17春北航《员工关系管理》在线作业一
17秋北理工《员工关系管理》在线作业
1. 同一用人单位和同一劳动者约定的试用期是()。
A. 只有一次B. 两次C. 三次D. 可以是多次正确答案：A 满分：3 分2. 员工关系的外部大环境不包括()。
A. 政治环境B. 技术环境C. 生产环境D. 社会文化环境正确答案：C 满分：3 分3. “员工关系”一词来自西方的()。
A. 人力资源管理体系B. 社会资源管理体系C. 社会资源保障体系D. 经济发展管理体系正确答案：A 满分：3 分4. 设立有限责任公司股东的法定人数应该不超过()人。
A. 20B. 30C. 40D. 50正确答案：D 满分：3 分5. ()模式是自由改革主义学派观点最具代表性的实例。
A. 中国B. 瑞典C. 英国D. 新西兰正确答案：B 满分：3 分6. 培训协议的内容不涉及()。
A. 培训费用B. 考核内容C. 违约金D. 违约金的支付正确答案：B 满分：3 分7. “烫炉法则”的内容不包括()。
A. 即知即行B. 令之前行C. 公正无私D. 勿失控制正确答案：B 满分：3 分8. 主要关注效率最大化的学派是()。
A. 新保守派B. 管理主义学派C. 正统多元论学派D. 激进派正确答案：A 满分：3 分9. 在试用期内，劳动者解除合同只需提前()天通知。
A. 3B. 5C. 7D. 10正确答案：A 满分：3 分10. 我国法定工作时间为每天不超过()小时。
A. 6B. 7C. 8D. 9正确答案：C 满分：3 分11. 持外国人就业证在中国工作的外国人最多的城市是()。
A. 北京B. 上海C. 广州D. 天津正确答案：B 满分：3 分12. 用人单位无权了解劳动者的()。
A. 有无异性朋友B. 性别C. 姓名D. 公民的身份证号码正确答案：A 满分：3 分13. 下列不属于品德方面的惩罚事实的是()。
A. 员工矿工B. 制造事端C. 言行粗暴D. 盗窃物品正确答案：A 满分：3 分14. 我国法律规定。
劳动者可以随时终止事实劳动关系，而无需提前()天通知用人单位。
《员工关系管理》在线作业一
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。
） V1. 我国劳务派遣产生于()。
A. 20世纪50年代末B. 20世纪60年代末C. 20世纪70年代末D. 20世纪80年代末2. ()是在劳动合同期满或当事人主体有一方不存在时，劳动合同自然终结的状态。
A. 履行B. 变更C. 解除D. 终止3. 政府通过制定一系列正式和非正式的规则，对涉及公平和公正、权力和职权、个人而非集体权利的主观价值判断设定基本标准，制约雇佣关系的运行规则，描述的是员工关系的()环境。
A. 政治B. 政策C. 经济D. 技术4. 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过()。
A. 1小时B. 2小时C. 3小时D. 4小时5. 我国《劳动法》规定的最低就业年龄为()。
A. 16周岁B. 17周岁C. 18周岁D. 20周岁6. “工业心理学之父“是()。
A. 佛雷德利克·泰勒B. 埃尔顿·梅奥C. 雨果·芒斯特博格D. 切斯特·巴纳德7. 用人单位解除合同，须提前()天前通知切需证明劳动者不符合录用条件。
A. 10B. 20C. 30D. 408. 以下不属于品德方面的惩罚事实的是()。
A. 制造事端，影响团结B. 言行粗暴，扰乱秩序C. 盗窃物品D. 擅离工作岗位9. 集体协议的订立要遵循相应的原则，()原则是进行谈判、签订协议的基本准则。
A. 合法B. 平等C. 合作D. 兼顾双方合法权益10. 我国的标准工作日为每日工作几个小时，每周工作几个小时？()A. 8；36B. 9；40C. 10；38D. 8；40二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
） V 1. 我国实行缩短工作日的情况主要有()。
A. 从事矿山井下、高山、有毒有害、特别繁重体力劳动的劳动者B. 不定时工作C. 夜班工作D. 哺乳期工作的女职工CD2. 劳动争议处理方法分为一般调整方法和紧急调整方法。
北语17春《员工关系管理》作业161741
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
） V 1. 影响员工关系的主要因素是（）A. 政治环境B. 经济环境C. 就业组织内部因素和外部环境因素D. 技术环境因素2. （）组织将劳动者视为影响生产力的直接因素A. 传统型企业B. 家长型企业C. 现代型企业D. 家族企业3. 员工关系的实质是（）A. 冲突和合作B. 和谐共生C. 共同发展D. 谈判4. （）学派认为员工与企业的利益是基本一致的。
A. 正统多元论B. 自由改革主义C. 激进D. 管理主义5. 现代工业社会调整劳动关系的主要机制是（）A. 集体谈判B. 劳动仲裁C. 工会D. 员工自助6. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是（）A. 劳动保障B. 劳动纠纷C. 罢工D. 激烈的对抗7. （）的发展对于改善劳动关系具有相当重要的意义A. 社会保障制度B. 科学技术C. 管理水平D. 员工素质8. 经验主义学派的代表人物是（）A. 明茨伯格B. 彼得.德鲁克C. 罗西D. 孔茨9. 在员工关系中，（）享有决策权。
A. 员工B. 管理方C. 工会D. 领导10. 随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展，产生了新的劳动组织和现代管理体系，这就是（）A. 科学管理制B. 泰勒制C. 经验管理体系D. 质量管理体系二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。
） V 1. 员工关系具有的特性包括（）A. 个别性与集体性B. 平等性和不平等性C. 对等性和非对等性D. 经济型和法律性及社会性B2. 关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有（）观点A. 一元论B. 多元论C. 二元论D. 三元论B3. 在行为科学发展中，与组织中劳动者有关的三个方面是（）A. 工业心理学的出现B. 霍桑试验C. 社会系统理论D. 权变理论BC4. 影响员工关系的外部环境主要包括（）A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 社会文化环境B5. 劳动关系的主要调整模式有（）A. 斗争模式B. 多元放任模式C. 协约自治模式D. 综合模式B三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
大工21春《员工关系管理》在线作业1～3-100分答案
大工21春《员工关系管理》在线作业1-答案一.单选题1.采用管理主义学派的典型的国家是（）。
A 德国B 日本C 美国D 瑞典我的答案：B2.最为推崇正统多元主义学派的国家是（）。
A 德国B 瑞典C 美国D 加拿大我的答案：A3.在诸多政策环境中,对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是（）。
A 货币政策B 财政政策C 产业政策D 就业政策我的答案：D4.当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用的冲突解决方法是（）。
A 拖延法B 协商法C 和平共处法D 上级仲裁法我的答案：B5.根据我国《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的（）。
A 平均工资标准B 基本工资标准C 最低工资标准D 一般工资标准我的答案：C6.员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响。
这一阶段是员工关系危机发展的（）。
A 爆发阶段B 萌芽阶段C 诉说阶段D 组织阶段我的答案：B7.处理员工关系危机的关键是（）。
A 确认员工关系危机的阶段B 充分考虑员工利益C 及时找到危机团体中的核心人物D 广泛进行宣传我的答案：C8.首次提出“人力资本”概念的是（）。
A 泰勒B 赫茨伯格C 阿吉里斯D 舒尔茨我的答案：D9.如果双方的冲突不是很严重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大的影响,比较好的应对方法是（）。
A 教育法B 拖延法C 协商法D 和平共处法我的答案：B10.劳动关系双方买卖的对象是( )。
A 劳动者B 劳动成果C 劳动报酬D 劳动力我的答案：D二.多选题1.员工关系的特点包括（）。
A 密切性、稳定性、可控性和相互依存性B 个别性和集体性C 平等性和隶属性D 经济性、法律性和社会性E 对等性和非对等性我的答案：ABCDE2.合作的外在根源包括（）。
A 广泛的社会不平等B 劳动力市场状况C 客观利益差异D 工作本身的属性E 工作场所的不平等性我的答案：ABDE3.员工关系的本质是双方（）的相互交织。
员工关系管理第一次作业
∙D、关系型心理契约模式学员答案：d说明：本题得分：2题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2要求合同当事人双方按照劳动合同约定的标的及数量、种类、质量、时间、地点、方式等，全面完成自己所承担的全部义务是劳动合同履行中的（）∙A、实际履行原则∙B、全面履行原则∙C、亲自履行原则∙D、协作履行原则学员答案：b说明：本题得分：2题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2个体与组织之间隐含的、没有明文规定的双方各自的责任以及对对方的期望是（）∙A、有形契约∙B、制度契约∙C、心理契约∙D、工作满意度学员答案：c说明：本题得分：2题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2入职前沟通的时机应该是（）∙A、招聘选拔面试时∙B、招聘选拔笔试前∙C、正式任命前∙D、正式任命后学员答案：a说明：本题得分：2题号:6 题型:判断题本题分数:3试用期沟通的主要目的是帮助新员工更加快速地融入企业团队，度过“磨合适应期”，尽量给新员工创造一个合适的、愉快的工作环境，即使新员工最终被淘汰，也属于员工自身的责任∙1、错∙2、对学员答案：1说明：本题得分：0题号:7 题型:判断题本题分数:3心理契约是组织和个人双方彼此对对方应该付出什么同时又应该得到什么的一种主观心理约定，约定的核心成分是组织和个人双方内隐的不成文的相互责任∙1、错∙2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:8 题型:判断题本题分数:3一个组织过于庞大或层级过于严密，则书面公文传递的时间必然要加长，从而降低沟通的有效性。
其主要原因在于，在传递过程中往往存在信息过滤问题∙1、错∙2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:9 题型:判断题本题分数:3劳动合同的协商一致原则是指要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见，劳动合同才能成立；如果对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立∙1、错∙2、对学员答案：2说明：本题得分：3题号:10 题型:判断题本题分数:3劳动合同的起算时间，一般应从劳动关系双方在劳动合同上签字之日算起；如果在合同中明确了合同生效之日，则从生效之日起算。
北语作业系统17秋《员工关系管制》作业_3资料1.doc
北语作业系统-－17秋《员工关系管理》作业＿3资料11 随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展，产生了新的劳动组织和现代管理体系，这就是（)A 科学管理制A 泰勒制A经验管理体系A 质量管理体系2 员工援助计划旨在帮助和解决员工及其家庭成员的（)问题，提高员工在组织中的工作绩效。
A 心理;A 生活;Ａ金钱；A 健康3 我国劳动争议处理制度的基本体制是()A 仲裁A 自愿选择协商和调解A 诉讼４下列(）情形不是劳动合同终止的情形。
A 劳动合同期满；A 用人单位被依法宣告破产;A用人单位被吊销营业执照；A 劳动者非因公负伤5 在早期工业化进程中，各国政府普遍信奉古典主义“自由竞争”的理论，认为()是最有效率的。
A 市场;A 政府;A 资本家；A 劳动者６（)模式是自由改革主义学派观点最具代表性的实例。
A 瑞典;A 瑞士；A 德国7 《劳动合同法》规定:“劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于(）万”。
A 50;A６0;A708 离职员工的所有档案保留至少不少于（）年，以防员工在离职后对用人单位提起劳动争议仲裁。
A 2;A3;A 4;A５9我国《劳动法》规定,劳动者就业不因民族、种族、性别、（）不同而受到歧视。
A 健康状况;A 政治见解;A 宗教信仰;A 年龄１０在美国，１947年通过了《劳资关系法》,对（）的权力进行了规范和限制。
Ａ政府;A雇主;Ａ员工；A 工会1１企业在向员工提供培训时,应当事先订立培训计划，并对培训的性质明确界定为（）培训。
A 专业技术;A 临时性;A有效性;A 固定期限12申诉是工人的一种（)策略。
A压力;A 发泄；A 救济1３非自动离职的典型形态是（),其也是离职方式中最强硬最痛苦的形式。
A 开除A解雇Ａ解除劳动合同A 终止劳动合同1４经济补偿金的标准,主要取决于劳动者在本单位的工作年限和劳动者解除劳动合同签（）个月的平均工资水平。
A3；A5；A １０;A 1215 现代工业社会调整劳动关系的主要机制是（）Ａ集体谈判Ａ劳动仲裁Ａ工会A 员工自助二多选题１劳动合同分为（）A固定期限劳动合同A 无固定期限劳动合同Ａ以完成一定工作任务为期限的劳动合同A 以服务期为期限的劳动合同2 实行计件工资形式的企业,合理折算额不得低于按（）确定的相应的最低工资率。
员工关系管理作业题与参考答案汇编
第13题将现代管理学的发展称为“管理理论的丛林”的学者是（）。
A、约翰·莫尔斯
B、弗雷德里·泰勒
C、彼得·德鲁克
D、哈罗德·孔茨
答案：D
第14题在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（）。
A、约翰·莫尔斯
B、弗雷德里·泰勒
C、彼得·德鲁克
D、埃尔顿·梅奥
答案：C
判断题
第15题所谓申诉，是指必须用书面的正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满。
D、核心价值观
答案：C
第5题多元论观点强调（）。
A、利益最大化
B、承认突出
C、资方的管理权威
D、核心价值观
答案：B
第6题被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）。
A、平等协商
B、集体谈判
C、注重和谐与合作
D、核心价值观
答案：B
第7题目前最典型的一种劳动关系管理类型是（）。
A、传统型企业
B、精明的家长型企业
答案：错误
第16题劳动者在试用期内需提前5天通知用人单位解除劳动合同。
答案：错误
第17题劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。
答案：正确
第18题劳动争议发生之日是指知道或者应当知道权利被侵害之日。
答案：正确
第19题仲裁庭裁决的劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起30日内结束，案情复杂需要延期的，延长期不得超过15日。
答案：错误
第20题《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起7日内，应当将是否受理的结果通知申请人。
第5题在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（）特点。
1#7春北航《人员选拔与聘用管理》在线作业一
2017秋17春北航《人员选拔与聘用管理》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）1. 最理想的新员工集中培训人数是()。
A. 10-15人B. 15-20人C. 20-30人D. 30-40人正确答案：2. 一般在一次成功的面试中，面试人员说和听的比例为()。
A. 30:70B. 70:30C. 50:50D. 40:60正确答案：3. 关于岗位轮换制度说法不正确的是()。
A. 有助于打破部门之间的隔阂和界限B. 一种成本较低的组织内部的调整和调动C. 一个较为经济的提高员工工作满意度的方法D. 增加了企业的晋升压力正确答案：4. 应聘者在面试中表现出双臂交叉在胸前时，其含义为()。
A. 生气、不同意、防卫、进攻B. 厌倦C. 怀疑、吃惊D. 焦虑、紧张正确答案：5. ()是讲师要对课程全部内容进行逐一讲解，这种方法的好处是能够看到整体和细节。
A. 试讲B. 概括式试讲C. 抽取重点章节试讲D. 全程讲解正确答案：6. 招聘人员以对求职者所在团体的知觉为基础来对求职者做出判断，属于一种()错误。
A. 刻板效应B. 类我效应C. 投射效应D. 中央趋势效应正确答案：7. ()维度主要是测量人们是如何处理信息和做出决策。
A. 外倾—内倾B. 感觉—直觉C. 理性—情感D. 判断—感知正确答案：8. “你期望的工资是多少？”属于()问题。
A. 开放式问题B. 假设性问题C. 封闭式问题D. 探究式问题正确答案：9. 在薪酬的几种模式中，适用于研发人员的薪酬模式是()。
A. 基于能力、市场、业绩的薪酬模式B. 基于胜任力的薪酬模式C. 基于业绩的薪酬模式D. 基于市场的薪酬模式正确答案：10. 在无领导小组讨论中，被测评者的最佳人数一般是()。
A. 3-5人B. 5-7人C. 7-9人D. 8-10人正确答案：北航《人员选拔与聘用管理》在线作业一二、多选题（共10 道试题，共40 分。
）1. 笔试的优点包括()。
员工关系第一次作业
员工关系作业一、谈谈对本课程的认识以及学习本课程的计划。
【20分】答：初次听到这门课程的时候，并不了解这门课程究竟是在研究什么？通过在企业里工作，对员工关系有那么一点点的了解，但并不是那么的深刻理解。
真正对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块：人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。
员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，因此，在看到本学期设了员工关系管理课程时，便想着一定要好好学习，并在今后的工作学以致用。
员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然的，因此我认为在任何一个组织中，研究员工关系，进行员工关系管理都是非常重要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。
作为法治社会，作为人力资源管理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最基本的要求，在企业中员工与企业的矛盾和冲突时必然存在的，因此我们需要做的就是直面冲突→化解冲突→预防冲突，培养分析问题、解决问题的能力，学会寻找争议分歧的焦点，我一定会努力学好这门课程，为以后的工作打下坚实的基础。
既然已经开始学习这门课程，将会做好学习笔记，按照学习的内容，在工作中进行实践，并及时与授课老师进行沟通，把不懂的地方记录下来，随时向老师请教，解决工作中存在的问题。
可以使课本中学到的东西运用到工作中，学以致用。
二、分析员工关系中的合作和冲突及其根源（原因）。
【40分】（第一章的内容）三、答：所谓合作是指管理方与员工要共同合作，进行生产，遵守一套既定的制度规则，双方以集体协议或劳动合同的形式，甚至是以一种心理契约的形式，规定相互之间的权利义务，是非曲直。
有些管理者认为，员工关系是雇主与员工、主管与员工以及员工与员工之间的一种对立与冲突的关系。
17春北交《员工关系管理》在线作业一 [全是标准答案100分]
北交《员工关系管理》在线作业一
一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）
1. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受（）个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。
该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
正确答案：D
2. （）是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$
D. 职工代表大会
正确答案：A
3. 经营者统合模式的特征不包括（）。
A. 劳资双方的关系以整个社会为背景
B. 劳资关系主要发生在企业层级
C. 工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量
D. 集体意识与阶级认同只存在于产业阶层
正确答案：A
4. （）即，被告不答辩，不向法院提供相关证据，将要承担不利的诉讼后果。
A. 举证时限
B. 证据交换
C. 被告的答辩义务
D. 界定了非法取证的范围
正确答案：C
5. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，（）是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。
A. 合法原则
B. 合作原则
C. 兼顾双方合法权益原则
D. 平等原则
正确答案：A
6. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，（）要求协议条款所确定的权利和义务要对等，做到互利互惠。
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2017秋17春北航《员工关系管理》在线作业一
一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）
1. 我国劳务派遣产生于()。
A. 20世纪50年代末
B. 20世纪60年代末
C. 20世纪70年代末
D. 20世纪80年代末
正确答案：
2. ()是在劳动合同期满或当事人主体有一方不存在时，劳动合同自然终结的状态。
A. 履行
B. 变更
C. 解除
D. 终止
正确答案：
3. 政府通过制定一系列正式和非正式的规则，对涉及公平和公正、权力和职权、个人而非集体权利的主观价值判断设定基本标准，制约雇佣关系的运行规则，描述的是员工关系的()环境。
A. 政治
B. 政策
C. 经济
D. 技术
正确答案：
4. 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过()。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
正确答案：
5. 我国《劳动法》规定的最低就业年龄为()。
A. 16周岁
B. 17周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
正确答案：
6. “工业心理学之父“是()。
A. 佛雷德利克·泰勒
B. 埃尔顿·梅奥
C. 雨果·芒斯特博格
D. 切斯特·巴纳德
正确答案：
7. 用人单位解除合同，须提前()天前通知切需证明劳动者不符合录用条件。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
正确答案：
8. 以下不属于品德方面的惩罚事实的是()。
A. 制造事端，影响团结
B. 言行粗暴，扰乱秩序
C. 盗窃物品
D. 擅离工作岗位
正确答案：
9. 集体协议的订立要遵循相应的原则，()原则是进行谈判、签订协议的基本准则。
A. 合法
B. 平等
C. 合作
D. 兼顾双方合法权益
正确答案：
10. 我国的标准工作日为每日工作几个小时，每周工作几个小时？()
A. 8；36
B. 9；40
C. 10；38
D. 8；40
正确答案：
北航《员工关系管理》在线作业一
二、多选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 我国实行缩短工作日的情况主要有()。
A. 从事矿山井下、高山、有毒有害、特别繁重体力劳动的劳动者
B. 不定时工作
C. 夜班工作
D. 哺乳期工作的女职工
正确答案：
2. 劳动争议处理方法分为一般调整方法和紧急调整方法。
以下属于一般调整方法的是()。
A. 协商
B. 斡旋
C. 仲裁
D. 审判
正确答案：
3. 商业秘密保护与竞业限制的区别表现在()。
A. 功能不尽相同
B. 义务产生基础不同
C. 约束期限不同
D. 法律责任形式不同
正确答案：
4. 有效沟通的行为法则包括()。
A. 自信的态度
B. 尊重、体谅他人的行为
C. 善于询问与倾听
D. 直接有效地表达观点
正确答案：
5. 关于一裁终局制度说法正确的是()。
A. 小额劳动争议实行“一裁终局”
B. 一裁终局处理争议的制度缩短了劳动争议案件的处理周期
C. 一裁终局制度防止了当事人恶意诉讼、案件久拖不决的情形
D. 对一裁终局裁决不服的，劳动者可向法院提起诉讼
正确答案：
6. 关于管理心理契约的方法正确的是()。
A. 招聘阶段：正确构建心理契约
B. 适应阶段：修正巩固心理契约
C. 工作阶段：注重权变策略，全程管理心理契约
D. 违背心理契约时：引导员工做出正确合理的归因
正确答案：
7. 以下关于传统劳动关系和人力资源管理的关键因素对比正确的是()。
A. “心理契约”维度：前者是奉献精神，后者是遵守
B. “行为参照”维度：前者是标准、习惯和实践，后者是价值观
C. “关系”层面：前者是低信任、多元、集体主义，后者是高信任、一元、个人为中心
D. “组织设计”维度：前者是正式角色，等级体系；后者是灵活角色、扁平组织结构
正确答案：
8. 以下关于竞业限制说法正确的是()。
A. 竞业限制的实质是对劳动者择业权的限制
B. 竞业限制的目的在于保护用人单位的商业秘密
C. 竞业限制本身并不等同于商业秘密保护
D. 竞业限制是解决劳动者劳动权、择业自由与公平竞争市场规则冲突的有效途径
正确答案：
9. 社会统合模式的特征包括()。
A. 劳资双方的关系以整个社会为背景
B. 工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量
C. 集体意识与阶级认同存在于社会阶层
D. 劳工对其他劳动阶层的忠诚高于本身的产业
正确答案：
10. 劳务派遣管理模式要重点处理的关系包括()。
A. 对派遣员工的管理，重在强调以绩效产出为目的的管理关系
B. 在与劳务派遣单位的关系中，重在明确双方权责关系为内容的法律关系
C. 在处理劳务派遣单位与派遣员工的关系中，重在强调以保障双方权益实现为目的的劳动合同关系
D. 在与劳务派遣单位的关系中，重在强调以绩效产出为目的的管理关系
正确答案：
北航《员工关系管理》在线作业一
三、判断题（共10 道试题，共30 分。
）
1. “辞职、离职”是劳动者要求解除劳动关系的行为。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
2. 劳动者在试用期的工资，可以由双方自主约定。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
3. 高层管理者更倾向于一元论观点。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
4. 实行工资集体协商制度带来的是双赢。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
5. 保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项是劳动者的法定义务。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
6. 建议方案是企业自上而下提供的雇员参与提高效益的一种方式。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
7. 用工单位与被派遣劳动者之间建立的是劳动合同关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
8. 劳资抗衡模式以劳资对立抗衡为主轴，完全排除国家干预。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
9. 管理不善和时间安排不妥经常是低效沟通的根本原因。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
10. 从组织的维持和发展来看，一般而言，应尽可能抑制自动离职。
A. 错误
B. 正确
正确答案：。