报并督促整改,并将考核结果纳入信誉考核报告,为今后招投标提供依据。
2.运营公司负责属地管理。
安监部负责对安检安保工作进行监督、检查、考核,重点关注安检人员现场作业、业务质量及安检公司的管理工作和各车站的属地管理落实情况,包括检查记录和处置结果;车务部负责车站内安检安保人员考勤、履职履责的现场管理工作。
3.明确“站长负责、属地管理”的工作原则。
强化中心站长和各值班站长的作用,建立与车站内各岗位人员之间、与公安之间、各安检安保公司之间的联勤联动机制,提高突发紧急事件的联合处置能力。
(二)完善制度机制,提高联动效率
1.分别从组织架构、管理规则、管理责任、管理措施及奖惩措施等五个方面,建立健全《保安服务管理办法》,以及外委保安公司信誉体系考核细则、安检安保工作流程、资质及设备管理、招聘管理、培训管理、人员管理等制度。
2.建立信息反馈上报机制。
严格执行信息报告制度和报告流程:市轨道集团保卫部及时传达上级机关和领导有关工作部署和指示精神;车站及时传递重大运营信息、治安信息和各类突发事件信息;各安检安保单位及时上报现场工作情况。
3.建立联合演练联合培训机制。
保卫部负责牵头组织与公安、消防开展联合演练、联合培训;运营公司安监部拟定外委
保安公司全年专业技能及岗位培训计划并组织实施,上报集团公司备案。
(三)全面加强管理,提升应急处置能力
1.针对xxxx号线全线已排查出的29个车站护栏安全隐患,对不经过安检可直接递包进入付费区的车站进行的全面整改。
结合车站布局,在安检处通过设置“U”型围挡隔离区域、“三角型”围挡隔离区域,通过隔离挡板、安检人员监控,增加保安员看守,加大巡视力度,加强视频监控等手段,避免安检盲区,减弱递包现象的发生。
2.加大车站巡查力度,防止递包事件发生。
车站工作人员(包括保安)运营期间对车站范围进行不间断巡视,发现有递包现象立即制止,并对其进行安全教育。
保安人员、站务人员每隔1个小时对出入口范围进行巡视并签名确认,且各岗位人员错开巡视时间。
增设保安巡视专用表格,值班站长在巡视出入口时一并检查保安人员巡视情况,发现问题立即对当事保安批评教育并落实考核措施。
3.加强对外委保安公司的督查管理,派遣业务代表入驻外委安保公司,并开展实施督查检查工作。
通过实施的包保制下站管理工作机制,公司加大了对各外委保安公司的现场管理力度,安检工作日趋规范化。
4.为xxxx号线各安检点共配备口哨xxxx个。
由各安检点小组长佩戴,如遇对抗性、冲突性突发事件,安检人员立即吹响口哨。
各保安人员、全站安检点安检人员、公安人员、保洁人员、驻站人员听到哨声后,立即前往支援,值班站长根据
运营公司应急处理程序组织人员处理。
(四)提升反恐能力,确保特护期安全稳定
1.开展反恐宣传。
制作4万份反恐宣传手册放置于每个安检点,组织约100名员工在xxxx号线各车站向乘客分发反恐宣传资料,采取4块电子屏滚动播放反恐安全宣传标语。
同时,在公司内部开展反恐防暴形势专题讲座,就反恐怖主义法及当前反恐形势进行了讲授,增强公司员工识恐反恐能力,提高了地铁一线工作人员的职业敏感性、安全知识和技能。
2.拟定特护期专项工作方案。
成立安保工作领导小组,对特护期间的安保工作进行统一指挥和专项工作部署安排。
由运营公司负责,一是按照值班表及划分的区域车站配合驻站民警、保卫部对车站安检安保工作进行支援;二是做到对重点部位和重要设施守护力量充足,确保车站秩序;三是加强客流监控,如出现异常情况按规定程序采取客流控制,疏导措施,并做好人员支援安排,以确保乘客出行安全。
组建一支约400人的巡查护卫队(包括红马甲站务人员、便衣安保人员、制服安保人员),下线进行现场监管,实行驻站制和责任包保制。
对关键时间、关键地点、关键项目进行现场执勤情况汇报,对客流进行引导,对特殊人群(残障人士、敏感人员)重点关注。
客流高峰期市民安全出行,保障了地铁安全运营。
三、下一步工作计划
根据目前轨道交通安保工作所暴露的问题,为切实提高轨
道交通安保水平,增强轨道交通公安应急处突能力,确保长沙轨道交通的安全有序运行,下一步将从以下几点开展工作:(一)明确安检标准,统一安检目录。
参照XXX地铁安检模式,结合实际情况,制定常态、加强、特护时期三级安检标准模式,按不同时期、不同时段采取不同安检模式及标准,执行公安部关于《城市轨道交通和长途客运安检工作规则(代拟稿)》禁止、限带物品目录中的相关要求。
既保障地铁运营安全,又方便市民日常出行
(二)增加安检、安保人员力量。
适当提升安检安保工资标准,并在标书中明确对安检人员的素质要求,从源头上把好安检员的素质关。
同时,增配地铁各站委外保安公司人员力量,按高5平4配备。
以上汇报如有不妥之处,请您批评指正!。