企业培训师培训计划和培训大纲名师优质资料
企业培训师培训教材
企业培训师培训教材【企业培训师培训教材】一、引言企业培训师是担负着培养和发展组织人力资源的重要角色。
他们通过设计和实施培训计划，提高员工的技能和知识水平，以促进企业的发展和竞争力。
本教材旨在为企业培训师提供全面的培训指南，包括培训理论、实践技巧和案例分析等内容，匡助他们成为高效的培训专家。
二、培训理论1. 学习理论1.1 行为主义学习理论1.2 认知学习理论1.3 社会文化学习理论2. 成人学习原理2.1 成人学习者的特点2.2 成人学习的动机2.3 成人学习的方法三、培训设计与开辟1. 培训需求分析1.1 确定培训目标1.2 分析受训人群特点1.3 评估现有培训资源2. 培训计划编制2.1 制定培训课程大纲2.2 设计培训内容和教学方法2.3 确定培训时间和地点3. 培训材料开辟3.1 制作培训手册和教材3.2 开辟多媒体教学资源3.3 设计培训评估工具四、培训实施与评估1. 培训交流技巧1.1 培训师的沟通技巧1.2 培训师的演讲技巧1.3 培训师的引导技巧2. 培训实施方法2.1 讲授式培训2.2 讨论式培训2.3 情景摹拟培训3. 培训评估与反馈3.1 培训效果评估方法3.2 采集学员反馈意见3.3 分析评估结果和改进培训方案五、案例分析1. 案例一：团队协作培训1.1 培训目标和需求分析1.2 培训设计与开辟1.3 培训实施和评估2. 案例二：领导力培训2.1 培训目标和需求分析2.2 培训设计与开辟2.3 培训实施和评估六、总结与展望本教材通过对企业培训师培训的理论、实践和案例分析等方面的介绍，匡助培训师全面掌握培训的核心要素和技巧。
随着企业发展的不断变化，培训师需要不断学习和更新知识，以适应新的培训需求和挑战。
希翼本教材能为企业培训师提供有益的指导和参考，推动组织的人力资源发展。
企业培训师培训计划及大纲
企业培训师培训计划及大纲一、培训目标本次企业培训师培训计划旨在提高学员的培训技能和专业知识，使其能够更好地为企业提供培训服务，提高企业员工的工作效率和绩效。
二、培训内容1. 培训理念与策略* 培训的重要性及对企业发展的影响* 培训理念、策略与实际应用的结合2. 培训需求分析* 员工需求调查与数据分析* 培训课程设计与内容安排3. 培训方法与技巧* 授课技巧：如何提高学员兴趣、参与度？* 培训方法：传统授课、案例分析、角色扮演等4. 培训效果评估* 培训效果评估的方法与流程* 培训反馈与持续改进5. 培训材料编写与演示文稿制作* 培训教材的编写技巧与要点* 演示文稿制作：PPT的高级应用与美化6. 跨部门沟通与合作* 如何与其他部门建立良好的合作关系？* 跨部门沟通技巧与策略7. 培训师心理素质培养* 如何应对紧张与压力？* 培养自信、冷静的心理素质8. 最新培训技术趋势* 混合式学习：线上+线下培训模式* AI技术在培训中的应用与展望三、培训形式与方法1. 理论授课：采用讲座、案例分析等形式，使学员全面了解培训理念与策略。
2. 实践操作：组织角色扮演、小组讨论等活动，让学员亲身体验并掌握培训技巧。
3. 工作坊：通过工作坊的形式，让学员编写培训教材、制作演示文稿等，提高实际操作能力。
4. 经验分享：邀请资深培训师分享经验，让学员了解实际工作中的挑战与解决方法。
5. 互动问答：设置提问环节，让学员随时提问，及时解决疑惑。
四、培训时间与安排本次培训共计5天，每天8小时，共计40小时。
具体安排如下：第一天：上午：培训理念与策略（2小时）、需求调查与分析（2小时）下午：授课技巧（2小时）、案例分析（2小时）晚上：自习（2小时）第二天：上午：培训方法与技巧（2小时）、角色扮演活动（2小时）下午：培训效果评估（2小时）、反馈与改进（2小时）晚上：自习（2小时）第三天：上午：培训材料编写（2小时）、演示文稿制作（2小时）下午：跨部门沟通与合作（2小时）、小组讨论（2小时）晚上：自习（2小时）第四天：上午：心理素质培养（2小时）、应对压力技巧（2小时）下午：混合式学习（2小时）、最新技术趋势（2小时）晚上：自习（2小时）第五天：上午：复习巩固（2小时）、答疑解惑（2小时）下午：结业考试（2小时）晚上：自习（2小时）自习时间主要用于复习当天所学内容，为确保学习效果，请学员认真对待自习时间。
最新企业培训师培训计划和培训大纲资料
最新企业培训师培训计划和培训大纲资料最新的企业培训师培训计划和培训大纲资料如下：培训计划：一、培训目标：1.提高企业培训师的培训策划和设计能力；2.提升企业培训师的培训交流和引导技巧；3.培养企业培训师的培训评估和反馈能力；4.加强企业培训师的团队合作和领导能力。
二、培训内容：1.培训策划和设计-培训需求分析和目标设定-培训内容和方法选择-培训课程计划编制-培训教材和资源准备2.培训交流和引导-培训师的沟通技巧和表达能力-培训师与学员的互动和激发学习兴趣-培训师的演讲和讲解技巧-培训师的案例分析和讨论引导3.培训评估和反馈-培训效果评估和质量控制-学员满意度调查和反馈收集-培训师自我评估和自我提升-培训改进和优化措施4.团队合作和领导-小组合作和协同学习-团队建设和角色分配-团队冲突管理和解决-培训师的领导力和影响力发展三、培训方法：1.理论学习：通过讲座和教材学习理论知识；2.案例分析：通过分析真实案例进行知识应用；3.角色扮演：通过模拟情景演练培养技能；4.小组讨论：通过小组合作共同解决问题；5.实践操作：通过实际操作进行技能训练；6.反思总结：通过个人和小组反思总结经验。
培训大纲资料：培训课程：企业培训师能力提升一、培训策划和设计1.1培训需求分析方法1.2培训目标设定技巧1.3培训内容和方法选择原则1.4培训课程计划编制步骤1.5培训教材和资源准备方法二、培训交流和引导2.1培训师的沟通技巧和表达能力2.2培训师与学员的互动和激发学习兴趣2.3培训师的演讲和讲解技巧2.4培训师的案例分析和讨论引导三、培训评估和反馈3.1培训效果评估和质量控制指标3.2学员满意度调查和反馈收集方法3.3培训师自我评估和自我提升技巧3.4培训改进和优化措施实施步骤四、团队合作和领导4.1小组合作和协同学习的关键要素4.2团队建设和角色分配原则4.3团队冲突管理和解决方法4.4培训师的领导力和影响力发展策略以上为最新的企业培训师培训计划和培训大纲资料，旨在提升企业培训师的能力和素质，帮助其更好地开展培训工作。
企业培训师培训课程大纲
企业培训师培训课程大纲一、课程介绍本培训课程旨在帮助有志于成为企业培训师的学员，提供必要的知识和技能，以胜任培训师的角色。
通过掌握本课程提供的理论和实践指导，学员将能够设计和实施有效的企业培训计划，帮助组织提高员工的绩效和发展。
二、培训目标1. 理解企业培训师的角色和职责；2. 掌握成人学习理论和培训方法；3. 学会分析培训需求，并设计相应的培训计划；4. 掌握编写培训教材和课程大纲的技巧；5. 学会运用不同的培训评估方法，评估培训效果；6. 培养有效的沟通和演讲技巧。
三、课程内容1. 企业培训师角色和职责- 理解企业培训师的定义和角色定位；- 学习企业培训师的职责和期望。
2. 成人学习理论和培训方法- 介绍成人学习理论的基本原理；- 探讨适用于企业培训的不同培训方法；- 分析不同学员特点，选择合适的培训方法。
3. 培训需求分析- 学习如何进行培训需求分析；- 掌握常用的需求分析工具和技术；- 分析组织目标和员工需求，确定培训目标。
4. 培训计划设计- 确定培训目标和预期结果；- 编写培训计划和课程大纲；- 讨论不同的教学策略和教学资源。
5. 培训教材编写- 学习编写培训教材的要点和技巧；- 设计教学大纲和教材结构；- 编写课件、手册和参考资料。
6. 培训评估方法- 介绍培训评估的重要性和目的；- 学习不同的培训评估方法和工具；- 分析培训评估结果，改进培训方案。
7. 沟通和演讲技巧- 学习有效的沟通技巧和技巧；- 掌握演讲技巧，提高演讲能力；- 解决沟通和演讲中可能出现的问题。
四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和角色扮演等。
通过理论教学和实践操作相结合的方式，培养学员的实际操作能力和解决问题的能力。
五、考核方式1. 参与度：学员需要积极参与课堂讨论和活动，完成课堂作业。
2. 项目作业：学员需要根据课程要求，设计并实施一个培训项目，撰写相应的培训计划和教材。
3. 期末考试：学员需要参加一次期末考试，考核所学知识和能力。
企业内训师年度培训计划
企业内训师年度培训计划一、培训目标本年度的培训目标是提升员工的核心竞争力和综合能力，帮助员工达成个人职业发展目标，为企业长期发展奠定人才基础。
二、培训内容1. 专业知识培训根据企业需求，开展相关行业知识、技术和管理知识的培训，包括但不限于市场营销、人力资源管理、财务管理、项目管理等方面的知识。
2. 职业能力培训着重提升员工的职业技能和能力，包括但不限于沟通技巧、团队合作、问题解决能力、创新能力等方面的培训。
3. 个人发展规划培训帮助员工进行个人职业规划和目标设定，提升员工的自我管理能力和职业发展意识。
4. 公司文化培训加强员工对公司文化的了解与认同，提升员工的凝聚力和归属感，培养员工团队合作精神。
三、培训形式1. 线下培训通过举办课程培训、讲座、讨论会等形式，将专业知识与技能传授给员工。
2. 线上培训利用现代科技手段进行远程培训，包括在线视频课程、网络直播讲座、远程问题解答等。
3. 实践培训安排员工在工作实践中进行能力提升和实际操作，通过实战来提升员工的职业能力。
四、培训周期本年度培训计划将分为四个季度，每个季度为一个培训阶段，时间安排如下：第一季度：1月-3月第二季度：4月-6月第三季度：7月-9月第四季度：10月-12月五、培训安排1. 每月安排专业知识培训课程，每周至少一次。
2. 每季度安排职业能力培训课程，针对不同职能部门进行安排，包括但不限于销售技巧培训、沟通技能培训等。
3. 每季度安排个人发展规划辅导课程，帮助员工明确职业目标，规划发展路径。
4. 每月安排公司文化培训活动，包括但不限于团队建设、文化讲座等。
六、培训评估1. 培训前评估：了解员工的现有知识、技能等情况，确保培训内容的有效性。
2. 培训中评估：定期对员工进行培训效果的评估，及时调整培训计划。
3. 培训后评估：对培训效果进行总结和评估，为下一年度的培训计划提供参考。
七、培训资源1. 专业培训师邀请外部专业培训师进行专业知识培训、职业能力提升培训。
企业培训师培训计划和培训大纲
企业培训师培训计划和培训大纲企业培训师培训计划和培训大纲一、培训计划1. 职业概况1.1职业名称：企业培训师1.2职业定义：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境条件：室内，常温。
1.5职业能力特征：重要程度/能力种类极重要很重要重要较重要学习能力＋创新能力＋表达能力＋研究开发能力＋协作能力＋成本核算能力＋沟通协调能力＋1.6基本文化程度：大专毕业（或同等学历）1.7培训要求：1.7.1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：助理企业培训师不少于160标准学时；企业培训师不少于80标准学时；高级企业培训师不少于80标准学时。
二、培训大纲：1、通过培训，使培训对象能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划。
培训完毕，培训对象应能独立上岗，完成企业培训方面的基础性工作。
2、理论课时分配和教学内容：（40课时）2.1职业道德：2.1.1职业道德基本知识：2.1.2职业守则：敬业爱岗，恪守职守；遵章守法，为人师表；勤于钻研，精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质，促进发展。
2.2基础知识：2.2.1政策法规基本常识：（1）劳动保障政策法规；（2）职业培训和职业教育政策法规；（3）职业资格制度政策法规；（4）有关重要论述；2.2.2经济学基本常识：（1）市场经济基知识；（2）劳动经济基本知识。
2.2.3教育培训基本常识：（1）教育培训基本常识；（2）教育培训统计有关知识；（3）课程于教学理论的基本知识；（4）培训经济学基本知识。
企业培训讲师培训计划
企业培训讲师培训计划一、前言企业培训讲师是企业培训的关键角色，其专业水平和教学技巧直接影响培训效果。
为了提升企业培训讲师的综合素质和专业水平，公司特别制定了本培训计划，旨在提高讲师的教学能力、行业知识和心理素质，使其能够更好地完成培训任务。
二、培训目标1. 了解企业培训的概念、作用和发展趋势，掌握企业培训讲师的角色和职责。
2. 掌握成人教育心理学、教学方法和教学设计知识，提升教学能力。
3. 熟悉企业内部业务流程和相关行业知识，提高讲师的专业素养。
4. 培养讲师的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力，提高工作效率。
三、培训内容1. 企业培训基础知识（1）企业培训概念、特点和发展趋势（2）企业培训讲师的角色定位和职责要求2. 成人心理学与教学方法（1）成人学习特点和心理需求分析（2）成人教育心理学的基本原理和教学方法（3）问题导向式教学设计与实施3. 行业知识和业务流程（1）公司内部业务流程概述（2）所属行业知识和最新发展动态4. 沟通与团队合作（1）有效沟通与表达技巧（2）团队合作与领导力培养（3）问题解决与决策能力训练四、培训方式1. 理论知识讲授：通过专业讲师讲授企业培训基础知识、成人心理学和教学方法，以及行业知识等方面的理论知识。
2. 实践操作演练：讲师将通过实际案例和模拟演练，提升讲师的教学能力和业务水平。
3. 自学与总结：讲师将自主学习相关教材和资料，根据所学知识进行总结和自我提升，形成培训心得。
五、培训计划1. 第一阶段：企业培训基础知识时间：2天内容：企业培训概念、讲师角色定位、成人教育心理学基本原理和教学方法的讲授。
2. 第二阶段：教学设计与实施时间：2天内容：问题导向式教学设计与实施的理论与实践训练。
3. 第三阶段：行业知识与业务流程时间：2天内容：公司内部业务流程概述、行业知识与最新发展动态的学习。
4. 第四阶段：沟通与团队合作时间：1天内容：有效沟通与表达技巧、团队合作与领导力培养的训练与实践。
2024年企业培训师培训资料
04
培训效果评估与持续改进
培训效果评估方法介绍
问卷调查法
考试或测验法
通过向受训者发放问卷，收集他们对培训 内容、方式、效果等方面的反馈意见。
通过考试或测验的方式，检验受训者对培 训内容的掌握程度和应用能力。
360度反馈法
案例研究法
通过受训者的上级、下级、同事等多个角 度，全面评估受训者在工作中的表现。
不断完善和改进
根据跟踪评估结果，对培训计划和课 程进行不断完善和改进，确保培训效 果的持续提升。
05
培训师自我管理与能力提升
时间管理技巧与方法
01
02
03
时间管理的重要性
阐述时间管理对于培训师 工作效率和成果的影响， 强调合理规划时间、提高 工作效率的必要性。
时间管理的原则
介绍时间管理的核心原则 ，如四象限法则、要事第 一原则等，帮助培训师更 好地安排工作优先级。
和案例分析等内容。
按照由浅入深、由易到难的原 则，对课程内容进行合理排序
和组织。
采用模块化设计，将课程内容 划分为不同的模块，每个模块
聚焦一个主题或技能点。
注重课程内容的更新与优化， 及时引入最新的行业趋势、技
术发展和实践经验。
03
培训方法与技巧运用
传统培训方法及其优缺点
讲授法
通过口头语言传授知识、技能。优点是运用方便，可以同时 对多人进行培训，经济高效。缺点是针对性差，实践性不强 。
通过分析受训者在工作中遇到的实际案例 ，评估他们运用培训所学解决问题的能力 。
评估数据收集、整理与分析
数据收集
确保收集到的数据真实、客观、 全面，包括受训者的个人信息、 培训过程中的表现、培训后的反
馈等。
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企业培训师培训计划和培训大纲一、培训计划1. 职业概况1.1职业名称：企业培训师1.2职业定义：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境条件：室内，常温。
1.5职业能力特征：重要程度/能极重要很重要重要较重要力种类学习能力＋创新能力＋表达能力＋研究开发能力＋协作能力＋成本核算能力＋沟通协调能力＋1.6基本文化程度：大专毕业（或同等学历）1.7培训要求：1.7.1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：助理企业培训师不少于160标准学时；企业培训师不少于80标准学时；高级企业培训师不少于80标准学时。
二、培训大纲：1、通过培训，使培训对象能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划。
培训完毕，培训对象应能独立上岗，完成企业培训方面的基础性工作。
2、理论课时分配和教学内容：（40课时）2.1职业道德：2.1.1职业道德基本知识：2.1.2职业守则：敬业爱岗，恪守职守；遵章守法，为人师表；勤于钻研，精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质，促进发展。
2.2基础知识：2.2.1政策法规基本常识：（1）劳动保障政策法规；（2）职业培训和职业教育政策法规；（3）职业资格制度政策法规；（4）有关重要论述；2.2.2经济学基本常识：（1）市场经济基知识；（2）劳动经济基本知识。
2.2.3教育培训基本常识：（1）教育培训基本常识；（2）教育培训统计有关知识；（3）课程于教学理论的基本知识；（4）培训经济学基本知识。
2.2.4人力资源开发与管理常识：（1）人力资源开发基本知识；（2）人力资源管理基本知识。
2.2.5行为规范：（1）团队精神的基本要求；（2）工作中人际交往的基本要求。
2.2.6拓展训练知识2.2.7学习型企业与班组建设知识3. 专业能力培训内容、要求及课时3 . 1助理企业培训师（120课时）一、培训开发：（一）岗位信息处理教学要求：1 ．能搜集岗位信息 2 ．能整理、确认岗位信息掌握相关知识：1 ．岗位职务描述基础知识2 ．岗位信息搜集及岗位描述工具表使用知识（二）培训项目开发准备教学要求：1 ．能搜集企业培训相关信息材料，并编制企业培训基本素材等信息台账2 ．能从信息台账中提取培训项目开发所需信息、资料3 ．能分析企业培训经验材料、企业培训案例的基本特点掌握相关知识：1 ．培训工作与企业发展的关系2 ．培训项目开发的基本知识3 ．培训项目开发信息搜集相关知识（三）培训课程开发准备教学要求：1 ．能按照要求编制课程开发工作清单2 ．能根据工作清单编制课程开发工作进度表3 ．能搜集、确定课程内容所需的相关信息掌握相关知识：1 ．课程及培训课程的含义2 ．培训课程与学科性课程的关系3 ．培训课程与培训项目的关系4 ．培训课程的构成要素5 ．培训课程开发基础性工作的含义及要求（四）培训教材开发准备教学要求：1 ．能根据教材开发工作方案搜集、整理信息2 ．能根据培训课程要求选择培训教材掌握相关知识：1 ．培训教材信息搜集知识2 ．培训教材开发基础知识3 ．培训教材选用知识二、培训教学（一）培训教学管理教学要求：1 ．能选择培训教学场地、设备等辅助条件2 ．能操作教学所需要的多媒体设备3 ．能按教学要求对培训对象进行日常管理掌握知识：培训教学管理基本知识（二）培训教师的选用教学要求：1 ．能根据培训课程和教学要求搜集拟聘用教师的信息2 ．能向拟聘用教师介绍培训的相关信息3 ．能提出拟聘用教师使用建议掌握知识：教师选用原则及注意问题三、培训质量管理．（一）培训质量评估教学要求：1 ．能搜集、整理培训评估方案设计所需的信息2 ．能根据培训评估方案的要求进行培训评估掌握知识：1 ．培训评估的相关概念2 ．培训评估模式及运用方法的基本知识（二）培训质量控制教学要求：1 ．能按要求对培训质量进行检查2 ．能按要求进行控制培训质量相关知识的宣传教育3 ．能搜集、储存、整理、传递培训质量管理所需的信息掌握知识：1 ．培训质量控制基础知识2 . 1 ISO 10015国际培训标准有关知识3 . 2企业培训师（40课时）一、培训开发（一）岗位信息及培训对象分析1.能设计岗位分析问卷2.能编写岗位分析报告3 ．能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件4 ．能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测脸试题，并能分析测验结果5 ．能运用测评工具，分析培训对象的个性特征掌握相关知识：1 ．岗位描述文件的基本类型2 ．岗位分析的基本方法3 ．人员素质测评基础知识4 ．职业选拔理论5 ．人格特征与培训方法的对照6 ．测验的基本类型与技术指标7 ．平均值、方差、标准差、标准分数计算方法（二）培训项目开发教学要求：1 ．能编写培训项目开发报告书2 ．能编制培训项目实施计划掌握知识：1 ．项目、培训项目的基本概念2 ．培训项目开发方法3 ．培训项目实施计划编制方法（三）培训课程开发教学要求：1 ．能确定培训课程开发的目标2 ．能编写培训课程体系方案3 ．能根据培训项目要求设计培训课程框架4 ．能按培训要求编排培训课程内容5 ．能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲掌握知识：1 ．培训课程体系的基本含义2 ．培训课程体系设计的基本方法3 ．选择移植、能力中。
心等课程开发方法的基本含义与内容4 ．培训课程教学大纲的编制方法（四）培训教材开发教学要求：1 ．能编制培训教材开发工作计划2 ．能按要求设计培训教材的基本框架3 ．能确定培训教材开发人员4 ．能编写培训教材掌握知识：1 ．培训教材的基本类型2 ．培训教材开发、编写的基本方法二、培训教学（一）培训教学管理教学要求：1 ．能设计培训教学活动实施方案2 ．能进行培训教学活动过程的管理掌握知识：1 ．培训教学活动的构成要素2 ．培训教学活动管理原则（二）培训教学实施教学要求：1 ．能进行教案编写、课件制作等备课活动2 ．能按培训要求授课掌握知识：1 ．备课方法及教案编写方法2 ．培训教学授课基本方法3 ．课件制作相关知识（三）培训教师管理教学要求：1 ．能根据培训教学内容设计教师授课评价方案2 ．能对教师授课情况进行考核掌握知识：培训教师管理知识三、培训质量管理（一）培训质量评估教学要求：1 ．能编制调查问卷、访谈提纲等评估工具2 ．能编制培训评估标准3 ．能编制培训评估工作方案4 ．能整理、分析培训评估数据，并撰写培训评估报告5 ．能处理培训评估反馈意见掌握知识：1 ．培训评估标准、评估工具编制要求2 ．培训评估工作实施方法（二）培训质量控制教学要求：1 ．能设计培训质量控制工作流程，并控制培训质量2 ．能编制培训质量控制工作实施方案3 ．能编制培训质量控制技术性文件掌握知识：1 ．培训质量控制工作流程编制知识2 ．培训质量控制方法3 ．培训质量控制文件的编制要求3.3 高级企业培训师（40课时）二、培训教学一、培训开发（一）培训需求预测教学要求：1 ．能制订人员素质测评工作总体方案2 ．能制订培训对象的面试评价方案，并能对培训对象进行面试3 ．能开发、修订分析培训对象个性特征所需的测评工具4 ．能审定培训前测验命题方案5 ，能检验培训前测验工具的可靠性，并提出修改意见. 6 ．能审定岗位描述文件7 ．能帮助员工进行职业生涯规划设计8 ．能进行培训需求预测、分析，并撰写分析报告掌握知识：1 ．测评工作总体方案制订方法2 ．测验的功能、属性介绍3 ．面试方案设计及开展面试的基本方法4 ．测评工具开发方法5 ．测验命题方案审定方法6 ．岗位职务描述方案审定方法7 ．职业生涯设计的意义与方法8 ．培训需求预测的含义与方法（二）培训项目开发教学要求：1 ．能根据企业发展规划，制定培训工作规划2 ．能根据培训需求分析结果及企业年度工作安排，制定培训总体计划3 ．能根据培训总体计划安排及培训需求分析结果，制订培训项目策划方案4 ．能指导、审定培训项目策划方案，并撰写审定报告掌握知识：1 ．计划、培训计划的含义及相互关系2 ．培训规划、总体计划制定原则与方法3 ．培训项目策划的含义、方法4 ．培训项目审定的基本方法（三）培训课程开发教学要求：1 ．能审定培训课程体系方案2 ．能根据企业生产发展需要，开发示范性培训课程掌握知识：1 ．审定培训课程体系方案的基本方法2 ．国外培训课程开发的最新理论3 ．示范性培训课程的基本含义与开发方法（四）培训教材开发教学要求：1 ．能审定培训教材2 ．能根据职业培训发展和工作要求，开发示范性培训教材3 ．能根据培训需要开发自助式培训教材掌握知识：1 ．培训教材审定方法2 ．示范性培训教材开发注意事项3 ．自助式培训教材开发注意事项4 ．多媒体培训教材开发注意事项二、培训教学（一）培训教学督导教学要求：1 ．能制定培训教学督导规则2 ．能调查培训教学情况3 ．能监督、指导、检查教学工作4 ．能分析评估教学总体效果，并监督检查整改情况掌握知识：培训教学督导工作程序（二）示范性培训教学实施教学要求：1 ．能运用新型教学模式授课2 ．能对企业培训师进行业务培训掌握知识：1 ．新型教学模式的有关理论2 ．示范性课程教学要求（三）培训教师师资库建设教学要求：1 ．能提供培训教师师资库建设方案2 ．能进行培训教师师资库的动态维护管理掌握知识：1 ．教师选拔与使用制度2 ．教师师资库建设方法（四）培训指导与咨询教学要求：1 ．能指导企业培训师开展培训项目、课程等方面的开发、企业培训师培训计划和培训大纲名师优质资料设计工作2 ．能为企业、员工提供培训咨询服务掌握知识：1 ．指导企业培训师工作的相关知识2 ．高级企业培训师的定位3 ．培训咨询相关知识三、培训质量管理（一）培训质量评估与绩效考核教学要求：1 ．能对培训评估方案进行综合审定2 ．能对企业培训专业人员的培训工作绩效进行评估3 ．能对培训部门的培训绩效进行自评掌握知识：1 ．培训评估方案审定要求2 ．培训绩效评估知识（二）培训质量管理指导与体系建设教学要求：1 ．能制订、维护培训质量控制体系2 ．能处理培训质量控制偏差等问题3 ．能对培训质量控制工作方案提出审定意见掌握知识：培训质量控制体系建设基本要求11 / 11。