速录机操作常见故障解决方法

速录机操作常见故障解决方法

在学习速录机操作的过程中，我们会碰到一些故障，一般有速录机操作指示灯不亮，那我们就要检查速速录机操作的电源；比如没有提示但不能录入，那我们就要检查串口号、人机接口、信号线了。下面对常见性问题做一下浅析，希望能够帮助大家。

问题一：关于USB接口上速录机与电脑不好配合的问题？

这个问题有些复杂主要有以下原因：

1、速录机操作的主机芯片供电电压不稳定，USB接口要求有一个稳定的电压才可以工作，当主机的芯片供电不稳定的时候，有时是不识别速录机，有的则是打几行字就不行了。这个问题没有别的解决方法，只有寄会到总公司的技术部帮你检测和维修了，但一定要和你用得速录线一起检测。这个问题出现的机会微乎其微。

2、速录机操作连线有损耗的问题。一般的USB连线只有几十厘米，而亚伟速录机的连线足足有一米半长，一旦有轻微的损耗，那速录机输出的电压到达电脑的时候同样是不够的，如果是使用了一段时间的速录线，开始是打了一段时间以后没有反映了，拔插一次就可以识别，以后的时间里会越来越频繁，这个问题通常用台式机的串口就不会出现，而用USB就不行了。解决的方法是换一条新的线。再不行的话就拿去检测。对于用了一段时间的速录线（特别是经常拔进拔出的和经常卷曲携带的）或者是气侯寒冷、温度很低的地方工作的人来说，比较容易出现这个问题。

3、系统没有识别的问题。这是一个常见的问题，你的机器和连线都是好的，但插在电脑上去一点反应都没有，在别人的不同牌子的电脑上却可以。这就要注意了。

通常你的电脑识别了速录机以后，在你的“我的电脑”右键之“属性”之“硬件”之“设备管理器”中有一个“人体学输入设备”，点击“人体学输入设备”前面的“+”号，会看到两个“HID—compliant device”“usb人体学输入设备”的项目，如果你的鼠标也是usb的，那就多出来一个“USB人体学输出设备”了。

当你的速录机插入usb口以后，你在人体学输入设备中到不到上面的两个项目，或是根本就没有显示什么“人体学输入设备”的话，那么请你在打开“设备管理器”的状态下，拔下来，再重新插上去，看一看你的“设备管理器”会不会刷洗一次，即所有展开的项目全部闭合又重新打开，如果有的话，你就可以察看在“通用串行总线控制器”，点击前面的“+”号，看一看里面是不是多了一个“unknown device”（无法识别的设备）的项目，右键点击，选择“卸载”，在系统警告中点击“确定”，卸载了以后再点击“扫描检测硬件改动”，就是在设备管理器的常用任务栏中一个蓝屏加一个放大镜的那个小图标，扫描完以后看看，怎么样？在人体学输入设备中肯定已经出来了。有的牌子的电脑，特别是同时拥有几个USB接口的那种，对于只有一个USB接口可以识别，而其他的接口不能识别的，也可以用这个方法解决。

问题二：无法打开ziku.add文件，初始化亚伟库产生错误,无法访问YWSEL文件，无法访问YWDAN 文件之类词库问题

解决办法：

安装亚伟速录软件的时候，改变了原有的安装路径，当你打开亚伟练习系统，系统自身找不到原有的词库的位置。打开亚伟练习系统，点击菜单“选项”——“设置亚伟词库”，把“设置亚伟根目录路径”里面词库的路径修改正确即可，或许是C盘D盘的问题。或者可以重新安装亚伟软件，在安装过程中注意不要随意改变默认项。[page]

问题三：速录机打字不上屏

新安装的亚伟速录系统有时会出现打字不上屏的现象，本培训部教师特把各种打字不上屏的解决方法总结如下：

使用USB接口，无错误提示，而USB口接其他外设设备均可正常使用，惟有使用速录机时打不上字。

1、出现这个问题，可能是电脑未安装“人体学输入设备”。

在桌面“我的电脑”快捷方式上单击鼠标右键，然后单击“属性”，然后再单击“硬件”，这时候

可以看到第一栏的“设备管理器”，用鼠标单击“设备管理器”查看“通用串行总线控制器”，查看“unknow dvice”，找到后单击鼠标右键，然后点击“更新驱动程序”即可。

2、如上述操作后仍无法使用，可先选择“卸载”然后再重新安装。

卸载时要注意完整卸载，所谓的完整卸载就是在添加/删除程序后还要到Windows下面找到seperate文件，删除。然后再重新安装亚伟系统。

3、电脑BIOS设置中可能关闭了USB，打开即可。

开机—DEL进入BIOS—找到USB—打开

4、路径错误。启动速录系统提示“无法打开ZIKU.ADD”的解决办法：

具体设置方法如下：

进入速录系统，点击“选项”“设置亚伟词库”，在弹出的窗口中，看第一行：“亚伟根路径”里面的内容，确定是否与您安装的路径相同。如果不同，请将“亚伟根路径”最后的“\CSTENO”保留，前面的内容，改为与您的安装路径完全相同即可。

如果是安装在根目录的，如安装在E盘，则“亚伟根路径”为“E：\CSTENO”。

如果是默认安装，在“亚伟根路径”里面的内容很可能是“C：\PROGRAM FILES\亚伟中文速录机\YWWIN”，将其中的“\亚伟中文速录机”删除即可。修改完毕，确认后，必须退出速录系统，然后再一次进入速录系统即可正常打字。

5、惠普、华硕、联想笔记本如果USB人体输入设备正常，有可能会出现不上屏的情况，需要在设备管理器中的人体学输入设备下面卸载一个程序。

例如:

惠普—CQ351卸载Enecir Hid Child Device 00

惠普—6330和HP—541卸载HP Quick Launch Buttons

惠普—V3000卸载HP Rmote Control HID Device

联想—Y430卸载ENECIR Receiver