[信息流,资金流,三位一体,的企业存货管理,资金流]实物流

实物流-信息流-资金流“三位一体”的企业存货管理

【摘要】随着制药企业的经营及业务的不断发展，人民生活水平的不断提高，越来越多

种类的药品提高了人们的健康水平。这些药品有不同的特性，不同的批号管理信息，不同的存储要求。它们被存储于不同环境的库房内，同时不断的处于货物的转移状态。由此库房的管理面临着一个又一个新的挑战。随着信息技术的不断进步，企业信息化的实施及应用成为提高企业管理水平的有效途径。因此发展现代化的合理的药品库房管理，有助于节省费用，减少资本积压，对企业的生存和发展具有重要意义。ABC分类管理有助于对存货

量及时的调整，降低存货成本。同时与存货管理中实物流，信息流，资金流“三位一体”的优化管理思路相结合，形成一个较为全面的存货管理体系，实现成本优势，实现效益最大化，为企业在竞争中取胜创造有利的条件。

【关键词】ABC 分类管理法；三位一体；存货管理

一、绪论

1.研究背景

随着人民生活水平的提高和医疗技术的不断进步，药品的使用量不断增加。同时，新材料、新技术的不断应用，使得药品不断更新换代，新品种的药品不断涌现，这些都给药品的库房管理提出了新的要求，增加了管理难度。库存医用耗材、医疗器械、药品及针剂等等都是医药公司为保证医疗服务活动正常进行必须储存的物资，它也是保证企业进行日常活动销售的物质基础，但与此同时医药企业面临着激烈的市场竞争压力，如何加强医药耗材库房管理，更科学地做到有计划的采购、保障市场销售单的供应、减少资本浪费、减少企业的流动资金占用和损失、降低成本、提高医药企业的经济效益，是值得我们研究和探索的一个重要课题。

2.研究意义

根据医药公司的特点结合药库的实际情况，药品品种繁多，金额权重不等从而提出ABC分

类管理法，有所侧重有所重点管理。同时提出存货在企业的流转过程中体现的实物流，信息流，资金流“三位一体”的优化管理思路相结合，形成一个较为全面的存货管理体系，降低成本优化资源配置，提高企业的经济效益。

3.研究创新

存货管理从形式上看不仅仅是单纯的管理存货，而其实质是实物流，信息流，资金流“三位一体”的优化管理思路相结合，我们从立体上，全方位的把握存货管理，要有创新的思路，要有创新的管理模式，提高存货管理质量，从而将管理的水平有个质的飞跃。

二、医药公司存货管理的整体规划

1.医药企业存货管理的内容及特点

药品物流企业是为各个药店医院提供各种医药器械，药品，医用耗材等物品的企业，因此存货管理的对象主要为药品、试剂、器械三大类。同时品种繁多及金额比重不等，给存货管理带来了很多不便。

医药库存的品种及形式多样化。医药物流与其他行业的物流相比具有很多特点，最大的特点就是药品品种繁多、分类复杂。

医药库存的某些药品对仓储条件的特殊性要求，给库存带来很大困难，有的药品对库房温湿度的严格要求，有的药品气味特别大要防止药品之间串味，等等这些现实中存在的特殊性都给库存工作带来困难。

医药库存的进库出库的频繁化，以及零星补货，退货时常发生都给库存管理的准确性大打折扣。

鉴于以上医药企业存货管理的复杂性，以及管理上对实物和价值实现的要求，存货管理就显示出非常重要的地位。

2.医药企业销售的特点对存货管理的影响

在药品市场销售链管理中，为了占领市场、扩大销售，企业会根据各地的消费水平不同，各地制订了不同的产品销售的价格，同时会规定只能在当地进行销售。但是有些违规的批发商以较低的地域价格取得产品之后，又将产品在价格高的地方进行低价倾销，扰乱了市场秩序，使企业的整体利益受到了损害。但是由于缺乏真实、全面、可靠、及时的事实数据，企业虽然明知这种现象的存在，但是对这种违规的现象也是无能为力。因此为了避免此类违规现象的发生，企业必须进行后续的跟踪调查，并及时的将信息反馈。企业在销售、配送过程中采集产品的单品条码信息，根据产品单件标识条码记录产品销售过程，完成产品销售链跟踪。

药品在销售过程中由于中转的环节多、周期长，零散发货和零星的补货及时到达率较低，还有丢失、破损等问题经常发生；药品在销售过程中有关信息反馈迟缓，不能及时的预测市场的变化，因此造成市场的反映也迟缓，影响了市场销售，缺乏了市场的竞争能力。

三、医药物流企业存货管理的现状及成因分析

1.国家药品监管的GSP认证要求对医药企业的影响

国家药品监管的GSP认证要求医药物流在配送环节上，对药品批号、生产时间、效期、来源、随货单证等要求都非常严格，在仓储环节上的量化指标要求也极高，所以信息系统必须支持高精度的运作模式。因此我们要对公司存货的管理及其结构进行及时的调整。

2.存货管理中保管方面存在人员素质低，硬件设施差的问题

人员素质方面。存货管理人员一般文化水平较低，缺乏存货管理知识，管理经验不足，无法运用科学正确的方法对存货进行管理。

硬件条件跟不上。相对于其他行业来说，医药库存的某些药品对仓储条件的有特殊性要求。但是目前企业硬件条件有限，有些药品没有严格分库区存储，有些特殊药品需要分别存放于不同温度条件的库区但是企业没有严格执行。

3.财务核算精确度差

在财务核算中由于医药企业行业的特殊性药品品种繁多、分类复杂，财务人员对产品了解不够，导致财务人员盘点工作不到位，账实不符的现象很严重。核算的失真是医药存货控制的很大缺陷。

4.跨部门的合作不够深入

各管理部门对存货管理有不同的要求所以各部门相互之间存在一定程度的不协调。财务部门要求减少库存从而达到资金占用最小，提高资金的利用率；采购部门希望存货数量越大越好，这样就降低了采购的次数和采购的价格从而降低采购成本：销售部门则希望存货越多越好，这样就避免缺货断货。总之，众口难调，由于各部门之间缺乏必要的交流，导致信息不通，加大存货管理难度。四、医药物流企业存货管理三位一体的优化思路

1.“实物流-信息流-资金流”整合的必要性

近年来，医药行业得到国家政策的扶持，医药经济发展势头很好。在国家政策的支持下，我国医药市场的不断整合和规范，但是随着经济的发展，市场竞争的加剧，企业为了降低成本，缩短存货周期，寻求经济最大化，不得不采用先进的管理手段利用全球性的信息网络技术，实现实物流、信息流、资金流整合的高效运作，从而使传统上的存货管理上升到一个新的层面，实现三位一体的管理模式，使医药企业的管理由粗放型向集约化。

2.“实物流-信息流-资金流”三位一体的存货管理设计

（1）信息流管理是存货管理的必要条件

信息化管理是现代企业生存与发展的基石，建立适合企业自身特色的存货管理信息系统是企业各部门之间信息流共享，提高企业效率的必要条件。因此，完整的信息流管理是存货管理的必备条件。

库房存货管理实行条形码管理。这是一种方便、便捷、高效的管理方法，同时运用ERP系

统可以有效的提高库房存货管理水平，控制库存，了解分析库存，向各部门提供准确的数据，为决策者提供精确的数据支持。

（2）实物流管理是存货管理的必须过程

任何一个企业最终目的都是为销售服务的，因此存货管理就围绕着销售来进行采购存储。

根据本企业药品品种繁多、分类复杂，我们运用ABC分类管理方法，A类指的是药品的品种数约占总品种数的10%，销售额累计约占总销售额的70%，针对A类药品经常检查库存量，

及时进行调整减少不必要的存货：C类药品的品种累计比重约占70%，销售额累计约占总销售额的10%，针对C类药品采取简化管理，减少采购次数：B类药品介于A类B类之间，实行

中间性管理。

为了有效控制药品储存质量，对药品按其质量状态进行分区管理，为杜绝库存药品的存放差错，必须对在库药品实行色标管理。药品质量状态的色标区分标准为：合格药品为绿色；不合格药品为红色；质量状态不明确药品为黄色。

（3）资金流管理是存货管理的目的

存货管理在企业流动资产中占有很大份额，因此加强企业存货，对存货管理过程进行监督控制都是非常必要的。建立合理的存货管理能够避免资金链发生短缺，同时减少资金的占用，完善存货的风险管理系统。

3.“实物流-信息流-资金流”三位一体存货管理的实施

实现三位一体的存货管理，实质上就是在实物流方面应用信息系统通过各部门的协调运作实现资金流的最优控制。从而达到降低成本，提高效益。由此可见存货管理中的实物流信息流资金流三位一体是一个不可分割的一个管理体系。因此要做好与存货相关的各个环节工作。

（1）加强存货采购方面管理

采购是存货管理的前提，一方面，库管人员要认真核查采购的单据做到无遗漏，无缺损；另一方面，要对采购起到相互监控，提高企业整体工作效率。

（2）加强企业存货的保管

加强企业存货保管，提高仓储人员的素质，医药行业是一个特殊的行业，库存商品有着特殊性，因此仓储管理人员不仅要有专业的仓储管理知识还要求有相关的药学知识，同时企业应定期邀请专家对仓储人员进行培训，提高药品保管水平，提高存货管理效率。

（3）加强企业存货销售的管理

销售是企业的最终目的，销售人员要结合存货的信息流了解存货，认真学习存货的相关知识，从而做到对实物进行引导性、有方向性推销，减少差错率，减少不必要的退货，提高存货周转率，提高效益。

（4）针对国家药品监管的GSP认证要求存货结构的调整

针对国家药品监管的GSP认证要求库房要做出一系列的调整，必须对存货管理涉及的各个

方面进行分析研究，同时结合内控管理思想，做好人力资源建设，为实现存货管理三位一体整合提供保障。

五、结论和建议

1.主要结论

通过对医药企业存货的特殊性及存货种类繁多的分析，整合信息流、实物流、资金流三位一体的管理存货管理方法，把存货管理贯穿于各个环节，各个部门。将信息流、实物流、资金流三位一体的管理办法结合在一起，优化存货管理的人力资源，建立存货管理岗位责任制，同时明确内部相关采购部门、销售部门的职责权限，通过实施正确的存货管理方法，实现实物流、信息流、资金流三位一体的存货管理目标，提高企业经济效益。

2.主要建议

首先，建议提高管理人员的职业素质，提高分析问题，解决问题的能力。其次，建议创新构思和创新行为，吸收国外的经验和失败的教训。

商流、物流、资金流、信息流

商流、物流、资金流、信息流”的概念与关系人类社会的经济活动主要由生产、流通和消费组成，其中流通是联系生产和消费的必要环节。流通的经济职能主要表现为解决生产者和消费者之间形成的三大间隔问题，即生产者和消费者的社会间隔，生产地点与消费地点的空间间隔、生产时间与消费时间的时间间隔。流通消除社会间隔的经济职能是实现商品所有权的转移，属交易流通，称为商流；消除空间间隔和时间间隔的经济职能是实现商品物理性转移和物理性存储，属实物流通，称为物流；在消除三大间隔的活动过程中，随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来，称为资金流；同时，伴随着各种类型的信息的产生、传递、获取、辨别、处理与应用，称为信息流。对于卷烟营销网络建设而言，狭义商流，我们可以理解为商业企业与零售客户在批零过程中所发生的卷烟所有权的转移；广义上，商流不仅发生在商业企业与零售客户之间，还包括工业企业与商业企业在调批过程中所发生的卷烟所有权的转移。卷烟营销网络的物流，其宗旨在于工业企业满足商业企业，商业企业满足零售客户的物流需求。作为卷烟营销网络中连接工业企业、商业企业和零售客户的纽带，资金流扮演着重要的角色。信息流不仅包括工业企业、商业企业、零售客户和消费者内部的各种信息，还包括工业企业与商业企业、工业企业与消费者、商业与零售客户之间的信息。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是物流、资金流和信息流的前提，没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的核心：各个部门之间的权责、交接意识流通环节本着友好合作的精神，建恒和代理商签署代理协议和购货合同，此时已产生商流（商品所有权的转移）；当代理商一方（以下简称乙方）将货款汇至建恒（以下简称甲方）账号时，乙方的货物已开始受到保护，空间意义上，这批货物的所有权已经开始移交，这时产生资金流；当甲方通过货运公司发货，签署发货通知单，货物经过第三方货运公司运至乙方，乙方在收货单上签字时，货物的所有权已经真正移至乙方，这时产生物流。建恒和代理商在整个流通环节都离不开信息的沟通，因而信息流贯穿于商流、资金流、物流整个过程

物流商流资金流信息流四流之间的关系精编版

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物流、商流、资金流、信息流“四流”之间的关系日常生活中，提到“”这个话题，经常会和资金流、商流和信息流放在一起说，这种联系有一定的道理，因为物流、商流、资金流和信息流是流通过程的四大组成部分，这四者构成了一个里流通过程，几者的关系“互为存在、相互作用、密不可分”既相互独立，又是一个综合体，将物流、商流、资金流和信息流有机结合起来，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。所谓商流，就是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后"三流"的前提，没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。"四流"之间有时是互为因果关系。比如，A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等，并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，自然要进入物流过程，将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来是付款和结算，即进入资金流的过程。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付，商流不会成立，物流也不会发生。可以讲。商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。不付款商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购

物流、资金流、信息流三者之间关系教学提纲

物流工作流程＝客户信息－采购-运输-仓储-流通加工-包装-配送-信息处理--客户管理物流、资金流、信息流三者关系 ?营销方面：资金流（fund flow）就是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。物流方面：资金流是指用户确认购买商品后，将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务三流中最特殊的一种，资金流扮演着重要的角色。在电子商务中，顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务，在选购完成后邮政在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家，关系到交易的最后成败。因此，在线支付不论是对于顾客，还是对于商家，都具有非常重要的意义。而在线支付的关键就是资金流平台的建设。资金流作为电子商务的三个构成要素之一，是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。作为电子商务中连接生产企业、商业企业和消费者的纽带，银行是否能有效地实现电子支付已成为电子商务成败的关键。在常见的B2C交易中，持卡顾客向商家发出购物请求，商家将持卡人的支付指令通过支付网关发给银行的电子支付系统；银行接着通过银行卡网络从发卡行获得批准，并将确认信息再从支付网关返回商家；商家取得支付确认后，向持卡人发出购物

完成信息。剩下的工作就是银行系统内部的资金拨付和行间结算。从以上过程不难看出，任何网上交易的资金流都可分为交易环节和支付结算环节两大部分。其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专用网络完成的。因此，银行可以说是任何电子商务资金流的核心机构。 [编辑本段] “三流”的一体化整合首先，任何一笔电子商务交易都必不可少的包含这“三流”。它们时刻同在，互为因果。好像复调音乐，三条旋律主线相互缠绕追逐彼此，高潮过后揉为一点。任何一个交易者在完成一笔交易之前必然同这“三流”打完了交道。其次，信息技术的不断进步、物流系统效率的不断提高为这“三流”的一体化整合创造了条件。三者之间在这个大环境下有效互动构成了一个完整的电子商务模型：信息流是模型的肉体，是资金流和物流的基础；资金流和物流是模型的血液，是信息流的结果。例如，电子商务物流平台可分为两部分：物流实体网络和物流信息网络。前者指由物流企业、物流设施、交通工具、交通枢纽等在地理集团上的合理布局而形成的网络；后者指物流企业、制造企业和商业企业通过Internet等现代通信手段把上述实体物流体系连接而成共享信息网，并借助该信息网实现运输工具和线路的高效调配与安排。这之中物流资源以信息资源

物流,商流,资金流,信息流的关系

物流，商流，资金流，信息流之间的关系：资金流是目的商流是前提物流是基础信息流是手段与保障阐述应该如何解决电子商务中的商流、物流、资金流以及信息流存在的问题。商流一般是批发，零售，网上购物资金流是指转账，支票，现金支付信息流是指信息收藏，传输，分析，应用物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、搬运、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。商流一般都是通过批发，零售和网上购物所实现的，最可能会存在积压货物，产品质量，物流配送等问题。一般批发商，零售商以及网上的卖家都会大量的存入货物，但可能会因为季节，气温，环境等外部因素和产品的质量，外观，用途等众多自身因素而间接或直接的导致产品无法很好的销售出去，造成货物的积压。一个合格的，有一定经验的批发商，零售商以及卖家在大批量的购入产品之前，首先应该做的是应该对该产品进行一个大致的了解。所卖的产品是否适合卖的季节，是否有它卖的价值所在，是否会受到消费者的喜爱，产品的质量是否合格这都是卖者应该考虑的问题。对于网上的卖家而言，物流方面显然也是他们货物是否能够畅销的关键因素之一，这就需要卖家自己与物流方面沟通好，物流费用对于卖家而言应该是必须要有优惠条件的，物流速度对于买家而言应该是快速的。资金流一般是通过转账，支票和现金支付实现的。它最大的问题是资金的安全问题。随着网上银行，手机银行，支付宝，快捷支付等转账和支付方式的发展，我们有关现金的业务在网上的使用的也越来越频繁，给人们带来方便的同时也带来了巨大的安全隐患。这不仅需要银行和支付宝等平台做好充分的资金安全措施，设立多重安全程序防止密码的泄漏和资金的遗失，更需要我们的配合按照他们的程序一步一步做好安全措施，防止银行卡和支付宝密码的外泄导致资金遗失。

【商业经济学四流】商流、物流、资金流、信息流

商业经济活动商业经营过程包括四个环节，即采购、运输、储存和销售。其中，商品采购和商品销售属于商流运动，商品运输和商品储存属于物流运动范畴。商流商流是指涉及商品所有权转移的价值运动。它表现为价值的实现过程。其特征是：1.目的性 2.先导性商流要由物流作为保证。一、商流业务——商品采购 1.商品采购及其重要性商品采购即G—W 。商品采购是商业经营活动的起点，在整个商业活动中具有基础地位。（1）商品采购是保证生产顺利进行的必要条件。（2）商品采购是搞好国内市场供应，更好地满足人民的消费需要。（3）商品采购为发展对外贸易创造了重要条件。（4）商品采购是实现商业职能，提高商业经济效益的基础。 2.商品采购业务 ⑴商品采购过程 ①确定采购目标。②选择供货方。③签订购销合同。④商品检验和验收。⑤组织商品入库和货款结算。 ⑵商品采购方式 ①市场选购②合同订购③计划收购④联购分销⑤驻点采购⑥货源调剂⑦委托加工 ⑶商品采购策略它是实现企业采购任务的重要手段，直接服务于企业的经营战略。 ①进货渠道策略－多渠道、少环节、经济合理的渠道策略。 ②经济进货批量策略 ③商品的生命周期阶段策略其计算公式如下：式中：Q－经济进货批量R－某商品年进货量 K－每次的进货费用H－单位商品年平均储存费用当进货费用＝储存费用时，总费用最低。 3.商品采购的原则（1）以需定购（2）讲究质量（3）资金安全（4）经济效益 4.农产品商品采购的特点与运作农产品主要是指农林牧副渔产品，这里“农”指种植产品，它包括“粮棉油、麻丝茶、糖菜烟、果药杂”等产品。农产品的产量分为自给部分和销售部分，农产品商品采购是指农产品销售部分的商品采购，不包括自给部分。 4.1农产品商品采购的特点（1）农产品商品采购受农产品特点的影响；（2）农产品生产的季节性决定了采购的季节性；（3）农产品采购的对象涉及到农户、农场、农村合作组织等，发达国家主要是农场、农村合作组织，在我国主要是农户为基本采购单位。（4）收购具有地域性，这是由生产的地域性所决定的；（5）农产品质量的鉴定具有特殊的要求；（6）农产品商品采购数量具有波动性。 4.2 农产品商品采购的形式农产品商品采购的形式主要包括计划采购和市场采购，计划采购包括指令性计划采购和指导性计划采购，市场采购主要是根据市场需要自由选购品种和数量。

商流、物流、资金流和信息流的关系

商流、物流、资金流和信息流的关系近年来，人们提到物流的话题时，常常与商流、资金流和信息流联系在一起，这种说法有一定道理。因为商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。所谓商流，就是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提，没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。比如，A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等，并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，自然要进入物流过程，将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来是付款和结算，即进入资金流的过程。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付，商流不会成立，物流也不会发生。可以讲。商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。不付款商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购买信息，或电话购物、网上购物，这些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段；然而，商流、资金流和信息流产生后，必须有一个物流的过程，否则商流、资金流和信息流都没有意义。举个例子，一个单位搬进新办公地点后要购买几台空调，这个单位可能直接去商店选购，也可能打电话或网上采购，就产生了商流活动。由此也伴生出资金流(如现金支付，支票付款或银行走账)和信息流。可是只完成这“三流”，并不是事物的完结，还必须将空调送至买主，最终还是少不了运输、装卸等物流过程。那么。怎样才能保证将卖出去的空调按买主要求的时间、地点和数量，准确、完全地送货上门呢？首先，出售空调的商店里有库存，或者商店给厂家打电话，让厂家从仓库取货。无论从商店取货，还是从仓库取货，都需要有车将空调送过去，如果销售量过于集中，车子跑不过来，或者司机调整不过来怎么办？如果仓库里缺这种型号的空调又怎么办？看来，这都属于物流的问题。再往复杂一些说，假如空调厂家对空调的销售量预测的不准确，预测的销售大干实际需要，就产生库存积压，浪费仓库保管费，多占压生产资金。假如预测的销售

物流商流资金流信息流“四流”之间的关系

物流、商流、资金流、信息流“四流”之间的关系日常生活中，提到“物流”这个话题，经常会和资金流、商流和信息流放在一起说，这种联系有一定的道理，因为物流、商流、资金流和信息流是流通过程的四大组成部分，这四者构成了一个里流通过程，几者的关系“互为存在、相互作用、密不可分”既相互独立，又是一个综合体，将物流、商流、资金流和信息流有机结合起来，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。所谓商流，就是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后"三流"的前提，没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。"四流"之间有时是互为因果关系。比如，A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等，并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，自然要进入物流过程，将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来是付款和结算，即进入资金流的过程。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付，商流不会成立，物流也不会发生。可以讲。商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。不付款商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购买信息，或电话购物、网上购物，这些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段；然而，商流、资金流和信息

苏宁易购中的物流.信息流.资金流分析报告

苏宁易购中的物流、信息流、资金流分析一、物流和信息流、资金流对企业的影响随着知识经济时代的到来，由于数字化、网络化、信息化技术向传统企业的不断渗透，使得物流、信息流、资金流成为了企业生产运作、经营管理和财务控制的三大核心内容。面对日益严峻的市场竞争，生产企业为了以最低的成本、最短的制造周期、最好的质量，生产出顾客满意的产品来赢得竞争，不得不改变现有的管理模式，采用现代化的管理手段，提高人力、物力、财力等资源的利用效率，实现物流、信息流和资金流的高效运作。在物流方面, 应用信息系统, 通过销售管理、生产计划、物料需求计划、车间管理、采购管理等功能,逐步实现对物流管理的闭环控制和信息流的高效融合。在信息流方面, 利用及时完备的用户、相关企业的信息，实现快速有效的供需关系，通过畅通的物流、资金流信息实现企业内部的高效运作。在资金流方面，通过建立基于网络化平台的财务控制系统，使财务核算所需的资金流信息直接来源于生产计划的执行，提高信息的准确度和集成度, 从而实现对资金流的控制。二、物流与信息流、资金流的关系物流与信息流、资金流之间具有紧密的关系。企业物流贯穿于企业生产和经营的全部过程，在企业价值链的每一个环节，都蕴含着物流运作给企业带来的价值。随着先进的物流技术和信息技术的发展，使得企业生产流程的进一步优化成为了可能，企业从物流、信息流合理流动的角度出发，对其运营过程进行根本思考和重新设计，以求对企业运作的关键性指标如成本、质量服务和速度等方面有更大的改进。物流运作对企业的价值体现在运输成本、劳动生产和仓储管理水平、

物流生产效率、物流服务水平等方面，而基于互联网的信息技术和物流信息系统是实现物流价值的基本手段。信息流是物流过程的流动影象，物流是信息流的载体。信息流伴随物流而产生又反过来可以影响物流，因而快速反馈的信息能够用来控制和调节物流，这就使得决策层不仅能了解结果，而且也能了解过程，实现信息的可追溯性，做出准确的判断和实时的决策。完善的物流配送到客户、消费者手中，增强客户满意度和忠诚度，提高产品在市场流通的信息流为企业的生产经营提供帮助。既能防止资金的闲置沉淀，断变化的资金需求，降低资金率，保证资金的合理流动。物流和信息流、资金流的结合，包含了企业、供应者、消费者和资金运转的全部过程，同时也涉及了银行业务、运输业务、生产环节的各方面。企业的物流和资金流总是单向流动，而且两者在供应和销售环节形成相对独立的闭环，保证物流循环的顺利实现，必须保持资金流的及时到位，要使得资金流畅通无阻，必须有合理的物流作后盾。三、苏宁易购简介苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。2010年2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。2011年5月25日正式启用.com域名，原.cn域名跳至.com域名。苏宁易购2011年实现销售收入59 亿元，跻身国内电子商务前三，今年将加大网购发展力度，年销售目标,保底200 亿元，力争300 亿元。随着去年苏宁易购虚拟、图书等产品品类相继上线，以及未来苏宁易购还将继续拓展快消品、百货等产品品类，苏宁易购向综合类网络平台发

物流、商流、资金流、信息流“四流”之间的关系

物流、商流、资金流、信息流“四流”之间得关系日常生活中,提到“物流”这个话题,经常会与资金流、商流与信息流放在一起说,这种联系有一定得道理,因为物流、商流、资金流与信息流就是流通过程得四大组成部分,这四者构成了一个里流通过程,几者得关系“互为存在、相互作用、密不可分”既相互独立,又就是一个综合体,将物流、商流、资金流与信息流有机结合起来,会产生更大得能量,创造更大得经济效益。所谓商流,就就是一种买卖或者说就是一种交易活动过程,通过商流活动发生商品所有权得转移。商流就是物流、资金流与信息流得起点,也可以说就是后"三流"得前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流与信息流。反过来,没有物流、资金流与信息流得匹配与支撑,商流也不可能达到目得。"四流"之间有时就是互为因果关系。比如,A 企业与B企业经过商谈,达成了一笔供货协议,确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等,并签订了合同,也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同,自然要进入物流过程,将货物进行包装、装卸、保管与运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流与物流都顺利进行了,接下来就是付款与结算,即进入资金流得过程。无论就是买卖交易,还就是物流与资金流,这三大过程中都离不开信息得传递与交换,没有及时得信息流,就没有顺畅得商流、物流与资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。可以讲。商流就是动机与目得,资金流就是条件,信息流就是手段,物流就是终结与归缩。就就是说由于需要或产生购买欲望,才决定购买,购买得原因与理由就就是商流得动机与目得;因为想购买或决定购买某种商品,才考虑购买资金得来源或筹措资金问题。不付款商品得所有权就不归您,这就就是条件;又因为决定购买,也有了资金,然后才付之行动,这就就是买主要向卖主传递一个信息,或去商店向售

物流票流资金流(DOC)

货物流发票流资金流的三者吻合一、货物流百度百科：货物流，简称物流，英文名称：logistics定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。关于物流一词，百度百科有以下四种解释：解释一物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。解释二物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。解释三物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"，流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动，小范围位移，“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式，其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。解释四在化工生产过程中，需要进行化学或物理变化的物料常常以气态或液态参与生产过程，并以管道输送，这样参与过程的原料、中间产物、产品等称为物流。在连续操作过程中不断地加入或排出的固体物料也可以称为物流。物流的功能

物流资金流信息流三者之间关系

物流工作流程=客户信息－采购-运输-仓储－流通加工－包装-配送－信息处理－-客户管理物流、资金流、信息流三者关系 ?营销方面:资金流(fuｎd flow)就就是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。?物流方面:资金流就是指用户确认购买商品后,将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务三流中最特殊的一种,资金流扮演着重要的角色。在电子商务中,顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务,在选购完成后邮政在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家,关系到交易的最后成败。因此, 在线支付不论就是对于顾客,还就是对于商家,都具有非常重要的意义。而在线支付的关键就就是资金流平台的建设。?资金流作为电子商务的三个构成要素之一,就是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。?作为电子商务中连接生产企业、商业企业与消费者的纽带,银行就是否能有效地实现电子支付已成为电子商务成败的关键。在常见的B２C交易中,持卡顾客向商家发出购物请求,商家将持卡人的支付指令通过支付网关发给银行的电子支付系统;银行接着通过银行卡网络从发卡行获得批准,并将确认信息再从支付网关返回商家;商家取得支付确认后,向持卡人发出购物完成信息。剩下的工作就就是银行系统内部的资金拨付与行间结算。?从以上过程不难瞧出,任何

网上交易的资金流都可分为交易环节与支付结算环节两大部分。其中支付结算环节就是由包括支付网关、银行与发卡行在内的金融专用网络完成的。因此,银行可以说就是任何电子商务资金流的核心机构。?[编辑本段］ “三流”的一体化整合首先,任何一笔电子商务交易都必不可少的包含这“三流”。它们时刻同在,互为因果。好像复调音乐,三条旋律主线相互缠绕追逐彼此,高潮过后揉为一点。任何一个交易者在完成一笔交易之前必然同这“三流”打完了交道。其次,信息技术的不断进步、物流系统效率的不断提高为这“三流”的一体化整合创造了条件。三者之间在这个大环境下有效互动构成了一个完整的电子商务模型:信息流就是模型的肉体,就是资金流与物流的基础;资金流与物流就是模型的血液,就是信息流的结果。例如,电子商务物流平台可分为两部分:物流实体网络与物流信息网络。前者指由物流企业、物流设施、交通工具、交通枢纽等在地理集团上的合理布局而形成的网络;后者指物流企业、制造企业与商业企业通过Ｉｎtｅrnｅt等现代通信手段把上述实体物流体系连接而成共享信息网,并借助该信息网实现运输工具与线路的高效调配与安排。这之中物流资源以信息资源的形式得到了整合,提高了利用率与运行效率。所以,信息流平台除了本身就包含有价值的信息以外,它更大的价值还在于使物流平台、资金流平台得以良好运转。三个平

电子商务如何利用信息流、资金流、物流盈利

电子商务如何利用信息流、资金流、物流盈利电子商务盈利模式是通过电子市场反映产品流、服务流以及信息流及其价值创造过程的运作机制,是关于企业如何利用网络来获取利润的策略集合与方法集合。研究和分析电子商务盈利模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务盈利模式,为电子商务盈利模式的创新提供依据。若要实现盈利，即达到利润大于成本的目的，加大利润成本差就可加大盈利。一、传统三流盈利模式现电商的盈利模式多为三流盈利模式，即利用信息流、资金流、物流进行盈利。其成本在于，信息流的成本：信息发布成本；信息交换成本；信息鉴别成本；网络建设运营成本，资金流的成本：资金传递成本；安全成本；保密成本，物流的成本：运输成本；速度成本；保护成本；网路建设成本与维护成本。我们可以看出，传统的三流是以商品为核心的，是以商品为服务对象的，在盈利方面很难实现在三流中盈利，只能做到尽量在三流中减少成本的消耗。传统的电商盈利模式就成为极力压缩成本，尽可能的扩大产品销售量的模式。二、新三流盈利模式针对现在的电商公司面对的消费需求越来越多样化的消费者，在此提出新的三流盈利模式，即以需求为核心的盈利模式。

以需求为核心，就要做到从消费者、卖方的需求作为盈利的出发点，扩大市场，主动迎击，满足消费者、卖方的需求，达到消费者和企业公司双赢的局面。三、以消费者为核心的三流模式可采取的盈利方法 1、信息流方面：在电子商务网站上注册的时候，用户可以填写一份自己偏好的信息表，以表明自己的偏好，以及自己的支付能力。电商就可以这份信息表为参考，把用户进行分类，再对每一类用户进行商品的推荐，使商品自己找到消费者，节省了消费者在进行商品选择时所花费的时间，同时也起到了促销的作用。另外电商平台还可以利用这个机制，对商品提供方的特殊需求进行收费，例如推荐商品排序收费，以及推荐商品售出一件收取一定的费用。利用这种方法，商家能多卖出商品，小商家，新商家也能更快的成长，电商可以获得一部分利润，消费者也能节约时间，达到了一种多赢的局面。 2、资金流方面：电商平台提供的资金服务是双向的，既有消费者提供的用于购买商品的资金流，也有商品到货时将资金转账到卖方的资金流，同时还存在特殊情况下的退款资金流等。在消费者方面，电商平台可以提供分期付款的方式，根据用户的每月资金使用状况，规定可分期付款的商品总金额。例如消费者上一季度平均每月消费1000元，他可以用分期付款方式购买的商品价格就可以是1000元的10%，即100元。此用户可以用分期付款的方式

浅析信息流、资金流、服务流在电子商务中的表现

浅析信息流、资金流、服务流在电子商务中的表现电子商务发展到今天已经有10多年的历史，在传统的电子商务要素中，信息流、资金流、物流是电子商务发展的核心要素；但随着电子商务在各个行业的扩展，电商的这些要素随着行业和商品的不同产生出的不同的表现形式；信息流、资金流、服务流就是其中之一。下面内容就是用不同的几个网站特点来分析这三流在网站中的表现：一、信息流信息流顾名思义是信息流动与传播，从现代信息的角度出发，信息流是指信息在计算机系统和通信网络中的流动。其中信息流的质量、速度和覆盖范围是反映企业成功与否的重要标准。在这个方面淘宝网是目前国内做的最成功企业，淘宝网通过初期的营销推广、提高网站的质量、免费开店、建立信用体系等方式，汇集了大量的中小企业和个人在淘宝上开店，发布商品，很快淘宝成了聚集了国内最多的商品网上集合地，有了庞大的商品信息就吸引到了非常多的人流来淘宝上购买，到2009年底淘宝已经有1.7亿的注册用户。而淘宝商城就是建立在淘宝网庞大的信息流的基础上发展起来的，虽然今年已经分拆，但目前的淘宝商城的大容量的信息仍然需要淘宝网来支持。相比较淘宝商城，京东商城的信息流的发展就更多是依靠当时已经发展相对成熟的网购环境、大范围的营销推广、提高网站的质量和运营能力、建立完善的物流配送等服务体系、较强的融资能力等方面。对于目前非常热门的团购来说，则是另外的模式。以拉手网为例，通过团购这种简单而创新、较强的现金流的模式，利用资本的力量，大范围的广告营销推广，以收购、合作、建立分公司等方式在全国大范围圈地来提高网站的信息流建设。以上这些网站更多的还是依靠传统电子商务方式来建设和运营信息流，但对于旅游网上预定这个特殊的商品来说，电子商务的要素表现出不同的形式。以e-long 和途牛网为例:旅游产品是一种特殊的商品，对于用户以及供应上来说都要比普通的商品复杂；在信息流方面更多会体现在旅游商品的体验和供应商旅游产品的设计方面。e-long和途牛网分别就是这两方面电商的代表。e-long通过初期的营销推广、大规模的发卡、建立完善的预定电话系统、电话预定和网上预定质量的提高等网上、网下的方式建立信息流，随着网购环境环境的发展，传统的电话预定模式终将会被网上预订模式替代。而途牛网信息流的建设和其它的一些旅行预定网站不同，它是通过自身的营销推广、采购旅游产品、提高旅游产品在网上、网下的质量，甚至根据用户需求自身设计旅游产品等方式来建立自身在旅游行业的信息流。二、资金流资金流在电子商务中扮演着重要的角色，是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。在电子商务中，顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务，在选购完成后在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家，关系到交易的最后成败。因此，在线支付不论是对于顾客，还是对于商家，都具有非常重要的意义。而在线支付的关键就是资金流平台的建设。随着支付宝等一系列的第三方支付平台的建设成功，资金流在国内的电子商务体系中已经初步的搭建成功。虽然还有很多的不完善，但对支持国内电商在各个行业的发展起到了重要的作用。对于淘宝和淘宝商城来说，与使用的支付工具支付宝都是阿里巴巴旗下的公司；在资金流这个方面天然的就会比其它的公司占据较高的地位和较低的成本。而对京东、拉手、e-long、途牛网来说，建立完善的支付平台需要太高的门槛和资本，只能选择第三方平台或者和一些银行等金融机构合作来完成资金流的建设。不过随着业务量的不断发展，为了降低资金流的成本和业务的发展，自身独立去建设支付平台也不是不可能，我相信京东如果照目前的速度发展，很可能就会去建立自己的支付平台。三、服务流