人性化护理管理模式在小儿急腹症中的应用
人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用
人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用【摘要】本文探讨了人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用。
首先介绍了小儿外科病房护理的重要性和人性化护理管理理念的定义。
接着分析了小儿外科病房护理管理存在的问题，提出了人性化护理管理理念在该领域的应用策略，包括提升护理人员服务意识、建立亲和力和信任感，以及改善患儿的护理体验。
结论部分总结了人性化护理管理理念对小儿外科病房护理管理的积极影响，并展望了未来的发展方向，指出应进一步深化人性化护理管理理念在实践中的应用，提高护理服务质量，满足患儿和家属的需求，推动小儿外科护理管理水平的提升。
通过本文的研究，可以为小儿外科病房护理管理提供有效的参考和指导，促进护理工作的更好发展。
【关键词】小儿外科病房护理、人性化护理管理、护理管理问题、服务意识、亲和力、信任感、患儿护理体验、积极影响、发展方向。
1. 引言1.1 小儿外科病房护理的重要性小儿外科病房护理的重要性体现在对患儿的全面照顾和关怀上。
小儿外科患儿因其年龄小、生理脆弱、对外界环境敏感等特点，需要更为细致入微的护理。
在病情治疗之外，护理工作的质量直接关系到患儿的康复速度和生活质量。
小儿外科病房护理不仅在技术上要专业，更应注重人文关怀，尊重患儿的个性和需求，保障他们的尊严和权益。
良好的护理工作不仅可以有效缓解患儿的恐惧和焦虑，还能增强患儿与护理人员之间的互动和信任感，有利于患儿的心理调适和治疗效果。
小儿外科病房护理的重要性在于促进患儿的身心健康，提升治疗效果，为他们营造一个舒适、安全、温馨的康复环境。
1.2 人性化护理管理理念的定义人性化护理管理理念是指将患者作为整个医疗护理系统的中心，尊重患者的需求，关注患者的感受和体验，以提高患者的满意度和治疗效果为核心目标的一种管理理念。
该理念强调在医疗护理过程中，护理人员应以关怀、尊重和理解作为基本原则，通过积极的沟通和有效的关怀，建立起与患者之间的信任和亲和力，为患者提供更加个性化、专业化的护理服务，从而更好地满足患者的生理和心理需求。
人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用
人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用随着医疗技术和护理理念的不断更新，人性化护理理念已经成为了现代护理管理中的重要组成部分。
在小儿外科病房护理管理中，人性化护理管理理念的应用可以更好地满足小患者和家属的需求，提高护理质量和护理效果。
本文将就人性化护理管理理念在小儿外科病房护理管理中的应用进行探讨。
一、人性化护理管理理念的内涵与特点人性化护理管理理念强调尊重患者的人格和尊严，关注患者的生理和心理需求，注重沟通和关怀。
在护理管理中，人性化护理管理理念强调员工的人文关怀能力和综合素质，提倡团队协作和以患者为中心的服务理念。
人性化护理管理在小儿外科病房的应用，应该注重对小患者的关怀和支持。
小儿患者由于年幼，对疾病和治疗的理解能力有限，往往会产生恐惧、焦虑和抵触情绪。
在小儿外科病房护理管理中，需要更多的注重情感沟通和心理支持，为小患者创造一个温馨、舒适和安全的环境，提高患者的治疗依从性和护理满意度。
1. 为小患者创造温馨舒适的环境小儿外科患者的年龄较小，对周围环境和氛围的敏感度较高。
在病房的装饰和布置中，应该以明亮、色彩丰富和富有趣味性的方式进行，让小患者在感受疾病治疗的也能感受到温暖和舒适。
在病房的卫生和整洁方面也需要引起重视，避免造成患者和家属的心理负担。
2. 重视情感沟通和心理支持小儿外科患者常常因为疾病和治疗而产生焦虑、恐惧等负面情绪。
在护理管理中，应该加强对小患者的情感沟通和心理支持，让他们感受到医护人员的关心和温暖。
通过陪伴和慰藉，促进小患者的情绪稳定，提高治疗的效果。
3. 强化家长的参与和支持在小儿外科病房护理管理中，家长的参与和支持至关重要。
医护人员应该尊重家长的意见和选择，与家长进行有效的沟通和合作，共同关心小患者的身心健康。
在护理管理中，可以通过开展家长学校、床旁交流等活动，增强家长的护理知识和护理信心，提高家长的护理参与度和满意度。
4. 建立和谐的医患关系人性化护理管理理念的应用，可以更好地满足小患者和家属的需求，提高护理质量和护理效果。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用儿科病房是指专门为儿童提供治疗和照顾的医疗设施。
由于儿童的特殊性和生理发育的不完全性，他们对待疾病和治疗的反应与成人有着明显的差异。
在儿科病房的护理管理中，人性化服务显得尤为重要。
本文将探讨人性化服务在儿科病房护理管理中的应用，并提出一些具体的操作建议。
人性化服务应注意尊重和理解儿童的特殊需求。
儿童的心智发展和自理能力有限，他们对待疾病和治疗的感受和理解与成人不同。
在与儿童进行交流和治疗时，护理人员应尽量使用简单明了的语言，避免使用生僻的医学术语，以免使儿童感到恐惧和困惑。
护理人员还需要耐心倾听和理解儿童的痛苦和困扰，尽量减轻他们的恐惧和焦虑。
人性化服务应提供舒适和温馨的环境。
儿童是极易受环境影响的群体，他们对于空气质量、光线、温度等环境条件的要求比较高。
在儿科病房的护理管理中，护理人员应尽可能保持病房的空气清新、通风良好，光线明亮，温度适宜。
护理人员还可以通过增加一些儿童喜欢的元素，如贴图、玩具等，来营造一个温馨、愉快的环境，以促进儿童的心理健康和康复。
人性化服务应提供适宜的护理方法和技术。
鉴于儿童的特殊性，他们在接受医学检查和治疗时，往往会感到疼痛、不适等不良反应。
在儿科病房的护理管理中，护理人员应尽量采用温和、安全的护理方法和技术，避免给儿童带来过度痛苦和伤害。
护理人员还需要随时观察和评估儿童的身体和情绪变化，及时调整护理方案，确保护理效果的最大化。
人性化服务应提供家庭支持和教育。
儿科病房是儿童与家庭相隔离的地方，儿童和家庭往往需要面对各种困扰和压力。
在儿科病房的护理管理中，护理人员可以发挥桥梁和纽带的作用，帮助儿童和家庭建立联系和信任，提供情感支持和安慰。
护理人员还可以向家长提供合理的护理建议和教育，帮助他们更好地照顾和护理儿童，提高儿童的康复效果和生活质量。
人性化服务在儿科病房护理管理中具有重要的应用价值。
护理人员应通过尊重和理解儿童的特殊需求，提供舒适和温馨的环境，提供适宜的护理方法和技术，提供家庭支持和教育，来确保儿童的安全、舒适和康复。
人性化护理在儿科急诊护理中的应用
人性化护理在儿科急诊护理中的应用摘要：目的：分析人性化护理在儿科急诊护理中的应用。
方法：随机选择2020年9月~2021年9月我院儿科急诊收治的86例患儿作为临床研究对象，按照平均原则进行分组，采取常规护理服务的43例患儿为对照组，采取人性化护理服务的43例患儿为观察组。
结果：观察组护患纠纷发生率低于对照组，患儿和家属的依从性、护理满意度高于对照组。
结论：儿科急诊护理中应用人性化护理，能够提高护理患儿的护理效果，改善患儿以及家属的满意度，充分证明人性化护理的应用价值较高。
关键词：人性化护理；儿科急诊；应用急诊收治的患儿以腹部疼痛、惊厥、发热、腹泻呕吐以及咳嗽等为主要症状，且患儿的病情发展速度快，并且临床症状出现和进展速度快。
因此，儿科急诊对护理服务的要求比较高，护理人员的工作压力大、强度大。
人性化护理是新型的护理理念和方法，其核心是以人为本，不仅能够为患儿提供人性化的护理，还能够为患儿和家属提供个性化的服务，有利于缓解家属的紧张和焦虑等情绪，进而提高家属的配合度，便于提高患儿的护理效果。
笔者以我院儿科急诊患儿为例，探索人性化护理的应用效果。
1资料与方法1.1一般资料对照组43例患儿，男24例，女19例，年龄4个月~11岁，平均（6.08±1.53）岁；观察组43例患儿，男23例，女20例，年龄6个月~12岁，平均（6.74±1.26）岁。
两组患儿的临床症状主要有惊厥、腹泻、喘憋、咳嗽以及腹痛等；且两组患儿的一般资料差异不显著，P＞0.05。
1.2方法对照组：护理人员按照常规方法辅助患儿进行各项检查，收集患儿的信息，包括姓名、性别、年龄和病情等，并与医生配合，快速评估患儿的情况，同时按医嘱对患儿实施急救、紧急处理等护理操作。
观察组：1）安抚患儿及其家属的情绪。
护理人员需要体谅家属的心情，在沟通过程中态度温和、有耐心，与家属建立良好的关系，并且在沟通时尽快收集患儿的信息；对于能够沟通的患儿可以通过语言进行安抚，不能沟通的患儿则可以通过眼神、抚触等措施进行安抚，减轻患儿的恐惧感和不安感，使其配合医生检查和治疗等相关操作[1]。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用引言随着医疗水平的不断提高，人们对于医疗服务的需求也在不断增加。
在儿科病房护理管理中，人性化服务的应用越来越受到重视。
儿童作为社会的未来，他们的身心健康是每个社会都应该关注的重点。
在儿科病房护理管理中，如何提供更人性化的服务，已成为护理管理人员需要面对的问题。
本文将就人性化服务在儿科病房护理管理中的应用进行探讨。
一、人性化服务的概念及意义人性化服务，顾名思义即是以人为本，以人的需求和感受为出发点，为客户提供贴心、细致、周到的服务。
在医疗领域中，人性化服务更显得重要。
对于儿科病房来说，儿童是特殊的群体，他们的心智成长尚未成熟，对外部环境和人际关系的接受能力相对较弱，因此更需要得到人性化的照顾和服务，以帮助他们在医疗过程中获得更好的体验和治疗效果。
人性化服务的意义在于，可以提高患者和家属的满意度，减轻医患关系的紧张度，同时也有利于提高病房的工作效率和医院的声誉，是一种全方位的正面影响。
二、儿科病房护理管理中人性化服务的应用1. 制定人性化服务标准为了确保儿科病房护理中能够提供人性化的服务，首先需要建立与发展相关的人性化服务标准。
对于护理人员来说，需要根据儿童患者的特点和需求，从护理技术、服务态度、服务流程等方面提出明确的标准和要求，以确保护理工作能够贴近患者需求和亲人关怀。
这样一来，不仅可以提高护理工作的专业水准，还可以提升患者对医院的满意度和忠诚度。
2. 倡导亲情化服务理念提倡亲情化服务理念，就是要求护理人员在工作中，要像对待自己家人一样对待患儿和家属，给予他们关怀和爱护。
在儿科病房中，护理人员可以通过言语和行为的方式，积极传递亲情化的服务理念，建立亲情化的服务氛围，增加患者和家属的安全感和获得感。
也能够让护理工作更具有温暖和人情味，使医院成为一个充满人情温暖的地方。
3. 个性化护理服务儿科病房中的患儿因为不同的年龄和疾病类型，有着不同的身心需求。
在护理管理中需要加强个性化护理服务的提供。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用引言儿科病房是一个特殊的医疗环境，其中的患儿大多处于身心不健康的状态，需要额外的关怀和关注。
在这种情况下，人性化服务成为了儿科病房护理管理中不可或缺的一部分。
本文将探讨人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性并提出一些建议。
人性化服务的定义人性化服务，顾名思义，就是以人为本、关注患者情感和需求的服务。
在儿科病房护理管理中，人性化服务包括但不限于温暖的关怀、友好的沟通、尊重和理解患者的需求、以及为患者提供舒适的环境等。
人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性1. 对患儿的身心健康有积极影响患儿通常处于生病、不适甚至恐惧的状态，在这种情况下，温暖的关怀和友好的沟通对他们的身心健康具有积极的影响。
一项研究表明，接受人性化服务的患儿更容易产生积极的情绪，有助于康复。
2. 有利于促进患者与医护人员之间的互动良好的人际互动是儿科病房护理管理中非常重要的一部分，它不仅可以减轻患者的不适感，还有利于医护人员更好地了解患者的情况，以便提供更有效的护理服务。
3. 有助于改善患者家属的满意度患儿通常需要家人的陪伴和护理，因此患者家属的满意度同样非常重要。
人性化服务可以让患者家属感受到医护人员对他们的关心和理解，从而提高他们对医院护理服务的满意度。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用1. 提供温馨的医疗环境一个舒适、温馨的医疗环境是人性化服务的基础。
医院可以通过装修、布置和氛围营造等途径创造出一个对患者友好、舒适的环境，例如在病房里摆放具有儿童喜爱的玩具、壁画和植物等。
2. 建立良好的沟通机制医护人员应该与患者及其家属建立良好的沟通机制，积极倾听他们的需求和意见，并及时做出回应。
在面对患儿时，医护人员应该用尽可能简单易懂的语言，用亲切的态度和微笑与他们交流。
3. 提供个性化的护理服务每个患者都有其个性化的需求和习惯，医护人员应该尊重并理解这些需求，为患者提供个性化的护理服务。
对于食物、睡眠、娱乐等方面的需求，可以根据患者的喜好来提供个性化的护理服务。
人性化护理在儿科护理工作中的实践7篇
人性化护理在儿科护理工作中的实践7篇篇1一、引言随着医疗服务的不断提升，人性化护理已成为当前医疗领域的重要理念。
儿科护理作为医疗工作的重要组成部分，其特殊性要求护理人员必须具备更高的专业素质和服务意识。
本文将探讨人性化护理在儿科护理工作中的实践，以提高护理质量，提升患儿及其家长的满意度。
二、人性化护理的内涵人性化护理强调以患者为中心，关注患者的生理、心理、社会等多方面需求，提供全方位的护理服务。
在儿科护理中，人性化护理要求护理人员充分了解患儿的生理特点、心理需求以及家庭背景，为患儿提供安全、舒适、温馨的护理环境，同时注重与患儿及其家长的沟通，建立和谐的护患关系。
1. 优化护理环境：为患儿创造一个温馨、舒适、安全的住院环境，如布置充满童趣的病房、提供多样化的娱乐设施等，以减轻患儿的恐惧和焦虑。
2. 关爱患儿：了解患儿的生理和心理需求，关注患儿的疼痛、不适等感受，及时采取措施进行干预。
对患儿进行细致的生活护理，如喂饭、洗漱等，以体现对患儿的关爱。
3. 加强与家长的沟通：定期与家长交流，了解家长的担忧和需求，为家长提供育儿指导、疾病知识等咨询服务，增强家长对护理工作的信任和支持。
4. 实施心理护理：针对患儿的不同年龄和心理特点，开展丰富多彩的心理护理活动，如游戏、音乐疗法等，帮助患儿调整心态，积极配合治疗。
5. 提升护理人员的专业素质：加强对护理人员的培训，提高护理人员的专业技能和沟通能力，使其能够更好地为患儿提供人性化护理服务。
四、人性化护理的实践效果通过人性化护理在儿科护理工作中的实践，可以显著提高护理质量，增强患儿及其家长对护理工作的满意度。
同时，人性化护理还可以改善患儿的心理健康状况，减轻疼痛和不适感，提高患儿的治疗依从性。
此外，人性化护理还可以提高护理人员的专业素养和服务意识，增强护理团队的凝聚力和向心力。
五、结论人性化护理在儿科护理工作中具有重要的实践意义。
通过优化护理环境、关爱患儿、加强与家长的沟通、实施心理护理以及提升护理人员的专业素质等措施，可以显著提高儿科护理质量，提升患儿及其家长的满意度。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用随着社会进步和科技发展，人们对于医疗卫生服务的需求越来越高。
儿科病房是医院的重要部门之一，是治疗和康复儿童的场所。
在这里，医护人员需要给予儿童更多的爱心、关爱和耐心，提高服务质量，人性化服务成为儿科病房护理管理的重要内容。
一、关爱病童，提高护理质量在儿科病房中，医护人员应该发扬关爱之情，多给予病童关心、宽慰和鼓励，让他们感受到温暖和爱心，从而减轻他们的痛苦和抵抗疾病的能力。
医护人员可以陪伴病童亲近自然。
例如，推着床车带他们出门看看花草树木，周围的环境，让他们感受大自然的美好，这样能让病童在心理上得到极大的满足，疾病也会加速恢复。
二、人性化服务，细节决定成功在儿科病房护理管理中，医护人员还要注重细节，大力推行人性化服务。
医护人员要体现亲切、友好、热情的服务态度，对每一个病童进行耐心、细致的照顾。
例如，当病童面临疼痛、害怕时，应该给予耐心安慰和心理疏导，帮助他们排渴、换有卫生的床单被，及时擦拭身体等，在护理过程中注重细节，关心病人的每一个细节需求，有恰当的关心与交流，能让病童感受到温暖和安全，让治疗效果得到提高。
三、合理分配护理资源，优化护理效果在儿科病房护理管理中，医护人员需要根据各自的专业特长和工作经验，合理分配护理资源，优化护理效果。
例如，只有经过专业培训的人员才能够进行化验和药品配制，而仅具有基本护理能力的人员则能够进行入、出院病人的记录，确保资料的完整性。
总而言之，人性化服务是儿科病房护理管理中不可或缺的一环。
在医护人员的努力下，人性化服务必将在儿科病房护理管理中发挥越来越大的作用，更好的变革医疗服务。
人性化护理在急诊儿科中的应用
人性化护理在急诊儿科中的应用摘要：目的探讨人性化护理在急诊儿科中的应用。
方法随机抽取院内50例就诊的患儿案例，分成观察组和对照组。
分析出普通护理和人性化护理在急诊儿科中的应用效果。
结果观察组进行人性化护理，对照组进行普通护理，比较两组患儿在治疗期间家属的满意度和护理的质量。
结论人性化护理相对于普通护理在急诊儿科中应用效果较为被人接受，不仅能提高家属的护理满意度，还降低护理不到位的事件的发生，进而提高护理的质量。
关键词：急诊儿科；普通护理；人性化护理；应用一、急诊儿科的界定急诊科室是医院最繁忙、危重患者最多的病区，而且风险度和任务量最重的科室。
急症科室的护理质量是评价医院服务质量的一个重要的标准。
急诊儿科是急诊室的重要的一部分。
急诊儿科的疾病特点主要是起病急、变化快、发展迅速。
急诊儿科的疾病几乎涵盖所有系统，包括呼吸、循环、神经、内分泌、泌尿、消化、血液、五官、皮肤等。
[1]由此可见，急诊儿科的护理对患儿的疾病的治疗、挽救患儿的生命、减少并发症和后遗症具有极其重要的意义。
二、人性化护理的界定所谓人性化护理是在普通护理的基础上，对急诊患者进行人性化护理，即是在提供给患者一个安静、舒适的护理环境的情况下，护理工面带微笑，以热情的态度，积极地护理工作迎接每一位患者。
使患者从生理上、心理上以及精神上都能够处于一种舒适的、放松的状态。
这样的护理方式不仅促进患者病情的早日康复，而且还能同时有利于提升医院的救死扶伤的良好形象。
三、临床资料分析随机选取一所医院2014年5月一2015年1月急诊科收治的50例急诊患者，其中，男31例，女19例，年龄0-14岁，平均6-8岁左右。
将这50例患儿分成两组即观察组和对照组。
在临床护理中对对照组进行常规的普通护理，对观察组患者进行人性化护理。
两组患者在年龄、性别等基本资料上没有显著的差异，具有可比性(P> 0.05 )通过分析50例患儿案例，对家长的满意度进行调查，得出以下数据。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用现代医疗服务越来越注重病人的满意度和体验，特别是儿科病房，更需要以人性化服务为核心思想，从护理、营养、心理及社交等方面提供全面的照顾服务，以使孩子和家长在治疗过程中感受到关爱和温暖，达到更好的康复效果和就医体验。
本文将就人性化服务在儿科病房护理管理中的应用进行探讨。
1. 护理服务儿科病房护理服务是医疗体系中非常重要的一环，它直接影响孩子们的治疗效果和家长们对医院的满意度。
因此，提供优质、人性化的护理服务，是增强医院竞争力和吸引力的必要手段。
在护理服务中，护士应该注重孩子们的情感需求，尽量在家庭中重现那种关爱和温馨的氛围，尽可能提供舒适、安静以及独立的病床空间，为孩子和家长提供一种安全、温馨和愉快的环境。
同时，护士还应该注重帮助孩子们健康恢复，通过生理和心理的关怀，增强孩子们的自信心和自尊心，降低治疗的压力和不良情绪。
2. 营养服务在儿科病房中，营养服务是相当重要的。
孩子是身体成长的重要时期，营养不良会影响他们的身体和智力发展，因此，为儿童提供安全、健康、营养均衡的饮食环境至关重要。
营养师应该按照孩子的生理、病情、个体差异等制定个性化的饮食方案。
同时，护士和营养师应该进一步加强沟通和协调，确保孩子们的营养摄入量和吸收量达到理想效果。
在照顾孩子时，应该注重注重照顾的方法，如卫生、清洁、温度等，确保孩子们的食品卫生和安全。
儿科病房是孩子们在治疗过程中最需要心理支持和关怀的地方。
因此，在治疗过程中，为孩子提供有针对性的心理服务，帮助孩子们应对疾病的压力和不安，鼓励他们积极向上地面对治疗以及未来的生活。
同时，也要给予家长充分的关心和支持，帮助他们面对孩子的疾病，情绪稳定和照顾孩子成为家长的任务。
特别是针对年龄较小的孩子，要注重讲故事、音乐、游戏等，提高孩子们的心理承受能力和生活质量。
4. 社交服务病房原本就是一个相对封闭的环境，尤其是儿科病房，孩子们更需要社交环境的陪伴和宣泄，避免出现孤独和抑郁等问题。
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人 性 化 护理 管理 模 式 在 ＋ Ｊ Ｌ 急 腹 症 中的应 用
王春 霞
（ 宁津县人 民 医院 山东 宁津 ２ ５ ３ ４ ０ ０ ）
【 摘
要】 目 的： 探讨人性化护理管理模 式在 小儿急腹 症 中的应用效果。方法 ： 选取 ２ ０ １ １ 年ｌ １ 月一 ２ ０ １ ２ 年１ １ 月我 院收治的 ５ ０ 例急
腹 症患儿作为对照纽 ， 采取传统常规对症护理 ； 选取 ２ ０ １ ２年 １ １月一 ２ ０ １ ３年 １ １ 月我 院收 治的 ５ Ｏ例急腹症 患儿作为观察组 ， 在对照组
基础上采取人性化护理管理模 式。比较两组患儿护理前后 Ｓ Ｃ Ｌ一９ ０评分、 依从性及 护理满意度。结果 ： 观察 组 Ｓ Ｃ Ｌ一 ９ ０各 因子得 分显著 高于对照组 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 观察组患儿依从性 明显优于对照组 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 观察组患儿家属及护士满意度均显著高 于对照组 （ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 ： 小儿 内科住 院病房患儿应 用人性化护理模式后 ， 全面提升 了护理服 务质量 ， 有利 于提 高惠儿生活质量。
采取 针对 性沟通技巧时多给予配合互 动 ， 给予家 属精神 支持 ，
１ ． ２ ． １ 对照组
家属注意小儿 饮 食卫 生 ， 在 少儿 时 期最 好 定期 服 用 驱虫 剂 。 ② 肠痉挛 ： 一般 患儿状 况 良好 ， 多数可 自行 缓解 ， 无 须特 殊药
物 治疗 。如 患儿哭 闹 ， 可适 当给予少 量镇静 剂 或用 热毛 巾敷 腹部 或 口服 适量颠 茄酊 （ 每次 ０ ． ０ ３～０ ． ０ ６ ｍ １ ） 。③过敏 性紫 癜： 嘱患儿卧床休息 ， 禁食 过硬 、 不 易消化 的食 物 ， 可采用 中医 中药进行对症 治疗 ， 预后 良好 ， 轻症 １ 周、 重症 ４～８周便 可痊
让家属感受 到所 有 护理人 员 的真诚关 怀 ， 使其 主动 配合 护理
（ ５ ． ８± ２ ． ７ ） 岁。１ ０ ０例 患 儿 中肠 道蛔 虫 ８例 ， 急性 阑尾炎 ５
例， 肠 套叠 ２ ５例 ， 嵌顿 疝 １ ０例 ， 肠 痉挛 ５例 ， 细菌 性 痢疾 ３ ２ 例， 过敏性 紫癜 １ Ｏ例 ， 其他 ５例 。两组 患儿 一般 资料 比较 差异
无统计学意义 （ Ｐ＞０ ． ０ ５ ） 。
观念 ： 护理管理人员通过分析护士 的各 项能力 ， 分配符 合其 自 身特点 的工作 ， 实行情 感管 理 ， 人性 化管理 ， 让 护 士 自主参 与 到管理工作 中， 更好 地积极参 与工作 ， 树立管 理就是 服务 的观
的５ ０例急腹症 患儿作 为观察 组 ， 男２ ９例 、 女２ １例 ， 年 龄 ２— １ １ （ ５ ． ７± ２ ． ９ ） 岁 。选取 ２ ０ １ １ 年１ １月一 ２ ０ １ ２年 １ １ 月我 院收治 的５ ０例 急腹症 患儿作为对照组 ， 男２ ８例 、 女２ ２例 ， 年龄１～ １ ２
腹部 ， 如果触及某个 部位 时小儿哭 闹或 疼痛明显加 剧 ， 就可 以
确定疼痛部位 ， 故而 给予进 一步 的观察 和诊 断治 疗 。⑥ 其他
护理 ： 对急腹症患儿进行 护理 时 ， 应用 简 明、 通俗 、 易懂 的语言
治疗效果 ， 采 取合 适 的护理 方式提 高患 儿治 疗依从 性 和家属
１ ． ２ 护理方法
念。③营造人文关怀 氛 围 ： 充 分尊重 患儿 及家 属 隐私权 与人
格权 ， 尽量满足患儿各项 需要 ， 选择患 儿易于接 受 的方 式进行
护理操作 。可采取肢 体示 范 、 有趣 的动画 模仿 等方 式让 患儿 采 取传 统常 规对 症护 理 ： ①蛔 虫症 ： 嘱患儿 易于接受操作 的讲解 ， 或者 给予患儿 拥抱 、 轻柔 地按 摩 、 患儿 感 兴趣的童谣等 ； 对患儿 家属做好 沟通工作 ， 指导 家属 在护士
满意度是 儿科 医护 人 员 关 注 的重 点 问题 。２ ０ １ ２年 １ １月 ～
与患儿进 行有关疾病 的信 息交 流 ， 对 年长 儿童可 采取 想象 转
移注意力 、 放松 、 呼 吸技巧 、 积 极性 强化 等方 法 。指 导 和协助 患儿进行 日常活动 ， 创造舒适 的环境 ｊ 。 １ ， ２ ． ２ 观察组 在对照组基 础上采取 人性 化护理 管理模式 ：
２ ０ １ ３年 １ １月 ， 我们 对 ５ Ｏ例急腹 症患儿 实施人果 。现报告如 下。 １ 资料与方 法 １ ． １ 临床资料 选取 ２ ０ １ ２年 １ １月 一 ２ ０ １ ３年 １ １ 月 我 院收治
①加强专科知 识培训 ： 由护士 长组织 科室人 员学 习儿 科疾 病 知识 、 并发症紧急处理措施及护理操 作疑难 点 ， 转 变传统护 理 观念 ， 采取定期考核 形式 加强知 识掌 握 。② 树立 人性 化服 务
近年来 ， “ 以人为本 ” 的护理理 念在 临床护 理 中得 到广 泛
重视和应用 ， 全 方位 贯 穿 于患 者 生理 、 心理 、 精神、 文化 等 方 面 。儿科患儿 由于年龄小 ， 理解 能力和依从 性差 ， 直接影 响
病情变化 ， 让 患儿取 舒适 体位 ， 使其 双腿屈 曲 ， 放 松腹部 ， 轻触
【 关键词 】 人性化护理 管理 ； 急腹症 ； 患儿； 生活质量 ； 满意度
中图分类号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ２ 文献标识码 ： Ｂ ＤＯＩ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ ６～ ７ ２ ５ ６ ． ２ ０ １ ５ ． １ ６ ． ０ ４ ６ 文章编号 ： １ ０ ０ ６— ７ ２ ５ ６ （ ２ ０ １ ５ ） １ ６— ０ ０ ９ ２—０ ２