十佳社区工作者及事迹7篇

十佳社区工作者及事迹7篇

十佳社区工作者及事迹精选篇1

20__年3月，谢宜华开始担任沂源县南麻街道鲁阳社区党总支书记、居委会主任，在这之

前她曾经在南麻街道农经站、统计站、药监所、团工委工作，虽然基层工作经验丰富，但是从

未在社区工作过的谢宜华还是感觉一阵犯难，于是她一上任，就坚持从自身做起，白天走街串

巷入户摸底，晚上学习各项业务知识，不到一个月的时间，就掌握了整个社区基本信息及各项

业务的办理流程。她心系群众，敢拼敢打，每次遇到困难总是第一时间冲在最前面，被百姓称

为奋战在一线上的“铁娘子”。

公开透明，打通服务群众“最后一公里”

“支部强不强，关键看‘头羊’”。从未在社区工作过的谢宜华，一上任她就高度重视社区党组织建设，认真组织开展主题教育，严格落实“三会一课”“主题党日”等党内制度，不断凝聚班子和社区人员干事合力。她坚持公道正派，面对低保审核等民生敏感问题，建立民主监督管理机构，设立了低保评审小组，完善各项工作的公示制度，坚决杜绝“关系户”，很快以过硬的作风和正派的品格，赢得了社区干部和人民群众的认可。

社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，如何打通服务群众的这最后一公里，以哪些工作为突破口？谢宜华深谙基层调查是谋事之基，成事之本，为解决“最后一公里”问题，她组织党员、居民代表和专职社工组团走街串户，下小区、摸情况、找问题、解民愿，

根据鲁阳社区地处城镇边缘，工薪阶层、外来人口、贫困居民占有较大比例的基本社情社况，

充分研判居民群众需求，在提升服务质量练好“内功”的基础上，引进社会组织强“外功”，

突出打造了公益课堂和社区志愿队两个服务平台。

针对社区小孩儿玩闹存在安全隐患，她主动联系县书法协会合作成立公益课堂；针对志愿

服务与帮助人群对接不匹配问题，她主动整合年青社工、居民代表、星火义工、“学雷锋”救

援队等各方志愿服务资源，对接社区内困难人

群，在全县率先将社会组织参与到社区治理和服务中去，丰富社区服务模式，提高社区服

务水平，带动社区各项工作展开新局面。

老旧小区改造，走街串巷解决群众难题

面对社区内基础设施老化，道路坑洼，污水横流，乱搭乱建等问题，她勇于“亮剑”，组织党员干部带头，责任到人，分组入户做工作，积极协调各方，克服重重困难，改造居民楼39座，拆除违章建筑287间。将昔日污水横流，乱搭乱建多的8个无管小区，变成了一个个环境优美、人人称赞的幸福小区，赢得了群众广泛赞美。

雨污分流改造工程进行时，20多间违建房挡住了施工进程，其中一户居民早已不在这居住，甚至联系方式都没有，找到他如同大海捞针，可是工期将近，如果延误了工期，资金、工程等

多方面将出现问题，造成严重的后果。谢宜华费尽心思、多方打听，终于从村里老人那里得知

他父母的住处——在15公里外的山村，当天晚上谢宜华就自己开车赶到村里见到了他的父母，这时已经是晚上的九点多。最后联系到了这名男子，刚开始男子的态度比较强硬，表示不愿意拆，想要一笔补偿款，谢书记不断地耐心地解释，并且也看到了男子家庭条件一般，父母身体

也不好的情况，便向他承诺把他房子里所有的家具、物品安置到他的父母家，他这才答应。像

这样事情在老旧小区改造的过程中遇到不少，但是谢宜华相信，办法总比困难多，抱着这样的

信念去干工作，困难总是迎刃而解。

社区改造中发现了一些其他问题，也是及时发现及时解决。在社区改造刚开始的时候，要

拆除一片违建的杂物间，立刻遭到了一名群众的强烈反对，他情绪激动地找到谢宜华，甚至对

她提出了威胁。谢宜华气愤的同时立刻展开走访调查，了解他的家庭情况。得知他50多岁了，跟妻子离了婚，儿女也不跟他来往了，自己也没有正经工作，一个人过得穷困潦倒，身体情况

也是每况愈下。了解了这些情况后，谢宜华抛弃前嫌，帮助他办理了阳光低保，申请了政府廉

租房。度过了生活上的难关，做完这一切之后，这名群众不仅同意拆除他的房子，还帮助社区

做通了很多居民的工作，现在他买了一辆小面包，做起了拉货的生意，身体逐渐养好了，日子

过得比以前好多了。

社区的低保办理，住房补贴，保障房的办理，民政优抚是倍受群众关注敏感区，谢宜华在

工作中坚持公开、公正、公平，她积极认真的在社区居民中宣传党和政府的方针政策，带领社

区工作人员建立了民主监督管理机构，设立了低保评审小组，加强了民主评议，实行了各项工

作的公示制度，增强了工作的透明度，受到居民群众的拥护和欢迎。她在工作中坚持原则，秉

公办事，有个别居民为达到自己的目的通过关系讲人情，给她送礼送物，她都婉言拒绝，还有

的个别人达不到自己的目的，对她恶言恶语，甚至骂骂咧咧，她也义正词严，以礼相劝，减少、避免了社会矛盾，真正把惠民政策落到实处，让受惠群众真正体会到发展成果。

奋战“疫”线，谁说女子不如男

面对突如其来的新冠疫情，她勇于担当，不推不躲，面对149座居民楼、25个小区、1。7万余人、1.25平方公里的防控任务，特别是在社区人员较少、老旧小区通道多、个别居民不听劝阻的困难情况下，她当机立断，管控第一天就纸笔测算出行线路，在不影响消防的前提下率先封住9个路口，多方协调派驻单位，做好路口值班值守。她身先士卒，主动承担最危险的任务，多次她一个人去高速路口对接从外地返回的小区人员。她舍小家顾大家，从大年初二防控值班以来，始终坚守在疫情防控第一线，期间丈夫结石持续发作，由于没人陪伴及时救治，造成中度肾积水。每当谈起疫情防控，社区里无人不为这位“铁娘子”竖起大拇指。

几分耕耘，几分收获。谢宜华为老百姓的“大事”操心、费心，得到社区居民的认可和信任。同时，带领社区工作人员严格落实上级各项政策要求，为老旧小区改造、区域化党建、美丽社区建设等工作的顺利完成打下了坚实的基础。近年来，鲁阳社区居委会先后获得国家级抗震减灾示范社区、全省综合减灾示范社区、山东省民政系统省级抗震减灾示范社区、淄博市创业先进社区、淄博市委组织部优秀书记工作室等荣誉称号。

十佳社区工作者及事迹精选篇2

她，将年逾90岁的老父亲送进福利院，自己却靠在社区，照顾日间照料中心的老人。

她，刚做完手术，几度拔掉针管跑回社区继续工作。

她，没日没夜，早已经忘记了“休假”的感觉。

社区群众习惯称呼她为“书记”，因为对社区的居民来说，她既是亲人，又是主心骨。社区的道路整洁了，文化生活活跃了，居民笑了……那刚刚铺设的社区小广场不知留下了她多少的足迹，她那小小的身躯，迸发出了无穷的力量，散发着爱的光辉，流淌着一名人无私奉献的热血和汗水。

她的付出没有白费，她的汗水没有白流。迎春苑社区先后荣获全国和谐社区示范社区、省级文明社区、山东省科普示范社区，她本人也先后荣获山东省优秀党务工作者、振兴淄博劳动奖章、淄博市优秀社区志愿者、淄博市孝感淄博模范人物等荣誉，她用智慧和大爱，绘就一张“欢颜”乐谱。

她，就是杨春华，现年54岁，淄博市张店区科苑街道迎春苑社区党委书记。

社工服务社区项目：让群众获益

上面千条线，下面一根针，基层工作纷繁复杂，作为一名基层干部必须不断学习新知识，

掌握新政策，来面对各种状况的发生。她虽然工作繁忙但仍然挤出时间不断给自己充电，带头

学习党的思想理论对中央的政策理论有了新的认识与提高。为了对标先进，提高社区治理能力，她每次外出学习的机会都不放过，北京、上海、济南都有留下了她的脚印。功夫不负有心人，

不断的学习充电终于换来了成果。20__年，根据居民需求打造了“智慧活力社区”党群服务平台，借助社区公众号这一平台、积分超100岗与时间银行双系统让社区治理更便利更快捷。与

此同时社区联合欢颜社区社会服务中心、孝之源养老服务等社会公益组织，开展互动开放党课

项目、欢颜养老服务项目、幸福陪伴“430学堂”项目等多个专业社工服务社区项目，深受辖

区居民欢迎。

迎春苑民星艺术团就是在这个平台成长起来的，艺术团的老人们每天都在社区活动中心唱歌、排练，一开始还只是自娱自乐，慢慢的有了名气还被邀请去各地慰问演出，这样一来大家热情更饱满了，艺术团尹老师每次都说：“我们艺术团是杨书记培养的，不管走到哪里我们都是迎春苑的人，就算到了国际大舞台我们也会骄傲的说我们来自迎春苑！”

推动党建工作贯彻落实：群众满意

迎春苑社区是一个拥有人口近20000人的大社区，党员数量超过300名，而且大多是年纪

较大的老党员，不会使用微信等新工具，为了更好的管理党员，推动党建工作贯彻落实，她带

领党委成员积极走访，收集民情民意，对于一些问题早发现早治疗。为更好的开展工作，她牢

牢扭住党建工作这个“牛鼻子”，在党委领导下，辖区十二个党支部积极做好“三会一课”的

开展，以及党费收缴、党员发展等工作。为了提高广大党员积极性，社区打造了党员积分超

100岗项目，搭建“支部+支部”党建联盟，动员“双报到”单位、辖区单位支部结对网格支部，认领支部项目、居民心愿，形成党建联盟，协助社区做好重点项目推进。与此同时她还创新每

月主题党日的学习内容与方式，邀请共建单位来给党员们讲解一些老年人养生、防诈骗之类的

讲座，让广大党员与群众变被动为主动，使党的政策理论活起来动起来了。

作为一名老员，社区的主心骨，她把对党的满腔热忱化作工作的动力，源源不断的给百姓送去党的关怀。刘老太是低保、残疾人家庭，她老两口也是杨书记的帮扶对象，杨书记经常给他们送餐、配送上门、上门理发，俨然成了刘老太的亲闺女。20__年刘老太突发疾病，书记工作之余常常到医院陪伴，刘老太临终前对杨书记有千万个舍不得，并把老伴托付给了杨书记照顾。像这样的事情，杨书记不知经历多少，她用真情帮助和关心着社区每一位亲如父母的老人，舍小家顾大家。

打造“时间银行”志愿服务模式：群众中意

为了更好的服务老百姓，她带领班子成员推进了社区四级网格服务队伍建设，构建了以社区党委书记、社区工作人员、网格员、时间银行志愿者组建的新型社区网格服务团队。除此之外，作为淄博市优秀社区志愿者，她利用闲暇时间开展志愿帮扶活动，对社区的孤寡老人、困难家庭等弱势群体给予最大关怀。在杨春华的心里，社区的那10余名失独家庭、20多个低保家庭、近百户残疾及特殊家庭，她始终念念不忘，每年都进行大走访。

社区居民杨大姐是一名理发师，她对“时间银行”非常中意。“我前段时间帮助社区王阿姨理发，杨书记得知后，在‘时间银行’里面又给我积了分，我可以拿着积分去兑换物品。这样的模式太好了，太感谢社区杨书记了。”

有人问她为什么不辞辛苦的做这些“分外”的事，她说这些普通的小事，往往最能提升百姓的幸福感、获得感，怎样能让居民少跑腿，怎样能让居民更幸福，那我们就怎样开展工作，我把百姓当亲人，他们也会真心换真心。

做强“欢颜社区”服务品牌：群众乐意

迎春苑社区是一个新旧小区结合的社区，多年来积攒的环境问题十分突出，为了给老百姓一片碧水蓝天，她带领大家集中整改了迎春园、百花园，完成了老旧小区、三无小区的集中整治，改造提升小区多处文化广场，积极开展文化惠民工程、便民服务及志愿服务活动，做大做强“欢颜社区”党建服务品牌。尤其在20__年借着街道办开展“楼道

革命”的契机，集中整治了老旧小区的楼道乱堆乱放、乱贴小广告等问题，大大改善了居民的生活居住环境。现在的小区虽然房子老，但是整体“气质”不一样了，新换的单元门一打开，楼道里干净整洁，墙上没有了“牛皮癣”，取而代之的是论语、是孝道、是家风。就像小区范阿姨说的，自从楼道整治了，我现在爬楼也不觉得累了，看着两侧的图画文字，好几次还走错了楼层呢！

迎春苑社区总共有18个小区、8000多户，共计2万余名居民，这么大的社区，杨书记在近20年的社区工作中时刻把他们挂在心中，每个单元、每个楼道楼层都留下过她的背影。社区居民小刘，在今年的端午节文化活动说，“感谢杨书记的辛勤付出，虽然我们年轻，但是我们很乐意生活在这个温暖的大家庭里。”

杨春华在繁琐而枯燥的社区工作中以单纯而又执着的个人信念，积极践行新时代理论要求，为党的建设添砖加瓦，她把每一位社区百姓当做自己的亲人，做着看似平凡实则非凡的事情，

在得到居民认可的同时，也为大家树立了榜样，引领了新时代一个员的风范。

十佳社区工作者及事迹精选篇3

__X，江北新区泰山街道__X村党总支书记、村委会主任。扎根基层二十一年，她一直坚持

立足岗位，扎根基层一线，倾心服务农民，把自己的青春和热血奉献给农村，彰显出新时期优

秀党务工作者的风采。

在__X村，面对乡村快速发展与村民生产生活日益加重的矛盾，__X创新农村党建工作，带领班子成员探索出了“党建引领乡村文明，党员‘三先三带’”志愿服务工作法，构建“党建+群建”的工作模式，整合辖区企业、共建单位等服务资源，进一步扩宽基层服务功能。

2023年，面对防疫、防汛等大考，__X始终坚守一线，全力保障群众生命财产安全。面对

疫情，她闻令而动，第一个回到工作岗位，迅速落实街道疫情防控工作要求，成立村疫情防控

工作小组，连夜制定村防控方案和应急预案，有条不紊地部署了村防疫工作。将近2个月的时间，她临危不乱，统筹全局，科学防范，全方位宣传，带领党员志愿者队伍轮流值守、入户排查、协助消杀……__X村农村疫情防控工作的有力部署和落实情况得到了市主要领导的充分肯定。面对汛情，她始终冲锋在前，带领“两委”班子靠前指挥。上堤后，她在朱家山河一待就

是半个月，尽管防汛地点离家只有5分钟的路程，但她始终坚守在防汛大堤上。

2023年，坐落于__X辖区范围内的重点项目铁路南京北站综合枢纽项目开工。__X带领工

作人员自发延长工作时间、主动放弃休假，每天走家串户话家长、道里短，开展政策宣传和答

疑工作，倾听群众对此次征地拆迁工作的意见和建议。仅用30天的时间就完成了118大户

（570小户），7。7万平方米的拆迁任务。

十佳社区工作者及事迹精选篇4

我叫王玉标，男，汉族，现年51岁，中共党员，现担任嵩阳桥居委会民调员，负责社区维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。

我于2013年五月担任居委会民调员，一年多来，我从摸清辖区实情入手，掌握辖区人口3803人，其中常住人口879户，3276人；流动人口527人，辖区共有法人单位103个，个体工商户426户，我花费近一年的时间走遍了辖区的每个角落，对辖区居民的基本情况做到心中有数。同时以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐社区，保障人民安居为己任，在提高自身

素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着

手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，全年

共成功调解大小矛盾纠纷27起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，调解成功率100%，

群众满意率100%，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。

一、学习调解知识，提高自身素质调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，没有过硬

的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合

同法》《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，我的业务本领有了较

大提升，在调解纠纷时，也能始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。二、建立排查队伍，完善调解网络调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我协调社区班子成员选出调解经验丰富，办事公正的社区干部每月定

期走访各分包网格了解情况，定期同各小区楼栋长联系沟通，同时与各小区楼栋长、信息员定

期碰面交流，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时

掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。三、严格工作程序，健全调解制度为

使调

解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，我在调解开始前下足功夫，深入了

解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月

内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。

四、重视预防工作，坚持调防结合基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决

不了所有问题，在调解工作中，我始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上，

认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可

能诱发的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到“早发现，早解决，坚持调防

结合，标本兼治。”

五、保持公道正派，甘于默默奉献法律是公正的。但掺和进了感情的因素，法律的天平自

然就会失衡。面临着权与法、情与法、钱与法的考验，我始终严格用员的标准要求自己，自觉

抵制不正之风，遇到人情因素干扰调解时，能够始终坚定地做到人情和公正之间选择后者。一

年多来，我时刻对自己自警自律，面对怀有目的或者善意的请吃、送礼，一概拒之。严格自律、笃守公正的品德，赢得了领导、同事和社区居民的好评。

以上是我在基层人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为构建社会主义和谐社会创造良好的法制环境做出新的更大的贡献。

十佳社区工作者及事迹精选篇5

前东社区居委会，人们经常议论着一位普通妇女。几十年如一日敬公婆的好媳妇。她就是前东社区建材小区的申菊英，她的事迹在平罗县前东社区被大家交口称赞。

51岁的申菊英遵纪守法，热爱社会公益事业，扶贫济困，她有着良好的职业道德习惯，高尚的思想品质修养，健康的身体素质。在事业上她兢兢业业在改革开放的浪潮中大胆创新，在优生优育工作中她带头计划生育“为国教子，以德育人”她教子有方，身体力行做榜样，她的儿子姚亮以大学毕业，为祖国贡献力量。

申菊英在妯娌中是位勤劳能干和蔼可亲的好大嫂，在父母眼中，她是位通情达理，孝敬老人的好媳妇。在邻居眼中她是位心底善良，乐于助人的好心人。她的家庭和睦幸福，先后被评为区级十星级文明户和全县五好家庭。

申菊英与同在农具厂工作的姚会元认识相爱后结为夫妻。申菊英的公爹、婆婆后来生活在农村，依靠种田维持生活。1983年，她考虑到两位老人年龄大了，想把二老接到县城与他们一起生活，可是老公爹心里顾虑重重，他是姚会元继父，认为自己与他毫无血缘关系，生活在一起能行吗?就算是与亲生儿子一起生活，时间长了也难免有个磕磕碰碰的，他担心将来大家会闹得不欢而散。申菊英看出老人的顾虑连说带劝地把两位老人接到家中，一住就是二十年。二十多年来，申菊英与两位老人朝夕相处，连脸都没有红过一次，更没有让老人受过一回气。婆婆身体有病，又爱干净，洗洗涮涮的事情干不了，几呼都是申菊英来做。当时儿子年纪小，丈夫工作忙，两个妹妹都不在父母身边，照顾婆婆的重担落在了申菊英的肩上。婆婆身体有病，心里不好受看什么都不顺眼，总爱唠叨。申菊英也无微不至的照料她，一边心平气和地安微她，讲故事逗老人开心。有时婆婆大小便失禁，屡尿弄到被褥上，她二话不说赶紧给婆婆擦洗干净身子，换洗被褥拆洗干净，她从没说过一句怨言。有一年冬天，老公爹突患急性阑尾炎做了手术，躺在床上不能动弹老人想解小便却无法动身，尿憋的不行，身边只有申菊英照顾他，又不好意思说出口，一脸的痛苦状。细心的申菊英立刻瑞起尿盆给老公公接小便，老人感动的热泪直流。两位老人逢人就夸，“儿媳妇比亲生女儿还亲、还可靠。我们能活到80多岁与她细心照料分不开”。

1994年，申菊英下岗了，在丈夫的支持下她开办了一家煤气灶具经销部。经过几年的苦心

经营，申菊英事业有成，还创办了自己的事业，家里富裕了，但她没有忘记回报社会，她听说

社区居民的下水道年久失修，经常堵塞，尤其一到雨季，雨水积在巷道里漫灌到部分居民家中，给社区居民带来不便，社区居委会想为居民解决问题，苦于无处筹集资金时，申菊英主动站出来，带头捐款，并帮助社区干部挨家挨户的地筹集资金，找人修好下水道，彻底解决居民的难题。建材小区居民区的巷道没有硬化，一遇雨雪天，巷道泥泞不堪，申菊英带头捐款，并参与

了巷道硬化。由于申菊英乐于助人，左右邻居煤气灶具出了毛病，只要招呼一声，她很快上门

维修，从不收一分钱，她的淳朴、善良、宽宏大度、慷慨大方、一直有口皆碑的，是我们学习

的榜样。

十佳社区工作者及事迹精选篇6

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生

活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，

在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟

里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水

量比较大。她问：暖气管道里，怎么还有水呀。施工人员答道：自来水管裂了，那是自来水管

子喷出的水。她说：干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗？你们给修一下吧。他们说：这

不归我们管，得找自来水公司。她当时想，今天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维

修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，可是心里有事，怎么能专心打球呢？她立刻跑

回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了情况，不到一个小时自来水

抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说多亏了你呀，要不然我们

损失可就大了，你真是个好心人。她说：看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，

只不过是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。但是她的心里却美滋滋的，帮助别人，快乐自己。

的冬天雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，可是台阶的雪被人踏硬了，特别难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：太难走了，这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说：我们来扫怎么样？她说：好呀！于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻

居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！老伴的做法增进了邻居之

间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是邻里心连心，和谐大家庭。

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫

随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：家里灯坏了，还没做晚饭呢？她和老伴

立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都

找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：你们对我真好，比亲人还亲呀！她说：咱

们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单

元老郭家的女儿要买单室，问她：大姨这个楼有没有卖单室的？她说：有，等我回家取信息。

由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进

去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：这就是你爱管闲事的代价。她说：破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！

德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了，救命啊！她马上敲门，并大喊：你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子

同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并

用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的

风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的

是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼

里高兴。

美化环境，促进社会文明

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力，

也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的

人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。

走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为

楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本

着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

十佳社区工作者及事迹精选篇7

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的'队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中

的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党

工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区

创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创

建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落

实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面

对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解

决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，

对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、

乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行

反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民

逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创

建成果，他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随

时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓

率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。